formulación del plan institucional de gestión ambiental en la

PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL SEGÚN
CRITERIOS PIGA E ISO 14001:2004
PREVISORA S.A.
SUBGERENCIA DE RECURSOS FÍSICOS
BOGOTÁ D.C., 2014
HISTORICO DE CAMBIOS
Versión
2014-0
Fecha de
aprobación
Capítulo
Descripción del cambio
afectado
Todos
Nuevo Documento
Firma funcionario
que revisa
Firma directivo
que aprueba
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TABLA DE CONTENIDO
FORMULACIóN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIóN AMBIENTAL EN LA PREVISORA
SEGUROS .......................................................................................................... 1
Introducción ................................................................................................... 1
Principios ambientales De La Entidad ................................................................. 1
Política Ambiental ............................................................................................ 2
Estrategias del plan: ........................................................................................ 2
Objetivos ........................................................................................................ 3
Líneas de acción .............................................................................................. 3
CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD AMBIENTAL ............................................. 4
CAPITULO 1 ....................................................................................................... 4
PROGRAMA DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA (PAUEA) ................................ 4
Descripción de los subprogramas ....................................................................... 5
Educar a la comunidad de la previsora y beneficiaria para el uso racional del agua .. 5
Desarrollo de acciones ..................................................................................... 5
CAPITULO 2 ....................................................................................................... 6
PROGRAMA DE Ahorro Y Uso Eficiente Del Recurso Energético (PAUERE) ................... 6
DESARROLLO DEL PLAN ................................................................................... 7
cAPITULO 3........................................................................................................ 8
Programa de Manejo integral de Residuos Sólidos (PMIRS) ...................................... 8
Presentación y descripción del programa. ........................................................... 8
acción 1 ....................................................................................................... 10
Acción 2: Utilizar al máximo los recursos en el desempeño institucional ............... 11
seguimiento y control ........................................................................................ 14
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PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL EN LA
PREVISORA SEGUROS
INTRODUCCIÓN
A través de este Plan la Compañía ha diseñado y documentado los diferentes
planes, programas y actividades que harán parte de la gestión en cuanto a los
aspectos e impactos ambientales de la Entidad, definiendo mecanismos de
seguimiento y medición para demostrar el desempeño del SGA y su mejora
continua, los cuales estarán enfocados a cumplir con los requisitos legales
aplicables asi como prevenir la contaminación.
Estos programas han sido enfocados a mejorar la situación ambiental en las
actividades desarrolladas en Casa Matriz y en las sucursales Estatal y Centro
de Servicios Masivos en los siguientes aspectos:
-
Ahorro y uso eficiente de agua
Ahorro y uso eficiente de energía
Manejo integral de residuos sólidos
Todos estos programas con la premisa de la educación ambiental para
asegurar el éxito en la implementación.
PRINCIPIOS AMBIENTALES DE LA ENTIDAD
El Plan de Gestión Ambiental de La Previsora, se enmarca en los principios
rectores de la política ambiental Distrital:
i) Calidad ambiental para el desarrollo integral de todos los funcionarios,
contratistas, proveedores y clientes que visite alguna de las instalaciones de
La Previsora.
ii) Desarrollo sostenible como proyecto social y cultural basado en la
concertación de las voluntades y el mejoramiento de los comportamientos
individuales de todos los funcionarios de la entidad.
iii) Preeminencia de lo público y lo colectivo que dé prelación a los elementos,
procesos y alternativas que permiten crear, vivir y apropiarse de la entidad,
procurando la satisfacción colectiva de necesidades comunes, favoreciendo
el encuentro e intercambio constructivo.
iv) Capacidad de producir bienes y servicios, optimizando el aprovechamiento
de los bienes naturales, las potencialidades ambientales y socioculturales
minimizando la generación de desperdicios, el deterioro físico y funcional y
la marginalidad ambiental, económica y social de la entidad.
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1
POLÍTICA AMBIENTAL
La Previsora se compromete a adoptar la guía de Políticas y Buenas Prácticas
Ambientales, con el fin de dar cumplimiento a los derechos colectivos e
individuales de los funcionarios de gozar de un ambiente sano, (Art. 79 de la
Constitución Política de Colombia). Por lo tanto, se considera que la
conservación del medio ambiente es un aspecto fundamental que forma parte
integral de las actividades cotidianas de la Compañia.
La Previsora manifiesta su compromiso en la protección del ambiente para
preservar, mantener y promover ambientes de trabajo sanos, a través de los
programas de capacitación, sensibilización y prevención, cuya finalidad es
incrementar la participación de sus funcionarios en las actividades que
conservan el medio ambiente.
Promoverá que cada uno de los funcionarios realice funciones concertando las
exigencias propias de sus actividades, con el respeto necesario hacia el medio
ambiente, mediante el mejoramiento continuo de sus procesos y el
cumplimiento de sus funciones y responsabilidades adquiridas.
Para lograr estos objetivos se destinarán los recursos financieros, físicos,
humanos, y técnicos para la oportuna intervención y mejoramiento
permanente de los impactos ambiéntales negativos, deficientes condiciones de
salud y de trabajo, y por ende cumplirá toda la legislación ambiental
colombiana actualizada.
Estas declaraciones, se han documentado mediante una Politica Integral, la
cual se encuentra disponible en Isolucion, que será revisada por el comité de
mejoramiento de la Entidad.
ESTRATEGIAS DEL PLAN:
1. Educación ambiental: Para todos los funcionarios y contratistas en los
distintos escenarios y procesos que se manejan en la Entidad y que
sirven para construir conceptos y valores comunes, con el fin de
promover cambios voluntarios de actitud y conducta que mejoren
nuestra interacción con el medio ambiente.
2. Ciclo de materiales: El manejo físico del ambiente debe darse
principalmente dentro del marcop legal aplicable y através de acciones
de aprovechamiento y transformación de los residuos propios de los
diferentes procesos de la Compañía.
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OBJETIVOS
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
MACRO:
Fortalecer la cultura ambiental.
ESPECÍFICOS:




Gestionar ambientalmente de forma eficaz los residuos sólidos.
Racionalizar el Consumo de recursos (agua, enegía y papel).
Gestionar eficazmente los impactos ambientales según su criticidad.
Proporcionar capacitación relacionada con los aspectos ambientales y
legales a todos los colaboradores de La Previsora S.A. Compañía de
Seguros.
LÍNEAS DE ACCIÓN
Manejo del agua: Conservación y uso eficiente de este recurso en la entidad,
mediante el mantenimiento del equipamiento y el uso de nuevas tecnologías
para lograr este objetivo.
Cultura ambiental: Generar en La Previsora una sensibilización sobre los
temas ambientales para promover comportamientos ecoeficientes a nivel
individual y colectivo.
Control de riesgos naturales, tecnológicos y biológicos: Generar y
mantener condiciones ambientales de seguridad para la vida y bienes de los
servidores de la entidad, relacionados con las amenazas generadas por los
procesos ecológicos, tecnológicos y biológicos que en la Previsora Seguros se
puedan generar.
Uso eficiente de la energía: Racionalizar el consumo energético por proceso.
Uso eficiente de los materiales: Racionalizar el consumo de materiales en el
funcionamiento conforme a la normatividad vigente y los estándares
distritales, nacionales e internacionales, mitigando efectos sociales y
ambientales de su uso, transformación, utilización y descarte, procurando su
máximo aprovechamiento técnica y económicamente dentro de los procesos
que genera la entidad.
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CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD AMBIENTAL
Una vez documentado el procedimiento de identificación de requisitos legales y
de otra índole para el SGA, se ha identificado y analizado la normatividad
vigente dejando evidencias del grado de cumplimento con los mismos y sus
planes de acción.
Estos requisitos legales y su evaluación se podrán consultar mediante el
software de manejo documental de la Entidad el cual se mantendrá disponible
para su consulta.
Normatividad
CAPITULO I
PROGRAMA DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA (PAUEA)
INTRODUCCIÓN
La planeación, diseño y ejecución del PROGRAMA DE AHORRO Y USO
EFICIENTE DEL AGUA tiene como premisa estructural desarrollar buenas
prácticas Ambientales que permitan llevar a la Entidad a un desarrollo
sostenible, dando un valor al recurso hídrico de tal forma que se generen los
menores impactos por consumo y contaminación al agua.
OBJETIVO
Propender por el uso eficiente del recurso asegurando la toma de conciencia.
PRINCIPIOS
1. Garantizar el uso eficiente y adecuado del recurso agua a nivel institucional.
2. Reducir los niveles de contaminación del recurso agua dentro La Previsora.
3. Establecer mecanismos que garanticen a nivel interno la participación de
todos los actores (funcionarios y partes interesadas) en la gestión
ambiental del recurso agua.
4. Servir como instrumento de formación para otras organizaciones y a la
comunidad en general, para una mejor calidad de vida con miras a la
consecución del desarrollo sostenible.
5. Integrar a La Previsora a los procesos de gestión ambiental del recurso
agua que se adelantan a nivel Distrital.
6. Evitar sanciones legales por desatención a las políticas y normatividad
nacional e internacional, en lo referente al uso eficiente y racional del
recurso agua.
SUBPROGRAMAS
Para cumplir con los objetivos y principios se deben desarrollar los siguientes a
subprogramas.
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

Gestión integral del recurso hídrico
Educación Ambiental
Los impactos que se buscan mitigar son:


Agotamiento del recurso
Altas tarifas
DESCRIPCIÓN DE LOS SUBPROGRAMAS
DETECCIÓN DE PÉRDIDAS DE AGUA
El primer indicio de la existencia de fugas en tuberías es la existencia de
consumos de agua elevados. Estas fugas las identifican mediante las
inspecciones planeadas y el seguimiento al consumo de agua en las sedes
inicialmente certificadas.
CAPACITAR A LOS FUNCIONARIOS PARA EL USO RACIONAL DEL AGUA
Mediante la planificación y ejecución de capacitaciones se establecen procesos
de socialización y fortalecimiento de la toma de conciencia en funcionarios.
DESARROLLO DE ACCIONES
Acción 1:
Con el diseño, formulación y realización de charlas y talleres se deberá buscar
crear relaciones dinámicas de participación y concertación con los funcionarios
y proveedores a partir del reconocimiento reflexivo y crítico de la importancia
del ahorro y uso eficiente del recurso hídrico dentro de La Previsora, poniendo
en contacto a los diferentes actores con una problemática ambiental en común,
para que en conjunto se tomen las decisiones.
Para llevar a cabo esta acción es necesario tener en cuenta los siguientes
aspectos:
 Público objetivo, para el efecto es necesario identificar a quiénes va dirigida
la campaña, debe tenerse en cuenta 2 grupos específicos identificados en la
entidad:
- Funcionarios
- proveedores
 Formulación de contenidos: los contenidos de las charlas deben ser
desarrollados por un profesional idóneo en el área específica, así mismo se
debe presentar las respectivas ayudas de divulgación que se emplearan
para esta. La Previsora debe coordinar con el profesional encargado de la
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gestión ambiental la información suministrada, para que este la evalué y
suministre las sugerencias respectivas.
Acción 2 dispositivos y unidades ahorradoras del recurso hídrico
La Previsora realizo renovaciones tecnológicas en algunas prácticas de aseo y
la sustitución en dispositivos hidráulicos por algunos dispositivos ahorradores
acorde con el programa de educación ambiental, capacitando al personal de
servicios generales en el correcto uso de estos dispositivos para asegurar el
éxito en la gestión del recurso hídrico.
CAPITULO II
PROGRAMA DE AHORRO Y USO EFICIENTE DEL RECURSO
ENERGÉTICO (PAUERE)
El presente programa incorpora una visión racional en el uso energético dentro
de las instalaciones, al contemplar la aplicación de medidas y de buenas
prácticas de consumo institucional que permitan armonizar los procesos que se
realizan al interior de La Previsora, con el panorama proteccionista y de cambio
conceptual que actualmente promueve la ciudad a través de las políticas
ambiéntales en material de aprovechamiento racional del recurso energía,
buscando promover la conservación del patrimonio ambiental, y con ello
alcanzar mejores condiciones y calidades de vida a través de la construcción de
una ciudad más amable y sostenible ambientalmente.
Asumiendo lo expuesto anteriormente, y considerando la evaluación ambiental
realizada a La Previsora en la fase de diagnóstico, el Programa de ahorro y
uso eficiente del Recurso Energético pretende dar solución proponiendo
medidas de manejo bajo un enfoque que permita mejorar el desempeño
energético en las instalaciones de la entidad. Para lograr esto, se han
propuesto medidas que están regidas bajo un contexto de viabilidad técnica,
económica y ambiental, que garanticen la consecución de las metas propuestas
en el programa.
OBJETIVO
Propender por el uso eficiente del recurso asegurando la toma de conciencia.
PRINCIPIOS
1. Disminuir los consumos de energía mediante una cultura de ahorro.
2. Implementar acciones de ahorro de energía.
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LÍNEAS ESTRATÉGICAS


Educación Ambiental
Mantenimimiento preventivo
Los impactos que se buscan mitigar son:


Agotamiento del recurso
Altas tarifas
PRINCIPIOS
De conformidad con los lineamientos establecidos por la Secretaria Distrital de
Ambiente, a través de la normatividad vigente y los principios básicos, se
adoptan los siguientes principios rectores para el presente Programa:
1) Garantizar el uso eficiente y eficaz del recurso energético a nivel
institucional.
2) Reducir los niveles de consumo de energía en La Previsora.
3) Establecer mecanismos que garanticen a nivel interno la participación
4) Servir como instrumento de formación para otras organizaciones y a la
comunidad en general, para una mejor calidad de vida con miras a la
consecución del desarrollo sostenible.
DESARROLLO DEL PLAN
El esquema que define la línea de acción que permitirá alcanzar el objetivo
general del presente Plan De Ahorro y Uso Eficiente del Recurso
Energético, se desarrollará a partir del análisis y desarrollo de cada uno de los
objetivos específicos presentados en la etapa 1.
Considerando lo anterior, y con el propósito de mejorar la gestión institucional
del recurso energético, a continuación se desarrolla las líneas de acción que
permitirá alcanzar los objetivo.
 Desarrollo de la acción: Teniendo en cuenta estos aspectos las campañas
de sensibilización para lograr la gerencia del recurso energético en la
institución debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
1. Público objetivo: Para el efecto es necesario definir a quiénes va
dirigida la campaña, pues debe tenerse en cuenta 2 grupos
específicos identificados en la entidad:


funcionarios, contratistas.
Proveedores
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2. Contenido de la campaña: La campaña debe promover las
siguientes actividades que permitirán el ahorro de energía en la
institución:
 Reducir el flujo de energía eléctrica, mediante una cultura
de la utilización de luces y equipos necesarios durante el
día y la noche.
 Promover entre los empleados apagar la luz y el
computador cuando se salga de la oficina.
 Incentivar la desconexión de equipos cuando no se
encuentren en uso.
3. Permanencia y continuidad: Es fundamental que la
capacitación a impartir sea permanente y continúa para lograr los
cambios en hábitos y comportamientos deseados.
CAPITULO III
PROGRAMA DE MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS
(PMIRS)
PRESENTACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA.
El Programa de Manejo Integral de Residuos Sólidos de La Previsora se formuló
como instrumento guía que propende por el cumplimiento de la legislación
ambiental y que permite mostrar resultados de mejoramiento con relación a
las problemáticas asociadas con el manejo de los residuos sólidos en la
institución.
Asumiendo lo expuesto anteriormente, y considerando la evaluación ambiental
realizada en la fase de diagnóstico a La Previsora, el Programa de Manejo
Integral de Residuos Sólidos pretende dar solución proponiendo medidas de
manejo bajo un enfoque preventivo que permita controlar y minimizar los
impactos ambientales evaluados. Para lograr esto, se han propuesto medidas
que están regidas bajo un contexto de viabilidad técnica, económica y
ecológica, a través de diseños ingenieriles, y la implementación de normas y/o
procedimientos que garanticen la consecución de las metas propuestas en el
programa.
El programa comprende una gestión de residuos sólidos, en la que se
establecen las actividades necesarias para cumplir efectivamente los objetivos
propuestos, contribuyendo en forma adecuada al desarrollo sustentable de las
actividades que se realizan a nivel institucional. Las orientaciones de este
programa se dirigen a promover el manejo adecuado de los residuos sólidos
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que se generan, e igualmente incorporar la dimensión ambiental en el
desarrollo de las diferentes actividades que se llevan a cabo en La Previsora.
OBJETIVO
Prevenir la generación de residuos sólidos, gestionando correctamente los
residuos generados.
PROPOSITO
1) Sensibilizar a los funcionarios, contratistas y proveedores de La Previsora
en la importancia del manejo integral de los residuos sólidos.
2) Reducir la cantidad de residuos sólidos no aprovechables generados en la
institución.
3) Disponer de manera técnica los residuos sólidos en la institución.
Los impactos que se buscan mitigar con estos objetivos son:
 Generación de residuos sólidos.
 Mala disposición de los residuos sólidos.
 Reducir los residuos a disponer en relleno sanitario.
PRINCIPIOS
De conformidad con los lineamientos establecidos por la Secretaria Distrital de
Ambiente, a través de la normatividad vigente y los principios básicos, se
adoptan los siguientes principios rectores para el presente Plan:
1. Garantizar la calidad de la prestación del servicio y manejo de los residuos
sólidos tanto a los funcionarios, contratistas, proveedores y clientes.
2. Obtener una reducción en los costos de manejo de los residuos sólidos.
3. Establecer mecanismos que garanticen a nivel interno la participación de
todos los actores (funcionario y proveedores) en la gestión y fiscalización de
un manejo integral de los residuos sólidos en la institución.
4. Minimizar la cantidad de residuos producidos.
5. Disminuir la presión sobre los recursos naturales.
6. Aumentar el aprovechamiento racional de los residuos generados dentro de
la institución.
SUB PROGRAMAS
El esquema que define la línea de acción que permitirá alcanzar el objetivo
general del presente programa de manejo integrado de residuos sólidos, se
desarrollará a partir del análisis y desarrollo de cada uno de los objetivos
específicos presentados en la etapa 1.
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ACCIÓN 1
Según Decreto 400 de 2004 las capacitaciones y campañas de sensibilización
deben ser dirigidas con el fin de tratar los siguientes temas:
 La campaña de sensibilización en el manejo de los residuos sólidos a los
funcionarios, debe abarcar necesariamente, por lo menos, el aspecto
ecológico – ambiental, el marco jurídico y la Política Distrital para el
aprovechamiento de residuos inorgánicos con potencial reciclable.
 La capacitación para la adecuada identificación de los residuos sólidos con
potencial reciclable.
 La capacitación para la identificación de las condiciones y características del
material separado en la fuente. En la gestión se han involucrado a la
asociación de recicladores.
 La identificación de las áreas donde deben quedar localizados los elementos
para la separación en la fuente.
 El diseño de una estrategia que sea útil para la divulgación masiva del
programa y que induzca a su cabal uso a los funcionarios, contratistas,
proveedores y clientes. La señalización precisa es importante a este
respecto.
 La definición de los cronogramas e indicadores de gestión y de evaluación y
control. Teniendo en cuenta estos aspectos las campañas de sensibilización
en el manejo de los residuos sólidos dentro de la institución debe tener en
cuenta los siguientes aspectos:
1. Público objetivo, para el efecto es necesario identificar a quiénes va
dirigida la campaña, debe tenerse en cuenta 2 grupos específicos
identificados en la entidad:
 Funcionarios (funcionarios, contratistas)
 Proveedores
2. Medios de comunicación: Este aspecto hace referencia a las
herramientas a utilizar para divulgar los contenidos de la campaña. Se
realizarán:
 Talleres pedagógicos.
 Piezas impresas de divulgación.
 Eventos de sensibilización.
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3. Permanencia y continuidad, es fundamental que la capacitación a
impartir sea permanente y continua para lograr los cambios en hábitos y
comportamientos deseados.
Descripción de la acción:
Generación: La tasa de generación de residuos sólidos producidos en La
Previsora depende de las actividades de operación y funcionamiento que en
ella se realicen.
Reducción en el origen: Para lograr la reducción y aprovechamiento de los
residuos a nivel institucional en cada una de las zonas identificadas en la
evaluación ambiental, se propone incentivar la cultura del uso de elementos
biodegradables o en su caso reutilizables, así mismo, se definen algunos
criterios para compra y uso de insumos.
Entre las medidas a tomar para reducir las cantidades de residuos en la
Previsora se propone:
Zona de Oficinas






Utilizar eficientemente el papel.
Venta o reutilización de cartuchos de tinta para impresoras.
Disminución del papel carbón en oficios.
Fabricación de cuadernillos con hojas utilizadas.
Reutilizar sobres para envío de correspondencia.
Utilización de ambas caras del papel en fotocopias.
Zonas de cafeterías
 Minimizar la utilización de envases desechables plásticos o en icopor para
comidas y bebidas y reemplazarlos por recipientes retornables.
 Adquirir refrescos en botellas retornables.
Manejo de RAEES
 Deben ser almacenados en el almacén de la casa matriz.
 Aquí deben ser entregados a un gestor capacitado en la gestión de esta
clase del recurso.
ACCIÓN 2: IDENTIFICACIÓN DEL SGA
Almacenamiento y separación en la fuente.
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La separación en la fuente ocupa el segundo lugar en
se lleva a cabo a través de una buena educación
generadores, socializando la importancia que tiene
(plásticos, papeles, vidrios, residuos de comida;
específicos.
el PMIRS; este proceso
y sensibilización a los
depositar los residuos
otros), en recipientes
Para lograr esto, y considerando las particularidades de la compañía y las
actividades que se desarrollan normalmente en esta para optimizar el manejo
que se le da los residuos sólidos se plantean:
Separación de residuos tanto en las zonas de oficina de la zona
operativa:
OFICINAS
Para la separación en la fuente y el almacenamiento dentro del área de
oficinas, se tendrá en cuenta el espacio de estas y se buscará lograr ambientes
armónicos para laborar. La separación en la fuente se realizará a partir del uso
de recipientes con tres canecas.
 Las canecas las identificamos estableciendo el tipo de residuo que podrá ser
dispuesto en esta.
 En las canecas de color azul se dispondrá (vidrios y plásticos).
 En las canecas de color gris se dispondrá (tetra pack, cartón, papel,
metales).
 En las canecas de color verde con el símbolo de orgánico se dispondrán los
residuos orgánicos ordinarios y no reciclables.
IMAGEN.
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REFORMA TÉCNICA AL SHUT DE BASURAS
El shut de basuras se rediseño siguiendo lo establecido en el título f del RAS
2000, en el cual se expresan los siguientes aspectos que se deben cumplir:
1. Acabados lisos para facilitar limpieza e impedir la formación de ambientes
propicios para el desarrollo de microorganismos.
2. Buena ventilación.
3. construido de manera que se evita el acceso de insectos, roedores y otras
clases de animales.
4. Capacidad suficiente de almacenamiento de acuerdo con la frecuencia de
recolección.
5. Cumplimiento para la accesibilidad para los vehículos recolectores.
6. Las áreas de almacenamiento son aseadas, fumigadas y desinfectadas por
La Previsora, con la regularidad que exige la naturaleza de la actividad que
en ellas se desarrolla, de conformidad con los requisitos y normas
establecidos por la autoridad competente.
7. Se prohíbe el almacenamiento de basuras fuera del área de
almacenamiento.
Personal encargado del manejo del shut de basuras
El personal debe utilizar elementos de seguridad ocupacional como lo es:


Guantes.
Tapa bocas.
CRITERIOS PARA COMPRA Y USO DE INSUMOS
En cuanto a los criterios para compra y uso de insumos se establecen los
siguientes puntos:
-
Seleccionar, en lo posible, proveedores con SGA implementados y
certificados.
Se cuenta con criterios exigidos a los proveedores mediante contrato en
la obligatoriedad de cumplir con los componentes ambientales
impactados en la prestación del servicio o suministro del bien.
Si operan en las instalaciones de La Previsora, participarán en todos los
programas de gestión y planes de formación del SGA.
Los gestores externos deberán disponer adecuadamente los residuos y
entregar certificaciones de la disposición final en el caso de los residuos
peligrosos.
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IMAGEN DEL SGA
En La Previsora el Sistema de Gestión Ambiental ha diseñado y emplea un logo
ambiental.
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Para asegurar el éxito de la gestión ambiental se debe realizar un continuo
seguimiento y evaluación a lo que se ha propuesto en cada uno de los
diferentes planes que se van a implementar.
El seguimiento se realiza desde la Subgerencia de Recursos Físicos, tomando
acciones cuando aplique que propendan por la mejora continua.
Se realiza la revisión por la dirección de manera integral en la que se
incorporarán las entradas establecidas por la norma ISO 14001 dejando
análisis con acciones y responsables.
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