Haga click - Instituto Nacional de Aprendizaje

UNIDAD PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
MARZO, 2010
1
IIN
NSST
TIIT
TU
UT
TO
ON
NA
AC
CIIO
ON
NA
AL
LD
DE
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EN
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NSST
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UC
CIIO
ON
NA
AL
L
((PPO
I
)
2
0
1
0
OI) 2010
M
Maarrzzoo,, 22001100
2
IIN
ND
DIIC
CE
E
Página
PRESENTACIÓN………………………………………………………………
4
A.
PROGRAMACIÓN ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL……………....
5
B.
ASPECTOS ESTRATÉGICOS INSTITUCIONALES……….………….
8
C.
AMPLIACIÓN A LA INFORMACIÓN PRESENTADA EN
EL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL……………….……………
15
ANEXOS……………………………………………………………………….
27
3
PPR
RE
ESSE
EN
NT
TA
AC
CIIÓ
ÓN
N
La creación de este Plan Operativo Institucional obedece a la Misión y Visión, las políticas,
el Plan Estratégico Institucional 2008-2010, Plan Nacional de Desarrollo y la normativa
vigente, como la Ley N°8131 y lo que establece el Decreto N° 34558-H-PLAN
“Lineamientos Técnicos y Metodológicos para la Programación Estratégica Sectorial
Institucional 2010”.
La gestión estratégica del INA se fundamenta en el diagnóstico de la situación
organizacional, las demandas generadas en los últimos años y el entorno. El Plan se
constituye, en herramienta vital para la reorganización del quehacer institucional, que debe
enfrentar fenómenos como la apertura comercial, el desarrollo vertiginoso en las
tecnologías de la información y comunicación, el nacimiento de mercados productivos
competitivos, la irrupción de las nuevas tendencias tecnológicas, así como la necesidad de
ser más competitivos a nivel del mercado internacional; todo lo cual obliga a la formación
de un recurso humano calificado y con las competencias requeridas, que le posibiliten su
inserción en el sector productivo.
La institución ha elaborado el presente documento “Plan Operativo Institucional 2010”, que
resume la parte sustantiva de su accionar, concentrada en el Programa de Servicios de
Capacitación y Formación Profesional, y en concordancia con las principales características
para la planificación y programación presupuestaria institucional, enunciadas por la
Secretaría Técnica de la Autoridad Presupuestaria, a saber:
…“La programación institucional se vinculará de manera más estrecha con las
prioridades nacionales y sectoriales, establecidas en el PND, para que las instituciones
enfoquen su programación presupuestaria, basadas en prioridades sectoriales e
institucionales, las cuales tienen como referencia el PND, así como las políticas
institucionales, que les permitan identificar cuáles son los resultados esperados de las
políticas y programas públicos.
La programación institucional se enmarcará en un componente estratégico, el cual
requiere que se establezcan objetivos estratégicos, que pueden ser evaluados a partir
de los resultados, que la ciudadanía puede esperar de su gestión, estableciendo para
ello indicadores pertinentes y confiables que permitan su monitoreo y evaluación.
La programación institucional, será de corto, mediano y largo plazo, que permitirá a
las instituciones establecer objetivos y metas, cuya consecución requiere un tiempo
mayor.
Lo anterior, se sustenta en lo establecido en el artículo 4 de la Ley N° 8131…”
4
Institución: Instituto Nacional de Aprendizaje (INA)
Año: 2010
Sectores: Sector Social y Lucha Contra la Pobreza
Sector Trabajo y Seguridad Social
Sector Seguridad Ciudadana y Prevención del Delito
Acción
Estratégica PND
Sector: Social y Lucha Contra la Pobreza
1. Mejoramiento de los mecanismos de selección
de beneficiarios de los programas sociales
selectivos y de asignación de los beneficios
respectivos.
Meta de la Acción
Estratégica del PND
Indicador
Meta
Anual
Presupuesto Estimado
(en millones de ¢)
1.2. El 100% de los programas sociales
selectivos articulados en el RUPB
(cumplimiento en la Fase 2).
Porcentaje de cumplimiento de las
disposiciones emitidas por la
Rectoría en la Fase 2 del RUPB.
100%
8,600
1.3.
Sistema de Información para la
Gestión Integrada de los Programas
Sociales Selectivos (SIGIPSS) diseñado en
un 100% (Fase 3).
Porcentaje de cumplimiento de las
disposiciones emitidas por la
Rectoría en la Fase 3 del SIGIPSS.
100%
8,600
4.1. Capacitar y certificar a 8.000 jóvenes
en competencias laborales.
Número de jóvenes capacitados y
certificados
en
competencias
laborales.
210
22,628
4.3. Financiar 112 proyectos grupales,
15.689 ideas productivas y capacitar a
13.784 personas en proyectos de
generación de ingresos.
Número de personas capacitadas.
545
58,725
7. Desarrollo de una red de protección social
básica para la reducción y superación de la
pobreza.
7.3. Capacitar a 30.000 mujeres en
condición de pobreza, en formación
humana, técnica y académica.
Número de mujeres capacitadas.
6,000
646,512
8. Mejoramiento del acceso a los programas y
servicios institucionales de la población indígena
por medio de la elaboración y ejecución de
planes de inversión.
8.1. 3 Planes de inversión regionales
elaborados en un 100%, articulado con
pertinencia
cultural
y
coordinados
interinstitucionalmente.
Matrícula aplicada por la población
indígena.
300
32,325
4. Programas de generación de oportunidades de
ingreso, empleo y desarrollo del capital social,
para personas en condición de pobreza,
vulnerables y en exclusión social.
-2 Planes de Inversión (Brunca y Atlántica)
ejecutados en un 50%.
5
Acción
Estratégica PND
Meta de la Acción
Estratégica del PND
Indicador
Meta
Anual
Presupuesto Estimado
(en millones de ¢)
Sector: Trabajo y Seguridad Social
1. Diseño y puesta en marcha del Sistema
Nacional de Formación Profesional (SINAFOP),
que articulará la acción del Instituto Nacional de
Aprendizaje (INA) y el Ministerio de Educación
Pública (MEP), para poner a disposición
programas de capacitación y formación
profesional dirigidos a los jóvenes excluidos del
sistema de educación formal y que aspiran a
incorporarse al mercado de trabajo o a las
personas no jóvenes que requieran de una
reconversión de su capital humano.
1.2.
Capacitar a 172,387 personas.
Número de personas capacitadas.
64,349
6.933,730
5.
Creación del Sistema Nacional de
Intermediación, Orientación Laboral, tendiente a
mejorar los medios para la convergencia
oportuna de oferentes y demandantes de mano de
obra.
5.2. Ampliar la cobertura en términos de los
oferentes y demandantes de mano de obra que
recurren a los servicios de intermediación en
un 10% anualmente.
Aumento porcentual de cobertura.
25% del año base
(11,700 personas)
134,375
6
Acción
Estratégica PND
Sector: Seguridad Ciudadana y Prevención del
Delito
Programas de prevención de la violencia y el
delito dirigidos a niños, niñas y jóvenes en riesgo
social.
Total Presupuesto MAPI
Total Presupuesto Institucional
Meta de la Acción
Estratégica del PND
100% de ejecución del Plan Nacional para la
Erradicación de la Explotación Sexual,
Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes
(ESCNNA).
Indicador
Número de jóvenes capacitados y
certificados en emprendedurismo y
gestión productiva, en cada uno de
los 3 cantones seleccionados, a
saber: Cantón Central de Limón,
Aguirre y Santa Cruz.
Meta
Anual
Presupuesto Estimado
(en millones de ¢)
150
16,163
(50 en cada
cantón).
7.861,658
63.183,098
7
Institución: Instituto Nacional de Aprendizaje (INA).
Misión
“Es una institución autónoma que brinda Servicios de Capacitación y Formación
Profesional a las personas mayores de 15 años y personas jurídicas, fomentando el trabajo
productivo en todos los sectores de la economía, para contribuir al mejoramiento de las
condiciones de vida y el desarrollo económico-social del país.
Visión
“Ser la institución líder en la prestación de los servicios de capacitación y formación
profesional, a nivel nacional, preparando el capital humano calificado que demanda el
país”.
Programas Presupuestarios
Nombre del Programa
Monto (en millones
de Colones)
Participación relativa de c/u
TOTAL
63.183.098,538
100%
Servicios de Capacitación y
Formación Profesional
47.904.087,779
76%
Apoyo Administrativo a/
15.279.010,759
24%
a/
De acuerdo a “Los Lineamientos Técnicos y Metodológicos para la Programación Estratégica Sectorial e Institucional 2010”, todas las instituciones no formularán la “Matriz Estratégica a Nivel de Programa (PEP)”, para el Programa de Actividad Central.
Prioridades Institucionales
1. Graduación de técnicos con posibilidades de inserción laboral en sectores de mayor
demanda de mano de obra calificada, a nivel nacional.
2. Las micros, pequeñas y medianas empresas (Mipymes); recibirán Servicios de
Capacitación y Formación Profesional, acordes a las necesidades puntuales.
3. La población en desventaja social del país, podrá mejorar sus destrezas y habilidades,
mediante los servicios de capacitación y formación profesional que brinda el INA, para
que cuenten con mayores oportunidades de incorporarse al trabajo productivo.
4. Los ciudadanos, empresarios y organizaciones obtendrán servicios de la Bolsa de
Empleo (Sistema de Intermediación de Empleo), en el ámbito nacional.
5. Las personas físicas y jurídicas estarán satisfechas en cuanto a la calidad de los
Servicios de Capacitación y Formación Profesional impartidos por el INA.
6. La Institución mantendrá bajos niveles de deserción en los Servicios de Capacitación y
Formación Profesional, para que los participantes concluyan los mismos.
7. La oferta de Servicios de Capacitación y Formación Profesional, responderá a las
necesidades del mercado.
8
Objetivos Estratégicos Institucionales
1. Incrementar la promoción de técnicos, mediante la realización de programas de
capacitación y formación profesional, en los sectores de mayor demanda de mano de
obra a nivel nacional, incidiendo a la vez en la empleabilidad de los individuos.
2. Mejorar el acceso de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), a Servicios
de Capacitación y Formación Profesional, dirigidos a la atención de sus necesidades
puntuales, para el incremento de sus capacidades técnicas.
3. Incrementar los conocimientos y destrezas de la población en desventaja social, para
que cuenten con mayores oportunidades de incorporarse al trabajo productivo.
4. Ampliar la cobertura de la bolsa de empleo (Sistema de Intermediación de Empleo), en
el ámbito nacional, por medio del uso de la red internet.
5. Obtener un grado satisfactorio en la evaluación de los Servicios de Capacitación y
Formación Profesional.
6. Mantener bajos índices de deserción en los Servicios de Capacitación y Formación
Profesional.
7. Garantizar la pertinencia de los diseños de los Servicios de Capacitación y Formación
Profesional, con las necesidades actuales y futuras del mercado y las personas,
alineando la oferta con las necesidades.
Indicadores de Resultado
Los indicadores de resultado institucionales, que se definieron fueron:
Porcentaje total de egresados de los programas de formación profesional que aseguran
un trabajo en su área de formación, dentro de los siguientes 6 meses después de la
graduación.
Porcentaje de jóvenes en desventaja social que recibieron capacitación en competencias
laborales y se incorporaron al mercado laboral, en los siguientes 6 meses posterior a su
graduación.
Grado de satisfacción de los empresarios, acerca del desempeño laboral de los
egresados del INA.
9
Institución: Instituto Nacional de Aprendizaje (INA).
Programa o Subprograma: Servicios de Capacit ación y Formació n Profesio nal
Misión
Promover y desarrollar Servicios de Capacitación y Formación Profesional de alta calidad
mediante el diseño y la ejecución de los mismos, dirigidos a las personas mayores de 15
años y al sector productivo; para contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida y el
desarrollo económico del país.
Objetivo Estratégico Institucional
1. Incrementar la promoción de técnicos, mediante la realización de programas de
capacitación y formación profesional, en los sectores de mayor demanda de mano de
obra a nivel nacional, incidiendo a la vez en la empleabilidad de los individuos.
2. Mejorar el acceso de las micros, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), a Servicios
de Capacitación y Formación Profesional, dirigidos a la atención de sus necesidades
puntuales, para el incremento de sus capacidades técnicas.
3. Incrementar los conocimientos y destrezas de la población en desventaja social, para
que cuenten con mayores oportunidades de incorporarse al trabajo productivo.
4. Ampliar la cobertura de la bolsa de empleo (Sistema de Intermediación de Empleo), en
el ámbito nacional, por medio del uso de la red Internet.
5. Obtener un grado satisfactorio en la evaluación de los Servicios de Capacitación y
Formación Profesional.
6. Mantener bajos índices de deserción en los Servicios de Capacitación y Formación
Profesional.
7. Garantizar la pertinencia de los diseños de los Servicios de Capacitación y Formación
Profesional, con las necesidades actuales y futuras del mercado y las personas,
alineando la oferta con las necesidades.
Objetivos Estratégicos del Programa
1. Incrementar la promoción de técnicos, mediante la realización de programas de
Capacitación y Formación Profesional, en los sectores de mayor demanda de mano de
obra a nivel nacional, incidiendo a la vez en la empleabilidad de los individuos.
2. Aumentar la ejecución de los programas de Capacitación y Formación Profesional, en
informática, inglés, turismo y mecánica de precisión; para satisfacer las necesidades de
los sectores productivos de mayor desarrollo del país.
3. Focalizar los programas de Capacitación y Formación Profesional, en regiones
prioritarias (Chorotega, Huetar Atlántica, Pacífico Central).
4. Aumentar la ejecución de los programas de Capacitación y Formación Profesional en
turismo, en atención a las necesidades del sector.
5. Incrementar los servicios de Capacitación y Formación Profesional para las micros,
pequeñas y medianas empresas (Mipymes), acordes a sus requerimientos y necesidades
puntuales, para mejorar sus capacidades técnicas.
10
6. Incrementar los conocimientos y destrezas de la población en desventaja social, para
que cuenten con mayores oportunidades de incorporarse al trabajo productivo.
7. Ampliar la cobertura de la bolsa de empleo (Sistema de Intermediación de Empleo), en
el ámbito nacional, por medio del uso de la red internet.
8. Obtener un grado satisfactorio, en la evaluación de los Servicios de Capacitación y
Formación Profesional.
9. Mantener bajos índices de deserción en los Servicios de Capacitación y Formación
Profesional.
10. Validar la calidad de los Servicios de Capacitación y Formación Profesional, mediante
la obtención de certificaciones internacionales.
11
Producto Final
Objetivo Estratégico del
Programa
Indicador de Gestión y/o
Fórmula
Desempeño Histórico
de resultados
t-4
Producto:
Servicios de
Capacitación y
Formación
Profesional
(incluye:
Capacitación,
Formación
Profesional,
Acreditación,
Certificación,
Asistencia
Técnica).
Usuarios:
Personas
mayores de 15
años.
Beneficiarios:
Personas
mayores de 15
años
que
reciben
los
Servicios de
Capacitación y
Formación
Profesional.
a. Porcentaje de técnicos, en los doce
sectores productivos que atiende el INA
Incrementar la promoción de
técnicos,
mediante
la
realización de programas de
capacitación y formación
profesional en los sectores
de mayor demanda de mano
de obra a nivel nacional,
incidiendo a la vez en la
empleabilidad
de
los
individuos.
Aumentar la ejecución de los
programas de capacitación y
formación profesional en
informática, inglés, turismo y
mecánica de precisión, para
satisfacer las necesidades de
los sectores productivos de
mayor desarrollo del país.
Metas del indicador
(Número de técnicos del 2010 a
nivel de los 12 sectores
productivos - número de
técnicos del 2009 / número de
técnicos 2009)*100
N.D.
t-3
N.D.
t-2
25.142
t-1
30.000
Estimación recursos presupuestarios
Desempeño proyectado
anual
t+1
t+2
t+3
a. 20%
(6.000)
-
-
-
(en millones de colones)
Monto
0 Remuneraciones ₡ 27.965,18
1 Servicios
₡ 12.609,97
2 Materiales y
Suministros
5 Bienes
Duraderos
6 Transferencias
Corrientes
TOTAL
₡
5.019,92
₡
297,47
₡
2.011,55
₡ 47.904,09
FF
Propios
Fuente de datos
del
indicador
Observaciones
Unidad
Coordinadora
Gestión Regional
(UCGR),
Sistema de Estadístico de Monitoreo de
Servicios
(SEMS)
(Número de técnicos del 2010 en
los sectores de mayor demanda de
b. Porcentaje de técnicos, en los sectores
mano de obra - número de
de mayor demanda de mano de obra
técnicos del 2009 en los sectores
((Inglés, Turismo, Informática, Mecánica
de mayor demanda/número de
de Precisión).
técnicos 2009 en sectores de
mayor demanda)*100
N.D.
N.D.
N.D.
16.198
b.20%
(3.240)
-
-
-
UCGR, SEMS
c. Porcentaje total de egresados de los
programas de formación que aseguran un
(Egresados que laboran/egresados
trabajo en su área de formación, dentro
totales)*100
de los siguientes 6 meses después de la
graduación.
N.D.
N.D.
N.D.
80%
c. 85%
-
-
-
UCGR, SEMS
d. Porcentaje total de egresados de los
programas de formación que aseguran un
trabajo en su área de formación, en los
sectores de mayor demanda, dentro de
los siguientes 6 meses después de la
graduación.
(Inglés,
Turismo,
Informática, Mecánica de Precisión).
(Egresados de los sectores de
mayor demanda que
laboran/egresados totales en los
sectores de mayor demanda)*100
N.D.
N.D.
N.D.
80%
d. 85%
-
-
-
UCGR, SEMS
e. Porcentaje de programas de
capacitación y formación profesional en
áreas prioritarias. (Inglés, Turismo,
Informática, Mecánica de Precisión).
(Programas en áreas prioritarias
en 2010 - programas en áreas
prioritarias en 2009/programas en
áreas prioritarias en 2009)*100
N.D.
N.D.
N.D.
1.413
e. 10%
(141)
-
-
-
UCGR, SEMS
Focalizar los programas de
(Número de programas
capacitación y formación f. Porcentaje de programas formación
capacitación y formación
f. 20%
profesional en regiones profesional y capacitación ejecutados en profesional ejecutados en 2010 –
N.D. N.D.
419
502
UCGR, SEMS
(100)
prioritarias
(Chorotega, las regiones prioritarias (Chorotega, número de programas ejecutados
Huetar Atlántica, Pacífico Huetar Atlántica, Pacífico Central).
en 2009/número programas
Central).
ejecutados 2009)*100
Programas: Equivalen a carreras técnicas ya que las personas obtienen un título o cualificación de técnico.
Empleabilidad: "Se refiere a las competencias y cualificaciones transferibles que refuerzan la capacidad de las personas para aprovechar las oportunidades de educación y de formación que se les presenten, con miras a encontrar y conservar un trabajo decente, progresar en la empresa o
al cambiar de empleo y adaptarse a la evolución de la tecnología y de las condiciones del mercado de trabajo". Recomendación 195, CINTERFOR/OIT, 2004.
Técnicos: Personas que han concluido un programa, ya sea de Capacitación o Formación Profesional.
12
Producto
Final
Objetivo Estratégico del
Programa
Producto:
Servicios de
Capacitación
y Formación
Profesional
(incluye: Capacitación,
Formación
Profesional,
Acreditación, Certificación, Asistencia Técnica).
Indicador de Gestión y/o
Fórmula
Desempeño Histórico
de resultados
Metas del indicador
Estimación recursos presupuestarios
Desempeño proyectado
anual
t+1
t+2
t+3
(en millones de colones)
Monto
Fuente de datos
del
indicador
t-4
t-3
t-2
t-1
Aumentar la ejecución de los
programas de capacitación y g. Porcentaje de
Programas de
formación
profesional
en Capacitación y Formación Profesional
turismo en atención a las en Turismo.
necesidades del sector.
(Programas de capacitación y
formación profesional en
turismo brindados en 2010 Programas de capacitación y
formación profesional en
turismo ejecutados en
2009/Programas de
capacitación y formación
profesional en turismo
ejecutados en 2009)*100
N.D.
N.D.
87
96
g. 10%
(10)
-
-
-
UCGR, SEMS
h. Porcentaje de micros, pequeñas y
medianas empresas (Mipymes) atendidas a través de Servicios de Capacitación y Formación Profesional.
(Mipymes atendidas en 2010 –
Mipymes atendidas
2009/Mipymes 2009)*100
600
600
620
682
h. 10%
(68)
-
-
-
UCGR, SEMS
i. Cantidad de personas que trabajan
en
Mipymes
que
recibieron
capacitación en el I.N.A.
Personas capacitadas que
trabajan en Mipymes
N.D.
N.D.
N.D.
2.000
i. 875
-
-
-
UCGR, SEMS
j. Porcentaje de Mipymes de Turismo,
Comercio y Servicio, que recibieron
Servicios
de
Capacitación
y
Formación Profesional.
(Número de Mipymes de
Turismo, Comercio y Servicios
atendidas en 2010 – las
atendidas en 2009/atendidas en
2009)*100
N.D.
N.D.
187
224
j. 20%
(45)
-
-
-
UCGR, SEMS
k. Porcentaje de jóvenes en desventaja
social que recibieron capacitación en
(Jóvenes capacitados que se
competencias
laborales
y
se
incorporaron al mercado laboral N.D.
incorporaron al mercado laboral en
/ jóvenes egresados)*100
los siguientes 6 meses posterior a su
graduación (PND).
N.D.
51,40%
65%
k. 70%
-
-
-
UCGR, SEMS
l. Número de mujeres en desventaja
social que recibieron capacitación.
(PND).
Incrementar los servicios de
capacitación
y
formación
profesional para las micros,
pequeñas y medianas empresas
(Mipymes), acordes a sus
requerimientos y necesidades
puntuales para mejorar sus
capacidades técnicas.
Usuarios:
Personas
mayores de
15
años.
Beneficiario
s: Personas
mayores de
15 años que
reciben los
servicios de
capacitación
y formación
Incrementar los conocimientos
profesional.
y destrezas de la población en
desventaja social, para que
cuenten
con
mayores
oportunidades de incorporarse
al trabajo productivo.
m. Número de indígenas
recibieron capacitación. (PND).
que
n. Número de jóvenes que recibieron
Servicios de Capacitación
o. Número de jóvenes en desventaja
social que se certificaron en
emprendedurismo
y
gestión
productiva en los cantones Central de
Limón, Aguirre y Santa Cruz (PND).
Observ
aciones
FF
Mujeres que recibieron
capacitación.
N.D.
N.D.
8.000
10.000
l. 6.000
-
-
-
UCGR, SEMS
Indígenas que recibieron
capacitación.
417
1017
848
550
m. 300
-
-
-
UCGR, SEMS
Jóvenes que recibieron
capacitación.
N.D.
N.D.
8.000
8.800
n. 10%
(880)
-
-
-
UCGR, SEMS
Jóvenes certificados en
emprendedurismo y gestión
productiva en los cantones
Central de Limón, Aguirre y
Santa Cruz
N.D.
N.D.
N.D.
150
o. 150
-
-
-
UCGR, SEMS
13
Producto
Final
Objetivo Estratégico del
Programa
Indicador de Gestión y/o
Fórmula
Desempeño Histórico
de resultados
t-4
Producto:
Servicios de
Capacitación
y Formación
Profesional
(incluye: Capacitación,
Formación
Profesional,
Acreditación, Certificación,
Asistencia
Técnica).
Ampliar la cobertura de la
bolsa de empleo (Sistema de
Intermediación de Empleo) en
el ámbito nacional, por medio
del uso de la red Internet.
p. Porcentaje de usuarios que utilizan
el servicio de Intermediación de
empleo (Bolsa de Empleo) (Meta 25%
de incremento) (PND).
(Número de usuarios atendidos
en 2010 - usuarios atendidos en
2009/usuarios atendidos en
2009)*100
q. Porcentaje de calificación de los
Servicios
de
Capacitación
y
Formación Profesional, por parte de
los estudiantes con una escala de 1 a
100.
Promedio ponderado de "n"
variables
r. Grado de satisfacción de las
empresas que recibieron algún
Servicio de Capacitación y Formación Metodología definida por el
Profesional, por parte del INA proceso de Evaluación
Usuarios:
Personas
Obtener un grado satisfactorio (módulos, programas, asistencias
mayores de en la evaluación de los técnicas y certificaciones).
15
años. Servicios de Capacitación y
BeneficiaFormación Profesional.
rios: Persos. Grado de satisfacción de los
nas mayores
Metodología definida por el
empresarios acerca del desempeño
de 15 años
proceso de Evaluación
laboral de los egresados del INA.
que reciben
los servicios
de capacitación y forNúmero de entidades usuarias
t. Grado de satisfacción de las
mación prodel servicio de acreditación que
entidades
con
Servicios
de
fesional
declaran satisfacción/ Número
Capacitación y Formación Profesional
de entidades usuarias
acreditados.
entrevistadas
u. Porcentaje deserción en los
programas
de
formación
y
capacitación (excluye inglés) (meta
no mayor al 10%).
los
no
Desempeño proyectado
anual
t+1
t+2
t+3
(en millones de colones)
Monto
Fuente de datos
del
indicador
t-1
N.D. 6.000
7.500
9.375
p. 25%
(2.344)
-
-
-
UCGR, SEMS
N.D.
N.D.
N.D.
N.D.
q. 80%
-
-
-
UCGR, SEMS
N.D.
N.D.
N.D.
N.D.
r. 86%
-
-
-
UCGR, SEMS,
Unidad de Desarrollo y Estadística (UDE)
-
Unidad Coordinadora Gestión
de Formación y
Servicios Tecnológicos,
(UCGSFT) SEMS,
UDE
N.D.
N.D.
N.D.
s. 85%
-
-
Observ
aciones
FF
N.D.
N.D.
N.D.
N.D.
t. 80%
-
-
-
Unidad Coordinadora Gestión
Compartida
(UCGC), SEMS,
UDE
N.D.
N.D.
N.D.
N.D.
u. 10%
-
-
-
UCGR, SEMS,
UDE
N.D.
N.D.
N.D.
v. 10%
-
-
-
UCGR, SEMS,
UDE
N.D.
N.D.
N.D.
w. 10%
-
-
-
UCGR, SEMS,
UDE
N.D.
N.D.
N.D.
x. 15
docentes
-
-
-
UCGFST
(Matriculados que desertaron en
módulos de capacitación/total
N.D.
matriculados módulos de
capacitación)*100
(Personas en desventaja social
de matriculadas que desertaron en
los módulos de capacitación/total
N.D.
no
personas en desventaja social
matriculadas en módulos de
capacitación)*100
x. Grado obtenido por los Servicios
de Capacitación
y Formación
Profesional
en
certificaciones
Certificaciones obtenidas
N.D.
relativas a normas internacionales
(Navegación, Submarinismo).
v. Porcentaje deserción en
Mantener bajos índices de
módulos capacitación. (meta
deserción en los Servicios de
mayor al 10%).
Capacitación y Formación
Profesional.
w. Porcentaje de deserción
personas en desventaja social de
servicios de capacitación (meta
mayor al 10%).
Validar la calidad de los
Servicios de Capacitación y
Formación
Profesional,
mediante la obtención de
certificaciones internacionales
(Matriculados que desertaron /
total matriculados)*100
Estimación recursos presupuestarios
t-2
N.D.
t-3
Metas del indicador
14
C.
AMPLIACIÓN A LA INFORMACIÓN PRESENTADA EN EL “PLAN
OPERATIVO INSTITUCIONAL”
En acatamiento de las directrices sobre la aplicación de la “Circular con algunas
disposiciones legales y técnicas sobre el Sistema Planificación-Presupuesto de los Entes y
Órganos Sujetos a la Aprobación Presupuestaria de la Contraloría General de la
República Nº 8270”, Nº D-001-2004-DFOE, publicada en “La Gaceta N° 140, del 19 de
julio del 2004”, se enumera seguidamente los puntos solicitados por dicho ente contralor.
II.1.5.4 Estructura Programática del Plan-Presupuesto
El esquema general de la estructura programática del Plan-Presupuesto, se mantiene igual a
la aprobada por la Junta Directiva, en la sesión 4301, del 12 de junio del 2007.
II.1.5.5.c.d.y e Marco Estratégico Institucional
La institución define su marco estratégico en la prestación de Servicios de Capacitación y
Formación Profesional, dando especial énfasis a:
La población en condiciones de pobreza o desigualdad, producto de la inequidad social,
que requiere la formación como un medio indispensable, para mejorar sus condiciones
de vida a mediano plazo.
Las necesidades del sector productivo nacional, formando el capital humano que
requiere, como parte de la apertura comercial experimentada y adoptando la utilización
de nuevas tecnologías que sean aplicables a la prestación de servicios o fabricación de
bienes.
De esta manera se exponen a continuación sus objetivos, valores y factores de éxito.
c. Objetivos Estratégicos Institucionales
1. Incrementar la promoción de técnicos, mediante la realización de programas de
capacitación y formación profesional, en los sectores de mayor demanda de mano
de obra a nivel nacional, incidiendo a la vez en la empleabilidad de los individuos.
2. Mejorar el acceso de las micros, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), a
Servicios de Capacitación y Formación Profesional, dirigidos a la atención de sus
necesidades puntuales, para el incremento de sus capacidades técnicas.
3. Incrementar los conocimientos y destrezas de la población en desventaja social, para
que cuenten con mayores oportunidades de incorporarse al trabajo productivo.
4. Ampliar la cobertura de la bolsa de empleo (Sistema de Intermediación de Empleo),
en el ámbito nacional, por medio del uso de la red Internet.
5. Obtener un grado satisfactorio en la evaluación de los Servicios de Capacitación y
Formación Profesional.
6. Mantener bajos índices de deserción en los Servicios de Capacitación y Formación
Profesional.
7. Garantizar la pertinencia de los diseños de los Servicios de Capacitación y
Formación Profesional, con las necesidades actuales y futuras del mercado y las
personas, alineando la oferta con las necesidades.
d. Valores Institucionales
La institución maneja la calidad, la lealtad y el trabajo en equipo, como los principios
fundamentales sobre los que deberá basarse los funcionarios en su quehacer diario, la
aplicación de éstos mejora la condición humana del individuo y su convivencia con el
entorno. En detalle, estos valores se establecieron bajo los siguientes conceptos:
15
C
CAALLIID
DAAD
D
Es el eje de la formación profesional que permite engranar la eficiencia, la productividad,
el orden, la limpieza, el mejoramiento continuo y por ende el servicio. Puntualidad,
honestidad y la excelencia. Laborar con esmero para ofrecer el máximo rendimiento, es
cumplir con excelencia. Hacer las cosas como se deben en el momento justo y preciso.
Dar espacios de reflexión para la realimentación de la labor cotidiana.
LLEEAALLTTAAD
D
Es una acción personal y laboral en congruencia con la ética, la comunicación, la
iniciativa, la creatividad y el liderazgo.
TTRRAABBAAJJO
O EEN
N EEQ
QU
UIIPPO
O
Es realizar tareas y metas en forma conjunta, donde cada uno de los miembros aporten
ideas y busquen sus soluciones. Es un esfuerzo común y una forma de organización del
trabajo que genera compromiso, solidaridad, responsabilidad, además de actuar con
profesionalismo, y motivación hacia el trabajo.
Los descritos con anterioridad son complementados por otro conjunto de valores, que
puntualizan acciones dirigidas a la formación de mejores personas y al cumplimiento de
los roles institucionales y que por tanto inciden positivamente en el desarrollo del país.
Éstos fueron definidos como: ética, iniciativa, eficiencia, mejoramiento continuo,
productividad, puntualidad, orden, comunicación, liderazgo, creatividad, solidaridad.
e. Factores Claves de Éxito
Los factores claves de éxito, que el INA ha definido para el período 2009 y 2010, de
acuerdo a sus políticas institucionales, son las siguientes:
POLÍTICA
FACTORES CRÍTICOS
Creación de los mecanismos que faciliten
la accesibilidad a los servicios de
formación y capacitación profesional de
los sectores de población más vulnerables,
propiciando la igualdad de oportunidades
y la atención de grupos específicos.
Coordinación con entidades sociales que
atienden poblaciones en desventaja.
Identificación de las necesidades de
capacitación y formación profesional de
esta población meta.
Presentación oportuna y articulada a nivel
interno y en tiempo apropiado.
Consolidación de los servicios de
capacitación y formación profesional,
dirigidos a las empresas nacionales e
internacionales, cámaras empresariales y
organizaciones
laborales
(sindicatos,
cooperativas y asociaciones solidaritas),
por medio de programas integrales
tendientes a incrementar la productividad,
el encadenamiento productivo y la
competitividad.
Coordinación con cámaras empresariales,
sindicatos, cooperativas, asociaciones,
entidades que promueven el desarrollo
proyectos
nacionales
y
demás
representaciones de orden empresarial y
laboral.
Estimación de la demanda de las
necesidades de capacitación y optimizar la
retroalimentación que podamos obtener de
estudios a nivel nacional.
Establecimiento de los alcances de la
apertura comercial y de la firma de los
tratados de libre comercio en el quehacer
institucional.
16
POLÍTICA
FACTORES CRÍTICOS
Participación activa en los procesos de
investigación tecnológica como un
elemento fundamental para generar nueva
oferta de Servicio de Capacitación y
Formación Profesional, así como valor
agregado a la producción de bienes y
prestaciones de servicios.
Capacitación sobre el desarrollo de las
tecnologías aplicadas en los diferentes
subsectores productivos, así como en las
técnicas pedagógicas y propias del diseño
curricular.
Acceso a herramientas de gestión de
conocimiento.
Establecimiento de alianzas estratégicas con
grupos generadores de tecnología.
Fortalecimiento
del
“Sistema
de
Intermediación de Empleo”, a nivel
institucional, con el propósito de
coadyuvar con las políticas nacionales de
empleo.
Definición de estrategias para el
intercambio de información sobre la oferta
y demanda de empleo, con el sector
productivo nacional y entes estatales en la
materia.
Aplicaciones de software desarrolladas en
lenguajes de programación (Sistemas
basados en Web) para intercambiar datos en
redes de ordenadores como Internet.
Afianzamiento a nivel institucional de una
cultura de servicio al cliente, en procura
de que los potenciales usuarios encuentren
una respuesta oportuna hacia las demandas
que se generen.
Equipos y software
accesible al público.
con
información
Retroalimentación sistemática
usuarios de los servicios.
con
los
Monitoreo permanente sobre los reclamos
de los clientes.
Evaluaciones de satisfacción del cliente
interno.
Implementación
de
servicios
de
capacitación y formación profesional
dirigidos a programas y proyectos de
sostenibilidad ambiental, que desarrollen
organizaciones públicas y privadas, para
un crecimiento económico en armonía con
el medio ambiente.
Incorporación de la temática en
servicios que desarrolla el INA.
los
Abordaje de proyectos nacionales de
inversión y de desarrollo con programas
de formación articulados, para atender los
encadenamientos
productivos
que
fortalezcan el desarrollo local.
Determinación de los requerimientos de
capacitación que exige el proyecto.
Enlace con proyectos nacionales para el
desarrollo de la temática.
Coordinación con entes públicos y privados
promotores de proyectos nacionales de
inversión.
17
POLÍTICA
FACTORES CRÍTICOS
Desarrollo e implementación de las
Tecnologías de Información, como apoyo
al cumplimiento de los objetivos
estratégicos institucionales, por medio de
la presentación de servicios tecnológicos
que
promuevan
la
gestión
del
conocimiento, la alfabetización digital, la
disminución de la brecha digital, la
inteligencia de negocios y la actividad
sustantiva institucional.
Infraestructura tecnológica (Base de datos,
conectividad, sistemas de información,
hardware y software, que permitan la puesta
en marcha del proyecto).
Articulación con diferentes instancias para
el establecimiento de las bases para la
creación y operativización del Sistema
Nacional de Formación Profesional
(SINAFOP), propiciando el desarrollo de
proyectos conjuntos.
Marco legal para operativizar el proyecto.
Establecimiento de convenios nacionales e
internacionales que permitan mejorar los
servicios de capacitación y formación
profesional que oferta la institución en los
diferentes subsectores económicos.
Alianzas estratégicas con entes públicos y
privados que le permiten a INA aumentar
capacidad instalada.
Desarrollo de una plataforma que permita
la optimización de la capacidad financiera
institucional en procura de una gestión
administrativa eficiente y un crecimiento
sostenido del quehacer institucional.
Disponibilidad de capacidad tecnológica
(software-hardware).
Desarrollo integral del capital humano en
procura de establecer los cimientos
organizativos para consolidar una cultura
orientada al cliente en la institución.
Disponibilidad de los recursos materiales,
financieros y humanos.
Condiciones del mercado laboral.
Cooperación internacional (convenios,
cartas de intenciones, entre otros).
Recurso humano calificado.
Gestión eficaz de recursos humanos acorde
con los objetivos estratégicos del instituto.
Disponibilidad de capacidad tecnológica
(software-hardware).
18
II.1.5.7 Mercado – Población Meta
Las poblaciones meta que se atienden y sus características se presenta a continuación, en
todos los casos aplica para personas mayores de 15 años:
Población
Trabajadores activos
Características
Trabajadores por cuenta propia
Con experiencia laboral.
Con cualquier nivel de educación.
Necesitan capacitarse en períodos cortos.
Personas subempleadas o
inactivas
Necesitan capacitarse en períodos cortos.
Desocupados
Cuentan con responsabilidades económicas y
familiares.
Subempleados en condiciones de economía formal
o informal.
Con cualquier nivel de educación.
Con o sin experiencia ocupacional.
Personas con necesidades
educativas especiales
Cualquier nivel de educación.
Con alguna discapacidad, sea ésta física, mental
(cognitiva o conductual), sensorial o múltiple.
Presenta alguna dificultad específica en el
aprendizaje.
Con o sin experiencia ocupacional
Jóvenes desocupados
Desertores del sistema formal de educación.
Edades entre 15 y 35 años, inclusive.
Sin experiencia ocupacional.
Cuentan con la posibilidad de estudiar por tiempos
prolongados.
Personas en condiciones de
marginalidad
social,
económica y cultural
No alcanza a satisfacer sus necesidades básicas.
Ubicadas en áreas marginales de zonas urbanas y
rurales.
Bajo nivel de escolaridad.
Necesitan capacitarse en períodos cortos.
Requieren de atención personalizada.
Por lo general provienen del sector informal de la
economía.
Empresas
Públicas y privadas.
Cualquier actividad económica.
Micro, pequeña, mediana, grande.
Con o sin fines de lucro.
Sean capital nacional, extranjero o mixto.
Cámaras empresariales
Cualquier actividad económica.
Debidamente constituidas.
Organizaciones laborales
Sindicatos.
Cooperativas.
Asociaciones solidaristas.
Organizaciones comunales
De desarrollo comunal y cualquier otro tipo en
representación y beneficio de una comunidad.
19
II.1.5.8 Productos o Servicios
El Instituto Nacional de Aprendizaje brinda a las poblaciones meta Servicios de
Capacitación y Formación Profesional, mediante diferentes formas de entrega, los mismos
están enfocados primordialmente al favorecimiento económico y social.
Se define como Servicios de Capacitación y Formación Profesional, el conjunto de cursos
derivados de las necesidades educativas de la población.
A continuación se ofrece la definición de cada uno de las formas de entrega de los Servicios
de Capacitación y Formación Profesional:
Módulos: Es la unidad básica del diseño curricular en el INA (curso) y se convierte en una
forma de entrega orientada al desarrollo, adquisición, mejoramiento o complementación de
los conocimientos que tenga un trabajador de un oficio, para mejorar el desempeño laboral,
su duración es variable, desde unas pocas horas hasta aproximadamente seis meses,
dependiendo del tema a desarrollar.
Programas: Forma de entrega dirigida a las personas que no poseen conocimientos previos
de un oficio, se brinda por medio de un conjunto de módulos (cursos), organizados según
contenidos teóricos y prácticos. La duración es de aproximadamente, de seis a treinta seis
meses.
Acreditación: Forma de entrega que realiza el reconocimiento de cursos que ofrecen
personas físicas o jurídicas, que se han sometido a la evaluación por parte del INA.
Certificación: Forma de entrega dirigida a reconocer los conocimientos de un oficio que
realiza una persona, indistintamente de la forma en que los haya adquirido, sometiéndose a
una serie de pruebas evaluatorias.
Asistencia Técnica: Forma de entrega orientada a satisfacer necesidades y requerimientos
existentes en empresas u organizaciones, que demandan la solución de problemas técnicos,
de planificación, administración, producción, entre otros.
II.1.5.9 Cronograma para Ejecución Física y financiera de los Programas
Ver matrices de “Programación Estratégica Institucional” (MAPI) y “Programación
Estratégica a Nivel Programa” (PEP).
II.1.7.15. d Atributos de los Indicadores de Desempeño
Los indicadores construidos por el INA para el año 2010, son parte de la programación y
formulación presupuestaria, y son los instrumentos que permitirán evaluar el desempeño de
la institución.
De esta manera, al ser la base de la evaluación, constituirán un compromiso respecto de
cómo queremos que la institución sea medida. Asimismo, al compararlos con las metas
programadas, estos indicadores servirán para tomar decisiones respecto de los resultados
obtenidos.
Estos indicadores consideran el compromiso del responsable de su cumplimiento (Gestión)
y son útiles para éste, para la institución y para los usuarios externos.
Indicadores de Desempeño
Se considerarán dos grandes grupos de indicadores de desempeño para efectos de esta
metodología, que se dividen en indicadores de gestión e indicadores de resultado.
20
Indicadores de Gestión:
Permiten medir la cantidad de bienes y servicios generados, así como el grado de eficiencia,
eficacia, calidad y economía en la producción de una institución (insumo, proceso y
producto).
Indicador
Fórmula
a. Porcentaje de técnicos, en los doce
sectores productivos que atiende el INA
(Número de técnicos del 2010 a nivel de los 12 sectores
productivos / número de técnicos del 2009 a nivel de los 12
sectores productivos)*100
c. Porcentaje
de Técnicos en áreas
prioritarias (Inglés, Turismo, Informática,
Mecánica de Precisión)
(Técnicos graduados en áreas prioritarias en 2010- técnicos
graduados en 2008/ técnicos graduados en 2008)*100
d. Porcentaje de programas capacitación y
formación profesional y ejecutados en las
regiones prioritarias (Chorotega, Huetar
Atlántica, Pacífico Central).
(Número de programas Capacitación y Formación Profesional
ejecutados en 2010 / programados en 2010)*100
(Programas de Capacitación y Formación Profesional en
e.
Porcentaje
de
Programas
de
turismo brindados en 2010 - Programas de Capacitación y
Capacitación y Formación Profesional en
Formación Profesional en turismo brindados en 2009) /
Turismo.
Programas de Capacitación y Formación Profesional en turismo
brindados en 2009)*100
f. Número de Mipymes atendidas a través
de Servicios de Capacitación y Formación
Profesional.
Mipymes atendidas en 2010
g. Cantidad de personas que trabajan en
Mipymes que recibieron capacitación en
el I.N.A.
Personas capacitadas que trabajan en Mipymes
h. Porcentaje de Mipymes que recibieron (Número de Servicios de Capacitación y Formación Profesional
Servicios de Capacitación y Formación
en Turismo, Comercio y Servicios dirigidos a Mipymes
Profesional en Turismo, Comercio y
ejecutados en 2010- ejecutados en 2009) / ejecutados en
Servicios.
2009*100
j. Número de mujeres en desventaja social
que recibieron capacitación (PND).
k. Número de indígenas que recibieron
capacitación (PND).
l. Número de jóvenes que recibieron
Servicios de Capacitación y Formación
Profesional.
Mujeres que recibieron capacitación.
Indígenas que recibieron capacitación.
Jóvenes que recibieron capacitación.
21
Indicador
Fórmula
m. Número de jóvenes en desventaja
social
que
se
certificaron
en
Jóvenes certificados en emprendedurismo y gestión productiva
emprendedurismo y gestión productiva en
en los cantones Central de Limón, Aguirre y Santa Cruz
los cantones Central de Limón, Aguirre y
Santa Cruz (PND).
n. Porcentaje de usuarios que utilizan el
Servicio de Intermediación de empleo (Número de usuarios atendidos en 2010 - usuarios atendidos en
(bolsa de empleo) (Meta 25% de
2009)/usuarios atendidos en 2009*100
incremento) (PND).
o. Porcentaje de calificación de los
Servicios de Capacitación y Formación
Profesional, por parte de los estudiantes
con una escala de 1 a 100.
Promedio ponderado de "n" variables
p. Grado de satisfacción de las empresas
que recibieron algún Servicio de
Capacitación y Formación por parte del
INA.
Metodología definida por el Proceso de Evaluación
r. Grado de satisfacción de las entidades Número de entidades usuarias del servicio de acreditación que
con Servicios de Capacitación y declaran satisfacción/ Número de entidades usuarias
Formación Profesional acreditados.
entrevistadas
s. Porcentaje deserción en los programas
de formación y capacitación (excluye
inglés).
(Matriculados que desertaron / total matriculados)*100
t. Porcentaje deserción en los módulos
capacitación.
(Matriculados que desertaron / total matriculados)*100
u. Porcentaje de deserción de personas en
desventaja social de los servicios de
capacitación (meta no mayor al 10%).
(Personas en desventaja social matriculadas que desertaron /
total personas en desventaja social matriculadas)*100
v. Grado obtenido por los Servicios de
Capacitación y Formación Profesional en
certificaciones
relativas
a
normas
internacionales
(Navegación,
Submarinismo).
Certificaciones obtenidas
22
Indicadores de Resultado:
Con estos indicadores se pretende medir los efectos logrados en los usuarios, población
objetivo o beneficiarios, con la entrega de los servicios por parte de la institución.
Indicador
Fórmula
b. Porcentaje total de egresados de los
programas de formación que aseguran un
trabajo en su área de formación, dentro de
los siguientes 6 meses después de la
graduación.
(Egresados que laboran/egresados totales)*100
i. Porcentaje de jóvenes en desventaja
social que recibieron capacitación en
competencias laborales y se incorporaron
al mercado laboral en los siguientes 6
meses posterior a su graduación (PND).
(Jóvenes capacitados que se incorporaron al mercado laboral /
jóvenes egresados)*100
q. Grado de satisfacción de los
empresarios acerca del desempeño laboral
de los egresados del INA.
Metodología definida por el Proceso de Evaluación
23
III. Información Relativa a Proyectos de Inversión Física
Nombre del Proyecto
Descripción, objetivo general
y relación con el Plan
Operativo Anual (POA)
Modalidad de ejecución
financiamiento
Ampliación de la planta
física para docencia y
apoyo administrativo de
la Unidad Regional
Brunca
en
Pérez
Zeledón.
Ampliar la capacidad instalada Modalidad: por contrato.
del Centro Polivalente de San
Isidro, y de la Unidad Regional
Brunca para brindar servicios
de capacitación y actividades
complementarias al proceso de
enseñanza-aprendizaje
del
INA, en las condiciones
necesarias del proceso de
enseñanza-aprendizaje, seguridad ocupacional, así como para
las labores administrativas.
Costo total y
plazo estimados
Costo total:
¢1.588.758,400
Para el año 2010.
¢86.185,619
Contratación año
2010.
Ejecución:
año
2010-2011
Monto total asignado
en el Plan-Presupuesto
(programas y partidas)
Programa: Servicios
de Capacitación y
Formación Profesional.
Partida: 5.02 Construcciones, Adiciones y
Mejoras.
Subpartida:
Edificios.
Meta anual
Inicio de la obra.
Unidad responsable
Unidad Regional Brunca.
5.02.01
Descripción:
Ampliar las Financiamiento: Recursos
instalaciones con la cons- propios.
trucción de un taller, ocho
aulas, salón multiuso, bodega
regional, ampliación de oficinas para la dirección
regional, remodelación de oficinas del Proceso FinancieroContable, estacionamiento para
vehículos, asfaltado y amplia24
Nombre del Proyecto
Descripción, objetivo general
y relación con el Plan
Operativo Anual (POA)
Modalidad de ejecución
financiamiento
Costo total y
plazo estimados
Monto total asignado
en el Plan-Presupuesto
(programas y partidas)
Meta anual
Unidad responsable
ción de la calle interna, para
atender la demanda existente
en el cantón.
El Proyecto se relaciona
directamente con la ejecución
de Servicios de Capacitación y
Formación Profesional contemplados
en
el
Plan
Operativo Institucional.
Construcción Centro de
Formación Profesional
en Upala.
Dotar a la zona norte de la
Región Huetar Norte, de en un
Centro de Formación Profesional,
para
que
los
trabajadores obtengan la capacitación y formación requerida
y su inserción en el mercado
laboral, aumentando con ello
la productividad de las
empresas y por ende mejorar
el nivel socio-económico de la
población en general.
Modalidad: por contrato.
Costo total:
¢1.971.690,000
Para el año 2010.
¢106.867,245
Contratación año
2010.
Ejecución:
año
2010-2011
Programa: Servicios
de Capacitación y
Formación Profesional.
Partida: 5.02 Construcciones, Adiciones y
Mejoras.
Subpartida:
Edificios.
Inicio de la obra.
Unidad Regional Huetar
Norte.
5.02.01
25
Nombre del Proyecto
Descripción, objetivo general
y relación con el Plan
Operativo Anual (POA)
Modalidad de ejecución
financiamiento
Descripción: Construcción de
edificio
del
Centro
de
Formación de Upala de
aproximadamente
2.102
metros
cuadrados
de
construcción.
Financiamiento: Recursos
propios.
Costo total y
plazo estimados
Monto total asignado
en el Plan-Presupuesto
(programas y partidas)
Meta anual
Unidad responsable
El proyecto consiste en la
creación de un centro de
formación
para
brindar
Servicios de Capacitación y
Formación Profesional a los
habitantes de Upala y cantones
circunvecinos.
Se relaciona directamente con
la ejecución de Servicios de
Capacitación y Formación
Profesional contemplado en el
Plan Operativo Institucional.
26
A
AN
NEEX
XO
OSS
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43