INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA (INE) Contrato de Préstamo N° 1831/OC-VE FORTALECIMIENTO DEL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA (INE), COMO ENTE RECTOR DEL SISTEMA ESTADÍSTICO NACIONAL (SEN) TÉRMINOS DE REFERENCIA CONSULTORÍA INDIVIDUAL PARA LA ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE CONTINUIDAD PARA LAS ACTIVIDADES CRÍTICAS DE PROCESAMIENTO INFORMÁTICO PARA EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA CI/104/INE/2012 I. DENOMINACIÓN DE LA CONSULTORÍA: Consultoría para la elaboración e implementación de un plan de continuidad para las actividades críticas de procesamiento informático para el Instituto Nacional de Estadística. II. ANTECEDENTES: El Instituto Nacional de Estadística adscrito al Ministerio Despacho Presidencia, es el organismo ejecutor del programa “Fortalecimiento del Instituto Nacional de Estadística (INE) como Ente Rector del Sistema Estadístico Nacional (SEN)”, Contrato 1831/OCVE”, financiado parcialmente por el Banco Interamericano de Desarrollo, firmado entre la República Bolivariana de Venezuela y el BID con fecha 18-12-08. El objetivo del Programa es contribuir a mejorar la generación de información estadística por parte de agentes públicos y privados, brindando apoyo al Instituto Nacional de Estadística (INE) en sus esfuerzos por mejorar la calidad, integridad y acceso a la información estadística. Está organizado en tres componentes: (a) Mejoramiento de la Gestión Interna e Infraestructura Física y Tecnológica del INE; (b) Mejora de la Producción Estadística del INE; y (c) Fortalecimiento del Sistema Estadístico Nacional (SEN). El componente a) está integrado por los subcomponentes: Mejoramiento de la Gestión Interna; Diseño e Implantación de una Estrategia de Posicionamiento Institucional; Mejoramiento de la Infraestructura Física de la Sede Central y de las Sedes Estadales y Mejoramiento de la Plataforma Tecnológica. El componente b) está integrado por los subcomponentes: Mejoramiento de la Infraestructura Estadística Básica; Sistema Integrado para Estadísticas Económicas; Sistema de Encuestas en Temas Vinculados con Hogares y Actividades Preparatorias del Censo General de Población y Vivienda 2010. El componente c) está integrado por los subcomponentes: Asistencia Técnica a las Entidades Productoras de Estadística en el Sector Salud; Asistencia Técnica a las Entidades Página 1 Productoras de Estadística en el Sector Educación; Mejorar la Calidad y Oportunidad de las Estadísticas Vitales y Generación de Estadísticas Desconcentradas. Como parte del proceso de fortalecimiento y modernización del Instituto se requiere salvaguardar y proteger la plataforma de tecnología de información del Instituto, en consecuencia, se requiere la contratación de un Especialista en el área con el objeto de diseñar e implementar un plan de seguridad informática para el INE, dicho plan deberá identificar en la plataforma de tecnología de información y comunicaciones, debilidades en el diseño o implementación de redes, procesos, sistemas y bases de datos que puedan impactar la seguridad de la misma. III. ALCANCE: El consultor o consultora deberá desarrollar un plan de continuidad para las actividades críticas de procesamiento informático para el INE y apoyar a la Oficina de Tecnología de Información en la implementación del mismo. Dicho plan debe estar concebido para garantizar un mínimo de servicios informáticos el cual pueda proporcionar disponibilidad oportuna de todos los recursos necesarios para operar y cubrir los procesos críticos del Instituto en un nivel aceptable para la gerencia, el cual podría contener como mínimo: • Información general del plan de contingencia y recuperación (organización del plan, objetivo y alcance del plan de recuperación, funciones críticas del Instituto, etc.). • Implantación del plan de recuperación. • Plan de pruebas. • Mantenimiento del plan de recuperación. • Matriz de riesgos para priorizar el plan de acuerdo a la contingencia presentada. • Definición de la documentación de la aplicación del plan de contingencia y resultados obtenidos, luego de controlar la situación presentada. IV. OBJETIVO GENERAL: Elaborar un plan de continuidad para las actividades críticas de procesamiento informático para el INE y apoyar a la Oficina de Tecnología de Información en la implementación del mismo. V. ACTIVIDADES: El Consultor o Consultora seleccionado (a) deberá realizar como parte de la consultoría las siguientes actividades: • Elaborar el cronograma de actividades indicando responsables, en el marco de tiempo establecido. El (La) Consultor(a) deberá notificar con cuarenta y ocho (48) horas de antelación, cualquier cambio en la programación en los tiempos y jornadas de trabajo. • Realizar un proceso de investigación y análisis sobre la plataforma de tecnología de información del Instituto, e identificar debilidades en el diseño o implementación de redes, procesos, sistemas y bases de datos que puedan impactar la continuidad para las actividades críticas de procesamiento informático del Instituto. • Desarrollar propuesta del plan de continuidad para las actividades críticas de procesamiento informático para el INE. Página 2 • Apoyar a la Oficina de Tecnología de Información implementación del plan de continuidad para las actividades críticas de procesamiento informático para el INE una vez que le mismo sea aprobado por el INE. • Realizar la transferencia tecnológica al personal técnico designado por la Oficina de Tecnología de Información, para el mantenimiento, actualización y ejecución de las actividades contenidas plan. VI. MODALIDAD DE LA CONSULTORÍA: Consultoría Individual por productos. El (La) consultor (a), presentará los productos indicados en la sección VII asociados a las actividades indicadas en la sección IV de estos términos de referencia. VII. DURACIÓN DE LA CONSULTORÍA: Esta consultoría tendrá una duración de seis (6) meses a partir de la firma del contrato, pudiendo esta ser prorrogada o extendida su duración, dependiendo de las necesidades de la Gerencia de la OTI y de la evaluación de los productos y resultados de la misma. VIII. COSTO DE LA CONSULTORIA Y FORMA DE PAGO La consultoría tendrá un costo total de _____________________ Bs. (xxxxxxxxxxxxx,xx). Los pagos serán realizados una vez que los productos presentados hayan sido revisados y conformados por el Gerente de la Oficina de Tecnología y se pagarán de acuerdo con el siguiente cronograma: Producto Tiempo estimado de entrega % del monto total contrato 1. Plan de trabajo donde se detallen las actividades que van a desarrollarse para el logro de los objetivos planteados en dicha Consultoría. A los 10 días de iniciada la Consultoría 10% 2. Informe que detalle los riesgos. A los 60 días de iniciada la Consultoría 20% 3. Plan de continuidad para las actividades críticas de procesamiento informático (Definitivo). A los 120 días de iniciada la Consultoría 40% 4. Informe definitivo sobre el desarrollo del plan de implantación. A los 180 días de iniciada la Consultoría TOTAL 30% 100% Página 3 IX. PERFIL DEL CONSULTOR O LA CONSULTORA: Perfil profesional: Licenciado o Ingeniero en Informática, Computación o carreras afines. • Experiencia mínima comprobable de al menos seis (6) años en el ejercicio de la profesión específicamente en el área de seguridad de Tecnología de Información y Comunicaciones. • Capacidad de liderazgo y actitud proactiva a fin de gestionar los procesos de coordinación de los Planes y Acciones para el “Mejoramiento de la Seguridad de Plataforma Tecnológica” del INE. Conocimientos requeridos: • Conocimientos comprobables en el área de Continuidad de Operaciones de las actividades críticas de procesamiento informático en casos de Contingencias, específicamente en temas relacionados con planes de contingencia para garantizar la continuidad de las operaciones. X. CRITERIOS DE EVALUACIÓN: Los criterios de evaluación, son los siguientes: Ponderación total: 300 puntos; Ponderación mínima aprobatoria: 180 puntos Los criterios de evaluación son los siguientes: A. Perfil profesional B. Conocimientos requeridos TOTAL 200 puntos 100 puntos 300 puntos Página 4 A. Perfil profesional A.1. Grado Universitario - Licenciado o Ingeniero en Informática, Computación o carreras afines A.2. Estudios especializados en el área de elaboración e implantación de Planes de Contingencia aplicados para garantizar la continuidad de operaciones de las actividades críticas de procesamiento informático: Con estudio ………………………...………………….…………………. Sin estudio ………………...…………………………………................... A.3. Años de experiencia en el área de elaboración e implantación de Planes de Contingencia aplicados para garantizar la continuidad de operaciones de las actividades críticas de procesamiento informático: De 1 año hasta 3 años………..…..……………………………………… De 1 años a 6 años……………..………..……………………………… Más de 6 años. …………………...………….…………………………… A.4. Nro. de trabajos realizados en el área de elaboración e implantación de Planes de Contingencia aplicados para garantizar la continuidad de operaciones de las actividades críticas de procesamiento informático: De 1 a 3 trabajos…………………..……………………………………… Más de tres trabajos………….........……………………………………… TOTAL 15 puntos 35 puntos 35 puntos 0 puntos 100 puntos 40 Puntos 70 puntos 100 puntos 50 puntos 20 puntos 50 puntos 200 puntos Página 5 B. Conocimientos requeridos B.1 Conocimientos comprobables en el área de elaboración e implantación de Planes de Contingencia aplicados para garantizar la continuidad de operaciones de las actividades críticas de procesamiento informático. Entre 1 y 5 cursos ó talleres……………...…………………………….. Más de 5 cursos ó talleres………………………………………………. TOTAL 100 puntos 50 puntos 100 puntos 100 puntos XI. CONFIDENCIALIDAD: El consultor o la consultora, que resulte seleccionado(a) y contratado(a), se obligan a mantener y respetar la estricta confidencialidad de la información y documentación a la cual tenga acceso o se produzca durante la vigencia de su contratación. XII.CONTEXTO LEGAL: Los Términos de Referencia formarán parte integrante del contrato a ser suscrito entre el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), en nombre del Instituto Nacional de Estadística y el consultor, en el marco del Contrato de Préstamo 1831/OC-VE, suscrito entre la República Bolivariana de Venezuela y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) - Proyecto Nº 59906 firmado con el PNUD. Programa “Fortalecimiento del Nacional de Estadística (INE), como Ente Rector del SEN”. Aporte Externo XIII. SUPERVISIÓN y COORDINACIÓN: Supervisión En cuanto a la supervisión, el INE ejercerá la misma en la persona de el o la Gerente(a) de la Oficina de Tecnología de Información quien será responsable de la supervisión de la presente Consultoría, conforme a los requerimientos de este documento y sus anexos, por lo que cualquier asunto concerniente a ésta deberá canalizarse directamente con él o ella según sea el caso. Coordinación El o La Consultor(a) que resulte contratado deberá coordinar sus actividades con: Nombre y Cargo del Contacto Gerente de la Oficina de Tecnología de Información Teléfono/Celular/E-mail Nivel 1 Página 6