Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 INFORME ANUAL DE LABORES 2011-2012 CONTENIDO MIEMBROS DEL ACTUAL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, COMITÉ DE VIGILANCIA, COMITÉ DE EDUCACIÓN Y GERENCIA GENERAL DE COOPEVICTORIA R.L........................... 3 INFORME DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA ....................................................4 INFORME DE ÁREAS AGRÍCOLAS E INDUSTRIALES.......................................................................13 DEPARTAMENTO AGRÍCOLA........................................................................................................................13 DEPARTAMENTO INGENIO Y REFINERÍA..................................................................................................25 DEPARTAMENTO DE BENEFICIO.................................................................................................................30 SECCIÓN DE MAQUINARIA AGRÍCOLA.....................................................................................................43 INFORME DE LAS ÁREAS COMERCIALES............................................................................................45 ESTACIÓN DE SERVICIO.................................................................................................................................45 JARDÍN DE PAZ LAS MERCEDES.................................................................................................................49 INFORME SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO.........................................53 INFORME FINANCIERO CONTABLE.......................................................................................................56 INFORME DEL COMITÉ DE VIGILANCIA...............................................................................................79 INFORME DEL COMITÉ DE EDUCACIÓN Y BIENESTAR SOCIAL................................................81 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL......................................................................................89 1 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 2 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 MIEMBROS DEL ACTUAL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, COMITÉ DE VIGILANCIA, COMITÉ DE EDUCACIÓN Y GERENCIA GENERAL COOPEVICTORIA R.L CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Presidente: Vicepresidente: Secretario: I Vocal: II Vocal: III Vocal: IV Vocal: Bernardo Peralta Cordero Omar Bolaños Morera Jorge Armando Bolaños Alpízar David Mora Villegas Luis Vinicio Rojas Alfaro Vera Violeta Barrantes Alfaro Danilo Gerardo Rodríguez Jiménez Suplente Marvin Oviedo Alfaro COMITÉ DE VIGILANCIA Presidente: Secretario: Vocal: Manuel Alfonso Chaves Solís Carlos Enrique Rojas Rodríguez Luis Carlos Rojas Bolaños COMITÉ DE EDUCACIÓN Y BINESTAR SOCIAL Presidente: Secretario: Vocal: Diana María Villalobos Solís Luis José Valverde Porras Eduardo Castro Rojas GERENCIA Gerente General: Wenceslao Rodríguez Rodríguez 3 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 INFORME DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA 1.OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Toda empresa organizada enfoca sus esfuerzos y recursos en pro de sus objetivos de mediano y largo plazo. En el caso de CoopeVictoria R.L., como hemos comentado en otros momentos, los objetivos básicos se establecieron en el “Plan Estratégico 2011 - 2015” desarrollado en noviembre del 2010. Plan que viene a marcar el accionar tanto del Consejo de Administración como de la Administración misma en función de esos objetivos. Estos objetivos constituyen el norte trazado por el Consejo de Administración, a saber: 1. Mejorar la situación financiera de la Cooperativa Agrícola e Industrial Victoria R.L. y convertirla en auto suficiente en un período de cinco a diez años. 2. Mejorar la eficiencia y productividad de los procesos agrícolas, industriales y comerciales en armonía con el ambiente. 3. Realizar nuevos negocios con productos tradicionales y ampliar el ámbito de actividades a otros productos y servicios. 4. Modernizar la gestión administrativa y el desarrollo del mercadeo y servicio al cliente con responsabilidad social. El esfuerzo desarrollado en el logro de estos objetivos ha sido priorizado según aquellos que por su naturaleza se han considerado como esenciales; es por esto que mejorar la situación financiera de CoopeVictoria R.L. ha sido clave para estabilizar la operación de la empresa, para luego enfocarnos en los demás objetivos estratégicos, tal como lo hemos realizado este año. Los puntos siguientes de este informe de labores indican las actividades que hemos desarrollado este año para el alcance de los objetivos estratégicos. 2.ENFOQUE HACIA LA MATERIA PRIMA Como se estableció en el Plan Estratégico antes indicado, el tema de materia prima es fundamental para el accionar de CoopeVictoria R.L. ya que sin suficiente café o caña de azúcar que procesar, deja de tener sentido la existencia de nuestra Cooperativa, en los términos en que está constituida hoy día. Desde el año anterior indicamos la urgencia de contar con mayor materia prima, con alto énfasis en la caña de azúcar, principalmente después de vender la finca en San Carlos, en donde se encontraba el Melador. Por tanto se tomaron una serie de acciones con el fin de mejorar la disponibilidad de esta materia. 4 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 En el gráfico N.1 se muestra el proceso de caña de azúcar durante los últimos 8 años, en toneladas de caña, donde se confirma el descenso en la producción de esta actividad. Si bien esta zafra aumentó el ingreso de caña en casi 3 mil toneladas, lo más importante fue la cantidad de azúcar que se obtuvo por tonelada de caña, donde fuimos el mejor Ingenio del país con más de 124 kilogramos de azúcar por tonelada de caña. Por primera vez en varios años se generó una producción de 15,000 bultos en extra cuota, lo que representó casi un 4% sobre la cuota asignada. Fuente: Departamento Ingenio, CoopeVictoria R.L Como indicamos el año anterior, dentro de las acciones que se han desarrollado para sostener e incentivar el cultivo de caña se encuentran las siguientes: el nombramiento de un ejecutivo para la búsqueda de caña, seguida del desarrollo de una política de incentivos a la actividad de caña, también se impulsó una política de arrendamientos y subarriendos de terrenos para la producción de caña, y por último hemos estado trabajando en un enfoque de mayor productividad por área en esta actividad. Consideramos importante resaltar la política creada para motivar a los productores a que incrementen la siembra y expansión del cultivo de caña, donde se brindan una serie de beneficios a las y los asociados, entre ellos tenemos financiamiento a 5 años para la siembra, igualmente se ofrece financiamiento de los insumos requeridos para la cosecha, en ambos casos con tasas de interés muy beneficiosas. Sin embargo el pago de un sobre precio de 10 colones por kilo de azúcar, adicional a lo que pague LAICA, ha sido uno de los puntos más relevantes y de interés para los dueños de CoopeVictoria. En este apartado se entregaron más de 126 millones de colones como bonificación a las entregas de caña para la zafra 13. En cuanto al arriendo y subarriendo de terrenos para la siembra de caña de azúcar ya hemos logrado tener cerca de 400 hectáreas para la próxima zafra. En el cuadro N.1 se detallan las fincas y cantidad de hectáreas arrendadas y administradas por 5 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 CoopeVictoria R.L. En el cuadro N.2 se muestran las fincas que han sido dadas en subarriendo a distintos asociados. Cuadro N.1 Detalle de fincas arrendadas Fuente: Departamento Agrícola, CoopeVictoria R.L Cuadro N.2 Detalle de fincas subarrendadas Fuente: Departamento Agrícola, CoopeVictoria R.L Con lo anterior, pretendemos recuperar la caña que se vio afectada con la venta de la finca en San Carlos, para así no perjudicar el ingreso de caña al Ingenio en las próximas zafras. Los resultados de estas siembras las evaluaremos en la zafra 14. En cuanto al café, este venía presentando una reducción en la cantidad procesada, sin embargo este año 12-13 se recibió una cosecha cercana a las 85 mil fanegas, es decir 10 mil más que el año anterior, lo que representó un crecimiento del 13%. En el gráfico N.2 se muestra las entregas de café en los últimos 10 años. 6 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Fuente: Departamento Beneficio, CoopeVictoria R.L Al igual que con la caña de azúcar, para la actividad de café hemos desarrollado acciones para incentivar la productividad y apoyar al asociado. Este año gracias a las ventas de café bajo la certificación de Comercio Justo o Fair Trade, se distribuyeron más de 409 mil plantas de café entre todos los asociados. Paralelo a esta entrega de almácigo, se estimuló el uso de insumos agrícolas mediante una línea de crédito a una tasa muy baja, con el fin de que nuestros asociados no abandonen los cafetales. 3.PROPÓSITO DE REDUCIR EL NIVEL DE ENDEUDAMIENTO Desde finales del 2010 la Asamblea de Delegados estableció como prioridad vender propiedades para reducir el nivel de endeudamiento que venía presentando la Cooperativa. Dentro del Plan Estratégico, mejorar la situación financiera se ha considerado como indispensable, de ahí la orientación de muchos esfuerzos para lograr la venta de algunos activos. En octubre del año anterior se vendió la finca de San Carlos donde se construyó el Melador. Esto sin duda fue uno de las actividades más importantes e impactantes en los resultados financieros de CoopeVictoria, ya que con la venta de la finca se redujo el nivel de endeudamiento en forma significativa. La finca fue vendida en US$ 8.5 millones, menos una comisión del 3%, lo restante fue utilizado para pagar deuda bancaria. Los pasivos bancarios a setiembre 2012 eran cercanos a los US$ 12 millones, sin embargo hoy a setiembre 2013 los pasivos bancarios son cercanos a US$ 4 millones. Esto sin duda representa un nivel de endeudamiento mucho más manejable. Con ello el nivel de endeudamiento pasó de un 58% en el periodo 12, a un nivel del 36.8% para setiembre 13. 7 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 En el cuadro N.3. se observa el detalle de pasivos bancarios al cierre de periodos 11-12 y 12-13. Cuadro N.3 Detalle pasivos bancarios Fuente: Departamento Financiero, CoopeVictoria R.L Hoy el nivel de deudas bancarias que tiene CoopeVictoria R.L. le permite ser sujeto de crédito en cualquier entidad financiera, lo cual representa una tranquilidad para la operación del negocio. Con ello no significa que los pasivos de la empresa ya han sido resueltos, sino que con estos niveles de endeudamiento se pueden realizar acciones a futuro para mejorar la situación financiera de esta Cooperativa. 4.REPLANTEAMIENTO DE ÁREAS COMERCIALES Una vez que el nivel de endeudamiento se redujo de manera significativa, se procedió a dirigir esfuerzos hacia el logro de los otros objetivos estratégicos. En el campo comercial, se hizo un estudio de factibilidad para construir una nueva Estación de Servicios, proyecto que fue aprobado en la Asamblea Extraordinaria de Julio pasado. El proyecto de la nueva Estación de Servicios tiene una inversión estimada de US$ 1.5 millones, con el cual se pretende mejorar los servicios a nuestros asociados y clientes de la región. Será una Estación moderna con mayor capacidad para atender más vehículos en forma simultánea, tendrá un área exclusiva para equipos de carga pesada, además contará con más dispensadores para los 3 productos. En el diseño Nºs1 se puede observar el proyecto de la nueva Estación de Servicios 8 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Vista aérea de la nueva Estación de Servicio Fuente: Gerencia General, CoopeVictoria R.L De igual forma se ha trabajado en la comercialización de café tostado y molido. Como primer paso para potenciar la producción y comercialización de café molido, se acondicionó el edificio donde se encontraba la planta procesadora de palmitos y otros y se ubicó ahí la tostadora, la sala de catación y las oficinas administrativas del Beneficio. En la siguiente fotografía se muestra dicho edificio. Tostadora de café Paralelamente se ha trabajado en la mejora de la distribución y ventas del café molido CoopeVictoria, esto se ha logrado mediante acuerdos con empresas distribuidoras como ROBASA y la Corporación Arrocera de Costa Rica CACSA, quienes distribuyen nuestro producto en casi todo el país. 9 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 En este campo comercial, para el próximo periodo y siguientes, vamos a orientar más esfuerzos con el fin de mejorar los servicios que hoy ya ofrecemos, así como presentar proyectos en nuevos campos comerciales. 5.ORIENTACIÓN DE SERVICIO A LAS Y LOS ASOCIADOS Dentro del Plan Estratégico se ha considerado de gran importancia orientar esfuerzos en mejorar el servicio al cliente y particularmente al asociado. Es por ello que este año hemos impulsado varias acciones con el fin de apoyar a los dueños de esta empresa Cooperativa. En el campo crediticio se han buscado recursos financieros para ofrecer financiamiento a nuestros asociados a tasas muy razonables. En este periodo el apoyo crediticio es cercano a los US$ 2 millones, con el cual se ha apoyado la siembra de caña, la compra de insumos agrícolas tanto para café como para caña, capital de trabajo y apoyo financiero para temas específicos en la actividad agrícola. El propósito de este apoyo en el campo crediticio es que nuestro asociado sienta un respaldo de su Cooperativa, donde se le ofrecen recursos financieros en mejores condiciones tanto en tasa, como plazo y mejores facilidades que cualquier entidad financiera. Este respaldo es dirigido para que el asociado productor se concentre en producir más y de mejor manera, sin tener que buscar recursos en otras organizaciones. Todo ello ha sido posible gracias a la mejor condición financiera que presenta hoy CoopeVictoria, lo que le permite buscar recursos y poderlos transferir a sus asociados. En el campo de la salud hemos realizado esfuerzos para que nuestros asociados puedan gozar de mejores servicios médicos, en caso de requerirlos. Se construyó un nuevo Consultorio Médico, adecuado a las necesidades de los dueños de la Cooperativa para que puedan hacer uso del servicio a un precio muy por debajo del costo en el mercado. Se ha establecido un horario de atención de 7:30 de la mañana a 12 m.d. y de 1 p.m. a 4 p.m. para ofrecer un horario ampliado y que los asociados puedan hacer uso del servicio cuando sea necesario. De momento el servicio está dirigido a los asociados y a su familia de primer grado de consanguinidad o afinidad. 6.LOGROS FINANCIEROS EN EL PERIODO Este periodo ha sido excelente desde el punto de vista de resultados financieros, lo que sin duda nos permite enrumbar y moldear la empresa para tiempos futuros. Dentro de los objetivos estratégicos, mejorar la situación financiera de CoopeVictoria es básico para el futuro de nuestros asociados. Tener una empresa robusta financieramente es un requisito para desarrollar políticas que vengan a ayudar e impulsar a los asociados. En este año hemos distribuido más de 500 millones de colones en bonificaciones, beneficios y ayudas a nuestros asociados, lo cual sin duda es un monto bastante significativo. En sobre precio de café hemos entregado más de 130 millones de colones, igualmente la bonificación de los 10 colones por kilo de azúcar supera los 127 millones de colones, el apoyo al flete 10 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 de caña representó casi 129 millones de colones. En el tema de Fonecafe más de 53 millones de colones, en descuentos otorgados en la Estación de Servicio y Almacén de Suministros por medio de los UDIS se entregaron casi 39 millones de colones. En el cuadro N.4. se presenta detalle de los beneficios o incentivos otorgados en este periodo a nuestros asociados. Cuadro Nº 4 BENEFICIOS A ASOCIADOS PERIODO 2012-2013 CONCEPTO MONTO SOBRE PRECIO CAFÉ 130,694,672.98 FLETE CAÑA 128,777,398.79 SOBRE PRECIO CAÑA 127,466,159.11 FONECAFE 53,333,517.02 UDIS 38,945,000.00 FLETE CAFÉ 15,590,339.25 CAMBIO CULTIVO 15,281,454.45 VIGILANCIA DE QUEMAS 8,534,740.60 OTROS 4,236,267.51 INCENTIVO A EMPLEADOS 3,500,000.00 TOTAL BENEFICIOS 526,359,549.71 EXCEDENTES DEL PERIODO 260,472,428.29 Fuente: Departamento Financiero, CoopeVictoria R.L Los resultados financieros los consideramos excelentes ya que después de entregarle a los dueños de CoopeVictoria más de 500 millones de colones en cualidad de beneficios especiales, estamos registrando 260 millones de colones en excedentes, cifra que nunca en el pasado habíamos logrado. Esto que nos impulsa a seguir trabajando con mayor motivación para seguir construyendo la Cooperativa que todos deseamos. Estos logros son el esfuerzo de toda una empresa que hoy piensa y actúa diferente, creyendo que podemos seguir creciendo y alcanzando nuevos éxitos. Gracias al respaldo de nuestros asociados, al esfuerzo de los trabajadores de todas las áreas, del Consejo de Administración, Comité de Vigilancia, el Comité de Educación y la Gerencia, podemos ofrecer un excelente año en el campo financiero. 7.RETOS HACIA MAYORES ÁREAS COMERCIALES Los retos que tenemos para el futuro son grandes en todas las áreas de trabajo, sin embargo en el campo comercial y de servicios, se abren grandes oportunidades que debemos enfocar, analizar y desarrollar para hacer de CoopeVictoria una empresa más consolidada y robusta. 11 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 El próximo año nos enfocaremos en construir la nueva Estación de Combustible la cual ya fue aprobada por la Asamblea Extraordinaria de Delegados en julio 2013, esperando tenerla concluida a finales del periodo fiscal 2013-2014. Igualmente en este periodo se trabajará en evaluar y mejorar el Almacén de Suministros, con ello se ofrecerán nuevas opciones de productos, mayores facilidades y beneficios a nuestros asociados y clientes Para este nuevo periodo vamos a trabajar en un estudio de factibilidad para la continuación de una nueva etapa en el Jardín de Paz, además de evaluar la posible construcción de una sala de velación. De igual manera, en el campo comercial, se planteará un estudio de factibilidad para evaluación del negocio de Supermercados. Este estudio nos presentará si es factible incursionar en el campo de los supermercados en esta zona, como lo tienen ya otras Cooperativas de café de la zona de occidente. Estos proyectos que estamos en proceso de evaluación serán presentados a las Asambleas de Delegados cuando correspondan, si los respectivos estudios de factibilidad indican la razonabilidad de desarrollarlos. Nuestro enfoque de crecimiento en el campo de servicios es seguir consolidando las áreas comerciales y con ello generar mayores ingresos para la Cooperativa, manteniendo el principio básico de que cada negocio debe ser rentable por sí mismo. Los sueños se construyen trabajando cada día, nuestros abuelos fueron visionarios y se esforzaron en construir una empresa que hoy cumple 70 años, el compromiso de cada uno de quienes conformamos CoopeVictoria es unir esfuerzos y trabajar arduamente en seguir consolidando esa gran Cooperativa que perdure por muchos años más. Si bien nadie puede garantizar el éxito en el futuro, si hemos aprendido que ante la adversidad, se puede salir adelante siempre y cuando asociados, trabajadores y cuerpos directivos nos enfoquemos y nos unamos en un solo propósito, CoopeVictoria R.L. 12 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 DEPARTAMENTO AGRICOLA Nos complace después de un año de esfuerzo y dedicación, presentar el resumen de las labores realizadas y sus resultados tanto en las fincas propias como arrendadas y en las actividades de extensión, capacitación y asistencia técnica brindada a nuestros asociados durante el periodo 2012 – 2013. Los resultados de la actividad agrícola se detallan a continuación: 1.PRODUCCIÓN DE CAÑA Y SEMILLA EN FINCAS PROPIAS Y ARRENDADAS La producción total de los cañales en la zafra 12-13 es de 70,696.98 toneladas, las cuales se distribuyen de la siguiente forma: A) Caña entregada al Ingenio: B) Producción de semilla de caña: Total: 66,135.28 ton. 4,561.70 ton. 70,696.98 ton. El detalle de la producción de caña entregada al Ingenio Victoria se presenta a continuación: Caña propia San Carlos Caña propia Central Caña propia La Argentina Caña Propia San Ramón Caña Propia Poás Caña Propia San Mateo 11,486.67 ton. 22,654.10 ton. 23,365.92 ton. 4,775.08 ton. 1,302.23 ton. 2,551.28 ton. Total de la producción: 66,135.28 ton. a) Producción de semilla de caña de azúcar: Considerando la altura de las fincas sobre el nivel del mar, la fertilidad natural del suelo y otros aspectos importantes, el Departamento Técnico Agrícola ha recomendado diferentes variedades de acuerdo a la zona y su ambiente de producción dentro de las cuales están: Central, San Ramón, Higuito, San Carlos etc. Se destinaron para este propósito 5,434.04 toneladas de semilla con el siguiente desglose: 13 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Cuadro N° 1 Variedades utilizadas en las siembras 2012-2013 Áreas 30.14 Variedad RB 86-7515 Toneladas 740.13 Zonas Propia Central 19.25 RB 86-7515 318.17 Propia Central Argentina 15.88 RB 86-7515 184.64 Propia Kopper Central 30.30 RB 86-7515 588.58 Propia San Ramón Arrendada 1.50 MEX 79-431 29.00 Propia San Ramón La Paz 3.50 RB 86-7515 67.50 Propia San Ramón La Paz 40.00 PR 80-2038 846.65 Aguas Claras San Carlos 20.00 Q 96 286.54 Aguas Claras San Carlos 4.60 B 7795 76.15 Aguas Claras San Carlos 78.50 PR 80-2038 1285.00 Plumas Dos Mil San Carlos 1.50 B 7795 24.37 Plumas Dos Mil San Carlos 23.00 PR 80-2038 381.80 Rancho Quemado San Carlos 22.00 Q 96 351.50 Rancho Quemado San Carlos 13.50 RB 86-7515 254.01 San Mateo Higuito 303.67 Total 5434.04 Además, de la producción de semilla en las fincas propias y arrendadas se hizo necesaria la compra de 4868.93 toneladas de las variedades que el Departamento Agrícola consideraba necesarias para concluir las siembras del periodo 2012-2013. Del total de compra y producción de semilla se destinó 5434.04 toneladas para siembra en fincas propias y arrendadas, además de 3996.59 toneladas para suplir a 145 asociados que realizaron siembras de caña de azúcar en diferentes zonas. b) Siembras y renovación de las fincas propias y arrendadas. En el presente periodo, la renovación de lotes y las siembras nuevas alcanzará las 303.67 Has, de las cuales 30.14 Has corresponde a fincas propias , 15.88 has en las fincas Kopper Central en Grecia y 13.00 has. en las fincas de San Ramón . Además, se renovó 19.25 has. en finca La Argentina y 13.50 en finca Higuito más 189.60 Ha de siembras nuevas en San Carlos y 22.30 Ha en San Ramón. Utilizando de las mejores variedades de caña de azúcar especialmente apoyados por DIECA idóneas para el desarrollo de éstas. El material obtenido de dichos cultivos se traslada luego a las diferentes zonas para realizar las siembras comerciales. 14 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Figura N°1 Las variedades utilizadas para siembra y renovación se presentan seguidamente: Caña Variedad 1: RB 86-7515 Estas siembras corresponden a todas las fincas de CoopeVictoria , propias y arrendadas incluyendo La Argentina, las siembras nuevas en San Carlos y San Ramón. 2- RECIBO DE CAÑA PARA EL INGENIO POR ZONAS. En el siguiente cuadro se puede observar el recibo de caña y su rendimiento industrial en cada centro de acopio en los ultimas dos Zafras. 15 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Comparativo de entregas por romana de las dos ultimas Zafras 2011-2012 y 2012-2013. Cuadro N° 2 Romana Central Caña Propia 2011-2012 24,877.17 Rend/Kg/Ton Az.96% pol Recibida Rend/Kg/Ton 2012-2013 22,692.86 Az.96% pol Asociados 37,360.72 Total 62,237.89 San Ramón Propia 1,445.73 1,926.31 Centro Asociados 2,910.33 3,034.72 Total 4,356.06 Propia 829.52 1,003.22 Asociados 5,378.42 4,417.54 Total 6,207.94 118.75 5,420.76 122.47 Atenas Asociados 1,888.49 130.01 3,570.50 135.44 Peralta Asociados 15,500.25 127.38 13,029.82 136.17 Tacares Asociados 12,436.30 127.68 11,911.25 134.58 Poás Propia Volio 38,337.81 124.98 120.64 61,030.67 4,961.03 134.63 125.80 128.90 1,302.23 Asociados 4,941.44 4,908.24 Total 5,070.34 126.70 6,210.47 136.71 Guácima Asociados 1,170.15 125.87 1,576.02 126.06 Turrucares Asociados 2,466.98 119.66 2,821.76 130.33 Sarchí Asociados 602.83 132.08 752.78 141.11 San Mateo Propia 3,001.75 2,551.28 Asociados 1,634.41 2,679.70 Total 4,636.16 114.73 5,230.98 115.29 Dul Nombre Asociados 3,109.10 119.32 3,781.32 114.39 Birri Asociados 883.66 129.07 1,522.09 129.33 Sn Carlos Propia Asociados La Paz 16 Recibida 18,534.95 11,486.67 513.27 0.00 Total 19,048.22 111.18 Propia 1,031.92 1806.79 Asociados 1,956.79 2,144.91 Total 2,988.71 123.15 11,486.67 3,951.70 107.38 125.31 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Romana Caña Recibida Rend/Kg/Ton Rend/Kg/Ton Rosario Asociados 2011-2012 2,674.41 Santa Fe Asociados 0.00 3,195.42 107.07 Sn R C Q Asociados 0.00 1,368.05 119.25 La Luisa Asociados 0.00 1,739.41 106.00 Argentina Propia 19,294.02 23,365.92 4,156.29 1,785.05 Asociados Total Rotativa 23,450.31 Propia Totales Az.96% pol 130.39 Recibida 120.00 2012-2013 3,282.30 25,150.97 0.00 0.00 Asociados 1,937.65 1,287.01 Total 1,937.65 Propia 69,143.96 Asociados 101,521.49 Total 170,665.45 Az.96% pol 134.58 126.40 124.41 1,287.01 139.68 66,135.28 107,145.70 122.74 173,280.98 124.10 Al igual que todos los años instamos a nuestros asociados a realizar un buen manejo de la cosecha; esto ha sido la base fundamental para la obtención de excelentes resultados y este último período nos permitió lograr el mejor rendimiento a nivel nacional. Como reconocimiento al buen trabajo de muchos agricultores, se presenta a continuación los cinco mejores rendimientos obtenidos por cada mes durante la zafra 2012-2013, cuyas entregas superan las 50 toneladas. Productores con los mayores rendimientos por mes zafra 12-13. Cuadro N° 3 Nombre Localidad Rendimientos Kg Az / Ton. MES DE ENERO Arias Rodriguez Bienvenido Peralta 141.79 Solis Solis Hector Sta Gert.Sur 139.94 Quesada Murillo José Benigno El Cedro 138.55 Espinoza Gómez Rosa Albina Sta Gert. Sur 138.49 Molina Vázquez Adriana Poás 138.12 Solis Rodríguez Freddy Sta Gert. Sur 148.23 Chavez Solis Manuel Alfonso Sta Gert.Sur 146.70 MES DE FEBRERO 17 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Nombre Localidad Rendimientos Kg Az / Ton. 146.53 Bolaños Alfaro Mainor La Arena Oviedo Víquez William Gdo Sta Gert. Norte 145.30 Alfaro Bolaños Haydee Sta Gert. Norte 145.20 Barrantes Barrantes José Fabio Bolívar 150.67 Solis Solis Edgar Antonio Sta Gert.Sur 150.57 Vindas Rojas Juan José Rincon de Arias 150.34 Rojas Solis Ligia Maria Sta Gert.Norte 149.96 Solis Solis Luis Esteban Sta Gert.Sur 149.11 Barrantes Alfaro Benilda Bolívar 148.12 Rojas Quesada Dayana Grecia Centro 146.33 Hidalgo Saboria Angela Maria San Isidro 145.63 Rojas Matamoros Orlando Bolívar 144.97 Gónzalez Orozco Elsi La Arena 144.81 MES DE MARZO MES DE ABRIL Como en años anteriores, deseamos reconocer el esfuerzo realizado por todos los asociados entregadores de caña,con un homenaje al primer lugar de cada mes, por el rendimiento obtenido en la zafra 2012-2013. Nos referimos a: E nero: Febrero: Marzo: Abril: Arias Rodríguez Bienvenido Solis Rodríguez Freddy Barrantes Barrantes José Fabio Barrantes Alfaro Benilda En el siguiente gráfico se presenta el comportamiento histórico de entregas de caña y rendimiento industrial del Ingenio Victoria durante los últimos 17 años. 18 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Es interesante observar como se ha venido reduciendo la producción de caña periodo tras periodo, en el anterior se recibieron 170,666.08 toneladas de caña y en este periodo el nivel de entregas subió a 173,280.98 toneladas y el rendimiento de kilos de azúcar por tonelada que se ha mantenido estable durante los últimos años, también sube lo cual es muy favorable para la sostenibilidad de la cuota de producción de azúcar del Ingenio. Queremos seguir destacando y reconociendo muy especialmente, a los asociados productores que han acogido nuestra solicitud de ampliar sus siembras de caña en las diferentes zonas de influencia de CoopeVictoria R.L. ya que con este esfuerzo la cuota azucarera del Ingenio se sostiene a través del tiempo. En el siguiente gráfico, se puede observar como la tendencia de la caña de asociados es descendente en los últimos 32 años, con un repunte importante en las Zafras 12-13. Como se puede ver en este periodo 2012-2013(173,280,89 Ton) se da un significativo repunte en las toneladas con respecto a la temporada 2011-2012,( 170,665,49 Ton) ver gráfico N°3. De ahí la importancia del esfuerzo hecho por el Departamento Agrícola para ir arrendando áreas en donde se pueda sembrar la caña de azúcar y de esta manera dar continuidad a la molienda, elemento de vital importancia para la eficiencia del Ingenio. 19 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 3-PRODUCCION DE CAFÉ FINCAS PROPIAS Y ARRENDADAS. En el periodo 2012-2013 el área total de café es de 142.06 Has en fincas propias y arrendadas, cuya producción fue de 4262.61 fanegas y las entregas por zona se detallan en el siguiente cuadro. Cuadro N° 4 Producción de café Fincas Propias y Arrendadas Zonas Producción Porcentaje entregadas Fanegas 1,315.05 1,254.60 422.06 1,202.71 68.19 % 30.85 29.43 9.90 28.21 1.61 4,262.61 100.00 Café Diferenciado Zona Alta Café Diferenciado Zona Media Zona Alta Convencional Zona Media Convencional Verde Convencional Zona Alta y Media TOTAL FANEGAS. Renovaciones y Siembras Nuevas de Café. La renovación y siembras nuevas de café de este periodo fue de 5.01 Has, distribuidas así: en las fincas de Grecia 4.16 Ha de siembras nuevas donde se sembraron variedades Caturra y Caturra Amarillo y 0.85 Has de siembra nueva en San Ramón de Venecia. En finca La Argentina se sembraron 4.2 Ha nuevas. Cabe mencionar que se está realizando un intenso trabajo de investigación con variedades de café, orientado a determinar variedades de buen comportamiento productivo,alto nivel de tolerancia a la roya (que es el principal problema en la actualidad) y por supuesto con excelente taza. Variedad de OBATA en fincas de CoopeVictoria. 20 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Proyecto de almacigó de Café En este periodo, como una retribución para los asociados y haciendo uso del premio de Comercio Justo para Café, se entregó el almacigó de café con aproximadamente 493,530 plantas, utilizando las variedades Villa Sarchí, Catuai convencional y Catuai 44, Venecia L 19 y L4 y Caturra principalmente, todas con un valor de ¢ 40.00/planta y distribuido de acuerdo a las entregas cosecha 11-12 entre todos los asociados productores de café. -Objetivo: El objetivo del proyecto es tratar de establecer renovaciones y/o repoblaciones de los cafetales pertenecientes a los asociados de la Cooperativa Victoria. La finalidad es mantener una producción de café constante en cuanto a volumen y calidad dentro de la plantación. Lo anterior permitirá aumentar el recibo de café y por ende, incentivar la actividad cafetalera en los asociados y en la Cooperativa. Es importante resaltar que para el premio de Comercio Justo de la cosecha 12-13, la Asamblea de Delegados acordó distribuir el 90% del mismo como un sobre precio, esto considerando la situación del precio del café en el mercado mundial. 4- OTRAS ACTIVIDADES. a) Producción de Abono Orgánico Victoria. Conforme lo dispuesto en la Asamblea de Delegados, se puso a disposición de los señores asociados (as) y las fincas propias y arrendadas el 80% de la producción total, (según acuerdo del Consejo de administración N°6 de la sesión N°3638 del 23 de Octubre del 2008). En el caso de los asociados esta distribución se hizo a razón de 15 kilos por tonelada de caña o fanega de café entregado. Hasta el cierre del periodo fiscal, se había entregado a los asociados 2,259.67 ton de abono orgánico con carbonato de calcio y vendido un total de 938.31 ton. El total entregado y vendido a granel alcanzo las 3,197.98 toneladas. Con el objetivo de darle sostenibilidad y auto-gestión al proyecto, el restante 12 % de la producción de abono orgánico se comercializó a través del Almacén de suministros, lo que correspondió a una venta de 5000 sacos de 40 kilos. Entrega de Organico a los asociados. 21 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 b) Programa de café diferenciado. Este proyecto inició años atrás, con el objetivo de recuperar la calidad del café recibido, especialmente en lo que se refiere al estado de madurez del grano ,así como su sanidad, se requiere que este se entregue libre de enfermedades y plagas. Con esto se cuida la calidad y prestigio del café que procesa y posteriormente vende nuestra Cooperativa. Las exigencias con que cuenta el programa se traduce en beneficios económicos al productor, además de recibir capacitaciones continuas mediante charlas, días de campo, visitas a fincas,etc., lo que hace posible una mejora continua de las fincas de los asociados. 5- ASISTENCIA TECNICA La capacitación es la principal herramienta que la Cooperativa brinda, la asistencia técnica a los asociados juegan un papel muy importante, dado que influye de forma directa sobre el conocimiento, las utilidades y el uso de prácticas agrícolas que mejoran la productividad de las fincas. Tanto en café como en caña de azúcar, se realizaron visitas individuales, consultas personales y por teléfono, análisis de suelo, charlas, días de campo en diferentes comunidades, también se establecieron parcelas demostrativas de variedades promisorias tanto en café como en caña de azúcar en fincas propias y en las de los asociados. Cabe resaltar la importancia de las visitas que se realizan a las fincas de los productores para dar seguimiento a las siembras y el buen estado de las plantaciones. Aunado a esto, la importancia de los días de campo en las diferentes localidades con el fin de promocionar, capacitar, informar y motivar a los productores de café y caña de azúcar. Es importante destacar la cooperación y colaboración de las Instituciones ligadas al sector agrícola como son: ICAFE, DIECA-LAICA, MAG, CPCP; quienes apoyan esta labor de investigación y extensión. En el siguiente cuadro se aprecia detalladamente el tipo de actividad y el número de Asociados que en ellas participaron: Cuadro N°5 Actividades realizadas durante el periodo Actividades Visitas Individuales Charlas Seminarios Análisis Suelos Días de Campo Parcelas Demostrativas Nº Actividades 1439 62 2 583 8 4 Nº Participantes 1439 1299 114 206 662 38 6- PROGRAMA CREDITO AL ASOCIADO El crédito es una herramienta a la que todos nuestros asociados tienen acceso de forma ágil y oportuna, mediante la cual pretendemos brindar a los productores las condiciones y todo lo necesario para una actividad rentable y eficiente, en este periodo se manejaron diferentes líneas de crédito como lo son: siembra de caña (ahora a cinco años plazo), insumos a pagar con cosecha tanto en caña como en café, los tradicionales créditos de asistencia o capital de trabajo en ambos cultivos y se incorporó una nueva modalidad llamada: crédito para equipamiento 22 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 agrícola, con plazos de dos a cinco años y puede ser utilizado para financiar la construcción o compra de carretas, tractores,moto bombas,moto guadañas o incluso para cancelar deudas que el asociado por estos conceptos tenga en otras instituciones todo esto considerando las tasas de interés en el mercado y las mejores condiciones posibles a los asociados; sumado a la linea de crédito a un mes existente tanto en la Estación de Servicio como en el Almacén de Suministros proporcional a las entregas de cada periodo. Cuadro N°6 Labor ejecutada durante el programa de crédito caña y café en 12-13. TIPO CREDITO Siembra de caña Asistencia en caña Asistencia en Café Asistencia Equipo Agrícola TOTAL SOLICITUD APROBADAS 23 277 100 400 AREA (Ha) CUBIERTA 171.14 217.33 279.41 667.88 MONTO COLONES 154,031,000.00 121,710,155.00 203,210,000.00 68,600,000.00 547,551,155.00 7- SUPERVISION RECIBO DE CAFÉ Y CAÑA Durante los periodos de cosecha de café y caña de azúcar como un servicio o apoyo a los departamentos de Beneficio e Ingenio, los técnicos del Departamento Agrícola y miembros del Comité de Vigilancia coordinan, supervisan y organizan el recibo de café y caña en todos los centros de acopio que la Cooperativa posee para el servicio a los asociados. Siempre buscando velar por los intereses de los productores y el de la Cooperativa, como son procesar en las plantas agro-industriales materias primas de excelente calidad, que nos permita satisfacer las exigencias comerciales del mercado actual. 8- PROGRAMA DE REACTIVACION DEL CULTIVO DE LA CAÑA DE AZUCAR Este programa se modificó actualizando los montos que los asociados reciben en los diferentes incentivos así como los plazos de los créditos, tanto para la renovación de los cañales como para cambios de plantaciones de café agotadas a nuevos cañales, en las zonas de interés de Coopevictoria. Este programa ha tenido una importante repercusión en la estabilidad del abastecimiento de materia prima para el Ingenio y ayuda en muy buena forma a que los productores puedan mantenerse en la actividad y mejoren sus rendimientos agro-industriales. Además, se mantiene el acuerdo del Incentivo al Flete de Caña que aprueba la eliminación del costo del flete para todas las romanas y se mejora el reconocimiento a las romanas estratégicas tales como: Central, Tacares, Poás y Peralta, manteniendo para las de San Mateo y San Carlos un porcentaje del costo. Sumado a lo anterior, se establecen áreas nuevas de siembra de caña en La Luisa de Cutris, San Fe y San Ramón de Ciudad Quesada en San Carlos, de manera que seguimos tratando de buscar áreas de siembra que puedan satisfacer las necesidades de caña para el Ingenio. Se hace un esfuerzo económico importante para el pago de un sobre precio al kilogramo de azúcar de diez colones sobre el precio de liquidación de LAICA, que será entregado en noviembre, como parte de ese estímulo al productor para que lo motive a elevar tanto el área como la productividad. 23 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Cuadro N° 7 RESULTADO DEL PLAN DE CAMBIO DE CULTIVO ULTIMOS 5 AÑOS AÑOS 2009 2010 2011 2012 2013 Total AREA DE CAMBIO CULTIVO 96.75 27.21 12.51 9.92 34.00 180.39 ASOCIADOS BENEFICIADOS 68 19 24 9 23 143 CAÑA PRODUCIDA 6,288.00 1,768.00 875.70 694.40 2,380.00 12,006.10 Cuadro N° 8 RESULTADOS DEL PLAN RENOVACION DE CAÑALES ULTIMOS 5 AÑOS AÑOS AREA DE RENOVACION ASOCIADOS BENEFICIADOS CAÑA PRODUCIDA 2009 211.15 202 14,780.00 2010 2011 197.04 300.02 164 68 13,792.00 2012 206.36 270 14,445.00 2013 287.60 200 20,132.00 1202.17 904 84,149.00 TOTAL 21,000.00 9- PROYECCIONES A continuación se detallan los resultados de las mismas para los periodos 12-13 y las proyecciones para el periodo 13-14. A- Recibo de café. Proyección 12-13 Recibido 70,000 Fanegas 84,875.59 Fanegas B- Recibo de caña. Proyección 12-13 Recibido 165,000 Toneladas 173,280.98 Toneladas Rendimiento: MetaObtenido Industrial 118.00 Kg Azúcar/ton. 124.10 Kg Azúcar/Ton. En la proyección de 165,000 toneladas de caña fue superada la proyección y en el rendimiento de azúcar (kg Az./ton.Caña) también la superamos con respecto a la proyección. En cuanto al recibo de café se logró superar lo estimado. C- Para el periodo 2013-2014 nuestras metas a cumplir con la ayuda de Dios y del equipo de CoopeVictoria, donde los Asociados asumen un papel muy importante, son: • Recibo de caña : 189,750. ton. +/- 5% • Rendimiento industrial: 118,00 kgs Azúcar / ton. +/- 5 % • Recibo de Café : 60,000 Fanegas. +/- 5% 24 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 DEPARTAMENTO INGENIO Y REFINERIA Resultados de la Gestión Zafra 2012-2013 Cooperativa Victoria está catalogada como uno de los mejores Ingenios azucareros del país, refiriéndonos a la calidad del azúcar entregado así como los rendimientos industriales obtenidos durante proceso de producción. Nuevamente, CoopeVictoria gracias a la labor realizada por sus entregadores de caña, el Departamento Agrícola e Ingenio, se logró recuperar la mayor cantidad de azúcar que se encontraba en la materia prima, posicionándonos en el Ingenio con el mayor rendimiento industrial a nivel nacional 124.1 Kg/TCM, como lo podemos observar en la siguiente tabla #1, suministrada por el Departamento Técnico de LAICA. Tabla #1 Rendimientos de los Ingenios de Costa Rica en la zafra 2012-2013. INGENIO EL PALMAR TABOGA CATSA EL VIEJO EL GENERAL ATIRRO JUAN VIÑAS Rend. Teórico kg. Az 96° pol /T.C 90.95 103.73 99.40 104.32 117.12 114.76 109.00 94.51 107.29 101.11 106.24 120.35 112.65 113.78 COSTA RICA PORVENIR PROVIDENCIA VICTORIA CUTRIS Q. AZUL Rend. Teórico kg. Az 96° pol /T.C 102.30 112.35 107.25 123.47 107.54 83.283 Rend. Prod. y Estim. kg. Az 96° pol/T.C. 101.89 110.89 104.37 124.10 110.96 87.871 Rend. Producido y Estimado kg. Az 96° pol/T.C. INGENIO Como hemos comentado en varias ocasiones, el Ingenio es una planta donde se recupera el azúcar que se produce en el campo, por esta razón es de suma importancia resaltar que el trabajo que se realice a la hora de la siembra y la cosecha se va a reflejar en los rendimientos obtenidos en el Ingenio. Es decir, el mantenimiento de la caña, la presencia de materia extraña a la hora de entregar la caña al Ingenio (hojas, cojollo, tierra), tiempos prolongados después de la cosecha, manejo de un buen plan de maduración, etc. son aspectos que se deben de considerar para poder tener un buen desempeño en los resultados y de esta manera contar con una zafra 2013-2014 con rendimientos iguales o mejores a los obtenidos en el 2012-2013. 25 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Periodo de molienda 2012-2013 La apertura de la Zafra 2012-2013, dio inicio el día lunes 21 de enero del 2013, con el recibo de caña en las romanas, Central, La Argentina, Tacares, Peralta, Turrucares, San Mateo y Finca San Carlos, posteriormente se continua con apertura del resto de romanas periféricas. Este año el proceso industrial inició, el mismo día que se realizó la apertura del recibo de caña, ya que se programó de manera que en finca La Argentina, se cortara desde el día jueves 17 de enero, para abastecernos con suficiente caña para poder moler el 21 de enero del 2013. Iniciando con la fabricación de azúcar crudo, continuamos con la producción de este tipo de azúcar hasta el día 29 de enero, donde las condiciones eran las ideales para poder producir azúcar blanco de plantación y blanco especial 150, prolongándose hasta el 09 de abril del 2013, con la conclusión de la cuota asignada por LAICA. En paralelo con la elaboración de azúcar blanco de plantación el departamento de refinería estuvo laborando desde el 11 de febrero hasta el 16 de marzo del 2013, en este periodo se fabricó la cuota establecida. El periodo de molienda concluyó el día 25 de abril del 2013, con un total de 95 días hábiles de zafra. Caña Recibida y procesada El total de caña recibida y procesada durante la zafra 2012-2013, fue de 173, 281,34 toneladas métricas de caña, correspondientes a 66,135.28 TMC propia de las fincas de CoopeVictoria y 107,146.06 TMC de asociados productores. Obteniéndose un aumento en caña total recibida de 2,615.26 toneladas de caña correspondiente al 1,53 % en comparación con la zafra anterior, como lo podemos observar en la tabla # 2. Tabla #2 Zafra Zafra Zafra Diferencia 2010-2011 2011-2012 2012-2013 con el año anterior Toneladas caña propia 77,661.84 69,370.02 66,135,28 -3,234.74 Toneladas caña particular 97,647.18 101,296.06 107,146.06 5,850.00 Total de caña recibida 175,309.02 170,666.08 173,281.34 2,615.26 Molienda En la tabla Nº 3, se puede observar que los parámetros más importantes en el proceso azucarero tuvieron una disminución representativa, favoreciéndonos en la extracción de jugo diluido en los molinos y en la eficiencia de la casa de cocimiento. Factores que fueron relevantes en la Zafra 2012-2013 para poder lograr los rendimientos alcanzados. 26 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Tabla #3 Comparativo de molienda y producción Parámetro Zafra 10-11 Zafra 11-12 Zafra 12-13 Molienda: Días Zafra 93 días 100 días 95 días Caña molida Ingenio Victoria 175.309,02 170.666,08 173,281,34 Rendimientos producido: Rendimiento del ingenio al 96º 120,47 116,41 124,09 Remanente azúcar 3,312 -1.422 0,629 Perdidas: Pol de bagazo 2,61 2.51 2,36 Pol cachaza 2,04 2.1 1,46 Pureza de miel final 31,91 32.57 32,12 Pérdidas en bagazo, % caña 0,781 0.74 0,674 Pérdidas en miel final, % caña 1,054 1.11 1,14 Pérdidas cachaza, % caña 0,075 0.08 0,06 Pérdidas indeterminadas, % caña 0,495 0.47 0,46 Pérdidas Totales, % caña 2,405 2.39 2,34 En la tabla #4 tenemos el comparativo de producción de las últimas zafras, donde el Ingenio en busca de ser más eficiente y por ende mejorar las utilidades de la empresa, se ha ido introduciendo en nuevos mercados, como es la producción de azúcares especiales, que representa un plus en el precio del azúcar. Tabla #4 Producción de azúcar última 4 zafras Molienda Bultos de azúcar Blanco Plantación Bultos de azúcar Blanco especial 150 Bultos de azúcar Refino 45 UI Bultos de azúcar Refino 70 UI Bultos de azúcar Crudo Total azúcar producido Zafra 2009-2010 239,040.00 0 0 65,752.00 108,115.00 412,906.00 Zafra 2010-2011 298,377.00 0 0 7,389.00 102,687.00 408,453.00 Zafra 2011-2012 239,840.00 20,700.00 46,000.00 22,973.00 52,944.00 382,457.00 Zafra 2012-2013 239,900.00 25,240.00 36,200.00 0 113,686.00 415,026.00 Cada vez que se finaliza una zafra es de suma importancia el realizar una evaluación de cada una de las secciones que nos ocasionaron el mayor tiempo perdido o demoras en el proceso, con la finalidad de poder reparar y así disminuir estos tiempos. Observando la tabla #5, se puede observar que existe una disminución en el porcentaje relacionado a fallas mecánicas de un 8.64% en la zafra 2011-2012 a 5.71% en la zafra 2012-2013, logrando obtener una mejora año con año. 27 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Tabla #5 Comparativo de distribución de tiempo perdido Parámetro Zafra 10-11 Zafra 11-12 Zafra 12-13 Horas % Horas % Horas % Horas Zafra 2215.5 - 2399.79 - 2278.82 - Falta de Caña y parada fin de semana 163.85 7.4 330.25 13.76 118.74 5,21 Días Feriados 0 0 96 4 330.57 14,51 Limpieza y Reparación 149.09 6.73 122 5.08 47 2,06 Horas hábiles 1902.56 85.87 1851.54 77.15 1782.69 78,23 Horas Perdidas fallas mecánicas 178.37 9.31 159.89 8.64 130.06 5,71 Horas Moliendo 1724.19 89.97 1691.65 91.36 1652.45 72,51 Si detallamos los tiempos que tuvieron más relevancia en las dos Zafras pasadas, apreciamos que existe una mejora en la mayoría de los casos, como lo podemos observar en el gráfico #1. Excluyendo el tiempo perdido por fallas mecánicas en molinos y en el Cush Cush, para mejorar y poder disminuir estos tiempo se han rediseñado los conductores intermedios y el sistema de filtrado del jugo mixto, cambiando el Cush Cush por un filtro rotativo. Además, estos cambios se realizan con la finalidad de aumentar la extracción en los molinos y disminuir las pérdidas indeterminadas favoreciendo la eficiencia del Ingenio. Si hacemos mención a la reparación programada para este año, consideramos que ésta se ha efectuado de forma tal que estos porcentajes se disminuyan en un porcentaje mayor para seguir continuando con la mejora continua. Período de reparación. El período de mantenimiento del Ingenio es de suma importancia para el buen funcionamiento de los equipos durante la Zafra, por lo que cada año una vez concluida la molienda se realiza una muy minuciosa reparación, con la finalidad de que los problemas que se presentan en los equipos, no nos perjudiquen en los resultados finales en la zafra venidera. 28 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Al definir cuales áreas nos dieron problemas e identificar las fallas que se presentaron durante la molienda, se define un programa de mantenimiento donde se estiman los tiempos en cada una de la acciones correctivas que se llevaran a cabo, de esta manera, poder tener el Ingenio reparado en un tiempo prudencial para dar inicio a la siguiente Zafra. Es necesario trabajar fuertemente en la mejora continua, con la finalidad de ir modernizando el Ingenio, para poder implementar nuevas tecnologías que nos favorezcan en la eficiencia. Cuando hablamos de implantar nuevas tecnologías o mecanismos, tratamos de que los resultados que obtengamos vallan a impactar directamente en los procesos de recuperación de azúcar en la caña, aumento de la eficiencia en la casa de cocimiento, ahorro energético, además de poder optimizar los gastos y lograr mejorar las utilidades finales. Nuestro objetivo, es tratar de mejorar los procesos industriales por lo cual se proyectan cambios para continuar con la modernización y actualización del Ingenio, dentro de estos cambios podemos mencionar: • • • • Automatización y puesta en marcha del desaereador de las calderas. Mejoras en la automatización de la operación de la caldera Nº 4 Automatización del tacho de tercera donde se elabora la cristalización. Mejoras en la automatización en preparación de la caña. El periodo de reparación se extiende por lo general desde la última semana de abril hasta mediados del mes de enero de cada año. 29 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Informe Anual de Labores 2012-2013 Beneficio CoopeVictoria R.L. Recibo de Café: Para la cosecha 2012-2013 se recibieron 84,875 fanegas, presentándose un crecimiento en el recibo de café, al subir en un 12.76% con respecto al año anterior, en el cual se habían recibido 74,956 fanegas. En el Recibidor Central se recibió directamente el 20,86% de la cosecha y se incorporó el restante 79.14% de los centros de acopio (recibidores periféricos). A continuación, detallamos la cantidad de café recibido por centro de acopio y cuánto representa porcentualmente del total de café. Donde se dio un mayor incremento en el recibo de este año es en el recibidor de Alto Castro de Sarchí, el cual creció un 203.46%, seguido de Grecia con un 18.93% y San Ramón con un 2.34%. La zona de Poás experimentó un descenso del 10.69% mientras que en el recibidor central se recibió un 1.43% más con respecto a la cosecha pasada. 30 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 A continuación, se presenta un cuadro comparativo en el que se muestran los principales factores evaluados en el recibo de café de los últimos 4 años. 31 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Desde hace 3 años sacamos una muestra de una cajuela de cada recibidor aleatoriamente durante el tiempo de la cosecha para ir viendo el comportamiento de la calidad y los rendimientos en los diferentes centros de acopio. El muestreo de este año se hizo con 56 muestras de café tomadas de los distintos recibidores. Manejo operativo de la cosecha: Seguidamente, presentamos los indicadores de productividad más importantes que llevamos en el Beneficio con los cuales medimos nuestra eficiencia y tomamos las decisiones durante la cosecha. En cualquier proceso productivo, la única manera para medir la eficiencia, es cuantificar la cantidad de recursos (mano de obra, insumos, electricidad, etc.) por unidad de producción (fanegas en nuestro caso), los cuales, mientras más bajos sean, más eficientes somos. El primer indicador lo tenemos en los recibidores periféricos y corresponde a la cantidad de días que permanecen abiertos vs la cantidad de café que recibimos. Este año, a pesar de que hubo un incremento del 12% en la cantidad de café recibido, logramos un adecuado manejo de los recibidores, disminuyendo 528 días recibidor con su correspondiente ahorro económico, el cual ronda los ¢6,500,000.00 32 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 En el caso del Recibidor Central, este año incorporamos un sistema electrónico de Conteo de Angarillas, lo cual, sumado al sistema de cámaras, nos permite tener mayor control del café que se recibe y detectar errores en la medida o revisar en caso de reclamo producido por algún productor. Otro indicador en la sección húmeda del Beneficio (despulpado y lavado) es la cantidad de metros cúbicos de agua por fanega que utilicemos en nuestro proceso. El trabajar con la menor cantidad de agua tiene dos propósitos: • El primero, cumplir con toda la legislación vigente en cuanto al manejo de aguas de tratamiento. Mientras menos agua utilicemos tenemos menos agua que tratar (contaminamos menos) y así disminuimos la posibilidad de contaminación de otras afluentes. • El segundo propósito es que al haber menos agua que tratar, los costos por ésto disminuyen considerablemente. Este costo es deducible de la liquidación, por lo que a menor costo, mayor liquidación al productor. Como podemos ver en el siguiente cuadro, hemos tenido una disminución de cerca del 97% en el consumo de agua en los últimos 5 años y además un ahorro en la utilización de cal para regular el ph del agua. Esto significa un ahorro de más del 50% en el costo del tratamiento de aguas por fanega. 33 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Otro indicador muy importante, ya que es de los más caros, es el gasto de leña por fanega en pre-secado y secado de café. Durante las cosechas 10-11 y 11-12 este rubro subió debido a que incorporamos al sistema de beneficiado 2 oreadoras de café las cuales cuentan con un horno de fuego directo cada una. Pero podemos observar en el cuadro de consumo de leña que para esta cosecha que terminó, logramos reducir un 6.75% el consumo de leña por fanega. Esto se debe a que hemos hecho mejoras a los hornos que se tenían, logrando eficiencia en la combustión. Para controlar de manera más eficiente el consumo de leña, este año se instaló un sistema electrónico de monitoreo de temperaturas en todos los ductos de alimentación de aire de las secadoras verticales y guardiolas. Este sistema registra las temperaturas de todos los ductos cada segundo y envía la información a la computadora de la oficina del Beneficio, quedando registrada y grabada para análisis y control. Pantalla de Control Electrónico de Temperaturas Como mencionamos anteriormente, el secado de café es el proceso de beneficiado más caro, por lo tanto, los tiempos de secado son un parámetro muy importante a evaluar. Este año logramos una reducción promedio de 4.55 horas por carga en secado de café en Verticales (pre secado) que corresponde a un 15.55% y la reducción promedio en tiempos de secado por carga 34 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 en Guardiolas (punto final de secado) fue de 13.4 horas, un 37.5%. En el área de acondicionamiento de café (alistado), este año implementamos la modalidad de pagar la ensacada por contrato a un trabajador externo a la Cooperativa. De esta manera nos ahorramos mucho en cargas sociales, obteniendo un ahorro superior a los ¢3,500,000.00 Para esta cosecha, a pesar de tener ingresos de café diarios muy altos, se logró respetar las horas punta de máxima demanda, logrando un manejo adecuado de la carga eléctrica. El indicador de KW por fanega, nos muestra la eficiencia en el consumo eléctrico. Se puede apreciar en el gráfico anterior, que el gasto de KW por fanega ha venido experimentando una reducción significativa, mostrando una disminución total del 40% en los últimos 5 años. Además, de disminuir la cantidad total de kilowatts utilizados, hemos venido desplazando las cargas eléctricas hacia las horas valle y en mayor cuantía a las horas nocturnas ya que son las más baratas. Procuramos no encender máquinas en horas punta ya que son las más caras. 35 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Este año, a pesar de que el costo de la electricidad para la industria subió un 26.5% y la cantidad de fanegas procesadas aumentó un 27%, el costo por fanega únicamente aumentó un 6%. 36 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 El rubro más caro en cualquier proceso productivo es la mano de obra. En el Beneficio hemos logrado trabajar con la menor cantidad de personal. Tenemos un total de 19 trabajadores fijos en la planta y en tiempos de cosecha contratamos únicamente 5 trabajadores ocasionales, sin contar los medidores de café de los recibidores. El indicador de eficiencia en mano de obra es la cantidad de horas hombre por fanega, que ha venido experimentando una reducción significativa como se detalla a continuación. 37 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Así, por ejemplo aunque esta cosecha la cantidad de horas extra aumentó un 10.23%, como la cantidad de café procesado aumentó un 12% más un 14% maquilado a F.J. Orlich, es obvio que debieron subir las horas extra, pero si las dividimos entre el total de fanegas procesadas, esto hace que el índice de horas extra por fanega baje un 2.66%. Esto quiere decir que se utilizaron menos horas extra adicionales en comparación con el crecimiento en las fanegas procesadas. Otro aspecto positivo es que la cantidad total de horas ordinarias bajó un 1.3%. Maquila de Café: Este año se nos acercó la empresa Ecom (F.J. Orlich) para solicitarnos la posibilidad de que les maquiláramos café en fruta en los meses de pico de cosecha. Hicimos una propuesta de costos la cual fue aceptada por ellos e iniciamos la maquila de café el día 12 de noviembre del 2012. En total les procesamos 10,796 fanegas y para control de calidad y rendimientos de este café, se tomó una muestra diaria del café de cada camión que lo traía. En total, esta operación nos generó ingresos por más de ¢108,000,000.00. Por lo tanto, podemos decir que si sumamos nuestro recibo de café más la cantidad de café maquilado, este año procesamos un total de 95,671.58 fanegas de café, con el mismo presupuesto de gastos destinado al café recibido. Para esta cosecha se tenía presupuestado un costo operativo de ¢12,080.00 por fanega, pero logramos un costo final de ¢10,691.50, obteniendo un ahorro de ¢1,388,00 de los cuales el 70% pasa a sumar a la liquidación de café del productor. Con respecto a la tostadora de café, este año se trasladó el Tostador de Café para la antigua Planta Procesadora, la cual estaba alquilada y fue devuelta a la Cooperativa en marzo pasado. Se procedió a pintar todo el inmueble tanto por fuera como por dentro, incluyendo los techos , y ahí se acondicionaron las oficinas del Beneficio. De esta manera centralizamos todas las operaciones de café y controlamos mejor, ya que estas oficinas se ubican exactamente en la entrada principal del Beneficio. 38 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Mejoras en la Planta del Beneficio para la cosecha 2013-2014: Área de Recibidor Central: Para mejorar el servicio a los productores de café que entregan su cosecha en el recibidor central, este año cambiamos el techo de esta área, el cual se encontraba muy deteriorado y reparamos la caseta de confección de recibos. Techo de Recibidor Central Caseta de Recibos Sección Húmeda (despulpado y lavado): En esta área también se cambió el techo y las cribas se reconstruyeron totalmente para darle la calibración (8 mm entre rejillas). Esto para lograr una mejor clasificación y limpieza de la fruta despulpada. Techo del área de despulpado 39 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Cribas reconstruidas en despulpado de café Área de Pre secado y Secado de Café: Este año se construyó un sistema de conducción neumática de cascarilla desde los silos de almacenamiento hasta los distintos hornos del Beneficio. Esta conducción neumática es en tubería cerrada lo cual permite una reducción en la carga eléctrica, ya que cuenta con 2 abanicos que impulsan la cascarilla. Esto nos permitió eliminar 15 motores que se debían utilizar con el sistema antiguo de conductores helicoidales. Además, se le dio mantenimiento de pintura a las 4 pre secadoras Berico, las cuales presentaban cierta corrosión por estar a la intemperie. Sistema de ciclones para conducción de cascarilla junto a las secadoras Berico 40 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Área de Acondicionamiento de café (alistado): En esta área se instaló una Catadora de succión que se había adquirido hace dos años, ya que la que había era muy antigua y expulsa al ambiente todo lo que le limpia al café, lo cual producía una gran contaminación de polvo dentro de las instalaciones. Esta Catadora de succión es alimentada por un conductor que lleva el café a un elevador. Este conductor y elevador se levantaron ya que estaban metidos en una fosa por lo que costaba mucho darles el mantenimiento y limpieza, lo cual no era muy higiénico. Catadora de Succión instalada en sección alistado Además, en esta sección se cambió el 50% del techo de la Sala de Exportación de Café, ya que presentaba mucho deterioro. La otra mitad de este techo había sido cambiada años atrás por lo que se encuentra aún en buen estado. Techo reparado en la sala de Exportación de Café 41 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Sección de Mantenimiento: Hace 4 años procedimos a recoger todos los materiales en desuso que se encontraban esparcidos por el Beneficio y se almacenaron en una vieja bodega que utilizaban para guardar cascarilla de café. La idea es reutilizar todo este material en mantenimiento general de la planta de Beneficio. Este techo presentaba un deterioro total por lo que este año cambiamos el 100% del techo para que los materiales que se almacenaron no sufran deterioro por oxidación. Techo reparado en la Bodega de Materiales en Desuso 42 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 SECCION DE MAQUINARIA AGRICOLA Resultados de la Gestión En este periodo que recién termina al igual que en años anteriores el Departamento de Maquinaria trató de brindar todos los servicios a los Asociados que lo han solicitado y además a las fincas propias de la empresa. Una de las metas ha sido ofrecer un servicio a bajo costo, lo cual no ha sido fácil debido al alto precio del combustible diésel, lubricantes y en general a los repuestos que los tractores requieren, sin embargo, se han mantenido las mismas tarifas desde el año 2008 en el servicio de preparación de suelos, con el objetivo de que estos servicios no sean una carga más para ustedes los productores(as) y también motivarlos para que sigan sembrando áreas nuevas de caña en esta zona cercana al Ingenio, que tanto necesita aumentar el ingreso de materia prima y no como ha venido sucediendo desde hace algunos años donde han disminuido las entregas. Se continua con el mantenimiento preventivo y correctivo de todas las unidades, se pintaron algunas y se repararon otras que presentaban algún golpe, además, a los tractores que necesitaron una reparación de motor como lo fue el caso de los tractores Same 100,4 modelo 2005 y el tractor New Holland al cual se le reparó la caja de cambios. En cuanto a la actividad de carga de caña, se trató de brindar a nuestros asociados lo que solicitaron siempre y cuando el terreno y los accesos permitieran la labor de esta actividad en forma mecanizada. En las fincas propias se utilizó la cosecha mecánica al máximo. Se brindó apoyo al Almacén de Suministros con el acarreo de materiales especialmente lo referente a piedra y arena, debido a que en muchas ocasiones estos materiales no se podían transportar en la vagoneta a partes difíciles donde era necesario llevarlo. Equipo Agrícola 43 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 En la parte de mantenimiento de los vehículos de la empresa la mayoría de los trabajos se realizaron en el taller de Maquinaria, así como el mantenimiento preventivo y correctivo de la cosechadora de caña que este año que acaba de pasar fue utilizada en la zona de San Carlos durante toda la Zafra debido a la escasa mano de obra para realizar la labor de corta de caña, dando un muy buen resultado al realizar esta labor de forma mecanizada. En la preparación del abono orgánico se mantuvo un tractor para realizar el trabajo de mezclar la broza, la cachaza y la ceniza dando como resultado final un producto de muy buena calidad que parte de éste se repartió de acuerdo a las entregas de caña y café de los asociados(as) y otra parte se puso a la venta ya fuese por tonelada métrica o empacado en sacos por medio del Almacén de Suministros. En este periodo se pusieron a la venta algunos equipos debido a que ya la empresa no los utilizaba y se estaban deteriorando, éstos se habían adquirido para la confección de pacas para Equipo Agrícola Equipo Agrícola Se presenta un cuadro con las principales actividades que realizó el Departamento de Maquinaria durante el período 2012-2013 alimentar la caldera. SERVICIO Preparación de Terreno EQUIPO Tractor Agrícola UNIDAD Asociados Coopevictoria Horas 902 700 Transporte de Combustible Acarreo de caña Cabezal Coopevictoria Lts 7,036,610 Tractor Agrícola Asociados Coopevictoria Toneladas 2,800 14,560 Servicio de Cargador Cargador de Valde Asociados coopevictoria Horas 524 770 Carga de Caña Cargadora Asociados Coopevictoria Toneladas 14,191 26,750 44 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 ESTACION DE SERVICIO COOPEVICTORIA R.L. INFORME ANUAL DE LABORES Resultados de la Gestión Año 2012-2013. Saludos Señores Asociados (as) de CoopeVictoria y muy especialmente a los que utilizan los servicios de su Estación de Servicio. Me siento nuevamente muy complacido con el apoyo que han demostrado los asociados y clientes en general hacia ésta su Estación. Cabe resaltar, que cada año de operación, la Estación de Servicio se fortalece cada día más, no solo en los resultados de operación, sino alcanzando las metas propuestas, es por eso y por iniciativa del Consejo de Administración, que se presentó y se aprobó por parte de la Asamblea de Delegados la construcción de la nueva Estación de Servicio la cual nos viene a dar un desahogo en todas las áreas debido al espacio en cada una de las zonas de trabajo , principalmente en el área de pistas en donde se va a obtener una mejor distribución del equipo y de la capacidad de los dispensadores, con la intención de brindar un lugar de abastecimiento más rápido, seguro y más personalizado a todos los asociados. Como resultado vamos a obtener un mayor volumen en ventas y una mayor utilidad. En esta oportunidad mi informe de labores es con base en resultados de utilidad muy positivos, con relación al periodo 2011-2012 dados por los ajustes de orden administrativo, por las buenas relaciones con nuestros proveedores y clientes y por la implementación de un nuevo concepto en imagen y servicio al cliente, el cual ha originado confianza tanto a nuestros clientes como a los asociados en cuanto a la calidad de los productos y servicios que brindamos, dando con ello un incremento bastante considerable en venta por litros de combustible e igualmente un incremento por venta de servicios y productos en el área de aceites ,llantas y lubricantes . Además, cabe destacar el apoyo que se ha tenido de parte de la Gerencia y la Comisión de Estación para desarrollar dicho negocio de la mejor forma posible, con el fin de ofrecer un servicio con excelencia a nuestros clientes y al mismo tiempo obtener resultado de utilidad aun más positivo en nuestra Estación. En este período 2013 y cumpliendo con el decreto MINAE-S 30131, se realizaron los ajustes y correcciones correspondientes en la infraestructura, los cuales se realizaron muy satisfactoriamente, cumpliendo a un 75% lo solicitado, quedando pendiente el arreglo en pistas y el cambio de dispensadores el cual no se realizó debido a la futura construcción de la nueva Estación de Servicio. 45 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Entre las mejoras que se realizaron en este período, me permito mencionar las siguientes: 1-Se ampliaron los accesos de entrada y salida de la Estación al tope máximo de 16 mts. . 2- Se realizó un murete o jardinera de 20 cm de ancho. 25 cm de altura y con una longitud mínima de 3.00 metros en la esquinas de las entradas. 3-Se construyeron parrillas en los canales perimetrales del área de descarga de combustible. 4- Se instalaron pozos de monitoreo que permitan evaluar la calidad del agua subterránea. 5-Se impermeabilizaron todos los contenedores de derrame, tanto en los dispensadores como en los tanques. 6 -Se construyó en su totalidad la trampa de grasa. 7-Se repararon los servicios sanitarios tanto para hombres como para mujeres. 8-Se instalaron detectores de fugas de productos en tanques y dispensadores. 9-Se instalaron llaves de paso en los venteos. Con relación a la construcción de la nueva Estación de Servicio, se cuenta con un área de casi una hectárea para dicho proyecto que estaría ubicado al costado suroeste de la Estación actual, con medidas de 120 metros de largo en dirección a la recta y 83 mts de fondo. En este momento se están realizando todos los trámites para dicho proyecto entre las Instituciones correspondientes. Se espera que para inicios del próximo año se tengan ya aprobados todos los permisos. Nuevamente, como el año anterior me permito presentar el cuadro de ventas por litros de los diferentes tipos de combustible del período fiscal 2012-2013, en donde muestran el volumen en ventas (normal ) e igualmente los meses de mayor venta por el transporte de café y caña. 46 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 VENTAS POR LITROS 2012- 2013 Diésel Gasolina plus 91 Gasolina super Total ltrs. diesel gasolina plus 91 gasolina super total ltrs. Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre totales ltrs P-2011-12 Diferencia 313045 302618 276305 371687 427426 402137 418796 281679 274302 255832 265222 269092 185770 187158 194781 189165 173661 181983 177837 183939 177184 181461 181523 171516 3.858.141 2.185.978 3.641.651 1.920.434 216.490 265.544 82390 85911 94661 90141 79820 84504 79907 82087 77467 79146 80544 77802 581205 575687 565747 650993 680907 668624 676540 547705 528953 516439 527289 518410 994.380 7.038.499 976.533 6.538.618 17.847499.881 Además, me permito presentar un cuadro de resultados de utilidad neta mensual del período fiscal 2012-2013 en donde se muestran resultados de utilidad muy positivos a pesar que se han realizado gastos muy considerables en mantenimiento y mejoras a la Estación. RESULTADOS MENSUALES DE UTILIDAD. 2012-2013 Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Total Utilidad del periodo 18.161.707.62 13.854.283.95 18.591.474.92 20.493.030.41 25.907.762.81 22.221.958.20 21.467.090.73 15.561.562.55 12.700.859.13 13.896.312.64 17.759.323.86 9.032.535.03 209.647.901.85 En relación con el resultado de utilidad neta del año 2011-2012 me permito informarles que en este periodo 2012-2013 se obtuvo un incremento de un 13.2. % más de utilidad. 47 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 A continuación, me permito en presentar un cuadro estadístico de ventas por litros mensual de los diferentes productos en combustible de los años 2011-2012 y 2013 en donde se demuestra un incremento considerable cada año, lo cual nos indica el crecimiento en ventas de la Estación. Ventas por mes de Estación de Servicio al mes de setiembre Quiero concluir mi informe de labores indicándoles que la Estación de Servicio va por muy buen camino, siempre y cuando no descuidemos la atención y el servicio a nuestros clientes e igualmente fortaleciendo otras áreas con nuevas tecnologías tanto en herramientas como en equipos de trabajo, esto con el propósito de seguir brindando un trabajo cada vez mejor y con excelencia. Nuevamente, reitero las gracias primeramente a Dios por esta oportunidad, a todos los asociados(as) y a la Gerencia, por la posibilidad de poder servirles en su Estación de Servicio. De ustedes atentamente Marco A. Garcia Bogantes. Administrador Estación de Servicio. CoopeVictoria R.L. 48 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 JARDÍN DE PAZ LAS MERCEDES Resultados de la Gestión Es grato mencionar que el Jardín de Paz las Mercedes ha venido creciendo de una manera satisfactoria, siendo este período uno de los mayores en ventas comparado con los últimos cinco periodos. El incremento en la ventas de lotes y otros servicios ofrecidos del período 2012-2013, se debe sobre todo a los trabajos realizados, entre ellos: disponibilidad las 24 horas del día, sistemas de financiamiento especiales para asociados de Cooperativa Victoria R.L., sistemas de venta de lotes especiales en la XV Feria Agro Industrial, publicidad en los diferentes medios comunicación como es el caso de: Radio 16, la Revista Entre Cantones y el periódico Mi Tierra. Vista Jardín de Paz Las Mercedes. 49 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Uno de nuestros objetivos, es mejorar la atención al cliente, por eso a mediados de este periodo, el camposanto contrató a una asistente administrativa con un horario de medio tiempo, para dar un mejor servicio a nuestros asociados y clientes en general. En la actualidad se han vendido un total de dos mil seiscientos treinta y seis Foto Participación, XIV Feria Agro Industrial Victoria R.L. 2013. lotes (2.636) incluidos hasta la fecha del 31 de setiembre del 2013, faltando por vender 423 derechos para dos criptas. Esto refleja que el trabajo aportado ha sido de provecho, que el Jardín de Paz año tras año ha crecido satisfactoriamente. Con la ayuda de Dios, muy pronto podríamos iniciar con nuevos servicios y la nueva ampliación, que en este caso sería la tercera etapa del Camposanto. Con gran satisfacción manifiesto un agradecimiento especial a la Gerencia General de Coopevictoria por el apoyo ofrecido en este período, al facilitarnos sistemas especiales para la XV feria Agro Industrial 2013 y cambios en los sistemas de financiamiento para asociados y otros, que han hecho que este 2012-2013 sea diferente. La participación del Jardín de Paz las Mercedes en la XV Feria Agro-Industrial Victoria R.L. ha sido la más exitosa, obteniendo una venta de más del 40% con respecto al período 20112012. Logros del Período 2012-2013 1.Los excedentes del período 2013 comparados con los del período 2012 se incrementaron aproximadamente un 16 % más. 2.En lo que se refiere al ahorro y gastos es continuo: es la meta de cada período, sin que esto afecte en buen servicio o la belleza del camposanto, que lo ha diferenciado en la 50 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Grafico #1 zona. La administración, ha trabajado el presupuesto con mucha responsabiliExcedentes del período 2012 vs 2013 dad, tratando de respetar hasta donde sea posible el monto general de gastos reportado del período 2012-2013, ahorrando y reduciendo al máximo. 3.Trabajos continuos de embellecimiento del camposanto: este período se trabajo con la reparación y pintura de la malla metálica que rodea la mayor parte de las terrazas del Jardín de Paz. 4.Se realizó la compra de un tractor para cortar el zacate, ahorrándonos tiempos que hemos utilizado en otras funciones del camposanto. 5.Contratación de una asistente administrativa, con el fin de dar un mejor servicio a nuestros asociados y clientes en general. 6.Participación exitosa en la XV Feria Agro-Industrial CoopeVictoria R.L. 2013, ofreciendo excelentes sistemas de financiamiento de ventas de lotes de contado y crédito. 7.Se fortaleció la publicidad en diferentes medios de comunicación, contando con la excelente colaboración del Departamento de Mercadeo y Comunicación. 8.Celebración del 02 de noviembre del 2012, acto realizado en memoria de todos aquellos que han partido a la presencia de Díos y que el Jardín de Paz recuerda junto a todos su familiares. 9.Envío de sistemas especiales de ventas de lotes a diferentes asociaciones. Gráfico # 2 Venta general de lotes , II etapa Períodos comprendidos del 01-octubre. Al 30 de setiembre de cada año *En el siguiente cuadro hay 03 lotes de más que pertenecen a la I etapa, estos fueron vendidos en los períodos de la venta de la II etapa. 51 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Gráfico # 3 Venta general de lotes de contado y crédito de la II etapa, período comprendido del 01/02/2007 al 31/09/2013. *En el siguiente cuadro hay 03 lotes de más que pertenecen a la I etapa, éstos fueron vendidos en los períodos de la venta de la II etapa. Proyectos a corto y mediano plazo Con el interés de brindar un mejor servicio a nuestros asociados y clientes en general, el Jardín de Paz aún continúa con los análisis respectivos sobre la ampliación de camposanto, además realiza los estudios necesarios para la construcción de una sala de velación, la ampliación de la bodega y la posible creación de un osario. De igual manera, uno de nuestros ideales es mejorar la calidad de nuestros servicios y continuar hacia el crecimiento, aportando nuestro trabajo a la comunidad de Grecia y sus alrededores, objetivo que nos impulsa a mejorar cada día Estos proyectos son de interés tanto para la empresa como para el desarrollo de nuestra comunidad. Gráfico # 5 Lotes vendidos y lotes por vender de la II etapa del Jardín de Paz, período comprendido del 01/02/2007 al 30/09/2013. Gráfico # 4 Venta de derechos de contado y crédito del período 2012-2013 52 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 INFORME SOBRE LA ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO Es sin duda este período fiscal 2013 una muestra que si se trabaja con un norte bien definido, con objetivos y metas claras, con los controles y el seguimiento adecuado no podemos esperar otra cosa que no sea el éxito en lo que nos propongamos. Esta forma de trabajar ha sido el eje central durante este período, Consejo de Administración, Gerencia, Jefaturas y todo el personal de CoopeVictoria hemos trabajado con el fin de lograr las metas propuestas a inicio de año, las cuales, en un porcentaje alto se han alcanzado gracias al esfuerzo de todos estos grupos de trabajo. Se habla mucho de trabajo en equipo, por lo que no podríamos dejar de lado a una parte muy importante de este rol que representan todos los asociados y asociadas a CoopeVictoria, que al final son quienes entregan todos sus productos y se ven beneficiados por los servicios que esta gran Cooperativa brinda a todos sus asociados. Con la celebración de los setenta años de CoopeVictoria, han revivido y por qué no motivado a nuestros empleados para brindar lo mejor de sí, trabajamos para una empresa con deseos de ser mejor cada día y continuar aportando bienestar social y económico a todas nuestras áreas de influencia. Surgen con estos deseos los retos y exigencias que son sin duda lo que hace que las empresas perduren en el tiempo. Si bien hay momentos difíciles en toda empresa en muchos casos es una oportunidad para evaluarnos y determinar que estamos haciendo bien y en que debemos mejorar. A nivel de Jefaturas hemos visto como la Gerencia constantemente está pendiente de todo los movimientos de le empresa exigiendo cada vez más el compromiso de todos los colaboradores con el fin de ser mejores cada día, lo cual considero que ha hecho conciencia en muchos y de ahí los buenos resultados, que no son obra de la casualidad sino que han sido planeados y bien ejecutados por todo el grupo de trabajadores. Brindo a continuación algunos gráficos y cuadros que les permitirá formarse alguna idea rápida de la Gestión del Recurso Humano, refiriéndolo en la mayoría de los casos en comparación con otros períodos fiscales. Este año, a diferencia del anterior, relacionado a los salarios tenemos un porcentaje de incremento mayor (9.95%), yo lo consideraría dentro de lo normal, el año anterior se dio una serie de ajustes y ordenamientos en horarios que permitieron reducir el incremento salarial, sin embargo, para este año ya los ajusten se habían hecho por lo que los incrementos de ley que se aplican si se ven reflejados. Los incremento salariales para este período fiscal fueron: en enero 2013 un 3.65% y en julio 2013 un 2.40% lo que suma un 6.05% de incremento. Otro aspecto que influye en el incremento salarial, está en los cambios de la seguridad de la empresa, anteriormente teníamos menos guardas pero con horarios más extensos, este año, aprovechando que se tuvo que hacer una nueva sociedad para incluir a la seguridad de la empresa (llamada Greco Seguridad Victoria GSV Sociedad Anónima) se aprovechó para corregir los horarios. Ahora tenemos más oficiales pero con jornadas más cortas de trabajo que nos brindan ventajas como las siguientes: • Al ser jornadas más cortas hace que los guardas estén más concentrados en sus funciones. • Se cancelan las horas respectivas según la ley. • Mejoró la seguridad en el Jardín de Paz. • Se cuenta con oficial para hacer las vacaciones de tal manera que no se vea afectado el rol de vigilancia. 53 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Por otra parte y desde el mes de marzo se contrató a un muchacha para laborar en el Jardín de Paz, recordemos que ahí solamente trabajaba una persona la cual debía hacer todas las gestiones administrativas del Jardín, si por algún motivo debía salir del Camposanto no quedaba nadie en la oficina, lo que de alguna forma significaba una desventaja para los clientes, ahora el tener a otra persona permite brindar un mejor servicio y a la vez que el administrador pueda realizar otras gestiones e incluso visitar más clientes potenciales para ofrecer los derechos. Relacionado a los empleados para este período fiscal contamos con más empleados que el año anterior, pasamos de 243 a 260 empleados fijos para un incremento de diecisiete empleados. El incremento principal está en la seguridad, pasamos de 16 a 22 empleados según la explicación expuesta anteriormente, tres en administración distribuidos así, una secretaria de Consejo de Administración, una persona más en informática y un muchacho para el Centro Comunal Inteligente. Seguidamente les brindo los cuadros y gráficos de este período. COMPARATIVO SALARIAL Últimos tres períodos Fiscal 2011 ¢2,783,962,312.01 Fiscal 2012 ¢2,804,735,462.87 Fiscal 2013 ¢3,083,850,519.97 Porcentaje de incremento o disminución 0.746 9.95 PERSONAL FIJO Últimos cuatro períodos Fiscal 2010 222 Fiscal 2011 217 Fiscal 2012 243 Fiscal 2013 260 54 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 PERSONAL ADMINISTRARIVO Últimos cuatro períodos Fiscal 2010 41 Fiscal 2011 39 Fiscal 2012 40 Fiscal 2013 43 En cuanto a la rotación del personal, durante este período fiscal 2013 dejaron de laborar para la empresa doce personas, por motivos de pensión y despido; durante este año no se presentó ninguna renuncia, según se detalla en el cuadro de la derecha. ROTACIÓN DEL PERSONAL De octubre 2012 a setiembre 2013 Departamento o Sección Renuncia Despido Pensión Administración 1 Agrícola 1 Estación de Servicio 2 Finca La Argentina 2 Ingenio Melador 2 Servicios Misceláneos 1 Seguridad y vigilancia 1 2 TOTAL 0 9 3 Total 1 1 2 2 2 1 3 12 CONSULTORIO MÉDICO No quiero concluír sin mencionar un cambio importante con respecto al Consultorio Médico. Durante varios años hemos tenido este servicio para los trabajadores y familiares de primer grado, para los trabajadores el servicio es gratuito y para los familiares se cobra la suma de siete mil colones (¢7,000.00) por consulta. A partir del mes de octubre del 2013 se está brindando el servicio a los Asociados y familiares de primer grado de afinidad y consanguinidad, con un costo de siete mil colones (¢7,000.00) por consulta. Aquel asociado o familiar que desee ser atendido por nuestro médico debe llamar al teléfono 2494-1866 extensión 149 para obtener una cita, el horario de atención es de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 m.d. y de 1:00 p.m. a las 04:00 p.m. Importante recordar que si vamos donde un médico particular la consulta nos cuesta de veinte mil colones hacia arriba, aquí estamos haciendo un descuento del 65%. Este es un servicio más que CoopeVictoria brinda a sus asociados, pero como todo proyecto requiere que hagamos uso de él, es por esto que les invitamos a que aprovechen esta opción que le brindamos con un médico general y con una atención personalizada, sin mucha espera y con un servicio de medicina mixta (si cuenta con seguro social) o receta a farmacia privada si no tiene seguro. La idea a futuro es ir mejorando el servicio y teniendo más especialidades, pero dependerá de que como asociados le demos el uso y apoyo necesarios. 55 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 INFORME FINANCIERO CONTABLE Período 2011-2013 Llegar al cierre de un periodo fiscal como el que terminó este 30 de setiembre de 2013, nos tiene que llenar de gran satisfacción, pues además de haber logrado un buen desempeño en la mayoría de las áreas, el resultado financiero reflejó claramente ese esfuerzo, sin que afectara como en años anteriores, el lastre de una excesiva carga financiera que al final terminaba llevándose los resultados a las arcas de las entidades bancarias. Hoy podemos ver la realidad de una empresa sólida, capaz de resistir las más duras pruebas y salir a mostrarse como la entidad capaz de destinar un gran porcentaje de sus resultados para apoyar al productor directamente en el valor cancelado por sus productos y aún así generar un excedente significativo que viene a compensar el valor del dinero en el tiempo sobre las aportaciones de capital. La labor no ha sido fácil y ha requerido de grandes esfuerzos por parte del Consejo de Administración, Gerencia y el personal de cada una de las áreas, pero debe destacarse fundamentalmente el apoyo de los productores que tuvieron fe en que podíamos salir adelante y que todos los rumores acerca de la posible quiebra de CoopeVictoria carecían de sustento. A continuación, se hace un análisis de los principales aspectos de la gestión financiera durante el período 2012-2013, así como de la conformación de la estructura actual del balance de situación y las perspectivas hacia el futuro. BALANCE DE SITIUACIÓN Activos: Al finalizar el periodo 2012-2013, la Cooperativa presenta un nivel de activos de ¢9.489 millones, que si bien es cierto muestra una disminución del 29.78% con relación al dato registrado en el cierre del periodo anterior, se considera positivo el hecho de que la variación más significativa se muestra en el saldo de cuentas a cobrar, dentro de las cuales se tenía a setiembre del 2012 el monto correspondiente a la venta de la finca San Carlos, suma que sería cancelada posteriormente en el mes de octubre de ese mismo año y que permitió cancelar un porcentaje importante de pasivos. Del nivel actual de activos, un 32.6% corresponde a activo circulante, un 60.69% a activo fijo y un 6.69% a otros activos, de esto se puede visualizar que una de las mayores fortalezas de la Cooperativa es su nivel de activo fijo, compuesto principalmente por propiedades, edificios, maquinaria y equipo, los cuales en su mayoría están valorados a costo histórico. Adicionalmente, debe mencionarse que el nivel de activo circulante (corto plazo), supera considerablemente los niveles de pasivo a corto plazo, aspecto que beneficia en todo sentido el flujo de capital de trabajo y refleja una independencia importante para llevar a cabo la gestión operativa. 56 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 La disminución en la razón de activo circulante con relación al periodo anterior se debe a la reducción de las cuentas por cobrar y a la vez por la cancelación que se ha venido haciendo del Fidiecomiso, lo cual disminuye el disponible de caja. Aún así, se considera una posición positiva si se mantiene por encima del 100%, esto quiere decir que por cada colón a cancelar en el corto plazo se dispone de ¢1.24 colones para pagarlo. Como dato importante a mencionar es que al cierre de setiembre la Cooperativa ha otorgado a los asociados un total de ¢1.130 millones en crédito, tanto en asistencia a cultivos como en las áreas comerciales de Estación y Servicios, según se muestra en el siguiente detalle. COOPEVICTORIA R.L. SALDO DE CREDITO 30 SET. 2013 CONCEPTO ASISTENCIA EN CAÑA ASISTENCIA EN CAFÉ CREDITO ESTACION DE SERVICIO CREDITO ALMACEN MAQUINARIA Y OTROS TOTAL MONTO ¢565,788,732.39 ¢381,065,114.38 ¢115,143,550.00 ¢61,207,872.60 ¢7,588,187.35 ¢1,130,793,456.72 Es evidente que la Cooperativa mantiene una política de apoyo al asociado, brindándole crédito en las mejores condiciones y siempre buscando las fuentes de financiamiento de menor costo para trasladarle ese beneficio. Durante los últimos años, la situación del productor se ha visto deteriorada y esto se refleja en el aumento del saldo de cartera de crédito que ha venido aumentando año con año, como se nota en el gráfico siguiente: 57 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Los créditos otorgados para asistencia de cultivos se colocaron en tasa de interés entre un 3% y un 5%, tasas muy por debajo de lo que puede ofrecer cualquier institución financiera en este país. Pasivos: Una de las prioridades a resolver en CoopeVictoria era reducir el nivel de pasivos financieros que se había venido incrementando en los últimos años y que exigía un gasto insostenible por concepto de intereses. Dichosamente, con la venta de la finca San Carlos este objetivo se cumplió y se puede decir que hoy en día el saldo de endeudamiento es manejable y acorde con la estructura operativa de esta empresa. 58 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Tal como se puede notar en el gráfico anterior, al cierre de setiembre se llega a una relación del 36.86% entre la deuda total y el activo total, mientras que en años anteriores ese porcentaje llegó a ubicarse en un 77.7%, lo cual hacía prácticamente a esta Cooperativa descartable para crédito por parte de la Banca. Aunado a la disminución de pasivo, se trabajó en la modificación de la estructura del financiamiento, buscando acumular un mayor nivel de deuda a largo plazo para liberar con ello el flujo de caja y disponer así de más capital de trabajo, como se aprecia a continuación en el gráfico de documentos por pagar: El total de pasivo financiero, al 30 de setiembre del 2013 muestra un saldo de ¢1.836 millones, distribuidos de la siguiente manera: 59 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 El crédito de Banca de Desarrollo fue canalizado a los asociados para asistencia de sus cultivos y la tasa a la cual se formalizó es de un 7.25%, esto favorece a la Cooperativa pues reduce el compromiso en pago de intereses. Además, en este mismo sentido, el saldo del Fideicomiso es de ¢372 millones y se estaría liquidando para el mes de abril del próximo año, a pesar de que es un excelente servicio al asociado, las condiciones de tasa actualmente no son sostenibles, pues la captación supera considerablemente el costo de los recursos obtenidos a través del Infocoop o de la misma Banca para el Desarrollo. Patrimonio: La variación en el patrimonio se debe principalmente al incremento en los excedentes que pasaron de ¢9.3 millones a ¢260.4 millones entre ambos períodos, pues el Capital Social aumentó apenas un 4.4%. No obstante, es destacable que para el cierre de este periodo 2013, la relación del pasivo, el patrimonio se modifica y por primera vez en muchos años, el aporte patrimonial supera al endeudamiento como fuentes de financiamiento de activos. Del total de los activos, un 63.1% proviene del patrimonio, es decir fuentes propias de la Cooperativa como capital y reservas y solamente un 36.9% se financia por medio de fuentes externas como crédito bancario, cuentas a pagar y otros. ESTADO DE RESULTADOS Al final de cada período, el éxito de la gestión financiera se mide entre otras cosas, por el resultado que se obtiene luego de confrontar los ingresos y gastos de cada actividad y determinar el excedente generado, pero esta evaluación debe hacerse en forma detallada, pues podría caerse en el error de menospreciar el resultado si no se hace énfasis en los beneficios entregados al asociados previo a la última línea del balance y que constituyen una ayuda fundamental para que el productor pueda salir adelante. 60 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Cada periodo tiene sus particularidades y éste que recién termina no fue la excepción, pues a pesar de que se contaba con un nivel de endeudamiento relativamente bajo, la situación de precios del café y el bajo volumen de actividad en el Almacén de Suministros, exigieron de la administración un esfuerzo significativo para neutralizar o minimizar los efectos tanto en el Beneficio como en las fincas agrícolas y lograr al final un excedente record para la historia de esta Cooperativa, tal como lo vamos a ver en detalle a continuación. Actividades cañeras: Gracias a los esfuerzos de todo el personal del Ingenio, para este periodo se obtuvo el mayor rendimiento de azúcar por tonelada de caña del país con más de 124 Kg/ton, esto aunado a un incremento de 2.615 toneladas en el recibo, permitió obtener un excedente en la gestión del Ingenio de de ¢926.3 millones, para un aumento del 16.5% con relación al período anterior. Dichosamente, para este periodo no se tiene que asumir pérdidas por concepto del Ingenio Melador gracias a la venta del mismo el año anterior. En cuanto a la refinería, la reducción del 50.9% en los resultados se debe básicamente a una menor asignación de cuota de producción de refino por parte de LAICA, esta se redujo de 68.973 bultos a 36.200 bultos en esta Zafra. A pesar de ello, la actividad industrial de la caña generó un total de ¢970.1 millones, esto excluyendo el impacto de la extra cuota y el pago de fletes y sobre precios, que para efectos de revelación se muestran en el apartado inferior como beneficios directos a los asociados. Gestión de Beneficio: A diferencia del periodo anterior, para este año el Beneficio muestra un resultado muy positivo con un excedente de ¢400.5 millones, esto a pesar de la disminución en el precio de venta del grano. No obstante, la eficiencia en el control del gasto, el aumento en el recibo y la incorporación de la maquila de café lograron compensar el efecto de los bajos precios y generar un excedente acorde con la importancia de esta actividad para la empresa y para los productores. 61 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Debe reconocerse que los avances en el control del gasto por parte de la Jefatura del Beneficio, así como en el manejo de las calidades de café para comercialización, han logrado incrementar sustancialmente la rentabilidad general del proceso, asegurando con ello una liquidación mucho más competitiva y favorable para el productor. En cuanto a la Tostadora, podemos decir que este es un año de cambios estratégicos en procura de aumentar el volumen de ventas, de manera que esperamos que las inversiones y ajustes de este periodo se reflejen en los próximos años con una mayor presencia del café en los puntos de venta en todo el país. Áreas Agrícolas La actividad agrícola tuvo un desempeño discreto, marcado por un impacto negativo bastante fuerte por concepto de la disminución en los precios del café y además, del incremento significativo de algunos costos como mano de obra e insumos, pasando de un excedente global de ¢136.6 millones a una pérdida de ¢67.2 millones. Como se aprecia en el cuadro anterior, los cañales propios y arrendados muestran un aumento del 17.3% con relación al año anterior, pero los cafetales se reducen en un 95.4%, por el efecto de la reducción en el precio, pero además por el aumento en los costos ante la necesidad de un control mayor de enfermedades y otros mantenimientos a las fincas. Finca la Argentina muestra un resultado similar, afectado por la caída en los resultados del rubro de café, pero también por el aumento en costos operativos, los cuales requieren de mayor control por parte de los encargados para disminuir esos conceptos, considerando que el próximo año se liquida el contrato actual de arrendamiento. La Finca San Carlos, generó un excedente de operación de ¢104.6 millones, gracias al procesamiento de la caña que aún se mantiene en pie luego de la venta de la finca y que de acuerdo con la negociación pactada sería propiedad de CoopeVictoria. Para el próximo período se estima traer de esa finca entre 6.000 a 7.000 toneladas, pero se tiene que asumir un costo de alquiler, de manera que se espera un excedente aproximado de ¢50 millones. Áreas Comerciales: 62 El resumen de resultado de las áreas comerciales muestra un comportamiento positivo Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 en las gestiones de la Estación de Servicio y el Jardín de Paz, con aumentos del 13.3% y 15.5% respectivamente. Sin embargo, para el Almacén de Suministros, el comportamiento fue negativo en comparación con el año anterior, con una reducción en los resultados de ¢12.5 millones. Es necesario un mayor esfuerzo por incrementar los resultados del Almacén de Suministros, ya que ésta constituye una de las áreas de mayor proyección para la Cooperativa, pero requiere de nuevas estrategias de ventas, de fortalecer alianzas y sobre todo de una gestión mucho mas efectiva de negociación de precios y control de inventarios para garantizar existencias de productos y precios competitivos. El servicio de maquinaria dejó un excedente de ¢8.1 millones, esto es el fruto de un replanteamiento del servicio y a la vez de la eliminación de algunos equipos y sobre todo la contratación externa de actividades que eran deficitarias para la empresa y que hoy se dan por contrato a terceros. La actividad se irá reduciendo estrictamente a los servicios que requieren los asociados para apoyo directo a las actividades de cultivo y cosecha de café y caña. Otras Operaciones: En este apartado lo destacable es que la producción de abono orgánico dejó pérdidas por ¢5 millones, mientras que el año anterior se registró un excedente de ¢23 millones, eso se debe al incremento en costos, por manejo de un mayor volumen y la decisión de mantener el precio del año anterior con el fin de no afectar al asociado. La producción de Biodiesel se ha dificultado por el aumento de competidores y esto dificulta obtener los niveles adecuados de materia prima y a la vez se incrementan los costos para lograr que nos entreguen el aceite usado. Esperamos que esta tendencia se revierta con el nuevo replanteamiento que se está haciendo del proyecto en conjunto con UNAGUAS. 63 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Operaciones genéricas: Comprende este punto una de las áreas que evidencia el impacto de la venta de la Finca San Carlos y la correspondiente cancelación de pasivos, pues como se puede apreciar, para este periodo el gasto financiero fue de ¢154 millones, mientras que para el periodo anterior este monto fue de ¢624.4 millones. A este resultado se le debe adicionar un elemento positivo y es que el diferencial cambiario generó un saldo favorable para la empresa lo que vino a reducir el gasto por intereses del financiamiento cafetalero a un monto cercano a los ¢40 millones. El gasto administrativo se mantiene controlado y a pesar de la incorporación de algunos funcionarios, la variación fue inferior al monto aprobado por concepto de aumentos salariales para el sector privado entre ambos periodos. Se incorporó para este periodo el Departamento de Proyectos, al cual se le asignó la tarea de buscar nuevas tierras para el cultivo de la caña, esa actividad acumuló entre salarios y otros gastos un total de ¢23.7 millones. Apreciando lo nuestro se considera el referente de la Responsabilidad Social de la Cooperativa y es un costo, que si bien es cierto se ha incrementado, consideramos que ayuda enormemente a fortalecer la imagen de la empresa y por lo tanto debe mantenerse. Para este año se renovaron las certificaciones de ISO 9000 y la de Comercio Justo por lo que el gasto en ese departamento se vio afectado. Beneficios a Asociados: Este es sin duda el elemento de mayor importancia para los asociados pues corresponde a todos los beneficios económicos que entregó la Cooperativa a los asociados durante este periodo, como apoyo a las diversas actividades desarrolladas. Se puede apreciar como el Ingenio asumió un total de ¢42 millones por concepto de pago de toda la caña en cuota, además de cancelar por concepto de flete un total de ¢128.7 millones, más de un 41.1% que el año anterior. 64 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Adicionalmente, la Cooperativa entregó otros subsidios e incentivos por ¢340.7 millones, ¢216.2 millones más que el año anterior, distribuidos entre sobre precio de café, pago de ¢10 por kilogramo de azúcar, UDIS y otros subsidios por cambio de cultivo y otros. Los ¢568.4 millones de colones cancelados representan una distribución anticipada de excedentes y no deben pasar inadvertidos para los asociados, ya que esto es sin duda el principal diferenciador entre pertenecer a una empresa privada o a una Cooperativa. Finalmente, luego de todos estos beneficios, el excedente antes de reservas fue de ¢260.4 millones, para un aumento de ¢251 millones con relación al año anterior, suma que vendrá a retribuir un rendimiento importante a las aportaciones de capital y que se constituye en un monto record para esta Cooperativa en sus 70 años de historia 65 66 67 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 68 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 69 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 70 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 71 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 72 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 73 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 74 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 75 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 76 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 77 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 78 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 INFORME DEL COMITÉ DE VIGILANCIA 2012-2013 Señores (as) Asociados (as) y Delegados (as) de CoopeVictoria. Reciban un cordial saludo de parte del Comité de Vigilancia. Antes que todo, queremos darle gracias a Dios por este período que recién concluimos. Este año en general ha sido positivo para nuestra Cooperativa. Igualmente, agradecemos a todos ustedes, fieles productores, que año con año nos entregan sus productos y hacen de ésta, su Cooperativa, una empresa que se supera día con día. Gestión Financiera: Nos hemos dado a la tarea, en conjunto con Auditoría Interna, de darle seguimiento a la situación financiera, área de trascendental importancia para todos nosotros. Por este motivo, es que les informamos que la disminución en pasivos fue de un 55.37%, principalmente por la cancelación producto de la venta de la finca San Carlos, este hecho es muy positivo porque significa una menor carga financiera y por ende menos compromisos para nuestra empresa. A continuación, se presenta el detalle del comparativo de documentos y cuentas por pagar al 30 de setiembre, correspondiente a los años 2012 y 2013. NOMBRE Cooperativa AGRÍCOLA INDUSTRIAL VICTORIA R.L. COMPARATIVO DE DOCUMENTOS Y CUENTAS POR PAGAR AL 30 DE SETIEMBRE DE CADA AÑO 2012 2013 CORTO PLAZO BANCA PARA EL DESARROLLO (FINANC.COSECHA) LIQUIDACIÓN DE CAÑA ¢366.456.320,00 LIQUIDACIÓN DE CAFÉ 56.430.056,30 CUENTAS POR PAGAR OTROS 336.176.846,03 CUENTAS POR PAGAR A PROVEEDORES 416.882.647,12 RETENCIONES POR PAGAR 136.679.510,23 CUENTAS POR PAGAR DEL FIDEICOMISO 521.614.463,29 OTRAS CUENTAS POR PAGAR 129.252.085,00 BANCO POPULAR (FINANC. COSECHA) 1.676.121.854,72 CRÉDITO CON BANCO BCT 503.310.000,00 TOTAL CORTO PLAZO ¢4.142.923.782,69 LARGO PLAZO CRÉDITO CON EL INFOCOOP ¢951.466.725,48 OTRAS CUENTAS POR PAGAR 554.691.547,13 CRÉDITO CON BICSA 1.020.575.598,49 FIDEICOMISO BANCO NACIONAL 1.169.071.369,62 TOTAL LARGO PLAZO ¢3.695.805.240,72 TOTAL PASIVO ¢7.838.729.023,41 ¢521.925.213,35 485.543.811,48 349.417.454,13 294.526.472,39 287.328.019,98 133.687.250,32 372.294.428,25 41.888.614,11 ¢2.486.611.264,01 ¢898.380.695,06 113.272.846,28 ¢1.011.653.541,34 ¢3.498.264.805,35 DIFERENCIA ¢(521.925.213,35) (119.087.491,48) (292.987.397,83) 41.650.373,64 129.554.627,14 2.992.259,91 149.320.035,04 87.363.470,89 1.676.121.854,72 503.310.000,00 ¢(1.656.312.518,68) ¢(53.086.030,42) (441.418.700,85) (1.020.575.598,49) (1.169.071.369,62) ¢(2.684.151.699,38) ¢(4.340.464.218,06) VAR.% -32,50% -519,20% 12,39% 31,08% 2,19% 28,63% 67,59% -39,98% -5,58% -79,58% -72,63% -55,37% 79 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 La deuda total de la Cooperativa es de ¢3.498,26 millones mientras que las cuentas por cobrar suman ¢1.843,19 millones para una deuda neta de ¢1.655,07 millones. Como se muestra en el cuadro siguiente, los resultados del 2013 han sido muy positivos para nuestra Cooperativa, ya que tuvimos un excedente antes de las reservas mayor de ¢260 millones, más ¢526 millones entregados a los asociados como incentivos, lo que implica un excedente total antes de reservas de más de ¢786 millones para este periodo. Cooperativa AGRÍCOLA INDUSTRIAL VICTORIA R.L. RESUMEN DE RESULTADOS OPERATIVOS PERIODOS 2012-2013 COMPARATIVOS POR AREAS DE PRODUCCIÓN DESCRIPCIÓN 2012 2013 DIFERENCIA Var% A- OPERACIONES PRODUCTIVAS CAÑERAS ¢834.950.379,06 ¢928.110.644,66 ¢93.160.265,60 11,16% CAFETERAS (624.150.828,02) 402.825.128,34 1.026.975.956,36 164,54% AGROPECUARIAS 136.694.063,68 (67.212.256,96) (203.906.320,64) -149,17% COMERCIALES 343.186.489,10 375.301.116,35 32.114.627,25 9,36% OTRAS OPERACIONES PRODUCTIVAS 30.719.104,90 (15.056.740,30) (45.775.845,20) -149,01% TOTAL OPERACIONES PRODUCTIVAS ¢721.399.208,72 ¢1.623.967.892,09 ¢902.568.683,37 125,11% OPERACIONES GENÉRICAS ¢438.449.206,84 ¢837.135.914,08 ¢398.686.707,24 90,93% INCENTIVOS 273.570.795,82 526.359.549,72 252.788.753,90 92,40% EXCEDENTE ANTES DE RESERVAS ¢9.379.206,06 ¢260.472.428,29 ¢251.093.222,23 2677,13% RESERVAS 2.391.700,00 66.420.469,21 64.028.769,21 2677,12% EXCEDENTE NETO DESPÚES DE RESERVAS ¢6.987.506,06 ¢194.051.959,08 ¢187.064.453,02 2677,13% Gestión Agrícola: El Comité de Vigilancia se ha preocupado por dar seguimiento al mantenimiento de las fincas propias y arrendadas, las cuales, como todos sabemos, venían presentando una situación difícil. Junto con la Auditoría Interna hemos realizado visitas periódicas a las fincas, tanto en San Carlos como en otras zonas y gracias a Dios, la situación ha mejorado sustancialmente, por las medidas tan acertadas que se implementaron, reflejadas en las buenas condiciones que actualmente tienen las fincas de caña. Además, estamos dando seguimiento a otras áreas de la Cooperativa, con el fin de dar un aporte en la implementación de mejores controles y la reducción de gastos, labor que estamos realizando en conjunto con Auditoría Interna. Los instamos a comunicarse con nuestro Comité, estamos en la mejor disposición para atender cualquier duda, inquietud, denuncia o sugerencia, es un gusto recibirles, además les garantizamos que cuentan con el compromiso de nuestra parte de darle el seguimiento adecuado a todas sus inquietudes. Queremos desearles una Navidad llena de bendiciones y un Año Nuevo muy próspero en unión de sus familias. Que Dios los bendiga abundantemente hoy y siempre. Muchas gracias. “Vive tu vida con los pies puestos en la tierra, pero con los ojos y el corazón bien puestos en el cielo”. Manuel Alfonso Chaves Solís Presidente Tel.: 8307-0777 80 Carlos Rojas Rodríguez Secretario Tel.: 8752-4363 Carlos Rojas Bolaños Vocal Tel.: 8839-2635 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Informe del Comité de Educación y Bienestar Social a la Asamblea General de Delegados Hemos concluido un año de mucha entrega, esfuerzo y dedicación, conscientes de que es parte de la retribución por la confianza que ustedes pusieron en nosotros, es por eso que con gran satisfacción a la labor realizada presentamos el informe de labores correspondiente al período 1/10/ 2012 al 30/9/2013. Sesiones: Sesiones Ordinarias Sesiones Extraordinarias Sesiones con el Gerente Sesiones con el Consejo de Administración Sesiones con el Comité de Vigilancia. 50 4 4 3 2 Actividades Desarrolladas 1- Capacitaciones: El Comité de Educación, tiene a su cargo el desarrollar capacitaciones, para la difusión de la Educación Cooperativa a los Directivos, Delegados, Asociados, Trabajadores y la Comunidad en general, en cumplimiento del estatuto. No solamente capacitamos sobre formación Cooperativa, sino que incluimos capacitaciones de crecimiento personal como autoestima, inteligencia emocional y otros, que consideramos de vital importancia para el equipo de trabajo de CoopeVictoria R.L. Gracias a la nueva tecnología y a la ayuda que nos brinda el Cenecoop los siguientes empleados realizaron cursos virtuales a través de nosotros: - Jeannette Castro Porras, Análisis de estados financieros contabilidad básica, finanzas y Servicio al Cliente. - Melissa Ulate Jiménez, Análisis de estados financieros contabilidad básica, finanzas, Servicio al Cliente y formulación de proyectos. -Pedro Ruiz Vargas, Planeación estratégica, Evaluación de proyectos, doctrina Cooperativa y cuadro de mando integral. -Lisandro Fonseca Alfaro, Análisis de estados financieros, contabilidad básica, finanzas y formulación de proyectos. DIRIGIDO A: Cuerpos Directivos FECHA TEMA CAPACITADOR 20-10-2012 La comunicación, fundamento para el Trabajo en Equipo Lic. Carlos Granados ASIST. 18 Cuerpos Directivos 14-9-2013 Visión Estratégica Lic. Carlos Granados 19 Trabajadores-Asociados y Otras Cooperativas Trabajadores-Asociados y Otras Cooperativas Trabajadores-Asociados y Otras Cooperativas Delegados 8-5-2013 Autoestima Lic. Concepción Romero 31 12-6-2013 Inteligencia Emocional Lic. Concepción Romero 36 10-7-2013 Trabajo en Equipo Lic. Concepción Romero 34 2-7-2013 Deberes y Derechos de los Delegados Y Funciones de Los Lic. Mayran Ríos cuerpos Directivos. 101 81 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 2-Acontecer en Victoria. Según el estatuto artículo 47 inciso C, el Comité de Educación debe editar trimestralmente un boletín con las principales noticias sobre la marcha de la Cooperativa. Es por esto que junto a la Gerencia, Jefes de Departamentos, Consejo de Administración y Comité de Vigilancia, nos reunimos para informar al asociado de una manera veraz, concisa y real, el avance de la Cooperativa por medio del boletín “Acontecer en Victoria”. Este año lo mejoramos considerablemente aumentando el tamaño de la letra e imprimiéndolo en papel sin brillo para una mejor visión y su imagen, además se publica electrónicamente a través de la página de nuestra empresa en la dirección www.coopevictoria.com. 3-Programas de Educación. Le hemos dado un eficiente seguimiento y mejoras al “Programa de Educación en Informática y mecanografía de CoopeVictoria”, así como en los cursos del Idioma Inglés, con calificados profesionales en la enseñanza de este idioma. Cursos de informática. Desde el 5 de agosto del 2001 se imparten y han sido un gran aporte para nuestros asociados y sus familiares. Período 1º octubre 2012 al 30 set. 2013.Capacidad 8 personas por grupo. Curso Cantidad cursos Nº estudiantes Windows Word Excel Excel Avanzado Internet y Correo Electrónico Power Point Total 5 6 5 0 4 3 23 36 36 35 0 25 14 146 Curso de Mecanografía. Se inició el 28 de julio del 2006 a petición de los señores asociados e hijos quienes realizaban los cursos de informática y consideraron la necesidad del aprendizaje para poder escribir con mayor exactitud y velocidad. Instructor Luis J. Valverde Cursos realizados 2 Asistencia 14 El cupo es de 8 personas por curso y su duración es de tres meses cada uno. Cursos de Inglés. 62 personas se matricularon en algún módulo y se graduaron después de haber completado los 12 módulos de 504 horas un total de 12 personas. 4.- Grupo Adulto Mayor. Formar grupos de apoyo es vital en cualquier etapa de la vida y lo es especialmente como 82 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 adulto mayor, cuando se viven muchos cambios y se tiende a la disminución de las actividades sociales, la vinculación con otros, la pertenencia, la actividad grupal, muestran el estado de nuestra “salud social”, el peor enemigo de una persona mayor es la soledad y el aislamiento, es por esto que el Comité de Educación continua apoyando a este grupo de casi 45 personas que se reúnen los viernes en las instalaciones de CoopeVictoria a convivir un rato, realizando ejercicios, capacitaciones, paseos, grupo de bailes, bingos y otros, desarrollando un plan de trabajo que es presentado al Comité de Educación por la Junta y la Coordinadora de este Grupo. Respecto a los adultos mayores, algunos de ellos están recibiendo cursos de informática obteniendo título en Windows, Word, Excel, Internet y Power Point. 5- Nuevas Generaciones. Se realizó una propuesta de proyecto, diseñada dentro del naciente grupo de Nuevas Generaciones de CoopeVictoria, creada de forma participativa con los aportes de todos los integrantes del comité y de los muchachos y muchachas (hijos de asociados) que han participado de las diversas actividades llevadas a cabo hasta el momento. Dicha Propuesta fue presentada formalmente al Consejo de Administración quienes decidieron dar una oportunidad a estos jóvenes y apoyarlos en algunos de sus proyectos, nombrando a una persona de la empresa y quién además forma parte de este grupo de Nuevas Generaciones, para que esté a cargo de este proyecto. El Comité de Educación siempre estará pendiente y le dará el debido seguimiento a los proyectos del grupo, pero ya no será encargado directamente. 6-Capacitaciones Comité de Educación. Participación de los miembros del Comité de Educación en diferentes capacitaciones: El Quinto Principio Cooperativo destaca la importancia vital que tiene la educación y la formación al interior de las Cooperativas. La educación significa no sólo la distribución de información o el fomento del patrocinio; significa lograr que las diferentes mentalidades de sus miembros, dirigentes electos y empleados comprendan totalmente la complejidad y la riqueza de la acción y pensamiento cooperativo. (Espíritu cooperativista) Es por esto que para poder educar debemos educarnos primero. CAPACITACIONES A MIEMBROS DEL COMITÉ DE EDUCACIÓN Fecha Tema Asistencia 23, 24 y 25/10/2012 Curso Valores y Ética en la empresa Cooperativa. Diana Villalobos, Eduardo Castro, Luis José Valverde 27, 28 y 29/11/2012 Manejo de Reuniones y Confección de Actas. Diana Villalobos, Eduardo Castro, Luis José Valverde 26/ 2 /2013 U.C.R. San Ramón Diana Villalobos 16/6/2013 Edición del disco como aprender y cooperar Diana Villalobos 25/9/2013 Comités de Educación zona O. Programa capacitaciones 2014 Diana Villalobos, Eduardo Castro, Luis José Valverde 9, 10/ 04 /2013 II Conferencia Latinoamericana Cooperativa sobre Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible Diana Villalobos Solís Julio a Noviembre 2013 Líderes y motivación Tecnológico de Costa Rica Eduardo Castro R. 83 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 7-Cursos de Cooperativismo para nuevos Asociados Según estatuto Capítulo VI Artículo 47 inciso A, es nuestra obligación dar educación Cooperativa y ampliar los conocimientos a todas las personas que desean asociarse, brindando las facilidades necesarias para su capacitación, es por esto que decidimos junto a un proyecto de los Ingenieros Agrícolas salir a capacitar a los nuevos asociados a sus comunidades logrando incrementar la cantidad de asociados con respecto a la del año anterior casi en un 100%. Cursos de cooperativismo para nuevos asociados. Capacitador Lic.Eduardo Castro y Luis José Valverde Fecha 4-12-2012 Lic.Eduardo Castro y Diana Villalobos 22-4-2013 Luis Jose Valverde y Diana Villalobos 31-7-2013 Luis Jose Valverde y Diana Villalobos 7-8-2013 Luis Jose Valverde y Diana Villalobos 13-8-2013 Luis Jose Valverde y Diana Villalobos 3-9-2013- Luis Jose Valverde y Diana Villalobos 4-9-2013 Luis Jose Valverde y Diana Villalobos 18-9-2013 Luis José Valverde 27-9-2013 Tema Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo, deberes derechos y principios. Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo, deberes derechos y principios. Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo, deberes derechos y principios. Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo, deberes derechos y principios. Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo, deberes derechos y principios. Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo, deberes derechos y principios. Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo ,deberes derechos y principios. Estructura Administrativa CoopeVictoria R.L. Historia del cooperativismo, deberes derechos y principios. Total 84 Lugar CoopeVictoria Asistencia 26 CoopeVictoria 27 Dulce Nombre de Ciudad Quesada 28 Esparza Puntarenas 18 CoopeVictoria 24 San Ramón 11 Tuetal de Alajuela 8 Tacares de Grecia 2 La Paz de San Ramòn 16 160 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 8- Visitas de Cooperativas amigas En el mes de noviembre del 2012 tuvimos la grata visita de miembros del Comité de Educación y Bienestar Social de CoopeGuanacaste, con quienes intercambiamos conocimientos y experiencias lo cual nos ha enriquecido mucho. Con fecha 23 y 24 de julio del presente año visitamos CoopeGuanacaste en su segundo Simposio para Comités de Educación de la cual sacamos mucho provecho y lo estamos aplicando en nuestra Cooperativa. 9-Visitas de estudiantes recibidas. Con el fin de conocer la Cooperativa, observar el proceso de la caña y la preparación del biodiesel,nos visitaron los siguientes Centros Educativos: Fecha 13-9-2012 25-2-2013 8-3-2013 24-5-2013 4-5-2013 Totales Nº de Estudiantes 35 25 61 15 12 138 Institución Colegio Técnico Agrop. San Carlos Escuela Arquite. Tecnológico C.R. Colegio San Paul. Colegio Cinchona Talamanca Nº de Adultos 2 1 8 3 2 16 10- Contribuciones a Patronatos Escolares. El 30 de julio 2013 distribuimos la suma de ¢ 567.904.05 a comedores escolares que nos enviaron su solicitud según lo establecido. Por acuerdo de Asamblea se otorga ¢3.00 x fanega de café y por tonelada de caña, conforme entregas de productos realizados por los asociados a la Cooperativa. 11- Centro Comunitario Inteligente. Este importante servicio se abrió el día 22 de octubre del 2009. Tenemos una persona capacitada para que guíe a quienes deseen formarse en los cursos de informática. Con gran satisfacción graduamos a un grupo de 24 personas, entre ellas adultos mayores, e iniciamos el 23 de setiembre del 2012 nuevo grupo, algunas de estas personas contemplan edad entre los 60 y 70 años. Estos cursos tienen una duración de aproximadamente 7 meses y son gratuitos. Se brindan cursos de Windows, Word, Excel, Internet y Power Point. 12-Distritales. Con fecha 19 de marzo 2013 se dio inicio a las asambleas distritales para el nombramiento de delegados, se realizaron 30 asambleas para un total de 184 delegados de los cuales 88 fueron nuevos y 96 reelectos. Del total general fueron nombradas 32 mujeres. 15- Nombramiento Miembros Comité de Educación En Asamblea General ordinaria de Delegados celebrada en el mes de julio del 2013, fue reelecto el Sr. Eduardo Castro Rojas y la señora Diana Ma. Villalobos Solís ambos por dos años. El Sr.Luis J. Valverde Porras continúa por un año. 85 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 16- Médico de empresa. Nos sentimos muy satisfechos al comunicarles que en vistas que realizamos a Cooperativas amigas pudimos observar cómo se brindaba atención médica a los asociados y familiares a través de su médico de empresa. Esto nos llevó a plantear esa inquietud al Sr. Gerente y hoy día es una realidad en nuestra Cooperativa. Invitamos a todos los asociados y familiares a hacer uso de este importante servicio con un precio sumamente cómodo. 17-Festival Deportivo y grupo de atletismo. La práctica del deporte eleva también el bienestar y la calidad de vida de la sociedad por los efectos beneficiosos de la actividad física, es por esto que este año se llevaron a cabo los II Juegos Deportivo de Empleados de CoopeVictoria y además se patrocinó al grupo de atletismo que nos representa en carreras que se realizan durante el año en diferentes lugares del país. 18-BALANCE DEL REGISTRO DE ASOCIADOS. Balance del Registro De Asociados: Asociados al 30 setiembre 2012: 2.852 Capital Cooperativo pagado: ¢1.463.038.879.50 Nuevos Asociados: 43 Renuncias y traspasos totales de capital: 52 Asociados al 30 setiembre 2013 Nuevos Asociados: Renuncias y traspasos totales de capital: 84 69 Asociados al 30 de setiembre 2013: 2.867 Nuestros mejores deseos y una feliz navidad y que el nuevo año traiga a sus vidas salud, prosperidad y muchísima felicidad, son los sinceros deseos del Comité de Educación y Bienestar Social. 86 Diana Villalobos S. Presidenta Luis J. Valverde P. Eduardo Castro R. Secretario Vocal Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 PLAN DE TRABAJO 2013-2014 Comité de Educación y Bienestar Social CoopeVictoria R.L. 1-Mayor relación con el Asociado. Mediante visitas, mensajes, redes sociales, incentivos y otros, queremos llegar de una manera más cercana al asociado informándole de los logros y proyectos de nuestra Cooperativa de manera que el asociado no piense en renunciar a CoopeVictoria y por el contrario cada día crea más en su empresa, de igual forma mediante algún tipo de incentivo sea en conjunto con la Gerencia y el Departamento Agrícola lograr incrementar el número de asociados con respecto al año anterior. 2-Educación Cooperativa. Capacitaciones: El Comité de Educación es el ente encargado de formar y educar a los nuevos asociados para poder mantener vivo el Espíritu Cooperativo. Esto lo realizaremos a través de capacitaciones en diferentes áreas. - Capacitaremos nuevos asociados mediante el curso de Cooperativismo, que realizaremos cada tres meses incluyendo la nueva modalidad que es visitar las comunidades para que el asociado no tenga que venir a la Cooperativa ofreciendo un mejor servicio. - De la mano con la Gerencia y el Jefe de Recursos Humanos tenemos programadas cuatro capacitaciones en conjunto con el Cenecoop para trabajadores de la empresa y asociados en general. Es muy importante la labor de capacitar a los delegados puesto que son los representantes directos de los asociados y a los que les corresponde la toma de decisiones de la Cooperativa por lo que llevaremos a cabo dichas capacitaciones con ellos. - Parte de nuestro plan de trabajo es la capacitación del Tribunal Electoral, por lo que contrataremos personas especializadas en esta materia para que las elecciones que se realicen en el 2014-2015 sean todo un éxito gracias a nuestro Tribunal Electoral. -El Comité de Educación participará en la formación de CEBS, para lograr alcanzar un mejor nivel de educación Cooperativa y a la vez capacitará a los cuerpos directivos para un mejor desempeño de sus funciones. 3-Programas de Educación. Programas de Inglés y de computación Debido a la gran importancia que tiene en esta época el aprender Inglés e Informática y con la finalidad de ofrecerle a nuestros asociados, hijos y personas de la zona, una opción de alto nivel profesional, con calidad humana, y a los más bajos costos de la zona, el Comité de Educación y Bienestar Social fortalecerá y continuará el COOVI English Program, y los cursos de Computación, el cual ha sido de mucha aceptación y de gran éxito. 4-Coordinar Cursos con instituciones gubernamentales y /otros: Coordinaremos con el Instituo Nacional de Aprendizaje INA y otras instituciones como la CCSS, UNA y UCR capacitaciones para asociados trabajadores y público en general. 87 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 5-Mejoras en Boletín Acontecer Victoria: Este año buscaremos calidad y variedad exponiendo de forma clara, corta y técnicamente provechosa los artículos publicados, mostrando temas que le interesen al asociado, esto lo lograremos mediante reuniones con Gerencia, Jefes de Departamentos y Cuerpos Directivos. Además, realizaremos un pequeño estudio sobre algunas mejoras que se le puedan realizar al boletín. 6-Intercambio Cooperativo: Fomentaremos intercambio de conocimientos y experiencias con otras Cooperativas sobre todo en cuanto al Tribunal Electoral, puesto que es un tema nuevo para nuestra Cooperativa y otras Cooperativas ya tienen más experiencia en este campo. 7- Programa del Adulto Mayor: Este grupo tiene tres años de haberse iniciado, para el próximo año pensamos trabajar de la mano de la Junta Administrativa del grupo y su coordinadora para juntos lograr un programa que beneficie en el ámbito social, cultural, emocional y de la salud al adulto mayor de nuestra Cooperativa. 8-Nuevas Generaciones Niños. Este año el grupo de Nuevas Generaciones al presentar un proyecto ante el Consejo de Administración, continuará de la mano del Comité de Educación pero de una forma más independiente puesto que gracias a la aceptación del Consejo de Administración ante sus propuestas piensan coordinar con un ejecutivo de la empresa sus proyectos. Por nuestra parte pensamos darle un giro al grupo de Nuevas Generaciones llamándolo Nuevas Generaciones Niños que es un proyecto que pensamos desarrollar mediante talleres de verano con hijos o nietos de asociados donde podamos lograr desarrollar un vínculo entre este niño y CoopeVictoria, para esto pensamos contar con el apoyo de un grupo de jóvenes de la UNA llamado: Asociación Cultural Arali Generadores de Proyectos Artísticos, cuyo objetivo es el desarrollo de las capacidades tanto motoras, psicológicas y de razonamiento crítico y autocrítico en el arte, pero deseamos incluir un proyecto en conjunto con la Gerencia y los Ingenieros Agrícolas, de manera que el niño tenga un conocimiento de cómo se desarrolla el proceso de la caña desde la siembra hasta el proceso final, de igual manera con el café. 9-Centro Comunitario Inteligente (CECI): En este lugar los asociados, adulto mayor, jefas de hogar y público en general pueden hacer uso de una computadora con acceso a internet de forma gratuita. En dicho lugar una persona capacitada está disponible para guiarles, este año en conjunto con el MICIT-IMAS se estará colaborando para que dos jóvenes estudiantes de escasos recursos puedan contar con una beca del IMAS por medio del CECI. Pensamos continuar fortaleciendo este proyecto. 10-Actividades Deportivas. Como parte del bienestar físico de nuestros trabajadores es que realizaremos lo III Juegos Deportivos CoopeVictoria 2014, con empleados, pues a través de diferentes disciplinas deportivas logramos unir más a los trabajadores de la empresa y hacerles ver la importancia de hacer ejercicio, además impulsaremos con mayor fuerza a el grupo de atletismo CoopeVictoria R.L. que nos representará en importantes carreras de atletismo en todas la zonas del país. 88 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Programa: “Apreciando lo Nuestro” La responsabilidad social (RS) es el conjunto de acciones que toman en consideración las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus métodos internos como en su relación con los demás actores. En CoopeVictoria hemos llamado a nuestro programa de responsabilidad social: “Apreciando lo Nuestro”, el cual está orientado a la creación de oportunidades y de economías locales fuertes, diversificadas y estables, basadas principalmente en el aprovechamiento de los recursos locales. Dentro de las acciones de “Apreciando lo Nuestro” destacan: el programa de reciclaje de aceites, el cual busca darle un uso adecuado a este desecho a través de la producción de Biodiesel; el proyecto de sensibilización hacia la apreciación de los recursos locales; y este año se ha trabajado también en el fortalecimiento del compromiso ambiental a través de la inscripción de Coopevictoria en el programa nacional Bandera Azul Ecológica. •Guardianes del agua: proyecto de reciclaje de aceites para la protección del recurso hídrico (Producción de Biodiesel). Hace ya varios años que CoopeVictoria lleva a cabo el proyecto de reciclaje de aceites para la producción de Biodiesel, sin embargo, este año se trabajó fuertemente en un rediseño del proyecto, basado en el aprendizaje adquirido. Este nuevo enfoque del proyecto es una iniciativa que vincula a la Cooperativa con otros actores locales, con el fin de fortalecer el alcance del mismo. Dicho programa busca, a través de la concientización de niños/as y adultos, formar una cultura de reciclaje y protección del agua por medio del rescate de los aceites residuales de las comidas. En el marco del proyecto “Guardianes del Agua”, se realizó un convenio con la unión de acueductos comunales de Grecia, UNAGUAS. El cual pretende llevar a cabo un programa de capacitaciones a niños y niñas de escuelas, sobre la importancia de reciclar aceites de cocina, además de capacitar a personas de los acueductos y ASADAS locales. Durante este periodo se realizó un taller en la escuela Julio Peña Morua y tuvimos la visita de 120 niños/as para conocer el proceso de conversión de aceite residual en Biodiesel. Por otra parte, durante este periodo se han recolectado 58.742 litros de aceite residual, tomando en cuenta que cada litro de aceite contamina 10.000 litros de agua, la recolección de este año ha permitido proteger 587.420.000 litros de agua. •Mejoras en políticas ambientales: Inscripción al programa Bandera Azul Ecológica. Como parte del compromiso ambiental, este año se decide inscribir a tres de las principales áreas de la Cooperativa (Ingenio, Beneficio, y Administración), dentro del programa nacional Bandera Azul Ecológica. Este programa nos compromete a utilizar más eficientemente los recursos como: agua, electricidad, combustibles, papel. Además, una vez logradas una serie de metas, podremos obtener el galardón conocido como “Bandera Azul” el cual nos identificaría como empresa ambientalmente responsable. 89 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 Dentro de las acciones realizadas en el plan de trabajo del Programa Bandera Azul ecológica son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Charlas sobre ahorro de combustibles fósiles. Campaña de sensibilización de ahorro de combustibles, agua y electricidad. Se establece el uso de Biodiesel en toda la maquinaria de CoopeVictoria. Reducción del uso de combustibles fósiles por consumo de Biodiesel. Reducción de consumo electricidad en meses no productivos del Beneficio y el Ingenio (en relación al periodo anterior). Eliminación de compra de bidones de agua. Se instala sistema de filtración. Instalación de medidores de agua para control de consumo en épocas no productivas. (actualmente el agua solo se mide en época productiva). Reducción de las horas de uso del aire acondicionado. Campañas de reciclaje con un resultado de 1650 kg de material recuperado. Sustitución de productos de limpieza por productos biodegradables. • Proyecto UDIS y sensibilización de los recursos locales. El proyecto de vales de intercambio “UDIS” busca, de la mano de la sensibilización comunitaria, que las personas valoren cada vez más los recursos de la comunidad. Para ello, se facilita a los asociados y trabajadores de CoopeVictoria la obtención de UDIS que les permitan comprar en una red de comercios locales y de esta forma promover el desarrollo económico local. • Para promover el uso de los UDIS, durante este periodo se llevaron a cabo las siguientes actividades: 1.Día UDIS: llevado a cabo los últimos viernes de cada mes, este es un día de promoción en las áreas comerciales dónde se recuerda a los asociados la importancia del uso de los UDIS, además de realizar rifas y descuentos especiales. 2.Rifas en la red: Para incentivar el uso de los UDIS durante este periodo se realizaron diferentes rifas entre las personas que utilizaran los UDIS en la red de negocios afiliados, dentro de ellas estuvieron la rifa de una pantalla de 32¨ y otros electrodomésticos. 3.Uso de los UDIS por trabajadores: parte del objetivo de las actividades antes mencionadas es promover el uso de los UDIS por parte de los trabajadores, en el siguiente gráfico se muestra el auActividad con niños, 70 Aniversario. mento de trabajadores recibiendo UDIS de manera voluntaria a través del pago de planillas. 4.En la apreciación de los recursos locales juega un papel fundamental la educación, es por esto que durante este periodo se realizó un taller con 120 niños donde se les explicó a través del teatro la importancia de preferir los recursos locales. 90 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 •Otras acciones de Responsabilidad Social. En diciembre del 2012 CoopeVictoria realizó por primera vez la actividad “Adopte un Niño CoopeVictoria”, la cual fue propuesta por trabajadores de la empresa con el fin de regalar una navidad diferente a las niñas y los niños de la comunidad. Este pequeño proyecto fue impulsado y respaldado por Cooperativa Victoria y su objetivo principal fue dar a cada uno de los niños y niñas de escasos recursos de la comunidad un regalo para navidad. Gracias a la respuesta de la comunidad y de los trabajadores así como del respaldo incondicional de CoopeVictoria R.L, dichas actividades fueron exitosas, recibiendo gran cantidad de regalos (234 exactamente), los cuales fueron entregados en su totalidad. Entrega de regalos “Adopte un Niño CoopeVictoria” 91 Informe Anual de CoopeVictoria 2012-2013 92