Comportamiento Organizacional - Pontificia Universidad Católica
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Pontificia Universidad Católica del Ecuador Facultad de Psicología E-MAIL: [email protected] Av. 12 de Octubre 1076 y Roca Apartado postal 17-01-2184 Fax: 593 – 2 – 299 16 56 Telf: 593 – 2 – 299 15 35 Quito - Ecuador 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA O MÓDULO: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CÓDIGO: CARRERA: PSICOLOGÍA NIVEL: SÉPTIMO No. CRÉDITOS: CUATRO SEMESTRE/AÑO ACADÉMICO: PRIMERO 2008 - 2009 PROFESOR: Nombre: Grace Latorre V. Grado académico o título profesional: Psicóloga Industrial Breve indicación de la línea de actividad académica: Docente del Área Básica, Área Industrial, Escuela de LEAI. Consultora en Recursos Humanos Indicación de horario de atención a estudiantes: Jueves de 8h00 a 9h00 Correo electrónico: [email protected] Teléfono: 2991640 / 09 8954644 2. DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA: Esta materia pretende lograr la comprensión de algunos aspectos de la conducta humana en el entorno organizacional, entendido como un sistema, y sus elementos interdependientes que inciden directamente en la marcha de la organización. 3. OBJETIVO GENERAL: Identificar el impacto que generan las personas, sus relaciones y estructuras en el desenvolvimiento de la organización. 4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 4.1. Identificar los componentes del comportamiento organizacional 4.2. Diagnosticar la incidencia de los elementos del plano individual, grupal y del sistema de la organización en el modelo de CO de la empresa 4.3. Diseñar herramientas básicas de apoyo que le permitan trabajar con aspectos como valores, actitudes, satisfacción laboral, estrés, entre otros. 5. CONTENIDOS 5.1. Introducción 5.1.1. ¿Qué es el comportamiento organizacional? 5.1.2. Disciplinas relacionadas 5.1.3. Limitaciones del comportamiento organizacional 5.1.4. Bases de la conducta individual: valores y actitudes, personalidad y emociones 5.1.5. Modelos de comportamiento organizacional Pontificia Universidad Católica del Ecuador E-MAIL: [email protected] Av. 12 de Octubre 1076 y Roca Apartado postal 17-01-2184 Fax: 593 – 2 – 299 16 56 Telf: 593 – 2 – 299 15 35 Quito - Ecuador Facultad de Psicología 5.2. El rol de la comunicación 5.2.1. Funciones de la comunicación 5.2.2. Proceso y dirección de la comunicación 5.2.3. Comunicación interpersonal y organizacional 5.2.4. Barreras de la comunicación eficaz 5.3. Poder y política 5.3.1. Diferencia entre poder y liderazgo 5.3.2. Bases del poder 5.3.3. Tácticas de poder 5.3.4. Política: el poder en acción 5.4. Conflicto y Negociación 5.4.1. Definición de conflicto 5.4.2. Conflictos funcionales o disfuncionales 5.4.3. Negociación 5.5. Sistema y dinámica de la organización 5.5.1. Bases de la estructura organizacional 5.5.2. Cultura organizacional 5.5.3. Cambio organizacional y manejo del estrés 6. METODOLOGÍA, RECURSOS: Se combinarán varias metodologías, a fin de lograr aprendizajes significativos en los alumnos, entre ellas están teoría, investigación, trabajos en grupo, debates, estudios de caso, entre otras. 7. EVALUACIÓN: TIPO DE EVALUACIÓN PUNTAJE FECHA APROXIMADA ENTREGA NOTAS A SECRETARIA Prueba Parcial ( 1 ) 10 15 - 19 sep.08 22 - 26 sep.08 Prueba Parcial ( 2 ) 10 20 - 24 oct.08 27 - 31 oct.08 Prueba Parcial ( 3 ) 10 24 - 28 nov.08 01 - 05 dic.08 Examen Final 20 Fecha señalada por Secretaría 8. BIBLIOGRAFÍA: ALLES Martha, Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias, Granica, Argentina, 2007 Pontificia Universidad Católica del Ecuador E-MAIL: [email protected] Av. 12 de Octubre 1076 y Roca Apartado postal 17-01-2184 Fax: 593 – 2 – 299 16 56 Telf: 593 – 2 – 299 15 35 Quito - Ecuador Facultad de Psicología BUTTERISS Margaret, Reinventando Recursos Humanos. Cambiando los roles para crear una organización de alto rendimiento, Ediciones Gestión 2000, S.A.; Barcelona, 2001 CHIAVENATO Idalberto, Gestión del Talento Humano, McGraw-Hill, Colombia, 2005 DOUSDEBÉS Agustín, Una perspectiva en temas de Administración de Personal desde el punto de vista de la experiencia. Apreciaciones, recomendaciones y anécdotas, Soluciones Publicitarias, Ecuador, 2008 GUIZAR Rafael, Desarrollo Organizacional, McGraw-Hill Interamericana, México, 2004 NEWSTORM John, Comportamiento humano en el trabajo, McGraw-Hill Interamericana, México, 2007 Aprobado: Por el Consejo de Escuela __________________________ f) Director de Escuela fecha: ______________________ Por el Consejo de Facultad __________________________ f) Decano fecha: ______________________ INFORMACIÓN ADICIONAL PARA LA ELABORACIÓN DEL PROGRAMA Inicio: Fin: Exámenes finales: 18 se agosto de 2008 19 de diciembre de 2008 del 15 al 19 de diciembre de 2008
