RELATORIA MÉTODO Y METODOLOGÍA DEL TRABAJO SOCIAL

RELATORIA
MÉTODO Y METODOLOGÍA DEL TRABAJO SOCIAL
ERIKA CRUZ PALACIO GIRON
C.C. 1.017.191.397
PAULA ANDREA GÓMEZ QUINTERO
C.C. 1.036.599.423
ASIGNATURA
FUNDAMENTOS TEORICOS, METODOLOGICOS Y DISCIPLINARES DEL
TRABAJO SOCIAL II
PROFESORA
MARIA NUBIA ARISTIZABAL
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES HUMANAS
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
25 DE MARZO DE 2010
RELATORIA
METODOLOGÍA, MÉTODO, TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJO
SOCIAL
El trabajo social es una de las profesiones más complejas por que interviene e
investiga en la realidad que se manifiesta dinámica y cambiante, ejerciendo un
papel como agente social transformador que posibilita el cambio, en la
búsqueda de mejores condiciones de vida. El trabajo social como una de sus
principales funciones tiene la intervención social que en sus componentes
posee:
La metodología siendo esta “el estudio de los métodos, pero no puede
reducirse solo al estudio de estos, sino que hay que darle una concepción más
amplia ya que le confiere estructura al proceso en el abordaje de la realidad.
Tiene una relación directa con conocer-hacer y cómo los pongo a conversar en
la realidad, permitiendo dar la orientación”.
El método “es el camino a seguir, que se lleva a cabo para la intervención, este
no es lineal, ni por pasos. En las fases del método se aplican diferentes
técnicas en la obtención de la información en la intervención. Las técnicas se
aplican de acuerdo a la concepción del sujeto que se va a intervenir, y al objeto
de intervención”. A partir de esta definición base presentada por la profesora de
Trabajo Social de la Universidad de Antioquia Paula Vargas presentaremos
definiciones que nos plantean otros autores en este mismo campo:
La metodología es definida como el estudio de los métodos, una estrategia
general para concebir y coordinar un conjunto de operaciones mentales,
confiere estructura al proceso. Ordena las operaciones cognoscitivas (acciónreflexión) y las practicas en la acción racional profesional. Y los métodos son
las estrategias, procedimientos y técnicas que guían la acción con una finalidad
determinada. (Cifuentes y otras, 2001).
Otra autora como Cristina Robertis (2003) se refiere al método como el hacer y
saber hacer de los trabajadores sociales.
Años atrás se busco un método propio de la practica social en contraposición al
método clínico que era el más conocido, retomando los trabajadores sociales
esta concepción de método para transformarlo en el área social, haciendo una
comparación con el trabajador social que este al igual que el médico conoce y
sabe como curar la enfermedad claro está en el área de lo social. Robertis
(2003) plantea fases en el método de intervención.

Localización del problema social o la demanda.

Análisis de la situación.

Evaluación preliminar y operacional.

Elaboración de un proyecto de intervención, negociación del proyecto y
contrato.

Puesta en práctica del proyecto y las intervenciones elegidas.

Evaluación de resultados.

Conclusiones de la acción.
Vemos que este método guarda estrecha relación con el método integrado
propuesto por el movimiento de la reconceptualización
y son definidos
explícitamente por Vélez (2003):

ESTUDIO: Es de tipo analítico con operaciones básicas como las
investigativas, (observación, análisis documental).

DIAGNOSTICO: es de tipo reflexivo con operaciones básicas como la
descripción, clasificación, categorización análisis.

PLANIFICACION: Es de tipo analítico con operaciones básicas como el
diseño.

EJECUCION: Es de tipo práctico, operacionales y reflexivos con
operaciones básicas como selección y priorización.

EVALUACION: Es de tipo analítico reflexivo con una operación básica
como la valoración critica de lo realizado.

SISTEMATIZACION: Es de tipo teórico. Con operaciones básicas como
la reflexión, análisis e interpretación.
La metodología tiene soporte en la fundamentación teórica que se ubica como
el punto de partida, para estructurar el proceso de intervención social Vélez
(2003) clasifica el proceso metodológico, en momentos y elementos:
PROCESO METODOLOGICO

SUPUESTOS: Teorías, concepciones, visiones.

LINEAMIENTOS: Sistematización analítica.

PAUTAS DE ACCION: Rutas, procedimientos, estrategias.

METODOS: Modos de actuación especifica: caso, grupo, comunidad.

TECNICAS: Herramientas, instrumentos.
Todos estos elementos se entrelazan para dar lugar a tres grandes momentos:
Preconfiguracion (descripción), configuración (explicación), reconfiguración
(interpretación), formando parte intrínseca de los componentes de la
intervención social.
Es muy común que muchos confundan el método con la metodología, y tengan
grandes dificultades a la hora de especificar estos dos conceptos, que si bien
tiene relación, cada uno posee su propia identidad que le concede de manera
idónea, especificidad a la intervención de trabajo social. A continuación
citaremos otros autores que nos darán más nociones acerca del método, para
que de este modo se vaya identificando la diferencia con la metodología:
Siporin (1975) se refería al método como “el cómo” ayudar a planificar, a
instrumentalizar una actividad a través de la cual se lleven a cabo las diferentes
tareas y se consignan los objetivos planteados.
Por su parte, Schwartz describía el método como un “proceso sistemático de
ordenación de la actividad con el fin de llevar a cabo una función” (Schwartz,
1979).
Ander Egg se refería al método también como un “camino hacia algo” y lo
definía como el camino a seguir mediante una serie de operaciones y reglas
fijadas de antemano, de manera voluntaria y reflexiva, para alcanzar fines
determinados que pueden ser conceptuales o materiales (Ander Egg, 1983).
Kisnerman, en la misma línea de Ander Egg, señala que el “método es un
camino analítico-sintético hacia el objeto para conocerlo y transformarlo. Como
una sucesión sistemática de cambios hacia un objetivo determinado, en una
dirección elaborada por todas las personas involucradas en la situación
problema en la que el Trabajo Social se inserta, entendiendo por cambio, toda
alteración, desviación o modificación del modo de ser original de una situación
o proceso, que implique una superación de lo anterior” (Kisnerman, 1982).
Por un lado, hay definiciones en las que al método se le da el significado de
supuestos epistemológicos en los que se basa la búsqueda de conocimiento, y
por otro, hay definiciones en las que al método se le puede atribuir el
significado de operaciones o actividades que se realizan al conocer para
transformar la realidad.
Según Dantas, el método en Trabajo Social presenta dos categorías
fundamentales de operaciones: a) operaciones cognitivo-axiológicas, de
conocimiento de las situaciones reales según un marco de referencia
valorativo, y b) operaciones cognitivo-practicas, de transformación de las
situaciones reales (Dantas, 1970).
Aylwin de Barros define al método “como procedimiento orientado a entender,
explicar o transformar algo, o bien como el camino para alcanzar un fin
propuesto de antemano como tal” (Barros, 1993).
Por otra parte les daremos a conocer cómo define la metodología la Federación
Internacional de Trabajadores Sociales-FITS (2000) que contrae relación con
definiciones que plantean otros autores: “el Trabajo Social basa su metodología
en un cuerpo sistemático de conocimientos sustentados en la experiencia y
derivados tanto de la investigación y evaluación de la practica incluidos los
contextos locales”.
En el transcurso de este escrito hemos dado nociones sobre metodología y
método, pero también daremos a conocer como es concebida las técnicas y
procedimientos que hacen parte del método. Todo método necesita técnicas
que hacen referencia al conocimiento, habilidad operativa que permite el
control, registro, transformación o manipulación de una parte especifica de la
realidad, siendo respuesta al ”como hacer” para alcanzar un fin (Ander
Egg,1997). Encontramos en kisnerman otra definición de técnicas consideradas
como los instrumentos que interponemos entre nosotros y la realidad para
construir el objeto y transformarlo. Y los procedimientos como un conjunto de
acciones ordenadas utilizadas en la consecución de un objetivo, (Kisnerman,
1998). Con estos dos conceptos(técnicas y procedimientos) podemos entablar
también una relación estrecha, donde las técnicas poseen los procedimientos
que se articulan de manera operativa para alcanzar un fin u objetivo, al igual
que los instrumentos o herramientas que se interpretan como esos objetos ya
fabricados que se convierten en el medio para la búsqueda de ese objetivo.
ANALISIS CRÍTICO
El método y la metodología son pieza clave a la hora de encontrar una solida
estructuración del trabajo social, dado que estas contribuyen a resignificar,
cualificar y generar grandes aportes al trabajo social como profesión. Al trabajo
social se le critica por no poseer una teoría propia, pero si bien es cierto que es
una profesión interdisciplinaria, no se puede desconocer que a través de sus
procesos de intervención e investigación se ha permitido ir construyendo
teorías de manera sistemática que le sirven como soporte.
Por lo anterior es importante resaltar la importancia de que a la hora de pensar
en metodología se debe estar consciente que esta debe de ser un proceso
reflexivo, que en conjunto con la teoría nos va a permitir comprender e
interpretar la compleja realidad a la cual nos veremos enfrentados como
trabajadores sociales, dejando atrás un proceder rutinario para convertirlo en
una acción determinantemente reflexiva, que abarca el contexto como
escenario para la acción, la función que se tiene como trabajador social y todo
ese cumulo de ideas que componen nuestra labor, incluyendo postura ética y
política.
El método como parte elemental de la metodología se enfoca en lo particular,
en búsqueda de un fin determinado a la hora de ejercer la intervención social;
este no puede relacionarse como un proceso consecutivo a la hora de alcanzar
un objetivo, por este motivo los métodos posibilitan su construcción y
desconstrucción en el momento que estos lo ameriten.
Entre otros complementos encontramos las técnicas y procedimientos que
aportan a la aplicabilidad del método, específicamente en el área operativa,
dándole coherencia a la apreciación de la realidad, para implementar los mas
adecuados.
CONCLUSIONES

La
metodología
y
el
método
son
dos
conceptos
que
están
inevitablemente entrelazados en el ámbito del Trabajo Social, siendo el
método un concepto cambiante, dinámico, adecuado a cada situación o
sujeto a intervenir u objeto a transformar; en tanto que la metodología es
un concepto más amplio, que nos orienta hacia un conjunto de métodos,
ya sea como estrategia de intervención en una circunstancia o de
transformación en una problemática social determinada.

Como Trabajadoras Sociales, consideramos que la metodología y el
método, en sus diferentes variaciones, son una herramienta muy valiosa
a la hora de intervenir, buscando construir a través del contexto, la
fundamentación teórica y la metodología, la estructura para abordar la
realidad por medio de la investigación, permitiéndonos realizar una
concepción del sujeto a intervenir.
BIBLIOGRAFIA

Reconfigurando el trabajo social. Olga Lucia Vélez.(2003)

Fundamentos del trabajo social. Cristina de Robertis.(2003)

Aportes para leer la intervención de trabajo social. Rosa María
Cifuentes.

Modelos y métodos de intervención en Trabajo Social, Juan Jesús
Viscarret.