PNL, Historia y linajes

Recopilación de artículos web
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12 valores esenciales
de la comunidad global de PNL
Robert Dilts
Robert Dilts es autor, entrenador y consultor de PNL. Por largo tiempo fue
estudiante y colega de John Grinder y Richard Bandler. Estudió personalmente
con Milton H. Erickson y Gregory Bateson. Posee muchas contribuciones al
campo de PNL en el ámbito de la educación, creatividad, salud y liderazgo. Es
fundamental su aporte en la creación de técnicas sobre Estrategias y Sistemas
de Creencias y del desarrollo de lo que ahora se conoce como PNL Sistémica.
1. Utilidad: Ser pragmático y orientado a objetivos. Buscar hacer una
diferencia. Mantener el foco en aplicaciones prácticas. Usar todos los recursos
disponibles para alcanzar un objetivo. Pensar y actuar con un fin en la
mente. Satisfacer necesidades de una manera orientada a metas y
comprobable, descomponer en pasos prácticos y comprobables.
2. Integridad: "hacer lo que decimos." Tener congruencia entre palabra y
acción. Tener alineación entre nuestras creencias y valores y nuestro
comportamiento. Actuar desde nuestros valores nucleares. Integrar todos los
aspectos de nuestro ser. Estar conscientes de nuestras creencias y procesos
internos y comportarnos de maneras que sean congruentes con ellos. Ser
honestos en nuestras acciones.
3. Respeto: Reconocer los límites personales. Reconocer la potencialidad que
hay dentro de otra persona. Escuchar y dar espacio a las necesidades y
expectativas del otro. Dar a todas las personas igual espacio y tiempo. Pedir
permiso. Mantener una estima positiva incondicional para los otros. Reconocer
las contribuciones únicas de cada persona.
4. Ecología: Trabajar siempre dentro de los resultados bien formulados de la
otra persona. Responder a nuestras propias señales de congruencia. Estar
orientados sistémicamente. Considerar las consecuencias de nuestras
acciones. Respetar la intención positiva. Buscar resultados equilibrados.
Buscar la mantención de un balance saludable entre todos los sistemas.
Considerar nuestro impacto sobre el sistema más grande.
5. Creatividad: Ser constructores libres de nuestras propias vidas. Desarrollar
las equivocaciones bien-formadas. Estar abierto a posibilidades. No aceptar lo
dado como dado. Encontrar nuevas preguntas. Construir nuevos modelos.
Encontrar maneras nuevas para alcanzar una meta. Estimular a otros a
expresar y compartir sus sueños interiores. Desafiar constantemente la manera
en que hacemos las cosas y a innovar nuevas posibilidades.
6. Amor (Universal): Usar la segunda posición con los demás (ponernos
nosotros mismos en sus zapatos). Conectar mediante una profunda segunda
posición a la fuente de energía dentro de los otros. Sentir y mostrar compasión
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por otros. Aceptar a los otros por lo que son. Ofrecer un espacio donde algo
pueda cambiar. Valorarnos a nosotros mismos, y valorar a los demás como a
nosotros mismos. "Ver" y reconocer lo mejor en los otros. Escoger invertir en el
bienestar de otros.
7. Libertad: Tener elección. Agregar más opciones. Ser capaz de escoger.
Permitir a otros hacer elecciones para sí mismos. Expresar nuestros
pensamientos y sentimientos sin temor a la retribución. Reconocer el derecho
de la gente a su propio desarrollo.
8. Diversidad: No temer la diferencia. Acoger el desafío de la diferencia. Ver lo
valioso en todos los mapas de mundo. Reconocer, honrar y valorar las
diferencias en los otros. Aceptar estilos diferentes. Incluir perspectivas
diferentes. Respetar las culturas diferentes.
9. Elegancia: Buscar la trayectoria más simple y más corta para un resultado.
Buscar la belleza y simplicidad. Actuar con gracia. Seleccionar la trayectoria y
las herramientas que nos permitan lograr más con menos esfuerzo.
10. Profesionalismo: Trabajar con competencia, creatividad y alegría.
Observar con precisión. Colocar estándares altos. Conocer nuestros límites.
Modelar la excelencia. Ser congruente, claro y diestro en todo momento y en
cualquier contexto en que seamos representantes de la PNL como una
disciplina. Saber lo qué estamos haciendo, y hacer lo que sabemos. Ser capaz
de demostrar todas las habilidades de PNL. Mantenerse aprendiendo.
11. Flexibilidad: Tener más posibilidades en el comportamiento. Tener más
instrumentos para trabajar. Ser capaz de dejar salir nuestro último
descubrimiento. Tener una gama de maneras para alcanzar una meta. Estar
abierto a cambiar y adicionar influencias externas. Adaptarse a situaciones y
gente diferente. Ser capaz de ajustarse y adaptarse a si mismo a situaciones
inesperadas. Utilizar y reaccionar adecuadamente a la retroalimentación que
recibimos.
12. Crear una Comunidad Ingeniosa: Fomentar lazos y amistad para
proyectos futuros conjuntos. Tener interés por el "nosotros." Actuar en el
servicio a otros. Valorar los diferentes dones que tiene cada persona. Crear
afiliación y asociación que incorpora una amplia variedad de aspectos de la
expresión humana. Conectarse con la gente como iguales.
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Qué es la PNL?
EL término PNL o Programación Neurolingüística es de hecho, una mala traducción del
término inglés Neuro Linguistic Programming (Programando Neuro Lingüísticamente).
De hecho, a pesar de ser una estructura muy utilizada por los anglosajones y muy poco
por nosotros, el gerundio proporciona una idea de proceso y no producto.
QUE ES LA PNL SEGUN....
RICHARD BANDLER
PNL o programación neurolingüística es el nombre de una serie de técnicas que desarrollé.
También es el nombre de una serie de modelos de aprendizaje y epistemológicos que difieren
de la psicología tanto en estructura como en desempeño ya que los resultados a los que lleva
no son teóricos, son más como las matemáticas en el sentido que son modelos formales, es
decir que lo que entra es procesado y sale. También la defino como el estudio de la estructura
de la experiencia subjetiva y su relación con la neurología, ya que cuanto más entendemos
sobre neurología más nos damos cuenta de su relación con los patrones mentales, emociones
y voces internas. La PNL o programación neurolingüística es un campo meta disciplinario que
se diferencia de los interdisciplinarios, del mismo modo que la bioquímica toma las
herramientas de diferentes fuentes y las combina para crear una especialización que antes no
existía. La PNL es meta disciplinaria ya que el termino "meta" significa "sobre", y aplica al
mismo individuo independientemente del campo de actividad. Por lo tanto, no es un campo en
si mismo donde hayan expertos que se puedan modelar para obtener mejores resultados, pero
sí permite modelar a personas "expertas" en otros campos, ya sea un jugador de béisbol o un
bioquímico, ya que de hecho no hay ninguna diferencia desde la PNL que ofrece el mejor
modelado de habilidades intuitivas, y las canaliza en forma de aprendizajes de modo que el
resto de personas puedan acceder al talento de estos expertos en cada campo.
JOHN GRINDER
Es el estudio, realizado a través del modelado, que permite identificar los procesos de
excelencia de un genio, sea cual sea su ámbito de actividad.
Mediante el modelado, podemos identificar las diferencias entre un genio y una persona con un
resultado medio en el mismo campo de actividad. A partir de la determinación del modelo, este
puede ser imitado por cualquier persona que esté obteniendo un “resultado promedio” para
pasar a conseguir un resultado excelente.
Por otra parte, la PNL es una epistemología operacional. Esto significa que su validación se
obtiene de la práctica y del modelado de la excelencia.
ROBERT DILTS
Inicialmente la PNL fue definida como el estudio de la experiencia subjetiva humana. Según
esta definición, cualquier cosa que entra en los parámetros de la experiencia humana es PNL.
No obstante, esta idea de “estructura de la experiencia” es importante pues permite
comprender como todo se relaciona. La neurología, el cuerpo, el lenguaje, nos permiten
examinarlo prácticamente todo con la PNL, con unos filtros específicos. Es decir, con una
manera específica de pensar. Teniendo en cuenta que usamos filtros neuro lingüísticos y estos
filtros son inherentes al ser humano, no son muy teóricos, son experienciales. Pienso que eso
es parte del éxito de la PNL en el mundo entero, porque tenemos una neurología que es igual
en todos lados. La PNL nos permite entenderla y usarla. Eso no es nada abstracto. Trabajamos
con la experiencia de la persona, lo que cree como real.
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La PNL trata de cómo los patrones de pensamiento afectan a nuestro comportamiento, por eso
se llama programación neurolingüística, porque es sobre el sistema neuronal, el cerebro, y
sobre el lenguaje, cómo las palabras influencian el modo en el que nos comportamos y
sentimos, y no sólo el lenguaje verbal sino también el lenguaje no verbal. Se trata de buscar "la
diferencia que hace la diferencia", así cuando modelamos a alguien que hace algo bien nos
preguntamos: ¿qué hace que lo hace diferente?
JUDITH DELOZIER
La PNL enriquece la vida personal, profesional, de empresas y organizaciones ya que crea
contextos donde las personas pueden descubrir y liberar su potencial. También enseña
estrategias y habilidades prácticas para lidiar con el stress, aprender a estar cómodo con la
incertidumbre, aprender a vivir de manera más presente y centrada. Todo esto permite mejorar
el Liderazgo, la Comunicación, la Toma de decisiones o la Resolución de Conflictos, en los
diversos entornos donde nos desempeñamos, lo que facilita poder vivir más congruente y
alineado con nuestros valores más profundos.
La PNL genera estados de recursos y también promueve reconocer, reencontrar y reactivar, las
habilidades personales que ya utilizamos y extenderlos a otras áreas de la vida. Tener una
existencia plena de recursos.
John Grinder era lingüista, Richard Bandler se encontraba estudiando matemáticas y, creo,
ciencias de la información. Richard era amigo de Robert Spitzer, quien tenía una editorial
llamada Science and Behaviour Books, luego Richard y John establecieron Meta Publications.
A través de Science and Behaviour Books, Richard conoció a Virginia Satir, porque Virginia era
amiga de Bob Spitzer, y por aquel tiempo Richard estaba catalogando unos videos de Fritz
Perls para Science and Behaviour Books.
Durante su trabajo con estos videos, Richard comenzó a darse cuenta de ciertos patrones de
comunicación que Fritz Perls usaba en sus conversaciones terapéuticas con sus clientes. Así
que Richard buscó a John, quien era lingüista, y le dijo: "mira, creo que aquí hay algunos
patrones, ¿me puedes ayudar a comprender o elaborar el modelo o código de estos patrones?
Por supuesto, siendo John un lingüista en gramática transformacional -su trabajo era identificar
patrones- , le dijo a Richard: "Muéstrame qué es lo que él hace y te diré como lo está
haciendo".
Asi que la PNL es acerca del "cómo", del descubrimiento y desarrollo de los patrones de
lenguaje y su relación con las ciencias de la información y las matemáticas. Luego formamos
un grupo y después de un año, se formaron varios grupos más pequeños, donde comenzamos
a modelarnos unos a otros y nos preguntábamos cosas como: "¿Quieres ir al cine?", y la
persona respondía, mirando hacia arriba, "bien, déjame ver", lo cual nos intrigó y le
preguntábamos: "¿estas haciendo una imagen?", "¿qué está pasando?"… De ahí vinieron las
claves de acceso y comenzamos a desarrollar el modelaje.
JOSEPH O CONNOR
La PNL se define como el estudio de la estructura de la experiencia subjetiva, y surgió de la
mano de los estadounidenses John Grinder y Richard Bandler en los años 70. Empezaron a
estudiar a los grandes comunicadores del momento, que eran principalmente terapeutas, con el
fin de ver cuáles eran esos patrones que usaban que les hacían tan buenos comunicadores.
Así que la PNL es una disciplina que trata de clarificar lo bueno de las personas, aquello que
les hace brillantes y, a través de esto, la estructura de cómo piensan, y así, pensando de la
misma manera, la gente podría comportarse de la misma forma, obteniendo similares
resultados.
Programación Neuro-Lingüística es el estudio sistémico de la comunicación humana. Es el
modelado de la excelencia y la manera de comprender como llegar a resultados extraordinarios
y permitir a otros alcanzar lo mejor que ellos puedan alcanzar.
ANTHONY ROBBINS
La PNL es el estudio de cómo el lenguaje, tanto el verbal como el no verbal, afecta el sistema
nervioso, es decir, que a través del proceso de la comunicación se puede dirigir el cerebro para
lograr resultados óptimos
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(Desde hace algún tiempo Anthony Robbins usa el término de Condicionamiento
Neuroasociativo (CNA) en lugar de Programación Neurolingüística (PNL), según Robbins este
término define mejor los procesos que ocurren en nuestro cerebro.)
PNL: LAS SIGLAS
La P de Programación: En PNL, se hace referencia a programas mentales o patrones de
comportamiento que se repiten de forma sistemática en la vida de las personas. Nuestros
pensamientos, emociones y acciones siguen patrones sistemáticos. Todos nuestros recursos,
así como nuestras limitaciones, tienen que ver con el cómo hacemos para construir el modelo
de vida en el que vivimos.
Nuestra mente es un sistema que regula nuestra actividad (pensamientos, emociones y
acciones), según las demandas de nuestro ambiente (social, familiar y biológico): un sistema
que es capaz de adaptarse a las necesidades de su ambiente y de alterarse a sí mismo
recreándose y elaborando nuevos planes (auto control, voluntad de cambio, etc.)
La N de Neuro: Tenemos unos limitantes neurológicos para la creación del modelo del mundo,
nosotros podemos ver una milésima parte del espectro visual (no vemos ni infrarrojos, ni rayos
gama, ni ultravioletas, ni rayos X), sólo vemos el espectro conformado por los colores del arco
iris y sus posibles combinaciones. En lo auditivo, nuestro cerebro nos permite registrar sólo
sonidos que estén dentro de los 20 a 200 decibelios. En los táctiles, si por ejemplo se mete la
mano dentro del fuego, en términos de dolor, da lo mismo si éste está a 200 grados que si está
a 1000.
Hay distintas secuencias de activación por ej. Frente a un problema, en una persona se activan
áreas visuales, kinestésicas /sensaciones y auditivas dialogadas /palabras. Entonces la mente
de esa persona tendrá una estrategia primero verá algo, luego sentirá algo y entonces se dirá
algo a sí misma o a su compañero.
Existen diferentes niveles lógicos. Por ej. El nivel de nuestras acciones y conductas
corresponde con el sistema Neuro-motriz, el de nuestras capacidades o estrategias con la
corteza cerebral, el de nuestras creencias o convicciones con el Sistema Nervioso Autónomo
(simpático: activación, parasimpático: inhibición) y la noción de quién somos y nuestra misión
en la vida, es decir nuestra identidad, corresponde con el sistema global Neuroendocrino
inmunológico (que gobierna nuestras defensas y nuestro crecimiento o desarrollo.
Si una neurona se daña otra neurona reemplaza su función (en la actualidad se está
demostrando que incluso la misma neurona dañada se puede regenerar).
La L de Lingüística: Entre las personas sólo puede producirse comunicación. Es imposible no
comunicar incluso el hecho de querer hacer eso ya es una forma de comunicación. En
lenguaje es la forma que tenemos de expresar lo que pensamos y sentimos. El significado de la
comunicación es la respuesta verbal y no verbal que recibimos. Verbal (palabras hiladas con
lógica y cohesión) No Verbal (gestos, posturas, movimientos, tono de voz, etc.). Por ejemplo:
Un político o vendedor no es tan importante exactamente qué es lo que se dice, sino el énfasis
que pone mediante gestos y cambios en la modulación de voz. Las palabras no convencen por
sí mismas, los gestos y la entonación si lo hacen. Hemos encontrado que del significado e
importancia que damos a lo que nos dicen del 75 al 90% es no verbal.
La Comunicación Verbal constituye el 7% y son las Palabras.
La Comunicación No Verbal está constituida por el 38% Características de la Voz
(intensidad, tono, timbre, ritmo, velocidad) y el 55% por la Fisiología (postura,
movimientos, gestos, expresiones, coloración de la piel, posición de los ojos,
respiración).
Reconociendo, aprendiendo a utilizar y utilizando patrones de comportamiento no verbales,
inconscientes, podremos desarrollar nuestros recursos y habilidades logrando la excelencia en
comunicación.
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POSTULADOS
La manera en que comunicamos con nosotros mismos y con los demás determina todo lo
que obtenemos en nuestra vida.
Cada ser humano posee en sí mismo todos los recursos para efectuar los cambios que
necesita para realizarse y desarrollar sus potencialidades.
PRESUPOSICIONES DE LA PNL
1. El mapa no es el territorio. Ningún mapa refleja al mundo en una forma completa y
exacta.
2. Mente y cuerpo son parte de un mismo sistema cibernético y se influyen mutuamente.
3. En un sistema, el elemento de mayor flexibilidad es el que dominará dicho sistema.
4. Cada comportamiento tiene una intención adaptativa (o positiva) y es el producto del
equilibrio que necesita el sistema.
5. Las personas, cuando toman decisiones lo hacen de acuerdo con el mapa que
manejan (o el mapa que poseen). En ese sentido, son las mejores elecciones que
pueden hacer.
6. No existe el fracaso, sino los resultados, los que tan sólo dan nueva información
(retroalimentación o feed - back).
7. Las personas tienen los recursos que necesitan para producir cambios. Si no los tienen
los pueden aprender.
8. Toda tarea puede ser cumplimentada (o aprendida) si se divide en pequeñas
porciones.
9. Cada comportamiento puede servir en algún contexto.
10. El efecto de la comunicación depende de la flexibilidad del emisor. Si algo no funciona,
se prueba hacer otra cosa.
QUE ES LA PNL
BREVE COMPENDIO DE DEFINICIONES E HISTORIA
La PNL es un proceso y se enfoca a procesos. Procesos que pretenden dar una aproximación
o interpretación aproximada de lo que pasa dentro de la máquina más compleja del universo:
nuestro cerebro.
La PNL se nutre de las aportaciones de Norbert Wiener y Gregory Bateson al campo de la
cibernética y de la sistémica, de teoría de comunicación de Paul Watzlawick y el mismo
Bateson, de Chosmky en gramática transformacional, de Korzbisky, de las nuevas teorías
lógicas de Russell, etc... . Todo ello, configurando una disciplina ecléctica y extremadamente
pragmática.
La PNL es la ingeniería del comportamiento humano a través de los procesos neurolingüísticos
y neurológicos en general que se generan en dentro de los cerebros de las personas, en un
entorno o contexto relacionado. Permite desarrollar nuevos aprendizajes (nuevos modelos del
mundo) en las personas que les permitan una mejor interacción con su entorno.
También permite desarrollar poderosos modelos comunicativos ya que permite organizar la
información para que sea accesible al mayor número de personas teniendo en cuenta que cada
una de ellas procesa la información de manera diferente. Es decir, interpreta la realidad de
manera distinta.
La programación neurolingüística (PNL) es el estudio de los procesos mentales con el
fin de obtener un modelo formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción
humana. La PNL intenta definir patrones (o «programas») directos sobre la conducta
humana relacionados con el lenguaje.
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La programación neurolingüística tiene sus orígenes en las investigaciones publicadas en 1973
por Richard Bandler y John Grinder, quienes sostenían que es posible cambiar o reprogramar
esta estrategia o plantilla de pensamiento, si es que hay algo que la limite o para potenciar
algún recurso, comportamiento o creencia, con el fin de mejorar la calidad de vida. A pesar de
su relativa popularidad en los 70s, cuando se empezó a emplear en procesos diversos como el
aprendizaje, el afrontamiento del estrés o la superación de fobias, la PNL ha sido ampliamente
ignorada por los métodos convencionales de las ciencias sociales debido a la insuficiencia de
evidencias para sustentar los modelos de Bandler y Grinder. Actualmente, es considerada por
la mayoría de la comunidad científica como una pseudociencia mientras que por parte de esta
es considerada como una herramienta de la psicología.
Historia
En 1958 Miller, Galanter y Pribram expusieron un modelo llamado TOTE (Test-Operate-TestExit ó Evaluación-Operación-Evaluación-Salida en castellano) que se puede considerar como
antecedente de la P.N.L.}
Richard Bandler (informático) y John Grinder (lingüista y Psicólogo) propusieron en 1973 como
resultado de una tesis doctoral desarrollada en conjunto, una serie de principios que decían
básicamente que la mente y el lenguaje se pueden programar de tal forma que actúen sobre el
cuerpo y la conducta del individuo. Decidieron unirse para estudiar por qué los tratamientos de
los tres terapeutas de éxito en Estados Unidos (Virginia Satir, Milton Erickson y Fritz Perls)
obtenían los resultados más sobresalientes del momento, aún cuando provenían de enfoques
teóricos y psicoterapéuticos muy distintos. El estudio tenía como fin obtener un modelo lo más
eficaz sentado más bien en los patrones con los que los terapeutas operaban relacionados con
el lenguaje y metalenguaje para que cualquier terapeuta pudiera obtener buenos resultados en
la terapia.
Después de sus largas investigaciones, apoyándose en la observación sistemática, llegaron a
la conclusión de que el procedimiento que empleaban con excelente resultado era la utilización
de un patrón de comunicación muy particular. Basándose en los datos obtenidos a través de
todas sus investigaciones, Bandler y Grinder elaboraron una estructura terapéutica que hoy día
es utilizada como sistema genérico de aprendizaje, entrenamiento o marco terapéutico: PNL.
El primer logro notable de la Programación Neurolingüística fue su Terapia Fast Phobia, por la
cual, mediante un simple y corto taller de ejercicios, el alumno lograba superar rápidamente
cuadros de fobia que a veces tenían años de antigüedad. Este tipo de terapias fue clasificado
como terapias breves, La PNL se expandió en los ambientes intelectuales y empresariales de
la Costa Oeste (de Estados Unidos) y, poco después, por el mundo entero.
A raíz de este éxito muchos han intentado utilizar la PNL en beneficio propio distorsionando y
simplificando la PNL original, una PNL enfocada a procesos y a estrategias, sofisticada, con un
alto componente lógico-lingüístico. Una PNL que el Dr. Richard Bandler sigue desarrollando
aún en el siglo XXI escribiendo libros e impartiendo seminarios de PNL y formando Trainers
oficiales certificados por él mismo y The Society of NLP.
Características de la PNL
La Programación neurolingüística parte de la teoría constructivista, define la realidad como una
invención y no como un descubrimiento. Se basa en el hecho de que el ser humano no opera
directamente sobre el mundo real en que vive, sino que lo hace a través de representaciones
mentales del mismo que determinan la forma en que cada individuo percibe el mundo.(El mapa
no es el territorio).
Es un medio de autoconocimiento y evolución personal. Describe cómo la mente trabaja y se
estructura, de manera que las personas piensan, aprenden, se motivan, interactúan, se
comunican, evolucionan y cambian.
Esta técnica proporciona herramientas y habilidades para el desarrollo en comunicación y
reprogramación de actitudes. Promueve la flexibilidad del comportamiento, la creatividad y la
comunicación, el pensamiento trascendental y una comprensión de los procesos mentales,
tanto para el desarrollo individual como para la optimización de cada grupo humano. Permite
resolver fobias, miedos y situaciones similares hasta en una sola sesión de trabajo.
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La PNL define tres elementos como constituyentes claves de la conducta humana:
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El sistema nervioso (el soporte neurológico).
El lenguaje que sirve para la comunicación externa e interna (con uno mismo) es
verbal y no verbal.
La conducta que se puede aprender.
Así mismo explica el proceso de aprendizaje como cuatro etapas que debe pasar el individuo
que aprende
:
Incompetencia inconsciente (No se sabe qué es un coche y, mucho menos, conducirlo).
Incompetencia consciente (momento en el que más se aprende. El conductor es
consciente de que no sabe conducir y lo intenta).
Competencia consciente (El conductor ya sabe conducir y presta demasiada atención al
proceso como embrague, intermitentes, palanca de cambio de marchas...).
Competencia inconsciente (Se libera la atención del consciente. El individuo realiza la acción
sin ser prácticamente consciente y puede dirigir así su atención para otras cosas. Así vemos a
un conductor hablar, escuchar música, etc. mientras conduce).
Principios
El sistema está fundamentado en una serie de principios, de los cuales el principal es el que
dice «El ser humano funciona perfectamente bien».
A partir de allí desarrolla un conjunto de convenciones o acuerdos (podríamos llamarlos
premisas), que funcionan en forma articulada.
La PNL se basa en la observación y el «modelado» de la excelencia, con la convicción de que,
si una persona tiene un logro, ese logro está acompañado de un «estado general» de la mente,
el cuerpo y las emociones, que puede ser replicado modelando a esa persona.
Esto y sus puntos de partida o principios lo diferencian netamente de las escuelas de
psicología, que se han basado históricamente en conceptos teóricos (olvidando su aplicación
pragmática), la observación del déficit, carencia o problema, con la convicción de que a partir
de la observación del problema se produciría la solución. Según la PNL, el logro se obtiene
mediante el modelado del logro de otra persona y la movilización de los recursos personales
hacia el objetivo. A continuación se presenta un esquema en el que se observara la interrelación del PNL y del ser humano.
Los canales de comunicación se pueden modificar y se realizan nuevas conexiones, no solo
cerebrales y personales sino también neuronales.
Uno de los principios de acción de la PNL son las creencias. Las creencias son las normas de
tu vida. Estas normas pueden ser potenciadoras o pueden ser obstaculizadoras en el logro de
objetivos. Así, que si quieres saber qué es lo que "cree" una persona observa lo que hace, no
lo que dice que “cree”. Construimos las creencias basándonos en nuestras experiencias de
modo que actuamos como si fuesen ciertas. Por ejemplo, si crees que eres una persona
agradable actuarás como tal y te mostrarás sociable y disfrutarás con la compañía de otros.
Éstas a su vez te acogerán con agrado y eso reforzará tu creencia. Esto significa que puedes
elegir tus creencias; si los resultados que estás obteniendo te gustan seguirás actuando como
hasta ahora. Ahora bien, qué pasa si tenemos una creencia limitadora. Ésta será la causante
de que no alcancemos nuestros objetivos y que no vivamos nuestros valores. Sin embargo, si
la persona es consciente de ésta, existe la posibilidad de cambiarla. A veces, simplemente
expresándola, se ponen en evidencia, con lo cual pueden ser examinadas y cambiadas.
Supuestos de la PNL
Para la práctica de la PNL deben darse por ciertos una serie de supuestos que se consideran
la base, el contexto de sus prácticas, para la correcta aplicación y desarrollo de sus técnicas.
Se presentan a continuación los más importantes:
El mapa no es el territorio
Expresión que Gregory Bateson (Uno de los fundadores del pensamiento sistémico) recoge de
Alfred Korzybski. La PNL postula que cada persona construye su propia verdad, que a veces,
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llamamos el «mapa» del territorio o del mundo. Por tanto, cada uno dispone de su propia
realidad y su «verdad» subjetiva. Todos los seres humanos tenemos distintos «mapas» o
reproducciones interiorizadas del mundo, con los que nos orientamos dentro del mismo. Sin
embargo, «ninguno de estos mapas constituye una representación completa y detallada del
entorno». Las personas percibimos a nivel consciente siete estímulos (Dos estímulos más o
menos) del medio. Los «filtros» que ponemos en nuestras percepciones determinan en qué
clase de mundo vivimos. Si usted va buscando por el mundo la excelencia, encontrará la
excelencia. Si va buscando problemas, encontrará problemas. De tal forma que esos filtros
están influenciados por los «mapas» y se retroalimentan mutuamente. Cambiando sus filtros,
usted puede cambiar su mundo. Si quiere cambiar su realidad externa, cambie primero su
realidad interna.
El lenguaje es un filtro; refleja pensamientos y experiencias de nosotros, trasladando el mundo
real a nuestro interior. Habilidades valiosísimas en la comunicación; Emplear palabras precisas
que tengan significado en el mapa de los demás y determinar de manera precisa lo que una
persona quiere decir con las palabras que usa.
Los Sistemas representativos son las formas en las que representamos las experiencias y a
través de las cuales nos expresamos. Se basan en los cinco sentidos: Vista, olfato, gusto, tacto
oído que denominamos «canales» de comunicación. Las personas son más predispuestas a
usar uno más que otro en su interacción con el mundo y sus procesos internos. Los sistemas
de representación se expresan también por medio del lenguaje de tal forma que podría darse el
caso que, entre personas que usen distinto tipo de canal, se produzcan dificultades en la
comunicación a la hora de expresar el mensaje. Empleamos los mismos caminos neurológicos
para representar la experiencia en nuestro interior que para experimentarla directamente.
Submodalidades de los sistemas representativos
Las submodalidades son las distintas variables que pertenecen a un mismo sistema de
representación. Por ejemplo; para el sistema representativo de la vista le corresponden las
submodalidades de brillo, contraste, tamaño de la imagen, dimensiones de la imagen, etc. Es
imposible pensar en nada o recordar una experiencia sin que tenga una estructura en
submodalidades. El impacto y significado de un recuerdo o pensamiento es más una función de
unas pocas submodalidades críticas que del contenido. La memoria del hecho puede
modificarse. ¿Qué diferencia hay entre la imagen de un sueño y la imagen de un recuerdo
«real»? ¿Cómo sabe que una es real y otra no? Por la organización de los sistemas de
referencia y la disposición específica de las submodalidades que tenga la persona en concreto.
Descripción triple de la realidad
Podemos examinar, analizar la realidad desde múltiples perspectivas. En PNL existen tres: La
posición A (Veo las cosas a través de mis ojos y oigo con mis propios oídos. Esto quiere decir
que estoy asociado a la situación que estoy viviendo). Posición B (Me sitúo en el lugar de mi
interlocutor. Hago como si fuera él, me pongo en su propia piel, escucho con sus oídos, siento
lo que él sentiría y extraigo conclusiones que yo extraería si fuera él. En este caso estoy
asociado, pero asociado a él) Y la posición C (Me sitúo a una distancia equidistante de mí
mismo y de mi interlocutor y observo lo que sucede. Tengo mi propia idea sobre la situación, no
tengo sentimientos al respecto. Puedo dar un consejo neutro, sin buscar un interés personal.
Estoy disociado) Las tres tienen la misma importancia, la cuestión está en saber moverse por
ellas libremente. Esa es una forma de entrenarse para la flexibilidad.
Metamodelo
Herramienta para tener mejor conocimiento de lo que la gente dice. Se realiza básicamente a
través del lenguaje y la observación del lenguaje no verbal del interlocutor. Se trata de ir de la
«estructura superficial» (la palabra) a la «estructura profunda» (todo el significado que hemos
querido expresar en la palabra, es decir, toda la información que disponemos sobre lo que
hemos dicho).
Por ejemplo: Pedro dice a Marina: «Me duele mucho más». A Marina podría bastarle la
respuesta de Pedro y si quisiera saber más tendría que seguir haciendo preguntas con las que
poco a poco nos acercaríamos a la estructura profunda de la frase. Esto sería que Marina
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preguntara: «¿Qué te duele exactamente? ¿Cómo te duele? ¿Dónde te duele? ¿Más que
qué?...». - Inducción: Se puede acceder a recursos inconscientes (Seguridad, creatividad,
tranquilidad etc...) de manera directa induciendo o utilizando un tipo de interiorización conocida
como trance. Milton Erickson dice que todo es hipnosis, hasta el lenguaje. Hay un concepto
denominado Ancla, que sería “cualquier cosa que da acceso a un estado emocional”.
Modelo Milton
Inducción a un trance mediante palabras "neutras" de significado. La persona es la que le da el
significado, su consciente. Un arte para usar el lenguaje de forma tan vaga que "el paciente" le
da el significado apropiado. Se trata de distraer la parte consciente y trabajar así con la
inconsciente. Este método, muy frecuente, se usa como apoyo en el desarrollo de otras que
trabajan bajo estos estados de trance o hipnosis.
"Mente y cuerpo forman un sistema". Todo aquello que sucede mentalmente, es decir, en la
imaginación y el pensamiento, también sucede en el cuerpo y con el cuerpo. Cada estado
diferenciable de la conciencia se corresponde con un estado corporal también diferenciable.
Rapport/Leading/Calibrar
¿Cómo sabemos que estamos en el círculo de la comunicación? ¿Cómo sabe usted que dos
personas están en sintonía?
Rapport significa "acompañar" con la finalidad de establecer una empatía con la/s persona/s
con la/s que hablamos que facilite la comunicación ya que facilita el contexto de afectividad
adecuado.
Leading significa "guiar" a una persona. Este proceso es útil cuando nuestro interlocutor se
encuentra en un mal estado. Así, vamos sacando de ese estado mental a la persona.
Calibrar a una persona significa conocer, a través de su lenguaje no verbal y verbal su estado
interno, es decir, su estado de ánimo y tenerlo en cuenta en el proceso de comunicación.
También es muy útil para confirmar si estamos realizando correctamente el Rapport y el
Leading. Mencionar que en nuestra cultura el término “manipular” está asociado a una acción
negativa pero que no debemos olvidar que también es posible manipular positivamente y este
es el ideal de la PNL puesto que la influencia entre un individuo y otro es inevitable.
Movimientos oculares
También "pistas de acceso ocular" Existe una conexión entre el movimiento de los ojos y los
sistemas representativos (El sentido que usamos normalmente para realizar los procesos
mentales) "mirar" hacia un lado concreto a la hora de buscar información es una habilidad muy
útil. Recordar que hay una relación entre el movimiento lateral de los ojos y la activación de
algunas de las zonas del cerebro.
"No se puede no comunicar". La comunicación está compuesta por un mensaje que pasa de
una persona a otra. Un buen comunicador se asegura de que sus oyentes entienden el
mensaje de su comunicación y que él mismo es capaz de entender un mensaje de los demás.
Piensa también que "el significado de la comunicación es la respuesta que usted obtiene". De
tal forma que no basta con la intención de comunicar y hay que asegurarse de la correcta
interpretación de lo que hemos querido expresar. La comunicación es un objetivo y tiene un
ciclo: uno influye y también es influido por los demás. El pensamiento de la PNL se basa en los
sistemas; no se puede ser maestro sin tener alumnos, ni vendedor sin comprador. "La mejor
manera de cambiar a los demás es cambiar uno mismo, porque así cambiamos las relaciones
y, por consecuencia, los demás cambian también
El 55% de la comunicación está indicado por el lenguaje del cuerpo (postura, gestos,
contacto visual); el 38% por el tono de voz (el contexto) y el 7% por las palabras (el
contenido).
La cuestión es ser o no consciente de la influencia que uno genera. «Cada persona ya dispone
de todos los recursos que necesita en la vida, pero a veces no tiene acceso a estas
capacidades».
«Bajo cualquier comportamiento yace una intención positiva». Aunque, a veces, esta intención
no sea «ecológica». Por ejemplo la de un alumno que molesta en clase tal vez sólo necesite
más atención.
11
«En un determinado momento cada persona se comporta de una manera que para él/ella es la
mejor disponible. La abandona solamente después de haber encontrado otra mejor». A veces
olvidamos este aspecto y, por ejemplo en el ámbito docente, castigamos al niño por algo que
ha hecho y olvidamos decirle cómo se hace correctamente.
Herramientas
Uno de los hallazgos de la PNL es el siguiente: todas las personas tenemos tres sistemas
representacionales, y unos se desarrollan más que otros. Estos son el visual, el auditivo y el
kinestésico y determinan cómo asimilamos las experiencias y cómo las recordamos.
Otro de los pilares lo constituye el descubrimiento de los anclajes que permiten fijar los
aprendizajes de una sola vez.
Desde su presentación en público, la Programación Neurolingüística se ha constituido en el
más popular de los sistemas cognitivos para movilizar el potencial personal. La comunidad de
practicantes de PNL en el mundo es muy grande y ha dado lugar a diferentes escuelas que
enfatizan distintos aspectos de la práctica, tal como la neurosemántica que se especializa en el
tratamiento de los metaestados, la escuela comprehensive, asentada en la escala de valores
como referente primordial y la escuela de ingenierías humanas que privilegia los aspectos
cibernéticos... Argumentando lo anterior se puede ser enfático y resaltar este tema tan
trascendental.
Niveles de formación
En PNL hay definidos 3 niveles básicos de formación: El Licensed Practitioner of NLP, el
Licensed Master Practitioner of NLP y el Licensed Trainer of NLP. Existe un cuarto nivel pero
que es honorífico y sólo puede ser otorgado por uno de sus co-creadores, el Dr. Richard
Bandler, que es el Licensed Master Trainer of NLP, y que se da como reconocimiento a los
méritos o aportaciones realizadas en el campo de la PNL.
La PNL es actitud y metodología que deja atrás una camino de técnicas
Richard Bandler
En las artes marciales existe el respeto a un elemento vital de la historia de cada
disciplina: el linaje.
La PNL tiene su linaje. No comienza con Bandler y Grinder, ellos fueron los magos
que tuvieron la genial habilidad de poder develar los secretos de otros grandes, y lo
demás es historia … hasta llegar a nosotros, actuales protagonistas y parte de este
linaje.
EL LINAJE DE LA PNL
La PNL comienza a gestarse en la Universidad de California, en Santa Cruz (USA)
Un estudiante en psicología, Richard Bandler, llevaba a cabo un trabajo de trascripción de
sesiones de terapia impartidas por Fritz Perls, creador de la terapia Gestalt, y vio que Perls
obtenía resultados sorprendentes con sus pacientes usando métodos que no eran los de la
psicoterapia que enseñaban en la universidad.
Como en las universidades americanas existe la posibilidad para un alumno de impartir un
pequeño curso sobre algún tema de su interés, Bandler propuso realizarlo sobre las técnicas
usadas por Fritz Perls.
12
Se le asigno un tutor para preparar este curso: John Grinder que era especialista en
lingüística.
Bandler empezó entonces a estudiar las sesiones de Perls desde el punto de vista de la
lingüística. Pronto, Bandler y Grinder se dieron cuenta de cómo hacía Perls para ayudar a sus
pacientes y pudieron extraer un modelo que cualquier terapeuta podría aplicar.
Propusieron a la universidad proseguir su investigación con otros grandes nombres de la
terapia y fueron a "modelar" a dos terapeutas de renombre; Virginia Satir, creadora de la
terapia sistémica y Milton Erickson, creador de la hipnosis Ericksoniana.
Después de trabajar con las grabaciones realizadas por Richard Bandler y de entrevistarse
con ellos se dan cuenta de que todos ellos tienen algo en común: no saben cómo hacen lo que
hacen, no saben qué es lo que están haciendo para obtener esos resultados, simplemente
saben hacerlo pero no pueden explicar como lo hacen.
Estos magos de la terapia moderna tenían comportamientos en común que hicieron que
destacaran de manera muy prominente en comparación con el resto de su generación.
Grinder y Bandler lograron estandarizar dichos patrones en común y los ofrecieron como un
modelo propio de aprendizaje.
Grinder y Bandler en su primera obra, La estructura de la magia (1975, 1976), se centran en
identificar los patrones verbales y conductuales particulares de los terapeutas.
Bandler y Grinder no tenían la intención de crear una nueva escuela de terapia, sino que sólo
identificar los patrones utilizados por los mejores psiquiatras y divulgarlos. No se entretuvieron
en teorías sino que en la elaboración de modelos de terapias que funcionaban en la práctica y
que podían copiarse.
Posteriormente, y como practicantes diestros que surgían de los seminarios de formación de
Bandler y Grinder, conformaron distintos grupos de investigación y desarrollo Robert Dilts,
Judith de Lozier, Steve Andreas, Leslie Cameron, Connirae Andreas, Michael Lebeau,
David Gordon, Tad James y Anthony Robbins, entre otros.
De estos grupos también surgió Joseph O'Connor, británico, quién llevó el modelo al Reino
Unido; generando una escuela muy fructífera en aportes metodológicos y bibliográficos. A partir
de estos exponentes la Programación Neurolingüística (PNL) se ha extendido por todo el
mundo llevando todo un potencial de cambio y mejoramiento humano.
En los años subsecuentes, La PNL ha desarrollado diversas y muy valiosas herramientas y
habilidades, destinadas a la optimización de la comunicación y a favorecer al cambio, todo ello
dentro de ámbitos profesionales muy amplios que incluyen la consultoría, la psicoterapia, la
educación, la salud, la creatividad y el liderazgo.
En 1980 Richard Bandler y John Grinder comienzan a desarrollar sus trabajos de forma
independiente, a la vez que el grupo de estudiantes que surgió a su alrededor comienza a
realizar contribuciones importantes a la PNL.
EL LINAJE
Fritz Perls
Creador de la terapia Gestalt, fundador del Instituto Gestáltico de Lago Cowichan.
La palabra alemana Gestalt no tiene una acepción única en español ya que su significado
puede referirse a: totalidad, configuración, forma, figura, necesidad, patrón, estructura, etc., la
Psicoterapia Gestalt pertenece a la corriente humanista preconizada y se ocupa de cerrar o
resolver asuntos pendientes.
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Virginia Satir
Terapeuta familiar reconocida mundialmente, pionera en el campo de la Teoría Sistémica
Familiar. Las diferentes posiciones perceptuales son importantes por igual, la cuestión está en
saber moverse entre ellas libremente, una persona encallada en la primera será un monstruo
egoísta, una persona que esté de forma habitual en la segunda se dejará influenciar fácilmente
por los demás, y una persona que esté habitualmente en la tercera, será un observador alejado
de la vida.
Milton Erickson
fundador de la Sociedad Estadounidense de Hipnosis Clínica y uno de los psiquiatras de mayor
reconocimiento mundial de nuestros tiempos.
La curación en estado de trance es una de las artes más antiguas de la medicina. Incluso el
hombre primitivo lo practicó. Él creía firmemente que el trance y las curas milagrosas eran de
origen divino.
Alfred Korzybski
Fue fundador y director del Instituto de Semántica General fundado en 1938. Pionero de la
PNL, en 1933 publicó el libro Science and Sanity, en que presentaba los mecanismos
neurolingüísticos. Sus mayores aportes fueron en el metamodelo. El fue la primera persona
que utilizó el término Neurolingüística.
Noam Chomsky
Sus primeros trabajos de semántica general aparecieron en una serie de publicaciones y
terminó en la edición del libro: Estructuras sintácticas en 1957. Este trabajo estableció el
modelo de transformación del lenguaje, con sus conceptos de Estructura Profunda y Estructura
Superficial. Su mayor contribución fue asi: los fundamentos de las presuposiciones y los
patrones del lenguaje.
Gregory Bateson
Fue un antropólogo, científico social, lingüista y cibernético cuyo trabajo interseca con muchos
otros campos intelectuales, que tuvo gran influencia en algunos de los principales defensores
de la PNL.
Algunos de sus escritos más notables son encontrados en sus libros: Pasos hacia una ecología
de la mente, 1972; Espíritu y naturaleza, 1979; El temor de los ángeles: epistemología de lo
sagrado, 1987, publicado póstumamente y coescrito por su hija Mary Catherine Bateson.
Paul Watzlawick
Psicoanalista y escritor. Uno de sus libros: Change revela muchas de sus ideas, que fueron de
un incalculable valor para la PNL.
Fue uno de los principales autores de la Teoría de la comunicación humana y del
Constructivismo radical, y una importante referencia en el campo de la Terapia familiar, Terapia
sistémica y, en general, de la Psicoterapia. Desde 1960, residió y trabajó en Palo Alto,
California, Estados Unidos.
VIRGINIA SATIR
Virginia Satir está considerada por muchos como una de las figuras más importantes en los
métodos modernos de la Terapia Sistémica Familiar. Internacionalmente aclamada como
terapeuta, conferencista, entrenadora y escritora, fue una de la excepcionales terapeutas
modeladas por Bandler y Grinder para crear el Meta Modelo y otras técnicas básicas de la
Programación Neurolingüística. (PNL)
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VIRGINIA Y LA PNL
Virginia Satir está considerada por muchos como una de
las figuras más importantes en los métodos modernos
de la Terapia Sistémica Familiar. Internacionalmente
aclamada como terapeuta, conferencista, entrenadora y
escritora, fue una de la excepcionales terapeutas
modeladas por Bandler y Grinder para crear el Meta
Modelo [Meta Model] y otras técnicas básicas de la
Programación Neurolingüística.
Su primer libro, Conjoint Family Therapy (1964), es un
clásico en el campo y ha sido traducido a varios
idiomas. Escribió y co-escribió once libros más, entre
ellos Peoplemaking (1972) y Changing with Families
(1976), escrito con los fundadores de la PNL, Richard
Bandler y John Grinder.
Creía que una vida familiar sana involucraba el
compartir, de forma abierta y recíproca, afecto, sentimientos y amor. Satir hizo enormes
contribuciones a la terapia familiar en su práctica clínica y por medio de sus entrenamientos.
Sus primeras actividades, en 1951, incluían el trabajo con familias en el DALLAS CHILD
GUIDANCE CENTER y cuatro años en el ILLINOIS STATE PSYCHIATRIC INSTITUTE, desde 1955,
donde estableció un programa de entrenamiento para psiquiatras residentes. En 1959, fue
invitada a unirse a Don Jackson, Jules Ruskin y Gregory Bateson para iniciar el prestigioso
MENTAL RESEARCH INSTITUTE, en Palo Alto, California, donde fue directora de entrenamientos,
de 1959 a 1966. Juntos, crearon el primer programa formal, a nivel nacional, en Terapia
Familiar. Más tarde, ocupó el mismo cargo en el ESALEN INSTITUTE, en Big Sur.
Como terapeuta y maestra, Satir era conocida por su calidez especial y por su memorable
penetración en la comunicación humana y la autoestima. Por los 70's, viajaba y enseñaba a
personas alrededor del mundo a través de sus libros, talleres y seminarios de entrenamiento.
Richard Bandler conoció a Virginia Satir a principios de los 70's cuando él estaba trabajando
con la editorial de Virginia, SCIENCE AND BEHAVIOR BOOKS, editando transcripciones de Fritz
Perls para el libro Eyewitness to Therapy.
La compañía decidió intentar un libro similar sobre el trabajo de Satir y contrataron a Bandler
para grabar los talleres que ella hacía en el COLD MOUNTAIN INSTITUTE, cerca de Vancouver. De
acuerdo a Bandler, él no ponía mucha atención consciente a lo que ella enseñaba y se
enfocaba más en la grabación. (Se dice que Bandler monitoreaba el nivel de grabación en un
oído y escuchaba a Pink Floyd en el otro).
Al final del entrenamiento, sin embargo, cuando Satir evaluaba y supervisaba a los
participantes con respecto a lo que ellos habían incorporado sobre su trabajo, Bandler se daba
cuenta que sabía mucho más que cualquiera de los participantes. Él la había modelado
"implícitamente", distrayendo su mente conciente con la grabación. Impresionada por sus
habilidades, comenzó a trabajar con Bandler y fue su mentora para convertirlo en terapeuta.
Junto a John Grinder, Bandler modeló más tarde los métodos terapéuticos "explícitamente",
describiéndolos en los libros The Structure of Magic, Vols. I & II (1975, 1976) y Changing with
Families (1976). Varias de las técnicas centrales de la PNL, como la igualación verbal de los
Predicados de los Sistemas Representacionales [Representational System Predicates], la
técnica del Reencuadre [Reframing] y la Negociación con Partes [Negotiating with Parts] fueron
inspirados directamente por las habilidades y procedimientos terapéuticos de Satir.
El sello del trabajo de Satir fue el entrenamiento de personas para el contacto y la interacción
con "partes" internas de sí mismos, especialmente las partes modeladas de miembros de la
familia.
Desarrolló la técnica de tener una Reunión de Partes [Parts Party], en donde una persona
asignaba a otra para "colocarse dentro" de alguna de varias partes de sí mismo. Cada
personaje tomaba las características de la "parte" particular que le había sido asignada.
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Las llamadas Posturas de Satir [Satir Postures], que constreñían las relaciones e interacciones
familiares, fueron utilizadas como un modelo para entrenar personas en la representación y el
mejor entendimiento de aspectos importantes de sus partes y de los miembros de la familia. El
grupo de "partes" realizaba reuniones y diálogos sobre temas o decisiones particulares,
supervisados por Satir. Estas reuniones de partes también involucraban el nombramiento de un
tipo de "presidente", cuyo rol era facilitar el encuentro estando en una "meta posición" con
respecto a las demás partes.
En 1977, Virginia Satir reunió a un grupo de asociados para formar la organización que la
asistiría en la expansión y dispersión de los principios básicos de su trabajo. Llamó a la
organización AVANTA, que significa "moverse hacia adelante" en Latín. Actualmente, AVANTA
tiene 250 miembros en 18 países, así como 13 grupos afiliados. De una amplia variedad de
campos profesionales y estilos de vida, apoyan la misión de AVANTA con su tiempo, energía y
recursos.
Su genuino calor y cuidado eran evidentes en su inclinación natural por incorporar sentimientos
y compasión en la relación terapéutica. Creía que el cuidado y la aceptación eran elementos
claves para ayudar a las personas a enfrentar sus miedos y abrir sus corazones a otros. Por
encima de muchos otros terapeutas, la de Satir fue la voz más poderosa en apoyar
sinceramente la importancia del amor como el elemento curativo más relevante de la terapia.
Desafortunadamente, sus creencias iban en contra de los enfoques científicos de la terapia
familiar más aceptados en aquel tiempo, y ella encaminó sus esfuerzos hacia otra dirección,
hacia los viajes y las conferencias. Murió en 1988, después de sufrir cáncer de páncreas.
HOMENAJE A VIRGINIA SATIR
“No debemos permitir que la percepción limitada
de otras personas sobre nosotros, sea lo que nos define”
"Creo que el mejor regalo que puedo recibir de alguien es, que me vea, que me escuche,
que me entienda, y que me toque. El mejor regalo que puedo dar es ver, escuchar,
entender y tocar a la otra persona. Cuando se ha hecho esto, siento que se ha hecho
contacto."
LAS CINCO LIBERTADES
Cinco libertades tiene todo ser humano:
La libertad de ver y oír lo que se desea, en vez de ver y oír lo que se debe.
La libertad de decir y pensar lo que se desea, en vez de decir y pensar lo que se puede.
La libertad de sentir y expresar lo que se desea, en vez de sentir y expresar lo que se permite.
La libertad de preguntar e informarse sobre lo que se desea, en vez de preguntar e informarse
sobre lo que se dispone.
La libertad de decidir y asumir riesgos, en vez de decidir y asumir riesgos que parecen seguros
y propios.
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Yo Soy Yo
En todo el mundo no hay nadie como yo.
Hay personas que tienen algo en común conmigo, pero nadie es exactamente como yo. Por lo
tanto, todo lo que surge de mí es verdaderamente mío porque yo sola lo escogí.
Soy dueña de todo lo que me concierne:
De mi cuerpo, incluyendo todo lo que hace; mi mente, incluyendo todos sus pensamientos e
ideas; mis ojos, incluyendo las imágenes de todo lo que contemplan; mis sentimientos, sean lo
que sean, ira, gozo, frustración, amor, desilusión, excitación; mi boca, y todas las palabras que
de ella salen, corteses, tiernas o rudas, correctas o incorrectas; mi voz, fuerte o suave, y todas
mis acciones, ya sean para otros o para mí misma.
Soy dueña de mis fantasías, mis sueños, mis esperanzas, mis temores. Soy dueña de todos
mis triunfos y logros, de todos mis fracasos y errores.
Como soy dueña de todo mi yo, puedo llegar a conocerme íntimamente. Al hacerlo, puedo
amarme y ser afectuosa conmigo en todo lo que me forma. Puedo así hacer posible que todo lo
que soy trabaje para mi mejor provecho.
Sé que hay aspectos de mí misma que me embrollan, y otros aspectos que no conozco.
Mas mientras siga siendo afectuosa y amorosa conmigo misma, valiente y esperanzada, puedo
buscar las soluciones a los embrollos y los medios para llegar a conocerme mejor.
Sea cual sea mi imagen visual y auditiva, diga lo que diga, haga lo que haga, piense lo que
piense y sienta lo que sienta
en un instante del tiempo, esa soy yo. Esto es real y refleja donde estoy en ese instante del
tiempo.
Más tarde, cuando reviso cuál era mi imagen visual y auditiva, que dije y que hice, que pensé y
que sentí, quizá resulte que algunas piezas no encajen. Puedo descartar lo que no encaja y
conservar lo que demostró que si encaja. E inventar algo nuevo en vez de lo que descarté.
Puedo ver, oír, sentir, pensar, decir y hacer. Tengo las herramientas para sobrevivir, para estar
cerca de otros, para ser productiva, y para encontrar el sentido y el orden del mundo formado
por la gente y las cosas que me
rodean.
Soy dueña de mí misma,
Y por ello puedo construirme.
Yo soy yo y estoy bien.
Quiero poder amarte sin aferrarme,
apreciarte sin juzgarte,
encontrarte sin agobiarte,
invitarte sin insistencia,
dejarte sin culpabilidad,
criticarte sin censurarte,
ayudarte sin disminuirte.
Si quieres concederme lo mismo,
entonces realmente podremos reunirnos
y ayudarnos a crecer mutuamente.
RELACIONES
POR VIRGINIA SATIR
Ante la más mínima desavenencia con las personas con las que tratamos o convivimos,
tenemos tendencia a repetir actitudes que en realidad nos alejan e Impiden que la relación
prosiga y crezca. Por ello, cuando surge un problema, vale la pena preguntarnos si tenemos
verdaderos deseos de que la relación continúe y, si es así, que adoptemos un comportamiento
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claro y sincero. Mejorar nuestras relaciones es una búsqueda de toda la vida, en la que
necesitaremos tanta paciencia como valentía para correr riesgos.
Todos tenemos hábitos que aprendimos para sobrevivir emocionalmente/ y que seguimos
utilizando en momentos importantes, sin darnos cuenta de que actúan en contra nuestra y nos
aíslan.
Para muchos de nosotros, lo cómodo es lo familiar, aquello a lo que nos hemos acostumbrado
desde pequeños. Si abandonamos los hábitos familiares, obviamente entramos en lo
desconocido, y eso nos asusta.
Si deseamos cambiar, debemos renunciar a lo familiar para ahondar en lo desconocido, y a
menudo aparece ansiedad o inseguridad.
Es lo que le sucedió a aquella recién casada que preparaba un asado. Cuando lo cortó
cuidadosamente por la mitad y lo colocó en dos recipientes, su esposo exclamó sorprendido:
«¿Por qué haces esto?»».
Ella, con gran seguridad respondió: «Es la forma en que se hace, mi madre siempre lo hacía
así».
El marido, consciente de que no era un experto en cocina, pero dudando aún de ese
razonamiento, decidió investigar. Corrió a la casa de su suegra y se encontró con que ella, en
efecto, hacía el asado de la misma forma y su respuesta fue la misma: «Es la forma en que se
hace, mi madre siempre lo preparaba así». Por fortuna, la abuela aún vivía, por lo que el
marido fue a visitarla y le relató la historia. Ella escuchó muy atentamente y después, muy
sorprendida y divertida dijo: «¡Ay, Dios mío!, siempre tuve que alimentar a tantas personas y
sólo tenía dos fuentes pequeñas, por eso tenía que cortar la carne en pedazos pequeños para
que así cupiera en ellas».
¿Cuánto tiempo seguiremos haciendo las cosas por rutina, como las hacía nuestra madre,
aunque la situación haya cambiado para nosotros?
A primera vista podría parecer que hacer los cambios que deseamos va a representar un
trabajo enorme. En alguna forma lo es, sobre todo si pensamos hacerlo inmediatamente o de
una manera especial. Pero si realizamos los cambios poco a poco y en la forma que más nos
convenga, será más fácil. Además, un solo cambio influencia a todo lo demás, lo que significa
que podemos empezar por cualquier parte...
Una vez comenzado el proceso de cambio, si nos mantenemos en él, nos convertimos en
personas cada vez más capaces de estar en contacto con los demás. En un contacto real,
creativo y amoroso.
Ante todo, sinceridad
Para poder comunicarnos con alguien, el primer logro es llegar a ser sinceros con los propios
sentimientos. A esta capacidad de ser sincero emocionalmente la llamo congruencia.
Cuando las personas no se sienten congruentes en sus relaciones, se llega a una serie de
juegos de poder y «operaciones de ganancia-perdida». Pienso que el poder es como la
energía, algo que se puede usar, canalizar y dirigir hacia fines destructivos o constructivos.
En mi opinión, podemos utilizare! poder para obtener libertad. He descubierto cinco libertades:
· La libertad de ver y escuchar lo que realmente ocurre, en lugar de lo que debería ser, fue o
será.
· La libertad de decir lo que uno siente o piensa, en lugar de lo que uno debería sentir y
pensar.
· La libertad de sentir lo que uno siente, en lugar de lo que uno debería sentir.
· La libertad de pedir lo que uno quiere, en lugar de esperar el permiso para hacerlo.
· La libertad de correr riesgos por nuestra cuenta, en lugar de no arriesgarse y preferir «lo
seguro».
18
Poder y relación
Considero que vivir estas cinco libertades es el mejor uso que se puede dar al poder personal.
Somos congruentes cuando al establecer una relación nos responsabilizamos de lo que sale de
nosotros. Si actuamos como si la otra persona fuera la responsable, estamos dejando nuestro
poder en las manos de esa otra persona. «Tú me haces posible la vida» es equivalente en
cuanto a uso del poder a «Tú eres responsable de mi muerte». La primera frase suena positiva
y la segunda negativa, pero significa lo mismo: «Te he dado mi poder». En este caso una
persona está «arriba» y la otra «abajo» y, por lo tanto, no puede existir una relación verdadera.
Todos necesitamos el poder y todos lo tenemos, aunque es probable que no lo reconozcamos.
Pero la pregunta clave es: ¿cómo utilizo ese poder?
¿Lo ejerzo infravalorándome, es decir, complaciendo siempre a la gente para que al menos se
me permita vivir?
¿Por medio de la agresividad, forzando a los demás a que me obedezcan, para sentirme
seguro al menos por el momento?
¿Siendo ^razonable», en exceso, o sea, asfixiando a la gente con palabras y aburriéndola con
explicaciones interminables que no muestran ningún sentimiento?
¿Siendo irónico, llamando la atención con acciones incoherentes, para despistar a la gente?
¿Siendo congruente para que los demás sepan que se puede confiar en mí, pues soy claro?
Creo que las personas que utilizan formas de comunicación incongruentes las aprendieron en
la infancia. Son las mejores formas de sobrevivir que conocen, por lo que merecen mi respeto.
Además, muchas personas no prestan atención a lo que ellos mismos dicen, y por tanto no son
conscientes de que se infravaloran o recurren a la agresión, la palabrería o la ironía. Y la
mayoría de ellas no quieren dejar estas formas pese a darse cuenta de que las usan.
El resultado es que muchas personas se sienten, por diferentes razones, solas y rechazadas,
incapaces de ser amadas y apreciadas. Utilizan formas ineficaces de relación en su esfuerzo
por conseguir auto-estimación. Formas que les mantienen con vida, pero no «vivos».
Algunos consejos
Si existiera una guía para conseguir relacionarnos con los demás, podría contener estas
sugerencias:
· En primer lugar, invita a la otra persona a que entre en contacto
contigo: «Tengo algo que decirte, ¿podrías prestarme atención?, «Me gustaría hablar contigo»,
«¿Tienes un rato libre? necesito compartir algo contigo».
· Adopta una postura física tal que os permita estar frente a frente, con los brazos sueltos.
· Prepárate para correr riesgos cuando muestres lo que sientes en tu interior.
· Emplea frases en primera persona: «Estoy enfadado» en lugar de «Tú me haces enfadar»;
«Estoy preocupado» en vez de «Tú me preocupas». En resumen, asume la responsabilidad de
lo que dices y de lo que sientes en el momento.
· Pregunta para obtener la información que te falta.
· Considera las dificultades que se presenten como oportunidades de crear algo nuevo en
lugar de pensar que son el principio de una nueva desgracia. Las personas podemos aprender
y crear a partir de una dificultad.
· Y quizá te sea útil recordar este último pensamiento: «Los humanos nos conocemos sobre
las bases de nuestra semejanza y crecemos sobre las bases de nuestras diferencias».
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Milton Erickson
Los Pacientes No Entran En Terapia Para Curar Sus Neurosis Sino Para Perfeccionarlas
Médico e hipnoterapeuta estadounidense, fué innovador y pionero en cambiar las técnicas de
hipnosis aplicadas a la psicoterapia
Aquejado de poliomelitis a los 17 años, y desahuciado por los médicos, tuvo tiempo y temple
para recuperar los movimientos trabajando la introspección y el control mental, por lo que
adquirió un modo de abordar las dificultades psíquicas de manera original y auto sugestiva,
habilidad o característica que luego aplicó para curar a sus pacientes. Su fuerza de voluntad le
permitió sobreponerse a la enfermedad y graduarse en medicina y psicología; trabajó como
psiquiatra en numerosas instituciones y, más tarde, como profesor de psiquiatría.
Erickson, fue uno de los terapeutas modelados por Bandler y Grinder y del cual más
resultados obtuvieron, ya que pudieron desarrollar un modelo de lenguaje hipnótico al
que llamaron modelo Milton. Erickson reconoció públicamente que él realizaba sus
intervenciones intuitivamente y que el trabajo de los dos modeladores le dio estructura a
su trabajo.
EL MODELO MILTON
Fue uno de los tres terapeutas modelados por Richard
Bandler y John Grinder para la creación de las primeras
técnicas de la PNL, como puede apreciarse en libros
como Patterns of the Hypnotic Techniques of Milton H.
Erickson, M.D., Vols. I & II (1976-1977). Varias
habilidades y técnicas de la PNL tienen sus raíces en las
habilidades y procedimientos hipnóticos practicados por
Erickson.
El Modelo Milton [Milton Model], por ejemplo, es un
conjunto de patrones verbales asociados con el
lenguaje y sugestión hipnótica, nombrado de esa
manera en honor de Erickson.
Varias técnicas importantes de la PNL también
estuvieron inspiradas por el trabajo hipnótico de
Erickson, como la Disociación V-K [V-K Dissociation],
técnica empleada por Erickson para la inducción al
trance y el control del dolor; el Reencuadre
[Reframing], hablando a las partes inconscientes de la persona; el Anclaje [Anchoring],
estableciendo claves post-hipnóticas; el Cambio de Historia Personal [Change Personal
History], de las técnicas hipnóticas de regresión; y el Puente al Futuro [Futurepacing],
derivada de la técnica hipnótica de la pseudo-orientación en el tiempo. De hecho, varios
de estos procedimientos empezaron como técnicas usadas en conjunción con una
inducción formal a un estado de trance. Fue descubierto subsecuentemente que esos
procesos también funcionaban eficientemente aún sin que la persona estuviera
oficialmente "en trance".
La estrategia fundamental y más importante empleada por Erickson era el proceso de
Acompasar y Liderar [Pacing & Leading]. Era un verdadero maestro para encontrarse con sus
clientes en su propio modelo empobrecido del mundo, acompasando sus maneras de pensar y,
elegantemente, liderándolos hacia maneras más útiles de organizar su experiencia.
En sus investigaciones originales Bandler y Grinder descubrieron un segundo modelo
lingüístico que tiene objetivos muy diferentes al METAMODELO.
Este modelo lo desarrollaron estudiando al psiquiatra e hipnoterapeuta Dr. Milton
Erikson. Y lo llamaron "Modelo Milton".
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Este es un modelo hipnótico cuyo objeto es establecer una comunicación con los procesos
inconscientes de las personas.
Se trata de un modelo lingüístico que te permite comunicar de forma realmente persuasiva con
los demás.
Al utilizarlo, con habilidad, puedes producir trances o hipnosis en otros -para ayudarle a
resolver sus problemas y superar sus limitaciones- en una conversación corriente y casual, o
mientras te tomas un café con ellos. Sin que esas personas sepan lo que está ocurriendo.
Incluso puedes comunicarte con los procesos inconscientes de la digestión, del funcionamiento
cardíaco, del funcionamiento cerebral. Y de esta forma, acelerar una recuperación física, o el
reestablecimiento de la salud -como complemento a la terapia médica, por poner solo un
ejemplo.
¿Cómo es posible todo esto?. Es muy simple de explicar: La gente entra en trance como un
proceso completamente natural miles de veces durante el día. Incluso al estar viendo televisión
estás en un estado de trance. O al observar como el fuego crepita en la chimenea o al ver caer
el agua de una cascada. El lenguaje Milton simplemente ayuda a que la gente entre en esos
estados naturales, habituales, pero cuando a uno le interesa que ocurran. Y con el objeto de
ayudar a las personas a resolver sus problemas y superar sus limitaciones. Y, de esta forma,
darle una dirección y utilidad a esos estados, que por lo general son bastante inútiles.
Gregory Bateson
"La ciencia nunca prueba nada."
Fue un antropólogo, científico social, lingüista y cibernético cuyo trabajo interseca con muchos
otros campos intelectuales, que tuvo gran influencia en algunos de los principales defensores
de la PNL.
Algunos de sus escritos más notables son encontrados en sus libros: Pasos hacia una
ecología de la mente, 1972; Espíritu y naturaleza, 1979; El temor de los ángeles:
epistemología de lo sagrado, 1987, publicado póstumamente y coescrito por su hija Mary
Catherine Bateson.
Gregory Bateson, resaltó la importancia de los "niveles lógicos" del pensamiento y su
mecanismo. Señaló que en los procesos de aprendizaje, cambio y comunicación existen
unas jerarquías naturales. La función de cada uno de los niveles de pensamiento es
organizar la información del nivel inferior y subsecuentes niveles. Bateson observó que
con frecuencia, la confusión de los niveles lógicos es lo que origina los problemas en el
ser humano.
Gregory Bateson ( * Grantchester, Reino
Unido, 9 de mayo de 1904 — San Francisco,
Estados Unidos, 4 de julio de 1980)
antropólogo, científico social, lingüista y
cibernético cuyo trabajo interseca con muchos
otros campos intelectuales.
Algunos de sus escritos más notables son
encontrados en sus libros: Pasos hacia una
ecología de la mente, 1972; Espíritu y
naturaleza, 1979; El temor de los ángeles:
epistemología de lo sagrado, 1987, publicado
póstumamente y coescrito por su hija Mary
Catherine Bateson.
Hijo del distinguido genetista William Bateson.
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Entre 1917 y 1921, estudió Zoología en la Charterhouse School de Londres y, posteriormente,
Biología en el St. John's College de Cambridge; paralelamente realizó sus primeros trabajos de
campo en Nueva Guinea, que prosiguió más tarde en Bali, con su, en ese entonces, esposa
Margaret Mead, con quien publicó "Carácter balinense. Un análisis fotográfico" en 1942, un
libro en el que se enfatiza el valor del soporte "físico" (fotografías, grabaciones, etc.) como
instrumento para el quehacer analítico del investigador.
En 1939 se trasladó a Estados Unidos, donde continuó viviendo el resto de su vida. En 1956,
se hizo ciudadano estadounidense.
En 1942, participó en la conferencia "Inhibición Cerebral" que auspició la fundación Macy sobre
cibernética, esta reunión es el antecedente directo de las llamadas conferencias de Macy que
inician en 1946 y se programarían primero semestralmente y luego anualmente hasta 1953,
cuando se terminó su ciclo luego de 10 reuniones, en ellas se contó con la presencia de los
abanderados de la innovación del pensamiento científico en los Estados Unidos, Warren
McCulloch, Norbert Wiener, John von Neumann, entre otros. En 1949, trabajó en la LangleyPorter Clinic de San Francisco como investigador en psiquiatría y comunicaciones.
En 1951 publicó junto con Jurgen Ruesch, quien estudiaba los fenómenos de
retroalimentación, el libro "Comunicación: la matriz social de la psiquiatría". Posteriormente,
como profesor de antropología en la Universidad de Stanford, profundizó en los procesos de la
comunicación animal ínter especies, por medio de experiencias y estudios con pulpos, delfines,
moluscos, entre otros, que le permitieron elaborar nuevas teorías acerca del aprendizaje .
Bateson nunca formó oficialmente parte del Mental Research Institute de Palo Alto, sin
embargo tuvo desde su inicio en 1959 una relación cercana, manteniendo el contacto de modo
paralelo entre su equipo de investigación y el equipo del MRI.
Esto explica como Jackson y sus asociados aplicaron los conceptos batesonianos a la
investigación interaccional en temas como el alcoholismo y esquizofrenia, dándole un nuevo
enfoque al tratamiento de tales problemas. En 1964 se mudó a Hawai, donde fue nombrado
jefe del departamento de biología del Oceanic Institute de Waimanalo. Entre 1972 y 1978 fue
profesor de antropología y etnografía en la Universidad de California. Sus dos últimos años de
vida transcurrieron en el Esalen Institute de California.
Gregory Bateson es mejor conocido por el desarrollo de la teoría del doble vínculo de la
esquizofrenia, junto con uno de los líderes en teoría de la comunicación, Paul Watzlawick, su
colega del Mental Research Intitute de Palo Alto, y por ser el esposo de la prestigiosa
antropóloga Margaret Mead. En los círculos académicos él es, algo así, como una figura de
culto cuyo atractivo incluye su oscuridad, excentricidad y diversidad de logros. Sin embargo, el
creciente interés en el holismo, los sistemas y la cibernética ha impulsado naturalmente a
educadores y estudiantes a publicar el trabajo de Bateson.
Como él mismo admite, Bateson es enormemente incomprendido y la inconvencionalidad de su
estilo puede llegar a ser chocante para algunos. Bateson no tenía mucho respeto por los
estándares académico-científicos de escritura contemporáneos, sus trabajos tenían
frecuentemente la forma de un ensayo más que de una disertación científica, utilizaba muchas
metáforas y la elección de las fuentes tendía a ser inusual (v.g. citando a antiguos poetas e
ignorando las fuentes científicas recientes). Al mismo tiempo, escribía en un nivel muy
abstracto. De cualquier manera, muchos académicos consideran que sus trabajos contienen un
gran aporte de pensamiento original al que vale la pena acercarse, aunque necesite de una
lectura cuidadosa.
Él ha sido una inspiración muy importante en el campo de la terapia familiar y la
programación neurolingüística, habiéndoles servido como mentor a Richard Bandler y
John Grinder y relacionado con el hipnotista médico Milton Erickson.
Uno de los lazos que conecta el trabajo de Bateson es el interés en la teoría de sistemas y la
cibernética. Bateson ha abordado los centros de estos campos sobre su relación con la
epistemología y este interés central provee las tendencias ocultas de su pensamiento. Su
sociedad con el editor y autor Steward Brand fue parte de un proceso por medio del cual la
influencia de Bateson se extendió — desde los años 70s hasta los últimos años de Bateson,
una creciente audiencia de estudiantes universitarios y gente educada, en muchos campos,
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llegó no sólo a conocer su nombre sino también a tener contacto (en diferentes grados) con su
pensamiento. Bateson fue miembro de la Lindisfarne Association de William Irwin Thompson.
Pensamiento
A Gregory Bateson no le gustaba la rigidez con que se manejaban los círculos intelectuales de
su época, por lo que intentó predicar una epistemología evolutiva e interdisciplinaria. De la
mano de sociólogos, lingüistas, psicólogos, psiquiatras, biólogos... se dedicó a realizar
investigaciones acerca de la comunicación. En su momento llegó a tener una gran influencia en
el pensamiento norteamericano, aunque nunca tuvo un claro reconocimiento por parte los
círculos académicos de dicho país.
Para Bateson, la mente, el espíritu, el pensamiento, la comunicación, se conjugan con la
dimensión externa del cuerpo para construir la realidad individual de cada sujeto; el cuerpo
trasciende la esfera de lo material a través de dichos aspectos, los cuales llegan a constituirse
como las principales formas de cohesión psicológica y social humanas.
También analizó, desde un punto de vista evolucionista, los cambios que puede sufrir la
sociedad a partir del comportamiento y conductas humanas; confrontó las dimensiones
pasional e intuitiva del ser humano con la lucha de contrarios que subyacen a la vida de éste
(orden-conflicto, estabilidad-cambio, bien-mal...), apareciendo la comunicación como un
fenómeno fundamental de la evolución.
Con su trabajo, Bateson logró conjugar la neurolingüística con la psicología del lenguaje, o
psicolingüística, para construir un nuevo modelo experimental y buscar una meta común:
formular una teoría sistémica de la comunicación y, con base en ella, fijar las bases para la
creación de una clínica sistémica. Dicha teoría se basaba en la concepción de que las
personas, gracias a su facultad de lenguaje, llegan a crear realidades de significado: por medio
de interacciones, significados, conductas y creencias se construyen tales realidades, las cuales
llegan a suponer el bienestar o el malestar del sujeto según estén configurados sus elementos.
Desde esta perspectiva, en lugar de preguntarse por el pasado de la persona para justificar su
comportamiento presente, se pregunta por cómo está constituido su contexto interpersonal
actual para que su conducta tenga sentido o sea coherente con la situación. Por otra parte, el
concepto de sistema implica un predominio del todo sobre las partes, es decir, de las
relaciones interpersonales sobre el individuo. Un sistema se considera complejo cuando en él
operan una gran cantidad de variables difícilmente predecibles. De acuerdo con lo anterior, un
sistema define, con cierto orden, la respuesta a determinadas situaciones, teniendo en cuenta
todos los elementos implícitos en ella y su carácter aleatorio, de la misma manera en que
funcionan las relaciones interpersonales.
Bateson afirmaba que el concepto de comunicación incluía todos los procesos a través de los
cuales una persona influía en otra u otras, lo que quiere decir que para él la comunicación, y no
otra cosa, era lo que hacía posible las relaciones humanas; en ese sentido los medios de
comunicación se convierten en una instancia determinante para la estructura social que vale la
pena ser analizada y repensada con el objetivo de eliminar el doble vínculo que en ella se
presenta esporádicamente, por ejemplo, en la televisión se ve constantemente dicho
fenómeno: en un programa o canal se pregona un valor moral y en el otro se está violando, lo
que genera conflictos en la mente del televidente, sobre todo si son niños o personas con un
bajo sentido crítico.
Otro aspecto importante en la teoría de la comunicación de Bateson es que él consideraba que
la comunicación está, como ya se ha mencionado antes, directamente determinada por el
contexto, puesto que es éste el que supone el carácter intencional de la información dada por
el locutor y permite su correcta decodificación por parte del interlocutor. Por otra parte,
consideraba que los procesos comunicativos son producto de la evolución y, al mismo tiempo,
cumplen con leyes evolutivas en las que juega un papel definitivo la realimentación continua
entre locutor e interlocutor.
Términos utilizados por Bateson
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Abducción. Utilizado por Bateson para referirse a una tercera metodología científica
(junto con la inducción y la deducción) que era central para su propuesta holística y
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cualitativa. Se refiere a un método de comparación de patrones de relación y su
simetría o asimetría (como en, por ejemplo, anatomía comparativa), especialmente en
sistema orgánicos (o mentales) complejos.
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Creatura y Pléroma. Tomado de Carl Jung, quien aplicó estos términos gnósticos en
su obra "Los siete sermones para la muerte". Como el término hindú maya, la idea
básica capturada en esta distinción es que el significado y la organización son
proyectados al mundo. Pleroma se refiere al mundo no viviente que es indiferenciado
por la subjetividad; Creatura para el mundo viviente, sujeto a diferencia perceptual,
distinción e información.
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El Doble Vínculo. Postula que la patología de la esquizofrenia surge en el contexto de
los patrones de relación recurrentes a través de los cuales se desempeña el sujeto y
está particularmente ligada a trastornos o incongruencias entre los niveles lógicos de la
comunicación. Se refiere a una paradoja comunicativa descrita, primero, en familias
con un miembro esquizofrénico. El doble vínculo completo requiere algunas
condiciones para ser encontrado:
a) La víctima del doble vínculo recibe órdenes contradictorias o mensajes emocionales en
diferentes niveles de comunicación (por ejemplo, el amor es expresado por medio de palabras
y el odio o desprecio por medio de comportamientos no verbales; o un niño es alentado a
hablar libremente, pero es criticado o silenciado siempre que lo hace).
b) La metacomunicación es imposible, por ejemplo, preguntar cuál de los dos mensajes es
válido o describir la comunicación como algo sin sentido (ver metálogo)
c) La víctima no puede dejar el campo de comunicación.
d) Fallar al cumplimiento de las órdenes contradictorias es castigado, por ejemplo, quitándole el
amor.
El doble vínculo fue presentado, originalmente (probablemente bajo la principal influencia de
los compañeros de trabajo de Bateson), como una explicación de parte de la etiología de la
esquizofrenia; hoy éste es más importante como un ejemplo de la propuesta de Bateson para
las complejidades de la comunicación.
Publicaciones
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Bateson, Gregory (1936). Naven. Stanford University Press.
Bateson, Gregory; Ruesch, Jurgen (1951). Comunicación: la matriz social de la
psiquiatría. Norton and Company.
Bateson, Gregory (1972). Pasos hacia una ecología de la mente: colección de ensayos
en antropología, psiquiatría, evolución y epistemología. Ballantine Books.
Bateson, Gregory (1979). Espíritu y naturaleza: una unidad necesaria (avances en
teoría de sistemas, complejidad y ciencias humanas). Bantam Books.
Bateson, Gregory (1987). El temor de los ángeles: epistemología de lo sagrado.
Bantam Books.
Bateson, Gregory (1991). Una unidad sagrada: nuevos pasos hacia una ecología de la
mente. Harper Collins Pub...
Bateson, Gregory (2004). Espíritu y naturaleza. Amorrortu editores.
GREGORY BATESON, su obra y la PNL
El antropólogo Inglés Gregory Bateson, maestro de J. Grinder, orientó en un principio la
dirección de las investigaciones que luego dieron origen a la PNL
Bateson prologó el libro "La Estructura de la Magia I"
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"Es un extraño placer escribir una Introducción para este libro porque John Grinder y
Richard Bandler han hecho algo similar a lo que mis colegas y yo intentamos hacer hace
ya quince años".
"Ellos se han enfrentado a los problemas que nosotros tuvimos y esta serie de libros es
el resultado" "Ellos tienen herramientas que nosotros no tuvimos o que no sabíamos
usar. Ellos han logrado obtener de la lingüística una base teórica y simultáneamente una
herramienta terapéutica"... "En este primer volumen Grinder y Bandler han logrado
explicitar la sintaxis sobre cómo la gente evita el cambio y, por lo tanto, cómo ayudarlos
a cambiar".
Epigramas acuñados por o referidos a Bateson
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La ciencia nunca prueba nada.
El mapa no es el territorio y el nombre no es la cosa nombrada. (Acuñado por Alfred
Korzybski).
No hay experiencia objetiva; toda experiencia es subjetiva.
Los procesos de formación de imágenes son inconscientes.
La división del universo percibido en partes y totalidades es conveniente y puede ser
necesaria, pero ninguna necesidad determina de qué modo debe practicársela.
Las secuencias divergentes son impredecibles.
Las secuencias convergentes son predecibles.
Nada puede provenir de la nada.
Número es diferente a cantidad.
La cantidad no determina la pauta.
No hay valores monótonos en biología.
A veces lo pequeño es hermoso.
La lógica es un modelo deficiente de causa y efecto.
La causalidad no opera hacia atrás.
El lenguaje comúnmente acentúa sólo un lado de cualquier interacción.
Las palabras "estabilidad" y "cambio" describen una parte de nuestras descripciones.
Bateson define información como "una diferencia que hace una diferencia".
Comentario sobre el libro "Pasos hacia una ecología de la mente" Gregory Bateson - Ed. Lohlé-Lumen, 1999.
Lic. Ana María Chalet
Este libro, aparecido en 1972, contiene algunos de los textos más importantes escritos por
Gregory Bateson entre 1935 y 1971. Fueron seleccionados por su autor y agrupados temática y
cronológicamente.
Gregory Bateson, nacido en Inglaterra y formado en Zoología en Cambridge, es un ejemplo de
pionero en diferentes áreas del conocimiento y podemos decir, sin temor a equivocarnos, que
leer este libro nos pone en contacto con el pensamiento de uno de los más interesantes
estudiosos de este siglo.
La Introducción abre con un título sugestivo: "La ciencia de la mente y el orden". Allí podemos
comprender de qué trata el libro en general y por qué lleva el nombre de "Pasos hacia una
ecología de la mente". Para decirlo en pocas palabras, esta nueva ciencia trata de comprender
cómo y por qué se instalan ciertas ideas y no otras, cómo se relacionan entre sí y cómo
algunas sobreviven y otras desaparecen.
El resto del libro está dividido en seis partes, en cada una de las cuales se revela la variedad
de temas que indagó su autor.
La Parte I se llama "Metálogos", un neologismo batesoniano, en el que dialoga sobre los
diálogos con su hija. Aquí se expresa con claridad el espíritu juguetón de este adusto inglés de
casi 2 metros de altura. Los siete metálogos que componen este apartado son reflexiones
deliciosas, que marcan realmente con qué disposición anímica debemos leer el resto, ya que
nos muestran a Bateson jugando muy seriamente con teorías matemáticas y cibernéticas para
desarrollar creativamente distinciones muy atinadas en las llamadas Ciencias de la Conducta.
25
La Parte II lleva por título "Forma y patrón en la Antropología". Aquí encontramos las
experiencias que Bateson tuvo en Bali. Recordemos que fue esposo de Margaret Mead y con
ella cambió el método de observación antropológica. Filmó, fotografió y analizó por estos
medios la cultura balinesa. De esta etapa surge el concepto de cismogénesis como forma de
equilibrio dado en las organizaciones sociales. La cismogénesis comprende dos momentos:
simetría y complementariedad.
La Parte III es la más extensa y la tituló "Forma y patología en la relación". En ella se
resumen los trabajos que nos ponen en contacto con los albores de la cibernética, cuyos
conceptos insistió en aplicar a la incipiente Teoría de la Comunicación, tal como el de feedback
negativo. Su relación con el grupo de Palo Alto lo llevó a ser uno de los responsables del
concepto de doble vínculo, que fue aplicado al estudio de las familias de esquizofrénicos. Sin
embargo, su mentalidad era de mayor alcance y refería este doble vínculo a los modelos de
comunicación paradojal, tal como lo usaba el hipnólogo Milton Erickson. Es en este apartado
donde también encontramos la aplicación de la Teoría de los Tipos Lógicos a las Ciencias de la
Conducta y la diferenciación entre tipos de aprendizaje uno, dos y tres.
El último trabajo de este apartado está dedicado a una patología de la adicción. Con el título
"La cibernética del sí mismo" arriesga una teoría del alcoholismo.
Las tres últimas secciones del libro contienen las ideas más teóricas del autor, las que fueron
pensadas entre 1963 y 1971, época en que seleccionó los temas. Sin lugar a dudas
representan el corazón de su mente ecológica y nos muestran a un Bateson más ligado a la
reflexión general que al intento de explicaciones de temas específicos como ocurre en las
secciones anteriores.
La Parte IV: En esta sección, titulada "Biología y evolución", Bateson apela a sus
conocimientos biológicos para hacer hincapié en el tema de los contextos dentro de los cuales
el organismo recibe información útil para poner en marcha sus propios procesos de equilibrio.
Desde el punto de vista biológico hay cuestiones estructurales de los organismos que se
desarrollan si y sólo si también están situados en una matriz estructural. Este principio es luego
trasladado a las sociedades humanas con gran sensatez.
La Parte V, "Epistemología y Ecología": Para Bateson, hablar de Epistemología es otro modo
de nombrar la Ecología de la mente. En la cibernética, sin contexto no hay comunicación y lo
que se comunican son distinciones, diferencias. El autor aclara que "el método cibernético de
explicación suscita la pregunta si existe una diferencia entre "estar acertado" y "no estar
errado". Es decir, ¿se aprenden los caminos acertados o se aprende a evitar lo errado?".
En los artículos "Propósito conciente y naturaleza", así como en "Forma, sustancia y
diferencia", nos hace pensar en una temática aún vigente treinta años más tarde acerca de la
diferencia entre mente trascendente y mente inmanente. Reabre asimismo el tema de las
diferencias entre mapa y territorio planteadas por Korzybski.
Parte VI: "Crisis en la Ecología de la Mente". Los cuatro artículos que la componen son de
una jugosa actualidad y valdría la pena que formaran parte de la Biblioteca de todos aquéllos
que dirigen los destinos de los pueblos y de organizaciones de cualquier índole. Con ejemplos
claros y concisos, Bateson nos muestra cuánto tenemos que aprender aún en este mundo que
globaliza muchos bienes de consumo y escasas ideas interesantes y saludables. Aquí nos
recuerda una vez más la distinción entre "mente trascendente" "(que está libre del error) y
nuestras mentes inmanentes que sí pueden padecer de "insanía". Sin embargo, el defensor de
la cibernética pensaba que esta disciplina nos permitiría preservarnos de los excesos que
terminarían en errores fatales. Comparto con él, treinta años después, que aún tenemos que
aprender esta lección.
Resumamos el texto analizado con las palabras del mismo Bateson: "Los ensayos esparcidos a
lo largo de más de treinta y cinco años, se combinan para proponer una nueva manera de
pensar sobre las ideas y sobre esos conglomerados de ideas que yo denomino 'mentes'. A esta
manera del pensar la llamo la 'ecología de la mente' o la ecología de las ideas. Es una ciencia
que no existe aún como grupo organizado de teorías o conocimientos".
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PNL y Bateson.
Específicamente con relación a la PNL, ésta ha tomado de Bateson muchas de sus ideas, en
particular la de la comprensión epistemológica de los niveles lógicos en los que se producen
los cambios, la necesidad de respetar la ecología de los sistemas en los que ella opera y la
importancia de la información estructural brindada por los contextos.
Por otra parte, Bateson mismo nos ha llenado de orgullo al prologar de esta manera "La
Estructura de la Magia I": "Es un extraño placer escribir una Introducción para este libro porque
John Grinder y Richard Bandler han hecho algo similar a lo que mis colegas y yo intentamos
hacer hace ya quince años".
"Ellos se han enfrentado a los problemas que nosotros tuvimos y esta serie de libros es el
resultado"(se refiere a los dos tomos de "Estructura de la Magia"). "Ellos tienen herramientas
que nosotros no tuvimos o que no sabíamos usar. Ellos han logrado obtener de la lingüística
una base teórica y simultáneamente una herramienta terapéutica"... "En este primer volumen
Grinder y Bandler han logrado explicitar la sintaxis sobre cómo la gente evita el cambio y, por lo
tanto, cómo ayudarlos a cambiar".
GREGORY BATESON
“Hemos sido adiestrados para pensar en las pautas (a excepción de la música) como cosas
fijas. Eso es más cómodo y sencillo, pero, desde luego, carece de todo sentido. En verdad,
para comenzar a pensar acerca de la pauta que conecta lo correcto es considerarla
primordialmente (cualquiera sea el significado de esta palabra) como una danza de partes
interactuantes, y sólo secundariamente fijada por diversas clases de límites físicos y por los
límites que imponen de manera característica los organismos”. (Gregory Bateson, “Espíritu y
Naturaleza. Una unidad necesaria”, 1979).
NIVELES LOGICOS Y NEUROLOGICOS
La función de cada nivel consiste en organizar la información del nivel inmediatamente
inferior. Las reglas que rigen los cambios son distintas para cada uno de los niveles.
Un cambio en un nivel superior afectara, casi con seguridad, los niveles inferiores.
Un cambio en un nivel inferior no tiene porque afectar los niveles superiores.
En la década de los 60 el antropólogo y multidisciplinario Gregory Bateson, propuso que
los seres humanos basan su aprendizaje y cambio en niveles neurológicos. De acuerdo
con Bateson, el pensamiento se organiza en niveles y cada nivel de pensamiento tiene la
función de organizar a los niveles inferiores. Cada nivel inferior es más abstracto pero
con mayor impacto en la vida de las personas. Además, las personas evidenciamos los
niveles de nuestro pensamiento en nuestro lenguaje. El modelo de Bateson opera bajo
una perspectiva sistémica.
Robert Dilts en 1988-1990, retomando la visión de Bateson, crea el modelo de niveles lógicos
para proponer en cuántos niveles opera una persona y por ende los pasos a considerar en un
cambio.
Descripción General
Las organizaciones y las personas operamos en un ambiente que marca las condiciones
externas de nuestra vida. Es el mercado en donde las organizaciones se establecen. A partir
de ese entorno, actuamos por medio de nuestra conducta. Dichas conductas son modificadas
por nuestras capacidades o en el caso de las organizaciones, por los planes de acción que se
toman. De la misma forma, los planes de acción y las capacidades son determinados por las
creencias y valores que las personas tienen. Estas creencias y valores dirigen la existencia, la
forma en que vivimos o bien, cómo las organizaciones operan. Finalmente podemos decir que
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las creencias son determinadas por la identidad que se mantiene y la identidad que se proyecta
en toda la sociedad (cluster) el sistema en general.
Premisas del modelo
Cada nivel organiza la información del nivel inferior
Los niveles en que operamos son ambiente, conductas, capacidades, valores e identidad y
están muy relacionados entre sí
Cada nivel tiene sus propias reglas
Los cambios en los niveles superiores afectan a los niveles inferiores
Los cambios en los niveles inferiores no necesariamente afectarán a los niveles superiores
Hay que revisar los niveles para poder identificar en qué nivel se producen los problemas
Los síntomas producidos en un nivel deben solucionarse en otro nivel
El no identificar adecuadamente a los niveles, produce confusión y por ende estrés
Al estar alineados los niveles, se produce la congruencia
Originalmente Gregory Bateson identificó cuatro niveles básicos de aprendizaje y
cambio, cada uno de ellos más abstracto que el anterior, pero con un mayor impacto
sobre el individuo.
Gregory Bateson propuso una categorización de diferentes niveles lógicos de aprendizaje,
basado en la teoría matemática de tipos lógicos de Bertrand Russell, que establecía que una
clase de cosas no podía pertenecer a sí misma. La tesis fundamental de esta teoría es que hay
una discontinuidad entre una clase y sus miembros .La clase no puede pertenecer a sí misma
ni uno de sus miembros puede ser una clase por sí, puesto que el término utilizado para clase
es de un nivel diferente de abstracción –de un tipo lógico diferente- de los términos usados
para los miembros (Dilts y Epstein,1995).
Bateson señaló que en los procesos de aprendizaje, cambio y comunicación, existen unas
jerarquías naturales. La función de cada uno de estos niveles es organizar la información del
nivel inferior y las normas para cambiar algo en un nivel son diferentes de las necesarias para
cambiar algo en un nivel inferior. Un cambio en el nivel inferior puede afectar a los niveles
superiores, pero ello no necesariamente ocurre siempre. Sin embargo, todo cambio en un nivel
superior modifica algunos de los aspectos de los niveles inferiores. Bateson constató, a partir
de su propia experiencia, que es la confusión de los niveles lógicos lo que en la mayoría de
ocasiones provoca los problemas.
Tomando como referencia los trabajos de Gregory Bateson –los niveles de aprendizaje-,Robert
Dilts ha desarrollado en los últimos años un modelo de orientación práctica conocido como
Niveles Neurológicos o Niveles Lógicos de Modificación y que él mismo define como “diferentes
niveles del pensar y del ser” (Weerth,1998).
El principal objetivo para el desarrollo de este modelo fue recoger en un marco global los
numerosos y diversos métodos de análisis e intervención observados, recopilados y
comprobados dentro del paradigma de la Programación Neurolingüística, tanto por los propios
fundadores -Bandler y Grinder- como por las aportaciones que él mismo había realizado en los
últimos años.
Este sistema, en la práctica, proporciona un eficaz y amplio sistema –junto a las dimensiones
temporales y las diferentes posiciones perceptivas- de diagnóstico y facilita enormemente, a
partir de la información obtenida, la elección de la estrategia de intervención más adecuada
entre las múltiples de las que dispone la Programación Neurolingüística.
La esencia del sistema propuesto puede ser definida (Dilts, 1983; Dilts, 1997; Dilts y DeLozier,
2000) en los siguientes términos:
“Desde el punto de vista psicológico, parecen ser cinco los niveles en los que uno se mueve
con mayor frecuencia. (1) El nivel básico es el entorno, las limitaciones externas. Uno opera en
ese entorno a través de su conducta (2). La conducta está guiada y mediatizada por los mapas
mentales y las estrategias que delimitan las capacidades del sujeto (3). Estas capacidades son
estructuradas por sistemas de creencias (4), las cuales a su vez se encuentran organizadas
por la identidad (5).”
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Según Gregory Bateson (1991) está disposición jerárquica, característica de los niveles
neurológicos, responde a una serie de premisas básicas:
1.- La función de cada nivel neurológico es organizar y dar sentido a la información del
nivel inmediatamente inferior.
2.- Las reglas que rigen los procesos de cambio en cada uno de los niveles no son
necesariamente las mismas y exigen mayor nivel de complejidad en los niveles
superiores.
3.- Los cambios en los niveles superiores afectarán, casi con total seguridad, en
diversas facetas a la organización y naturaleza de los niveles inferiores, sin embargo los
cambios en los niveles inferiores no tiene por qué afectar necesariamente en la
estructura y configuración de los niveles jerárquicamente superiores, por lo que este
aspecto debe ser tenido especialmente en cuenta a la hora de diseñar una intervención
en un nivel concreto.
Gregory Bateson identificó cuatro niveles básicos de aprendizaje y cambio, que van
desde lo más abstracto a lo más concreto, todos ellos con un gran impacto sobre el
individuo.
Asi, cada uno de los niveles lógicos de Bateson, opera realizando correcciones y
perfeccionamientos al nivel de aprendizaje inmediatamente inferior:
-Nivel 0 de aprendizaje. Equivale a “no aprendizaje”. Implica comportamientos
repetitivos en los que la persona esta atascado como por ejemplo, hábitos, resistencias,
inercias, etc. Este nivel es corriente en muchas personas.
-Nivel 1 de aprendizaje. Implica un cambio gradual e incremental que conlleva la
corrección de errores y la adaptación mediante flexibilidad y adaptabilidad de los
comportamientos. El mejor modo de facilitar este nivel de aprendizaje es ayudar a estas
personas a desarrollar una mejor “metacognición”, a tomar conciencia de las propias
acciones, de la experiencia interna y de los procesos mentales.
-Nivel 2 de aprendizaje. Se produce un cambio rápido y discontinuo. Por ejemplo, una
vez que se sabe conducir un coche, se sabe conducir cualquier coche.
-Nivel 3 de aprendizaje. Implica un cambio evolutivo. Se relaciona con un cambio
profundo de mentalidad y comportamiento. A este nivel se accede al enfrentarnos a
contradicciones, crisis, sufrimientos y bloqueos derivados de los aprendizajes
anteriores. A este nivel se encontraría la creación artística y los descubrimientos
científicos.
-Nivel 4 de aprendizaje. Este nivel sólo puede ser alcanzado por un grupo o por la
especie en conjunto, ya que es imposible acceder al de manera individual. Por ejemplo,
cuando nuestros antepasados se pusieron en pie por primera vez, o comenzaron a
pronunciar las primeras palabras.
Fritz Perls
Creador de la Terapia Gestalt
Friedrich Salomon Perls (8 de julio de 1893, Berlín, Alemania - 14 de marzo de 1970, Chicago,
EE. UU.) conocido como Fritz Perls, médico neuropsiquiatra y psicoanalista, fue el creador,
junto con su esposa, Laura Perls, de la Terapia Gestalt.
Tras huir de la Alemania nazi en 1933, poco después de la llegada de Hitler al poder, los Perls
se establecieron en Johannesburgo, Sudáfrica, y desarrollaron una forma de terapia que
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definían como "psicoanálisis revisado" y que, más adelante, con su traslado a los EE.
UU., definirían como Terapia Gestalt.
En 1952, abren el primer Instituto Gestalt en su piso de Nueva
York. Hacia finales del decenio de 1950 y comienzos del
decenio de 1960, Fritz Perls se traslada a California para
enseñar la Terapia Gestalt como forma de vida más que como
un modelo de terapia, dejando el Instituto de Nueva York bajo la
dirección de Laura Perls. En 1964 procede a asociarse al
Instituto Esalen de California.
Fritz Perls da un nuevo rumbo a la psicología humana en la
terapia Gestalt (significa totalidad en un sentido simplista).
Pensaba que la vida era una gran Gestalt, que ésta es algo que
pertenece y se encuentra en la naturaleza, que siempre se
encuentra en movimiento, que el organismo tiene la capacidad
de autorregularse obedeciendo a una Gestalt. Un proceso
completo de una Gestalt se inicia con una necesidad, sigue con la toma de conciencia de ella
(awareness), prosigue con una excitación, luego con el reposo y finalmente con el surgimiento
de una nueva necesidad.
El proceso se inicia con un desajuste interno en el organismo, para reconocer es necesario ir
hacia adentro, procesarlo e identificarlo. Al reconocer se presenta una excitación que se
procesa en emociones. Al incrementarse la necesidad, el organismo se mueve buscando cubrir
la necesidad, después del contacto viene el reposo, y se da la pauta para una nueva Gestalt.
En las etapas se pueden presentar bloqueos, superarlos es la finalidad de la terapia Gestalt.
Según la Gestalt, el ser humano ha vivido cumpliendo las expectativas, deseos y mandatos de
otros, haciendo así una Gestalt incompleta. La neurosis sería un síntoma de maduración
incompleta, provocada por huecos en la vida y la experiencia; la persona sana se apartaría
más de sus conceptos y prejuicios, confiaría más en los sentidos que integran su experiencia,
la cual se da siempre en el aquí y el ahora.
Todas las religiones le parecían "crudezas inventadas por los hombres" y que estos debían
tomar la responsabilidad de su existencia por su propia cuenta. La cualidad más importante de
la Gestalt es su dinámica, la necesidad intrínseca e imperiosa que la Gestalt tiene de cerrarse y
completarse, algo inherente a la naturaleza.
El individuo es el organismo como su medio, darse cuenta transcurre en la más íntima
privacidad. Para Fritz el ser humano es una Gestalt en sí mismo y al mismo tiempo parte de
una Gestalt. Creía que el ser humano vivía para lo que era correcto, sin importarle si realmente
quería, decía que el ser humano se ha tornado fóbico al dolor y el sufrimiento, evitando lo que
no es divertido y agradable, escapando de la frustración. El resultado de este proceder es la
falta de crecimiento. Enfrentar la frustración y el dolor lleva a un sufrimiento realista,
acompañado de un crecimiento.
Perls se centró en el aquí y el ahora. En el cómo sobre el porqué:
El hombre se trasciende a sí mismo únicamente por la vía de su verdadera naturaleza,
jamás por medio de la ambición ni metas artificiales. El darse cuenta de y la
responsabilidad por el campo total por el sí mismo y por el otro le dan significado y
configuración a la vida del hombre.
Los sueños para Fritz son "cartas existenciales" que abrir y aprender a leer, reconociendo su
contenido como parte de la Gestalt que es la misma persona. En esta terapia se busca
impulsar el proceso de crecimiento personal y el desarrollo del potencial humano. En ella, es
necesario conocer lo que es el problema del control, que viene desde afuera, del ambiente, la
relación con los otros, etc.; así como el control interno, el propio de cada organismo que
obedece a su naturaleza.
Se resalta la importancia de la confusión como choque entre nuestra existencia biológica y
nuestra existencia social, darse cuenta de la confusión es parte de la integración de la persona,
propicia que la confusión se clarifique por sí sola, permitiendo que la naturaleza se haga cargo
de la condición del organismo.
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El mundo y cada organismo, se mantiene a sí mismo y la única ley constante es la formación
de las Gestalts enteras, totalidades. Una Gestalt es una función orgánica. La Gestalt es el
fenómeno vivenciado, la aparición de las necesidades es un fenómeno biológico primario.
En la naturaleza no hay Gestalts incompletas, cuando de supervivencia se trata, la situación
más urgente es la que se convierte en el controlador. Todo control interfiere en el
funcionamiento sano del organismo, en la Gestalt, se invita a ejercer natural y
responsablemente nuestras posibilidades de manera realista y confiando en nuestra
naturaleza. La mayoría de las personas dedican su vida a tratar de actualizar un concepto de lo
que deben ser, en lugar de tratar de actualizarse tal como son.
Sentirse bien es para el organismo la condición de identificación pero sentirse mal corresponde
a la condición de distanciamiento, alejarse de uno mismo. El límite del ego es esa función
discriminatoria de reconocer lo bueno y lo malo. El límite del ego es flexible, la persona sana se
adapta a los cambios, la función del límite del ego es la discriminación, diferenciar aquello que
fortalece y estructura el organismo de lo que atenta contra él, 2 tipos de discriminación:
Introyectada donde se incorporan las elecciones de otra persona y del organismo, cuando hay
conflictos entre estas surge la agresión, la agresión tiene doble propósito, desestructurar al
enemigo y desestructurar la sustancia necesaria para asimilarlo.
Para que la persona pueda integrarse a sí misma tiene que reconocer que aprender es
descubrir y escuchar es comprender , madurar es reconocer las posibilidades reales y trabajar
para lograrlas, en el proceso de maduración la persona se confronta con la sociedad, pero la
sociedad no da libertad ni se fundamenta en razones positivas, al contrario enajena y enferma
a sus integrantes, entonces la persona madura o participa en esa psicosis común y colectiva o
busca sanar y tal vez también crucificarse.
Cuando la sociedad demanda personas adaptadas, demanda personas que desempeñen
papeles que funcionen como partes de un todo. Una persona madura vive según sus propios
referentes, es constructiva y no puede ser predecible porque no vive cumpliendo expectativas;
una persona madura es lo que es en ese momento y no puede ser otra cosa, cuando una
persona empieza a darse cuenta de sus propios derechos también empieza a reconocer los de
los demás.
Para Fritz Perls, que se analizó el carácter con W. Reich, las emociones auténticas son el
orgasmo, la risa, la agresión y el llanto. Son los indicadores de la vida, la prueba de nuestra
integración e independencia. Con estas emociones podemos expresar nuestra sexualidad,
pena, alegría y coraje, pero no tiene sentido expresarlas en soledad; el individuo vive por medio
de máscaras tratando de cumplir solo un “deber ser”.
La Gestalt es la condición que permite vivir un contacto más claro del ser humano con la
naturaleza, con su entorno y con sus semejantes. Es reconocer que la naturaleza siempre
ofrece lo mejor de ella, y lo más importante es admitir que cualquier persona siempre hará lo
mejor que pueda hacer.
Qué es la Terapia Gestalt?
Una entrevista casi olvidada con Fritz Perls
Por Adelaide Bry
Adelaide : ¿Dr. Perls, qué es la Terapia Gestalt?
Fritz Perls: Discutir, hablar, explicar, es irreal para mí. Yo odio la intelectualización. ¿ Ud. no?
A. B: A veces, pero yo quiero entrevistarlo. Quiero saber sobre la Terapia Gestalt. Así que...
Fritz: Probemos algo diferente. Usted sea la paciente. Sea real... no más intelectualización.
A. B.: Bien, si eso es lo que usted quiere, yo lo intentaré. Intentaré ser la paciente. En ese caso
le diría: "Yo soy Adelaide y lo vengo ver a usted, Fritz Perls, como una paciente. Yo estoy
deprimida, y también tengo este miedo de volar que se expresa fisiológicamente. Las manos
me transpiran. Mi corazón late más rápidamente". ¿Ahora que?
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Fritz: Yo podría curarla de su miedo a volar fisiológicamente expresado en cinco minutos.
A. B.: Ah, sí? Bien. ¿Y cómo lo haría?
Fritz: Cierre sus ojos. Entre en el avión. Comprenda que usted no está en un avión real, sino
en su fantasía. Esta fantasía la va a ayudar a ver lo que usted experimenta cuando está
volando.
A. B.: Ya mi corazón empieza a latir más rápidamente...
Fritz: No abra sus ojos...
A. B.: Bien...
Fritz: Su corazón empieza a latir más rápidamente... Continúe.
A. B.: Veo la espalda del piloto allí y, usted sabe, yo no estoy segura que él pueda hacerlo.
Fritz: Bueno. Levántese y dígale eso.
A. B.: Lo golpeo en el hombro, él echa una mirada alrededor, y yo digo, "usted está fijando sus
ojos en el camino"? Él me manda a mi asiento.
Fritz: Ahora usted no regrese a su asiento. Cambie de asiento. Usted es el piloto. (el Dr. Perls
me pidió que me levantara, y me sentara en otra silla enfrente de la que me había sentado
anteriormente. Cada vez que cambiaba de roles, cambiaba de silla.)
A. B.: Yo soy el piloto. ¿Qué está haciendo esta mujer interrumpiéndome? Salga de la cabina y
vuelva a su asiento. Yo sé lo que estoy haciendo.
Fritz: Yo no le creo al tono de su voz. Escuche su voz.
A. B.: (Como piloto del avión) Lo siento, señora, lo siento mucho, señora, lo siento
terriblemente, pero nosotros sí sabemos cómo manejar este avión; hágame el favor de regresar
a su asiento. Todo está bien y bajo control.
Fritz: OK. ¿Cuál es su nombre? ¿Adelaide? ¿Adelaide?
A. B.: (Como Adelaide) Me gustaría regresar a mi asiento, pero estoy preocupada por este
avión, porque no me gusta estar alejada de la tierra. No me gusta estar en el aire a cincuenta
mil pies de altura. Esto no es natural para mí.
Fritz: OK, Como usted es escritora, escriba este libreto.
A. B.: (Como piloto) Escuche, nosotros hacemos lo mejor que podemos. Somos seres
humanos también. Ud. sabe que este avión fue verificado por Pan American y que costó cinco
millones de dólares, y créame, si hay una cosa que nos gusta es el dinero. Cada vez que un
avión cae perdemos dinero y perdemos gente. Eso es muy malo para nuestras relaciones
públicas y nosotros hacemos todo posible para mantener este avión en el aire. Ahora, si de vez
en cuando... mi Dios... si de vez en cuando se nos escapa algo, las cosas pasan y usted tiene
que aprovechar sus oportunidades en esta tierra. Hasta el momento no hemos tenido ningún
accidente transatlántico. ¿ Comprende Ud. eso? (Como Adelaide) Pero, yo, yo... sería mi
destino ir a Londres, usted sabe, y yendo a Londres hundirme en medio del Océano Atlántico.
Así yo extrañaría la vejez, yo extrañaría muchas cosas horribles. Así que no sería tan malo,
después de todo. (Como piloto) Escuche, señora, esa no es manera de pensar cuando se está
yendo de vacaciones. Usted está siendo absolutamente estúpida.
Fritz: Repita esto último.
A. B.: (Como piloto) Usted está siendo absolutamente estúpida, estúpida, estúpida, estúpida,
estúpida. ¡Qué diablos!. Yo me gano la vida haciendo esto. Aún cuando gano cincuenta mil
dólares al año, puedo hacer otra cosa. Yo me gano la vida haciendo esto. No todos los días,
quince días al mes me gano la vida haciendo esto. Y usted es una mujer estúpida. (Como
Adelaide) Yo realmente sé que soy estúpida. Es para reírse, sé que soy estúpida. Usted sabe,
yo tengo que decírselo... Incluso he tomado lecciones de vuelo. Tomé lecciones de vuelo para
intentar hacer algo sobre el miedo, en el pequeño Piper Cubs.
Fritz: No me diga...
A. B.: (Como piloto) Piper Cubs, ah, Piper Cubs, claro. Piper Cubs, ¡usted me está cargando!
Usted está en un Boing 707, Piper Cubs. No hay ninguna relación entre ellos dos. Yo sugiero,
señora, que regrese a su asiento, y que me deje...
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Fritz: Yo le sugiero algo distinto. Tome ahora el avión. Vaya al asiento del piloto.
A. B.: (Como Adelaide) Ooooooooo, me encanta!!! Sólo sé que me encanta tener el control.
Fritz: No me lo diga a mí. Dígaselo a él.
A. B.: (Como Adelaide) Escúcheme, yo puedo volar este avión mejor que usted con mi mano
izquierda detrás de mi espalda. Ud. sabe que hay unos pocos diales pequeños y cosas
técnicas aquí. Pero yo podría aprender eso en un par de meses. Usted sabe que soy
suficientemente inteligente como para aprender eso. Ahora vuelva a sentarse ahí y yo voy a
llevar a cabo esta función.
Fritz: Diga esto de nuevo: "yo voy a llevar a cabo esta función."
A. B.: Yo voy a llevar a cabo esta función.
Fritz: De nuevo.
A. B.: Yo voy a llevar a cabo esta función.
Fritz: Diga esto con todo su cuerpo.
A. B.: yo voy a llevar a cabo esta función.
Fritz: Ahora, dígame esto a mí: "Fritz, yo voy...
A. B.: Fritz, yo voy a llevar a cabo esta función
Fritz: De nuevo.
A. B.: YO VOY A LLEVAR A CABO ESTA FUNCIÓN.
Fritz: ¿Ha aprendido algo?
A. B.: Sí, esa soy yo, desafortunadamente.
Fritz: Aquí usted tiene una pequeña muestra de lo que es la Terapia Gestalt.
A. B.: Es hermoso.
Fritz: Usted tiene un ejemplo ahora en el que no estamos analizando. Sólo estamos
integrando. Usted ha dado el modelo, algunas de sus necesidades de dominar. Yo le permití
enmendarse para que se sienta un poquito más fuerte.
A. B.: Cierto, cierto.
Fritz: Esto es la Terapia Gestalt.
A. B.: Veo. ¿Toda la Terapia Gestalt trabaja de esta manera? ... Yo lo vi hacerlo ayer en una
demostración. ¿Usted siempre utiliza este tipo de técnica, con una persona cambia roles y
asientos para dar énfasis a un punto?
Fritz: Siempre que vea una polaridad, sí. Cuando tenemos dos opuestos. Notará que estos
opuestos están peleando. El pasajero y el piloto son enemigos. Ellos son enemigos porque no
se escuchan el uno al otro. En este diálogo, asumiendo esta otra parte que parece estar fuera
de usted persiguiéndola, usted ve que en realidad es usted, usted misma. Recuperando estos
sentimientos usted reasimila un poco de estas necesidades de dominio
A. B.: Bueno, realmente, tal vez para que yo lo entienda más profundamente, tendríamos que
trabajar con esto veinte veces o veinte años. O tendríamos que invertir un año, quizá,
trabajando en esto para que opere dentro de mí.
Fritz: No, no, no, no. Ahora tengo que decirle lo que dije ayer, que encontré una solución
finalmente. Usted no necesita quedarse veinte años en el diván o ir a terapia un año sí y un año
no. Nosotros podemos hacer todo esto en aproximadamente tres meses. De la neurosis a la
autenticidad. Y la solución es la comunidad terapéutica: donde nosotros vamos juntos,
trabajamos juntos, y hacemos terapia juntos. El núcleo de la terapia está en aprender a
confrontar sus opuestos. Una vez que usted conoce esta manera de confrontarse con los
opuestos, la próxima vez podría hacerlo más fácil. Si yo le doy, por ejemplo, un ejemplo de lo
que son los opuestos más frecuentes en las personas, entonces verá lo que pasará. El ejemplo
de los opuestos más frecuentes es el “perro de arriba” y el “perro de abajo”. Y nosotros
extrapolaremos un fragmento para esto.
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A. B.: bien.
Fritz: El “perro de arriba” se sienta aquí (en una silla). El “perro de arriba” empieza, "Adelaide,
usted debería..." (Otra vez, cambie de asientos cuando cambie de roles)
A. B.: (Como el “perro de arriba”) Adelaide, usted debería... Usted debería levantarse todas las
mañanas a las siete. Debería no comer demasiado. Debería hacer ejercicio. Debería ser
totalmente eficaz en sus escritos. Debería estar en la máquina de escribir a las ocho de la
mañana.
Fritz: Ahora diga esto más fuerte...
A. B.: (Como “perro de arriba”) DEBERÍA ESTAR EN LA MÁQUINA DE ESCRIBIR A LAS
OCHO DE LA MAÑANA.
Fritz: ¿Se da cuenta que todavía guarda cinco pulgadas de distancia con ella?
A. B.: (Como “perro de arriba”) Ah!... Yo voy a bajarte una bofetada porque... voy a bajarte una
bofetada porque no estás viviendo la vida, bueno, eficazmente en todos los niveles. Estás
demasiado llena de conflictos; estás demasiado llena de bosta; no has sido una buena madre
de tus niños.
Fritz: OK, cambie de asientos. Usted es el perro de abajo.
A. B.: (Como “perro de abajo”) Yo soy una persona muy necesitada. No puedo hacerlo sola.
Necesito un hombre que cuide de mí. No puedo pararme sola.
Fritz: Ahora, escriba este libreto.
A. B.: (Como “perro de abajo”) Él no es perfecto. O.K., yo tampoco. Él está aquí y me gusta
mucho. Pero si me caso, no soy libre.
Fritz: ¿Usted se da cuenta que el “perro de abajo” está a la defensiva?
A. B.: Sí.
Fritz: ¿Usted ha notado esto? Cada vez que se cambia de asientos, usted cruza sus piernas y
aprieta sus genitales, y en ese mismo momento usted se cierra completamente.
A. B.: Cuando yo me convierto en el “perro de arriba”?
Fritz: No sé. Ahora mismo sólo dése cuenta que usted está completamente cerrada. Ahora
háblele al “perro de arriba” nuevamente.
A. B.: (Como el “perro de arriba”) Bien. Tú eres una pequeña muchacha dulce, pero
simplemente no estás desarrollando tu potencial y tu conflicto es que tienes miedo de ser un
ser humano independiente. Y has visto demasiada bosta por aquí, la viste anoche en el grupo
de encuentro, en una convención psicológica en Washington, D.C.; tu percibes ese maldito
miedo que tienen todos en lo que se refiere a su ego y las relaciones sociales y tú no tienes
esa tara... Realmente ya estás hecha, si sólo supieras cómo actuar. Tú no tienes ni la mitad de
los miedos que tiene la gente de por aquí. Tú ya estás como veinte niveles más allá de eso, y
tienes miedo de asumir el rol. Esas personas son como pequeños ratoncitos asustados y tú no
eres así en absoluto.
Fritz: ¿Se da cuenta que el “perro de arriba” está cambiando? Ahora está suplicando,
persuadiendo.
A. B.: Sí. Bueno... yo sé que probablemente tenga mucha más visión que algunos... (Como el
“perro de abajo”) Tú no puedes hacerme hacer lo que yo no quiero. Tú no puedes. Tú no
puedes.
Fritz: Usted ya está poniéndose rencorosa, usted está a la defensiva.
A. B.: (Como el “perro de arriba”) O.K. Si tu no quieres hacerlo, no quieres hacerlo. Tú no
tienes que lograr toda esta maldita bosta que piensas que tienes que lograr; simplemente sigue
y sé. Así que algún día pensaste que ibas a ser una buena escritora? Y no tenías la única cosa
necesaria para ser una gran escritora. Esa cosa es la habilidad de pegar el culo a la silla ocho
horas por día. Y si tú no la tienes, no la tienes. ¡Y a quién diablos le importa! Bueno, es una
clase de arrepentimiento, pero yo no me siento más arrepentida. Hasta el momento ha sido
interesante, ha sido divertido. Cualquier cosa que sea...
Fritz: ¿Qué está haciendo con sus manos?
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A. B.: HMMM?... Yo quiero usarlas de alguna manera. Quiero usarlas de alguna manera.
Quizá, eh... Creo que quiero usarlas en la máquina de escribir. Quiero usarlas.
Fritz: ¿Para qué?
A. B.: (Como el “perro de abajo”) Por aprobación, usted sabe. Por amor y aprobación. Usted es
el gran padre y yo quiero que me diga, "Adelaide, tú eres genial. Realmente lo eres. Eres
maravillosa, carajo. ”Y, eh... eso es todo lo que es ser un ser humano en esta tierra.
Simplemente ser bastante razonable y tener un poco de amor y un poco de cariño, y sobrevivir
económicamente. Eso es todo lo que se necesita.
Fritz: ¡Cambie de rol ahora!
A. B.: (Como el “perro de arriba”) Pero eso no es todo lo que hay, eso es lo que tú dices. A
estas alturas tienes que involucrarte en algo. No puedes hacerte a un lado y simplemente
sentarte a mirar. OK. Si necesitas involucrarte, hazlo. No es una cosa tan difícil de hacer. Hay
miles de cosas ocurriendo allí afuera. Tienes todos los modos de involucrarte. Hazlo y ve qué
sucede.
Fritz: Usted parece empezar a experimentar algo.
A. B.: Es verdad. La experiencia es que yo estoy creando un conflicto cuando realmente no
tiene que haber ningún conflicto para mí, a esta altura. Estoy fabricando el conflicto.
Fritz: Ya veo. Bueno, veamos cómo podemos resolver esto, y siga regañando y provocando al
“perro de abajo”
A. B.: (Como el “perro de arriba”) Está bien. Hazlo. Hazlo. Hazlo. Párate y hazlo. ¡Que el
demonio tome al más perturbador! Tú sabes. Tienes que sacar el pasado de tu mente. Lo que
pasó, pasó. Y tienes que seguir adelante. Eso es todo. Ya es hora de seguir adelante. Es
tiempo de atravesar ese maldito impasse. Has llegado hasta él cuarenta veces. Has tenido un
millón de experiencias. Atraviésalo. Tú sabes. Sabes más que la mitad de esas personas que
estaban en el escenario ayer. Entendiste a Fritz Perls. Muy bien. Muy bien. Lo entendiste todo.
No lo habrías entendido cinco años atrás. OK. ¡Fuck you! ¡Fuck you! ¡Fuck you!
Fritz: (Como el “perro de abajo”) ¿Cómo te atreves a decirme una cosa así?
A. B.: ( como el “perro de abajo”) ¿Cómo te atreves a decirme una cosa así? Yo estoy a cargo
tuyo. Me voy a sentar por los próximos treinta a sentir lástima por mí misma y no voy a hacer
nada. Y no me digas lo que hacer. No me digas. Se me mezclaron los roles. Se me mezclaron.
Fritz: Eso es porque los roles están mezclados.
A. B.: Claro. No quiero hacer nada. Parte del entusiasmo que yo tenía por la vida se ha ido, y
yo sigo tratando de encontrarlo otra vez, pero no puedo. Y no sé qué chispa es la que me va a
hacer sentir viva otra vez.
Fritz: Bueno.
A. B.: No sé. Me importa una mierda el ego. No sé.
Fritz: Vuelva al asiento. Hágalo una vez más
A. B.: Está bien. ¡Fuck you! ¡Fuck you!.
Fritz: Ponga su voz en la silla. Háblele a su voz.
A. B.: ¿Que ponga mi voz en esa silla...? Mi voz es bonita. Una vez hice un show en la radio.
Tú eres una voz bonita. Tú estás viva, eres interesante, eres bonita, grave, inteligente... eres
una voz que refleja lo profundo. Es una voz excelente. Y no sólo eso, sino que te ha llevado
muy lejos este tipo de voz con la gente, inmediatamente ordena algo. Las personas la
escuchan porque tiene esta cualidad... (cambiando).La voz se controla. Fritz: “Yo me controlo”.
A. B.: Yo me controlo. Yo soy la voz, y la voz...
Fritz: “Yo soy la voz”.
A. B.: Ah, lo soy. ¿Yo soy la voz, verdad?
Fritz: Sea su voz.
A. B.: Yo me controlo. Sé que estoy interpretando este rol. Sé que puedo hacerlo. Me deleito
en él. Sé lo que puedo hacer contigo, voz. Sé usarte para lo que quiero, cuando quiero.
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¿No...?
Fritz: Usted no se está transformando en su voz. “Te estoy controlando, te estoy encantando...
“
A. B.: Te estoy controlando.
Fritz: “Encantándote”.
A. B.: Te estoy encantando. Te estoy manteniendo irreal en cierto modo. Te aparto de mi yo
real porque he sido un arma tan buena para ti toda tu vida. Yo he sido una manera de controlar
tu enojo, tú sabes. Yo he sido una manera de ayudarte a conseguir lo que tú quieres, al mismo
tiempo. Yo soy buena para esto. Yo soy buena para esto. Realmente lo soy.
Fritz: Probemos esto. “Yo soy la más grande manipuladora...”
A. B.: Ah. Yo soy la más grande manipuladora en la tierra. Pero tengo que estar aquí mismo.
Soy la peor manipuladora de la tierra porque todos ven a través de mis manipulaciones
después de un rato. Al principio no, pero después ellos ven a través de mi manipulación. Y yo
pienso que puedo jugar un juego que nadie más reconoce, pero ellos me ven. Ellos me ven. Y
yo no me doy cuenta que ellos me ven. Ésa es la parte estúpida.
Fritz: No cambie su voz.
A. B.: La apenada soy yo. La apenada soy yo. La apenada soy yo. La apenada soy yo. La
apenada soy yo. Y deja esa estupidez de sentir lástima por vos misma. La apenada soy yo.
Fritz: Más pena, más.
A. B.: Adelaide, yo me siento apenada por ti, pero, este mm...
Fritz: Ten mucha pena.
A. B.: yo me siento apenada por ti y me siento apenada porque Dios te dio mucho y tu sólo no
lo has aprovechado todavía. Simplemente no lo has hecho. Realmente no lo has hecho. Siento
lástima por ti porque no puedes ponerte de pie. Ah, tú te has puesto de pie bastante, pero
podrías hacerlo más seguido.
Fritz: ¿Qué escucha usted?
A. B.: A una niña suplicando.
Fritz: ¿De qué edad?
A. B.: Siempre llego a los nueve. Hubo algo a los nueve.
Fritz: Otra vez...
A. B.: Ah, yo lo siento por ti, Adelaide, por esa estúpida familia, y todos los gritos en mis oídos.
Ellos estropearon mis oídos. Yo no podía escuchar. Así que me cerré y cerré mis oídos. Pero
es tiempo de abrir tus oídos ahora. Porque nadie está gritando ahora. Y apegarte a tu niñez es
tan aburrido. Es tan aburrido. Estoy cansada de pensar en ella. Realmente no me interesa. Si
realmente no te interesa ya, entonces todos lo que tienes que hacer es abrir tus oídos y
escuchar. Eso es todo lo que tienes que hacer. Simplemente escucha. Escucha al mundo.
Escucha la música. Y escucha. Tal vez sea todo lo que hay que hacer.
Fritz: Cambie y dialogue con sus oídos.
A.B.: Mis oídos. Estos oídos están... mis oídos están cerrados. Yo soy mis oídos y estoy toda
cerrada y no escucho. Yo me cerré toda. No quiero escuchar. Estoy oyendo sólo una cosa.
Sólo estoy oyendo a alguien gritando terriblemente. Todos gritan... Todas esas personas
horribles, horrorosas, de mi familia con la excepción de ese hermoso padre. ¿Podía
escucharlo? No, yo no podía escuchar a nadie.
Fritz: ¿Su padre?
A. B.: Él era patético, pero bueno.
Fritz: Hable con él.
A. B.: Querría haberte amado más cuando estabas aquí. Eras un hombre dulce, un hombre
muy inteligente, un hombre sabio. Y yo no te escuché. Yo no te escuché en absoluto. Me
hubiera gustado. ¡Si tan sólo mis hijos pudieran escucharte!. Ellos no tienen ningún padre a
quien escuchar. Ellos tienen un ambiente totalmente diferente.
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Fritz: ¿Qué oye?
A. B.: Una mezcla. Oigo una mezcla de él y de ambos gritando.
Fritz: ¿Qué oye?
A. B.: Oigo la cinta del grabador. Eso es lo que escucho. Descubrí algo nuevo en esto.
Escuché algo completamente nuevo que nunca había escuchado antes, Fritz. Se lo debo a
usted. Descubrí toda una cosa sobre escuchar que nunca había descubierto antes. Todo un
sentimiento sobre abrir mis oídos.
Fritz: ¿Qué oye?
A. B.: ¿Qué oigo? Me oigo a mí misma queriendo escuchar.
Fritz: ¿Usted no tiene oídos todavía?
A. B.: ¿Yo no tengo oídos todavía? Estoy en camino, sin embargo, la gente siempre me está
diciendo, "Pero tú nunca me escuchas. No escuchaste lo que te dije."
Fritz: Haga silencio.
A. B.: Está bien. Lo oigo suplicar conmigo, mi padre, para escucharme.
Fritz: ¿Qué oye ahora?
A. B.: el Vacío.
Fritz: Ahora...
A. B.: Oigo el grabador. Lo oigo a usted. Ajá... Ajá... Lo descubrí... Escucho lo que es. Escucho
lo que es ahora.
Fritz: Más...
A. B.: Escucho el sonido de las personas en el pasillo. Lo escucho a usted. Oigo el grabador.
Oigo el aparato de aire acondicionado.
Fritz: ¿Qué oye?
A. B.: Así es. Oigo lo que es ahora.
Fritz: Usted necesita usar sus oídos.
A. B.: Descubrí un nuevo modo que me vino en lo que se refiere a escuchar. Me escucho a mí
misma y mi voz sigue allí afuera. Mi voz es... Siento esta realidad dentro de mí, que yo sentí
durante mucho tiempo. Pero mi voz no transmite... esto no transmite lo que yo quiero expresar.
En eso la fragmentación me hace mentir.
Fritz: El escuchar y el decir.
A. B.:. ¿Ve? Eso es... La cuestión sobre escuchar es... ¿Le digo? Ni siquiera recuerdo ahora lo
que he dicho como el piloto.
Fritz: Así que usted necesita el grabador.
A. B.: Es verdad. No retengo. No retengo.
Fritz: No, usted no incorpora.
A. B.: Pero, ángel, yo realmente no... usted sabe que yo le tengo que decir esto... Realmente
no vine a esta entrevista para hacer esto.
Fritz: Aaaaah...
A. B.: ¿usted sabía? Me refiero a que esto no es para lo que yo vine.
Fritz: Esas son sólo excusas.
A. B.:. Esas son sólo excusas.
Fritz: He pasado por esto cien veces.
A. B.: Eso no es lo que yo... no. ¿Podríamos continuar? ¿Por favor? ¿A las mujeres se les
permite conseguir lo que quieren, no? ¿No? ¿Por favor? Yo quiero. Si no, la entrevista que yo
había planeado, tendré que inventarla.
Fritz: No.
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A. B.: Yo pondré lo que usted dijo en la lectura sobre "limpiarse solo el culo es una señal
de madurez". Tengo toda una nueva dimensión. Pero la cosa es que sin haber vivido
todo lo que viví hasta el momento, no la tendría. ¿Usted sabe lo que quiero decir?
Fritz: Yo sí sé lo que quiere decir.
Yo soy yo, Tú eres Tú
Tú haces lo Tuyo, Yo hago lo Mío
Yo no vine a este mundo para vivir
De acuerdo a tus expectativas
Tú no viniste a este mundo para vivir
De acuerdo con mis expectativas
Yo hago mi vida, Tú haces la tuya
Si coincidimos, será maravilloso
Si no, no hay nada que hacer.
Fritz S. Perls (1893-1970)
Alfred Korzybski
Psicólogo y lingüista estadounidense de origen polaco. Fue fundador y director del Instituto de
Semántica General fundado en 1938. Pionero de la PNL, en 1933 publicó el libro Science and
Sanity, en que presentaba los mecanismos neurolingüísticos.
Sus mayores aportes fueron en el metamodelo.
El fue la primera persona que utilizó el término Neurolingüística.
Basándose en el trabajo de Alfred Korzybski, la PNL hace una clara distinción entre el
«territorio» (el mundo en sí mismo) y el «mapa» interno
Alfred Habdank Skarbek Korzybski (n. 3 de julio de 1879
en Varsovia, Polonia— m.1 de marzo de 1950 en Lakeville,
Connecticut, Estados Unidos). Es conocido sobre todo por
desarrollar la teoría de la semántica general.
Era originario de una familia aristocrática entre cuyos
miembros se contaban varios matemáticos, científicos e
ingenieros. Aprendió polaco en su hogar, ruso en la escuela
y, al tener una institutriz francesa y otra alemana, alcanzó
fluidez en estas cuatro lenguas desde niño. En su juventud
eligió dedicarse a la ingeniería.
Korzybski se educó en la Universidad Tecnológica de
Varsovia. Durante la Primera Guerra Mundial fue oficial de
inteligencia del ejército ruso. Tras resultar herido en la
pierna dejó el campo de batalla y se trasladó a Norteamérica
en 1916 (primero a Canadá, más tarde a los Estados
Unidos) para coordinar el aprovisionamiento de artillería al
frente. También instruyó a los polacoamericanos sobre el conflicto. Tras la guerra decidió
permanecer en los Estados Unidos, país en el que obtuvo la ciudadanía en 1940. Su primer
libro, Manhood of Humanity fue publicado en 1921. En él propone y explica en detalle una
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nueva teoría de la humanidad en la que destaca la capacidad de ésta de transmitir
conocimiento durante generaciones (time-binding), que distingue a la humanidad del resto de
animales.
Semántica general
La obra de Korzybski culminó en la fundación de la disciplina que llamó semántica general.
Como dijo explícitamente, la semántica general no debe confundirse con la semántica, una
disciplina diferente. Los principios básicos de la semántica general, que incluyen el timebinding, están trazados en Science and Sanity, publicado en 1933. En 1938 Korzybski fundó el
Instituto de semántica general, que dirigió hasta su muerte.
La esencia de la obra de Korzybsky es la declaración de que los seres humanos están
limitados en su conocimiento por la estructura de su sistema nervioso y la estructura de sus
lenguas. Los seres humanos no pueden experimentar el mundo directamente, sólo a través de
sus abstracciones (impresiones no verbales que provienen del sistema nervioso e indicadores
verbales que provienen de la lengua). A veces las percepciones y la lengua confunden al
hombre que cree que son los hechos con los que debe tratar. El entendimiento humano de lo
que está pasando carece en ocasiones de similaridad de estructura con lo que está pasando
realmente. Puso énfasis en los beneficios de entrenar la concienciación de la abstracción
usando técnicas que había obtenido de su estudio de la matemática y la ciencia. Llamó a esta
concienciación, meta de su sistema, "conciencia de la abstracción". Su sistema trata de
modificar la manera en la que los humanos tratan con el mundo.
La obra de Korzybski influyó en los campos de la terapia Gestalt, la terapia racional-emotivaconductual o por sus siglas en inglés REBT-Rational Emotional Behavioral Therapy y la
programación neurolingüística. Como se dice en la tercera edición de Science and Sanity, el
ejército de los Estados Unidos empleó en la Segunda Guerra Mundial su sistema para tratar la
fatiga de combate en Europa bajo la supervisión de Douglas M. Kelley, que también fue el
psiquiatra a cargo de los prisioneros nazis de Nuremberg. Otras personas a las que influyó
Korzybski fueron Kenneth Burke, William S. Burroughs, Frank Herbert, Albert Ellis, Gregory
Bateson, Buckminster Fuller, Douglas Engelbart, Alvin Toffler, Robert A. Heinlein, L. Ron
Hubbard, A. E. van Vogt, Robert Anton Wilson, el cómico Steve Allen, y Tommy Hall (letrista de
13th Floor Elevators); y científicos como William Alanson White (psiquiatría), los físicos P. W.
Bridgman y David Bohm, y el investigador W. Horsley Gantt. También influyó al escritor
surrealista belga Jan Bucquoy en la séptima parte de la serie de cómics Jaunes: Labyrinthe
que cita explícitamente la frase de Korzybski "el mapa no es el territorio." También influyó
seriamente sobre el pensamiento de Jacque Fresco.
Alfred Korzybski
"EL MAPA NO ES EL TERRITORIO"
KORZYBSKI, un pionero de la PNL
Todos conocemos a Alfred Korzybski a través de la cita que hicieron de él Bandler y Grinder,
“el mapa no es el territorio”. Pero pocos PNListas saben que en la obra y el pensamiento de
Korzybski están los fundamentos mismos de la PNL. En su obra escrita en 1933 “Science and
Sanity” habla ya del concepto “aprendizaje neurolingüístico”, “reacciones neurolingüísticas” o
“efectos neurolingüísticos”. Vamos a analizar su obra con más detenimiento.
Bandler y Grinder acotaron la cita de Korzybski, pero su pensamiento es mucho más amplio. La
cita completa, extraída del prólogo de la reedición de 1941, dice asi:
“Un mapa no es el territorio que representa, pero, de ser correcto, tiene una estructura
similar al territorio, razón por la cual resulta útil. Si el mapa pudiera ser idealmente
correcto, incluiría (en escala reducida) el mapa del mapa. Si reflexionamos acerca de
nuestros lenguajes, encontramos que, en el mejor de los casos, deben ser considerados
tan sólo como mapas.
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Una palabra no es el objeto que representa; los lenguajes también exhiben esta peculiar
capacidad de reflejarse a sí mismos: podemos analizar lenguajes por medios
lingüísticos. El “lenguaje de mapa” anticuado, necesariamente, debe llevarnos a
desastres semánticos, al imponer y reflejar su estructura antinatural… Siendo las
palabras y los objetos que representan dos cosas distintas, la estructura, y solamente la
estructura, se convierte en el único vínculo entre los procesos verbales y los datos
empíricos.
Las palabras no son las cosas de las que hablamos… Si las palabras no son cosas, ni
los mapas el territorio mismo, entonces, obviamente, el único vínculo posible entre el
mundo objetivo y el mundo lingüístico debe hallarse en la estructura, y solamente en la
estructura. La única utilidad de un mapa o lenguaje depende de la similitud entre los
mundos empíricos y los mapas-lenguajes. El hecho que todo lenguaje tiene alguna
estructura… lleva a que inconscientemente leamos en el mundo la estructura del
lenguaje que usamos…”
(Science and Sanity, páginas 58-60). (traducción de Rafael Sábat)
A través de 900 páginas, Korzybski habla de la naturaleza neurolingüística del ser humano y de
cómo procesamos la información. Dice que los seres humanos tenemos un estilo de vida
semántico, somos criaturas semánticas a través del sistema nervioso, hacemos abstracciones
a partir del territorio del mundo en el que nos desenvolvemos. Afirma que vivimos por medio de
símbolos (palabras, imágenes, sonidos, sensaciones, ideas…), más que a través de nuestro
contacto con la realidad. Nos es más fácil vivir por medio de símbolos que tratar de distinguir
entre símbolos y la realidad, entre el mapa y el territorio.
Confundimos el mapa y el territorio.
Como somos seres semánticos, creamos inevitablemente símbolos. Y de forma inevitable
respondemos a nuestro mundo en términos de mapas, no de la realidad. Cuando sucede esto,
Korzybski dice que confundimos el mapa (nuestros símbolos lingüísticos), con el territorio.
En Semántica General Korzybski dice "ten cuidado con las palabras pequeñas de la
identidad" es "y" son "y" soy”. Nada podría estar más lejos de la verdad que la idea de que
estamos a un contador, papá, maestro o incluso la inspiración. “Hasta ahora, la PNL se ha
alineado con la idea de que es peligroso para identificarse con algunas de nuestras ideas como
"estoy deprimido", "Soy una persona ansiosa", "No tengo baja estima" la construcción de
significados, etc. es mucho más aparte de toda nuestra neurológicas constituyen la experiencia
y simplemente, sin muchas preguntas, todos continúan vinculando los significados / mapas a
estos estímulos, experiencias que tiende a igualar "nuestras realidades".
Alfred Korzybski define que el lenguaje se aparta de la realidad de cada uno, es decir,
cuando nos dicen algo tendemos a pensar otras cosas a las que nos tratan de decir,
también sucede con nuestros sentidos. Esto se da por los llamados filtros.
El mapa no es el territorio
Expresión que Gregory Bateson (Uno de los fundadores del pensamiento sistémico) recoge de
Alfred Korzybski.
La PNL postula que cada persona construye su propia verdad, que a veces, llamamos el
«mapa» del territorio o del mundo. Por tanto, cada uno dispone de su propia realidad y su
«verdad» subjetiva. Todos los seres humanos tenemos distintos «mapas» o reproducciones
interiorizadas del mundo, con los que nos orientamos dentro del mismo. Sin embargo,
«ninguno de estos mapas constituye una representación completa y detallada del entorno».
Las personas percibimos a nivel consciente siete estímulos (Dos estímulos más o menos) del
medio. Los «filtros» que ponemos en nuestras percepciones determinan en qué clase de
mundo vivimos. Si usted va buscando por el mundo la excelencia, encontrará la excelencia. Si
va buscando problemas, encontrará problemas. De tal forma que esos filtros están
influenciados por los «mapas» y se retroalimentan mutuamente. Cambiando sus filtros, usted
puede cambiar su mundo. Si quiere cambiar su realidad externa, cambie primero su realidad
interna.
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El lenguaje es un filtro; refleja pensamientos y experiencias de nosotros, trasladando el
mundo real a nuestro interior. Habilidades valiosísimas en la comunicación; Emplear
palabras precisas que tengan significado en el mapa de los demás y determinar de
manera precisa lo que una persona quiere decir con las palabras que usa
Los Sistemas representativos son las formas en las que representamos las experiencias y a
través de las cuales nos expresamos. Se basan en los cinco sentidos: Vista, olfato, gusto, tacto
oído que denominamos «canales» de comunicación. Las personas son más predispuestas a
usar uno más que otro en su interacción con el mundo y sus procesos internos. Los sistemas
de representación se expresan también por medio del lenguaje de tal forma que podría darse el
caso que, entre personas que usen distinto tipo de canal, se produzcan dificultades en la
comunicación a la hora de expresar el mensaje. Empleamos los mismos caminos neurológicos
para representar la experiencia en nuestro interior que para experimentarla directamente.
Noam Chomsky
"Si asumes que no existe esperanza, entonces garantizas que no habrá esperanza. Si
asumes que existe un instinto hacia la libertad, entonces existen oportunidades de
cambiar las cosas"
Sus primeros trabajos de semántica general aparecieron en una serie de publicaciones y
terminó en la edición del libro: Estructuras sintácticas en 1957. Este trabajo estableció el
modelo de transformación del lenguaje, con sus conceptos de Estructura Profunda y
Estructura Superficial.
Su mayor contribución fue asi: los fundamentos de las presuposiciones y los patrones
del lenguaje.
Avram Noam Chomsky (Filadelfia,
Estados Unidos, 7 de diciembre de
1928) es un lingüista, filósofo y activista
estadounidense. Es profesor emérito de
Lingüística en el MIT (Instituto
Tecnológico de Massachusetts) y una de
las figuras más destacadas de la
lingüística del siglo XX, gracias a sus
trabajos en teoría lingüística y ciencia
cognitiva. A lo largo de su vida, ha
ganado popularidad también por su
activismo político, caracterizado por una
visión fuertemente crítica de las
sociedades capitalistas y socialistas,
habiéndose definido políticamente a sí
mismo como un anarquista o socialista
libertario
Propuso la gramática generativa, disciplina que situó la sintaxis en el centro de la investigación
lingüística. Con ella cambió la perspectiva, los programas y métodos de investigación en el
estudio del lenguaje. Su lingüística es una teoría de la adquisición individual del lenguaje e
intenta ser una explicación de las estructuras y principios más profundos del lenguaje. Postuló
un aspecto bien definido de innatismo a propósito de la adquisición del lenguaje y la autonomía
de la gramática (sobre los otros sistemas cognitivos), así como la existencia de un «órgano del
lenguaje» y de una gramática universal. Se opuso con dureza al empirismo filosófico y
científico y al funcionalismo, en favor del racionalismo cartesiano. Todas estas ideas chocaban
frontalmente con las sostenidas tradicionalmente por las ciencias humanas, lo que concitó
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múltiples adhesiones, críticas y polémicas que le han acabado convirtiendo en uno de los
autores más citados
Destaca su contribución al establecimiento del ámbito de las ciencias cognitivas a partir de su
crítica del conductismo de Skinner y de las gramáticas de estados finitos, que puso en tela de
juicio el método basado en el comportamiento del estudio de la mente y el lenguaje que
dominaba en los años cincuenta. Su enfoque naturalista en el estudio del lenguaje ha
influenciado la filosofía del lenguaje y de la mente (ver a Harman y a Fodor). Es el creador de la
jerarquía de Chomsky, una clasificación de lenguajes formales de gran importancia en teoría de
la computación.
Paradójicamente, pese a su enorme contribución a la ciencia del siglo XX, fuera del ámbito
académico es mucho más conocido por su activismo político y sus duras críticas a la política
exterior de EE.UU. y de otros países, como el Estado de Israel. Chomsky, que desvincula
completamente su actividad científica de su activismo político, se describe a sí mismo
simpatizante del anarcosindicalismo (es miembro del sindicato IWW). Considerado por el New
York Times como "el más importante de los pensadores contemporáneos", es considerado una
figura muy influyente de la izquierda estadounidense, y es especialmente admirado en Europa,
donde sus conferencias, artículos y ensayos políticos se reimprimen constantemente.
Noam Chomsky nació el 7 de diciembre de 1928 en Filadelfia (Pensilvania), hijo del doctor
William (Zev) Chomsky (estudioso de la lengua Hebrea y uno de sus más distinguidos
gramáticos) y de Elsie Simonofsky, maestra de hebreo. Ambos eran inmigrantes judeoucranianos.
Estudió filosofía, lingüística y matemática en la Universidad de Pensilvania desde 1945. Allí
estuvo bajo la tutela del profesor Zellig Harris (también inmigrante judeo-ucraniano, fundador
del primer departamento especializado en lingüística en Norteamérica); tanto Harris como Elsie
influyeron, más que Zev, en la formación de su ideología política. También por influencia de
Zellig Harris, Chomsky comenzó a tomar clases de matemáticas y filosofía. Uno de sus
maestros fue el filósofo Nelson Goodman, quien más tarde los presentaría en la Society of
Fellows de Harvard. Recibió su doctorado en 1955, después de llevar a cabo la mayor parte de
sus investigaciones en la Universidad Harvard durante los cuatro años anteriores. En 2002
recibió el Doctorado honoris causa (lingüística) de la Universidad Nacional de Colombia. En el
año 2006, Chomsky recibió esta misma distinción de parte de la Universidad de La Frontera
(Chile).
En su tesis doctoral comenzó a desarrollar algunas de sus ideas en lingüística, elaborándolas
luego en su libro Estructuras sintácticas, posiblemente su trabajo más conocido en este campo.
Sus planteamientos lingüísticos han revolucionado muchos puntos clave del estudio del
lenguaje humano, que se han visto plasmados en la teoría de la Gramática generativa
transformacional. Es profesor del Massachusetts Institute of Technology (MIT) desde 1955,
donde ocupó la cátedra Ferrari P. Ward de Lenguaje Moderno y Lingüística de 1966 a 1976.
Contribuciones a la lingüística
En 1957, con tan sólo 29 años, Chomsky revolucionó el campo de la lingüística teórica con la
publicación de la obra Estructuras sintácticas, basada en su tesis doctoral —Estructura lógica
de la teoría lingüística—, que no sería publicada hasta 1975. El efecto que produjo sobre las
teorías lingüísticas y psicológicas entonces en boga fue demoledor, ya que atacaba los
presupuestos centrales tanto del estructuralismo como de la psicología conductista. Hasta
entonces, se creía que la adquisición del lenguaje, como cualquier otra destreza humana, se
producía por medio del aprendizaje y de la asociación.
Sin embargo, Chomsky postulaba la existencia de un dispositivo cerebral innato (el
"órgano del lenguaje"), que permite aprender y utilizar el lenguaje de forma casi
instintiva. Comprobó además que los principios generales abstractos de la gramática
son universales en la especie humana y postuló la existencia de una Gramática
Universal.
Chomsky denominó gramática generativa al conjunto de reglas innatas que permite traducir
combinaciones de ideas a combinaciones de palabras. Descubrió —o mejor, fundamentó, pues
ya había intuiciones anteriores en este sentido— que la gramática es un sistema combinatorio
discreto que permite construir infinitas frases a partir de un número finito de elementos
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mediante reglas diversas que pueden formalizarse. La nueva teoría consideraba que las
expresiones (secuencias de palabras) tienen una sintaxis que puede ser caracterizada
(globalmente) por una gramática formal; en particular, una gramática extendida por normas de
transformación. Se les supone a los niños un conocimiento innato de la gramática elemental
común a todas las lenguas humanas (lo que supone que toda lengua existente es una clase de
restricción). Se sostiene que la modelización del conocimiento de la lengua a través de una
gramática formal explica la "productividad" de la lengua: con un juego reducido de reglas
gramaticales y un conjunto finito de términos, los humanos pueden producir un número infinito
de frases, incluidas frases que nadie haya dicho anteriormente.
The Principles and Parameters approach (P&P) (Aproximación a los principios y parámetros),
desarrollada en las Conferencias de Pisa (1979), publicada más tarde bajo el título Lectures on
Government and Binding (LGB) se retoma mucho de la gramática universal: los principios
gramaticales en los que se basan las lenguas son innatos y fijos; se pueden caracterizar las
diferencias entre las distintas lenguas en el mundo en términos de parámetros programados en
el cerebro (como el parámetro de elisión, pro drop param, que indica cuándo un tema explícito
es siempre requerido, como en inglés, o si éste puede elidirse, como en español) a menudo
comparados a interruptores (de ahí el término de principios y parámetros utilizado para calificar
este enfoque). Según esta teoría, un niño que aprende una lengua tiene solamente necesidad
de adquirir los elementos léxicos básicos (palabras, morfemas gramaticales y refranes) y fijar
los valores convenientes en los parámetros, lo que puede efectuarse sobre algunos ejemplos
clave.
Los partidarios de esta concepción ponen como ejemplo que la velocidad con la cual los niños
aprenden lenguas es inexplicablemente rápida, algo no posible a menos que los niños tengan
una capacidad innata para aprenderlas. La similaridad de las etapas que siguen todos los niños
a través del mundo cuando aprenden una lengua, y el hecho de que los niños cometan errores
característicos cuando adquieren su primera lengua, mientras que otros tipos de error al
parecer lógicos no se producen nunca (y, según Chomsky, estos deberían darse si el
mecanismo de aprendizaje utilizado fuese general más que específico de una lengua), se
postulan también como un argumento a favor de dicho innatismo.
Más recientemente, en su Programa minimalista (1995), conservando al mismo tiempo el
concepto central de "principios y parámetros", Chomsky intenta una revisión importante de las
máquinas lingüísticas implicadas en el modelo de LGB, despojándolos de todo excepto de los
elementos estrictamente necesarios, preconizando al mismo tiempo un enfoque general de la
arquitectura de la facultad de la lengua humana que destaca los principios de la economía y la
concepción óptima, volviendo de nuevo al enfoque derivacional de la generación, en oposición
con la mayor parte del enfoque representativo clásico del P&P.
Chomsky caracterizó la tarea del lingüista mucho mejor que ninguno de sus predecesores y fijó
con todo rigor el campo para el estudio científico del lenguaje. Su objetivo nunca fue establecer
una teoría especulativa más sobre el lenguaje, sino una explicación rigurosa de su complejidad.
La intención era por tanto pasar de una pre-ciencia meramente descriptiva a una ciencia con
poder explicativo y predictivo falsable y con construcciones abstractas que permitiesen un
riguroso sistema axiomático. Nada ha sido igual desde entonces en el campo del estudio del
lenguaje y, por extensión, de la mente humana. La gramática generativa de Chomsky fue la
primera evidencia sólida de que la inteligencia humana está basada en dispositivos cerebrales
especializados e innatos y eso ha permitido el agrupamiento de las ciencias cognitivas.
También provocó una enorme escisión epistemológica que todavía se mantiene frente a
quienes rechazan la concepción modular e innata de la mente y siguen siendo partidarios de un
modelo de cerebro como tabla rasa, como por ejemplo los psicólogos que trabajan con
procesos de emergencia o las teorías conexionistas, que consideran la lengua como un caso
particular de los procesos generales del cerebro.
Teoría de principios y parámetros
Chomsky se encarga de las lenguas naturales partiendo de una gramática universal propia de
todos los seres humanos de raíz biológica, desde la cual derivan las distintas lenguas de las
diversas culturas que han existido en la historia del hombre y que existen aún.
43
La diferencia entre la gramática universal (GU) y las distintas gramáticas particulares (GGPP)
radica en que la primera se relaciona con la disposición de un conjunto de principios —como el
«principio de proyección», «principio de dependencia de la estructura», «principio de
ligamiento», «teoría del caso», «criterio temático» y otros—, mientras que las GGPP se
vinculan a las múltiples variaciones que pueden hacer la lenguas de los parámetros de esos
principios.
Un ejemplo de esta variación se da en el «parámetro de los sujetos nulos», que en el español
se puede presentar mientras que en el inglés no lo hace como se muestra en el siguiente
ejemplo:
•
•
En español: «caminó mucho y está muy cansado». En esta oración el sujeto aparece
implícito o es de sujeto nulo.
En ingles: «he walked a lot and he is very tired». El sujeto nulo no se permite en inglés
y es necesario que el sujeto («he«») aparezca explicitado dos veces en la oración.
Así, las GGPP no son más que combinaciones de elementos finitos que pueden dar lugar a
múltiples lenguas e idiomas que en esta teoría son llamadas lengua-I.
El sistema encargado de articular estos principios y variar los parámetros es el cerebro humano
con su capacidad de sintaxis, que en su sentido amplio adquiere la forma de un sistema
computacional que opera en módulos. Los módulos responden a una estructura matriz
compuesta por tres componentes, dentro de los cuales actúan los principios y parámetros
definidos como una serie de teorías de lenguaje, conectadas con cuatro módulos centrales: la
estructura-P, la estructura-S, la forma fonológica (FF) y la forma lógica (FL). La estructura-P
conecta las oraciones con principios, mientras que la estructura-S apela a la transformación o
variabilidad que pueden presentar dichas conexiones; además, la FF se vincula con la
entonación y sonido de las expresiones lingüísticas o fonología y la FL se encarga de la
semántica de estas expresiones en relación a su interpretación de sentido y significado.
En la estructura-P se encuentran las primeras relaciones entre léxico y sintaxis, como las
relaciones sintagmáticas que establecen qué es sintagma verbal, sintagma nominal, sintagma
adjetival o sintagma preposicional, entre otras relaciones categoriales.
La estructura-S señala acciones transformacionales o de parámetro, no solamente de principio
como en la estructura-P. Un ejemplo de esto es la operación muévase , en la que un elemento
se mueve en la oración a otra posición. La estructura-S también sirve como conector entre dos
módulos que no se relacionan directamente, el primero es la forma fonológica (FF) que es
aquella encargada de articular sonidos con formas léxicas a partir de fonemas definidos, como
también establecer las entonaciones de una pregunta o una afirmación, una suposición entre
otras acciones ligadas a lo mismo.
Por último, la forma lógica, que es quizás la más compleja de todas, se conecta con el ejercicio
semántico de interpretación y significado en el sentido de un oración en la cual se encuentran a
nivel léxico las redes temáticas y las selecciones S como modos de organizar la oración según
papeles temáticos (tales como agente, tema, experimentante o benefactivo) y categorías
gramaticales (tales como animado o humano) respectivamente, para luego dibujar la estructura
morfológica de la oración a nivel sintáctico.
Estos cuatro módulos entregan una salida (output) que sirve como entrada (input) del siguiente
módulo hasta entregar una realización lingüística u oración en un acto comunicativo
Noam Chomsky
"Tres pasiones, simples pero abrumadoramente fuertes, han gobernado mi vida: el
anhelo de amor, la búsqueda del conocimiento, y una insoportable pena por los seres
humanos a los que les toca sufrir"
Bandler y Grinder, se apoyan en los conocimientos, habilidades y experiencias de los lingüistas
Noam Chomsky quién desarrollo la gramática transformacional y Alfred Korzybski.
Inicialmente fue el John Grinder, quien estudio las teorías de Chomsky y sus sintaxis del
lenguaje. Ya contaba con estas bases cuando conoció a Bandler.
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La gramática transformacional de Noam Chomsky afirma que entre muchas de nuestras
expresiones corrientes se les llama ES: Estructura Superficial que sería la que se ve, la
que se dice, la que se oye y que suelen implicar violaciones del lenguaje, concentradas
en Generalizaciones, Eliminaciones y Distorsiones.
Lo que sería la correcta representación lingüística del contenido profundo al que hacen
referencia se les llama EP: Estructura Profunda, que es lo que no se ve, lo que no se
dice, lo que no se oye.
Existen cantidad de ambigüedades y distorsiones que impiden una verdadera correspondencia
entres ambas. Para comunicar nuestra experiencia utilizamos la ES, que es una representación
lingüística verbal o escrita. Esta comunicación suele ser incompleta, ya que es muy difícil
hacerla en su totalidad- La EP sería la representación lingüista completa. El proceso por el que
al expresar la EP se cambiando a la ES, ha sido estudiado y se han podido establecer las
cuales permiten seguir el camino inverso. De todas las formas de manifestación de la conducta
humana, la más elaborada es sin duda el lenguaje, porque es el modelo que puede representar
mejor nuestra experiencia.
Además el lenguaje es lo que nos diferencia de otras especies animales. Con el lenguaje nos
comunicamos entre los demás individuos de nuestra especie y sobre todo con nosotros
mismos a través de nuestro diálogo interno que lo haremos en nuestra lengua madre. El
lenguaje verbal transmite tan sólo el 7% de la comunicación. El 55% se produce a través de la
respiración, de los movimientos oculares, la coloración de la piel, las diversas posturas que
utilizamos, los gestos y movimientos que hacemos mientras nos comunicamos. El 38% restante
se transmite a través de la calidad de la voz, de su intensidad, del tono, del volumen y su
velocidad.
Las violaciones del lenguaje indican limitaciones, ambigüedades, irresponsabilidad, falsedad.
Inadecuación, etc.
Existe una generalización estudiada por la PNL ,que es también la más simple de memorizar, y
se trata de los llamados Cuantificadores Universales, es decir palabras que no dicen nada
preciso, como “todos”, ´´nadie´´, «nunca», «nada», ´´cada vez´´
La PNL ha estudiado cómo el uso del lenguaje refleja, expresa, las experiencias que ha vivido
una persona…y sus creencias al respecto.
¿Cómo queda expresado este mecanismo? Sucede que muchas veces una persona utiliza
un lenguaje genérico, impreciso, debido a ciertos filtros mentales…La programación
Neurolingüística ha estudiado, de manera particular, estos filtros: las generalizaciones, las
cancelaciones y las distorsiones.
Una afirmación que incluye cuantificadores universales como: “Todos los hombres son
iguales!”, comprende todos los casos posibles, generaliza.
El nombre de esta generalización estudiada y plasmada en el Metamodelo de la PNL se
debe a Noam Chomsky y su Gramática Transformacional.
En definitiva…¿Qué significa ´´generalizar´´?...Generalizar es algo que queda reflejado en la
manera de hablar con los demás y con nosotros mismos…algo que alguna vez sucedió en la
vida de una persona, es trasladado a todas las experiencias similares…como decíamos en una
entrada anterior, si alguien tuvo una experiencia desafortunada en una relación de pareja, tal
vez generalice diciendo´´todos los hombres son iguales´´o ´´todas las mujeres son iguales´´,o
´´todos los hombres son unos bastardos´´etc.etc
BASES Y ANTECEDENTES DE LOS METAPROGRAMAS
Noam Chomsky, en su disertación doctoral en 1957 describió tres procesos por los cuales
interpretamos y filtramos a la "realidad".
La Distorsión que actúa en dos fenómenos humanos la alucinación y la creatividad. Imagínate
que te compras un apartamento en la playa o una casa de campo. Imagínate los muebles que
vas a comprar y cómo van a estar distribuidos. El apartamento no existe y los muebles
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tampoco, estás "alucinando". Es un proceso importante para crear. Un arquitecto o un
diseñador tienen que alucinar para crear. La Generalización es un mecanismo por el cual
expandimos una conclusión basada en uno o varios ejemplos hasta crear con ella una norma o
ley, fuera de nuestra conciencia. De esta forma construimos nuestro modelo del mundo.
Los humanos aprendemos por medio de las distinciones: Arriba significa más Vs. abajo
significa menos, Esto tiene importantes consecuencias neurológicas, así decimos "la
producción se fue para arriba o se fue para abajo". Positivo y negativo también. Son
distinciones que nos han ayudado a aprender qué cosas, o fenómenos están allí, distintos del
"fondo". Tienen forma. Para dar forma percibimos distinciones.
Cuando alguien vive una experiencia y luego habla de ella tiene que "editar" una porción
mayoritaria de ella para poder comunicar una parte en un periodo de tiempo limitado.
Para que ustedes cuenten lo que vivieron en su pasado viaje de vacaciones, tendrán que
eliminar una gran cantidad de vivencias para resumirles una versión a otras personas.
Harán una versión editada con sus Supresiones, Distorsiones y Generalizaciones de
manera de reflejar sus Meta-Programas, que son los que guían sus tendencias
motivacionales y sus procesos de decisión.
CHOMSKY
LAS GRAMÁTICAS GENERATIVAS
La contribución de Chomsky a la ciencia es muy amplia, por ejemplo se le considera creador de
un concepto fundamental de la teoría matemática del lenguaje ("Teoría de Lenguajes
Formales"), concepto que se denomina justamente "Jerarquía de Chomsky". Esta clasificación
tiene gran importancia en la teoría de la computación y, por esa vía, en el ámbito de lo que
actualmente se denomina "sistemas complejos". Al notable lingüista también se le asocia con la
denominada "Forma Normal de Chomsky", una notación estándar para representar
matemáticamente un lenguaje o, mejor dicho, una gramática. Otra contribución muy relevante
la constituye su "Teoría de la Gramática Generativa Transformacional", la cual sirvió de
fundamento teórico para el desarrollo de lo que hoy en día conocemos como PNL
(programación neurolingüística). En la terminología de la PNL, la teoría de Chomsky se
denomina "metamodelo lingüístico" y personalmente estoy ligado a él desde 1996, año en que
presenté mi propia contribución sobre el tema en un congreso internacional de informática.
Chomsky desarrolló un enfoque de la lingüística como una teoría de la adquisición individual
del idioma y formuló un modelo de las estructuras y principios más profundos del lenguaje.
Postuló el innatismo y la autonomía de la gramática sobre los otros sistemas cognitivos
desarrollando la idea de una "gramática universal". Esta predisposición innata del ser humano
para elaborar complejos sistemas lingüísticos había llamado siempre la atención de los
investigadores. Para ellos, la habilidad de adquisición del lenguaje de un niño entre dos y cinco
años es tan prodigiosa que debía asumirse una competencia lingüística innata e intuitiva
La meta de Chomsky con su Teoría de las Gramáticas Generativas Transformacionales fue
lograr una descripción de qué sabe (de forma inconsciente) el ser humano que le permite
hablar un lenguaje. En otras palabras, el modelo transformacional del lenguaje procura
representar los patrones estructurales de las intuiciones que tenemos sobre nuestra lengua.
Estas intuiciones lingüísticas se pueden clasificar, siguiendo a Bandler y Grinder, los
padres de la PNL, en las tres categorías siguientes: correcta formación, estructura
constituyente y relaciones lógico-semánticas. La primera categoría (correcta formación)
se refiere a los juicios consistentes que los hablantes nativos de una lengua emiten
acerca de si un grupo de palabras constituyen o no sentencias correctamente formadas
en su lengua.
Para que una sentencia esté correctamente formada debe pasar tres revisiones: léxica,
sintáctica y semántica; estas revisiones se aplican en forma sucesiva ya que son condiciones
jerárquicas, es decir que una verificación sintáctica es necesaria para una semántica y una
léxica para una sintáctica.
Una sentencia presenta una malformación léxica, por ejemplo, cuando una palabra está mal
escrita. Un error sintáctico cuando no hay consistencia, por ejemplo, entre sujeto y predicado.
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Finalmente, una anomalía semántica es toda aquella situación que no siendo sintáctica (y, por
lo tanto, tampoco léxica), conlleva a que todo hablante nativo considere que lo expresado no
tiene sentido.
La segunda categoría, estructura constituyente, se refiere a los juicios consistentes acerca de
qué elementos constituyen unidades al interior de una sentencia bien formada. Por ejemplo,
ante la frase "La tarea de planificación", un hablante del castellano puede percibir las palabras:
???La???, ???tarea???, ???de???, ??? planificación???, conformando una unidad con cierto
grado de cohesión; en cambio, la subsentencia: ???tarea de???, intuitivamente, no presenta
grado alguno de cohesión.
La última categoría, las relaciones lógico-semánticas, se refiere a los juicios consistentes que
los hablantes nativos de una lengua hacen acerca de las relaciones lógicas reflejadas en las
oraciones de su lengua. Entre estas relaciones lógicas se puede señalar a las siguientes:
completividad, ambigüedad, sinonimia, índices referenciales y presuposiciones. Todas estas
categorías de intuiciones que manejan los hablantes nativos: la correcta formación, la
estructura constituyente y los diversos tipos de relaciones lógico-semánticas, fueron
exitosamente modelados por la Teoría de las Gramáticas Generativas Transformacionales de
Chomsky.
Esto significa en la práctica que incluso sería posible programar un computador para hablar en
castellano con él. Sería como una especie de chat, donde en lugar de conversar con otra
persona estaríamos hablando con el software mismo. El problema es que la cantidad de
información necesaria para llevar a cabo esa tarea y los tiempos de procesamiento
involucrados lo hacen poco factible, pero si se limitara el ámbito de acción a un vocabulario
restringido, por ejemplo estableciendo a priori un tema de conversación lo más específico
posible, en teoría sería posible emplear el modelo de Chomsky para que el computador se
comportara tal como un ser humano. Cabe señalar que ya existen varios autómatas que hablan
lenguajes humanos, el más conocido de ellos se llama ELIZA, pero estos no se basan
estrictamente en el modelo de Chomsky sino en modelos simplificados.
En cambio, en el ámbito de la PNL, el metamodelo lingüístico ha probado ser una
poderosa herramienta de desarrollo personal que permite mejorar la comunicación y
hasta desbloquear barreras psicológicas.
Paul Watzlawick
"No busco las causas en el pasado, sino que investigo la situación aquí y ahora. Para mí
es decisiva la aguda presión del sufrimiento que padece el paciente", "No busco las
causas en el pasado, sino que investigo la situación aquí y ahora. Para mí es decisiva la
aguda presión del sufrimiento que padece el paciente"
Psicoanalista y escritor. Fue uno de los principales autores de la Teoría de la comunicación
humana y del Constructivismo radical, y una importante referencia en el campo de la Terapia
familiar, Terapia sistémica y, en general, de la Psicoterapia. Desde 1960, residió y trabajó en
Palo Alto, California, Estados Unidos
La PNL es la ingeniería del comportamiento humano a través de los procesos
neurolingüísticos y neurológicos en general que se generan en dentro de los cerebros de las
personas, en un entorno o contexto relacionado, la de teoría de comunicación de Paul
Watzlawick es una de sus fuentes.
Uno de sus libros: Change revela muchas de sus ideas, que fueron de un incalculable
valor para la PNL.
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Paul Watzlawick (* 25 de julio de 1921 en Villach, Austria;
† 31 de marzo de 2007 en Palo Alto, California) fue uno de
los principales autores de la Teoría de la comunicación
humana y del Constructivismo radical, y una importante
referencia en el campo de la Terapia familiar, Terapia
sistémica y, en general, de la Psicoterapia. Desde 1960,
residió y trabajó en Palo Alto, California, Estados Unidos.
Tras completar sus estudios primarios en Villach, Paul
Watzlawick estudió Psicología y Filología en la Universidad
de Venecia y se graduó en 1949. Trabajó en el Instituto C.
G. Jung en Zúrich, donde recibió otro diploma en 1954. En
1957 continuó su labor de investigación en la Universidad
de El Salvador.
En 1960, fue invitado por Don D. Jackson a continuar sus
investigaciones en el Mental Research Institute de Palo
Alto. En 1967, comenzó a impartir clases de Psiquiatría en
la Universidad de Stanford.
El sábado 31 de marzo de 2007 fallece en los 85 años de edad en Palo Alto, en el Estado
norteamericano de California. Obra
En Palo Alto, Watzlawick estudió en compañía de sus colegas la teoría del Doble Vínculo
(Double Bind), aunque su mayor aportación, en relación también con el trabajo de Gregory
Bateson, es en el campo de la Pragmática de la comunicación humana.
Watzlawick es autor de 18 libros (traducidos a 85 idiomas) y colabora en más de 150. Algunos
de ellos son:
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Cambio (con John Weakland y Richard Fisch), 1976
¿Es real la realidad?, 1979
El Lenguaje del cambio, 1980
Teoría [Pragmática] de la comunicación humana (con Janet Beavin y Don Jackson),
1981
El arte de amargarse la vida. Barcelona: Herder, 1989.
El arte del cambio (con Giorgio Nardone), 1990
La construcción del universo (con R. Ceberio), 1998
Axionas de Watzlawick
“Llevar una vida amargada lo puede cualquiera,
Pero amargarse la vida a propósito es un arte que se aprende.”
Watzlawick estableció cinco axiomas para explicar su teoría de la comunicación entre las
personas. Entre ellas incluyó la afirmación de que es imposible no comunicarse, porque
todo comportamiento es una forma de comunicación, y que la comunicación involucra
mucha más información que la que contiene la palabra expresada.
El filósofo, psicólogo y sociólogo escribió 18 libros, traducidos a 85 idiomas, y unos 150
artículos que fueron incluidos en libros.
Su obra más famosa es 'El arte de amargarse la vida', una parodia de los libros de autoayuda,
con consejos para personas que siempre quisieron sentirse miserables pero nunca pudieron
lograrlo totalmente. El autor dio allí recomendaciones sobre cómo convertir la vida propia y la
de los demás en un infierno, cómo sublimar el pasado y el autocumplimiento de las profecías.
Según Watzlawick, existen cinco axiomas en su teoría de la comunicación humana. Se
consideran axiomas porque su cumplimiento es indefectible; en otros términos, reflejan
48
condiciones de hecho en la comunicación humana, que nunca se hallan ausentes. En otras
palabras: el cumplimiento de estos axiomas no puede, por lógica, no verificarse.
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Es imposible no comunicarse: Todo comportamiento es una forma de comunicación.
Como no existe forma contraria al comportamiento («no comportamiento» o
«anticomportamiento»), tampoco existe «no comunicación».
•
Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación, de tal
manera que el último clasifica al primero, y es, por tanto, una metacomunicación:
Esto significa que toda comunicación tiene, además del significado de las palabras,
más información sobre cómo el que habla quiere ser entendido y que le entiendan, así
como, cómo la persona receptora va a entender el mensaje; y cómo el primero ve su
relación con el receptor de la información. Por ejemplo, el comunicador dice: «Cuídate
mucho». El nivel de contenido en este caso podría ser evitar que pase algo malo y el
nivel de relación sería de amistad-paternalista.
•
La naturaleza de una relación depende de la gradación que los participantes
hagan de las secuencias comunicacionales entre ellos: tanto el emisor como el
receptor de la comunicación estructuran el flujo de la comunicación de diferente forma
y, así, interpretan su propio comportamiento como mera reacción ante el del otro. Cada
uno cree que la conducta del otro es «la» causa de su propia conducta, cuando lo
cierto es que la comunicación humana no puede reducirse a un sencillo juego de
causa-efecto, sino que es un proceso cíclico, en el que cada parte contribuye a la
continuidad (o ampliación, o modulación) del intercambio. Un ejemplo es el conflicto
entre Israel y Palestina, donde cada parte actúa aseverando que no hace más que
defenderse ante los ataques de la otra
•
La comunicación humana implica dos modalidades: la digital y la analógica: la
comunicación no implica simplemente las palabras habladas (comunicación digital: lo
que se dice); también es importante la comunicación no verbal (o comunicación
analógica: cómo se dice).
•
Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simétricos como
complementarios: dependiendo de si la relación de las personas comunicantes está
basada en intercambios igualitarios, es decir, tienden a igualar su conducta recíproca
(p. ej.: el grupo A critica fuertemente al grupo B, el grupo B critica fuertemente al grupo
A); o si está basada en intercambios aditivos, es decir, donde uno y otro se
complementan, produciendo un acoplamiento recíproco de la relación (p. ej.: A se
comporta de manera dominante, B se atiene a este comportamiento). Una relación
complementaria es la que presenta un tipo de autoridad (padre-hijo, profesor-alumno) y
la simétrica es la que se presenta en seres de iguales condiciones (hermanos, amigos,
amantes, etc.)
Los fracasos en la comunicación entre individuos se presentan, cuando:
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Estos se comunican en un código distinto.
El código en el que transmite el mensaje ha sido alterado dentro del canal.
Existe una falsa interpretación de la situación.
Se confunde el nivel de relación por el nivel de contenido.
Existe una puntuación.
La comunicación digital no concuerda con la comunicación analógica.
Se espera un intercambio comunicacional complementario y se recibe uno
paralelo (o bien simétrico).
La comunicación entre individuos es buena cuando:
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El código del mensaje es correcto.
Se evitan alteraciones en el código dentro del canal.
Se toma en cuenta la situación del receptor.
Se analiza el cuadro en el que se encuentra la comunicación.
La puntuación está bien definida.
49
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La comunicación digital concuerda con la comunicación analógica.
El comunicador tiene su receptor.
El modelo comunicativo de Palo Alto
Gregory Bateson
por Luis Sandoval
Hemos visto que el modelo shannoniano de la comunicación ha recibido fuertes críticas en su
aplicación a la comunicación humana. Una andanada importante de estas críticas ha tenido su
origen en investigadores que -pese a provenir de matrices disciplinarias bastante diversas- han
compartido sin embargo, desde la década del ’50, un
modelo similar de proceso comunicativo.
Uno de los elementos centrales de esta forma de entender
la comunicación humana es la reticencia a la aplicación de
la teoría matemática de la información. Para todos estos
investigadores el paradigma shannoniano es propio de los
ingenieros y a ellos debe dejarse. La actitud será diferente
para con la cibernética, nacida en forma simultánea con la
teoría informacional y también en el campo de la ingeniería.
La cibernética nace con Norbert Wiener durante la Segunda
Guerra Mundial, a partir del problema de automatizar la
conducta de tiro de los cañones antiaéreos.
Un tema que en principio parece tan alejado de nuestros
intereses dio luz sin embargo a un concepto fundamental: el feedback o retroalimentación.
Wiener postuló como forma de regulación de la conducta, en pos de los objetivos prefijados, la
modificación que se da a partir de la información que se recibe acerca de los efectos que ha
tenido la conducta anterior del actor. En su caso, si el cañón está informado de la distancia
entre el avión y la explosión de sus obuses, puede ir acercándose progresivamente hasta
abatirlo.
Este modelo, de carácter esencialmente circular, se contrapone al modelo lineal de la teoría
informacional. Wiener sugirió que el principio del feedback subyacía en un sinnúmero de
sistemas diferentes, no sólo mecánicos. Por ello propuso los postulados de una nueva ciencia
que estudiaría el “control y la comunicación en el animal y la máquina”, tal como rezaba el
subtítulo de su libro Cibernética1, de 1948.
Otro aspecto en común de los investigadores en cuestión es la comprensión de la
comunicación como un proceso complejo que discurre a través de múltiples niveles integrados
entre sí.
La comunicación se concibe como un sistema de canales múltiples en el que el actor social
participa en todo momento, tanto si lo desea como si no; por sus gestos, su mirada, su silencio
e incluso su ausencia… En su calidad de miembro de una cierta cultura, forma parte de la
comunicación, como el músico forma parte de la orquesta. Pero en esta vasta orquesta cultural
no hay director ni partitura. Cada uno toca poniéndose de acuerdo con el otro. Sólo un
observador exterior, es decir un investigador de la comunicación, puede elaborar
2
progresivamente una partitura escrita, que sin duda se revelará altamente compleja.
Como se desprende de la cita, la alusión a la metáfora de la orquesta, en contraposición a la
del tubo -o al decir de Winkin, del telégrafo- implica, además de la simultaneidad de múltiples
canales, la existencia de una partitura. Este es otro punto en común importante: la premisa de
que la comunicación humana se guía por una serie de normas o reglas de interacción que
regulan todos los aspectos involucrados. No sólo debe considerarse una gramática del
lenguaje, sino también gramáticas paralingüísticas, gestuales, espaciales, etc. Así como los
lingüistas buscan los sonidos que -entre los cientos capaces de producir el aparato fonador
humano- escoge una cultura para construir el lenguaje, así también es imperioso plantearse la
siguiente pregunta: “¿cuáles son, entre los millares de comportamientos corporalmente
posibles, los que retiene la cultura para constituir conjuntos significativos?”.
50
Es necesario aclarar que no debe entenderse que estas gramáticas corporales (en sentido
amplio) son conscientes para los actores. Como afirmará Gregory Bateson: “para nosotros
resulta evidente que la mayoría de los procesos mentales (comprendidos en particular los
mismos procesos de percepción) no pueden ser controlados por la conciencia”. Tanto el
aprendizaje de esta competencia comunicativa como su utilización cotidiana son en gran
medida inconscientes.
Finalmente, como se verá, la comprensión de los actos comunicativos es indisoluble del
contexto en que se desarrollan, por lo que estas investigaciones dan en el centro de las críticas
que recibe el modelo shannoniano. No es posible incluso establecer una taxonomía de la
competencia comunicativa que no la refiera a su utilización concreta, como demostrará el
fracaso de Ray Birdwhistell para establecer una jerarquía clara de los gestos corporales y una
clasificación de los mismos de acuerdo a su supuesto significado.
De la esquizofrenia a una teoría general de la comunicación
Mencionamos en el punto anterior que el modelo de comunicación que nos ocupa se fue
conformando a partir de matrices disciplinarias diversas. Pues bien, uno de los campos a partir
de los cuales se va conformando esta teoría es la búsqueda de explicación para algunas
psicopatologías, especialmente la esquizofrenia. Gregory Bateson se dedica a este problema a
lo largo de la década del ’50, utilizando un marco teórico al que se lo puede acusar de
eclecticismo.
Por un lado Bateson aplica los postulados de la cibernética de Wiener, en la que encuentra una
respuesta a las cuestiones pendientes de sus estudios antropológicos de la década del ’30. A
partir de investigaciones realizadas en Nueva Guinea, Bateson había formulado el concepto de
cismogénesis, por el que entiende la génesis de un cisma en el seno de un sistema social.
Distingue así entre una cismogénesis simétrica, cuando los interactuantes responden con
actitudes similares (presentes con presentes, insultos con insultos) y una cismogénesis
complementaria, en que los interactuantes asumen papeles del tipo sadismo/masoquismo,
dominador/sumisión, exhibicionismo/voyeurismo. Este concepto, si bien supone una brillante
intuición por parte de Bateson, no alcanza a explicar las razones de la estabilidad o crisis de un
sistema. El aporte de la cibernética supone una forma más simple y clara de conceptualización,
ya que la idea del feedback negativo puede explicar cómo un sistema alcanza el equilibrio a
partir de una serie de autocorreciones sucesivas. Como este concepto va a ser aplicado
posteriormente por Watzlawick a la interacción grupal y familiar, nos parece importante
detenernos un poco en él.
Básicamente, existen dos formas diferentes de feedback, el positivo y el negativo. En el primer
caso, las posiciones de los interactuantes son cada vez más distantes a medida que pasa el
tiempo, ya que se alejan progresivamente. En el segundo, la respuesta de cada interactuante
es utilizada por el otro para acercar su posición. De este último tipo es el feedback que
preocupaba a Wiener para sus cañones antiaéreos. Respecto al feedback positivo se pueden
pensar ejemplos como la caída de las acciones de una empresa en la Bolsa (empiezan a
venderse y por lo tanto su precio baja, lo que hace que sus poseedores se desprendan de ellas
y el precio baja más todavía, en una espiral creciente) o la especialización del conocimiento y
de las profesiones (más gente se incorpora al proceso de producción de conocimiento, éste se
especializa, la especialización favorece dedicarse a temas más específicos, y así de manera
creciente). Los gráficos siguientes pueden ilustrar mejor estos conceptos:
51
Además del concepto de feedback, una constante de la conceptualización de Bateson es su
insistencia en que la comunicación se da en múltiples niveles lógicos. La teoría de los tipos
lógicos de Russell es un marco teórico ilustrativo, aunque no explica el funcionamiento de la
comunicación real, sino que más bien alerta acerca de sus complejidades. De hecho “es mala
historia natural esperar que los procesos mentales y los hábitos de comunicación de los
mamíferos se adecuen al ideal del lógico”
Russell estaba preocupado por las paradojas lingüísticas del tipo que sigue:
Todos los cretenses son mentirosos
Epiménides de Creta (Siglo VI a.C.)
Veamos esta paradoja más detenidamente: si la afirmación es cierta, entonces todos los
cretenses mienten; siendo Epiménides un cretense, también él ha de mentir, y por lo tanto los
cretenses dicen la verdad. Mientras que si la afirmación es falsa, esto quiere decir que los
cretenses dicen la verdad, algo que abarca también los dichos de Epiménides, por lo que los
cretenses mienten. O sea que si la afirmación es cierta es falsa y si es falsa es cierta. A esto se
suele llamar justamente una paradoja.
Considérese los siguiente y muy conocidos acertijos:
1. Un barbero de un pueblo pequeño afeita la barba de todos los hombres del pueblo que
no se afeitan a sí mismos ¿el barbero afeita su barba o no lo hace?
2. Un rey había promulgado una ley según la cual todo forastero que llegase a su Estado
debía declarar el auténtico motivo de su entrada en el reino. Aquellos que no dijeran la
verdad serían ahorcados. Esto hizo que arribara allí un sofista que declaró que el
auténtico motivo de su visita era ser ahorcado en virtud de aquella ley. Luego ¿debe
ser ahorcado o no el sofista?
Para Russell estas paradojas se forman cuando se confunden tipos lógicos diferentes. La
premisa central de su teoría es que una clase no puede ser miembro de sí misma, es decir que
no han de mezclarse los objetos de una clase con los rótulos que la designan. En un
acercamiento primario esto es evidente: el rótulo “reloj” designa a todos los objetos que son
relojes, pero no es él mismo un reloj. Ahora bien, al interior del lenguaje debe operar la misma
diferenciación de niveles o tipos lógicos. En la paradoja de Epiménides, la ocurrencia
“cretenses” aparece por una parte designando a un miembro de la clase (Epiménides) y por la
otra a la clase misma. Por su parte el barbero es en un momento miembro de la clase de
hombres y en otro la clase misma. El nivel de la clase es un metanivel, ya que designa o
comenta al conjunto de la clase.
Es claro que este tipo de acertijos parecen muy alejados de la comunicación “real”, pero
Bateson y la Escuela de Palo Alto demostrarán que no lo están en absoluto. Bateson distingue
al menos tres niveles lógicos diferentes en la comunicación (aunque éstos son teóricamente
ilimitados). Un primer nivel es el denotativo (“el gato está sobre el felpudo”), un segundo nivel
es el metalingüístico (“El sonido verbal «cat» representa cualquier miembro de una clase tal y
cual de objetos”) y un tercer nivel que llama metacomunicativo (“Esto es juego”). Estos tres
niveles son asimilables a los tipos lógicos russellianos y, según el principal axioma de esta
teoría, los miembros de una clase no deben formar parte de la misma, o surgen paradojas
lingüísticas.
52
Para Bateson esta diferenciación absoluta de niveles es imposible en la comunicación, por lo
cual las paradojas asechan permanentemente a la misma.
Veamos el siguiente chiste:
En Sicilia, un chico le cuenta a su madre:
- Mami, en el colegio me dicen mafioso
- Bueno hijo, yo iré mañana a arreglar eso
- Bueno, pero que parezca un accidente
Lo gracioso de este chiste (y de la inmensa mayoría de los chistes) es que una situación que
aparenta ser de un tipo, se demuestra de uno muy distinto. Ahora bien, lo que hay atrás de esto
es que la comunicación ha de estar rotulada de alguna manera, ya que un mismo enunciado
(“iré mañana a arreglar eso”) puede tener sentidos muy diversos, algunos esperables otros
inesperados. Es decir que debe haber una manera de indicar un metanivel, o sea una
metacomunicación.
Estas características de la comunicación no son privativas del género humano, sino comunes a
todos los mamíferos superiores. La actividad que da la clave es el juego, es decir una conducta
que no es distinguible de otras como el combate que son sin embargo claramente distintas en
su significación. Los animales deben poseer alguna forma de metacomunicar para poder jugar,
es decir de definir la relación como juego.
Recuérdese la sucesión de acciones (tics/guiñadas/parodias/ensayos) que describe
magistralmente Clifford Geertz. La observación de lo “visible” no permite dar cuenta de lo que
aquí ocurre, ya que lo que se denotaría es similar. De hecho, Bateson sugiere que los
mensajes intercambiados en el juego denotan acciones que son las que precisamente no
existen, y por eso no son tomados en serio.
Lo que debe introducirse como noción explicativa es que los mensajes metacomunicativos
establecen marcos psicológicos, concepto que se desprende de la teoría de conjuntos. Los
marcos operan en forma similar a un marco físico, es decir que indican dónde termina el cuadro
y empieza la pared, o sea que limitan o recortan como admisibles un determinado conjunto de
mensajes en la interacción.
El marco interviene en la evaluación de los mensajes que contiene, o no hace más que ayudar
a la mente en la comprensión de los mensajes contenidos, recordando al pensador que esos
mensajes tienen pertinencia recíproca y que los mensajes que están fuera del marco pueden
ignorarse.En este sentido, un marco es metacomunicativo y es una indicación necesaria para la
comprensión de los mensajes que el marco contiene.
La esquizofrenia es un lugar especialmente apropiado para estudiar la existencia y utilización
de niveles de mensajes diferentes, ya que para Bateson justamente la dificultad o imposibilidad
de rotular el tipo de mensaje -es decir metacomunicar- es lo que constituye la particularidad de
la enfermedad. Es corriente afirmar que los esquizofrénicos tienen “un yo débil”. Por mi parte,
definiré esa debilidad como una perturbación que impide identificar e interpretar aquellas
señales que deberían servir para decir al sujeto qué clase de mensaje es un mensaje por él
recibido, es decir una perturbación en la interpretación de señales que son del mismo tipo
lógico que la señal “Esto es juego”.
La esquizofrenia, así, es una patología de la comunicación y su origen debe buscarse en los
vínculos de comunicación establecidos por el individuo. Como afirma Bateson, el
esquizofrénico “tiene que vivir en un universo donde las secuencias de acontecimientos sean
tales que sus hábitos comunicacionales desusados resulten adecuados de alguna manera”.
Bateson esgrime así su teoría del doble vínculo:
Es un hecho evidente que los seres humanos emplean el contexto como guía para la
discriminación de los modos [de comunicación]. Por consiguiente, debemos buscar no una
experiencia traumática específica en la etiología infantil, sino patrones secuenciales
característicos. La hipótesis del doble vínculo postula que ese patrón característico que puede
originar la esquizofrenia, ha de contener los siguientes ingredientes:
53
1. Dos o más personas. El caso típico es la díada madre-hijo, pero el rol de la madre
puede ser cumplido por otra persona o por un complejo de varios individuos (en al
situación familiar madre, padre y hermanos)
2. Experiencia repetida. La comunicación “desmarcada” que es característica del doble
vínculo no debe ser excepcional en el sistema familiar, sino una experiencia
permanente.
3. Un mandato primario negativo. Ejemplo: “No hagas esto, o te castigaré” o “Si haces
esto, te castigaré”
4. Un mandato secundario que está en conflicto con el primero en un nivel más abstracto
y que, al igual que el primero, está reforzado por castigos o señales que anuncian un
peligro para la supervivencia. Bateson concede que no es tan fácil dar un ejemplo
prototípico de este segundo mandato, en parte porque se trasmite habitualmente por
vías no verbales, en parte porque adquiere una multitud de formas variables.
5. un mandato negativo terciario que prohíbe a la víctima escapar del campo, aunque si
se tarta de la etiología de una enfermedad mental de origen infantil, es evidente que la
misma supervivencia del niño le impide escapar del campo.
Lo esencial de la comunicación patológica es la confusión de niveles de comunicación, pero
esta no es una característica que se restrinja a la situación de enfermedad. En realidad, la
paradoja es connatural a la misma comunicación. Esto ya lo había observado Bateson, pero lo
explica más claramente Watzlawick.
Muchas paradojas de la interacción son derivadas de la paradoja “Sé espontáneo”. Es, por
ejemplo, el caso de la madre que quiere que su hijo estudie, pero en realidad quiere “que él
mismo quiera estudiar”. Este tipo de enunciado es generador de paradojas: el deseo es por
definición algo espontáneo; si el hijo estudia a partir del pedido materno, ya no es posible
discriminar si lo hace porque lo quiere o por consentir a su madre, caso en el cual no está
obedeciéndola, aunque estudie.
Veamos el siguiente caso, que llamamos “El juego de «Vos no me querés lo suficiente»”
Ella - ¡Vos no me querés lo suficiente!
El - ¿Por qué me decís eso?
Ella - Porque si me quisieras, me regalarías flores. Vos sabés lo que a mí me gustan las
flores…
El - Bueno, tenés razón. Esperá que voy hasta la florería, te compro unas rosas y te las regalo.
Ella - ¡Ah, no! Ahora no quiero, porque tuve que decírtelo yo. Y esto tiene valor sólo si sale de
vos…
Una vez iniciado el juego, el deseo de ella es imposible de subsanar, ya que si él le regala
flores, siempre quedará como duda en qué medida lo está haciendo porque quiere o como
cumplimiento de un mandato externo, con lo cual la acción queda invalidada.
No sólo es mala historia natural sugerir que la gente puede o debe obedecer a la teoría de los
tipos lógicos en sus comunicaciones; su incapacidad para hacerlo no se debe sólo al descuido
o la ignorancia. Lo que pensamos, más bien, es que las paradojas de la abstracción tienen que
hacerse presentes toda comunicación más compleja que la de las señales de estado de ánimo,
y que sin estas paradojas la evolución de la comunicación se detendría. La vida sería entonces
un interminable intercambio de mensajes estilizados, un juego con reglas rígidas, sin el alivio
del cambio o del humor.
Watzlawick analiza una serie de casos en los que esta paradoja aparece, desde las intenciones
de reencausamiento de quienes han incurrido en conductas delictivas (en donde el deseo de
rectificar la propia vida debe ser espontáneo, pero al mismo tiempo es evaluado) hasta la
formación de los psicoanalistas (en donde como parte de su proceso se psicoanalizan,
situación en la que se espera que confíen en el terapeuta, pero éste a la vez tiene la capacidad
de recomendar la aprobación o no del alumno). De hecho, parafraseando a Goffman, parece
que la paradoja es la normalidad y la comunicación exenta de ella la excepción. Como se
explica más adelante, una comunicación es siempre una comunicación sobre uno mismo,
sobre el modo en que uno se ve y ve la relación, lo que debe ser confirmado por el otro.
Ya que nos sentimos reales tan sólo en la medida en que alguien con importancia para
nosotros confirma o ratifica nuestra propia imagen, y ya que tal ratificación tan sólo servirá al
54
propósito si es espontánea, únicamente un caso ideal de interrelación humana puede estar
libre de paradoja.
La sistematización de Watzlawick
Paul Watzlawick
Tal vez un punto de partida para e comentario sea el enfrentamiento explícito con el
psicoanálisis, o los marcos psicodinámicos, como Watzlawick lo llama.
Los puntos de diferenciación serían:
•
la incapacidad del psicoanálisis para abarcar el contexto de interacción, al centrarse
exclusivamente en el individuo. Tal vez cierto resabio conductista (aunque más
adelante se plantearán deslindes específicos con el conductismo):
Si a una persona que exhibe una conducta alterada (psicopatológica) se la estudia en
aislamiento, entonces la investigación debe ocuparse de la naturaleza de su estado y, en un
sentido más amplio, de la naturaleza de la mente humana. Si los límites de la investigación se
amplían con el propósito de incluir los efectos de esa conducta sobre los demás, las reacciones
de estos últimos frente a aquellas y el contexto en que todo ello tiene lugar, entonces el foco de
atención se desplaza desde la mónada artificialmente aislada hacia la relación entre las partes
de un sistema más amplio. El observador de la conducta humana, entonces, pasa de un
estudio deductivo de la mente al estudio de las manifestaciones observables de la relación.
El vehículo de tales manifestaciones es la comunicación
La concentración en el pasado y en la memoria. Ante esto, la pragmática de la comunicación
preferirá un eje sincrónico. Watzlawick no se cansa de repetir que el objetivo no es el
responder al por qué de una conducta, sino al para qué. Recurrir a los hechos pasados como
explicación de la conducta presente sólo tiene validez como forma de llenar los vacíos de
información actuales: “para un observador que está en posesión de toda l información
necesaria, cualquier referencia al pasado y, por ende, a la existencia de una memoria en el
sistema, es innecesaria”
Watzlawick se apropia de algunos conceptos de la teoría matemática de la comunicación,
aunque en su vertiente cibernética (Wiener). Básicamente utilizará los conceptos de
información, retroalimentación y redundancia. Este último concepto es asociado con las
configuraciones de patrones de comunicación, que están -en general- más allá de la
comprensión de los interactuantes. El concepto de Giddens de conciencia práctica sería aquí
plenamente aplicable y le haría un buen servicio al marco de Watzlawick. De hecho, éste
menciona que “conocer un idioma y saber algo acerca de un idioma son dos tipos muy distintos
de conocimiento” (36). En términos generales, como se verá más adelante, “estamos en
comunicación constante y, sin embargo, somos casi por completo incapaces de comunicarnos
acerca de la comunicación”
El observador (en el marco clínico de Watzlawick, el terapeuta) puede llegar a identificar las
configuraciones de un patrón de comunicación en un sistema interpersonal, a partir de la
observación de las redundancias estructurales. La analogía del juego de ajedrez se muestra
válida. Si una persona que desconociera el juego se dedicara a observar partidas de ajedrez,
incapacitado de comunicarse con los jugadores, podría -al cabo de algunas partidas- enunciar
con bastante acierto las reglas que rigen el juego. Algunas son más sencillas, tales como la
alternación de movimientos; otras presentan más grado de dificultad, por ser menos frecuentes
(comer un peón al paso, el enroque). Asociado al conocimiento de las reglas que va teniendo el
observador, está su capacidad de predicción, al menos en lo que hace al tipo de jugadas
posibles o imposibles. Y todo esto, sin que sea necesario desentrañar las motivaciones de los
jugadores.
Por ello mismo:
¿Significa esto que el observador ha «explicado» la conducta de los jugadores? Preferiríamos
decir que ha identificado una configuración compleja de redundancias
55
De hecho, el conocimiento de los motivos de una conducta (en terminología freudiana, el
desentrañamiento del trauma que da origen a la sintomatología actual) no resulta en este
marco necesario:
Ese acto de conducta a puede deberse a un aumento de sueldo, al complejo de Edipo, al
alcohol o a una tormenta de granizo, y todos los argumentos relativos a cuál de las razones es
«realmente» válida se parecen a una controversia escolástica sobre el sexo de los ángeles.
La conducta humana debe asumirse desde el concepto de caja negra, es decir analizarse
desde sus inputs y outputs, sin que sea menester adentrase en los procesos internos de
transformación energética: “no es necesario recurrir a ninguna hipótesis intrapsíquica imposible
de verificar e última instancia, y es posible limitarse a las relaciones observables entre entradas
y salidas, esto es, a la comunicación“.
Obviamente, el acento puesto en la comunicación como forma de relacionamiento y de
constitución de la personalidad, al punto de entender a algunas enfermedades mentales como
patologías de la comunicación, es lo que vuelve particularmente interesante para nosotros el
marco de análisis de Watzlawick y la Escuela de Palo Alto.
Algunas aclaraciones terminológicas:
seguiremos denominando simplemente “comunicación” al aspecto pragmático de la teoría de la
comunicación humana [...] Se llamará mensaje a cualquier unidad comunicacional singular, o
bien se hablará de una comunicación cuando no existan posibilidades de confusión. Una serie
de mensajes intercambiados entre personas recibirá el nombre de interacción [...] agregaremos
pautas de interacción, que constituyen una unidad de un nivel aún más elevado en la
comunicación humana.
Axiomas exploratorios de la comunicación
El marco teórico general de la pragmática de la comunicación queda formulado en una serie de
axiomas, a saber:
1. Imposibilidad de no comunicar.
Si se acepta que toda conducta en una situación de interacción tiene un valor de mensaje, es
decir, es comunicación, se deduce que por mucho que uno lo intente, no puede dejar de
comunicar
Este axioma tiene un valor fundamental, aunque resulta discutible en su amplitud. Para la
Escuela de Palo Alto, comunicación y conducta son sinónimos, y, dado que en un organismo
vivo no existe nada que pueda asimilarse a la no conducta, igualmente imposible es la no
comunicación.
Aún cuando una persona no quiera establecer una comunicación con otra (con un extraño en
un tren, por ejemplo) su conducta deberá trasmitir ese mismo mensaje: “no quiero
comunicarme con UD.” y será, por lo tanto, comunicación. Martínez Serrano habla al respecto
del pancomunicacionismo de esta posición. De alguna manera, parecería que se confunde una
teoría de la atribución de significado con una teoría de la comunicación, lo que nos lleva
directamente al problema de la necesidad (o no) de intencionalidad como requisito de
existencia de un acto comunicativo. De cualquier forma, es la piedra basal del enfoque de
Watzlawick.
2. Niveles de contenido y relación de la comunicación.
Toda comunicación se da en múltiples niveles, lo que puede asimilarse al hecho las funciones
del lenguaje sean varias. Toda comunicación trasmite un contenido, pero también define (o
propone) una relación. Si me dirijo a otra persona y le digo “Tráigame un café”, estoy diciendo
algo respecto al contenido (función referencial), a saber lo que deviene del uso del verbo traer y
lo que es aceptado como café, pero también estoy proponiendo o afirmando una relación que
me vincula con el otro: “Yo soy quien te puede dar órdenes” (función conativa): “El aspecto
conativo se refiere a qué tipo de mensaje debe entenderse que es, y por ende, en última
instancia, a la relación entre los comunicantes”
Watzlawick introduce aquí la teoría de los tipos lógicos de Bertrand Russell, que oficia como
trasfondo general más evidente aún en su tratamiento de la problemática de la comunicación
paradójica. De cualquier modo, en analogía a los tipos lógicos de Russell, los niveles de
contenido y relación de la comunicación deben entenderse como operando en niveles
56
diferentes. La definición de la relación es una información acerca de cómo debe tomarse la
información y, por lo tanto, es de un nivel lógico superior. Cuando explicito este nivel de la
comunicación, de hecho me estoy metacomunicando, es decir me estoy comunicando acerca
de la comunicación. Esto puede dar lugar a contradicciones y confusiones. Muchos conflictos
humanos persistentes devienen de no tomar en cuenta, o verse incapacitados de hacerlo, esta
estructura de niveles.
En estos casos los interactuantes tratan de resolver en un nivel las discrepancias que existen
en el otro. Un ejemplo mencionado por Watzlawick es el de una pareja que mantiene
persistentes y violentas discusiones por demostrar tener la razón sobre temas triviales. Cierto
día, la mujer demuestra en forma contundente estar acertada sobre una de estas trivialidades y
el marido le contesta “Bueno, quizás tengas razón, pero estás equivocada porque estás
discutiendo conmigo“. Resulta evidente, en este tipo de casos, que lo que se discute
permanentemente es la relación y no el contenido. Sin embargo, dado que la variedad de
tópicos de discusión es prácticamente inagotable, los interactuantes tienen muchas dificultades
para notar el carácter fijo e invariante de su patrón de comunicación.
Es interesante destacar, además, que para Watlzlawick:
La capacidad para metacomunicarse en forma adecuada constituye no sólo condición sine qua
non de la comunicación eficaz, sino que también está íntimamente vinculada con el complejo
problema concerniente a la percepción del self y del otro.
En toda comunicación, la persona da una definición de su propio self, manifiesta “Así es como
me veo”. Ante esto, el co-interactuante puede dar una de tres posibles respuestas:
1. Confirmación. El co-interactuante puede confirmar la imagen del self que da la persona,
lo que puede traducirse como “Sí eres así”. Este tipo de comunicaciones es una
necesidad de cada agente, y afirma la seguridad psicológica del sujeto. En el ejemplo
anterior de la orden, si el destinatario de la misma obedece, confirma mi definición de la
relación y de mi self: “yo puedo ordenar”.
2. Rechazo. El co-interactuante puede rechazar la definición: “No, no eres así como
dices”. En este caso, el destinatario de mi orden puede contestar “¿Por qué no se lo
busca usted mismo?”, por ejemplo, rechazando mi definición de la relación y de mi self.
3. Desconfirmación. Esta tercera posibilidad es la más desestabilizante: “la
desconfirmación ya no se refiere a la verdad o falsedad -si existen tales criterios- de la
definición que la persona da de sí mismo, sino más bien niega la realidad del sujeto
como fuente de tal definición” La traducción sería un enunciado del tipo “No existís”.
3. Puntuación de la secuencia de hechos.
La conducta -y por ende la comunicación-es un fluir que no tiene principio ni final: “Una serie de
comunicaciones puede entenderse como una secuencia ininterrumpida de intercambios” Sin
embargo, los interactuantes tienden a puntuar esta secuencia ininterrumpida, de lo que resultan
atribuciones significativas sustancialmente diferentes, sino opuestas. La puntuación organiza la
interacción, y resulta por ello vital para la misma.
Con todo, cuando existen discrepancias en la forma d puntuar la secuencia, surgen problemas
y malentendidos en la interacción. El ejemplo analizado pro Watzlawick es el de una pareja en
donde la mujer se irrita por la pasividad del marido, en tanto este se pasiviza por la actitud de la
mujer. Cada uno entiende su conducta como un efecto de la conducta del otro y no como
causa. En consecuencia, al no acordar en la puntuación de la secuencia, el conflicto es
irresoluble. En forma de axioma: “la naturaleza de una relación depende de la puntuación de
las secuencias de comunicación entre los comunicantes”
4. Comunicación digital y analógica.
Existen dos formas básicas de comunicación, la analógica y la digital. Los lenguajes son
formas digitales de comunicación, ya que implican la utilización de códigos convencionales que
implican una relación arbitraria entre el mensaje (signo) y al contenido de la comunicación
(significado). Las formas analógicas de comunicación son aquellas en las cuales el mensaje
resulta en alguna manera parecida al contenido a trasmitir, es decir constituye una analogía del
mismo. Estos términos provienen de la ingeniería. Veamos un ejemplo: el formato analógico de
almacenamiento de sonido por excelencia es el disco de vinilo. En él el surco se ensanchaba
y/o profundizaba en concordancia con el sonido que debía reproducir. Existe aquí una relación
analógica necesaria, ya que la púa vibra de acuerdo a la forma del surco y de la amplificación
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de esta vibración surge el sonido reproducido. El compaq disc, en cambio, es un formato
digital, lo que implica que los rastros físicos sobre su superficie no guardan relación directa con
el sonido a reproducir. La cabeza lectora registra este rastro físico y lo traduce en sonido de
acuerdo a un código convencionalmente establecido que opera como una interfase. De aquí
que los formatos digitales sean más precisos que los analógicos.
Llevando esto a la comunicación humana, resulta ser que los seres humanos somos los únicos
organismos que nos comunicamos al mismo tiempo con ambos sistemas. El lenguaje es el
mejor ejemplo de sistema de comunicación digital. El comportamiento no verbal -en generalconstituye formas de comunicación analógica. Esta distinción no debe ser tomada en forma
taxativa. Existen aspectos de la comunicación no verbal que están digitalizados, como los
ademanes. Ambos sistemas de comunicación son necesarios porque permiten vehiculizar
diferentes aspectos: “cabe suponer que el aspecto relativo al contenido se trasmite en forma
digital, mientras que el aspecto relativo a la relación es de naturaleza predominantemente
analógica”
La existencia de estos dos tipos de comunicación implica la posibilidad de problemas de
traducción de un nivel a otro. Bateson estudió al efecto la comunicación entre los animales
(solamente analógica). Explica al respecto que cuando uno abre la heladera y el gato se acerca
y se frota entre mis piernas, es incorrecto traducir esta conducta como el mensaje “quiero
leche”. El animal en realidad, con su comunicación analógica, está invocando un tipo específico
de relación: “Sé mi madre”, ya que este tipo de conducta se observa entre los gatos pequeños
en relación a sus progenitores, nunca entre gatos adultos.
El material de los mensajes analógicos es sumamente antitético; se presta a interpretaciones
digitales muy distintas y a menudo incompatibles. Así, no sólo le resulta difícil; al emisor
verbalizar sus propias comunicaciones analógicas, sino que, si surge una controversia
interpersonal en cuanto al significado de una comunicación analógica particular, es probable
que cualquiera de los dos participantes introduzca, en el proceso de traducción al modo digital,
la clase de digitalización que concuerda con su imagen de la naturaleza de la relación.
En síntesis:
Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta
con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa, pero carece de una semántica
adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica
pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones
5. Interacción simétrica y complementaria.
Existen dos patrones de interacción básicos: la simetría y la complementariedad.
Puede describírselos como relaciones basadas en la igualdad o en la diferencia. El en primer
caso, los participantes tienden a igualar especialmente su conducta recíproca, y así su
interacción puede considerarse simétrica. [...] En el segundo caso, la conducta de uno de los
participantes complementa la del otro, constituyendo un tipo distinto de gestalt, y recibe el
nombre de complementaria.
Los sistemas basados en la simetría tienden a ser más inestables. La carrera armamentista es
un ejemplo de ello: a un movimiento de uno de los países (armarse) el otro responde con un
movimiento simétrico (armarse también), con lo que el primer país se siente nuevamente
desprotegido y refuerza su armamento, y así ad infinitum. Las corridas de la bolsa son otro
ejemplo de este tipo de escalada.
Un sistema basada en la complementación, en cambio, tiene una tendencia más estable.
Digamos que el sistema complementario por excelencia sería una relación sadomasoquista o
una pareja hombre dominador – mujer dominada. Como puede verse con los últimos ejemplos,
no debe entenderse que un tipo de patrón de comunicación corresponde a una comunicación
sana y el otro a una patológica. De hecho, parece que una relación sana es aquella que puede
complementar ambos tipos de relación.
Watzlawick analiza algunos interesantes casos de parejas entrevistadas en el marco de una
investigación, en las que se les preguntaba “¿Cómo, entre los millones de personas que hay en
el mundo, llegaron a unirse ustedes dos?”. Es notable observar cómo surgen los patrones de
interacción en torno al derecho a hablar y a definir la relación en cada pareja, caracterizadas
como de complementariedad o simetría patológicas o aquellas clínicamente sanas, en donde
se observan ambos tipos de interacción.
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