memoria anual 2012

memoria anual 2012
Carta del Presidente 04 / Cifras 2012 06 / Visión, misión y valores 10 / Estrategia 11
Propiedad 12 / Directorio 14 / Estructura organizacional 16 / Prácticas de gobierno
corporativo 18 / Historia 20 / Industria de la salud 22 / Gestión 2012 26 / Sector
Prestador 28 / Sector Asegurador 46 / Sector Internacional 50 / Capital humano 54
Sostenibilidad 56 / Innovación y tecnología 60 / Información adicional 63 / Estados
financieros 95
Ambulatorio
HOSPITALARIO
Asegurador
Internacional
PERÚ
memoria anual 2012
Creciendo para
llevar salud de
calidad a todos
Más de 5 millones de personas se atendieron en los centros
ambulatorios y clínicas de Cruz Blanca Salud a lo largo del
país durante 2012.
Carta
del
Presidente
Durante 2012 dimos importantes pasos para el desarrollo de nuevos
proyectos que darán un nuevo impulso a nuestra empresa.
Estimados accionistas,
Adicionalmente, realizamos adquisiciones que
agregan valor a la compañía al aumentar la oferta de
servicios de salud y dimos importantes pasos para
el desarrollo de nuevos proyectos, que entregarán
un nuevo impulso a nuestra empresa en el ámbito
hospitalario e internacional.
El área de servicios ambulatorios siguió
consolidándose en 2012 como el motor de
crecimiento del Grupo. Incrementamos nuestra
actividad en los centros ya existentes y, según lo
programado en nuestro plan de inversiones, abrimos
dos nuevos centros Integramédica, uno en Santiago
y otro en Talca, con lo cual sumamos 16 a lo largo del
país. A esto, hay que añadir la adquisición de Clínica
Santa Lucía, el principal prestador ambulatorio de
San Bernardo, y la compra de la red de centros de
diagnóstico médico Sonorad, que opera seis centros
ubicados en Santiago y Viña del Mar. Cabe destacar
también los avances en el proceso de certificación de
instalaciones, que se inserta en nuestra estrategia
de entregar prestaciones de salud de calidad; tres
nuevos centros médicos y el laboratorio clínico
obtuvieron la acreditación del Sistema de Gestión de
Calidad que otorga la Superintendencia de Salud.
De este modo, nos seguimos afirmando como el
principal prestador de servicios ambulatorios y el
mayor laboratorio ambulatorio del país, con 2.717.532
consultas médicas este año, 24% más que el período
anterior, y 4.453.567 exámenes de laboratorio e
imagenología, con un crecimiento interanual de 20%.
En el ámbito hospitalario, continuamos desarrollando
inversiones para mejorar instalaciones y
equipamiento médico en las clínicas Reñaca,
Antofagasta y San José de Arica, junto con una serie
de actividades que contribuyeron a la formación
y desarrollo profesional del cuerpo médico. En
forma adicional, concluimos la implementación
En un escenario regulatorio todavía en definición y
con aumentos en la siniestralidad que repercutieron
en los resultados de toda la industria, nuestra filial
aseguradora tuvo un histórico incremento de 10% en
el número de cotizantes, que sumaron 329.834, lo que
se compara muy favorablemente con respecto a la
media de la industria de las isapres abiertas que fue
de un 7%. En esta expansión, sin duda que incidieron
el mejor escenario económico y las menores tasas
de desempleo del período, pero también fue muy
relevante la comercialización de nuevas líneas de
planes, en especial aquellos orientados a captar
segmentos de clientes de Fonasa.
Considerando el ambiente de creciente
judicialización, esperamos que se avance en una
regulación, que reconociendo el importante aporte
de la industria aseguradora para el desarrollo de la
salud en el país, entregue certeza jurídica y un marco
claro para seguir invirtiendo y creciendo en beneficio
de las personas que requieren acceso a soluciones
de salud de calidad.
En el plano internacional luego de la compra en
2011 de Resomasa, una de las principales empresas
de diagnóstico por imágenes en Perú, se dieron
importantes pasos para ampliar nuestra presencia
en el vecino país. Es así como durante el período se
creó Integramédica Perú con el desafío de entregar
una oferta de servicios médicos ambulatorios, lo
cual se concretará a partir de 2013 con el primer
centro médico en Lima. Ha sido un año intenso que
servirá de base para mostrar al mercado una oferta
de primer nivel en el sector de atención médica
ambulatoria. Vemos que hay un enorme potencial
para el desarrollo de este formato que responde
cabalmente a las necesidades del mercado peruano.
Además, en el ámbito financiero, durante el año
realizamos la inscripción de una línea de bonos
equivalente a US$200 millones y posteriormente
llevamos a cabo nuestra primera colocación por
US$75 millones. La incorporación de esta nueva
fuente de financiamiento confirma la confianza
que tiene el mercado en nuestra compañía y nos
permite reducir costos financieros y alargar plazos de
amortización.
Aprovecho esta oportunidad para destacar el
aporte del fondo Linzor Capital en la etapa inicial de
formación y consolidación de Cruz Blanca Salud, y
quiero dar la bienvenida y agradecer la confianza que
han depositado en nosotros los nuevos accionistas,
tanto nacionales como extranjeros, que se
incorporaron a la propiedad. El alto interés y volumen
de transacciones durante el año se vieron reflejados
en el ingreso de nuestra acción al IPSA desde 2013 lo
que también es para nosotros una satisfacción.
No puedo concluir esta carta sin agradecer a las
más de 6.500 personas que trabajan en nuestra
matriz y filiales por su tremendo compromiso y
calidad profesional, que han hecho posible y han
dado sustento a este crecimiento. También quiero
hacer un particular reconocimiento a los médicos
y profesionales de la salud que prestan servicio en
nuestros centros, queremos que ellos encuentren
siempre en Cruz Blanca Salud un espacio donde
desarrollar al máximo sus capacidades.
Salvador Said Somavía
Presidente CRUZ BLANCA SALUD S.A.
4 /5
Esto se reflejó en un incremento de 13% en los
ingresos, que ascendieron a $471.327 millones
en el período, y una utilidad de $18.680 millones,
resultados impulsados por la mayor actividad de los
centros ambulatorios de la filial Integramédica y un
aumento de cotizantes en Isapre Cruz Blanca.
de una plataforma SAP, que contribuirá a una
mayor eficiencia operacional y administrativa. A
esto se suma la acreditación de calidad de Clínica
Reñaca por parte de la Superintendencia de Salud.
También entre los hitos del año en esta área,
por las perspectivas de crecimiento que implica,
cabe destacar la compra de los terrenos para la
construcción de una clínica de alta complejidad en La
Florida, proyecto que inauguraremos a fines de 2015,
con una inversión cercana a los US$170 millones,
y que será la mayor clínica del sector suroriente
de Santiago, con 298 camas en una primera etapa
y un potencial para llegar a 432. A ello, se suma el
anuncio de otro proyecto en Antofagasta, donde con
una inversión de US$15 millones, iniciaremos la
construcción de una clínica materno-infantil de 78
camas, que en 2015 nos va a permitir ofrecer más
servicios de maternidad, pediatría y neonatología.
Con estos dos proyectos, en conjunto con los
avances en los Master Plan de clínicas Reñaca y
San José de Arica, más que duplicaremos nuestra
capacidad instalada hospitalaria, concretando
además el ingreso a Santiago. Lo anterior no
implica que descartemos eventuales asociaciones
o adquisiciones en el futuro para seguir creciendo,
ya sea en la capital o en otras regiones. Como
complemento a este desarrollo hospitalario, cabe
mencionar la compra en julio de Clinical Service,
uno de los principales prestadores de servicios de
hospitalización domiciliaria en el país.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Si tuviera que resumir la gestión 2012 de Cruz
Blanca Salud en una palabra, ésta sería crecimiento.
Seguimos avanzando de acuerdo a nuestra
planificación estratégica, mediante el plan de
inversiones orgánico que potencia fundamentalmente
el área prestadora.
Cifras 2012
CRUZ BLANCA
SALUD
CRECIMIENTO
13%
MM$ 471.327
INGRESOS
Área ambulatoria
INTEGRAMÉDICA Y FILIALES
CONSULTAS MÉDICAS
4.453.567
Sector asegurador
ISAPRE
CRUZ BLANCA
Ámbito hospitalario
CLÍNICAS
329.834
COTIZANTES
24%
2.717.532
6.561
COLABORADORES
CRECIMIENTO
CRECIMIENTO
20%
EXÁMENES DE LABORATORIO E IMAGENOLOGÍA
CRECIMIENTO
10%
115.122
CONSULTAS DE URGENCIA
CRECIMIENTO
4%
InGRESOS / DESGLOSE POR SECTOR
(millones de pesos)
2012
2011
81.355
Ambulatorio
304.772
Asegurador
48.248
Hospitalario
Internacional
100.306
Ambulatorio
343.246
Asegurador
50.354
Hospitalario
164
Internacional
2.020
5.826
Otros1
2.510
Otros1
Ajustes2
(21.778)
Ajustes2
Cruz Blanca
Salud
Cruz Blanca
Salud
471.327
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
6 /7
415.270
(30.424)
EBITDA / DESGLOSE POR SECTOR
(millones de pesos)
2012
2011
16.476
Ambulatorio
16.072
Asegurador
Hospitalario
Internacional
Otros1
Ajustes2
Cruz Blanca
Salud
17.648
Ambulatorio
14.164
Asegurador
8.996
Hospitalario
(60)
7.755
(204)
Internacional
111
Otros1
294
Ajustes2
41.889
1. Otros considera Cruz Blanca Salud S.A. Individual y Servicios de Gestión Ltda. y Filiales.
2. Ajustes de consolidación.
Cruz Blanca
Salud
(554)
0
38.810
NUESTRA EMPRESA
Una red con
presencia
nacional
24 centros médicos ambulatorios, 3 clínicas, 78
sucursales y 3 oficinas móviles que entregan servicios
tanto de prestaciones médicas como de seguros
de salud.
Visión
Ser la red de salud privada
más valorada por la
comunidad.
Misión
Brindamos soluciones
innovadoras a las necesidades
de salud de las personas,
otorgándoles protección,
acceso y servicios de calidad.
Valores
1
Respeto
a la diversidad y a la
dignidad y derechos de
todas las personas.
Nuevo Integramédica Maipú.
2
Compromiso
con el cuidado y
desarrollo de nuestro
capital humano y de
3
Integridad,
honestidad y
transparencia en
nuestro quehacer, con
las comunidades de las
apego a la ética y a las
cuales formamos parte.
normas legales.
4
Excelencia
en el servicio y en la
gestión de la empresa.
Estrategia
Cruz Blanca Salud se ha establecido como
necesidades de salud, otorgándoles protección
hospitalización domiciliaria Clinical Service).
uno de los conglomerados de salud de mayor
y acceso a servicios de calidad.
Un ejemplo de aquello es la línea de planes
crecimiento en los últimos años y con amplias
perspectivas de expansión tanto en Chile como
a nivel regional.
La complementación de los negocios de Cruz
Blanca Salud permite entregar una oferta
de mayor valor agregado a sus usuarios,
La empresa mantiene una estrategia de
ofreciendo una gran variedad de productos
diversificación y crecimiento, aprovechando
en las áreas de seguros de salud (Isapre
sinergias y economías de escala, mediante
Cruz Blanca), prestaciones ambulatorias
un modelo de negocio que complementa
(Integramédica y filiales) y atenciones
la actividad prestadora y aseguradora para
hospitalarias (Clínicas Reñaca, Antofagasta
brindar a sus clientes soluciones a sus
y San José de Arica, y el servicio de
Sala de espera nuevo Integramédica Talca.
de medicina familiar MaxSalud, que hace
posible ofrecer soluciones de calidad a un bajo
costo, mediante la atención ambulatoria en la
red de Integramédica y hospitalaria en otros
prestadores. Dichos planes se encuentran
orientados a segmentos socioeconómicos
medios, ya sea actualmente afiliados a Fonasa
o a otras Isapres.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
10 / 11
Crecer y diversificarse para ofrecer a sus clientes servicios de salud de calidad a
precios asequibles, ha sido el eje de la estrategia de Cruz Blanca Salud.
Propiedad
El accionista principal de Cruz Blanca Salud es el Grupo Said,
con un 40,64% de la propiedad.
El capital social de Cruz Blanca Salud se
plan de compensación de los ejecutivos de
La compañía es controlada por el Grupo
distribuye en 642.000.000 acciones de serie
la matriz y filiales, según lo dispuesto por
Said, a través del Fondo de Inversión Privado
única. De éstas, al 31 de diciembre de 2012,
el artículo 24 de la Ley sobre Sociedades
Costanera, constituido bajo las leyes de la
637.650.000 se encuentran totalmente
Anónimas, y se encuentran pendientes de
República de Chile. El único aportante de este
suscritas y pagadas por sus 4.525 accionistas.
suscripción y pago hasta el 23 de marzo
fondo es SM-Salud S.A., sociedad en un 99,9%
Las 4.350.000 restantes se destinaron a un
de 2016.
de propiedad de Inversiones del Pacífico
S.A., y es administrado por Administradora
Costanera S.A., cuyos accionistas son
Inversiones del Pacífico S.A. e Inversiones
Cabildo S.A.. Ambas sociedades tienen
ESTRUCTURA ACCIONARIA DICIEMBRE 2012 (%)
como controladores finales a los siguientes
integrantes de la familia Said Somavía:
0,96
4,46
Compañías de Seguro
4,53
Fondos Mutuos
AFPs
José Said Saffie
RUT 2.305.902-9
Isabel Margarita Somavía Dittborn
RUT 3.221.015-5
8,25
Salvador Said Somavía
Corredoras
de Bolsa
RUT 6.379.626-3
Isabel Said Somavía
40,64
19,76
Grupo Said
Fondos Mobiliarios
RUT 6.379.627-1
Constanza Said Somavía
RUT 6.379.628-K
Loreto Said Somavía
21,42
Otros Accionistas
RUT 6.379.629-8
12 / 13
Nombre o razón social
Rut
Acciones
%
FONDO DE INVERSIÓN PRIVADO COSTANERA
76.136.426-K
259.118.596
40,64
BANCO ITAÚ POR CUENTA DE INVERSIONISTAS
76.645.030-K
84.451.496
13,24
COMPASS SMALL CAP CHILE FONDO DE INVERSIÓN
96.804.330-7
33.198.354
5,21
FONDO DE INVERSIÓN LARRAÍN VIAL BEAGLE
96.955.500-K
25.750.337
4,04
BANCO DE CHILE POR CUENTA DE TERCEROS NO RESIDENTES
97.004.000-5
21.739.173
3,41
CELFIN SMALL CAP CHILE FONDO DE INVERSIÓN (CTA. NUEVA)
96.966.250-7
18.948.859
2,97
CHILE FONDO DE INVERSIÓN SMALL CAP
96.767630-6
15.969.922
2,50
CELFIN CAPITAL S.A. CORREDORES DE BOLSA
84.177.300-4
12.163.221
1,91
AFP HABITAT S.A. PARA FONDO PENSIÓN C
98.000.100-8
11.660.819
1,83
SIGLO XXI FONDO DE INVERSIÓN
96.514.410-2
1O.898.656
1,71
IM TRUST S.A. CORREDORES DE BOLSA
96.489.000-5
8.569.897
1,34
AFP HABITAT S.A. PARA FONDO PENSIÓN B
98.000.100-8
7.6O2.380
1,19
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Principales accionistas de Cruz Blanca Salud S.A.
Directorio
01. Salvador Said Somavía
Aseguradores de Chile A.G..
04 Álvaro Fischer Abeliuk
derecho societario, fusiones
PRESIDENTE
También se ha desempeñado
DIRECTOR
y adquisiciones, gobiernos
RUT 6.379.626-3
como director en diversas
RUT 6.400.719-K
corporativos, financiamiento y
Ingeniero comercial, Universidad
Gabriela Mistral.
Director ejecutivo del Grupo Said,
empresas de los sectores
eléctrico, sanitario, transporte y
construcción.
presidente de Endeavor Chile e
Isapre Cruz Blanca S.A..
Es director de Embotelladora
Andina S.A., Parque Arauco S.A.,
BBVA Chile y Envases del Pacífico
Ingeniero matemático, Universidad
de Chile.
Es socio fundador y director del
grupo de empresas Resiter,
03. Álvaro Erazo Latorre
DIRECTOR
RUT 7.046.842-5
presidente de SMB Factoring y de
mercado de capitales. Desde 2006
es profesor del programa LL.M. de
la Universidad del Desarrollo, en
el módulo gobiernos corporativos,
OPAs y tomas de control.
Fundación Chile y miembro del
Consejo Nacional de Innovación.
Fue presidente del Instituto de
06. Rodrigo Muñoz Muñoz
DIRECTOR
S.A.. Además, es consejero del
Médico cirujano, Universidad de
Ingenieros de Chile y rector de la
CEP, Generación Empresarial y
Chile, MPH(C), INTA U. de Chile.
Universidad Tecnológica de Chile
Claro Chile.
Entre 2008 y 2010 fue ministro
Inacap. Es miembro del New York
Ingeniero comercial, Pontificia
de Salud de Chile. Desde 2000
Academy of Science y la Human
Universidad Católica de Chile.
y hasta 2006 fue director de
Behavior and Evolution Society y
Gerente general del Holding del
02. Marcos Büchi Buc
Fonasa, y entre 1998 y 2000
presidente de la Fundación Ciencia
Grupo Said desde 1997. Director
DIRECTOR
subsecretario de Salud.
y Evolución.
de Isapre Cruz Blanca S.A. e
RUT 7.383.017-6
Fue director del Banco Estado
Ingeniero civil estructural,
Universidad de Chile.
Director ejecutivo de la
Corporación Educacional Santo
Tomás y director de Codelco,
Empresa Eléctrica Guacolda S.A.
y Sociedad Minera Isla Riesco.
Desde 1999 hasta 2005, se
desempeñó como gerente
general de Consorcio Nacional
de Seguros Vida S.A.. En el
ámbito gremial, entre 2000 y
2003 presidió la Asociación de
RUT 7.040.050-2
Integramédica S.A.
entre 2007 y 2008. Desde 2010 es
05. Felipe Larraín Tejeda
Ha sido director de las clínicas de
consultor de OPS, PNUD y Cepal,
DIRECTOR
Cruz Blanca Salud S.A. y director
asesorando a diversos países
RUT 7.049.011-0
de empresas relacionadas al sector
de América Latina y el Caribe
en temas de sistemas de salud,
seguridad social y financiamiento
en salud.
Actualmente es profesor invitado
de la Facultad de Medicina de
PUC de Chile y profesor del
Máster de Políticas Públicas U.
de Chile-U. de Chicago (FEN).
Abogado, licenciado en derecho,
Pontificia Universidad Católica de
Chile. LL.M. New York University
School of Law. Admitido en Chile
desde 1997 y en el Estado de
Nueva York, EE.UU. desde 2000.
Socio del estudio Claro & Cía.
desde 2008 y previamente abogado
asociado desde 1999.
Ha concentrado su práctica en
financiero, industrial e inmobiliario
en Chile y Argentina. Desde 1993
es profesor titular de cursos
de finanzas y financiamiento
empresarial de la Pontificia
Universidad Católica de Chile.
02
04
05
03
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
14 / 15
01
06
La estructura de gobierno corporativo de
Cruz Blanca Salud está encabezada por
un directorio con amplia experiencia en
el desarrollo de negocios y conocimientos
del sector salud.
Estructura
organizacional
Cruz Blanca Salud cuenta con un equipo ejecutivo a nivel de la matriz, liderado por
un gerente general, y cada filial está encabezada a su vez por un gerente general que
reporta a su respectivo directorio.
MATRIZ
>
GERENTE DE FINANZAS
Marcelo Bermúdez Sáenz
RUT 10.037.988-0
Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica
de Chile. MBA de la Universidad de Duke.
GERENTE GENERAL
Andrés Varas Greene
DIRECTORIO
>
RUT 11.742.017-5
Ingeniero Comercial, Pontificia
Universidad Católica de Chile.
Magíster en Economía, Pontificia
Universidad Católica de Chile.
Master in Finance, London
Business School.
>
GERENTE DE ESTUDIOS
David Decker Edwards
RUT 7.032.345-1
Psicólogo, Universidad Diego Portales. MBA de
la Universidad de California, Berkeley. Master of
Public Health (MPH), Universidad
de California, Berkeley.
>
GERENTE DE DESARROLLO
Fernando Soza Cáceres
RUT 9.072.827-K
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile.
>
FISCAL
Óscar Zarhi Villagra
RUT 10.788.082-8
Abogado, Universidad de los Andes.
LL.M. Universidad de Chicago.
FILIALES DE PRIMERA LÍNEA
Felipe Benavides Medina 1
>
César Oyarzo Mansilla
GERENTE GENERAL
CLÍNICA REÑACA
RUT 10.581.031-8
Ingeniero Civil Industrial,
Universidad de Concepción.
GERENTE GENERAL
INTEGRAMÉDICA
RUT 6.913.713-K
Ingeniero Comercial, Universidad
de Chile. Profesor del programa
de Magíster en Políticas Públicas
de la Facultad de Economía de la
Universidad de Chile.
>
> André Borit
>
Cristián de la Fuente Díaz
> Sergio Rubilar Moya
>
Manuel Santelices Ríos
GERENTE GENERAL
CRUZ BLANCA SALUD PERÚ
DNI 09381474
Administrador de Empresas,
Universidad de Lima. Diploma en
Gerencia de Clínicas y Hospitales,
ESAN. MBA de la Universidad de
Duke.
GERENTE GENERAL
CLÍNICA SAN JOSÉ DE ARICA
RUT 8.522.617-7
Ingeniero Civil Industrial, MBA
Universidad Católica de Valparaíso.
Gerente General
Inversiones Clínicas CBS
RUT 8.556.093-k
Ingeniero Comercial y MBA
Universidad Gabriela Mistral.
Máster en Economía Financiera,
Pontificia Universidad Católica de
Chile.
GERENTE GENERAL
CLÍNICA ANTOFAGASTA
RUT 9.767.164-8
Ingeniero Comercial, Universidad
de Santiago de Chile. MBA de la
Universidad de Chile.
Raúl Valenzuela Searle
GERENTE GENERAL
ISAPRE CRUZ BLANCA
RUT 5.583.758-9
Ingeniero Civil, Pontificia
Universidad Católica de Chile.
1. Ejerció dicho cargo hasta el 31/01/2013, siendo reemplazado por el Sr. Francisco Vidal Hamilton-Toovey, Rut 7.127.044-0, Ingeniero Comercial.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
>
16 / 17
EJECUTIVOS 2012
Prácticas de
gobierno corporativo
Las buenas prácticas de gobierno corporativo, un actuar ético y transparente,
son elementos fundamentales en la estrategia de desarrollo y gestión de Cruz
Blanca Salud.
Cruz Blanca Salud sitúa a las buenas prácticas de gobierno corporativo
El Grupo rige su accionar por un código ético y normas de comportamiento
como un elemento clave dentro de su estrategia de desarrollo y un
transparentes, formando parte integral de su visión estratégica y gestión de
compromiso ineludible en el actual ambiente de negocios.
largo plazo, lo cual contribuye a elevar el valor de la organización, esfuerzo que
le ha permitido situarse en una posición de liderazgo dentro de la industria de
la salud.
Una empresa que
destaca por su transparencia
El fuerte compromiso de la compañía con normas de conducta claras y
con una estricta ética empresarial, fue públicamente reconocida con el
lugar Nº 17 que Cruz Blanca Salud alcanzó en el Índice de Transparencia
Corporativa 2012, ranking que es elaborado en conjunto por Chile
Transparente, la Universidad del Desarrollo, la empresa KPMG y la
consultora IdN (Inteligencia de Negocios).
Código de Ética
EthicsPoint
Las disposiciones del Código de Ética para
Complementariamente, se cuenta con el
Manual de Manejo de
Información de Interés
las sociedades del Grupo Cruz Blanca
sistema EthicsPoint en la matriz del Grupo
Salud fueron establecidas por el Directorio
y en todas sus filiales, con el propósito de
El Manual de Manejo de Información de
de la empresa y se aplican a todos sus
velar por estos valores y normas de conducta.
trabajadores, tanto de la matriz como de sus
De esta forma, se dotó a todas las personas
distintas filiales. En este documento, que es
interesadas (colaboradores, clientes, usuarios,
conocido por los colaboradores del Grupo
proveedores, inversionistas, accionistas y
y que está disponible en la página web, se
comunidad en general) de un acceso a la
establecen los valores y normas de conducta
alta administración de la compañía mediante
que deben guiar el actuar diario.
un link en la página web de cada empresa,
anónima y confidencial cualquier acto que
pueda implicar irregularidades o violaciones al
ordenamiento jurídico vigente o de las políticas
corporativas y la ética empresarial.
disponible en la página web de la compañía y
establece las políticas y normas internas del
Grupo respecto al tipo de información que será
puesta a disposición de los inversionistas, y
los sistemas implementados por la compañía
para garantizar que ésta sea comunicada
oportunamente. Estas disposiciones fueron
establecidas por el Directorio y su ejecución,
implementación y cumplimiento han sido
especialmente encargados al gerente general
de Cruz Blanca Salud.
Con esta vía simple y segura, el Grupo y cada
18 / 19
de modo que puedan informar de manera
Interés para el Mercado también se encuentra
compromiso de efectuar un seguimiento de
las inquietudes o denuncias que se les haga
llegar, plasmando el objetivo de cautelar
el cumplimiento de la normativa legal y el
adecuado respeto a la ética de negocios de
Cruz Blanca Salud.
Imagen interior de la nueva clínica de Cruz Blanca Salud que se construirá en Santiago.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
una de sus empresas filiales establecen un
Historia
Desde su constitución en 2009, el Grupo Cruz Blanca Salud se ha consolidado como
uno de los principales actores del mercado de salud privada en Chile, con grandes
perspectivas de expansión no sólo en su país de origen, sino también en Perú, donde está
presente desde 2011, y en otros mercados latinoamericanos donde pudiera incursionar a
futuro como parte de su estrategia de crecimiento.
La historia de la compañía se remonta a
1999 cuando la sociedad Idelpa del Grupo
Said adquirió el primer activo del grupo de
empresas que se conformó hace cuatro
años bajo el nombre de Cruz Blanca Salud.
En este período se ha consolidado como
una de las redes de salud más completas,
participando en la actividad aseguradora a
través de Isapre Cruz Blanca y en el rubro
prestador ambulatorio con los centros
médicos Integramédica y Sonorad; y brinda
servicios de hospitalización, urgencia y
atención ambulatoria mediante la red formada
por las clínicas Reñaca, Antofagasta y San
José de Arica, a lo que se suma el prestador
de servicios de hospitalización domiciliaria
Clinical Service. Adicionalmente, en 2011, el
Grupo inició su proceso de internacionalización
ingresando al mercado peruano con la
adquisición de Resonancia Magnética S.A.
(Resomasa), una de las principales empresas
de diagnóstico por imágenes.
Durante 2012 este año se dio un importante
paso para ampliar la presencia en el vecino
país, con la creación de Integramédica Perú la
que abrirá su primer centro en Lima a finales
del 2013.
1999
2006
Idelpa (Grupo Said) y la compañía
Idelpa, a través del holding Pukará,
francesa Générale de Santé adquieren
adquiere Isapre Normédica, puerta de
en partes iguales un porcentaje
entrada a la industria aseguradora.
mayoritario de Clínica Reñaca, fundada
en 1982.
2005
2007
Idelpa adquiere el 61% del holding
Idelpa, mediante el holding Pukará,
Inversiones Clínicas Pukará S.A.,
adquiere un porcentaje mayoritario de la
accionista mayoritario de Clínica
Clínica San José de Arica.
Antofagasta, creada en 1980.
Idelpa adquiere la participación de
Générale de Santé en Clínica Reñaca,
alcanzando un 75% de la propiedad.
2012
Idelpa y el fondo de inversiones Linzor
Cruz Blanca Salud adquiere
Capital Partners adquieren Isapre
Integramédica.
A través de la filial Integramédica, en
febrero se adquiere Clínica Santa Lucía,
principal prestador ambulatorio de
San Bernardo.
ING y se asocian en partes iguales,
reintroduciendo la marca Cruz Blanca.
Cruz Blanca Salud compra acciones
a distintos socios minoritarios en las
Linzor Capital adquiere el 50% de la
clínicas del Grupo, llegando a controlar
participación de Idelpa en las clínicas
el 76% de Clínica Reñaca, el 83% de
Reñaca, Antofagasta y San José, y en
Clínica Antofagasta y el 59% de Clínica
Isapre Normédica.
San José.
Normédica se fusiona con Isapre Cruz
Blanca.
Se compran los terrenos para la
construcción de una clínica de alta
complejidad en La Florida, proyecto
que contempla una inversión cercana
a los US$170 millones y que será la
mayor clínica del sector suroriente de
Santiago.
Cruz Blanca Salud realiza su primera
emisión de bonos por US$75 millones.
2009
2011
Se crea la sociedad matriz Cruz Blanca
Cruz Blanca Salud, a través de su filial
Salud.
Integramédica, adquiere el Centro
de Diagnóstico Dra. Pilar Gazmuri,
especialista en enfermedades
mamarias.
Integramédica adquiere el laboratorio
Biolab.
En junio, el Grupo coloca en Bolsa el
35% de su propiedad e incorpora más
de 4.500 nuevos accionistas, con una
demanda sobre seis veces la oferta de
acciones realizada.
Creación de Cruz Blanca Salud
Internacional S.A. y su filial Cruz Blanca
Perú S.A.C. Se ingresa al mercado
peruano con la adquisición del 70% de
Resomasa.
En julio, se adquiere Clinical Service,
uno de los principales prestadores de
servicios de hospitalización domiciliaria
del país.
En agosto, el fondo Linzor Capital
Partners vende su último paquete
accionario, finalizando su etapa de
inversión en Cruz Blanca Salud.
También como parte de su estrategia de
crecimiento en el ámbito ambulatorio,
el Grupo Cruz Blanca Salud adquiere la
red de centros de diagnóstico médico
Sonorad, que opera seis centros de
diagnóstico médico en Santiago y Viña
del Mar.
Se creó Integramédica Perú, que
empezará a entregar una amplia oferta
de servicios médicos ambulatorios en
ese país desde 2013.
Dado el alto nivel de transacciones
durante 2012, Cruz Blanca Salud
ingresó al índice accionario IPSA de la
Bolsa de Comercio de Santiago a partir
del año 2013.
20 / 21
2010
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
2008
Industria de
la salud
La industria de la salud en Chile alcanza actualmente US$18.372 millones,
equivalentes a 7,3% del PIB, con un gasto per cápita de US$1.199, el mayor en
América Latina, pero todavía por debajo del promedio de la OCDE.
TAMAÑO DEL SECTOR SALUD EN CHILE (Millones US$)
Financiadores
18.372
>
Intermediación
por aseguradores
10.011 >
Prestadores
9.454 >
Beneficiarios
>
>
Incluye cotizaciones,
aportes fiscales y copagos.
524
Otros
8.003
Programa de Salud Pública,
gastos administrativos de entes
reguladores, gasto privado no
intermediado por seguros y pago de
bolsillo por medicamentos.
Chile tiene un sistema de salud mixto, en el
que participan tanto el Estado como el sector
privado en el financiamiento, intermediación
por aseguradores y prestación de servicios.
En este rubro se desenvuelven cinco grandes
actores: los que financian, los aseguradores,
Otros
Gastos administrativos
entre otros.
Fuente: Cruz Blanca Salud, Superintendencia de Isapres, Fonasa (datos 2011).
los prestadores de servicios, los beneficiarios
y los organismos reguladores. Según datos
de Fonasa, del total de la población en 2011
el 17% pertenecía al sistema Isapre, 76% a
Fonasa y el restante 7% era beneficiario de las
Fuerzas Armadas o no está asegurado.
GasTO EN SALUD PER CÁPITA - MUESTRA OCDE (US$ PPP)
8.362
EE.UU.
4.021
Francia
3.704
Irlanda
3.336
Promedio OCDE
1.199
Chile
Brasil
1.028
México
959
Perú
481
Fuente: Últimos datos disponibles de Organización Mundial de la Salud y OCDE (2010).
A pesar de registrar un
crecimiento de 42% en el
período 2005-2010,
el gasto per cápita en salud
en Chile sigue siendo uno de
los menores entre los países
de la OCDE.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
1.476
Polonia
22 / 23
3.027
España
Sentando las
bases para el
crecimiento
futuro
15.430 m2 adicionales y 367 nuevos boxes para la
atención ambulatoria; la adquisición de 42.000 m2 de
terreno para la construcción de la primera clínica en
Santiago y alrededor de 30.400 cotizantes adicionales
en la filial aseguradora en 2012.
GESTIÓN DEL NEGOCIO
Gestión 2012
Durante 2012, Cruz Blanca Salud mantuvo su crecimiento, consolidándose como
uno de los principales actores del mercado de salud privada.
A su vez, la utilidad del año alcanzó $18.680
millones, con una disminución de 12% con
respecto a los $21.310 millones obtenidos en
2011. Al excluir los ingresos excepcionales
de seguro antes citado, las ganancias
habrían crecido 2%, siendo este incremento
explicado por menores gastos financieros
que compensaron la caída del resultado
operacional. A lo anterior, se suma el efecto
del cambio en la tasa impositiva que afectó a
las empresas chilenas.
En el período, Cruz Blanca Salud presentó
un importante aumento en los ingresos,
que registraron un alza de 13%, al
totalizar $471.327 millones, que se explica
principalmente por la mayor actividad de los
centros ambulatorios de la filial Integramédica
y el incremento de cotizantes en Isapre Cruz
Blanca.
La compañía alcanzó un EBITDA consolidado
de $38.810 millones, con una disminución
de 7% respecto al año anterior. Dicha cifra
alcanzaría una disminución del 3% si se
excluye el ingreso extraordinario obtenido en el
año 2011 producto de la liquidación de seguros
asociada al terremoto. La caída está explicada
por una mayor siniestralidad en el negocio
asegurador y un aumento en los costos en el
sector hospitalario debido de los procesos de
acreditación y mayores costos de personal.
Nueva fuente de financiamiento
Durante 2012 Cruz Blanca Salud realizó
la inscripción de una línea de bonos por
UF4.000.000 con una clasificación de solvencia
A estable, permitiendo a la compañía acceder a
una nueva fuente de financiamiento.
El 28 de junio de 2012 se emitió un bono de
UF1.550.000 con cargo a esa línea, colocación
realizada a una tasa UF+4,23%, que se
enmarcó dentro de la renegociación del crédito
sindicado que mantiene la empresa, y que
implicó una reducción en las tasas y un mayor
plazo promedio de una porción de la deuda.
En relación a lo anterior, cabe mencionar que
Cruz Blanca Salud mantiene una posición
financiera holgada para financiar el plan de
inversiones, con un nivel de endeudamiento
financiero neto de 0,4 veces el patrimonio al
cierre de 2012.
(millones de pesos)
41.889
31.153
Cruz Blanca
Salud
(30.424)
Ajustes (2)
5.826
Otros (1)
2.020
Internacional
50.354
343.246
Hospitalario
2012
Asegurador
100.306
2011
Ambulatorio
2010
38.810
(millones de pesos)
471.327
(millones de pesos)
471.327
EVOLUCiÓN EBITDA
415.270
InGRESOS 2012 / DESGLOSE POR SECTOR
367.445
EVOLUCiÓN InGRESOS
2010
2011
2012
Es así como en el ámbito ambulatorio, se
abrieron dos nuevos centros Integramédica,
uno en Santiago y otro en Talca, con lo cual se
opera un total de 16 a lo largo del país. A esto,
hay que sumar la adquisición de Clínica Santa
Lucía, el principal prestador ambulatorio de
San Bernardo, y la compra de la red de centros
de diagnóstico médico Sonorad, que tiene seis
centros ubicados en Santiago y Viña del Mar.
Asimismo, con el objetivo de crecer en el
segmento hospitalario, durante 2012 se
siguieron ejecutando una serie de obras de
ampliación, remodelación y desarrollo de
infraestructura de servicios de apoyo para
sustentar el crecimiento futuro en las clínicas
Reñaca, Antofagasta y San José de Arica. Lo
anterior implicó, entre otros, la construcción
de un nuevo laboratorio clínico y un nuevo
pabellón de hemodinamia en Reñaca.
Mientras que en Antofagasta se comenzó la
implementación de un nuevo centro dental
y de un centro de obesidad pionero en la
región, los cuales comenzarán a operar en los
Adicionalmente, en el período se materializó
la compra de terrenos en La Florida para
la construcción de una clínica de alta
complejidad, la primera de Cruz Blanca Salud
en Santiago. Con una inversión cercana a los
US$170 millones, será la mayor clínica del
sector suroriente de la capital, con 298 camas
en una primera etapa y con una inversión
(millones de pesos)
(millones de pesos)
En el ámbito asegurador, el año estuvo
marcado por un fuerte dinamismo en lo
comercial. La consolidación del proyecto
de medicina familiar (MaxSalud), así como
la comercialización de nuevas familias de
planes, contribuyó a un crecimiento de 10%
en la cantidad de cotizantes, con una variación
que superó las 30.400 personas. La cifra se
compara favorablemente con respecto a la
media de la industria, que alcanzó un 7%.
A nivel internacional, luego de la compra en
2011 de Resomasa, una de las principales
empresas de diagnóstico por imágenes
en Perú, este año Cruz Blanca Salud dio
importantes pasos para profundizar su
presencia internacional. Durante el período
la compañía creó la filial Integramédica Perú
y se focalizó en afinar su propuesta de valor y
en concretar las ubicaciones en Lima que le
permitirán abrir el primer centro ambulatorio
en el curso de 2013.
11.151
38.810
Cruz Blanca
Salud
0
Ajustes 2
(554)
Otros1
Internacional
(204)
7.755
Hospitalario
14.164
Asegurador
17.648
Ambulatorio
Otro paso relevante para la compañía, puesto
que le permite ampliar su gama de servicios
y participar en un mercado de potencial
crecimiento, fue la adquisición en julio de
2012 de Clinical Service, firma que presta
servicios de hospitalización domiciliaria.
18.680
EVOLUCiÓN UTILIDAD
21.310
EBITDA 2012 / DESGLOSE POR SECTOR
adicional en habilitación y equipamiento
podría llegar a las 432 camas de acuerdo a la
evolución de la demanda.
2010
2011
2012
1.Otros considera Cruz Blanca Salud S.A. Individual y Servicios de Gestión Ltda. y Filiales.
2.Ajustes de consolidación.
26 / 27
Cruz Blanca Salud siguió desarrollando un
plan de inversiones orgánicas de US$450
millones que se realizará entre el período
2012-2015, orientado fundamentalmente
a crecer en el segmento ambulatorio y
hospitalario.
primeros meses de 2013. Adicionalmente, en
esa ciudad se anunció la construcción de una
moderna clínica materno-infantil de 78 camas,
que con una inversión de US$15 millones
estará operativa a partir de 2015. En Arica,
en tanto, se aprobó un Master Plan para la
Clínica San José, a implementar en el período
2013-2015, que contempla el desarrollo de
un proyecto por US$3 millones, destinados
a la construcción de un moderno edificio de
consultas y servicios de laboratorio, toma de
muestras e imágenes. Cuando el proyecto
entre en operaciones en 2015 significará
aumentar la capacidad en 22 nuevos boxes,
lo que representa una ampliación de 42%
con respecto a lo existente, incrementando
además la derivación hacia otros servicios
clínicos. En las clínicas también se concluyó
el proceso de implementación de SAP, con
lo cual Cruz Blanca Salud tiene toda su red
de prestadores operando con una plataforma
común que facilitan la gestión administrativa y
operacional.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Crecimiento
Área ambulatoria
El negocio ambulatorio siguió consolidándose en 2012 como un importante motor de
crecimiento. Junto con la apertura de dos nuevos centros Integramédica, durante el
año también se concretaron adquisiciones que reafirman el liderazgo de la empresa
como la principal red de centros ambulatorios del país.
Integramédica se caracteriza por sus centros
orientadas principalmente a la apertura de
atención, además de un laboratorio y un centro
ubicados en lugares de fácil acceso y servicios
dos nuevos centros médicos y otros dos que
de diagnóstico con capacidad para realizar una
de calidad a valores asequibles, manteniendo
se encuentran en su etapa final de puesta en
amplia gama de exámenes e imágenes.
una estrategia multiformato, con marcas que
marcha, a lo que se sumó la remodelación y
apuntan a distintos segmentos, algunos de
equipamiento de los existentes.
ellos de nicho. Actualmente la compañía opera
las marcas Integramédica, Sonorad, Clínica
Santa Lucía y Pilar Gazmuri. Siguiendo este
modelo, la compañía se encuentra realizando
un plan de inversiones para expandir su actual
red, estrategia que se combina, además,
con el crecimiento inorgánico, reafirmando
a la empresa como el mayor prestador
ambulatorio del país.
la compra de Sonorad, red de 6 centros de
De este modo, a fines de 2012 empezó a
diagnóstico en Santiago y Viña del Mar, que
operar un centro médico de 2.204 m y 48
presta servicios de imagenología, exámenes
boxes ubicado en la ciudad de Talca, el
de laboratorio y procedimientos. Esta
primero en la Región del Maule, el cual ofrece
operación permite llegar a nuevos segmentos
una amplia gama de servicios de diagnóstico
de clientes tanto de Fonasa como isapres, que
por imágenes, incluyendo resonancia
buscan incluso una mayor conveniencia en
magnética, escáner y ecotomografías, un
el precio.
2
centro dental y un área de consultas médicas.
En Santiago, en tanto, se abrió en diciembre
Es así como en 2012, uno de los principales
el primer centro en Maipú, que con una
objetivos de la empresa fue la ampliación
superficie de 4.210 m2 y 83 boxes, permite
de su red de centros médicos, siguiendo el
llegar con una amplia oferta de servicios
plan estratégico que considera la apertura
ambulatorios a la comuna más poblada de
de nuevos centros médicos tanto en Santiago
la capital.
como en regiones, junto a la expansión y
remodelación de los actuales centros médicos.
Inversiones
Durante el año se materializaron inversiones
orgánicas por alrededor de $18.048 millones,
Posteriormente en septiembre se materializó
En forma complementaria, se realizaron dos
adquisiciones que significaron una inversión
de $10.028 millones. En febrero se adquirió
Clínica Santa Lucía, principal prestador
ambulatorio de la comuna de San Bernardo,
con una superficie de 4.000 m2 y 75 boxes de
De este modo, Integramédica cerró el año
con 16 centros médicos operando bajo esa
marca más el centro Clínica Santa Lucía de
San Bernardo, con un total de 1.366 boxes
de atención. A ellos hay que sumar los seis
centros y 73 boxes de atención de la red
Sonorad.
Sonorad: Una red que refuerza la
oferta de servicios ambulatorios
Uno de los hechos más relevantes de 2012
laboratorio y procedimientos, con foco en
realizados durante el ejercicio, entre los
fue la adquisición en septiembre de la red de
pacientes de Fonasa e isapres que buscan
que se destaca el firmado con Consalud y la
centros de diagnóstico médico Sonorad. Esta
precios convenientes. La alta masividad de
entrada en operación en Puente Alto de un
operación cuenta con seis establecimientos,
estas prestaciones permite a Sonorad lograr
nuevo centro de diagnóstico.
de los cuales cinco de ellos se ubican en la
una eficiencia operacional y cobrar precios
Región Metropolitana (en las comunas de
competitivos, manteniendo los atributos más
Providencia, La Florida, Maipú, Santiago
valorados por sus pacientes, tales como su
Centro y Puente Alto) y el restante en la
calidad técnica y de atención, infraestructura
ciudad de Viña del Mar. Anualmente, la
adecuada, entrega oportuna y ubicaciones de
empresa realiza más de 920.000 exámenes de
fácil acceso.
mediante la incorporación de nuevas
tecnologías y líneas de negocio en los actuales
centros, y profundizar las sinergias con el
resto de la operación de Integramédica. A lo
gastroenterología, cardiología y neurología.
El esfuerzo desplegado durante el período se
de apertura de nuevos centros, extendiendo
tradujo en un aumento de 7% en las ventas,
la cobertura geográfica de este formato de
Tiene un modelo de negocio enfocado
que totalizaron $ 7.750 millones en 2012.
centros de diagnóstico, tanto en Santiago
principalmente en servicios de imágenes,
Estos resultados se debieron a los convenios
como en regiones.
16
1.293
5.039.474
6
73
265.738
1
75
228.880
1
6
9.999
centros
centros
centro
centro
boxes
boxes
boxes
boxes
número de atenciones
número de atenciones
número de atenciones
número de atenciones
28 / 29
que también se suma la ejecución de un plan
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
imagenología, laboratorio y procedimientos de
En 2013 se espera mantener el crecimiento,
Inversiones (millones de pesos)
2.143
11.201
1.242
337
2.586
4.019
4.220
1.255
2.619
7.417 18.040
100.306
81.355
1. Incluye inversiones en software y programas
informáticos realizados en el ejercicio.
2010
Ingresos
17.648
16.476
12.091
DOTACIÓN
2011
2012
EBITDA
Gerencias y
subgerencias
Administración y
atención a público
Área clínica
Total
2010
2011
2012
32
31
53
1.036
1.223
1.652
711
733
1.113
1.779
1.987
2.818
2010
2011*
6.667
1.007
Equipos
Otros1
Total
1.254
Infraestructura
(%)
6.456
2012
1.028
2011
5.689
2010
(millones de pesos)
66.926
INGRESO MENsual POR BOX PRoMEDIO
980
EVOLUCiÓN InGRESOS Y EBITDA
2012
Nº box promedio
Ingreso por box promedio (miles de pesos)
* Excluye $1.751 millones de ingresos por
liquidación de seguros.
Crecimiento sostenido
Se contemplaron además cambios en el
por parte de la Superintendencia de Salud.
diseño interior de los centros médicos que
Durante 2013 se seguirá certificando al resto
Durante el período Integramédica mantuvo
operan bajo dicha marca, incorporando
de los centros médicos de la red.
un ritmo de crecimiento sostenido. La
mobiliario y colores más acogedores, así como
compañía finalizó el año con un aumento de
un mejor aprovechamiento de la luminosidad y
ingresos de 23% respecto de 2011, con ventas
una mayor calidad de las instalaciones.
que ascendieron a $100.306 millones. Este
crecimiento es el resultado principalmente de
la mayor actividad en los centros recurrentes
Enfoque en la calidad
de Integramédica, los cuales tuvieron un
Para Integramédica resulta de relevancia
incremento en sus ventas de un 16%, a lo
disponer de instalaciones acreditadas
que se suman los aportes en ventas de las
sanitariamente bajo las normas vigentes, de
adquisiciones y la apertura de nuevos centros.
modo que la seguridad de sus usuarios esté
El Ebitda, por su parte, alcanzó a $17.648
millones en 2012, 20% más que el año
anterior al excluir el efecto extraordinario de
la liquidación de seguro post terremoto que
ingresó en 2011 y se explica por el incremento
de los ingresos anteriormente mencionados.
garantizada. Bajo esta premisa, una de las
políticas institucionales es la postulación de
todos sus centros médicos y el laboratorio
clínico a la acreditación del Sistema de Gestión
de Calidad (SGC) de la Superintendencia de
Salud.
Cabe acotar que el objetivo de estos procesos
apunta a mejorar la calidad de los servicios
y productos de las instituciones de salud,
garantizando el cumplimiento de la norma
ISO 9001:2008, con sus reglamentaciones
correspondientes, así como de otros procesos
que se suscriban de manera voluntaria.
Mediciones de servicio
La calidad de servicio está entre las
prioridades de Integramédica, esfuerzo que
lidera la Gerencia de Calidad. Durante 2012
se midió la satisfacción de los usuarios a
través de encuestas telefónicas, obteniendo
sólidos resultados en atributos tales como
Luego de la certificación de los primeros dos
“profesionales médicos” e “infraestructura”,
Nueva imagen de marca
centros el año anterior, este proceso siguió
principales elementos para evaluar la calidad
su curso en 2012 con las certificaciones de
del servicio.
Otro de los hitos de 2012 fue el desarrollo e
los centros médicos de La Florida, El Trébol
implementación de una nueva imagen para la
(Concepción), La Serena y del Laboratorio
marca Integramédica, que incluyó la creación
Clínico, el que se transformó en el primer
de un nuevo logotipo, enfatizando los conceptos
laboratorio de análisis clínico certificado
de calidad clínica y humana en la atención
del país. Además, al cierre del período los
de los pacientes, reafirmando el mensaje de
centros de Estación Central y San Miguel se
compromiso de la organización con sus clientes.
encontraban a la espera de los resultados
Además, con el objetivo de optimizar el
proceso de atención a pacientes, en abril se
dio inicio a la medición de los tiempos de
espera en recepción, proyecto que comenzó
con la instalación del sistema de turnomáticos
totalpack en la red de centros médicos.
NIVEL DE ACTIVIDAD
(número de atenciones y exámenes)
16,1%
5,8%
7.677.747
0,1%
42,1%
7,1%
14,9%
6,2%
2012*
29,4%
Laboratorio
Apoyo
7,3%
Consultas médicas
Imagenología
9.246.816
0,1%
Dental
Salud y belleza
* Considera actividad de adquisiciones a partir del mes de su incorporación.
Durante el período se implementaron medidas
para reducir los tiempos de espera que
Centro médico Maipú.
Desarrollo médico
derivaron en un mejoramiento importante que
En el marco del programa institucional de
permitió cerrar el año con mediciones que
formación profesional continua, Integramédica
arrojaron que el 84% de los pacientes lograba
llevó a cabo un conjunto de iniciativas. Entre
ser atendido en menos de 8 minutos.
ellas, destaca la realización en mayo de un
curso de Riesgo Cardiovascular que congregó
Invirtiendo en las personas
a cerca de 120 médicos de Integramédica
Con el objetivo de contar con un equipo
Metropolitana.
humano altamente calificado y motivado,
acorde con las necesidades de crecimiento
y mejoramiento continuo, durante 2012
Integramédica impulsó diversos proyectos
destinados a perfeccionar la gestión de
recursos humanos de la empresa y su
y de otros centros de salud de la Región
Asociación de Profesionales de Integramédica
para asistencia a congresos o estadías de
perfeccionamiento. En diciembre se realizó
Respiratorias de Integramédica, con la
además un curso de urgencias.
asistencia de cerca de 100 médicos de diversas
aplicación por primera vez de la encuesta Great
que asistieron profesionales de La Serena y
Place to Work, cuya información constituye una
sólida base de diagnóstico para implementar
un plan de futuras mejoras.
Concepción, quienes tuvieron la oportunidad
como calidad de servicio, liderazgo efectivo
Cabe señalar, igualmente, que a través de la
organizadas por el equipo de Enfermedades
Integramédica, efectuadas en octubre, a las
sus conocimientos en temas de relevancia
de Medicina de la Universidad de Chile.
(Amedi), se otorgaron cerca de 10 becas
Un hecho destacado del período fue la
de 1.000 colaboradores, quienes actualizaron
un diplomado en Alergología de la Facultad
Segundas Jornadas de Neumología,
especialidades. Otra actividad relevante fueron
de capacitación a los cuales asistieron más
dermatólogos de la institución, para asistir a
Asimismo, en agosto se realizaron las
capacitación.
Por otro lado, se desarrollaron programas
30 / 31
28,6%
las Primeras Jornadas de Obstetricia de
de actualizarse en urgencias obstétricas.
También, y por tercer año consecutivo, se
realizaron las Jornadas de Integramédica en
La Serena, con el patrocinio de la Universidad
Católica del Norte y la asistencia de cerca de
300 participantes.
Todos estos cursos forman parte de un
programa mayor orientado a mantener a los
profesionales actualizados y certificados en el
manejo de los principales problemas de salud
ambulatorios.
Por último, durante el período se avanzó
en la consolidación de la Unidad de
Gestión de Pacientes, conformada por
un equipo de médicos y enfermeras de
cabecera, que tiene como objetivo brindar
soluciones ambulatorias de salud a clientes
institucionales, permitiendo el desarrollo
y dirección de equipos de trabajo, primeros
Adicionalmente, se ofrecieron 60 becas a
del grupo de planes de medicina familiar
auxilios y enfermería básica, entre otros.
médicos generales, familiares, pediatras y
MaxSalud de Isapre Cruz Blanca.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
42,4%
2011
Ingresos
EBITDA
351
358
2011
2012
2010
2011
366
286
80
278 80
10.178
2010
7.755
8.996
2011
271 80
48.248
8.377
42.809
2010
53,0
(%)
57,0
(miles de pesos)
59,0
(millones de pesos)
11.465
OCUPACIÓN
11.231
INGRESO MENSUAL POR CAMA
50.354
EVOLUCiÓN InGRESOS Y EBITDA
2012
Camas críticas promedio
Camas normales promedio
Ingreso / camas promedio
Camas promedio
Ocupación
2012
Área hospitalaria
Durante 2012, Cruz Blanca Salud siguió
administración de las clínicas del Grupo,
En búsqueda del crecimiento integral de
fortaleciendo su presencia en el ámbito
permitiendo la integración de la información
los empleados, se realizó el estudio Great
hospitalario, con una red de clínicas que llega
administrativa, lo que agilizará el proceso
Place To Work, medición que se realizará
a 366 camas, de las cuales 80 son críticas. De
de facturación y contribuirá a una mayor
anualmente en cada una de las clínicas, y que
este modo, el Grupo se continuó posicionando
optimización de insumos y medicamentos,
permitirá contar con un acabado diagnóstico
como el principal prestador privado de salud
entre otros beneficios.
del clima interno y desarrollar acciones de
en Viña del Mar, Antofagasta y Arica, con
sus clínicas Reñaca, Antofagasta y San José,
Otro hito del año fue la adquisición de un
mejoramiento en el ambiente laboral.
paño de 42.000 m2 de terreno, en el cual se
Cabe destacar también la adquisición,
construirá la primera clínica del Grupo en
en julio, de Clinical Service, uno de los
En el período, además, se mantuvo una
Santiago, que ofrecerá prestaciones de alta
principales prestadores de servicios de
activa política de inversiones, destinada
complejidad, constituyéndose en la clínica
hospitalización domiciliaria del país y líder en
tanto a expandir la actual capacidad como a
privada más grande de la zona suroriente
atención de pacientes de alta complejidad,
prepararse para las futuras ampliaciones de
de la capital, con 298 camas en una primera
adultos y pediátricos.
la red. Adicionalmente, las clínicas realizaron
etapa. La construcción de este nuevo recinto
una serie de actividades con el cuerpo médico,
se iniciará a fines de 2013 y estará operativo a
incluyendo congresos, cursos de capacitación
finales de 2015.
respectivamente.
y financiamiento de becas de especialización,
Desde el punto de vista financiero, las
tres clínicas registraron una facturación
de $50.354 millones, 4% más que el año
Por otro lado, y como parte de la política
anterior, y un EBITDA de $7.754 millones,
de calidad de Cruz Blanca Salud, la red de
14% inferior a 2011, producto de una mayor
clínicas realizó importantes avances en sus
competencia y el incremento en los costos
Dentro de los hitos del período se encuentra la
respectivos procesos de acreditación. En 2012
del personal clínico. La ocupación promedio
implementación del sistema informático SAP
Clínica Reñaca recibió la certificación de la
de las clínicas actualmente se encuentra
que requirió una inversión de US$ 8 millones
Superintendencia de Salud, en tanto Clínica
en torno al 53%. La utilidad neta alcanzó los
y más de 9.800 horas de capacitación en un
Antofagasta y Clínica San José se inscribieron
$4.509 millones.
período de dieciocho meses. Este software
en este proceso.
entre otros, para contribuir a su formación y
desarrollo profesional.
de clase mundial facilitará la operación y
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
32 / 33
En el curso del año se efectuaron importantes inversiones, tanto para expandir la capacidad de
camas y consultas médicas en las clínicas del grupo, como para prepararse para el crecimiento
futuro, con miras a consolidar su posición en el área de servicios hospitalarios.
Clínica Reñaca
Desde su creación en 1982, Clínica Reñaca
la cercanía con sus pacientes y el desarrollo
se ha constituido en la principal institución
de una oferta diferenciadora en respuesta a
privada de salud hospitalaria en la Región de
las necesidades de salud de la zona. Cabe
Valparaíso y una de las más importantes del
destacar el fuerte crecimiento de la demanda
país, siendo actualmente una clínica de alta
del servicio de urgencia de la clínica durante
complejidad, con tecnología de avanzada y una
el período, demostrando la preferencia y
infraestructura en permanente actualización,
confianza que mantienen los pacientes en su
además de contar con un prestigiado cuerpo
capacidad resolutiva, servicio e imagen.
médico.
15.655 m
2
162
camas
37
camas críticas
Asimismo, se continuó aplicando un programa
En el año de su treintagésimo aniversario, la
de desarrollo de las atenciones ambulatorias
clínica ratificó su liderazgo incrementando
a través del Centro Médico Clínica Reñaca,
emplazado en el centro de Viña del Mar, así
se transformó en la primera entidad de salud
como de actividades que promueven la vida
de la zona en tener actualmente todos sus
sana y el autocuidado, especialmente con los
servicios disponibles acreditados.
Tecnología e innovación
Una de las principales inversiones del año
2012 fue la implementación del sistema SAP,
colegios de la zona.
software de clase mundial que aborda tanto
Las medidas demostraron ser exitosas,
Activo plan de inversiones
puesto que los ingresos por hospitalización
Clínica Reñaca siguió trabajando para lograr
del ámbito clínico-hospitalario. La inversión
una oferta de valor diferenciadora, orientada
de US$2,3 millones realizada en el período
a proyectar su liderazgo regional en el largo
tendrá un alcance de largo plazo, ayudando
plazo. A través del año llevó a cabo un plan de
a Clínica Reñaca a gestionar su estrategia en
inversiones considerado en su Master Plan, que
tiempo real y aumentar su productividad.
aumento del 17%. A su vez, los ingresos por
exámenes de laboratorio y banco de sangre
crecieron en un 6%, y los de resonancia
magnética lo hicieron en un 17%. Lo anterior
se tradujo en ventas por $22.734 millones,
1% más que el año anterior, y un EBITDA de
contempla obras de ampliación, remodelación
Adicionalmente, se implementó un equipo
y desarrollo de infraestructura de servicios de
único en la región que permite la dosificación
apoyo para sustentar el crecimiento futuro.
unitaria semi-automática de fármacos, lo
$3.105 millones, 10% inferior a 2011, dado
Lo anterior implicó la construcción de un
que tiene la particularidad de no requerir
los mayores costos de personal clínico, los
nuevo laboratorio clínico, de mayor superficie
la extracción previa de los fármacos de sus
asociados al proceso de acreditación y al
y equipamiento renovado. Por otro lado, se
envases originales, asegurando un elevado
mayor escenario competitivo, entre otros.
concluyó un nuevo pabellón de hemodinamia,
nivel de seguridad para el paciente.
proceso, Clínica Reñaca fue calificada con un
96% de cumplimiento de las características
evaluadas, el más alto registrado por una
clínica de la Región de Valparaíso y además
Clínica Reñaca se convirtió en la primera
además incluye una central de residuos sólidos
institución privada de salud en implementarla
cumpliendo con los requisitos de la normativa
en regiones y la segunda del país.
(REAS).
EVOLUCiÓN InGRESOS Y EBITDA
2010
2011
2012
820
1.983
788
1.080
83
1.983
413
6
2.402
26
1.136
1.950
2010
2011
2012
5
6
7
Administración y
atención a público
327
318
356
Área clínica
429
468
457
Total
761
792
820
Equipos
Otros1
Total
obesidad llamada Endobarrier, con el cual
construcción de un edificio de tres pisos, que
Inversiones (millones de pesos)
Infraestructura
una nueva técnica para el tratamiento de la
y estacionamientos adicionales, gracias a la
(millones de pesos)
Gerencias y
subgerencias
3.847
DOTACIÓN
20.614
1. Incluye inversiones en el sistema SAP.
2010
Ingresos
2011
EBITDA
3.105
de Salud (Minsal) en abril de 2012. En dicho
local y nacional: la puesta en práctica de
incorporó una moderna central de alimentación
22.734
Institucionales llevado a cabo por el Ministerio
con una iniciativa médica innovadora a nivel
neuroquirúrgicos. Entre otras mejoras, se
3.454
de Acreditación de Calidad para Prestadores
Además, los pacientes se vieron beneficiados
que permite realizar procedimientos
22.422
Un importante hito del período fue el proceso
que incluyó la instalación de un angiógrafo,
2012
34 / 35
que los de urgencias experimentaron un
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
alcanzaron un crecimiento de 2%, mientras
procesos administrativo-contables como
Gestión comercial
Otro foco fue el desarrollo de la especialidad
En el ejercicio también se llevaron a cabo
de gastroenterología, haciendo estas
los procesos de negociación colectiva con
En un contexto de mayor competencia, Clínica
prestaciones más asequibles a la población.
sindicatos existentes en la clínica, los cuales
Reñaca ejecutó diversos planes orientados
La paquetización de cirugías bariátricas,
terminaron con un acuerdo satisfactorio, que
a incrementar su actividad. Una de las áreas
ubicó a la clínica a la vanguardia en estos
reconoce el importante aporte que realizan los
que destacó en ese sentido durante 2012 fue
procedimientos.
trabajadores en el desarrollo de la clínica.
Gestión operacional
Desarrollo médico
tanto con el sector público como privado.
La preparación de la clínica para su
La actualización de los conocimientos que
Un ejemplo de aquello fueron: la obtención
acreditación por el Ministerio de Salud y la
poseen los médicos y personal médico
de la licitación de la Armada de Chile;
implementación del sistema SAP, implicaron
de Clínica Reñaca constituye un factor
el diseño y lanzamiento con Isapre Cruz
la revisión y mejora de los procesos, tanto
fundamental dentro de la posición de
Blanca de un nuevo plan preferente para
clínicos como administrativos. Ello también
liderazgo que ésta ha alcanzado en la Región
habitaciones dobles, lo cual se complementó
significó gastos asociados a capacitaciones,
de Valparaíso.
con el aumento en el número de atenciones
con el objetivo de tener un personal
GES-CAEC; y la elaboración de un plan para
administrativo más calificado y un aumento en
ofrecer exámenes preventivos a los afiliados de
el salario del personal clínico.
la de licitaciones y convenios, efectuándose
un trabajo que buscó aumentar la derivación
de pacientes a través de nuevos acuerdos,
isapres y empleados de empresas.
Asimismo, con el objetivo de generar una
Gestión de personas
mayor fidelización de los pacientes, se
La gestión 2012 estuvo marcada por el trabajo
potenció la comercialización del Seguro Clínica
Reñaca, mediante campañas especiales y un
reforzamiento de la fuerza de venta.
realizado con el personal, para asegurar su
compromiso con el proceso de acreditación
y el de implementación del nuevo sistema
informático SAP.
Por esta razón, a lo largo del año se dictaron
conferencias y cursos de alto nivel con
diferentes temáticas, entre los que destacan
el “II Encuentro Nacional de Enfermeras de
Endoscopía”, organizado por la Agrupación
de Enfermeras de Endoscopía de Chile; el
“XV Curso Internacional de Cardiología de
Clínica Reñaca”, evento que reunió a médicos
cardiólogos, entre ellos especialistas de
Clínica Mayo de EE.UU. y del Instituto del
Corazón de Canadá; el “IV Encuentro Nacional
de Equipos Multidisciplinarios en Cirugía
nuevas herramientas de marketing. En
AstraZeneca, con dinámicas y ejercicios
Bariátrica”, donde el equipo de Clínica Reñaca
el marco de esta estrategia, se definió un
para demostrar que la risa es una valiosa
participó en conferencias y mesas redondas
concepto diferenciador: “Deporte es Salud:
herramienta para la salud física y emocional
que tocaron temáticas tales como la historia
Comprometidos con la Vida Sana”. A través
de las personas. Y por segundo año
de la cirugía bariátrica regional, la experiencia
de este eslogan, la clínica pudo establecer
consecutivo, en conjunto con la Facultad de
nacional y lo nuevo de este procedimiento en
un sello positivo e identificatorio respecto
Medicina de la Universidad de Valparaíso,
Chile; el curso “Avances en Cirugía Protésica
de la competencia, mantener una fuerte
se desarrolló el “Día del Sol”, con el fin
de Rodilla; y “XV Curso Internacional de
presencia y recordación de marca, y generar
de generar conciencia en la adopción de
Cardiología de Clínica Reñaca” y la “Tercera
actividades que permitieron estrechar lazos
conductas saludables y responsables.
Jornada de Enfermedades Digestivas de
con instituciones, colegios y empresas,
Clínica Reñaca”, focalizada esta vez en
incentivando una vida sana en jóvenes y
trastornos funcionales digestivos.
la comunidad en general. De esta forma,
Clínica Reñaca desplegó una activa agenda
La clínica, además, participó en las ferias de
salud Oxiquim y en el Congreso Nacional, en
las cuales se realizaron controles gratuitos de
presión arterial, test rápido de clasificación
Fuerte presencia de marca
de actividades que contribuyeron a una mejor
Clínica Reñaca ha alcanzado un fuerte
por séptimo año consecutivo se realizaron
posicionamiento de marca a lo largo de sus
ciclos de charlas gratuitas para propiciar
tres décadas de trayectoria, caracterizándose
la prevención y tratamiento oportuno y se
por sus actividades de integración y apoyo
Por último, y como parte de su aniversario
organizó además un taller de reanimación
a la comunidad. Durante 2012 se continuó
número 30, la clínica auspició la primera
cardiopulmonar para colegios.
edición del libro “Viña del Mar y su
potenciando este liderazgo, manteniendo
la asociación positiva con especialidades
médicas y servicios de apoyo al incorporar
calidad de vida de las personas, es así como
A lo anterior se sumó la actividad “Yoga de
la Risa”, organizada junto al Laboratorio
de grupo sanguíneo, se entregó material de
prevención de cáncer de mama y se regalaron
exámenes de mamografía digital.
patrimonio”, publicación que destaca el acervo
cultural y social de la Ciudad Jardín.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
36 / 37
Servicio de Urgencias de Clínica Reñaca.
Clínica Antofagasta
Durante tres décadas, Clínica Antofagasta ha
Para afianzar este liderazgo, durante el año
brindado atención de salud a la población del
siguió desarrollándose el plan de inversiones
norte de Chile, alzándose como el principal
dirigido a fortalecer la atención médica que se
centro de atención privado de alta complejidad
ofrece a los antofagastinos, tanto en la clínica
y un verdadero referente entre las regiones de
como en sus centros médicos Baquedano,
Arica y Parinacota y de Coquimbo, en el norte
Norte y su centro Kinésico, de manera que los
del país, posición que seguirá consolidando
profesionales que se desempeñan en estas
a partir de la construcción de una clínica
instalaciones y sus pacientes cuenten con
materno-infantil que complementará sus
los mejores equipos y un servicio de óptima
actuales servicios clínicos.
calidad.
Una nueva clínica materno-infantil
para Antofagasta
En 2012 se anunció el proyecto que tendrá un gran impacto para la salud
prestaciones de maternidad, pediatría y neonatología. La arquitectura del
de los habitantes de Antofagasta: la construcción de una moderna clínica
edificio, asimismo, contempla espacios, iluminación y una ambientación
materno-infantil de siete pisos ubicada frente al Parque Brasil de esta
que aportará las condiciones para que los pacientes se recuperen de
ciudad, la que se espera esté operativa a partir de 2015.
mejor forma y en el menor plazo posible.
Con 5.500 m2 y 78 camas, este nuevo centro será una extensión de la
Este proyecto, que significa una inversión aproximada de US$15 millones,
Clínica Antofagasta y el único del norte grande que ofrecerá atención
permitirá además liberar espacio en la actual clínica, lo que será
en las áreas intermedio e intensivo pediátrico y neonatal, así como
aprovechado para potenciar otras áreas de especialidad.
Lo anterior implicó una completa
urgencia cuya actividad tuvo un crecimiento de
$3.714 millones, cifra 17 % menor al obtenido el
modernización de la red informática, la
16% y lo que a su vez derivó en un incremento
ejercicio anterior.
implementación del software SAP, que integra
en el área hospitalaria. Lo anterior es fruto del
tanto la información administrativa como la
posicionamiento de mercado de la clínica y del
gestión de pacientes y sus datos en una sola
prestigio de sus profesionales médicos.
a la adquisición de un microscopio digital de
última generación y de un mamógrafo digital.
clínica, la cual apunta a transformarse en el
Los resultados globales se vieron favorecidos
principal polo de atención de la zona norte en
por el desarrollo e implantación de un modelo
esta especialidad.
de gestión de cama que permite optimizar de
mejor manera la información y examinar la
Gestión de personas
Adicionalmente comenzó la implementación
situación de la clínica de forma online. Avance
de un nuevo centro dental, un centro de
en gestión comercial que se espera tenga un
obesidad y de un centro oncológico, los cuales
mayor impacto en la eficiencia operativa del
comenzarán a operar en los primeros meses
año 2013.
actual de sus clientes internos. Así, se
Los costos de explotación ascendieron en 2012 a
cultura organizacional. Los resultados de
Líder en el mercado
$17.613 millones, lo que implica un incremento
estos estudios serán muy relevantes para
de 11% con respecto a 2011, producto de
definir planes de trabajo y sentar las bases del
En el ejercicio 2012 la facturación de Clínica
mayores gastos en honorarios médicos dado
desarrollo futuro del área de personas.
Antofagasta tuvo un aumento de 5% con
el aumento de la actividad, y mayores costos
respecto al año anterior, llegando a los
por remuneraciones y honorarios del personal.
$22.183 millones. Este aumento se explica
Como consecuencia, el margen de explotación
principalmente por una mayor actividad en
fue de $4.570 millones, 14% bajo lo alcanzado
el ámbito ambulatorio, principalmente en
en 2011. El EBITDA, por su parte, alcanzó los
de 2013.
Clínica Antofagasta realizó estudios en 2012
para analizar y comprender la situación
realizaron mediciones de clima laboral y
13.753 m
2
152
camas
37
camas críticas
Acceso principal de Clínica Antofagasta.
38 / 39
millones; y en materias médicas, se procedió
funcionar la nueva área de neurocirugía de la
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
plataforma, con una inversión de US$2,3
Por otra parte, en octubre de 2012 comenzó a
Inversiones (millones de pesos)
EVOLUCiÓN InGRESOS Y EBITDA
548
548
448
1.207
1.382
1.137
1.176
1.382
1.137
3.068
2010
2011
2012
11
14
12
Administración y
atención a público
289
288
292
Área clínica
339
385
381
Total
639
687
685
Gerencias y
subgerencias
3.495
DOTACIÓN
18.033
1. Incluye inversiones en el sistema SAP.
2010
Ingresos
2011
3.714
759
Equipos
Otros1
Total
(millones de pesos)
22.183
2012
4.493
Infraestructura
2011
21.151
2010
2012
EBITDA
Desarrollo médico
Compromiso con la comunidad
Posicionamiento de marca
En cuanto a las acciones en apoyo del
En 2012 Clínica Antofagasta realizó diversas
Clínica Antofagasta mantiene un reconocido
desarrollo de los profesionales que se
actividades en beneficio directo de la
prestigio en la Región de Antofagasta, lo que
desempeñan en la institución, en 2012 se
comunidad, donde se destaca la participación
se ve avalado por indicadores de top of mind
mantuvo el apoyo económico dirigido a los
en operativos médicos efectuados en el norte
y conocimiento entre las marcas de salud
médicos que cursan segundo año de beca de
de Chile. Asimismo, junto al Rotary Club
dentro de la zona norte.
neurología infantil en Santiago.
de Antofagasta, se desarrolló una jornada
También se creó el cargo de subdirector
médico, con el fin de agilizar la toma de
decisiones de corto plazo y la coordinación de
las jefaturas clínicas, además de ejercer como
director técnico de los centros médicos.
dedicada a la prevención del cáncer de
mama llevada a cabo en la clínica, con una
intervención de reconstrucción mamaria
por cirujanos especialistas de la Clínica Las
Condes de Santiago.
Los análisis de percepción indican que
las principales razones para atenderse en
Clínica Antofagasta dicen relación con: buena
atención o atención de calidad, atención
rápida y oportuna, convenio con la empresa
donde trabaja el paciente, posee todas las
especialidades y médicos que atienden son los
más prestigiosos de la ciudad.
En términos de imagen, señalan que la
clínica muestra como atributos relevantes
y diferenciadores su prestigio, trayectoria,
equipamiento de alta tecnología, calidad de
sus médicos, grata atención y variedad de
exámenes y especialidades.
Asimismo, los estudios dan cuenta que
la mayor parte de los encuestados ha
sido atendido al menos una vez en Clínica
Antofagasta y que continua siendo la
institución de salud privada más habitual para
los antofagastinos.
En 2012, Clínica San José siguió
consolidándose como un referente en
intervenciones de mediana y alta complejidad
en la Región de Arica y Parinacota, gracias a
una oferta basada en equipos e instalaciones
de primer nivel.
Fue un período de gran actividad comercial,
en el que se negociaron nuevos convenios y
se implementaron prestaciones adicionales.
Además se avanzó en mejoras operacionales
y de infraestructura para hacer frente al
crecimiento de los próximos años.
Esto se tradujo en ingresos por $4.745
millones, 1% más que en 2011. El EBITDA, en
tanto, alcanzó $760 millones, lo que lo sitúa
un 26% bajo el año anterior. El menor EBITDA
se debió a los mayores gastos de personal
clínico y a un incremento en la infraestructura
administrativa acorde a los desafíos futuros.
Gestión comercial proactiva
Importantes inversiones
Entre los logros en el área comercial
destaca la firma de un convenio con Isapre
Banmédica, mediante el cual Clínica San José
se transformó en prestador preferente de los
nuevos planes de salud comercializados, y la
suscripción de acuerdos con Isapre Colmena e
Isapre Consalud para atender las prestaciones
GES y patologías catastróficas de sus afiliados.
El año 2012 fue un período activo en
Paralelamente, se diseñaron e implementaron
programas de prestaciones paquetizadas a
isapres, las cuales permitieron mejorar el
acceso de los pacientes a soluciones de salud
con precios conocidos.
instrumental de pabellones y se adquirieron
Además, a fin de año se lanzó la primera
unidad de tratamiento de accidentes cerebro
vascular encefálico de la región, la que será
un relevante aporte a la solución de estas
patologías.
Estas innovaciones, que seguirán mostrando
sus resultados en 2013, contribuyeron a
revertir en parte la caída en la actividad
de pacientes críticos y de urgencia.
inversiones, llegando a un monto global de
$700 millones. Entre los principales destinos
que Clínica San José dio a dichos recursos,
cabe resaltar las mejoras en equipamiento,
entre las que destaca la compra de un
resonador magnético destinado a reforzar
el área de imágenes. También se renovó el
diez camas eléctricas, mientras que en el
área de laboratorio se construyeron nuevas
bodegas y oficinas administrativas.
Por otro lado, cumpliendo con la normativa,
se avanzó en la implementación de un nuevo
proceso de almacenaje y retiro de desechos
(REAS).
Entre los hitos del año, estuvo la aprobación
de un Master Plan para la Clínica San José,
a implementar en el período 2013-2015, que
contempla el desarrollo de un proyecto por
US$ 3 millones, destinados a la construcción
de un moderno edificio de consultas y
servicios de laboratorio, toma de muestras
e imágenes. Éste tendrá en una primera
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
40 / 41
Clínica San José
Admisión de Clínica San José.
etapa una superficie de 1.300 m2, ampliables
Con respecto al laboratorio se destacan las
posteriormente a 2.500 m2. Cuando el
aumentar la capacidad en 22 nuevos
mejoras técnicas – administrativas, realizadas
con el apoyo del laboratorio de Integramédica,
que elevaron la calidad de los exámenes
boxes, lo que representa una ampliación
realizados.
proyecto esté operativo en 2015 significará
Gestión de personas
y capacitación
En 2012 la clínica fortaleció sus equipos
gerenciales en las áreas de administración y
finanzas y gestión comercial, preparándose de
de 42% con respecto a lo existente hoy, lo
Gestión operacional
que incrementará la derivación hacia otros
servicios clínicos.
esta forma para enfrentar los nuevos desafíos
que depara el año 2013.
Respecto a la eficiencia operacional, la
Tecnología e innovación
implementación del sistema informático SAP
Adicionalmente, el año 2012 se transformó
de cobro, mayor control de los procesos
Adicionalmente, y con el fin de contar con
en el período de mayores inversiones en
asociados a la atención clínica del paciente,
personal médico altamente capacitado,
tecnología realizadas por la clínica en toda
avances en los procesos de tesorería y control
acorde a las necesidades de salud de los
su historia. En este aspecto, destacó la
de gestión.
pacientes de la clínica, se impulsaron
se tradujo en una reducción en los plazos
Desarrollo médico
pasantías para desarrollar un programa de
En 2012 la institución trabajó en mejorar sus
médicos de urgencia, así como para médicos
optimizando los procesos de atención.
procesos clínicos y administrativos, para dar
de la Unidad de Pacientes Críticos (con la
pleno cumplimiento a los requerimientos
colaboración de la Universidad de Chile y de
Por su parte, en materia clínica, el desarrollo
establecidos por la Superintendencia de Salud
la Clínica Alemana de Santiago), incluyendo
de la primera unidad de tratamiento de
para prestadores de Atención Cerrada de Alta
formación en terapias trombolíticas para
accidentes cerebrovasculares de la región
Complejidad. El proceso de autoevaluación
pacientes con accidente vascular encefálico
implicó estudiar y analizar la forma cómo se
durante el año resultó en un alto grado de
(AVE), y un programa de tratamiento de
estaba tratando esta patología a nivel público y
cumplimiento, por lo cual la clínica se inscribió
infartos al miocardio, con énfasis en el estudio
privado, de modo de poder definir un plan para
en la Superintendencia para solicitar ser
y tratamiento invasivo (coronariografía y
su aplicación en la Clínica San José.
evaluada por una entidad acreditadora en 2013.
colocación de Stent).
administrativa como la gestión de pacientes
y sus datos en una misma plataforma,
EVOLUCiÓN InGRESOS Y EBITDA
Inversiones (millones de pesos)
2010
2011
2012
Infraestructura
537
103
78
Equipos
Otros1
Total
148
140
825
120
143
366
197
425
700
2010
2011
2012
4
6
6
37
39
38
Área clínica
156
160
175
Total
197
205
219
4.676
4.745
(millones de pesos)
4.162
cirugías bariátricas, cursos para neurólogos y
1. Incluye inversiones en el sistema SAP.
Ingresos
2011
EBITDA
760
1.021
1.035
2010
2012
Administración y
atención a público
2
52
camas
DOTACIÓN
Gerencias y
subgerencias
7.506 m
6
camas críticas
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Certificaciones
SAP, que permite unificar tanto la información
42 / 43
diversos planes de capacitación, entre ellos
implementación del nuevo sistema informático
Clinical Service
Como parte de su estrategia de crecimiento en
capacitado y equipamiento de última
sostenida caída de la actividad durante el
el ámbito prestador, en junio de 2012
tecnología.
primer semestre en comparación con el año
Cruz Blanca Salud adquirió el 100% de la
propiedad de Servicios Clínicos S.A.,
sociedad que opera bajo la marca Clinical
Service prestando servicios de hospitalización
domiciliaria a pacientes de todo Chile.
Para el Grupo, la incorporación de Clinical Service
constituye un paso relevante, puesto que le
permite ampliar la gama de servicios que ofrece,
participando en un mercado con potencial de
crecimiento para los próximos años.
Con casi 20 años de experiencia, Clinical
Service es uno de los principales prestadores
de servicios de hospitalización domiciliaria del
Inmediata mejoría
país y líder en atención de pacientes de alta
Desde su adquisición, Clinical Service
complejidad, adultos y pediátricos, conectados
evidenció un aumento relevante de sus
a ventilación mecánica.
prestaciones. En la segunda mitad de 2012
El servicio clínico domiciliario que ofrece
Clinical Service está dirigido a pacientes
que por su patología y estado requieren
permanecer hospitalizados por varios días,
semanas o, en muchos casos, meses. Su
objetivo es proporcionar a los pacientes una
la empresa elevó en 19% el número de días
cama mensuales con respecto al primer
anterior, tendencia que fue revertida tras
la compra de la compañía por Cruz Blanca
Salud. De este modo, a diciembre los días
cama llegaron a 10.804, cifra menor a los
11.480 días registrados en 2011.
Desafíos 2013
Proyectándose en el nuevo ejercicio, en
2013 Clinical Service trabajará para dar a
conocer los beneficios de la hospitalización
domiciliaria y lograr que más personas e
instituciones opten por esta alternativa.
semestre del año, alcanzando 4.939 días en el
Por último, otro foco será la permanente
período enero-junio y 5.865 en los últimos seis
búsqueda de nuevas oportunidades de
meses y, en términos del número de pacientes
negocio, ampliando la cobertura de productos
se pasó desde un promedio de 27 a 32 diarios.
que hoy ofrece la compañía, con miras
atención de calidad en un entorno familiar,
Desde el punto de vista financiero, en 2012
contribuyendo así a su mayor bienestar y
los ingresos y el EBITDA bajaron en relación
recuperación. Para ello, cuenta con personal
al ejercicio 2011, lo que se explica por una
también a incrementar la actual participación
de Clinical Service en el mercado.
Durante 2012 se constituyó el equipo de
adquirió terrenos con una superficie total
trabajo que liderará esta clínica, integrado por
de 42.000 m2, ubicados en la comuna de La
ejecutivos con amplia experiencia en el rubro
Florida, una de las más pobladas de Santiago.
clínico. El diseño fue encargado a la firma
En este extenso paño, el Grupo concretará uno
especialista norteamericana de arquitectos
de sus principales anhelos: agregar una clínica
RTKL, que ha desarrollado una serie de
en la capital a su actual red de instituciones
proyectos hospitalarios de vanguardia a nivel
dentro del ámbito hospitalario. La adquisición
mundial, la cual trabajará en conjunto con la
significó una inversión de aproximadamente
oficina local Mobil.
US$15 millones.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
A mediados de 2012, Cruz Blanca Salud
44 / 45
Clínica en Santiago
A la luz de lo anterior, la futura clínica se
Cuando se inaugure en 2015, ésta será la
transformará en una atractiva alternativa para
mayor clínica privada del sector suroriente
pacientes de La Florida y de otras comunas
de Santiago, beneficiando a importantes
como Ñuñoa, Macul, Peñalolén y Puente Alto.
segmentos de la población. En una primera
Esta amplia zona no cuenta en la actualidad
etapa, tendrá 298 camas y un centro médico,
con servicios hospitalarios privados de alta
contemplando una inversión cercana a los
complejidad.
US$170 millones, infraestructura que en una
segunda fase y con una inversión adicional
en habilitación y equipamiento podría llegar a
las 432 camas de acuerdo a la evolución de la
demanda. Será una clínica de alta complejidad
y ofrecerá una amplia gama de servicios
ambulatorios y hospitalarios.
42.000 m
2
terreno
298
camas
Imagen exterior de la nueva clínica de Cruz Blanca Salud que se construirá en Santiago.
Isapre Cruz Blanca
En el curso del ejercicio 2012 Isapre Cruz Blanca tuvo un crecimiento inédito en
cantidad de cotizantes, con un aumento de 30.438 personas, un 10% más respecto
al año anterior. La cifra se compara favorablemente con respecto a la media de la
industria, donde el promedio alcanzó un 7%.
Con una trayectoria de más de 30 años, Isapre
lo que contribuyó a un gran crecimiento en
millones del año 2011, debido a una mayor
Cruz Blanca es una de las aseguradoras
la cantidad de cotizantes, con un aumento
base de afiliados como resultado de una
emblemáticas del sistema de salud privado
que superó las 30.400 personas, un 10% por
mayor tasa de retención, el crecimiento
en Chile, consolidándose como una marca
sobre el año anterior. La cifra se compara
anteriormente mencionado en la venta
ampliamente reconocida y valorada. Desde
favorablemente con respecto a la media de la
de planes de salud y un incremento en la
su fundación en 1981, ha buscado contribuir
industria, donde el promedio alcanzó un 7%.
cotización promedio producto del aumento de
a una mejor calidad de vida de cada uno de
sus afiliados. La empresa mantiene una
Según datos de la Superintendencia de Salud
los salarios reales de los afiliados.
a diciembre de 2012, Isapre Cruz Blanca ocupa
Con respecto a los gastos, se evidenció un
el primer lugar en participación de mercado
alza relevante de los costos hospitalarios y de
entre las isapres abiertas, medida en términos
licencias médicas, situación explicada por el
de cotizaciones (21,6%), sumando un total de
aumento de cirugías electivas, que no pudo
329.834 cotizantes y 614.063 beneficiarios.
ser compensado por la disminución como
Durante el ejercicio 2012, Isapre Cruz Blanca
Estos son atendidos por un equipo de 1.869
porcentaje de las ventas de los gastos de
continuó profundizando el compromiso
colaboradores, a través de una red de 78
administración y ventas. Como resultado, en
con el bienestar de sus beneficiarios,
sucursales a lo largo del país y tres oficinas
el año se registró una disminución del EBITDA
fortaleciendo el proceso de adecuación que
móviles que recorren 14 localidades de las
de la empresa, que alcanzó $14.164 millones.
se inició con la compra de la aseguradora
regiones del Libertador Bernardo O’Higgins,
en 2008 y que implicó reintroducir la marca,
Biobío y Araucanía, iniciativa pionera en la
organizar la cartera y desarrollar una exitosa
industria que facilita el servicio a los afiliados
estrategia comercial, además de integrar las
de zonas no cubiertas por sucursales
Durante la gestión de 2012, el área comercial
operaciones de Isapre Normédica tras su
convencionales.
desarrolló nuevos grupos de planes de salud,
importante presencia en todas las regiones del
país, transformándose en una de las mayores
instituciones del mercado en términos de
número de afiliados.
Hitos comerciales del período
se empezó a operar con gran éxito el área de
adquisición. Este año estuvo marcado por un
Importantes avances
Medicina Familiar, se aumentó la oferta de
ventas mediante la consolidación del proyecto
Desde el punto de vista financiero, los ingresos
canales de ventas.
de Medicina Familiar (MaxSalud), así como la
finales de la empresa ascendieron a $343.246
comercialización de nuevos grupos de planes,
millones, superando con holgura los $304.772
fuerte dinamismo en el ámbito comercial,
aumentando la productividad de la fuerza de
productos adicionales y se crearon nuevos
• Nuevos planes de salud: dentro de
los nuevos grupos de productos de
329.834
cotizantes
614.063
beneficiarios
78
salud, destacan los planes deportivos,
el área de Medicina Familiar significó un
orientados al segmento joven, los cuales
tercio de las ventas totales en la Región
representaron aproximadamente el 17% de
Metropolitana.
las ventas.
• Medicina Familiar: en el año fue
• Productos adicionales: en 2012 también
se profundizó y actualizó la oferta de
muy relevante la puesta en marcha y
productos adicionales, gracias a lo cual
consolidación del equipo de Medicina
se duplicó la venta de estos programas.
Familiar. Esta área considera un conjunto
Así, en el período se agregaron Protección
de planes cerrados con copagos conocidos
denominados MaxSalud, que se basan
en alianzas suscritas con prestigiosas
instituciones de atención hospitalaria
dentro de los que se incluye Integramédica,
para la atención ambulatoria. Se cerró
el ejercicio con 12.217 beneficiarios de
estos planes, superando las expectativas
originales del proyecto, lo que se
Cesantía, destinado a cubrir el valor del
plan de salud hasta por seis meses en
caso de pérdida del puesto de trabajo;
Protección Herencia y Protección
Accidentes, que cubren el valor del plan
de salud, GES y productos adicionales
contratados durante un período de diez
años en caso de muerte del titular.
• Nuevos canales de venta: a lo largo de
complementó con la venta de productos
2012 Isapre Cruz Blanca sumó importantes
adicionales, entre ellos el plan dental
hitos en materia de canales de venta.
Integramédica, farmacia y cesantía.
Entre ellos, la formación de un equipo
Asimismo, se logró el objetivo de acceder
especializado en ventas en sucursales,
al segmento superior de Fonasa, con más
junto a un call center que ha logrado altos
de un 80% de las ventas provenientes de
niveles de productividad y efectividad
este grupo de clientes. Cabe destacar, que
comercial.
La comercialización de
los planes MaxSalud fue
exitosa durante 2012,
con más de un 80% de las
ventas de contratos hechas
a afiliados de Fonasa que
se incorporan al sistema
de seguro privado.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
46 / 47
sucursales
Por otro lado, la empresa desarrolló nuevas
para los cotizantes. Con esta directriz, se ha
firma electrónica segura y confiable, que
herramientas tecnológicas para la fuerza de
definido como la visión de largo plazo de la
permitirá a los cotizantes firmar sus
ventas, diseñadas para mejorar la gestión
isapre el lograr atender todo el ciclo de vida
transacciones en forma remota, lo que
de los agentes desde el punto de vista de la
de un contrato de salud en forma electrónica,
simplificará y mejorará significativamente
asesoría que entregan a potenciales y actuales
proyecto que se ha denominado “Cruz Blanca
la calidad de los procesos, eliminando los
cotizantes.
Digital”. Bajo este contexto, se implementaron
errores asociados a los documentos físicos.
varios proyectos, entre ellos:
Posicionamiento de la marca
• Procesos sin papeles: se produjeron
Isapre Cruz Blanca también mantuvo
avances en la digitalización de los procesos
una activa política de inversiones en
que requieren trabajar con documentos
infraestructura, equipo y otros ítemes, que
físicos, buscando su reemplazo definitivo a
en 2012 ascendió a $2.921 millones. Dicho
futuro por documentos digitales.
Durante el año 2012, la estrategia de
marketing de la isapre buscó seguir
entregando un servicio relacional y de
asesoría a cada afiliado en el mejor uso de su
monto incluye las inversiones dirigidas a
el fin de mejorar la calidad de servicio para los
clientes.
y avances en el posicionamiento de la
y call center, transformando estos canales
marca. La recordación de marca (top of
en medios de consulta donde los cotizantes
mind) ascendió a un 20%, igual a la cifra de
pueden resolver sus requerimientos más
participación de mercado de la empresa.
frecuentes. De este modo, se contribuyó a una
Tecnología e innovación
servicio al cliente, se procura buscar
soluciones novedosas y de valor agregado
1. Incluye inversiones en software y programas
informáticos realizados en el ejercicio.
EVOLUCIÓN COTIZANTES
274.908
82,1
1.242 4.019
304
337 1.255 1.497
2.586 7.417 2.921
343.246
1.007 2.143 1.121
Equipos
Otros1
Total
con los atributos confianza, vida sana,
(millones de pesos)
304.772
Infraestructura
de segmentación, posicionando a la isapre
implementación de un mecanismo de
270.961
2012
Se avanzó además en una exitosa estrategia
• Clave Robusta: en 2013 se inició la
EVOLUCiÓN InGRESOS Y EBITDA
Inversiones (millones de pesos)
2011
recuerdo espontáneo y total.
clientes de la isapre.
Con miras a prestar cada vez un mejor
2010
Esta situación se repite en los indicadores de
mayor comodidad y ahorro de tiempo para los
2011
2012
24
25
27
1.672 1.695
1.842
1.636 1.720 1.869
2010
Ingresos
2011
EBITDA
2012
2011
2012
COTIZANTES
PROMEDIO
COTIZACIÓN
PROMEDIO
MENSUAL
(miles de pesos)
EVOLUCIÓN SINIESTRALIDAD1
(%)
84
2010
14.164
Gerencias y
subgerencias
Administración
y atención a
público
Total
16.072
DOTACIÓN
10.674
2010
313.981
hardware y programas computacionales con
Como resultado se observó una consolidación
sitio web, aplicaciones para smartphones
91,1
resaltan aquellas dirigidas a la adquisición de
la liberación de nuevos servicios a través del
2010
2011
86
distintas oficinas y sucursales. Igualmente
través de diversas campañas publicitarias.
Potenciar canales no presenciales: se mantuvo
289.684
readecuaciones de estaciones de trabajo en
plan de salud bajo el concepto “Hablemos”, a
87,7
remodelaciones, compra de infraestructura y
84
Desarrollo del plan de inversiones
2012
1. Corresponde a los gastos
de salud (ambulatorios y
hospitalarios) y SIL como
porcentaje de los ingresos.
marco de los programas Cruz Blanca Uno,
Activo y Vivir Bien.
Gestión de personas y
capacitación
aumento, permitiendo a la isapre contar con
equipos mejor preparados para el desarrollo
de sus funciones.
Al cierre de 2012 la dotación total de Isapre
Cruz Blanca era de 1.869 personas, para
Marco regulatorio
Calidad de servicio
quienes se desarrollaron diversas iniciativas
centradas en tres pilares: Cultura de Servicio,
Isapre Cruz Blanca es una sociedad
El año 2012 fue un período en el cual se
Mejora de Procesos y Clima Laboral.
anónima especial que se rige por las
potenció fuertemente la diferenciación
respecto a la competencia sobre la base de los
pilares: excelencia en el servicio, desarrollo
Cultura de Servicio: se desarrollaron una
serie de iniciativas que resultaron en una
tecnológico y calidad de la atención.
mejoría de la percepción acerca de la
Lo anterior implicó llevar a cabo importantes
un elemento diferenciador de la empresa.
cambios en la infraestructura, imagen
Asimismo, se remodelaron alrededor de 3.515
corporativa y ubicación de sucursales,
m2 para mejorar el entorno de trabajo de los
modificar el modelo de atención, incentivar la
empleados y al mismo tiempo ofrecer mejores
migración de transacciones a canales remotos
condiciones de atención a los cotizantes que
como IMED, web y autoconsulta, entre otras
visitan sus oficinas.
iniciativas orientadas a elevar los niveles de
cultura de servicio, internalizándose como
disposiciones del D.F.L. N° 1 de 2005 del
Ministerio de Salud (Minsal), que fijó el
texto refundido, coordinado y sistematizado
de la ley que regula el sistema privado de
salud administrado por las instituciones de
salud previsional, la cual contempla una
serie de obligaciones que deben cumplir
las isapres. Adicionalmente, éstas son
fiscalizadas por la Superintendencia de
Salud y deben constituir a su favor una
garantía para cubrir sus compromisos
Mejora de Procesos: durante 2012 el trabajo
con cotizantes, beneficiarios y prestadores
se focalizó en mejorar los procesos que
que se individualizan en el artículo 181
en sucursales, logrando un índice del 87%.
apoyan los diferentes servicios con el fin de
del D.F.L. N° 1 de 2005 del Minsal. Para
incrementar los índices de satisfacción del
efectos de lo anterior, la isapre contrata
Cabe destacar que en el sitio web se
cliente interno. Entre los avances destaca
los servicios de instituciones financieras
habilitaron nuevos servicios como solicitar la
una plataforma que permite contar con la
para que administren la cartera de
devolución de excesos, autorizar el depósito en
automatización de todas las rentas variables y
inversiones que conforman la garantía,
cuenta corriente de reembolsos y subsidios,
que los empleados puedan visualizar y conocer
instituciones las cuales en el desarrollo
solicitar presupuestos, entregar información
en detalle la composición de sus pagos.
de sus funciones tienen que cumplir con
servicio. Ello significó un salto en la encuesta
de satisfacción global en cuanto a la atención
de peritajes, búsqueda de planes por código,
pago de planilla de deuda y copia de bonos
hospitalarios, aumentando la tasa de uso
del canal, y en la plataforma móvil para
smartphones se puede ahora actualizar datos
y solicitar la devolución de excesos.
Dentro del área de contact center, hubo
un importante incremento en la atención
telefónica y vía e-mail de los cotizantes.
También se implementó exitosamente el
servicio de asesoría telefónica para urgencias
médicas 24x7, el cual entrega el servicio de
Clima Laboral: se continuó aplicando políticas que
convierten a la isapre en una organización líder en
los límites de inversión definidos en la
normativa.
su rubro en lo referido a clima laboral. Gracias a
Cabe destacar que en 2012 Isapre Cruz
este esfuerzo sostenido, la empresa ocupó el lugar
Blanca cumplió satisfactoriamente los
28 en el ranking de las mejores empresas para
índices normativos exigidos, registrando
trabajar en Chile, Great Place To Work.
una razón de patrimonio de 0,34 (sobre la
En materia de capacitación, en 2012 se dictó
el Diplomado en Cultura de Servicio, impartido
en conjunto con la Universidad Adolfo Ibáñez
para todas las áreas de back office, y el
programa “Yo puedo” para ventas y servicios
norma establecida de 0,30), mientras que
la razón de liquidez llegó a 0,93 (superior a
la norma de 0,80) y la razón de garantía se
ubicó en 0,84 (respecto de este indicador,
la norma se encuentra en un período de
transición de tres años entregado por la
coordinación de acceso a hospitalización en
de Santiago y regiones.
horario no hábil y se potenció el canal de
Desde 2008 a la fecha, la inversión en horas
isapres para alcanzar un mínimo de 1,0
de capacitación por alumno y la cantidad de
bajo estándares IFRS Especial).
atención “Zona de Contacto”, aumentando la
cantidad de casos gestionados en un 50%.
empleados beneficiados con los diferentes
programas ha tenido un considerable
Superintendencia de Salud a todas las
48 / 49
numerosas actividades de fidelización en el
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
asesoría y tecnología, como también mediante
Cruz Blanca Salud
Internacional
Luego de la compra de Resomasa, en 2012 se formó Integramédica Perú con el desafío de
entregar una oferta de servicios médicos ambulatorios de calidad a precios asequibles, lo
cual se concretará a partir del próximo año con el primer centro médico en Lima.
Inversiones (millones de pesos)
La gestión del año 2012 fue relevante para
de factores: el potencial de desarrollo de
la expansión de Cruz Blanca Salud fuera de
los seguros médicos privados, una oferta
2012
Chile. Al primer paso dado en 2011 con la
privada de servicios de salud atomizada y una
50
adquisición de la empresa de diagnóstico
556
creciente demanda de estos servicios por
por imágenes Resonancia Magnética S.A.
Otros
0
parte de la población, que año a año mejora
(Resomasa), se sumó un segundo avance:
Total
606
su situación económica gracias al sostenido
la constitución de Integramédica Perú,
crecimiento del país.
Infraestructura
Equipos
confirmando la internacionalización del Grupo.
DOTACIÓN
2011
2012
Gerencias y
subgerencias
4
6
Administración y
atención a público
43
54
Área clínica
32
34
Total
79
94
Industria de la salud en Perú
Integramédica Perú
A lo largo de 2012 se fueron sentando las
La industria de la salud privada en Perú tiene
bases de Integramédica Perú, definiendo las
en la actualidad un tamaño de US$2.300
ubicaciones estratégicas y dando inicio a los
millones. Durante los últimos años ha
trabajos para la apertura del primer centro
experimentado un mayor dinamismo y
médico ambulatorio en ese país en el curso
presenta un potencial de crecimiento
de 2013. La compañía también se preocupó de
relevante, considerando que el gasto total y
realizar estudios para conocer en profundidad
el per cápita en salud están entre los más
el mercado y adaptar la oferta de servicios
bajos de la región, alcanzando 5,1% del PIB y
ambulatorios a los hábitos y necesidades
US$481, respectivamente.
locales.
Es así como la decisión de abordar el mercado
peruano se adoptó por una combinación
Gestión de personas
Resomasa
Resonancia Magnética S.A. forma parte
un resonador Siemens de última generación,
La gestión de Recursos Humanos buscó
de Cruz Blanca Salud desde noviembre de
el cual fue instalado en su sede central y que
acompañar las diferentes necesidades,
2011. Fundada en 1992, actualmente es una
a los cuatro meses se encontraba operando a
tanto de Resomasa como de la nueva
empresa especializada en ofrecer servicios
su máxima capacidad.
Integramédica Perú. Para prepararse a
se sustenta en dos pilares: la instalación de
resonadores en las principales clínicas de
Lima y en un sistema de captación a través de
su fuerza de ventas.
Cabe señalar que en 2012 Resomasa observó
un descenso de 15% en sus ingresos, en
tanto que el EBITDA retrocedió en 16,5%.
Este menor resultado fue la consecuencia del
cierre anunciado, previo de la adquisición de la
Durante el ejercicio, los resonadores de
la empresa alcanzaron un alto grado de
operación, llegando a un 83% de la capacidad
máxima, de acuerdo a sus horarios de
la apertura al público de esta última, se
contrató al gerente que liderará el proyecto
y se definieron los perfiles de personas a
seleccionar para conformar el equipo.
En lo referente a Resomasa, durante 2012 la
atención.
De este modo, la empresa actualmente posee
el 15% de todo el parque de resonadores
presentes en Lima, y se estima que
suma entre un 15% y un 20% del total de
prestaciones de resonancia en este mercado.
empresa, de un resonador situado al interior
Para seguir consolidando su reputación, y
de una de las clínicas.
alzarse como un actor líder sobre la base
gestión de personas se enfocó en manejar
una transición paulatina y ordenada entre la
anterior administración y la asumida por Cruz
Blanca Salud Perú luego de la adquisición de
la empresa. La labor se orientó a informar y
alinear al personal en los principales desafíos
para el año 2013.
de la calidad de sus servicios, en 2013 la
empresa mantendrá sus esfuerzos de
Más y mejor oferta
Con el objetivo de seguir fortaleciéndose,
en 2012 la empresa invirtió en nuevo
equipamiento, destacando la incorporación de
crecimiento, instalando nuevos equipos en
centros médicos, hospitales y clínicas, y
especialmente, acompañando el despliegue
de los centros médicos que próximamente
operará Integramédica Perú.
Resomasa opera en la actualidad el 15% del parque de resonadores magnéticos de Lima.
50 / 51
magnética y escáner. Su modelo comercial
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
de diagnóstico por imágenes de resonancia
Un equipo
comprometido
Alrededor de 6.500 personas trabajan en las empresas
del grupo Cruz Blanca Salud. Junto a un equipo de 2.000
profesionales de la salud, se esfuerzan por brindar el mejor
servicio y dar la mejor solución a las necesidades de salud
de las personas en Chile y Perú.
FACTORES RELEVANTES
Capital humano
En 2012, el Grupo Cruz Blanca Salud y sus filiales realizaron numerosas iniciativas
enfocadas a potenciar el desarrollo de su capital humano y generar un adecuado clima
laboral. Estos esfuerzos fueron reconocidos por la encuesta Great Place To Work, que ubicó
a Isapre Cruz Blanca en el lugar 28º entre las mejores empresas para trabajar en Chile.
El crecimiento de Cruz Blanca Salud se
En Integramédica se llevaron a cabo varios
Clínica Antofagasta, en tanto, analizó la
sustenta en las capacidades técnicas y
programas que abarcaron a más de 1.000
situación de su dotación, para sentar las bases
profesionales de su capital humano. Para
empleados, quienes actualizaron sus
de su crecimiento futuro, y generó instancias
potenciar este capital, las empresas del
conocimientos en materias como calidad
de apoyo económico que permitieron financiar
Grupo contemplan una agenda permanente
de servicio, liderazgo efectivo y dirección
jornadas de capacitación para su personal
de actividades que potencian los talentos y
de equipos de trabajo, primeros auxilios y
médico en Santiago. Además, se encargó
capacidades de sus equipos y contribuyen al
enfermería básica, entre otros ámbitos. La
de promover el desarrollo de competencias
desarrollo integral de las personas.
empresa fue parte activa de numerosos
laborales entre los empleados, principalmente
cursos, los cuales se insertan en un plan
técnicas y habilidades en servicio al cliente,
Capacitación
orientado a mantener a sus profesionales
infecciones intrahospitalarias, reanimación
actualizados y certificados en el manejo de las
cardiopulmonar y calidad en los procesos
Para mantenerse a la vanguardia dentro del
principales temáticas de salud ambulatoria.
asistenciales, entre otras.
mercado de la salud se necesita contar con
Adicionalmente, se ofrecieron 60 becas a
cuadros profesionales que exhiban la mejor
profesionales de la empresa, para financiar
preparación dentro de sus disciplinas, lo que
un diplomado en Alergología de la Facultad
requiere un esfuerzo de formación continua en
de Medicina de la Universidad de Chile, y
las distintas filiales de Cruz Blanca Salud.
alrededor de 10 becas para la asistencia a
Dentro de esta política, Isapre Cruz Blanca
congresos o estadías de perfeccionamiento.
El desarrollo de su personal también fue una
de las prioridades de Clínica San José. Entre
los hechos de 2012 destacaron las pasantías
otorgadas para el posterior diseño de un
programa de cirugías bariátricas en la clínica,
así como cursos de neurología y medicina de
continuó efectuando una fuerte inversión en
En el caso de Clínica Reñaca, se organizó
urgencia, trombólisis e infartos al miocardio.
horas de capacitación por trabajador y en la
una nutrida agenda de conferencias y
La institución, además, contó con un convenio
cantidad de empleados involucrados en los
cursos a lo largo de 2012, resaltando
que permite mantener una permanente
diferentes programas. Entre los hitos de 2012
entre ellos el II Encuentro Nacional de
transferencia de conocimientos desde el
figuró la realización del Diplomado en Cultura
Enfermeras de Endoscopía, el XV Curso
Hospital Clínico de la Universidad de Chile.
de Servicio, el cual contó con el apoyo de la
Internacional de Cardiología de Clínica
Universidad Adolfo Ibáñez y benefició a las
Reñaca y el IV Encuentro Nacional de Equipos
áreas de administración de la empresa.
Multidisciplinarios en Cirugía Bariátrica.
54 / 55
Cruz Blanca Salud realiza un esfuerzo
constante para desarrollar una gestión de
personas que incluya políticas que estimulen
un ambiente de trabajo armónico.
Una buena base de diagnóstico al respecto, de
situaron como la mejor de su rubro dentro
la cual se desprenden programas de mejora,
del ranking GPTW, que destaca a las mejores
es la participación de las filiales del Grupo en
empresas para trabajar en Chile. Ello gracias
la encuesta Great Place to Work (GPTW). De
a becas, activos canales de comunicación
hecho, en 2012 Integramédica y las clínicas
interna y múltiples actividades recreativas
dieron comienzo a la aplicación de este
y deportivas destinadas a los trabajadores
instrumento.
y sus familias. Asimismo, durante 2012 la
En este ámbito, Isapre Cruz Blanca se
consolidó como una entidad líder en lo
relativo a clima laboral, con políticas que la
empresa mejoró los procesos de apoyo a las
áreas de cobranza, call center y fidelización,
mediante una plataforma llamada “Tu gestión
OK”, procurando transparentar los beneficios
asociados al trabajo de los empleados de
aquellos servicios y elevar sus indicadores de
satisfacción.
Los logros alcanzados por la isapre son un
estímulo tanto para la misma empresa como
para el resto de las filiales.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Clima organizacional
Sostenibilidad
En 2012, las filiales de Cruz Blanca Salud desarrollaron múltiples iniciativas destinadas a
fortalecer su vínculo con las comunidades en las cuales están insertas.
El compromiso de contribuir al cuidado y
En línea con lo anterior, se apadrinaron a
desarrollo de las comunidades en las que está
instituciones de beneficencia que prestan
inserta es parte de la visión de Cruz Blanca
apoyo a sectores vulnerables de la sociedad.
Salud. Es así como, a lo largo de 2012 las
empresas del Grupo realizaron una serie de
iniciativas para cultivar una vida sana a través
de programas de educación y prevención de
enfermedades en la población, además de
procedimientos médicos para pacientes de
escasos recursos.
Yoga de la risa para pacientes oncológicos.
Complementando estas acciones, Cruz
Blanca Salud promueve activamente la
aplicación de buenas prácticas corporativas,
buscando de esta forma ser un aporte integral
al desarrollo en los lugares en los que está
presente.
Concurso de dibujo infantil para estimular un estilo de vida saludable.
Compromiso con la comunidad
Entre las iniciativas a destacar en 2012 figuran:
y asimismo, de manera conjunta con el
Deficitario Visual y Sordociego, Cidevi. A
dirigidos a la comunidad, entre ellos la
Laboratorio AstraZeneca, se efectuó una
través de esta organización la empresa
tercera versión del taller de reanimación
sesión de Yoga de la Risa para pacientes
presta colaboración en la inserción
cardiopulmonar para profesores de
oncológicos.
social de niños, jóvenes y adultos que
de colegios de Viña del Mar. También, y por
séptimo año consecutivo, realizó charlas de
salud gratuitas para orientar a la población
en la prevención y tratamiento oportuno
de diferentes enfermedades. Por otra
parte, auspició la primera edición del libro
“Viña del Mar y su patrimonio”, y organizó
el primer concurso infantil “Así cuido mi
salud”. Otras iniciativas destacadas fueron
el “Día del Sol”, organizado junto a la
Facultad de Medicina de la Universidad de
Valparaíso, para generar conciencia entre
las personas sobre la exposición solar;
enfrentan desafíos visuales, múltiples y
• Facultativos de Clínica Antofagasta, en
tanto, participaron en operativos médicos,
sordoceguera.
• Adicionalmente, Isapre Cruz Blanca,
y la organización, junto al Rotary Club de
la ciudad, de una jornada dedicada a la
continuó apadrinando al Hogar Las
prevención del cáncer de mama.
Camelias, institución ubicada en Champa,
• Por su parte, Clínica San José contribuyó
a la mantención y ornamentación de la
Capilla San Francisco en Arica, mediante la
donación de bancas, imágenes religiosas y
comuna de Paine, que pertenece a la
Fundación Coanil. En el lugar se da acogida
y apoyo a cerca de 70 niñas y mujeres con
discapacidad intelectual.
pinturas para su fachada.
• A su vez, Integramédica mantuvo su vínculo
con la Corporación para la Integración del
Actividades preventivas en el marco del Día del Sol.
Campaña de protección solar en playas.
56 / 57
educación física y personal de enfermería
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
• Clínica Reñaca impulsó diversos cursos
Medioambiente
Marketing responsable
El cuidado del medioambiente es una de las
La comunicación de marketing del Grupo
metas permanentes de Cruz Blanca Salud. El
Cruz Blanca Salud y filiales se basa en
Cruz Blanca Salud busca desarrollar su
Grupo se ha impuesto que en cada una de sus
rigurosos parámetros éticos, de competencia
actividad con integridad, honestidad y
áreas de actividad se impulsen campañas que
leal y buenas prácticas publicitarias. Además,
transparencia, con apego a la ética y a las
propicien una actitud de cuidado del entorno,
existe un esfuerzo permanente por orientar
normas legales.
junto con la ejecución de acciones concretas
al público en el correcto uso de los planes
dirigidas a un menor consumo de energía y
y servicios. Reflejo de ello es la campaña
una correcta disposición de los desechos.
“Hablemos” de Isapre Cruz Blanca, que busca
La intención es que todas sus empresas
contribuyan a reducir el impacto que las
operaciones comerciales puedan causar en
transmitir con claridad y cercanía información
al público respecto a los beneficios de los
planes que ha contratado.
Gobierno corporativo y ética
empresarial
Las empresas del Grupo rigen su accionar por
un Código de Ética, en el que se establecen
los valores y normas de conducta que
deben guiar el actuar diario. Para velar por
el cumplimiento de éstos, se implementó
el sistema EthicsPoint, dotando a todas
el entorno. En línea con este compromiso,
las personas interesadas (colaboradores,
cabe destacar iniciativas como la venta digital
clientes, usuarios, proveedores, inversionistas,
de planes de salud de Isapre Cruz Blanca, a
accionistas y comunidad en general) de un
través de un agente de ventas, que minimiza el
acceso a la alta administración de la compañía
uso del papel, así como también su campaña
mediante un link en la página web de cada
“Eficiencia Energética Cruz Blanca”, para
empresa, de modo que puedan informar de
el cuidado de este recurso. En paralelo, las
manera anónima y confidencial cualquier
clínicas del Grupo continuaron apegándose
acto que pueda implicar irregularidades o
a estrictas políticas de manejo y disposición
violaciones al ordenamiento jurídico vigente
final de los residuos hospitalarios y material
o de las políticas corporativas y la ética
peligroso, enmarcando su accionar en la
empresarial.
normativa legal que rige en la materia.
Asimismo durante el año 2012, con la asesoría
externa de PricewaterhouseCoopers, se
realizó un trabajo de diagnóstico y diseño
de un sistema de prevención de delitos para
Cruz Blanca Salud y sus filiales, bajo los
lineamientos de la Ley 20.393, que establece
la responsabilidad penal de las personas
jurídicas en los delitos de lavado de activos,
financiamiento del terrorismo y delitos de
cohecho.
58 / 59
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Taller de reanimación cardiopulmonar para profesores.
Innovación y
tecnología
Una de las características del Grupo Cruz Blanca Salud es la constante incorporación
de tecnología de vanguardia en la operación de sus filiales. En 2012 destacó la
implementación del sistema informático SAP en toda la red hospitalaria, lo que redundó en
una estandarización de las plataformas tecnológicas y una gestión más efectiva en directo
beneficio de los pacientes.
Tras la preparación y diseño de la plataforma
ambulatorias a las aseguradoras y optimizar la
SAP, las clínicas del Grupo Cruz Blanca
utilización de insumos y medicamentos.
avanzaron en la ejecución del proyecto de
una solución informática integral que quedó
operativa a fines de 2012, requiriendo una
inversión de US$ 8 millones y más de 9.800
A continuación se mencionan los principales
beneficios esperados del sistema SAP:
• Bajar los gastos de documentación.
horas de capacitación en un período de
dieciocho meses. Mediante este sistema de
• Reducir los días de inventario, mediante
clase mundial, se logró reforzar la operación
una mejor gestión y visibilidad de los
y administración de las clínicas. Una de las
insumos, con el consiguiente ahorro de
ventajas que los pacientes percibirán es una
costos.
mejora en los tiempos de tramitación para las
altas médicas, lo que también se traducirá
en una reducción en los tiempos de cobro
promedio para las clínicas. Otras ventajas
son facturar de forma diaria las cuentas
• Aumentar la eficiencia en las cobranzas
con un menor ciclo de cobro.
• Incrementar la eficiencia del personal
de soporte médico, admisiones y
administración de pacientes.
• Optimizar la gestión de la utilización de
camas.
• Producir mejoras en la precisión del
proceso de facturación de cargos a
pacientes.
• Acceder de manera simple y rápida a
servicios e información a través de un
interfaz común para las empresas del
Grupo.
Los plazos, la magnitud y alta complejidad del
desafío, así como la inversión comprometida,
convierten al proyecto de implementación
de la plataforma SAP en uno de los grandes
logros de 2012.
Proyectos innovadores
Durante 2012, las distintas filiales de Cruz
digitalización de documentos físicos, ejecución
En Clínica Antofagasta se modernizó toda la
Blanca Salud también materializaron una
de un mecanismo de firma electrónica y en
red informática y se invirtió en nuevas redes
serie de otras inversiones en tecnología y se
resolver consultas frecuentes de los cotizantes
de comunicación en todas las dependencias,
efectuaron innovaciones que llevaron a un alza
de forma remota, a través del sitio web,
con lo cual se mejoró la conectividad interna.
en la calidad de los servicios ofrecidos.
aplicaciones en smartphones y del call center.
Adicionalmente, comenzó la implementación
En el caso de Isapre Cruz Blanca, se
Clínica Reñaca, a su vez, puso en marcha
adquirió nuevo software y se materializaron
un moderno laboratorio clínico, con un
Durante 2012, en Clínica San José de Arica
inversiones para el crecimiento y renovación
equipamiento totalmente renovado. Además,
igualmente se produjeron varios hitos
tecnológica, por alrededor de $1.500 millones.
comenzó a operar un equipo único en la región
en materia de tecnología en innovación,
El objetivo último de estas inversiones es
que permite realizar una dosificación unitaria
entre ellos la adquisición de un resonador
buscar soluciones novedosas y de valor para
semi-automática de fármacos, evitando la
magnético y de nuevo instrumental para
los clientes de la isapre, así como también
extracción previa de los medicamentos desde
pabellones. Otro adelanto significativo
que faciliten el trabajo de los colaboradores
sus envases originales, aumentando así la
fue el desarrollo de la primera Unidad de
al interior de la empresa. En ese contexto,
seguridad de los pacientes. Por otro lado, la
Tratamiento de Accidentes Cerebrovasculares
se impulsó el proyecto “Cruz Blanca Digital”,
clínica se convirtió en la primera institución
de la Región de Arica y Parinacota.
con el cual se apunta a poder atender de
privada de salud en regiones y la segunda
manera electrónica todo el ciclo de vida de
del país en aplicar una nueva técnica para
un contrato de salud, lo que se traduce en la
el tratamiento de obesidad denominada
60 / 61
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Endobarrier.
de un centro de obesidad pionero en la región.
Una red que
se amplía
Tres nuevas empresas se incorporaron al grupo Cruz
Blanca Salud en 2012 vía adquisiciones y dos nuevas
sociedades se formaron para el desarrollo de negocios
en Chile y Perú.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Identificación de la sociedad
Documentos constitutivos
Cruz Blanca Salud S.A. es una sociedad
3. Por escritura pública de fecha 28 de
Diez Morello, se aumentó el capital
anónima constituida originalmente bajo la
septiembre de 2010, otorgada en la
de la sociedad. Un extracto de dicha
razón social Inversiones Médicas Uno S.A.,
trigésima cuarta Notaría de Santiago de
escritura fue inscrito a fojas 6.014,
por escritura pública de fecha 11 de diciembre
Eduardo Diez Morello, Inversiones Médicas
número 4.704 en el Registro de Comercio
de 2007, otorgada en la Notaría de Santiago
Uno S.A. absorbió a Inversiones Médicas
del Conservador de Bienes Raíces de
de Iván Torrealba Acevedo. Un extracto de
Dos Limitada. Un extracto de dicha
Santiago correspondiente al año 2011 y fue
dicha escritura fue inscrito en el Registro de
escritura fue inscrito a fojas 53.457, número
publicado en el Diario Oficial de fecha 1 de
Comercio del Conservador de Bienes Raíces
37.210 en el Registro de Comercio del
febrero de 2011.
de Santiago, correspondiente al año 2007 a
Conservador de Bienes Raíces de Santiago
fojas 53.668, número 37.963 y publicado en
correspondiente a 2010 y fue publicado en
el Diario Oficial con fecha 17 de diciembre de
el Diario Oficial de fecha 13 de octubre
2007.
de 2010.
Los estatutos de esta sociedad han sido
reformados de la siguiente manera:
1. Por escritura pública de fecha 7 de enero
del año 2008, otorgada en la trigésima
tercera Notaría de Santiago de Iván
Torrealba Acevedo, se aumentó el capital
de la sociedad. Un extracto de dicha
escritura fue inscrito a fojas 9.297, número
6.221 en el Registro de Comercio del
Conservador de Bienes Raíces de Santiago
correspondiente al año 2008 y fue publicado
4. Por escritura pública de fecha 29 de
de la sociedad y modificó el número de
directores. Un extracto de dicha escritura
fue inscrito a fojas 31.093, número
21.403 en el Registro de Comercio del
Conservador de Bienes Raíces de Santiago
correspondiente al año 2008 y fue publicado
en el Diario Oficial de fecha 11 de julio
de 2008.
de capital anterior para que quede en el
se multiplicó por dos mil el número de
Diez Morello, se aumentó el capital de la
acciones de la sociedad; se aumentó
sociedad. Un extracto de dicha escritura fue
el capital social; se acordó que a la
inscrito a fojas 60.632, número 42.182 en el
sociedad la rijan las normas que rigen
Registro de Comercio del Conservador de
a las sociedades anónimas abiertas;
Bienes Raíces de Santiago correspondiente
se inscriba a la sociedad en el registro
al año 2010 y fue publicado en el Diario
de Valores de la Superintendencia
Oficial de fecha 13 de noviembre de 2010.
de Valores y Seguros y en una o más
5. Por escritura pública de fecha 29 de
cuarta Notaría de Santiago de Eduardo
Torrealba Acevedo, se aumentó el capital
Benavente, se dejó sin efecto el aumento
cuarta Notaría de Santiago de Eduardo
de 2008.
tercera Notaría de Santiago de Iván
Notaría de Santiago de Patricio Raby
monto efectivamente suscrito y pagado;
diciembre de 2010, otorgada en la trigésima
junio de 2008, otorgada en la trigésima
marzo de 2011, otorgada en la quinta
octubre de 2010 otorgada en la trigésima
en el Diario Oficial de fecha 20 de febrero
2. Por escritura pública de fecha 13 de
7. Por escritura pública de fecha 23 de
Diez Morello, se aumentó el capital de
la sociedad, se cambió su razón social
a Cruz Blanca Salud S.A. y absorbió a la
anterior sociedad Cruz Blanca Salud S.A.
Un extracto de dicha escritura fue inscrito
a fojas 6.013, número 4.703 en el Registro
de Comercio del Conservador de Bienes
Raíces de Santiago correspondiente al año
2011 y fue publicado en el Diario Oficial de
fecha 1 de febrero de 2011.
6. Por escritura pública de fecha 14 de
enero de 2011, otorgada en la trigésima
cuarta Notaría de Santiago de Eduardo
Bolsas de Valores del país para que sus
acciones sean transadas en el “Mercado
de Acciones de Empresas Emergentes”;
modificó el objeto social y realizó todas
las modificaciones pertinentes según la
normativa vigente para las Sociedades
Anónimas Abiertas; se eligió al Directorio
provisorio de la Sociedad; se determinaron
las remuneraciones del Directorio y se fijó
un texto refundido del estatuto social. Un
extracto de dicha escritura fue inscrito a
fojas 17.477, número 13.242 en el Registro
de Comercio del Conservador de Bienes
Raíces de Santiago correspondiente al año
2011 y fue publicado en el Diario Oficial de
fecha 31 de marzo de 2011.
Hechos esenciales o esenciales
Durante el ejercicio de 2012 la compañía
comunicó los siguientes hechos esenciales
que se detallan a continuación:
La sociedad informó, con fecha 22 de
Con fecha 14 de septiembre de 2012 fue
noviembre de 2012, la aprobación de su
política general de habitualidad, respecto
de aquellas operaciones consideradas
ordinarias en relación al giro de la sociedad,
según lo dispuesto en el literal b) del inciso
2º del artículo 147 de la Ley Nº 18.046. Lo
anterior permite que la sociedad lleve a cabo
operaciones con partes relacionadas sin dar
cumplimiento a los requisitos y procedimientos
establecidos en el inciso 1º del referido
informada a la SVS la adquisición por parte
de Integramédica S.A. e Inversiones CBS
SpA, del 100% de la propiedad accionaria de
la Sociedad de Inversiones Norte Sur S.A.
y del Fondo de Inversión Privado Norte Sur
Desarrollo de Carteras en las sociedades
Sonorad I S.A. y Sonorad II S.A., sociedades
que bajo la marca “Sonorad” operan una red
de centros de diagnóstico médico, ubicados en
las comunas de Providencia, La Florida, Maipú,
artículo.
Santiago Centro, Puente Alto y Viña del Mar.
El documento se envió como archivo adjunto
El monto pagado por la compraventa fue
al hecho esencial y se comunicó que se
encuentra publicado en el sitio web
www.cruzblancasalud.cl, además de estar
disponible para los interesados en las oficinas
de Cruz Blanca Salud S.A. ubicadas en Cerro
Colorado 5.240, Torre del Parque II, Oficina
11B, Las Condes, Santiago.
Renuncia del director Carlos Ingham
Con fecha 3 de octubre de 2012, la sociedad
informó la renuncia del director señor Carlos
financiado en su totalidad con fondos propios
de las sociedades adquirentes y ascendió a
la cantidad de $6.900.000.000, precio sujeto
a ajustes posteriores de carácter financiero y
contable.
Además se informó que de conformidad
al artículo 32 de la Ley número 18.046
el Directorio decidió no nombrar un
reemplazante y que se procederá a la
renovación total del Directorio en la próxima
junta ordinaria de accionistas que celebre la
Sociedad.
tiene como objeto efectuar inversiones en
bienes muebles, corporales o incorporales,
acciones, bonos, efectos de comercio y
demás valores mobiliarios, derechos de
sociedades y en particular de sociedades
cuyo giro sea la prestación de servicios
en el área de la salud o el financiamiento
de prestaciones y beneficios de salud o la
realización de actividades que sean afines
o complementarias del área salud, todo
ello tanto en Chile como en el extranjero;
administrarlos, transferirlos, explotarlos
y percibir sus frutos; y ejecutar toda clase
de actos y celebrar todos los contratos que
sean necesarios para el cumplimiento del
objeto de la sociedad o el desarrollo de
su giro. La sociedad Inversiones Clínicas
CBS S.A. se constituirá en la matriz para el
desarrollo del giro clínico de Cruz Blanca
Salud S.A. en la Región Metropolitana.
Por último se indicó que los vendedores
no tenían relación alguna con Cruz Blanca
El capital inicial de la sociedad es de
Salud S.A., ni sus filiales Integramédica S.A.
$10.000.000.000 (diez mil millones de
e Inversiones CBS SpA y, en consecuencia,
pesos), dividido en 10.000.000 (diez
la adquisición informada no correspondía a
millones) de acciones ordinarias, de una
una operación con parte relacionada según lo
dispuesto en la Ley de Sociedades Anónimas.
Gustavo Ingham al directorio de Cruz Blanca
Salud S.A.
social es “Inversiones Clínicas CBS S.A.” y
serie y sin valor nominal, siendo Cruz
Blanca Salud S.A. dueña de un 99,99%
de las acciones emitidas por Inversiones
Clínicas CBS S.A. y el financiamiento de
Constitución Inversiones Clínicas
CBS S.A.
1. El día 21 de agosto de 2012, la sociedad
informó que en sesión de directorio de Cruz
Blanca Salud S.A. de fecha 20 de agosto, se
acordó por la unanimidad de sus miembros
presentes, la creación de una nueva filial
de Cruz Blanca Salud S.A., cuya razón
esta sociedad será a través de los aportes
de capital que realicen sus accionistas, sin
perjuicio que en el futuro ésta genere sus
propias vías de financiamiento.
2. El día 11 de octubre de 2012, la sociedad
informó la culminación de los trámites de
constitución de la sociedad Inversiones
Clínicas CBS S.A., lo que se materializó
con la inscripción de un extracto de su
64 / 65
Adquisición Sonorad I S.A. y filIales
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Política general de habitualidad
escritura de constitución en el Registro
Se informó además que la sociedad adquirida
de Propiedad del Conservador de Bienes
era uno de los principales prestadores de
Raíces de Santiago y su publicación en el
servicios de hospitalización domiciliaria del
Diario Oficial.
país y que operaba bajo la marca Clinical
Service, constituyéndose como una alternativa
a la hospitalización tradicional, utilizándose en
Adquisición Servicios Clínicos S.A.
pacientes adultos y pediátricos con distintas
patologías de alta complejidad.
Con fecha 18 de julio de 2012 se informó
que el día 17 de julio de 2012 Cruz Blanca
Por último se indicó que los vendedores,
Salud S.A., a través de sus sociedades filiales
Kopiwe Fondo de Inversión Privado y Jorge
Servicios de Personal Clínico CBS Uno S.A. e
Fernando Rojas Rojas no tenían relación
Inversiones CBS SpA, formalizó la adquisición
alguna con la sociedad informante y el monto
del 100% de la propiedad de la sociedad
pagado por la compraventa, financiado con
Servicios Clínicos S.A., perteneciente a Kopiwe
fondos propios de Cruz Blanca Salud S.A.,
Fondo de Inversión Privado y a don Jorge
ascendió a la cantidad de $1.380.000.000,
Fernando Rojas Rojas. Las sociedades antes
precio que se encuentra sujeto a ajustes
señaladas adquirieron un 99,9% y un 0,1%
posteriores de carácter financiero y contable.
Colocación de Bonos
Con fecha 29 de junio de 2012 se informó a la
Superintendencia de Valores y Seguros que
con fecha 28 de junio de 2012 la sociedad
efectuó una colocación de bonos por
UF1.550.000, compuesta por 3.100 títulos
de deuda de la Serie A con valor nominal de
UF500 cada uno.
Los detalles de la colocación se presentaron
en un cuadro que señalaba: código bursátil:
BCRBL-A; número de inscripción SVS: Nº 723;
monto de la emisión: UF1.549.359; resultado
de la colocación: $35.057.909.152; plazo de
instrumentos: 21 años y tasa anual UF: 4,23%.
Por último, se indicó que la emisión se
enmarcaba dentro de un plan de reducción
de la propiedad de Servicios Clínicos S.A.
de costos financieros de la Sociedad y de
respectivamente.
obtención de mayores plazos promedio de
financiamiento, con el fin de soportar el plan
de expansión de la Sociedad.
Designación Presidente del Directorio y
Ordinaria de Accionistas celebrada con esa
Comité de Directores
fecha:
El día 8 de mayo de 2012 la Sociedad informó
1. Se aprobaron la Memoria, Balance General,
que en sesión de Directorio de Cruz Blanca
Estados Financieros de la sociedad
Salud S.A. de fecha 7 de mayo de 2012, se
correspondiente al ejercicio del año 2011.
acordó designar en el cargo de Presidente
del Directorio al señor Salvador Said Somavía
y don Álvaro Fischer Abeliuk, en su calidad
de director independiente de esta sociedad,
nombró a los directores señores Rodrigo Muñoz
2. Se aprobó el Informe de los Auditores
Externos respecto del ejercicio finalizado al
31 de diciembre de 2011.
3. Se procedió a la elección del Directorio,
4. Se aprobaron la remuneración del
Directorio para el ejercicio 2012 y sus
gastos correspondientes al ejercicio 2011.
5. Se determinó la remuneración y gastos del
Comité de Directores para el ejercicio 2012.
6. Se aprobó el informe sobre operaciones del
título XVI de la Ley 18.046.
7. Se designó como Auditores Externos
para el ejercicio 2012 a la firma
Muñoz y Marcos Büchi Buc, para que junto a él,
resultando elegidas las siguientes
PricewaterhouseCoopers Consultores,
integren el Comité de Directores a que se refiere
personas:
Auditores y Compañía Limitada.
el artículo 50 bis de la Ley Nº 18.046.
Acuerdos Junta Ordinaria de
• Carlos Gustavo Ingham
Accionistas
• Rodrigo Muñoz Muñoz
Con fecha 19 de abril de 2012 se informó a la
• Álvaro Erazo Latorre
Superintendencia de Valores y Seguros de los
• Marcos Büchi Buc
siguientes acuerdos adoptados en la Junta
• Felipe Larraín Tejeda
Riesgo a las firmas Clasificadora de
Riesgo Humphreys Limitada y Fitch Chile
Clasificadora de Riesgo Limitada.
9. Se designó el periódico Diario Financiero
como el que contendrá las publicaciones
sociales.
66 / 67
• Salvador Said Somavía
8. Se designó como Clasificadores de
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
• Álvaro Fischer Abeliuk (independiente)
10.Se aprobó una distribución de utilidades
de inversiones del emisor y/o sus filiales; y/o
del Comité de Directores para el
como dividendo definitivo mínimo
al cumplimiento de otros fines corporativos de
ejercicio 2012;
obligatorio y adicional de $13 (trece pesos)
Cruz Blanca Salud S.A. y/o sus filiales.
por acción, pagadero desde el día 27 de
el título XVI de la Ley 18.046;
abril de 2012 a los accionistas inscritos en
• Designar Auditores Externos;
el respectivo Registro con cinco días de
Política de cálculo de utilidad líquida
anticipación. A este efecto se acompaña
distribuible, propuesta de distribución
como anexo el formulario Nº 1 de la
de dividendos y citación a Junta
Circular Nº 660 de la Superintendencia de
Ordinaria de Accionistas
Valores y Seguros.
con fecha 19 de marzo de 2012 el Directorio de
representativos de deuda a largo plazo
Con fecha 20 de marzo de 2012 se informó que
con fecha 19 de marzo de 2012 el Directorio de
la Sociedad acordó lo siguiente:
Registrar en la Superintendencia de Valores
y Seguros una o más líneas de títulos
representativos de deuda a largo plazo hasta
por un monto máximo de capital equivalente a
4 millones de Unidades de Fomento y realizar
las gestiones pertinentes para ese efecto,
• Designar Clasificadores de Riesgo;
• Designar periódico en el cual deberán
realizarse las publicaciones sociales;
• Pronunciarse sobre la distribución de
Con fecha 20 de marzo de 2012 se informó que
Registro y emisión de líneas de títulos
• Dar a conocer información prevista en
la Sociedad acordó lo siguiente:
11.Que la política de cálculo de utilidad
utilidades y política de dividendos;
• Tratar cualquier otro asunto de interés
para los accionistas y que fuere materia
de este tipo de Junta.
líquida distribuible no aplique ajustes a
la “Ganancia (pérdida), atribuible a los
propietarios de la controladora”.
12.En lo referente a los dividendos a distribuir,
el Directorio acordó proponer a la Junta de
Accionistas el reparto de $13 por acción,
Adquisición Radiológico y Laboratorio
Santa Lucía S.A. y Comercial Santa Lucía
Limitada
1. Con fecha 3 de febrero de 2012 se informó
correspondiente al 41% de las utilidades
que Integramédica S.A. e Inversiones
del ejercicio del año 2011.
CBS SpA, ambas filiales de Cruz Blanca
13.Citar a Junta Ordinaria de Accionistas para
Salud S.A., adquirieron el 100% de la
tales como la celebración y otorgamiento tanto
el día 19 de abril de 2012, a las 10:00 horas
propiedad de “Sociedad Clínica San
de el o los contratos de emisión necesarios,
en el Teatro Mori ubicado en Av. Presidente
Bernardo Limitada” y “Radiológico y
como de los demás contratos e instrumentos
Kennedy N° 5.413, Las Condes, a objeto de:
Laboratorio Santa Lucía S.A.”. El precio
que sean necesarios o convenientes al efecto,
• Pronunciarse sobre la Memoria,
incluyendo escrituras complementarias que
Balance General, Estados Financieros
den cuenta de una o más emisiones con cargo
de la Sociedad correspondiente al
a las líneas.
ejercicio del año 2011;
Los bonos que se emitan con cargo a estas
líneas estarán destinados a ser colocados en
• Pronunciarse sobre el informe de los
Auditores Externos;
de la compraventa de acciones y derechos
sociales ascendió a $3.127.776.615,
valor que se encuentra sujeto a ajustes
posteriores de carácter financiero y
contable. Las dos sociedades compradas
son las propietarias de la operación de la
Clínica Santa Lucía de la comuna de San
el mercado en general y el producto de su
• Elección de Directorio;
Bernardo, Región Metropolitana, entidad
colocación se destinará al refinanciamiento
• Pronunciarse sobre la remuneración
que a la fecha de la transacción contaba
de pasivos de corto y largo plazo del emisor
del Directorio para el ejercicio 2012
con 75 boxes de atención, un laboratorio,
y/o sus filiales, independientemente de que
e informar gastos del Directorio
un centro de diagnóstico y una clínica
estén expresados en moneda nacional o
correspondientes al ejercicio 2011;
dental.
extranjera; y/o el financiamiento del programa
• Determinar la remuneración y gastos
Comentarios y propuestas
de accionistas
complementó la información anterior en
y tendrá como objeto exclusivo asegurar, a
el sentido de informar que la adquisición
base de primas, los riesgos de las personas
por parte de las sociedades filiales de
o garantizar a éstas, dentro o al término de
Durante la Junta Ordinaria de Accionistas
Cruz Blanca Salud S.A., Integramédica
un plazo, un capital, una póliza saldada o una
celebrada con fecha 19 de abril de 2012, el
S.A. e Inversiones CBS SpA del 100%
renta para el asegurado o sus beneficiarios,
accionista AFP Habitat realizó el siguiente
de la propiedad de “Sociedad Clínica
de acuerdo a lo establecido en los artículos
comentario: “Atendida la relevancia de la
San Bernardo Limitada” y “Radiológico
cuarto y octavo del Decreto con Fuerza de
función de auditoría y por comprometer ella la
y Laboratorio Santa Lucía S.A.” fue
Ley número 251 de 1931, como asimismo,
fe pública, AFP Habitat ha decidido rechazar la
financiada en su totalidad con fondos
emprender cualquier otra actividad que la
designación de PricewaterhouseCopers como
propios de cada Compañía y que las
Superintendencia de Valores y Seguros, a
auditor de la sociedad ya que esta compañía
vendedoras, Catemito Fondo de Inversión
través de una norma de carácter general u
ha sido sancionada por la Superintendencia
Privado, Comercial Santa Lucía y Lucía del
otra clase de normativa autorice o declare
de Valores y Seguros por transgresiones a la
Carmen Urrutia Carvallo, no tienen relación
afines o complementarias al giro propio de las
normativa y al deber de cuidado en la auditoría
alguna con la sociedad informante, según
compañías de seguros del segundo grupo.
de Empresas La Polar lo que derivó en la
lo dispuesto en la Ley sobre Sociedades
Anónimas.
Hechos posteriores
Adicionalmente, con fecha posterior al cierre
del ejercicio de 2012, se comunicó el siguiente
hecho esencial:
También se informó que esa sociedad tendrá
un capital inicial de UF120.000 dividido en
En el resto del ejercicio de 2012 no se
sin valor nominal. Cruz Blanca Salud S.A. será
realizaron comentarios o proposiciones
dueña de un 99,99% de las acciones emitidas
adicionales de los accionistas.
por Cruz Blanca Compañía de Seguros de V
ida S.A.
a través de los aportes de capital que
Constitución de Compañía de Seguros
realicen sus accionistas, sin perjuicio que
de Vida
en el futuro ésta genere sus propias vías de
financiamiento.
informó que en sesión de Directorio de esa
Por último, se indicó que una vez concluidos
fecha se acordó la creación de una compañía de
los trámites de su constitución, éstos serán
seguros de vida, filial de Cruz Blanca Salud S.A.
informados a la Superintendencia de Valores
La razón social de esta sociedad será Cruz
las consecuencias por todos conocidas.”
3.421.131 acciones nominativas, de una serie,
El financiamiento de esta sociedad será
Con fecha 9 de enero de 2013, la sociedad
entrega de información falsa al mercado con
y Seguros.
68 / 69
Blanca Compañía de Seguros de Vida S.A
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
2. Con fecha 6 de febrero de 2012 se
Malla societaria
CRUZ BLANCA SALUD S.A.
100,00%
46,85%
15,55%
Minoritarios
Inversiones Clínicas
Pukará S.A.
Promotora de Salud S.A.
0,334%
Minoritarios
4,500%
Inversiones Clínicas CBS S.A.
95,166%
84,45%
Isapre Cruz Blanca S.A.
0,0000033%
0,,02%
80,00%
Sociedad Médica de
Imagenología Clínica
Reñaca Ltda.
99,98%
0,02%
99,8%
0,20%
99,8%
Servicios y Abastecimientos
a Clínicas S.A.
32,037%
99,9959%
Centro Médico
Clínica Reñaca Ltda.
0,0041%
Sociedad Instituto de
Cardiología
del Norte Ltda.
La Sociedad Inversiones CBS SpA es dueña de:
1,00% de Servicios de Gestión Ltda.
1 acción de Inmobiliaria Cruz Blanca S.A.
10 acciones de Centro Médico Familiar S.A.
10.000 acciones de Proisa Asesorías S.A.
10 acciones de Cruz Blanca Servicios Profesionales S.A.
10 acciones de Cruz Blanca Servicios Tecnológicos S.A.
1 acción de Integramédica S.A.
1 acción de Exámenes de Laboratorio S.A.
1 acción de Laboratorio Labatria S.A.
1 acción de Integramédica Centros Médicos S.A.
100.000 acciones de Centro de Diagnóstico Doctora Pilar Gazmuri S.A.
95.755 acciones de Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A.
251 acciones de Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
1 acción de Cruz Blanca Salud Perú S.A.C.
1.385 acciones de Inmobiliaria Centro Médico Antofagasta S.A.
1 acción de Sociedad de Inversiones Pacasbra S.A.
1 acción Servicios Clínicos Domiciliarios S.A.
1 acción Servicios de Personal Clínico Dos S.A.
1.000 acciones de Inversiones Clínicas CBS S.A.
1 acción de Sonorad I S.A.
1 acción de Sonorad II S.A.
850 acciones de Inmobiliaria y Constructora CBS S.A.
0,20%
Sociedad Médica Quirúrgica
de Antofagasta S.A.
50,0%
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
0,000068%
99,9959%
0,0041%
Inmobiliaria Somequi S.A.
60,0 %
67,86%
Sociedad de Resonancia
Magnética del Norte S.A.
Inmobiliaria Centro Médico
Antofagasta S.A.
40,00%
Minoritarios
Clínica Reñaca S.A.
Centro Médico
Antofagasta S.A.
50,0 %
Minoritarios
(médicos)
Servicios de Personal
Clínico CBS Dos S.A.
99,98%
Minoritarios
99,90%
Desarrollo e Inversiones
Médicas S.A.
0,0126%
Servicios Clínicos
Domiciliarios S.A.
Minoritarios
(médicos)
99,9999%
71,51%
Minoritarios
Inmobiliaria y
Constructora CBS S.A.
20,00%
99,9%
6,80%
21,69%
Minoritarios
53,15%
99,99%
Inversiones CBS SpA1
Integramédica S.A.
0,001%
Cruz Blanca Salud
Internacional S.A.
99,99999%
Cruz Blanca Salud
Perú S.A.C.
Medicina Nuclear S.A.
65,0%
Minoritarios
(médicos)
80,0%
20,00%
Pacasbra S.A.
99,999%
Inmobiliaria
Cruz Blanca S.A.
90,00%
Centro de Diagnóstico Dra.
Pilar Gazmuri S.A.
Centro Médico
Familiar S.A.
99,9998%
99,00%
35,0%
Proisa Asesorías S.A.
66,96%
Centro de Imágenes
Médicas Avanzadas San
José S.A.
Laboratorio Clínico
San José S.A.
0,04%
0,01%
33%
30,0%
Minoritarios
Minoritarios
(médicos)
(médicos)
69,99%
2,0%
99,00%
Centro de Diagnóstico
Avanzado San José S.A.
70,0%
30,0%
Resonancia Magnética S.A.
0,001%
Integramédica Perú S.A.C.
99,75%
Medicina Nuclear Ltda.
98,0%
Exámenes de
Laboratorio S.A.
Minoritarios
99,00%
99,3% Sociedad de Inversiones
Integramédica Centros
Médicos S.A.
Minoritarios
99,99999%
Laboratorio Labatria S.A.
Cruz Blanca Servicios
Profesionales S.A.
99,91%
99,00%
Cruz Blanca Servicios
Tecnológicos S.A.
58,40%
Florida Salud
Integral S.A.
Recaumed S.A.
Minoritarios
0,09%
Minoritarios
41,60%
99,99% Radiológico y Laboratorio
Santa Lucía S.A.
90,00%
10,00%
99,998%
Sociedad Clínica San
Bernardo Ltda.
Sonorad I S.A.
99,999%
Sonorad I l S.A.
33,333%
Sonorad Facil S.A
70 / 71
Minoritarios
31,03%
Servicios de Gestión Ltda.
99,990%
Minoritarios
Corporación Médica de
Arica S.A
99,999%
66,6667%
99,90%
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
99,0%
68,97%
Filiales y coligadas 2012
Identificación de la Sociedad
INVERSIONES CBS SpA
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
Relación comercial
Directorio
Ejecutivos principales
INVERSIONES CBS SpA.
Cerro Colorado 5240, Piso 11, Las Condes, Santiago.
76.117.164-K.
Sociedad por Acciones.
Escritura pública de fecha 18 de agosto de 2010, Notaría de María Gloria Acharán Toledo, de Santiago. Publicación Diario Oficial de
fecha 8 de septiembre de 2010. Inscripción a fojas 46.429 número 32.217 del Registro de Comercio de Santiago de 2010.
$1.000.000 dividido en 1.000 acciones.
100,00%.
Efectuar inversiones en toda clase de bienes, acciones y derechos de sociedades y en toda clase de valores mobiliarios,
administrarlos, explotarlos y ejecutar toda clase de actos y celebrar toda clase de contratos necesarios para el cumplimiento
del objeto y giro social.
Sociedad de Inversiones.
No aplica.
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Gerente general.
Identificación de la Sociedad
INVERSIONES CLÍNICAS CBS S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
Ejecutivos principales
INVERSIONES CLÍNICAS CBS S.A.
Cerro Colorado 5.240, Piso11, Las Condes, Santiago.
76.238.779-4.
Sociedad Anónima.
Escritura pública de fecha 10 de septiembre de 2012 ante el notario de Santiago Eduardo Diez Morello, inscrita a fojas 64.377
número 44.813 en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de Santiago del año 2012 y publicado en el Diario
Oficial de fecha 14 de septiembre de 2012.
$10.000.000.000 dividido en 10.000.000 acciones.
99,99%.
La sociedad tiene por objeto efectuar inversiones en bienes muebles, corporales o incorporales, acciones, bonos, efectos de
comercio y demás valores mobiliarios, derechos de sociedades y en particular de sociedades cuyo giro sea la prestación de
servicios en el área de la salud o el financiamiento de prestaciones y beneficios de salud o la realización de actividades que
sean afines o complementarias del área salud, todo ello tanto en Chile como en el extranjero; administrarlos, transferirlos,
explotarlos y percibir sus frutos; y ejecutar toda clase de actos y celebrar todos los contratos que sean necesarios para el
cumplimiento del objeto de la sociedad o el desarrollo de su giro.
Controla Clinical Service y desarrolla proyecto de Clínica en Santiago.
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Presidente.
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.027.827-K | Director.
Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6 | Director.
Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0 | Director.
Oscar Zarhi Villagra | RUT 10.788.082-8 | Director.
Cristián de la Fuente Díaz| RUT 8.556.093-k | Gerente general.
Identificación de la Sociedad
PROMOTORA DE SALUD S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
PROMOTORA DE SALUD S.A.
Anabaena 336, Jardín del Mar, Reñaca, Viña del Mar.
96.562.210-1.
Sociedad Anónima.
Escritura pública de fecha 12 de septiembre de 1989 ante la notario de Viña del Mar Irma Naranjo Quaglia, inscrita a fojas 360
vuelta número 338 en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de Viña del Mar del año 1989 y publicada en
el Diario Oficial de fecha 20 de septiembre de 1989.
$1.146.902 dividido en 555 acciones.
53,15%.
El objeto social es la instalación, administración y explotación de establecimientos de prestaciones de salud, la realización
de investigaciones científicas y tecnológicas y labores de capacitación profesionales; la celebración de actos y contratos con
instituciones dentro del giro social; la obtención de toda clase de recursos económicos y materiales para el cumplimiento de
sus fines.
Controla Clínica Reñaca.
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
Directorio
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
Identificación de la Sociedad
DESARROLLO E INVERSIONES MÉDICAS S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
Ejecutivos principales
DESARROLLO E INVERSIONES MÉDICAS S.A.
Anabaena 336, Jardín del Mar, Reñaca, Viña del Mar.
96.562.220-9.
Sociedad Anónima.
Escritura pública de fecha 21 de septiembre de 1989 ante la notario de Viña del Mar, Irma Naranjo Quaglia, inscrita a fojas 379
vuelta número 356 en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de Viña del Mar del año 1989 y publicada en
el Diario Oficial de fecha 23 de septiembre de 1989.
$18.296.962.028 dividido en 2.822 acciones.
71,51%.
El objeto social es la instalación, administración y explotación de establecimientos de prestaciones de salud, la realización de
investigaciones científicas y tecnológicas y labores de capacitación profesionales; la celebración de actos y contratos con instituciones
dentro del giro social; la obtención de toda clase de recursos económicos y materiales para el cumplimiento de sus fines.
Controla Clínica Reñaca.
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Presidente.
Suplente: Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0.
Luis Bavestrello Fernández | RUT 6.826.162-2 | Director.
Suplente Cristián de la Fuente Díaz| RUT 8.556.093-k.
Francisco Sáenz Rica | RUT 8.349.120-5 | Director.
Suplente: Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6.
Isabel Said Somavía | RUT 6.379.627-1 | Director.
Suplente: José Domingo Eluchans Urenda | RUT 6.474.632-4.
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.027.827-K | Director.
Suplente: Óscar Zarhi Villagra | RUT 10.788.082-8.
Felipe Benavides Medina | RUT 10.581.031-8 | Gerente general1.
Identificación de la Sociedad
INVERSIONES CLÍNICAS PUKARÁ S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
INVERSIONES CLÍNICAS PUKARÁ S.A.
Manuel Antonio Matta 1945, Antofagasta.
96.529.970-K.
Sociedad Anónima.
Escritura pública de fecha 2 de enero de 1988, Notaría de Vicente Castillo F. de Antofagasta. Publicación Diario Oficial de
fecha 17 de febrero de 1988. Inscripción a fojas 130 vuelta número 54 del Registro de Comercio de Antofagasta del año 1988.
$376.800.000 dividido en 53.338 acciones.
84,45%.
La instalación y explotación de establecimientos de asistencia médica. La práctica de prestaciones médicas y el diagnóstico
de las enfermedades humanas. La inversión en salud, la adquisición y administración de establecimientos e instituciones
dedicadas a la atención de la salud y comercialización en productos químicos, farmacéuticos, cosméticos o anexos al rubro
salud. La representación o agencia de firmas, empresas del mismo giro social o similar. La inversión de toda clase de
bienes, la administración de tales inversiones y sus frutos; la organización, constitución, administración y financiamiento
de empresas de cualquier naturaleza que tengan por objeto y se relacionen con tales inversiones o su administración y las
demás que los socios en común acuerden, y la celebración de toda negociación que en forma directa o indirecta conduzcan
a la realización y cumplimiento de los objetivos anteriores. Formar parte de otras sociedades y asociarse, fusionarse o
vincularse con personas naturales o jurídicas. La inversión en operaciones de leasing, instituciones de salud previsional y de
seguro.
Controla Clínica Antofagasta.
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
Directorio
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
1. Ejerció dicho cargo hasta el 31/01/2013, siendo reemplazado por el Sr. Francisco Vidal Hamilton-Toovey.
72 / 73
Ejecutivos principales
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Presidente.
Suplente: Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0.
Luis Bavestrello Fernández | RUT 6.826.162-2 | Director.
Suplente Cristián de la Fuente Díaz| RUT 8.556.093-k.
Francisco Sáenz Rica | RUT 8.349.120-5 | Director.
Suplente: Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6.
Isabel Said Somavía | RUT 6.379.627-1 | Director.
Suplente: José Domingo Eluchans Urenda | RUT 6.474.632-4.
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.027.827-K | Director.
Suplente: Óscar Zarhi Villagra | RUT 10.788.082-8.
Felipe Benavides Medina | RUT 10.581.031-8 | Gerente general1.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Directorio
Directorio
Ejecutivos principales
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.072.827-K | Presidente.
Suplente: Óscar Zarhi Villagra | RUT 10.788.082-8.
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Director.
Suplente Cristián de la Fuente Díaz| RUT 8.556.093-k.
Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0.
Suplente: Francisco Leonel Riveros Cantuarias | RUT 13.882.639-2.
Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6 | Director.
Suplente: Alfonso Lecaros Eyzaguirre | RUT 13.923.436-7.
Raúl Garfias Bennett | RUT 5.824.930-0 | Director.
Suplente: Ricardo Sepúlveda Bagú| RUT 4.773.379-0.
Manuel Santelices Ríos | RUT 9.767.164-8 | Gerente general.
Identificación de la Sociedad
ISAPRE CRUZ BLANCA S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
ISAPRE CRUZ BLANCA S.A.
Cerro Colorado 5240, Piso 7, Las Condes, Santiago.
96.501.450-0.
Sociedad Anónima.
Escritura pública de fecha 28 de noviembre de 1985, Notaría de Eduardo Avello Arellano, de Santiago. Publicación Diario
Oficial de fecha 6 de diciembre de 1985. Inscripción a fojas 19.443 número 10.062 del Registro de Comercio de Santiago
de 1985.
$18.172.508.923 dividido en 2.993.715.366 acciones.
95,16%.
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
Directorio
Otorgamiento, financiamiento y administración de prestaciones y beneficios de salud, ya sea directamente o a través de terceros.
Ejecutivos principales
Isapre propiedad de Cruz Blanca Salud S.A.
Salvador Said Somavía | RUT 6.379.626-3 | Presidente.
Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6 | Director.
Rodrigo Muñoz Muñoz | RUT 7.040.050-2 | Director.
Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0 | Director.
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Director.
Raúl Valenzuela Searle | RUT 5.583.758-9 | Gerente general.
Identificación de la Sociedad
CORPORACIÓN MÉDICA DE ARICA S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
CORPORACIÓN MÉDICA DE ARICA S.A.
Doctor Juan Noé 1370, Arica.
96.613.220-5.
Sociedad Anónima.
Escritura de Constitución otorgada en la Notaría de Arica de Víctor Warner Sarria con fecha 14 de agosto del año 1991,
publicado el Extracto en el Diario Oficial de fecha 24 de agosto del año 1991 e inscrito en el registro de Comercio de Arica a
fojas 503 vuelta número 271 del año 1991 con fecha 19 de agosto del mismo año.
$5.191.967,034 dividido en 1.012 acciones.
68,97%.
El objeto social es construir clínicas médicas quirúrgicas en terrenos propios o ajenos, implementarlas, ponerlas en
funcionamiento y explotarlas ya sea directa o indirectamente o arrendarlas y cualquier otra inversión que diga relación con
bienes raíces; comprar y vender bienes raíces y bienes muebles; efectuar importaciones y exportaciones por cuenta propia
o ajena; representar empresas comerciales o industriales nacionales o extranjeras; la prestación de toda clase de servicios
profesionales relacionados con la medicina; operar en Zona Francas de Iquique, Arica o cualquiera que exista o se cree en el
futuro; y en general desarrollar cualquier otra actividad que tenga relación directa o indirectamente con las anteriores.
Controla Clínica San José de Arica.
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.027.827-K | Presidente.
Suplente: Óscar Zarhi Villagra | RUT 10.788.082-8.
Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6 | Director.
Suplente: Alfonso Lecaros Eyzaguirre | RUT 13.923.436-7.
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Director.
Suplente: Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0.
Jorge Olivero Aliaga | RUT 10.874.987-3| Director.
Suplente: Hans Schmauk Alarcón | RUT 6.438.099-0.
César Ferreira Ortíz | RUT 8.995.789-3 | Director.
Suplente: Francisco Leonel Riveros Cantuarias | RUT 13.882.639-2.
Sergio Rubilar Moya | RUT 8.522.617-7 | Gerente general.
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
Directorio
Ejecutivos principales
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
Relación comercial
Directorio
Ejecutivos principales
SERVICIOS DE GESTIÓN LIMITADA.
Cerro Colorado 5240, Piso 7, Las Condes, Santiago.
76.785.130-8.
Sociedad de Responsabilidad Limitada.
Escritura pública de fecha 2 de marzo de 2007, Notaría de Iván Torrealba Acevedo, de Santiago. Publicación Diario Oficial de
fecha 9 de marzo de 2007. Inscripción a fojas 269 número 221 del Registro de Comercio de Antofagasta de 2007.
$1.140.558.
99,00%.
Prestación de servicios de asesoría y servicios de consultoría e investigación en materias de atención de clientes, análisis de
cartera de clientes, servicios computacionales, soporte, desarrollo de software y otros relacionados.
Sociedad de servicios.
No aplica.
Arturo Labbé Castro | RUT. 6.433.412-3 | Gerente general.
Identificación de la Sociedad
INTEGRAMÉDICA S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
Ejecutivos principales
INTEGRAMÉDICA S.A.
Cerro Colorado 5240, Piso 11, Las Condes, Santiago.
76.098.454-K.
Sociedad Anónima.
Escritura pública de fecha 28 de abril de 2010, Notaría de Eduardo Diez Morello, de Santiago. Publicación Diario Oficial de
fecha 13 de mayo de 2010. Inscripción a fojas 22.967 número 15.727 del Registro de Comercio de Santiago de 2010.
$88.930.015.731 dividido en 88.917.049.842 acciones.
99,99%.
Efectuar inversiones en toda clase de bienes y sociedades; otorgar financiamiento a terceros; prestación de asesorías médicas
y prestar esos servicios y ejecutar toda clase de actos y contratos para el cumplimiento de su objeto y desarrollo de su giro.
Prestador de servicios de salud ambulatoria.
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Presidente.
Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6 | Director.
Rodrigo Muñoz Muñoz | RUT 7.040.050-2 | Director.
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.072.827-K | Director.
Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0 | Director.
César Oyarzo Mansilla | RUT 6.913.713-K | Gerente general.
Identificación de la Sociedad
CRUZ BLANCA SALUD INTERNACIONAL S.A.
Razón social
Domicilio legal
RUT
Tipo de entidad
Documentos constitutivos
CRUZ BLANCA SALUD INTERNACIONAL S.A.
Cerro Colorado 5240, Piso 11, Las Condes, Santiago.
76.188.053-5.
Sociedad Anónima.
Escritura pública de fecha 26 de diciembre de 2011 ante el notario de Santiago Eduardo Diez Morello, inscrita a fojas 2.461
número 1.660 en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de Santiago del año 2012 y publicada en el Diario
Oficial de fecha 11 de enero de 2012.
$2.766.000.000 dividido en 2.860.393 acciones.
99,99%.
La sociedad tiene por objeto efectuar inversiones en bienes muebles, corporales o incorporales, acciones, bonos, efectos de
comercio y demás valores mobiliarios, derechos de sociedades y, especialmente, en sociedades cuyo giro sea la prestación
de servicios en el área de la salud o el financiamiento de prestaciones y beneficios de salud o la realización de actividades que
sean afines o complementarias del área salud, todo ello tanto en Chile como en el extranjero; administrarlos, transferirlos,
explotarlos y percibir sus frutos; y ejecutar toda clase de actos y celebrar todos los contratos que sean necesarios para el
cumplimiento del objeto de la sociedad o el desarrollo de su giro.
Controla Inversiones Internacionales.
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
Directorio
Capital suscrito y pagado
Participación
Objeto social
Relación comercial
Directorio
Ejecutivos principales
Andrés Varas Greene | RUT 11.742.017-5 | Presidente.
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.027.827-K Director.
Felipe Zegers Vial | RUT 9.904.492-6 | Director.
Marcelo Bermúdez Sáenz | RUT 10.037.988-0 | Director.
Óscar Zarhi Villagra | RUT 10.788.082-8 | Director.
Fernando Soza Cáceres | RUT 9.027.827-K | Gerente general.
74 / 75
SERVICIOS DE GESTIÓN LIMITADA
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Identificación de la Sociedad
Directorio
Comité de Directores
Cruz Blanca Salud S.A. es una sociedad
El Comité de Directores de la Compañía, al 31
anónima abierta administrada por un
de diciembre de 2012 estaba integrado por los
operaciones a que se refiere el Título XVI
directorio compuesto por siete miembros
siguientes directores: Álvaro Fischer Abeliuk
de la ley Nº 18.046 y evacuar un informe
titulares, los que deberán ser elegidos por
(Presidente), Marcos Büchi Buc y Rodrigo
respecto a esas operaciones (sesiones 4 de
la junta ordinaria de accionistas por un
Muñoz Muñoz.
julio de 2012, 5 de septiembre de 2012, 3 de
período de tres años. En junta ordinaria de
accionistas celebrada con fecha 19 de abril
de 2012 se eligió como miembros a Salvador
Said Somavía, Álvaro Fischer Abeliuk (Director
Independiente), Rodrigo Muñoz Muñoz, Carlos
Gustavo Ingham, Marcos Büchi Buc, Álvaro
Erazo Latorre y Felipe Larraín Tejeda. En la
sesión de directorio inmediatamente siguiente
a la Junta se designó como su Presidente a
Salvador Said Somavía.
Posteriormente, con fecha 3 de octubre
de 2012, se hizo efectiva la renuncia de
Carlos Gustavo Ingham al directorio de la
Sociedad, decidiendo este órgano no nombrar
reemplazante.
El Comité de Directores en conformidad
con lo dispuesto en su Reglamento de
Funcionamiento, a partir de su constitución
Sociedad, al 31 de Diciembre de 2012, estaba
integrado por los señores Salvador Said
Somavía (Presidente), Álvaro Fischer Abeliuk
(Director Independiente), Marcos Büchi Buc,
octubre de 2012, 21 de noviembre de 2012 y
5 de diciembre de 2012).
• Examinar los sistemas de remuneraciones
con fecha 7 de mayo de 2012, se reunió
y planes de compensación de los gerentes,
mensualmente durante el año, en sesión
ejecutivos principales y trabajadores de la
ordinaria, en las siguientes fechas: 30 de
sociedad (sesión 6 de junio de 2012).
mayo, 6 de junio, 4 de julio, 29 de agosto, 5 de
septiembre, 3 de octubre, 21 de noviembre y 5
de diciembre.
• Revisión de denuncias a través del sistema
EthicsPoint (sesión 5 de septiembre de
2012).
En conformidad con lo dispuesto por el
Reglamento de Funcionamiento, las tareas
desarrolladas durante el año 2012 por este
Comité fueron las siguientes:
• Examinar los informes de los auditores
Por todo lo anterior, el directorio de la
• Examinar los antecedentes relativos a las
externos (sesiones 29 de agosto de 2012, 5
de septiembre de 2012 y 21 de noviembre
de 2012).
• Examinar los servicios encomendados a
PricewaterhouseCoopers distintos de su función
Álvaro Erazo Latorre, Felipe Larraín Tejeda y
como auditores externos del Grupo (sesiones 6
Rodrigo Muñoz Muñoz.
de junio de 2012 y 3 de octubre de 2012).
• Revisión de procedimientos judiciales
pendientes y contingencias (sesiones 29 de
agosto de 2012, 3 de octubre de 2012 y 5 de
diciembre de 2012).
• Revisión de informes de contraloría interna
(sesiones 21 de noviembre de 2012 y 5 de
diciembre de 2012).
• Revisión del proyecto de implementación
del Balanced Scorecard (sesión 6 de junio
de 2012).
PAGO DIRECTORES
2012
RUT
DIETA DIRECTORIO COMITÉ DE DIRECTORES
(pesos)
(pesos)
TOTAL
Salvador Said Somavía
6.379.626-3
35.811.678
-
35.811.678
Rodrigo Muñoz Muñoz
7.040.050-2
19.523.217
4.406.686
23.929.903
Marcos Büchi Buc
7.383.017-6
16.278.298
4.406.686
20.684.984
Álvaro Erazo Latorre
7.046.842-5
17.902.892
-
17.902.892
Álvaro Fischer Abeliuk
6.400.719-k
13.055.276
4.406.686
17.461.962
Felipe Larraín Tejeda
7.049.011-0
14.596.123-8
11.426.158
9.740.799
-
11.426.158
9.740.799
14.577.313-K
6.467.941
-
6.467.941
130.206.259
13.220.058
143.426.317
Carlos Ingham Kottmeier
Timothy C. Purcell2
1
Total
1. Ejerció hasta el mes de Octubre de 2012, fecha en la que renunció.
2. No fue electo en la Junta Ordinaria de Accionista realizada en Abril de 2012.
(pesos)
• Revisión del modelo de prevención de
delitos en conformidad con la Ley N°20.393
que establece la responsabilidad penal
de las personas jurídicas en los delitos
de lavado de activos, financiamiento del
terrorismo y delitos de cohecho (sesión 21
de noviembre de 2012).
Conforme a lo indicado en la nota 9.1 de los
Dividendo
Nº
Tipo
Fecha reparto
dividendo
$ por acción en moneda
de cada fecha
Imputado
a ejercicio
1
Mínimo legal
27 de Abril de
2012
9,55877
2011
2
Adicional
27 de Abril de
2012
3,44123
2011
Estados Financieros Consolidados Auditados
de Cruz Blanca Salud S.A., se informa que
no existen operaciones de aquellas a que se
Actividades financieras
durante el año, las cuales habiendo sido
La sociedad posee relaciones financieras con
corresponden a excedentes de caja y garantías
informadas, quedaron aprobadas y amparadas
las principales instituciones bancarias del país.
legales del negocio asegurador.
en conformidad con la Política de Habitualidad
En operaciones de financiamiento, mantiene
de Cruz Blanca Salud S.A..
créditos de corto y largo plazo en pesos y
unidades de fomento. En operaciones de
Estos activos representan el 55% del activo
corriente. En relación a la estructura de
financiamiento, el patrimonio representa
El Comité de Directores informa no haber
leasing se mantienen compromisos en pesos y
incurrido en gastos durante el año 2012.
unidades de fomento.
Política de dividendos
En relación a la política de tesorería y de
las principales obligaciones son por concepto
inversiones financieras, esta se basa en el
de crédito sindicado con bancos y bono.
La política de dividendos de acuerdo a los
concepto de caja mínima y de obtención de
Estatutos Sociales consiste en distribuir, a lo
niveles de rentabilidad acorde a un riesgo
menos, el 30% de las utilidades distribuibles
acotado, tanto para las inversiones de libre
de cada ejercicio a menos que la unanimidad
disponibilidad como para aquellas asociadas
BBVA, BCI, BICE, Chile, CorpBanca, Estado,
de los accionistas decidiese repartir un
a la garantía mínima requerida en el negocio
Internacional, Itaú, Security y Santander.
porcentaje menor.
asegurador por normativa del ente regulador.
Dicha política establece diversos límites de
el 41%, el pasivo de corto plazo el 28% y el
pasivo de largo plazo el 31%, dentro del cual
Bancos
Asesores jurídicos
Para el ejercicio 2012, la Junta Ordinaria
inversión por instrumento y por emisor en
de Accionistas acordó repartir un dividendo
base a los respectivos niveles de liquidez,
mínimo obligatorio y un dividendo definitivo
La Fiscalía Corporativa contrata servicios
riesgo de mercado y contraparte. Los
anual, los que en conjunto conformaron el 41%
legales a terceros de acuerdo a las
principales instrumentos son aquellos con
de las utilidades líquidas del ejercicio 2011.
necesidades particulares.
clasificación de largo plazo AA y corto plazo
Utilidad distribuible
En sesión de directorio celebrada con fecha 19
de marzo de 2012 se determinó que la política
de cálculo de la utilidad líquida distribuible
Nivel 1, con emisores como Banco Central de
Chile, bancos comerciales, empresas públicas
Auditores externos
y privadas, administradoras de fondos mutuos
PricewaterhouseCoopers Consultores,
y corredoras de bolsa, ambas vinculadas
Auditores y Compañía Limitada.
patrimonialmente con bancos con clasificación AA.
corresponde a la “Ganancia (pérdida),
A diciembre de 2012, los activos financieros
atribuible a los propietarios de la controladora”
están constituidos principalmente por caja,
sin ajustes.
depósitos a plazo y fondos mutuos, que
76 / 77
Anónimas salvo las revisadas por el Comité
Clasificadores de riesgo
Clasificadora de Riesgo Humphreys Limitada
y Fitch Chile Clasificadora de Riesgo Limitada.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
refiere el Título XVI de la Ley Sobre Sociedades
NÓMINA DE EJECUTIVOS PRINCIPALES 2012
Nombre
Rut
Cargo
Varas Greene, Andrés
11.742.017-5
Gerente General Cruz Blanca Salud S.A. e Inversiones CBS SpA
Bermúdez Sáenz, Marcelo
10.037.988-0
Gerente de Finanzas Cruz Blanca Salud S.A.
Soza Cáceres, Fernando
9.072.827-K
Gerente de Desarrollo Cruz Blanca Salud S.A. y Gerente General Cruz Blanca
Salud Internacional S.A.
Decker Edwards, David
7.032.345-1
Gerente de Estudios Cruz Blanca Salud S.A.
Zarhi Villagra, Óscar
10-788-082-8
Fiscal Cruz Blanca Salud S.A.
Oyarzo Mansilla, César
6.913.713-K
Gerente General Integramédica S.A.
Kasakoff Dikenstein, Luciano
23.152.765-6
Gerente de Finanzas Integramédica S.A.
Benavides Medina, Felipe1
10.581.031-8
Gerente General Desarrollo e Inversiones Médicas S.A. (Clínica Reñaca) y
Promotora de Salud S.A.
Navarrete Wilder, Mauricio1
12.775.737-2
Gerente de Finanzas Desarrollo e Inversiones Médicas S.A. (Clínica Reñaca) y
Promotora de Salud S.A.
Santelices Ríos, Manuel
9.767.164-8
Gerente General Inversiones Clínicas Pukará S.A. (Clínica Antofagasta)
Valenzuela Garín, Miguel
13.766.148-9
Gerente de Finanzas Inversiones Clínicas Pukará S.A. (Clínica Antofagasta)
Rubilar Moya, Sergio
8.522.617-7
Gerente General Corporación Médica de Arica S.A. (Clínica San José de Arica)
De la Fuente Díaz, Cristián
8.556.093-K
Gerente General Inversiones Clínicas CBS S.A. (Clínica en Santiago)
Valenzuela Searle, Raúl
5.583.758-9
Gerente General Isapre Cruz Blanca S.A.
Labbé Castro, Arturo
6.433.412-3
Gerente de Administración y Operaciones Isapre Cruz Blanca S.A. y Gerente
General Servicios de Gestión Ltda.
Polanco Peralta, Eduardo
6.544.208-6
Gerente Sistemas Isapre Cruz Blanca S.A.
Borit Salinas, André
09381474 (DNI)
Gerente Cruz Blanca Salud Perú S.A.C.
1. Ejercieron dicho cargo hasta el 31/01/2013.
Remuneración
ejecutivos
El monto total de remuneraciones percibidas
por los principales ejecutivos de la Compañía
y sus filiales durante el 2012 asciende a
la suma de $4.318 millones, de los cuales
aproximadamente un 23% corresponde a
remuneraciones variables. Dicho monto
corresponde al total de las remuneraciones
percibidas.
Las indemnizaciones por años de servicio
total percibidas por gerentes y ejecutivos
principales durante el 2012 ascendieron a
$32,3 millones.
Planes de incentivo
Los ejecutivos de Cruz Blanca Salud cuentan
con planes de incentivos basados en el
cumplimiento de metas. Estas metas son
fijadas de manera individual dependiendo del
alcance de funciones.
respectivamente un 20%, 20% y 60% del
total de las acciones destinadas al plan de
compensación.
Stock options
Políticas de inversión
En Junta Extraordinaria de Accionistas de
la compañía de fecha 23 de marzo de 2011
(la “Junta”), accionistas acordaron que una
cantidad de hasta 4.350.000 acciones fueran
destinadas al plan de compensación de
los ejecutivos de la compañía y sus filiales,
mediante un programa de opciones para
la suscripción de acciones de la sociedad.
Posteriormente, el Directorio determinó fijar
el precio de suscripción de estas acciones
en UF equivalente a $500 pesos al 23 de
junio de 2011, valor que deberá ser pagado al
contado. El plazo para suscribir y pagar estas
acciones es el 10 de marzo de 2014, 2015 y
2016, períodos en los que se podrá ejercer
Cruz Blanca Salud basa su desarrollo en
el negocio de la salud en áreas donde su
experiencia y base instalada le permitan
generar valor de manera significativa. Por
ello su política de inversión busca mantener
la capacidad operativa de la sociedad y
sus filiales de acuerdo a los volúmenes de
negocio, incorporando los más altos niveles
de tecnología existentes en la industria de
manera de aumentar sus estándares de
calidad y disminuir costos de operación, y
por otro lado, se orienta a desarrollar nuevas
áreas de negocio que le permitan incursionar
en nuevos mercados, maximizar sinergias
e incorporar factores diferenciadores. Los
Clientes
Isapre Cruz Blanca: Los clientes de la isapre
son los cotizantes con sus cargas familiares,
mediante contratos individuales regulados por
las disposiciones del D.F.L. N°1 de 2005 del
Ministerio de Salud. A diciembre de 2012 los
cotizantes y beneficiarios alcanzan los 329.834
y 614.063 respectivamente.
Integramédica: Los clientes provienen
principalmente del sistema de isapres, con
un 51% de participación, seguido por clientes
de Fonasa, que representan un 30%. Dentro
de las isapres, las más importantes son Cruz
Blanca, Banmédica y Colmena.
La política de financiamiento de Cruz Blanca
Salud es financiar sus proyectos y la de sus
filiales mediante la generación de recursos
propios en aquella porción de retención
que es aprobada por la Junta Ordinaria
de Accionistas, junto con la obtención de
recursos financieros contratados mediante
endeudamiento tradicional, así como por
instrumentos financieros disponibles en
el mercado de capitales, tendiendo como
criterio la maximización de valor para los
accionistas y la mantención de un nivel de
endeudamiento adecuado a la estructura de
la empresa, el Plan Financiero de largo plazo,
las proyecciones financieras y comerciales, así
como el costo de la deuda.
Proveedores
Clínica Reñaca: Sus principales clientes son
las isapres, con un 71% de participación. En
términos individuales, los tres clientes más
importantes son: Isapre Cruz Blanca, Fonasa
y Consalud.
Los principales proveedores de Cruz Blanca
Salud y sus filiales son:
Insumos Médicos y Material
Laboratorio
• B. Braun Medical
• Grifols Chile
• Johnson & Johnson de Chile
• Clinical Market
• Tecnoimagen
• Siemens Medical Diagnostic
Clínica Antofagasta: Sus principales clientes
son las isapres, con un 74% de participación.
En términos individuales, los tres clientes más
importantes son: Isapre Cruz Blanca, Fonasa
y Colmena.
Clínica San José: Sus clientes provienen
principalmente del sistema de isapres,
con un 34% de participación. En términos
individuales los tres clientes principales son:
Fonasa, Jeafosale (Jefatura Ejecutiva de
Administración de los Fondos de Salud del
Ejército) y Consalud.
78 / 79
Política de financiamiento
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
proyectos de inversión se enmarcan dentro
de la estrategia de largo plazo definida por
el Directorio que busca compatibilizar un
adecuado retorno de la inversión con riesgo
moderado.
Informática y equipos médicos
• IBM
• SAP
• Siemens Medical Diagnostic
• General Electric
NÚMERO DE EMPLEADOS
Integramédica Desarrollo e
Inversiones
Médicas
Total
Área
clínica
Administración y
atención público
Gerencias y
subgerencias
Inversiones Corporación
Clínicas
Médica
Pukará
de Arica
2011
2012
2011
2012
31
53
6
7
14
12
318
356
288
1.113
468
457
1.987 2.818
792
820
1.223 1.652
733
2011 2012 2011
Inversiones
Clínicas
CBS
Isapre Cruz
Blanca
Cruz Blanca Cruz Blanca
Salud
Salud
Internacional
Otros
2012 2011 2012
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
6
6
-
6
25
27
4
6
7 7 1
1
292
39
38
-
15
43
54
7
7
14
14
3.627 4.270
385
381
160
175
-
6
32
34
-
-
-
-
1.778 2.166
687
685
205
219
-
27
79
94
14
14
15
15
5.499 6.561
1.695 1.842
-
-
1.720 1.869
2011 2012 2011
Total
94
125
Propiedades
Categoría
Ubicación
M2
Integramédica S.A.1
Centro médico
3.491
(Integramédica y filiales)
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Centro médico
Av. Libertador Bernardo O’Higgins 3.466, Estación
Central
Barcelona 2.116, Providencia
Huérfanos 1.147, Santiago
Av. Kennedy 9.001, Las Condes
Av. Vicuña Mackenna 6.969, La Florida
Alberto Solari 1.400, La Serena
Av. Américo Vespucio 1.501, Cerrillos
Av. Américo Vespucio 1.731, Huechuraba
Av. El Llano Subercaseaux 3.965, San Miguel
Av. Camilo Henríquez 3.296, Puente Alto
Av. Alessandri 3.177, Talcahuano
Av. Manquehue Sur 329, Pisos 4 y 5, Las Condes
Av. Libertador Bernardo O’Higgins 654, Santiago
Av. Concha y Toro 26, Puente Alto
Av. Pajaritos 1790, Maipú
Propio / Arriendo
/ Leasing
Arriendo
6.024
4.480
5.425
3.820
3.480
3.560
4.001
3.203
3.480
3.012
4.654
4.466
2.393
4.210
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Calle 1 Sur 1.557, Talca
Victoria 411, San Bernardo
Av. Vitacura 5.250, Oficinas 201 - 204, Vitacura
Av. Vicuña Mackenna 7.255, La Florida
Las Bellotas 200, Providencia
Huérfanos 840, Santiago
Libertad 876, Viña del Mar
Av. Pajaritos 1.605, Maipú
Av. Concha y Toro 546, Puente Alto
Av. Italia 1.056, Providencia, Santiago
Coyancura 2.270, Oficinas 910-911-912-918, Bodegas
14-15-16
Av. Libertador Bernardo O’Higgins 654, Santiago
Isidorita 117, 143, Providencia
Anabaena 336, Jardín del Mar, Viña del Mar
2.204
4.000
537
505
1.695
1.005
356
910
545
1.485
368
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
Arriendo
1.561
300
14.048
Arriendo
Arriendo
Propio
13 Norte 853, Piso 4 y 5, Viña del Mar
Libertad 63, Locales 29, 30 y 31, Viña del Mar
Anabaena 340, 350, 360, 366, 378, 380, Jardín del Mar,
Viña del Mar
1.900
250 2.100
Arriendo
Propio
Propio
Centro médico
Centro médico Sta Lucía
Centro médico P. Gazmuri
Centro médico Sonorad
Centro médico Sonorad
Centro médico Sonorad
Centro médico Sonorad
Centro médico Sonorad
Centro médico Sonorad
Laboratorio
Call center
Desarrollo e Inversiones Médicas
S.A.
(Clínica Reñaca)
Oficina
Oficina Sonorad
Clínica
Centro médico
Oficina
Terreno
1. Integramédica S.A. realiza sus actividades en instalaciones arrendadas mediante contratos a plazos entre 12 y 20 años renovables con entidades privadas, entre las que se
encuentran desarrolladores inmobiliarios tales como Grupo Plaza, Cencosud Shopping Center, entre otros.
M2
Clínica
Centro médico
Centro médico
Centro kinésico
Edificio
Lavandería
Bodega
Manuel Antonio Matta 1923 - 1957, Antofagasta
Baquedano 298, Antofagasta
Pedro Aguirre Cerda 8367, Antofagasta
Galleguillos Lorca 1350, Antofagasta
Manuel Antonio Matta 1868, Antofagasta
Iquique 6871, Antofagasta
Chiloé 4362, Antofagasta
9.101
1.115
510
322
3.076
138
460
Propio / Arriendo
/ Leasing
Propio
Propio
Propio
Arriendo
Propio
Propio
Arriendo
Terreno
Calle Carrera 1879 - 1893, Antofagasta
982
Propio
Clínica
Juan Noé 1370, Arica
5.970
Propio
Clínica
Pedro Aguirre Cerda 843 - 845, Arica
1.472
Propio
Centro médico
Juan Noé 1373, Arica
116
Arriendo
Laboratorio
Juan Noé 1325, Arica
308
Propio
Estacionamiento
Juan Noé 1335, Arica
16
Arriendo
Terreno
Pedro Aguirre Cerda 847-849, Arica
368
Propio
Inversiones Clínicas CBS S.A.
Oficina
(Clinical Service y Proyecto Clínica Oficina
Santiago)
Cruz Blanca Salud Internacional
S.A. (Resomasa)
Isapre Cruz Blanca S.A.
(Isapre Cruz Blanca)
Av. Isabel la Católica 4139, Las Condes
227
Arriendo
Av. Isabel la Católica 4123, Las Condes
152
Arriendo
Av. Departamental 1455, Lote B, La Florida
21.243
Propio
Terreno
Av. Departamental 1455, Lote A, La Florida
21.621
Propio
Centro de diagnóstico
Av. Javier Prado Este 1174 y 1178, San Isidro, Lima
690
Propio
Centro de diagnóstico
Av. Emilio Cavenecia 265, San Isidro, Lima
134
Arriendo
Oficina
Av. Javier Prado Este 1174, Departamento 401, San
Isidro, Lima
99
Propio
Estacionamiento
Av. Javier Prado Este 1190, San Isidro, Lima
11
Propio
Oficina
San Martin 2345, Antofagasta
537
Arriendo
Oficina
El Llano 3915, San Miguel
32
Propio
Oficina
Vicuña Mackenna 6865, La Florida
385
Arriendo
Oficina
La Concepción 206, Providencia
5.136
Arriendo
Oficina
Moneda 1420, Santiago
703
Arriendo
Oficina
Av. 11 de Septiembre 2305, Local 18, Providencia
107
Propio
Oficina
Av. Cerro Colorado 5240, Piso 4, 5, 6, 7, 11 y 12, Las
Condes
3.744
Arriendo
Oficina
Padre Mariano 82, Oficinas 301, 302, 401, 402, 403 y 404,
Providencia
1.382
Arriendo
Bodega
Toesca 2921, Santiago
1.369
Arriendo
Sucursales
78 sucursales a lo largo de Chile
10.961
59 arrendadas
(ver cuadro adjunto)
17 en comodato
2 propias
80 / 81
Corporación Médica de Arica S.A.
(Clínica San José de Arica)
Ubicación
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Inversiones Clínicas Pukará S.A.
(Clínica Antofagasta)
Categoría
Sucursales Isapre Cruz Blanca
Sucursal
Dirección
Región
Sucursal
Dirección
Región
Arica
18 de Septiembre 1454
Arica y Parinacota
Clínica Santa María
Santa María 410
Metropolitana
Iquique
Luis Uribe 360
Tarapacá
Clínica Tabancura
Tabancura 1185
Metropolitana
Tocopilla
Serrano 1273
Antofagasta
Clínica Alemana
Manquehue Norte 1410
Metropolitana
Calama
Sotomayor 1886
Antofagasta
Irarrazával
Irarrazával 3644
Metropolitana
Centro Médico Norte
Pedro Aguirre Cerda 8367
Antofagasta
La Dehesa
La Dehesa 457, Local 7
Metropolitana
Mejillones
Latorre 895
Antofagasta
Maipú
Monumento 2096
Metropolitana
María Elena
Hospital S/N
Antofagasta
Moneda
Moneda 1420
Metropolitana
Antofagasta
Coquimbo 642
Antofagasta
Hospital Clínico UC.
Marcoleta 350, Piso 2
Metropolitana
Copiapó
Colipí 230
Atacama
Rancagua
Astorga 33
O’Higgins
Vallenar
Brasil 575
Atacama
Rengo
Av. Bisquert 354
O’Higgins
La Serena
Huanhualí 440
Coquimbo
San Vicente
Germán Riesco 802, Local 8
O’Higgins
Coquimbo
Melgarejo 1072
Coquimbo
San Fernando
Bernardo O’Higgins 451
O’Higgins
Ovalle
Libertad 456, Locales 1 y 2
Coquimbo
Curicó
Membrillar 641
Maule
La Ligua
Ortiz de Rosas 788, Oficina 11 Valparaíso
Constitución
Enrique Donn 623
Maule
La Calera
Prat 686
Valparaíso
Talca
2 Poniente 1380
Maule
Quillota
Maipú 57
Valparaíso
Linares
Independencia 160
Maule
Viña del Mar
8 Norte 380
Valparaíso
Chillán
Libertad 411 - 417
Biobío
Viña del Mar Express
14 Norte 571
Valparaíso
Concepción
Rengo 316
Biobío
Clínica Reñaca
Anabaena 336
Valparaíso
Los Ángeles
Mendoza 462
Biobío
Valparaíso
Cochrane 699
Valparaíso
Av. Jorge Alessandri 3177
Biobío
Quilpué
Vicuña Mackenna 752
Valparaíso
Integramédica
El Trebol
San Antonio
Barros Luco 2035-B
Valparaíso
Clínica Universitaria
Molco 1145
Biobío
Manuel Bunster 427
Araucanía
San Felipe
Salinas 298
Valparaíso
Angol
Los Andes
Maipú 348
Valparaíso
Victoria
Confederación Suiza 1226
Araucanía
Bulnes 791
Araucanía
Clínica Dávila
Recoleta 464
Metropolitana
Temuco
Hospital Clínico U. de
Chile
Santos Dumont 999
Metropolitana
Clínica Alemana de
Temuco
Senador Estébanez 645
Araucanía
San Miguel
El Llano 3915
Metropolitana
Villarica
Valentín Letelier 805
Araucanía
San Bernardo
O’Higgins 319
Metropolitana
Valdivia
O’Higgins 453
Los Ríos
Manuel Montt 462
Los Ríos
Melipilla
San Agustín 486
Metropolitana
La Unión
Talagante
Bernardo O’Higgins 728
Metropolitana
Osorno
Freire 667
Los Lagos
Walker Martínez 418
Los Lagos
La Florida
Vicuña Mackenna 6865
Metropolitana
Puerto Varas
Puente Alto
Concha y Toro 550
Metropolitana
Puerto Montt
Benavente 376
Los Lagos
Pedro Montt 580
Los Lagos
Manquehue
Manquehue 329
Metropolitana
Ancud
Estoril
Las Condes 10373, Local 2
Metropolitana
Castro
Blanco 137
Los Lagos
Ladrilleros S/N
Los Lagos
Clínica las Condes
Lo Fontecilla 441
Metropolitana
Quellón
Arauco Salud
Presidente Kennedy 5413
Metropolitana
Coyhaique
Lord Cochrane 378
Aysén
Sargento Aldea 1224
Aysén
Clínica UC San Carlos
Camino el Alba 12351
Metropolitana
Puerto Aysén
La Concepción
La Concepción 206, Piso 1
Metropolitana
Puerto Natales
Blanco Enclada 346
Magallanes
Punta Arenas
Lautaro Navarro 1258
Magallanes
Clínica Indisa
Santa María 1810
Metropolitana
Clínica Avansalud
Salvador 130
Metropolitana
Tipo de Seguro
Monto (UF)
Cruz Blanca Salud1
Responsabilidad civil directores y ejecutivos
104.769
Integramédica S.A. y Filiales
Todo riesgo en bienes físicos
3.939.893
Responsabilidad civil empresa
75.000
Todo riesgo en bienes físicos
1.398.360
Responsabilidad civil empresa
75.000
Todo riesgo en bienes físicos
1.345.134
Responsabilidad civil empresa
75.000
Todo riesgo en bienes físicos
521.438
Desarrollo e Inversiones Médicas S.A. (Clínica Reñaca)
Inversiones Clínicas Pukará S.A. y Filiales (Clínica Antofagasta)
Corporación Médica de Arica S.A. (Clínica San José de Arica)
Responsabilidad civil empresa
75.000
Inversiones Clínicas CVS S.A.
Responsabilidad civil empresa
75.000
Isapre Cruz Blanca S.A.
Todo riesgo en bienes físicos
631.437
Responsabilidad civil empresa
20.000
Todo riesgo en bienes físicos
62.975
Responsabilidad civil empresa
3.295
Cruz Blanca Salud Perú S.A.C.(1)
1. Valor asegurado en US$. Se calculó monto utilizando tipo de cambio y UF al cierre del 2012.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Sociedad
82 / 83
Pólizas de seguros
Marcas y patentes
Titular
Cruz Blanca Salud S.A.
Integramédica S.A.
Laboratorio Labatria S.A.
Centro de Diagnóstico Doctora Pilar Gazmuri S.A.
Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A.
Sonorad II S.A.
Inversiones Clínica Pukará S.A.
Clínica Reñaca S.A.
Marca
Cruz Blanca
Bono web de Integramédica
Clínica Integramédica
I Integramédica
Integr@cceso de Integramédica
Integralab
Integramed
Integramédica
Integramédica laboratorio clínico
Integramedica.cl
Integramedica.com
Integrametro
Isapre Integramed
Isapre Integrasalud
Isapreintegra
Laboratorio clínico Integramédica
Salud integral
Salud & belleza de Integramédica
Integra dental
Labatria
Diagnóstico Digital Dra. Pilar Gazmuri Plaza
Santa Lucía
Salud Fácil - SGR
SaludFácil
SaludFácil - SR
Sonorad
Sonorad es salud fácil
Sonrad más
Pukará
Pucara
Antofagasta
Calama
Serviclin
Clínica Antofagasta
Clínica Reñaca
www.clinicareñaca.cl
Clases
36 (Perú), 44 (Perú)
5, 9, 16, 35, 38, 41, 44
16, 44
16, 37
3, 5, 16, 38, 41, 44
16, 25, 44
16, 44
3, 5, 10, 16, 38, 42, 44, 44 (Perú)
16, 44
38
38
44
3, 5, 10, 16, 35, 36, 38, 44
3, 5, 16, 35, 36
3, 5, 16, 35, 36, 38
16, 44
16
3, 5, 16, 38, 41, 44
16
42
44
44
35, 36, 37, 39, 44
16
9, 16, 35, 37,39, 44
44
9, 16, 35, 36, 37, 39, 44
44
5, 10, 16, 35, 38
16, 36, 38, 42
44
44
44
16, 35, 38
3, 5, 10, 16, 35, 36, 37, 39, 41, 42, 43, 44
38
Clases
44
44
44
44
44
Isapre Cruz Blanca S.A.
Bioimagen
44
Centro médico familiar de Cruz Blanca
Clínica Cruz Blanca
Corporación de salud Cruz Blanca
Cruz Blanca
Cruz Blanca te sientes mejor
Cruz Blanca uno
Cruz Blanca hablemos
Cruz Salud de Cruz Blanca
CruzBlanca activo
CruzBlanca Salud
CruzSalud
Fundación Cruz Blanca
Grupo CruzBlanca Salud
Instituto de salud previsional Cruz Blanca
Isapre misalud una empresa CruzBlanca
Isapre misalud una empresa del Grupo
CruzBlanca
Plan médico cabecera de Cruz Blanca
16, 36, 44
44
44
16, 35, 36, 38, 39, 44
16, 36, 44
16
16, 36, 38, 39, 44
16, 36, 38, 39, 44
16, 35, 36, 38, 44
16, 35, 36, 38, 44
16, 36, 38, 39, 44
36, 44
16, 35, 36, 38, 44
36, 44
16, 35, 36, 38, 44
16, 35, 36, 38, 44
16, 44
84 / 85
Marca
Centro Médico San José
Clínica San José
Cormedari
San José
Servicios de Urgencias San José
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Titular
Corporación Médica de Arica S.A.
CONTRATO RELEVANTE
Contrato
Duración
Objeto
Contrato de emisión de bonos desmaterializados por línea de
títulos Cruz Blanca Salud S.A. y Banco Bice.
30 años
Emisión de bonos desmaterializados por línea de títulos.
Contrato de emisión de bonos desmaterializados por línea de
títulos Cruz Blanca Salud S.A. y Banco Bice.
10 años
Emisión de bonos desmaterializados por línea de títulos.
Compraventa Cruz Blanca Salud S.A. a inmobiliaria Terramart
S.A.
-
Compra terrenos para construcción Clínica Cruz Blanca Salud
en Santiago.
Compraventa Cruz Blanca Salud S.A. a Goldschmidt Isaak,
Micael y otros.
-
Compra terrenos para construcción Clínica Cruz Blanca Salud
en Santiago.
Factores de riesgo
a destinar personal y recursos a fin de dar
Correlación con los ciclos
cumplimiento a la normativa que la regula en
económicos
La Sociedad está expuesta, por una parte, a
este ámbito y donde siempre existe el riesgo
los riesgos propios de la industria en la cual
de que la autoridad emita una norma o efectúe
desarrolla su actividad, tales como cambios en
alguna nueva interpretación generando
el marco regulatorio, correlación con los ciclos
nuevas obligaciones para la Sociedad, cuyo
económicos y competencia. Por otra parte
cumplimiento resulte en gastos adicionales no
también se enfrentan riesgos relacionados a
contemplados.
la estructura financiera de la sociedad, como
también el riesgo de seguro.
Esta industria presenta una correlación
positiva con el ciclo económico donde hay
una serie de prestaciones electivas no
urgentes que las personas pueden postergar.
Sin embargo, Cruz Blanca Salud y sus
filiales tienen como estrategia de negocio
Por otra parte, el rubro Isapre también se
la prestación de servicios de salud de
encuentra regulado y fiscalizado por la
calidad a un precio asequible y desarrollan
Las principales situaciones de riesgo que
Superintendencia de Salud, la cual cuenta con
las estrategias comerciales acordes para
enfrenta la Sociedad son:
facultades para fiscalizar el cumplimiento de
minimizar el efecto de dichos ciclos.
la ley e interpretar las distintas obligaciones
que tienen los entes fiscalizados. En los
Marco regulatorio
Las distintas sociedades que integran el
Grupo Cruz Blanca Salud se encuentran bajo
la supervigilancia de la Superintendencia de
Valores y Seguros y la Superintendencia de
Salud.
En relación al sector prestador, éste se
encuentra permanentemente fiscalizado tanto
por la Superintendencia de Salud como por los
Servicios de Salud dependientes del Ministerio
de Salud a quienes corresponde la función
de articular, gestionar y desarrollar la red
asistencial y ejecutar las acciones integradas
de fomento, protección y recuperación de
la salud. Lo anterior obliga a la Sociedad
últimos años, a este sector se le ha generado
Competencia
una creciente judicialización por la vía de
recursos de protección presentados por
La competencia entre los actores de este
los afiliados que se oponen a las alzas de
mercado se traduce en esfuerzos por mejorar
sus anualidades efectuadas en virtud de
la tecnología y el nivel de servicios. Tanto en
lo dispuesto en el Artículo 197 del D.F.L.1
el negocio asegurador como en el prestador
(“Ley de Isapres”). El Congreso actualmente
de servicios de salud, la Sociedad y sus
está tramitando una reforma al D.F.L.1 que,
filiales cuentan con marcas de reconocido
entre otras, contempla la creación de un
prestigio y una posición de mercado relevante
Plan Garantizado de Salud. Dado que dicha
a nivel nacional, considerando en el caso de
reforma aún se encuentra en discusión, a esta
las clínicas sus áreas de influencia en las
altura no es posible anticipar su efecto en la
regiones en que operan. Adicionalmente,
operación de la industria.
cuentan con una posición financiera que les
permite efectuar las inversiones necesarias
para mantener una posición de relevancia en
sus respectivos mercados.
Riesgo de moneda
Riesgo de tasa de Interés
Los pasivos financieros de las sociedades
La Sociedad, a través de su área de finanzas,
están expresados mayoritariamente en
busca tener una estructura de financiamiento
unidades de fomento y en pesos. Las
que permita controlar la volatilidad del costo
inversiones se realizan principalmente
de la deuda y minimizar el riesgo de tasa
El método de tarificación considera para
en pesos, no obstante existen inversiones
de interés y su efecto en el resultado de la
un nivel de costos (dada la frecuencia de
puntuales de equipos médicos que se pactan
Sociedad. La mayor parte de la deuda se
atenciones según la configuración de la
en moneda extranjera, para lo cual la Sociedad
encuentra a tasa variable, pero una parte
cartera) y una siniestralidad objetivo (definida
y sus filiales, a través de su área de finanzas,
importante de ésta se transformó a tasa fija a
para el segmento), la estimación de los
busca tener una estructura financiera
través del uso de instrumentos derivados.
ingresos necesarios para alcanzar ese nivel de
• Estimación del costo (siniestralidad):
edad, sexo, segmento socio-económico,
zona geográfica, prestador preferente,
frecuencia, precio prestaciones.
adecuada para controlar y mitigar el riesgo
siniestralidad. Luego de la obtención de estos
de variación en el valor de estas monedas,
ingresos se estima el precio considerando los
generando instrumentos de financiamiento o
factores de riesgo que genera la configuración
Riesgo de seguros
de cartera definida para los gastos.
que permitan disminuir el efecto por variación
En relación al Área Aseguradora de la
de la moneda desde el minuto que se toma
Sociedad, la gestión sobre el riesgo de
la decisión de invertir hasta el minuto que el
seguros se basa en la correcta tarificación
activo se instala y debe pagarse.
de los planes de salud que la Sociedad
86 / 87
inversiones financieras en moneda extranjera
comercializa. Para realizar esta tarificación
Riesgo de tipo de cambio
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
deben considerarse, entre otros, los siguientes
aspectos:
Al cierre de este ejercicio la Sociedad
mantiene una posición en saldos de moneda
• Estimación del ingreso: segmento socio-
extranjera (nuevos soles peruanos) por el
económico, cantidad de beneficiarios,
equivalente a $2.302 millones producto de
permanencia, tasa de morosidad.
la inversión en Resonancia Magnética S.A. a
través de Cruz Blanca Salud Perú S.A.C.
TRANSACCIONES DE ACCIONES
INFORMACIÓN BURSÁTIL
N° acciones
transadas
Monto total
transado
(pesos)
Precio
promedio
(pesos)
1° Trimestre 2012
72.431.903
38.127.539.452
526,39
2° Trimestre 2012
35.967.061
18.954.709.377
527,00
3° Trimestre 2012
116.658.155
59.269.157.541
508,06
4° Trimestre 2012
71.680.696
42.027.164.418
586,31
(base 100)
140
130
120
110
100 100
90
80
70
122
91
28-12-12
23-06-11
CRUZ BLANCA SALUD
IPSA
Transacciones de acciones relacionados
TIPO DE
EXTRANPERSONA JERO
RUT SUJETO DV APELLIDO
PATERNO
APELLIDO
MATERNO
NOMBRE / RAZÓN
SOCIAL
RELA- OTRO TIPO DE
CIÓN RELACIÓN
FECHA
FECHA
TRANSAC- COMUNICACIÓN DE
CIÓN
LA TRANSACCIÓN
A LA S.A.
Persona
Natural
7.032.345
1
DECKER
EDWARDS
DAVID ALEXANDER
EJ
24/10/2012
25/10/2012
Persona
Natural
10.581.031
8
BENAVIDES
MEDINA
FELIPE
EJ
16/10/2012
22/10/2012
Persona
Jurídica
76.005.605
7
INV. SALUS LTDA
UNO Y COMPAÑÍA
EN COMANDITA POR
ACCIONES
AM
22/08/2012
23/08/2012
Persona
Jurídica
76.033.207
0
INVERSIONES
Y ASESORIAS
POLANCO Y DIAZ
LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
27/04/2012
27/04/2012
Persona
Jurídica
77.839.160
0
SOCIEDAD
ADMINISTRADORA
DE INVERSIONES
LYM LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
27/04/2012
27/04/2012
Persona
Jurídica
76.061.646
K
INVERSIONES
HUICHAHUE LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
27/04/2012
27/04/2012
Persona
Jurídica
77.839.160
0
SOC.
ADMINISTRADORA
DE INVERSIONES
LYM LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.136.426
K
FONDO DE
INVERSIÓN PRIVADO
COSTANERA
CO
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.136.426
K
FONDO DE
INVERSIÓN PRIVADO
COSTANERA
CO
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.134.034
4
FAMA SALUD S A
OT
REALCIONADO
CON DIRECTOR
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.061.646
K
INVERSIONES
HUICHAHUE LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.061.646
K
INVERSIONES
HUICHAHUE LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.033.207
0
INVERSIONES
Y ASESORIAS
POLANCO Y DIAZ
LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.061.646
K
INVERSIONES
HUICHAHUE LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
20/04/2012
20/04/2012
TRANSAC- OBSERVACIONES
CIÓN
EFECTUADA
EN BOLSA
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 60.000,00
590,00
35.400.000,00
S
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 126.530,00
575,00
72.754.750,00
S
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 92.020.841,00
505,00
46.470.524.705,00
S
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 650.000,00
545,00
354.250.000,00
S
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 2.000.000,00
545,00
1.090.000.000,00
S
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 2.350.000,00
545,00
1.280.750.000,00
S
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 10.968,00
164,95
1.809.140,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 275.940,00
164,95
45.515.503,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 459.900,00
164,95
75.859.171,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 15.356,00
164,95
2.532.928,00
N
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 15.356,00
164,95
2.532.928,00
N
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 659.216,00
164,95
108.735.767,00
N
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 275.940,00
164,95
45.515.503,00
N
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 643.860,00
164,95
106.202.840,00
N
Estas acciones permanecían
en custodia de Santander
Corredores de Bolsa al momento
de la venta realizada por el
Ejecutivo
88 / 89
E
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
TIPO
OTRO
TIPO
NEMOTÉCNICO SERIE N° ACCIONES PRECIO
MONTO
TRANSAC- TIPO
VALOR
TRANSADAS UNITARIO TRANSACCIÓN
CIÓN
TRANSACCION
TIPO DE
EXTRANPERSONA JERO
RUT SUJETO DV APELLIDO
PATERNO
APELLIDO
MATERNO
NOMBRE / RAZÓN
SOCIAL
RELA- OTRO TIPO DE
CIÓN RELACIÓN
Persona
Jurídica
76.033.207
0
INVERSIONES
Y ASESORIAS
POLANCO Y DIAZ
LTDA
OT
Persona
Jurídica
76.005.605
7
INV. SALUS LTDA
UNO Y COMPAÑÍA
EN COMANDITA POR
ACCIONES
AM
Persona
Jurídica
77.839.160
0
SOC.
ADMINISTRADORA
DE INVERSIONES
LYM LTDA
OT
Persona
Jurídica
76.136.426
K
FONDO DE
INVERSIÓN PRIVADO
COSTANERA
Persona
Jurídica
76.005.605
7
Persona
Jurídica
76.134.034
Persona
Jurídica
SOCIEDAD
RELACIONADA
FECHA
FECHA
TRANSAC- COMUNICACIÓN DE
CIÓN
LA TRANSACCIÓN
A LA S.A.
20/04/2012
20/04/2012
20/04/2012
20/04/2012
20/04/2012
20/04/2012
CO
20/04/2012
20/04/2012
INV. SALUS LTDA
UNO Y COMPAÑÍA
EN COMANDITA POR
ACCIONES
AM
20/04/2012
20/04/2012
4
FAMA SALUD S A
OT
REALCIONADO
CON DIRECTOR
20/04/2012
20/04/2012
76.134.034
4
FAMA SALUD S A
OT
REALCIONADO
CON DIRECTOR
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
77.839.160
0
SOC.
ADMINISTRADORA
DE INVERSIONES
LYM LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.033.207
0
INVERSIONES
Y ASESORIAS
POLANCO Y DIAZ
LTDA
OT
SOCIEDAD
RELACIONADA
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.005.605
7
INV. SALUS LTDA
UNO Y COMPAÑÍA
EN COMANDITA POR
ACCIONES
AM
20/04/2012
20/04/2012
Persona
Jurídica
76.005.605
7
INV. SALUS LTDA
UNO Y COMPAÑÍA
EN COMANDITA POR
ACCIONES
AM
01/03/2012
01/03/2012
SOCIEDAD
RELACIONADA
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 6.581,00
164,95
1.085.517,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 470.868,00
164,95
77.668.311,00
N
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 459.900,00
164,95
75.859.171,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 643.860,00
164,95
106.202.840,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 282.521,00
164,95
46.601.020,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 6.581,00
164,95
1.085.517,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 10.968,00
164,95
1.809.140,00
N
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 470.868,00
164,95
77.668.311,00
N
A
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 282.521,00
164,95
46.601.020,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 659.216,00
164,95
108.735.767,00
N
E
ACC
CRUZBLANCA
ÚNICA 38.259.000,00
530,10
20.281.095.900,00
S
90 / 91
TRANSAC- OBSERVACIONES
CIÓN
EFECTUADA
EN BOLSA
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
TIPO
OTRO
TIPO
NEMOTÉCNICO SERIE N° ACCIONES PRECIO
MONTO
TRANSAC- TIPO
VALOR
TRANSADAS UNITARIO TRANSACCIÓN
CIÓN
TRANSACCION
Indicadores destacados
Indicadores de resultado (Consolidado)
2012
2011
Ingresos de actividades ordinarias
Miles de pesos
471.362.918
415.270.400
EBITDA
Miles de pesos
38.809.661
41.888.968
1
Miles de pesos
Ganancia (pérdida)
2
N° de acciones
Utilidad por acción
Pesos
Indicadores de estado de situación financiera (Consolidado)
18.680.106
21.309.968
637.650.000
637.650.000
28
32
2012
2011
Total activos
Miles de pesos
463.112.452
428.770.978
Total pasivos
Miles de pesos
272.897.867
248.922.493
Patrimonio
Miles de pesos
190.214.585
179.848.485
Compras de propiedades, plantas y equipos
Miles de pesos
34.601.424
12.831.974
Liquidez corriente
Veces
0,86
1,13
Veces
0,84
1,11
Razón de endeudamiento
Veces
1,43
1,38
Razón de solvencia7
Veces
2,43
2,38
Proporción deuda corto plazo / Deuda total
Veces
0,15
0,14
Proporción deuda largo plazo / Deuda total
Veces
0,85
0,86
Rentabilidad del patrimonio
%
10,39%
23,08%
%
10,81%
19,33%
3
4
Razón ácida
5
6
8
9
10
Rentabilidad de activos operacionales
11
1. Ganancia bruta - Gastos de administración + Depreciación y amortizaciones + Comisión
cuenta corriente excedentes + Comisión por administración, en IFRS.
2. Corresponde a las ganancias atribuibles a propietarios controladores y participaciones
no controladores, en IFRS.
3. Neto de importes procedentes de la venta de propiedades y equipos, en IFRS
4. Total activos corrientes / Total pasivos corrientes, en IFRS.
5. Total activos corrientes - Inventarios) / Total pasivos corrientes, en IFRS.
6. Total pasivos / Total patrimonio, en IFRS.
7. Total activos / Total patrimonio, en IFRS.
8. Otros pasivos financieros [bancaria] corrientes / (Otros pasivos financieros [bancaria]
corrientes + Otros pasivos financieros [bancaria] no corrientes), en IFRS.
9. Otros pasivos financieros [bancaria] no corrientes / (Otros pasivos financieros [bancaria]
corrientes + Otros pasivos financieros [bancaria] no corrientes), en IFRS.
10.Ganancia (pérdida) del ejercicio / Patrimonio año anterior, en IFRS.
11.Ingresos de actividades ordinarias - Costos de venta - Gastos de administración) / (Total
Activos - Activos intangibles distintos de plusvalía - Plusvalía) año anterior, en IFRS.
Declaración de responsabilidad
En conformidad a la Norma de Carácter
General Nº 118 de la Superintendencia de
Valores y Seguros, los firmantes se declaran
responsables respecto de la veracidad de la
Álvaro Fischer Abeliuk
Director Independiente
6.400.719-K
Felipe Larraín Tejeda
Director
7.049.011-0
Marcos Büchi Buc
Director
7.383.017-6
Álvaro Erazo Latorre
Director
7.046.842-5
Rodrigo Muñoz Muñoz
Director
7.040.050-2
Andrés Varas Greene
Gerente General
11.742.017-5
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
31 de Diciembre de 2012.
92 / 93
Salvador Said Somavía
Presidente del Directorio
6.379.626-3
información en el presente informe referido al
13% de
crecimiento en
ingresos obtuvo
Cruz Blanca
Salud en 2012
ESTADOS FINANCIEROS
Correspondiente A Los Ejercicios Terminados
Al 31 De Diciembre De 2012 Y 2011
IFRS -International Financial Reporting Standards
NIC -Normas Internacionales De Contabilidad
NIIF -Normas Internacionales De Información Financiera
PCGA -Principios Contables Generalmente Aceptados
$ -Pesos Chilenos
M$ - Miles De Pesos Chilenos
UF - Unidad De Fomento
US$ -Dólares Estadounidenses
S/. -Nuevos Soles Peruanos
Contenido
Informe de los auditores independientes.
Estado consolidado de situacion financiera clasificado.
Estado consolidado de resultados integrales por funcion.
Estado consolidado de resultados integral.
Estado consolidado de cambios en el patrimonio neto.
Estado consolidado de flujos de efectivos - metodo directo.
Notas a los estados financieros consolidados.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Estados Financieros Consolidados
96 97
Cruz Blanca Salud
S.A. y Subsidiarias
Informe de los Auditores Independientes
Santiago, 20 de marzo de 2013
Señores Accionistas y Directores
Cruz Blanca Salud S.A.
Hemos efectuado una auditoría a los estados financieros consolidados adjuntos de Cruz Blanca Salud S.A. y subsidiarias,
que comprenden los estados consolidados de situación financiera al 31 de diciembre de 2012 y 2011 y los correspondientes
estados consolidados de resultados, de resultados integrales, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por los
años terminados en esas fechas y las correspondientes notas a los estados financieros consolidados.
Responsabilidad de la Administración por los estados financieros consolidados
La Administración es responsable por la preparación y presentación razonable de estos estados financieros consolidados de
acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera. Esta responsabilidad incluye el diseño, implementación
y mantención de un control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de estados financieros
consolidados que estén exentos de representaciones incorrectas significativas, ya sea debido a fraude o error.
Responsabilidad del auditor
Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre estos estados financieros consolidados a base de
nuestras auditorías. Efectuamos nuestras auditorías de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en
Chile. Tales normas requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado
de seguridad que los estados financieros consolidados están exentos de representaciones incorrectas significativas.
Una auditoría comprende efectuar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones
en los estados financieros consolidados. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo
la evaluación de los riesgos de representaciones incorrectas significativas de los estados financieros consolidados ya sea
debido a fraude o error. Al efectuar estas evaluaciones de los riesgos, el auditor considera el control interno pertinente
para la preparación y presentación razonable de los estados financieros consolidados de la entidad con el objeto de
diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias, pero sin el propósito de expresar una
opinión sobre la efectividad del control interno de la entidad. En consecuencia, no expresamos tal tipo de opinión. Una
auditoría incluye, también, evaluar lo apropiadas que son las políticas de contabilidad utilizadas y la razonabilidad de
las estimaciones contables significativas efectuadas por la Administración, así como una evaluación de la presentación
general de los estados financieros consolidados.
Santiago, 20 de marzo de 2013
Cruz Blanca Salud S.A.
2
Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una
base para nuestra opinión.
Roberto J. Villanueva B.
RUT: 7.060.344-6
PricewaterhouseCoopers, Av. Andrés Bello 2711, Pisos 1, 2, 3, 4 y 5, Las Condes - Santiago, Chile
RUT: 81.513.400-1, Teléfono: (56 2) 2940 0000, www.pwc.cl
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
En nuestra opinión, los mencionados estados financieros consolidados presentan razonablemente, en todos sus aspectos
significativos, la situación financiera de Cruz Blanca Salud S.A. y subsidiarias al 31 de diciembre de 2012 y 2011, los
resultados de sus operaciones y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas de acuerdo con Normas
Internacionales de Información Financiera.
98 99
Opinión
Cruz Blanca Salud S.A. y Subsidiarias
Estado Consolidado de Situacion Financiera Clasificado
Al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011
(Expresados en miles de pesos chilenos M$)
ACTIVOS
NOTA
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
ACTIVOS CORRIENTES
Efectivo y equivalentes al efectivo
5
45.356.946
53.459.698
Otros activos financieros, corrientes
6.1
15.388.566
39.107.181
Otros activos no financieros, corrientes
7.1
8.470.945
8.448.617
Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar, corrientes
8.1
33.670.710
25.546.642
Cuentas por cobrar a entidades relacionadas, corriente
9.1
0
35.505
Inventarios
10
1.993.702
1.662.246
Activos por impuestos, corrientes
17
6.249.509
3.757.015
111.130.378
132.016.904
Total Activos corrientes
ACTIVOS NO CORRIENTES
Otros activos financieros, no corrientes
6.1
21.990.210
17.223.589
Otros activos no financieros, no corrientes
7.1
32.242.286
27.299.183
Derechos por cobrar, no corrientes
8.1
0
10.357
Activos intangibles distintos de la plusvalía
11.1
96.782.067
93.376.246
Plusvalía
14.1
85.277.080
73.380.784
Propiedades, planta y equipo
15.1
97.028.836
70.510.808
Propiedad de inversión
16.1
1.803.014
1.843.554
Activos por impuestos diferidos
19.1
16.858.581
13.109.553
Total Activos no corrientes
351.982.074
296.754.074
TOTAL ACTIVOS
463.112.452
428.770.978
Cruz Blanca Salud S.A. y Subsidiarias
Estado Consolidado de Situacion Financiera Clasificado
Al 31 de diciembre de 2012 y 31 de diciembre de 2011
(Expresados en miles de pesos chilenos M$)
PASIVOS
NOTA
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
PASIVOS CORRIENTES
Otros pasivos financieros, corrientes
6.2
19.335.836
18.391.135
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar
20
74.691.649
63.542.449
21.1
25.963.654
22.636.317
Pasivos por impuestos, corrientes
17
1.344.806
1.969.046
Provisiones corrientes por beneficios a los empleados
18
859.137
807.922
Otros pasivos no financieros, corrientes
7.2
7.524.362
9.582.485
129.719.444
116.929.354
100 101
Total Pasivos corrientes
PASIVOS NO CORRIENTES
Otros pasivos financieros, no corrientes
6.2
113.401.625
108.878.213
Otras cuentas por pagar, no corrientes
20
4.214
301.271
Pasivo por impuestos diferidos
19.1
28.641.279
21.642.183
Otros pasivos no financieros, no corrientes
7.2
1.131.305
1.171.472
Total Pasivos no corrientes
143.178.423
131.993.139
Total Pasivos
272.897.867
248.922.493
65.253.465
65.253.465
51.378.174
51.378.174
11.533.884
11.203.435
47.867.574
37.659.600
176.033.097
165.494.674
14.181.488
14.353.811
PATRIMONIO
190.214.585
179.848.485
TOTAL PATRIMONIO Y PASIVOS
463.112.452
428.770.978
PATRIMONIO
Capital emitido
22
Primas de emisión
Otras reservas
22.5
Ganancias (pérdidas) acumuladas
Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora
Participaciones no controladoras
22.6
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Otras provisiones a corto plazo
Cruz Blanca Salud S.A. y Subsidiarias
ESTADO CONSOLIDADO DE RESULTADOS INTEGRALES POR FUNCION
Por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2012 y 2011
(Expresados en miles de pesos chilenos M$)
01/01/2012
01/01/2011
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
ESTADO DE RESULTADOS POR FUNCION
NOTA
Ingresos de actividades ordinarias
23.1
471.326.918
415.270.400
24
(372.838.840)
(321.222.659)
98.488.078
94.047.741
1.899.781
1.587.970
(70.168.536)
(61.059.866)
(716.325)
(337.570)
29.502.998
34.238.275
(1.462.875)
(1.172.277)
Costo de ventas
Ganancia bruta
Otros ingresos, por función
Gasto de administración
23.2
24
Otros gastos, por función
Ganancias (pérdidas) de actividades de operacionales
Otras ganancias (pérdidas)
26
Ingresos financieros
25
3.577.089
2.725.442
Costos financieros
25
(8.162.867)
(9.751.857)
Diferencias de cambio
25
7.626
50.280
Resultado por unidades de reajuste
25
766.972
1.522.443
24.228.943
27.612.306
(5.548.837)
(6.302.338)
18.680.106
21.309.968
17.654.531
20.240.078
1.025.575
1.069.890
18.680.106
21.309.968
27.69
31.74
-
-
27.69
31.74
27.69
31.74
-
-
27.69
31.74
Ganancia, antes de impuestos
Gasto por impuestos a las ganancias
19.4
Ganancia (pérdida)
Ganancia, atribuible a
Ganancia, atribuible a los propietarios de la controladora
Ganancia, atribuible a participaciones no controladoras
22.6
Ganancia (pérdida)
Ganancias por acción
Ganancia por acción básica
Ganancia (pérdida) por acción básica en operaciones continuadas
27
Ganancia (pérdida) por acción básica en operaciones discontinuadas
Ganancia (pérdida) por acción básica
Ganancias por acción diluida
Ganancia (pérdida) diluída por acción en operaciones continuadas
Ganancia (pérdida) diluída por acción en operaciones discontinuadas
Ganancia (pérdida) diluida por acción
27
Cruz Blanca Salud S.A. y Subsidiarias
ESTADO CONSOLIDADO DE RESULTADOS INTEGRALES
Por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2012 y 2011
(Expresados en miles de pesos chilenos M$)
01/01/2012
01/01/2011
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
18.680.106
21.309.968
375.729
(4.486.349)
77.828
-
-
(161.612)
-
-
(75.146)
766.384
Impuesto a las Ganancias por diferencia de cambio por conversion
-
-
Impuesto a las Ganancias por nuevas mediciones de activos financieros disponibles
para la venta
-
-
Impuesto a las Ganancias relacionado con Otras Reservas Varias
-
27.474
378.411
(3.854.103)
19.058.517
17.455.865
18.032.943
16.385.975
1.025.574
1.069.890
19.058.517
17.455.865
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRAL
NOTA
Ganancia (pérdida)
Ganancias (pérdidas) por diferencia de cambio por conversion, antes de impuestos
Ganancias (pérdidas) por otras reservas varias, antes de impuestos
Impuesto a las Ganancias relacionado con Componentes de Resultado integral
Impuesto a las Ganancias relacionado con Superávit de Revaluación
Impuesto a las Ganancias relacionado con Coberturas de Flujo de Efectivo
Suma de Impuesto a las ganancias relacionado con componentes de resultado
integral
Resultado Integral Total
Resultado Integral Atribuible a
Resultado Integral Atribuible a los Propietarios de la Controladora
Resultado Integral Atribuible a Participaciones no Controladora
Resultado Integral Total
22.6
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Ganancias (pérdidas) por coberturas de flujos de efectivo, antes de impuestos
102 103
Componentes de otro resultado integral, antes de impuestos
Cruz Blanca Salud S.A. y Subsidiarias
Estado Consolidado de Cambios en el Patrimonio Neto
Al 31 de diciembre de 2012 y 2011
(Expresados en miles de pesos chilenos M$)
Otras Reservas
Estado de cambios en
el patrimonio
Ganancias
(pérdidas)
acumuladas
Patrimonio
atribuible
a los
propietarios
de la
Controladora
Participaciones
no
controladoras
Patrimonio
Neto, Total
M$
M$
M$
M$
M$
Reservas
por
diferencias
de cambios
de
conversión
Reservas
de
coberturas
de flujo de
caja
Otras
reservas
varias
Total Otras
Reservas
M$
M$
M$
Capital
emitido
Primas de
emisión
M$
M$
Saldo inicial al
01/01/2012
65.253.465
51.378.174
(98.637)
(4.203.798)
15.505.870
11.203.435
37.659.600
165.494.674
14.353.811
179.848.485
Patrimonio
reexpresado
65.253.465
51.378.174
(98.637)
(4.203.798)
15.505.870
11.203.435
37.659.600
165.494.674
14.353.811
179.848.485
Ganancia (pérdida)
0
0
0
0
0
0
17.654.531
17.654.531
1.025.575
18.680.106
Otro resultado integral
0
0
77.828
300.584
0
378.412
0
378.412
(1)
378.411
Total Resultado
Integral
0
0
77.828
300.584
0
378.412
17.654.531
18.032.943
1.025.574
19.058.517
Dividendos
0
0
0
0
0
0
(7.513.787)
(7.513.787)
(223.513)
(7.737.300)
Incremento
(disminución) por
transferencias y otros
cambios
0
0
(67.230)
0
0
(67.230)
67.230
0
0
0
Otro Incremento
(Decremento) en
Patrimonio Neto
0
0
0
0
19.267
19.267
0
19.267
(974.384)
(955.117)
Total de cambios en el
patrimonio
0
0
10.598
300.584
19.267
330.449
10.207.974
10.538.423
(172.323)
10.366.100
65.253.465
51.378.174
(88.039)
(3.903.214)
15.525.137
11.533.884
47.867.574
176.033.097
14.181.488
190.214.585
Cambios en
patrimonio
Resultado integral
Saldo final al
31/12/2012
Cruz Blanca Salud S.A. y Subsidiarias
Estado Consolidado de Cambios en el Patrimonio Neto
Al 31 de diciembre de 2012 y 2011
(Expresados en miles de pesos chilenos M$)
Otras Reservas
Capital
emitido
Primas de
emisión
M$
M$
Ganancias
(pérdidas)
acumuladas
Participaciones
no
controladoras
Patrimonio
Neto, Total
M$
M$
M$
M$
M$
Reservas
de
coberturas
de flujo de
caja
Otras
reservas
varias
Total Otras
Reservas
M$
M$
M$
40.064.292
0
0
(483.833)
15.640.008
15.156.175
23.491.545
78.712.012
13.609.372
92.321.384
Patrimonio
reexpresado
40.064.292
0
0
(483.833)
15.640.008
15.156.175
23.491.545
78.712.012
13.609.372
92.321.384
Ganancia (pérdida)
0
0
0
0
0
0
20.240.078
20.240.078
1.069.890
21.309.968
Otro resultado integral
0
0
0
(3.719.965)
(134.138)
(3.854.103)
0
(3.854.103)
0
(3.854.103)
Total Resultado
Integral
0
0
0
(3.719.965)
(134.138)
(3.854.103)
20.240.078
16.385.975
1.069.890
17.455.865
25.189.173
0
0
0
0
0
0
25.189.173
0
25.189.173
Dividendos
0
0
0
0
0
0
(6.072.023)
(6.072.023)
0
(6.072.023)
Incremento
(disminución) por
transferencias y otros
cambios
0
0
(98.637)
0
0
(98.637)
0
(98.637)
(325.451)
(424.088)
Incremento
(disminución) por
transferencias de
acciones de cartera
0
51.378.174
0
0
0
0
0
51.378.174
0
51.378.174
Otro Incremento
(Decremento) en
Patrimonio Neto
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Total de cambios en el
patrimonio
25.189.173
51.378.174
(98.637)
(3.719.965)
(134.138)
(3.952.740)
14.168.055
86.782.662
744.439
87.527.101
Saldo final al
31/12/2011
65.253.465
51.378.174
(98.637)
(4.203.798)
15.505.870
11.203.435
37.659.600
165.494.674
14.353.811
179.848.485
104 105
Saldo inicial al
01/01/2011
Cambios en
patrimonio
Resultado integral
Emisión de patrimonio
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Estado de cambios en
el patrimonio
Patrimonio
atribuible
a los
propietarios
de la
Controladora
Reservas
por
diferencias
de cambios
de
conversión
Cruz Blanca Salud S.A. y Subsidiarias
Estado Consolidado De Flujos De Efectivo - Método Directo
AL 31 de diciembre de 2012 y 2011.
(Expresados en miles de pesos chilenos M$)
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
529.387.051
25.649.314
441.787.557
25.430.520
(430.725.113)
(71.571.753)
(137.855)
(5.409.326)
(383.706.407)
(58.854.627)
(213.386)
(1.723.555)
Otros cobros y pagos de operación
Intereses pagados
Intereses recibidos
Impuestos a las ganancias reembolsados (pagados)
Otras entradas (salidas) de efectivo
(183.409)
2.217
(3.661.410)
273.545
(543.151)
40.686
(4.813.194)
385.932
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) actividades de operación
43.623.261
17.790.375
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de inversión
Flujos de efectivo utilizados para obtener el control de subsidiarias u otros negocios
Flujos de efectivo utilizados en la compra de participaciones no controladoras
Importes procedentes de la venta de propiedades, planta y equipo
Compras de propiedades, planta y equipo
Compras de activos intangibles
Compras de otros activos a largo plazo
Intereses recibidos
Otras entradas (salidas) de efectivo
(11.407.777)
0
57.398
(17.257.510)
(1.580.724)
(4.000.000)
3.577.089
955.930
(3.015.936)
(5.595.367)
149
(12.480.223)
(1.912.417)
(7.808.706)
4.746.358
512.032
(29.655.594)
(25.554.110)
0
34.938.553
1.402.462
1.220.000
2.622.462
(40.974.797)
(4.047.252)
(8.554.905)
(6.047.147)
0
76.567.347
0
1.490.999
831.591
78.889.937
(35.588.528)
(2.233.108)
(272.918)
(6.305.369)
14.786
(22.063.086)
34.504.800
(8.095.419)
26.741.065
(7.333)
0
(8.102.752)
26.741.065
53.459.698
26.718.633
45.356.946
53.459.698
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO POR EL METODO DIRECTO
Nota
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de operación
Clases de cobros por actividades de operación
Cobros procedentes de las ventas de bienes y prestación de servicios
Otros cobros por actividades de operación
Clases de pagos
Pagos a proveedores por el suministro de bienes y servicios
Pagos a y por cuenta de los empleados
Pagos por primas y prestaciones, anualidades y otras obligaciones derivadas de las pólizas suscritas
Otros pagos por actividades de operación
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) actividades de inversión
Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de financiación
Importes procedentes de la emisión de acciones
Importes procedentes de la emisión de otros instrumentos de patrimonio (1)
Importes procedentes de préstamos de largo plazo
Importes procedentes de préstamos de corto plazo
Total importes procedentes de préstamos
Pagos de préstamos
Pagos de pasivos por arrendamientos financieros
Dividendos pagados
Intereses pagados
Otras entradas (salidas) de efectivo
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en) actividades de financiación
Incremento neto (disminución) en el efectivo y equivalentes al efectivo, antes del efecto de los cambios en la
tasa de cambio
Efectos de la variación en la tasa de cambio sobre el efectivo y equivalentes al efectivo
Incremento (disminución) neto de efectivo y equivalentes al efectivo
Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del periodo
Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo
(1) Se ha clasificado en este ítem la emisión de bonos efectuada en junio de 2012.
5
Correspondiente al Ejercicio Terminado al 31 de Diciembre de 2012
NOTA 1.- INFORMACION GENERAL
Cruz Blanca Salud S.A. (en adelante la “Sociedad”) es una sociedad
anónima abierta, que se encuentra inscrita en el Registro de Valores de
la Superintendencia de Valores y Seguros con el número 1.075 y tiene
su domicilio social en Calle Cerro Colorado N° 5240, Torre del Parque II,
oficina 11 B, Las Condes, en la ciudad de Santiago, República de Chile. Se
constituyó con fecha 11 de diciembre de 2007 y su objeto social es efectuar
inversiones en bienes muebles, corporales o incorporales, acciones, bonos,
efectos de comercio y demás valores mobiliarios, derechos de sociedades
y en particular de sociedades cuyo giro sea la prestación de servicios en el
área de la salud o el financiamiento de prestaciones y beneficios de salud o la
realización de actividades que sean afines o complementarias del área salud,
todo ello tanto en Chile como en el extranjero; administrarlos, transferirlos,
explotarlos y percibir sus frutos; y ejecutar toda clase de actos y celebrar
todos los contratos que sean necesarios para el cumplimiento del objeto de
la sociedad o el desarrollo de su giro.
El controlador de Cruz Blanca Salud S.A. es el Fondo de Inversión Privado
Costanera, que es dueño de acciones que representan un 40,64% de la
Compañía. El Fondo de Inversión Privado Costanera es un fondo de inversión
privado constituido bajo las leyes de la República de Chile cuyo único aportarte
es SM Salud S.A., sociedad perteneciente al Grupo Said. El Administrador
del fondo es Administradora Costanera S.A. sociedad que es controlada
también por el Grupo Said.
Cruz Blanca Salud S.A. y las sociedades subsidiarias que lo componen
está formado por empresas del área de la salud. Sus principales áreas de
negocio son:
•
•
•
•
•
Área Aseguradora
Área Prestadores de Salud Hospitalaria
Área Prestadores de Salud Ambulatoria
Área Internacional (Prestadores de Salud Ambulatoria)
Otros Servicios
Sus principales subsidiarias son:
•
•
•
•
•
•
•
•
Isapre Cruz Blanca S.A.
Integramédica S.A.
Promotora de Salud S.A.
Desarrollo e Inversiones Médicas S.A.
Inversiones Clínicas Pukará S.A.
Corporación Médica de Arica S.A.
Servicios de Gestión Ltda.
Inversiones CBS SpA.
• Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
• Inversiones Clínicas CBS S.A.
Los estados financieros consolidados corresponden al ejercicio terminado
al 31 de diciembre de 2012, los cuales fueron aprobados por el Directorio
Los estados financieros de la Sociedad, correspondientes al ejercicio
terminado el 31 de diciembre de 2011, fueron aprobados por el Directorio
en Sesión de fecha 11 de marzo de 2012, y posteriormente presentados a
la Junta Ordinaria de Accionistas en Sesión de fecha 19 de abril de 2012, la
que aprobó los mismos.
NOTA 2.- RESUMEN DE LAS PRINCIPALES POLITICAS CONTABLES
A continuación se describen las principales políticas contables adoptadas en la
preparación de estos estados financieros consolidados. Estas políticas fueron
aplicadas de manera uniforme a los estados financieros que se presentan.
Los presentes estados financieros consolidados se presentan en miles de
pesos chilenos.
Los presentes estados financieros consolidados han sido preparados de
acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera emitidas
por el International Accounting Standars Board (“IASB”).
Las políticas contables adoptadas en la preparación de estos estados
financieros consolidados han sido diseñadas en función a las NIIF vigentes al
31 de diciembre de 2012 y aplicadas de manera uniforme a todos los períodos
o ejercicios que se presentan en estos estados financieros consolidados.
2.1. Período contable
Los estados financieros consolidados (en adelante, “estados financieros”)
cubren los siguientes períodos o ejercicios:
• Estado de Situación Financiera, terminados al 31 de diciembre de 2012
y al 31 de diciembre 2011.
• Estado de Cambios en el Patrimonio Neto, Estado de Resultados Integrales
por Función, Estado de Resultados Integrales y Estado de Flujos de Efectivo
– Método Directo, por los períodos de doce meses terminados al 31 de
diciembre de 2012 y 2011, para efectos comparativos.
2.2. Bases de preparación
En la preparación de los estados financieros consolidados, se han utilizado
estimaciones contables críticas para cuantificar algunos activos, pasivos,
ingresos y gastos. También se requiere que la Gerencia ejerza su juicio en el
proceso de aplicación de las políticas contables del Grupo Cruz Blanca Salud.
Se han efectuado reclasificaciones menores a los estados financieros
del ejercicio anterior para efectos de una mejor comparabilidad de la
información expuesta, éstas surgen de los análisis recurrentes efectuados
por la administración a las partidas de cuentas por cobrar comerciales y al
personal, de los pagos anticipados, de los impuestos corrientes y diferidos,
y otros siempre con el prisma de la información financiera del Grupo CBS,
y no implican cambios de criterios o estimaciones contables de acuerdo a
lo señalado en la NIC 8; los principales efectos de estas reclasificaciones en
el estado de situación, son las que se exponen:
106 107
Notas a los Estados Financieros
Consolidados
en Sesión de fecha 20 de Marzo de 2013. Los estados financieros de las
subsidiarias fueron aprobados por sus respectivos Directorios.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
CRUZ BLANCA SALUD S.A. Y SUBSIDIARIAS
M$
1)
2)
3)
Otros activos no financieros y deudores
comerciales y otras cuentas por cobrar
(3.105.505)
Cuentas por pagar comerciales, otros pasivos no
financieros y provisiones
(2.769.968)
Activos y pasivos por impuestos corrientes
1.879.787
Activos y pasivos por impuestos diferidos
1.072.895
Activos no corrientes (PPE, Prop de Inv e
Intamgibles)
(471.355)
Efecto neto en los activos
(1.697.073)
Efecto neto en los pasivos
(1.697.073)
Las áreas que involucran un mayor grado de juicio, complejidad o áreas en
las que los supuestos y estimaciones son significativos para los presentes
estados financieros se describen en la Nota 4.
2.3. Estándares, interpretaciones y enmiendas adoptadas por Cruz Blanca
Salud S.A. y sus subsidiarias
La evaluación del impacto de estas nuevas normas e interpretaciones, en el
Grupo y la Matriz son presentados a continuación:
Nuevos pronunciamientos contables
a) Las siguientes normas, interpretaciones y enmiendas son obligatorias por
primera vez para los ejercicios financieros iniciados el 1 de enero de 2012:
Normas, Interpretaciones y Enmiendas
Aplicación obligatoria para
Enmienda a NIIF 7: Instrumentos financieros:
Información a revelar.
Modifica los requisitos de información cuando se
transfieren activos financieros, con el fin de promover
la transparencia y facilitar el análisis de los efectos de
sus riesgos en la situación financiera de la entidad.
Enmienda a NIC 12: Impuestos a las ganancias
Proporciona una excepción a los principios generales
de la NIC 12 para las propiedades de inversión que
se midan usando el modelo de valor razonable
contenido en la NIC 40 “Propiedades de Inversión”.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 01
de julio de 2011.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 01
de enero de 2012.
La aplicación de estos pronunciamientos contables no han tenido efectos
significativos para el Grupo.
b) Pronunciamientos contables con aplicación efectiva a contar del 1 de
enero de 2013 y siguientes: A la fecha de emisión de los presentes estados financieros consolidados, los
siguientes pronunciamientos contables habían sido emitidos por el IASB,
pero no eran de aplicación obligatoria:
Normas, Interpretaciones y Enmiendas
Aplicación obligatoria para
Enmienda a NIC 1: Presentación de estados
financieros
Modifica aspectos de presentación de los
componentes de los “Otros resultados integrales”.
Se exige que estos componentes sean agrupados
en aquellos que serán y aquellos que no serán
posteriormente reclasificados a pérdidas y ganancia.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
julio de 2012
NIIF 10: Estados financieros consolidados
Establece clarificaciones y nuevos parámetros para la
definición de control, así como los principios para la
preparación de estados financieros consolidados, que
aplica a todas las entidades (incluyendo las entidades
de cometido específico o entidades estructuradas).
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
NIIF 11: Acuerdos conjuntos
Redefine el concepto de control conjunto, alineándose
de esta manera con NIIF 10, y requiere que las
entidades que son parte de un acuerdo conjunto
determinen el tipo de acuerdo (operación conjunta
o negocio conjunto) mediante la evaluación de
sus derechos y obligaciones. La norma elimina la
posibilidad de consolidación proporcional para los
negocios conjuntos.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
NIIF 12: Revelaciones de participaciones en
otras entidades
Requiere ciertas revelaciones que permitan
evaluar la naturaleza de las participaciones
en otras entidades y los riesgos asociados con
éstas, así como también los efectos de esas
participaciones en la situación financiera,
rendimiento financiero y flujos de efectivo de la
entidad.}
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
NIIF 13: Medición del valor razonable
Establece en una única norma un marco para la
medición del valor razonable de activos y pasivos,
e incorpora nuevos conceptos y aclaraciones para
su medición. Además requiere información a
revelar por las entidades, sobre las mediciones
del valor razonable de sus activos y pasivos.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
Enmienda a NIIF 7: Instrumentos financieros:
Información a revelar
Clarifica los requisitos de información a revelar
para la compensación de activos financieros y
pasivos financieros.
Enmienda a NIC19: Beneficios a los empleados
Modifica el reconocimiento y revelación de
los cambios en la obligación por beneficios
de prestación definida y en los activos afectos
del plan, eliminando el método del corredor y
acelerando el reconocimiento de los costos de
servicios pasados.
Enmienda a NIC 32: Instrumentos financieros:
Presentación
Aclara los requisitos para la compensación de
activos financieros y pasivos financieros, con el fin
de eliminar las inconsistencias de la aplicación del
actual criterio de compensaciones de NIC 32.
NIIF 9: Instrumentos Financieros: Clasificación y
medición
Corresponde a la primera etapa del proyecto del
IASB de reemplazar a la NIC 39 “Instrumentos
financieros: reconocimiento y medición”.
Modifica la clasificación y medición de los activos
financieros e incluye el tratamiento y clasificación
de los pasivos financieros.
Mejoras a las NIIF
Corresponde a una serie de mejoras, necesarias
pero no urgentes, que modifican las siguientes
normas: NIIF 1, NIC 1, NIC 16, NIC 32 y NIC 34.
Guía de transición (Enmiendas a NIIF 10, 11 y 12)
Las enmiendas clarifican la guía de transición
de NIIF 10. Adicionalmente, estas enmiendas
simplifican la transición de NIIF 10, NIIF 11 y
NIIF 12, limitando los requerimientos de proveer
información comparativa ajustada para solamente
el periodo comparativo precedente. Por otra parte,
para revelaciones relacionadas con entidades
estructuras no consolidadas, las enmiendas
remueven el requerimiento de presentar
información comparativa para periodos anteriores
a la primera aplicación de NIIF 12.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2014.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2015.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 01
de enero de
2013.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 01
de enero de 2013.
Enmiendas a NIIF 10, 12 y NCI 27: Entidades de
Inversión
Bajo los requerimientos de la NIIF 10, las entidades
informantes están obligadas a consolidar todas
sociedades sobre las cuales poseen control.
La enmienda establece una excepción a estos
requisitos, permitiendo que las Entidades de
Inversión sean medidas a valor razonable con
cambio en resultados, en lugar de consolidarlas.
Períodos anuales
iniciados en
o después del 01
de enero de
2014.
La Administración de la Sociedad estima que la adopción de las normas,
enmiendas e interpretaciones antes descritas, no tendrá un impacto significativo
en los estados financieros consolidados del Grupo Cruz Blanca Salud en el
período de su primera aplicación.
2.4. Bases de consolidación
a.
Subsidiarias o afiliadas
Subsidiarias o afiliadas son todas las entidades sobre las que Cruz Blanca
Salud S.A. tiene poder para dirigir las políticas financieras y de explotación,
el que generalmente viene acompañado de una participación superior a la
mitad de los derechos de voto.
A la hora de evaluar si la Sociedad controla otra entidad, se considera la
existencia y el efecto de los derechos potenciales de voto que sean actualmente
ejercibles o convertibles. Las subsidiarias se consolidan a partir de la fecha
en que se transfiere el control y se excluyen de la consolidación en la fecha
en que cesa el mismo.
Para contabilizar la adquisición de subsidiarias se utiliza el método de
adquisición. El costo de adquisición es el valor razonable de los activos
entregados, de los instrumentos de patrimonio emitidos y de los pasivos
incurridos o asumidos en la fecha de intercambio. Los gastos incurridos en
relación con la adquisición son reconocidos en resultados en el ejercicio. Los
activos identificables adquiridos y los pasivos y contingencias identificables
asumidos en una combinación de negocios se valoran inicialmente por su
valor razonable a la fecha de adquisición, con independencia del alcance de
los intereses minoritarios. El exceso del costo de adquisición sobre el valor
razonable de la participación de la Sociedad en los activos netos identificables
adquiridos, se reconoce como menor valor o plusvalía comprada (goodwill).
Si el costo de adquisición es menor que el valor razonable de los activos
netos de la subsidiaria adquirida, la diferencia se reconoce directamente
en el estado de resultados.
Se eliminan las transacciones intercompañías, los saldos y las ganancias
no realizadas por transacciones entre entidades relacionadas. Las pérdidas
no realizadas también se eliminan, a menos que la transacción proporcione
evidencia de una pérdida por deterioro del activo transferido.
Cuando es necesario, para asegurar su uniformidad con las políticas adoptadas
por la Matriz Cruz Blanca Salud S.A., se estandarizan las políticas contables
de las subsidiarias.
b.
Transacciones y participaciones no controladas
En el caso de adquisiciones de interés no controlante, la diferencia entre
cualquier retribución pagada y la correspondiente participación en el valor
en libros de los activos netos adquiridos de la subsidiaria se reconoce en el
Patrimonio. Las ganancias y pérdidas por ventas de participación, mientras
se mantenga el control, también se reconocen en el Patrimonio.
108 109
Nueva NIC 28: Inversiones en asociadas y
negocios conjuntos
Modificada por efecto de la emisión de NIIF
10 y NIIF 11, con el propósito de uniformar las
definiciones y otras clarificaciones contenidas en
estas nuevas NIIF.
Períodos anuales
iniciados en o
después del 1 de
enero de 2013.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Nueva NIC 27: Estados financieros separados
Por efecto de la emisión de la NIIF 10, fue
eliminado de la NIC 27 todo lo relacionado con
estados financieros consolidados, restringiendo
su alcance sólo a estados financieros separados
c.
Asociadas o coligadas
Asociadas o coligadas son todas las entidades sobre las que Cruz Blanca
Salud S.A. ejerce influencia significativa pero no tiene control, lo cual
generalmente, viene acompañado por una participación de entre un 20% y
un 50% de los derechos de voto. Las inversiones en coligadas o asociadas se
contabilizan por el método de participación e inicialmente se reconocen por
su costo. La inversión del Grupo en coligadas o asociadas incluye el menor
valor (goodwill o plusvalía comprada) identificada en la adquisición, neto de
cualquier pérdida por deterioro acumulada.
La participación en las pérdidas o ganancias posteriores a la adquisición de
sus coligadas o asociadas se reconoce en resultados, y su participación en los
movimientos patrimoniales posteriores a la adquisición que no constituyen
resultados, se imputan a las correspondientes reservas de patrimonio (y
se reflejan según corresponda en el estado de otros resultados integrales).
Cuando la participación en las pérdidas de una coligada o asociada es igual
o superior al valor contable de su inversión en la misma, incluida cualquier
RUT
otra cuenta a cobrar no asegurada, Cruz Blanca Salud S.A. no reconoce
pérdidas adicionales, a no ser que haya incurrido en obligaciones o realizado
pagos en nombre de la coligada o asociada.
Las ganancias no realizadas por transacciones entre la Matriz y las Sociedades
del Grupo se eliminan en función del porcentaje de participación en dichas
sociedades. También se eliminan las pérdidas no realizadas, excepto si la
transacción proporciona evidencia de pérdida por deterioro del activo que
se transfiere. Cuando es necesario, para asegurar su uniformidad con las
políticas adoptadas por la Sociedad, se regularizan las políticas contables
de las asociadas.
Las ganancias o pérdidas de dilución en coligadas o asociadas se reconocen
en el estado de resultados.
d.
Entidades subsidiarias
d.1. Las sociedades incluidas en la consolidación son las siguientes:
Porcentaje de Participación
Nombre Sociedad
31/12/2012
31/12/2011
Directo
Indirecto
Total
Directo
Indirecto
Total
96.501.450-0
Isapre Cruz Blanca S.A.
95,166%
3,800%
98,966%
95,164%
3,744%
98,908%
76.098.454-K
Integramédica S.A.
99,999%
0,000%
99,999%
99,999%
0,000%
99,999%
96.562.210-1
Promotora de Salud S.A.
53,153%
0,000%
53,153%
53,153%
0,000%
53,153%
96.562.220-9
Desarrollo e Inversiones Médicas S.A.
71,510%
11,527%
83,037%
67,156%
13,272%
80,428%
96.529.970-K
Inversiones Clínicas Pukará S.A.
84,450%
0,000%
84,450%
83,211%
0,000%
83,211%
96.613.220-5
Corporación Médica de Arica S.A.
68,972%
0,000%
68,972%
68,972%
0,000%
68,972%
76.785.130-8
Servicios de Gestión Ltda.
99,000%
1,000%
100,00%
99,000%
1,000%
100,00%
76.117.164-K
Inversiones CBS SPA
100,00%
0,000%
100,00%
100,00%
0,000%
100,00%
76.188.053-5
Cruz Blanca Salud Internacional S.A
99,990%
0,010%
100,00%
99,990%
0,010%
100,00%
76.238.779-4
Inversiones Clinicas CBS S.A.
99,990%
0,010%
100,00%
0,000%
0,000%
0,00%
2.5. Información financiera por segmentos operativos
NIIF 8 exige que las entidades adopten “el enfoque de la Administración”
para revelar información sobre el resultado de sus segmentos operativos.
La información por segmentos se presenta de manera consistente con
los informes internos proporcionados a los responsables de tomar las
decisiones operativas relevantes. Dichos ejecutivos son los responsables de
asignar los recursos y evaluar el rendimiento de los segmentos operativos,
los cuales han sido identificados como: Seguros de Salud, Prestadores de
Salud Hospitalarios, Prestadores de Salud Ambulatorios, Internacional y
Otros, para los que se toman las decisiones estratégicas. Esta información
se detalla en Nota N° 28.
2.6. Conversión de saldos, transacciones y estados financieros en moneda
extranjera
a.- Moneda de presentación y moneda funcional
Las partidas incluidas en los estados financieros de cada una de las entidades
del Grupo se valorizan utilizando la moneda del entorno económico principal
en que la entidad opera (“moneda funcional”). Los estados financieros
consolidados se presentan en pesos chilenos, que es la moneda funcional y
de presentación de la Sociedad Matriz y todas sus subsidiarias chilenas; en el
caso de la subsidiaria Peruana su moneda funcional es el nuevo sol peruano.
b.- Transacciones y saldos
Las transacciones en moneda extranjera se convierten a la moneda funcional
utilizando los tipos de cambio vigentes en las fechas de las transacciones.
Las pérdidas y ganancias en moneda extranjera que resultan de la liquidación
de estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre
de los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera, se
reconocen en el estado de resultados, excepto que corresponda su diferimiento
en el patrimonio neto, como es el caso de las derivadas de estrategias de
coberturas de flujos de efectivo.
c.- Tipos de cambio
Las transacciones en moneda extranjera se convierten a la moneda funcional
utilizando los tipos de cambio vigentes en las fechas de las transacciones.
Las pérdidas y ganancias en moneda extranjera que resultan de la liquidación
de estas transacciones y de la conversión a los tipos de cambio de cierre
de los activos y pasivos monetarios denominados en moneda extranjera,
se reconocen en el estado de resultados en el rubro Diferencia de cambio,
Vida útil
Mínima
años
Máxima
años
30
71
Planta y equipos
3
17
Equipamiento de tecnologías de la
información
3
7
Edificios
Fecha
$ / US$
$ / S/.
$ / UF
31/12/2011
519,20
193,27
22.294,03
Instalaciones fijas y accesorios
3
20
31/12/2012
479,96
188,15
22.840,75
Vehículos de motor
6
14
Mejoras de bienes arrendados
4
10
Otras propiedades, planta y equipos
2
60
2.7. Propiedades, planta y equipo
Corresponden principalmente a terrenos, construcciones, obras de
infraestructura, vehículos, maquinarias y equipos, equipos médicos, y se
encuentran registrados a su costo menos la depreciación y pérdidas por
deterioro acumuladas correspondientes, excepto en el caso de los terrenos,
que se presentan netos de las pérdidas por deterioro, si hubiere.
Los costos de ampliación o mejoras que representen un aumento de la
capacidad o de la vida útil de los bienes se capitalizarán como mayor costo.
Los gastos periódicos de mantención, conservación y reparación se imputan
a resultados en el período o ejercicio en que se incurren.
Las obras en curso durante el período de construcción incluyen los gastos
financieros que sean directamente atribuibles a la adquisición o construcción
y los gastos de personal relacionados en forma directa y otros de naturaleza
operativa, atribuibles a la construcción. Las obras en curso se traspasan a
activos en explotación una vez finalizado el periodo de prueba cuando se
encuentran disponibles para su uso, a partir de cuyo momento comienza
su depreciación.
La depreciación es calculada linealmente durante los años de vida útil técnica
y/o económica estimada de los activos, a excepción que en casos especiales,
por una mejor representación de la realidad económica se requiera depreciar
por unidades de consumo.
Los valores residuales de los activos, las vidas útiles y los métodos de
depreciación se revisan y ajustan si corresponde, en cada cierre de ejercicio.
Las vidas útiles estimadas para los bienes del inmovilizado material son
las siguientes considerando las características de los bienes incluidos en
cada clase.
Las pérdidas y ganancias por la venta de propiedades, planta y equipo, se
calculan comparando los ingresos obtenidos con el valor en libros y se incluyen
en el estado de resultados. Al vender activos que fueron revalorizados, los
valores incluidos en reservas de revaluación se traspasan a resultados
acumulados, en caso de optar por esa valorización según NIC 16.
2.8. Propiedades de inversión
Se incluyen principalmente terrenos, edificios y construcciones que se
mantienen con el propósito de obtener ingresos en futuras ventas, plusvalías
o bien explotarlos bajo un régimen de arrendamiento y no son ocupados por
las empresas del Grupo. Dichos activos se valorizan inicialmente a su costo de
adquisición, más todos los gastos incurridos que sean asignables directamente.
Posteriormente, se valorizan en forma periódica a su valor de costo, neto de
depreciación y pérdidas por deterioro de valor. La depreciación se distribuye
linealmente en función de la vida útil de los correspondientes bienes.
2.9. Activos intangibles
a.- Plusvalía comprada (Goodwill)
La plusvalía comprada representa el exceso del costo de adquisición sobre el
valor razonable de la participación del Grupo en los activos netos identificables
de la subsidiaria o asociada adquirida en la fecha de adquisición. La plusvalía
relacionada con adquisiciones de subsidiarias se incluye en Plusvalía.
El menor valor relacionado con adquisiciones de coligadas se incluye en la
inversión, y se somete a pruebas por deterioro de valor justo con el saldo
total de la asociada. La plusvalía reconocida por separado se somete a
pruebas por deterioro de valor anualmente y se valora por su costo menos
pérdidas acumuladas por deterioro. Las ganancias y pérdidas por la venta
de una entidad incluyen el importe en libros de la plusvalía relacionada con
la entidad vendida.
110 111
Los activos y pasivos en moneda extranjera y aquellos pactados en unidades
de fomento, se presentan a los siguientes tipos de cambio y valores de cierre
respectivamente:
Propiedad, planta y equipos
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
excepto que corresponda su diferimiento en el patrimonio neto, como es el
caso de las derivadas de estrategias de coberturas de flujos de efectivo y
coberturas de inversiones netas.
La plusvalía se asigna a unidades generadoras de efectivo para efectos de
realizar las pruebas de deterioro. La distribución se efectúa entre aquellas
unidades generadoras de efectivo o grupos de unidades generadoras de
efectivo que se espera se beneficiaran de la combinación de negocios de la
que surgió la plusvalía.
para el que hay flujos de efectivo identificables por separado (unidades
generadoras de efectivo). Los activos no financieros, distintos de la plusvalía
comprada (goodwill), que hubieran sufrido una pérdida por deterioro se
someten a revisiones a cada fecha de balance por si se hubieran producido
reversiones de la pérdida.
El goodwill negativo o minusvalía comprada proveniente de la adquisición de
una inversión o combinación de negocios, se abona directamente al Estado
de Resultados, en el rubro Otras Ganancias (pérdidas).
2.12.Activos financieros
b.- Programas informáticos
Las licencias para programas informáticos adquiridas, se capitalizan sobre
la base de los costos en que se ha incurrido para adquirirlas y prepararlas
para usar el programa específico. Estos costos se amortizan linealmente
durante sus vidas útiles estimadas.
Los gastos relacionados con el desarrollo o mantenimiento de programas
informáticos se reconocen como gasto cuando se incurre en ellos. Los costos
directamente relacionados con la producción de programas informáticos
únicos e identificables controlados por las Sociedades, y que es probable
que vayan a generar beneficios económicos superiores a los costos durante
más de un año, se reconocen como activos intangibles. Los costos directos
incluyen los gastos del personal que desarrolla los programas informáticos
y un porcentaje razonable de gastos generales.
Los costos de desarrollo de programas informáticos reconocidos como
activos, se amortizan durante sus vidas útiles estimadas.
c.- Marcas comerciales
Las marcas comerciales del Grupo corresponden a activos intangibles de
vida útil indefinida que se presentan a su costo, menos cualquier pérdida por
deterioro. El Grupo considera que mediante las inversiones en marketing
las marcas mantienen su valor y por lo tanto, se consideran con vida útil
indefinida y no son amortizables. Estos activos se someten a pruebas de
deterioro anualmente o cuando existan factores que indiquen una posible
pérdida de valor.
2.10.Costos por intereses
Los costos por intereses incurridos para la construcción de cualquier activo
calificado se capitalizan durante el período de tiempo que es necesario para
completar y preparar el activo para el uso que se pretende. Otros costos por
intereses se registran en resultado (costos financieros).
2.11.Pérdidas por deterioro de valor de los activos no financieros
Los activos que tienen una vida útil indefinida no están sujetos a amortización
y se someten anualmente a pruebas de pérdidas por deterioro del valor.
Los activos sujetos a depreciación o amortización se someten a pruebas
de pérdidas por deterioro siempre que algún suceso o cambio en las
circunstancias indique que el importe en libros puede no ser recuperable.
Se reconoce una pérdida por deterioro por el exceso del importe en libros
del activo sobre su importe recuperable.
El importe recuperable es el valor razonable de un activo menos los costos
para la venta o el valor de uso, el mayor de los dos. A efectos de evaluar las
pérdidas por deterioro del valor, los activos se agrupan al nivel más bajo
El Grupo clasifica sus activos financieros en las siguientes categorías: a
valor razonable con cambios en resultados, préstamos y cuentas a cobrar,
activos financieros mantenidos hasta su vencimiento y disponibles para la
venta. La clasificación depende del propósito con el que se adquirieron los
activos financieros. La administración determina la clasificación de sus
activos financieros en el momento de reconocimiento inicial.
a.- Activos financieros a valor razonable con cambios en resultados
Los activos financieros a valor razonable con cambios en resultados son
activos financieros mantenidos para negociar. Un activo financiero se clasifica
en esta categoría si se adquiere principalmente con el propósito de venderse
en el corto plazo. Los derivados también se clasifican como adquiridos para
su negociación a menos que sean designados como coberturas. Los activos
de esta categoría se clasifican como activos corrientes.
Las inversiones en instrumentos financieros se registran inicialmente al
costo y posteriormente su valor se actualiza con base en su valor de mercado
(valor justo).
Las inversiones en acciones se encuentran contabilizadas a su valor
razonable, los resultados obtenidos se encuentran registrados en otros
ingresos (resultados).
b.- Préstamos y cuentas a cobrar
Los préstamos y cuentas a cobrar son activos financieros no derivados con
pagos fijos o determinables que no cotizan en un mercado activo. Se incluyen
en esta categoría deudores comerciales y otras cuentas por cobrar del activo
corriente, excepto para vencimientos superiores a 12 meses desde de la fecha
del balance que se clasifican como activos no corrientes.
c.- Reconocimiento y medición de activos financieros
Las adquisiciones y enajenaciones de inversiones se reconocen en la fecha
de negociación, es decir, la fecha en que el Grupo se compromete a adquirir
o vender el activo. Las inversiones se reconocen inicialmente por el valor
razonable más los costos de la transacción para todos los activos financieros no
llevados a valor razonable con cambios en resultados. Los activos financieros
a valor razonable con cambios en resultados se reconocen inicialmente por
su valor razonable, y los costos de la transacción se llevan a resultados.
Las inversiones se dan de baja contablemente cuando los derechos a recibir
flujos de efectivo de las inversiones han vencido o se han transferido y el
Grupo ha traspasado sustancialmente todos los riesgos y ventajas derivados
de su titularidad.
Los activos financieros disponibles para la venta y los activos financieros a valor
razonable con cambios en resultados se contabilizan posteriormente por su
valor razonable con contrapartida en patrimonio y resultado, respectivamente.
Los préstamos, cuentas a cobrar y los activos financieros mantenidos hasta su
vencimiento se registran por su costo amortizado de acuerdo con el método de
la tasa de interés efectiva, reconociendo el interés resultante en el resultado.
es superior a 12 meses y como un activo o pasivo corriente si el vencimiento
restante de la partida cubierta es inferior a 12 meses. La contra partida del
reconocimiento, se hace en resultados integrales.
Los ingresos por dividendos derivados de activos financieros a valor razonable
con cambios en resultados se reconocen en el estado de resultados dentro de
“otros ingresos” cuando se establece el derecho del Grupo a recibir el pago.
Cuando un instrumento de cobertura expira o se vende, o cuando deja de
cumplir con los criterios para ser reconocido a través del tratamiento contable
de coberturas, cualquier ganancia o pérdida acumulada en el patrimonio a
esa fecha permanece en el patrimonio y se reconoce cuando la transacción
proyectada afecte al estado de resultados. Cuando se espere que ya no se
produzca una transacción proyectada la ganancia o pérdida acumulada en
el patrimonio se transfiere inmediatamente al estado de resultados.
El Grupo evalúa en la fecha de cada balance si existe evidencia objetiva de que
un activo financiero o un grupo de activos financieros puedan haber sufrido
pérdidas por deterioro. En el caso de títulos de capital clasificados como
disponibles para la venta, para determinar si los títulos han sufrido pérdidas
por deterioro se considerará si ha tenido lugar un descenso significativo o
prolongado en el valor razonable de los títulos por debajo de su costo. Si
existe cualquier evidencia de este tipo para los activos financieros disponibles
para la venta, la pérdida acumulada determinada como la diferencia entre el
costo de adquisición y el valor razonable corriente, menos cualquier pérdida
por deterioro del valor en ese activo financiero previamente reconocido en
las pérdidas o ganancias se elimina del patrimonio neto y se reconoce en el
estado de resultados. Las pérdidas por deterioro del valor reconocidas en
el estado de resultados por instrumentos de patrimonio no se revierten a
través del estado de resultados.
2.13.Instrumentos financieros derivados y actividad de cobertura
Los instrumentos derivados se reconocen inicialmente al valor razonable en
la fecha en que se ha efectuado el contrato de derivados y posteriormente se
vuelven a valorar a su valor razonable. El método para reconocer la pérdida
o ganancia resultante depende de si el derivado se ha designado como un
instrumento de cobertura y, si es así, de la naturaleza de la partida que está
cubriendo. El Grupo designa determinados derivados como:
• coberturas de un riesgo concreto asociado a un pasivo reconocido o a una
transacción prevista altamente probable (cobertura de flujos de efectivo).
• cobertura del valor razonable de pasivos reconocidos (cobertura del
valor razonable).
El Grupo documenta al inicio de la transacción la relación existente entre los
instrumentos de cobertura y las partidas cubiertas, así como sus objetivos
para la gestión del riesgo y la estrategia para manejar varias transacciones
de cobertura. El Grupo también documenta su evaluación, tanto al inicio como
sobre una base continua, de si los derivados que se utilizan en las transacciones
de cobertura son altamente efectivos para compensar los cambios en el valor
razonable o en los flujos de efectivo de las partidas cubiertas.
El valor razonable total de los derivados de cobertura se clasifica como un
activo o pasivo no corriente si el vencimiento restante de la partida cubierta
2.14.Inventarios
Los inventarios se valorizan a su costo o a su valor neto realizable, el menor de
los dos. El costo se determina por el método del Precio Promedio Ponderado.
El valor neto realizable es el precio de venta estimado en el curso normal del
negocio, menos los costos variables de venta aplicables.
Adicionalmente, de ser necesario, se reconocerá una pérdida de valor de los
inventarios cuando el costo de las existencias puede no ser recuperable si
dichas existencias están dañadas, se han vuelto obsoletas en forma completa
o parcial, o si los precios de venta han declinado.
Al cierre de cada ejercicio se realiza una evaluación del valor neto realizable
de las existencias efectuando los ajustes en caso de estar sobrevaloradas.
112 113
Si el mercado para un activo financiero no es activo (para los títulos que no
cotizan), el Grupo establece el valor razonable empleando técnicas de valoración
que incluyen el uso de transacciones libres recientes entre partes interesadas
y debidamente informadas, referidas a otros instrumentos sustancialmente
iguales, el análisis de flujos de efectivo descontados, y modelos de fijación
de precios de opciones haciendo un uso máximo de los inputs del mercado
y confiando lo menos posible en los inputs específicos de la entidad. En caso
de que ninguna técnica mencionada pueda ser utilizada para fijar el valor
razonable, se registran las inversiones a su costo de adquisición neto de la
pérdida por deterioro, si fuera el caso.
2.15.Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar
Se reconocen inicialmente por su valor razonable (valor nominal que incluye
un interés implícito) y posteriormente por su costo amortizado de acuerdo
con el método del tipo de interés efectivo, menos la provisión por pérdidas por
deterioro del valor de las cuentas por cobrar. Se establece una provisión para
pérdidas por deterioro de cuentas comerciales a cobrar cuando existe evidencia
objetiva de que el Grupo no será capaz de cobrar todos los importes que se
le adeudan de acuerdo con los términos originales de las cuentas a cobrar.
La existencia de dificultades financieras significativas por parte del deudor,
la probabilidad de que el deudor entre en quiebra o reorganización financiera
y la falta o mora en los pagos se consideran indicadores de que la cuenta a
cobrar se ha deteriorado.
El interés implícito se desagrega y reconoce como ingreso financiero a medida
que se devengan los intereses, y en caso de no estar en categoría de deterioro.
El importe de la provisión es la diferencia entre el importe en libros del activo
y el valor actual de los flujos futuros de efectivo estimados, descontados al
tipo de interés efectivo. El valor de libros del activo se reduce por medio de la
cuenta de provisión y el monto de la pérdida se reconoce con cargo al estado
de resultados. Cuando una cuenta por cobrar se considera como incobrable,
se castiga contra la respectiva provisión de deterioro. La recuperación
posterior de montos previamente castigados se reconoce como abono en
el estado de resultados.
2.16.Efectivo y equivalentes al efectivo
El efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo en caja, los depósitos
a plazo en entidades de crédito, otras inversiones a corto plazo de gran
liquidez, con un vencimiento original de tres meses o menos y los sobregiros
bancarios. En el estado de situación financiera, los sobregiros de existir se
clasificarían como préstamos en el pasivo corriente.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Los valores razonables de las inversiones que cotizan se basan en precios
de compra corrientes.
2.17.Capital social
por impuesto diferido se realice o el pasivo por impuesto diferido se liquide.
El capital social está representado por acciones ordinarias de una sola clase
y un voto por acción.
Los activos por impuestos diferidos se registran cuando se considere probable
que las entidades del Grupo vayan a tener en el futuro suficientes ganancias
fiscales contra las que se puedan hacer efectivos.
Los costos incrementales directamente atribuibles a la emisión de nuevas
acciones se presentan en el patrimonio neto como una deducción.
2.18.Distribución de dividendos
De acuerdo a lo realizado en Nota 22.3, la distribución de dividendos corresponde
a la política fijada por la Administración, basado en el mínimo legal, esto es
30% de las utilidades la cual se encuentra supeditada al acuerdo adoptado
en Junta de Accionistas.
2.19.Acreedores comerciales y otras cuentas por pagar
Los acreedores comerciales y otras cuentas por pagar se reconocen a su valor
nominal, ya que su plazo medio de pago es reducido y no existe diferencia
material con su valor razonable.
2.20.Préstamos que devengan intereses
Los préstamos se reconocen, inicialmente, por su valor razonable, netos de
los costos en que se haya incurrido en la transacción. Posteriormente, los
préstamos se valorizan por su costo amortizado; cualquier diferencia entre
los fondos obtenidos (netos de los costos necesarios para su obtención) y el
valor de reembolso, se reconoce en el estado de resultados durante la vida
de la deuda de acuerdo con el método del tipo de interés efectivo. El método
de interés efectivo consiste en aplicar la tasa de mercado de referencia para
deudas de similares características al importe de la deuda (neto de los costos
necesarios para su obtención).
No se han reconocido impuestos diferidos por las diferencias temporarias
entre el valor tributario y contable que generan las inversiones en empresas
relacionadas, de acuerdo a los criterios señalados en la NIC 12.
2.22.Beneficios a los empleados
a.- Indemnizaciones por años de servicio
Las sociedades del Grupo no tienen pactado este beneficio con el personal.
b.- Vacaciones del personal
El Grupo reconoce el gasto por vacaciones del personal mediante el método
del devengo. Este beneficio corresponde a todo el personal y equivale a un
importe fijo según los contratos particulares de cada trabajador.
Este beneficio es registrado a su valor nominal.
c.- Bonos del personal
Los pagos por provisión de bonos de gestión reales pueden diferir de los
montos reconocidos previamente como pasivos, cuyas bases de estimación
están sujetas a los resultados del ejercicio y al desempeño demostrado según
evaluaciones hechas por parte de la Administración y evaluaciones objetivas,
y objetivos de carácter financiero y comercial.
2.23.Provisiones
Los préstamos se clasifican como pasivos corrientes a menos que el Grupo
tenga un derecho incondicional a diferir su liquidación durante al menos 12
meses después de la fecha del balance.
Las provisiones para contratos onerosos, litigios y otras contingencias se
reconocen cuando:
2.21.Impuesto a las ganancias e impuestos diferidos
• El Grupo tiene una obligación presente, ya sea legal o implícita, como
El gasto por impuesto a las ganancias incluye los impuestos de Cruz Blanca
Salud S.A. y de sus subsidiarias, basados en la renta imponible para el
ejercicio, junto con los ajustes fiscales de períodos anteriores y el cambio
en los impuestos diferidos.
El impuesto se reconoce en el estado de resultados, excepto cuando se
trata de partidas que se reconocen directamente en el patrimonio. En este
caso, el impuesto también se reconoce en el patrimonio (a través del Estado
Consolidado de Resultados Integrales).
El impuesto a las ganancias se registra sobre la base de la renta líquida
imponible determinada para fines tributarios.
Los impuestos diferidos se calculan, de acuerdo con el método del pasivo,
sobre las diferencias temporarias que surgen entre las bases fiscales de
los activos y pasivos y sus importes en libros. Sin embargo, si los impuestos
diferidos surgen del reconocimiento inicial de un pasivo o un activo en una
transacción distinta de una combinación de negocios que en el momento de
la transacción no afecta ni al resultado contable ni a la ganancia o pérdida
fiscal, no se contabiliza.
El impuesto diferido se determina usando las tasas de impuesto aprobadas o a
punto de aprobarse y que sean altamente probables de promulgar, en la fecha
del estado financiero y que se espera aplicar cuando el correspondiente activo
resultado de sucesos pasados;
• Es probable que vaya a ser necesaria una salida de recursos para liquidar
la obligación;
• El importe se ha estimado de forma fiable.
Las obligaciones existentes a la fecha del balance surgidas como
consecuencia de sucesos pasados cuyo importe y momento de cancelación
son indeterminadas, se registran en el balance como provisión por el valor
actual del importe más probable que se estima que la Sociedad tendrá que
desembolsar para cancelar la obligación.
Las provisiones se cuantifican teniendo en consideración la mejor información
disponible en la fecha de la formulación.
En el área aseguradora existen provisiones relacionadas directamente
al negocio de las Isapres y corresponden a provisiones de prestaciones
ocurridas y no liquidadas, y en litigio por gastos de salud y subsidios por
incapacidad laboral (SIL).
a.- Gastos de Salud.
Considera aquellos beneficios y/o prestaciones que, habiéndose materializado
a la fecha de cierre de los Estados Financieros, aún no han sido contabilizados.
Como base de información se consideraron los Bonos Hospitalarios,
Programas Médicos, Reembolsos Hospitalarios y Reembolsos Ambulatorios,
considerando factores tales como: comportamiento de la siniestralidad,
evolución histórica, variables estacionales, plazos de tramitación, precios,
garantía explicita de salud (GES) y resolución de programas médicos y
montos de prestaciones ocurridas al cierre de cada trimestre y que fueron
liquidadas al trimestre siguiente.
Respecto de las comisiones y costos directos del área de ventas y considerando
que existen estudios que demuestran que el período de permanencia de la
cartera de afiliados es de aproximadamente 6 años y con el propósito de
correlacionar ingresos (cotizaciones) con gastos, se permite reconocer como
activo dicho monto y diferirlo en el período promedio de permanencia de los
afiliados y en cuanto a los productos adicionales como seguro de cesantía
y seguro por muerte del titular, es necesario reconocer una provisión para
cubrir el costo neto de las prestaciones, para todos los afiliados o beneficiarios
que tienen vigente el seguro a la fecha de cierre de los estados financieros.
b.- Subsidios por incapacidad laboral (SIL).
b.- Ingresos por intereses
Considera todas las licencias médicas que habiéndose presentado, aún no
se han valorizado y aquellas que correspondiendo al período de cierre no
han sido presentadas en la Isapre Cruz Blanca S.A.
Los ingresos por intereses se reconocen usando el método del tipo de interés
efectivo. Cuando una cuenta a cobrar sufre pérdida por deterioro del valor,
el Grupo reduce el importe en libros a su importe recuperable, descontando
los flujos futuros de efectivo estimados al tipo de interés efectivo original
del instrumento, y continua llevando el descuento como menor ingreso
por intereses. Los ingresos por intereses de préstamos que hayan sufrido
pérdidas por deterioro del valor se reconocen utilizando el método del tipo
de interés efectivo. A la fecha de cierre, estos montos no son relevantes.
Para el cálculo de la provisión fueron considerados los siguientes factores:
comportamiento de la siniestralidad, evolución histórica, variables estacionales,
y monto de prestaciones ocurridas al cierre de cada trimestre y que fueron
liquidadas al trimestre siguiente.
Para el cálculo de la provisión se consideró para bonos y reembolsos por
prestaciones hospitalarias y ambulatorias y SIL, lo siguiente:
• Se determinó el costo de las prestaciones devengadas a cada cierre
mensual y que fueron contabilizadas en fechas posteriores.
• Se consideró como monto de la provisión el promedio móvil de los últimos
doce meses del costo de los subsidios devengados al cierre y contabilizados
después de esa fecha.
2.24.Clasificación de saldos en corrientes y no corrientes
En el estado de situación financiera, los saldos se clasifican en función de
sus vencimientos, como corrientes los con vencimiento igual o inferior a doce
meses contados desde la fecha de corte de los estados financieros y como
no corrientes, los mayores a ese período.
2.25.Reconocimiento de ingresos
a.- Ingresos ordinarios
Para el Área Prestadora, los ingresos ordinarios derivados de la prestación
de servicios se reconocen cuando pueden ser estimados con fiabilidad y en
función del grado de realización de la prestación del servicio o realización
de la transacción a la fecha del balance.
Los ingresos ordinarios se presentan netos de impuestos al valor agregado,
devoluciones, rebajas y descuentos y después de eliminadas las ventas dentro
del grupo de empresas que se consolidan.
Los ingresos derivados de la prestación de servicios médicos (hospitalarios y
ambulatorios), se reconocen generalmente en el período en que se prestan y
devengan los servicios sobre una base de ingresos estimados hasta la fecha
de cierre de los estados financieros.
Para el Área Aseguradora, de acuerdo a lo indicado por NIC 18 es necesario
reconocer los ingresos sobre base devengada, lo anterior implica reconocer
las cotizaciones no declaradas y no pagadas (NDNP) surgidas por la obligación
de los afiliados de enterar la cotización (firma de los contratos entre los
afiliados y la Isapre). Las NDNP y DNP deben ser registradas netas de su
c.- Ingresos por dividendos
Los ingresos por dividendos se reconocen cuando se establece el derecho
a recibir el pago, para el caso de inversiones que no son tratados por el
método de la participación.
2.26.Arrendamientos
a.- Cuando una entidad del Grupo es el arrendatario – Arrendamiento
financiero
Los arrendamientos de propiedades, planta y equipo cuando el Grupo tiene
sustancialmente todos los riesgos y ventajas derivados de la propiedad se
clasifican como arrendamientos financieros. Los arrendamientos financieros
se capitalizan al inicio del arrendamiento al valor razonable de la propiedad
arrendada o al valor presente de los pagos mínimos por el arrendamiento,
el menor de los dos.
Cada pago por arrendamiento se distribuye entre el pasivo y las cargas
financieras para conseguir un tipo de interés constante sobre el saldo pendiente
de la deuda. Las correspondientes obligaciones por arrendamiento, netas
de cargas financieras, se incluyen en otras cuentas a pagar a largo plazo. El
elemento de interés del costo financiero se carga en el estado de resultados
durante el período de arrendamiento. El inmovilizado adquirido en régimen
de arrendamiento financiero se deprecia durante su vida útil o la duración
del contrato, el menor de los dos.
b.- Cuando una entidad del Grupo es el arrendatario – Arrendamiento
operativo
Los arrendamientos en los que el arrendador conserva una parte importante
de los riesgos y ventajas derivados de la titularidad se clasifican como
arrendamientos operativos. Los pagos en concepto de arrendamiento operativo
(netos de cualquier incentivo recibido del arrendador) se cargan en el estado
de resultados sobre una base lineal durante el período de arrendamiento, a
excepción que resulte más apropiado el uso de otra base de carácter más
sistemático que recoja, de forma más representativa, el patrón de generación
de beneficios para el usuario, independientemente de la forma correcta en
que se realicen los pagos de las cuotas.
114 115
deterioro, evitando así reconocer activos que finalmente no se materialicen
como incremento patrimonial.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Para el cálculo de la provisión se consideraron las prestaciones ocurridas y no
reportadas a la Isapre, las prestaciones ocurridas, reportadas y no valorizadas
y las prestaciones ocurridas, reportadas y valorizadas, sin haberse emitido
aún los correspondientes bonos.
c.- Cuando una entidad del Grupo es el arrendador
Los activos arrendados a terceros bajo contratos de arrendamiento operativo
se incluyen dentro de Propiedades, planta y equipo o en Propiedad de inversión,
según corresponda.
Los ingresos derivados del arrendamiento se reconocen de forma lineal
durante el plazo del arrendamiento.
2.27 Combinación de negocios
Las combinaciones de negocios son contabilizadas usando el método
de adquisición. Esto involucra el reconocimiento de activos identificables
(incluyendo activos intangibles anteriormente no reconocidos) y pasivos
(incluyendo pasivos contingentes y excluyendo reestructuraciones futuras)
del negocio adquirido al valor justo.
La plusvalía comprada adquirida en una combinación de negocios es
inicialmente medida al costo, siendo el exceso del costo de la combinación
de negocio sobre el interés de la empresa en el valor justo neto de los activos,
pasivos y pasivos contingentes identificables de la adquisición. Luego del
reconocimiento inicial, la plusvalía comprada es medida al costo menos
cualquier pérdida acumulada por deterioro. Para los propósitos de pruebas
de deterioro, la plusvalía comprada adquirida en una combinación de negocios
es asignada desde la fecha de adquisición a cada unidad generadora de
efectivo del Grupo o grupos de unidades generadoras de efectivo que se
espera serán beneficiadas por las sinergias de la combinación, sin perjuicio
de si otros activos o pasivos del Grupo son asignados a esas unidades o
grupos de unidades.
Si el costo de adquisición es inferior al valor razonable de los activos netos de
la subsidiaria adquirida, la diferencia se reconoce directamente en resultados.
Los costos de las transacciones son tratados como gastos en el momento en
que se incurren. Para las combinaciones de negocios realizadas por etapas
se mide en cada oportunidad el valor razonable de la sociedad adquirida,
reconociendo los efectos de la variación en la participación en los resultados
en el periodo en que se producen.
Las políticas contables de las subsidiarias se modificarán en caso de ser
necesario, para garantizar su uniformidad con las políticas adoptadas por el
Grupo Cruz Blanca Salud. Los intereses minoritarios se presentan como un
componente separado del patrimonio neto (interés no controlante).
2.28 Test de Deterioro
• Activos no financieros
Los importes de Propiedades, planta y equipo se someten a pruebas de
deterioro siempre que algún suceso o cambio en las circunstancias del
negocio indique que el valor libros de los activos puede no ser recuperable,
mientras que la plusvalía comprada y otros activos no financieros con vida
útil indefinida se testean anualmente. El valor recuperable de un activo se
estima como el mayor valor entre el precio de venta neto y el valor de uso.
Una pérdida por deterioro se reconoce cuando el importe en libros supere
el importe recuperable.
Una pérdida por deterioro previamente reconocida se puede revertir si se
ha producido un cambio en las estimaciones utilizadas para determinar el
importe recuperable, sin embargo, no en un monto mayor que el importe
determinado y reconocido en años anteriores. En el caso de la plusvalía
comprada, una pérdida reconocida por deterioro no es reversible.
A efectos de evaluar las pérdidas por deterioro del valor, los activos se agrupan
al nivel más bajo para el que hay flujos de efectivo identificables por separado
(unidades generadoras de efectivo). Los activos no financieros, distintos de
la plusvalía comprada, que hubieran sufrido una pérdida por deterioro se
someten a revisiones a cada fecha de balance por si se hubieran producido
reversiones de la pérdida.
Se consideran "unidades generadoras de efectivo" a los grupos identificables
más pequeños de activos cuyo uso continuo genera entradas de fondos
mayormente independientes de las producidas por el uso de otros activos
o grupos de activos.
• Activos financieros
Al final de cada ejercicio se evalúa si hay evidencia objetiva de que los activos
o grupo de activos financieros han sufrido deterioro. Se reconocerán efectos
de deterioro en el resultado sólo si existe evidencia objetiva de que uno o más
eventos ocurran después del reconocimiento inicial del activo financieros y
además este deterioro tenga efectos futuros en los flujos de caja asociados.
La provisión de incobrables de los deudores comerciales se determina cuando
existe evidencia que Cruz Blanca Salud S.A. o algunas de sus subsidiarias
no recibirá los pagos de acuerdo a los términos originales de la venta. Se
realizan provisiones cuando el cliente se acoge a algún convenio judicial de
quiebra o cesación de pagos, o cuando Cruz Blanca Salud S.A. o algunas de
sus subsidiarias han agotado todas las instancias del cobro de la deuda en
un período de tiempo razonable.
2.29.Medio ambiente
Los desembolsos relacionados con el medio ambiente que no correspondan
a adiciones de propiedades, planta y equipo, se reconocen en resultados, en
el ejercicio en que se incurren.
2.30.Cambios contables
El Grupo no ha efectuado cambios en estimaciones o políticas contables
respecto de las aplicadas en los ejercicios anteriores.
NOTA 3.- GESTION DEL RIESGO FINANCIERO
3.1. Factores de Riesgo
El Grupo está expuesto, por una parte, a los riesgos propios de la industria en
la cual desarrolla su actividad, tales como cambios en el marco regulatorio,
correlación con los ciclos económicos y competencia. Por otra parte, también
se enfrentan riesgos relacionados a la estructura financiera del Grupo o
Subsidiarias, como también el riesgo de seguro.
Las principales situaciones de riesgo que enfrenta el Grupo son:
3.2. Marco regulatorio
En relación al Sector Prestador y Asegurador, la Superintendencia de
Salud está permanentemente fiscalizando su funcionamiento y revisando
el cumplimiento de la normativa vigente. Lo anterior obliga a la Subsidiaria
aseguradora del grupo a dar cumplimiento a la normativa que la regula en
este ámbito. Por otra parte, el rubro Isapre también se encuentra regulado
y fiscalizado por la Superintendencia de Salud, la cual cuenta con facultades
para fiscalizar el cumplimiento de la ley e interpretar las distintas obligaciones
que tienen los entes fiscalizados. Cruz Blanca Salud S.A. y sus subsidiarias
cuentan con la capacidad técnica, administrativa y financiera para cumplir
con la normativa requerida y adecuar su operación a los requisitos legales.
Adicionalmente, las subsidiarias del Grupo están permanentemente realizando
mejoras en sus políticas de calidad aplicables a cada una de ellas, como
por ejemplo, el proceso de acreditación que se está llevando a cabo en sus
clínicas y centros médicos ambulatorios.
Sociedad comercializa. Para realizar esta tarificación deben considerarse,
entre otros, los siguientes aspectos:
3.3. Correlación con los ciclos económicos
• Estimación del costo (siniestralidad): edad, sexo, segmento socio-
En el negocio asegurador, la competencia entre sus actores genera la
necesidad de ofrecer permanentemente mejoras en los beneficios ofrecidos a
los afiliados con un posible efecto en los márgenes. En el negocio prestador,
la competencia se traduce en esfuerzos por mejorar la tecnología y el
nivel de servicios. Tanto en el negocio asegurador como en el prestador
al grupo y sus subsidiarias cuentan con marcas de reconocido prestigio
y una posición de mercado relevante a nivel nacional, considerando en el
caso de las clínicas, sus áreas de influencia en las regiones en que operan.
Adicionalmente, cuentan con una estructura financiera que les permite
efectuar las inversiones necesarias para mantener una posición de relevancia
en sus respectivos mercados.
económico, zona geográfica, prestador preferente, frecuencia, precio
prestaciones.
El método de tarificación considera para un nivel de costos (dada la frecuencia
de atenciones según la configuración de la cartera) y una siniestralidad
objetivo (definida para el segmento), la estimación de los ingresos necesarios
para alcanzar ese nivel de siniestralidad. Luego de la obtención de estos
ingresos se estima el precio considerando los factores de riesgo que genera
la configuración de cartera definida para los gastos.
La composición de los afiliados en Isapre Cruz Blanca S.A. por regiones es
la siguiente:
Descripción
Número de Afiliados
(Contratos)
% Participación
31/12/2012
31/12/2011
31/12/2012
31/12/2011
Regiones
131.307
121.661
39,81%
40,64%
Santiago
198.527
177.735
60,19%
59,36%
Total
329.834
299,396
100%
100%
3.5. Riesgo de moneda
Los pasivos financieros del Grupo están expresados en unidades de fomento y
en pesos. Las inversiones que se realizan mayoritariamente son en unidades
de fomento y en pesos, no obstante existen inversiones puntuales de equipos
médicos que se pactan en moneda extranjera, para lo cual la Sociedad
Matriz y sus subsidiarias, a través de su área de Finanzas, buscan tener una
estructura financiera adecuada para controlar y mitigar el riesgo de variación
en el valor de estas monedas, generando instrumentos de financiamiento
o inversiones financieras en moneda extranjera que permitan disminuir el
efecto por variación de la moneda desde el minuto que se toma la decisión
de invertir hasta el minuto que el activo se instala y debe pagarse.
3.6. Riesgo de tipo de cambio
Al cierre del ejercicio, la Sociedad Matriz y sus subsidiarias no poseen
saldos significativos en monedas distintas de la funcional, por lo que no hay
exposición significativa al riesgo de tipo de cambio.
3.7. Riesgo de tasa de interés
La Sociedad, a través de su área de Finanzas, busca tener una estructura de
financiamiento que permita controlar la volatilidad del costo de la deuda y
minimizar el riesgo de tasa de interés y su efecto en el resultado de la Sociedad.
La deuda contiene una porción a tasa fija (principalmente la correspondiente
a la emisión de Bono) y otra porción de la deuda se encuentra a tasa variable,
principalmente la correspondiente al crédito sindicado, la cual se transformó
a tasa fija a través del uso de instrumentos derivados.
3.8. Riesgo de seguros
En relación al Área Aseguradora del Grupo, la gestión sobre el riesgo de
seguros se basa en la correcta tarificación de los planes de salud que la
3.9. Determinación del valor razonable de instrumentos financieros
Como parte del análisis de riesgo, se ha realizado un análisis del valor de
mercado que tendrían los pasivos bancarios del Grupo al 31 de diciembre de
2012. Este análisis consiste en obtener el valor presente de los flujos de caja
futuros de cada deuda financiera vigente utilizando tasas representativas de las
condiciones de mercado de acuerdo al riesgo del Grupo y al plazo remanente
de la deuda. Este análisis arrojó que no existen efectos significativos respecto
a los valores de la deuda financiera determinado mediante costo amortizado.
3.10.Administración del riesgo financiero
Cruz Blanca Salud S.A. cuenta con una política formal, aprobada por el
Directorio y revisada al menos anualmente, donde se definen los lineamientos
generales referentes a las actividades de Gestión del Riesgo Financiero de
la Sociedad matriz y del Grupo.
En este sentido, la Sociedad entiende por “Gestión del Riesgo” el proceso
que resume cómo la entidad, identifica, evalúa, responde, monitorea e
informa aquellos riesgos relevantes al tamaño, volumen y complejidad de
sus operaciones.
Cruz Blanca Salud S.A. entiende los diversos tipos de riesgos a los que se
enfrenta la Sociedad de acuerdo a la industria en la que opera cada sociedad
y cómo estas sociedades se vinculan con el entorno económico-financiero
que bajo ciertas circunstancias podrían afectar las expectativas del negocio
y la sustentabilidad financiera de mediano y largo plazo.
Por otro lado, de acuerdo al escenario que enfrente el sector en el que
participa la Sociedad, se debe evaluar el impacto de circunstancias de
116 117
3.4. Competencia
beneficiarios, permanencia, tasa de morosidad.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Esta industria presenta una relativa correlación positiva con el ciclo económico
donde hay una serie de prestaciones electivas no urgentes que las personas
pueden postergar. Sin embargo, Cruz Blanca Salud S.A. y sus subsidiarias
tienen como estrategia de negocio la prestación de salud de calidad a un
precio accesible y desarrolla las estrategias comerciales acorde a ella para
minimizar el efecto de dichos ciclos.
• Estimación del ingreso: segmento socio-económico, cantidad de
cuidado en el desarrollo del negocio a causa de fluctuaciones que puedan
surgir según el ciclo económico (por ejemplo escenarios inflacionarios) y
niveles de desempleo también excepcionales.
La Sociedad clasifica sus riesgos según la fuente de incertidumbre subyacente
y los mecanismos de transmisión de éstos. De esta manera la Sociedad
entiende que los riesgos relevantes enfrentados son:
Estos factores llevan a que continuamente Cruz Blanca Salud S.A. busque
métodos que impliquen mejoras en la calidad de sus prestaciones en las
líneas de servicio, frente a un escenario de alta competencia.
a.- Riesgo de liquidez
Dentro de la ejecución de sus operaciones diarias, Cruz Blanca Salud S.A.
se ve enfrentado a diversos factores que podrían impactar la consecución de
los objetivos de rentabilidad. Estos factores, pueden afectar a la organización
mediante distintos mecanismos de transmisión, generando escenarios
de incertidumbre financiera que podrían redundar en incumplimientos
con contrapartes en operaciones financieras, contracciones de liquidez,
variaciones significativas en el valor de activos y pasivos mantenidos en cartera,
entre otros. Dada esta condición, la Gerencia Corporativa de Finanzas es la
responsable de materializar las acciones relacionadas con la administración
de los riesgos financieros.
De acuerdo a las políticas de administración de riesgos financieros, la Sociedad
utiliza instrumentos derivados sólo con el propósito de cubrir exposiciones
a los riesgos de moneda y tasas de interés provenientes de las operaciones
de la Sociedad y sus fuentes de financiamiento. La Sociedad no adquiere
instrumentos derivados con fines de negociación.
Clasificación
Crédito Sindicado
Bono
Moneda
$
UF
Cruz Blanca Salud S.A. emplea el concepto de riesgo de liquidez para referirse a
aquella incertidumbre financiera, a distintos horizontes de tiempo, relacionada
con la capacidad de la Sociedad de responder a aquellos requerimientos
netos de efectivo que sustentan sus operaciones, tanto bajo condiciones
normales como también excepcionales.
Como política de gestión de riesgo de liquidez, la Sociedad mantiene una
liquidez adecuada a través de la contratación de facilidades crediticias a largo
plazo, por montos suficientes para soportar las necesidades de cada una de
sus líneas de negocios proyectadas para un período que está en función de
la situación y expectativas de los mercados de deuda y de capitales.
El análisis de vencimientos de los pasivos financieros de Cruz Blanca Salud
S.A. se presenta a continuación:
Análisis de vencimientos
2013
2014
2015
2016
2017 y más
M$
M$
M$
M$
M$
Total
5.581.963
5.617.778
5.617.778
5.617.778
27.521.112
49.956.409
0
0
0
0
35.741.203
35.741.203
Otros Créditos
$
2.245.855
170.024
19.444
19.442
37.260
2.492.025
Otros Créditos
S/.
59.129
63.692
69.001
74.405
12.968
279.195
Otros Créditos
UF
1.013.403
970.630
989.904
1.011.367
17.524.034
21.509.338
Leasing
$
3.040.260
3.178.173
2.913.023
1.780.169
128.510
11.040.135
Leasing
S/.
194.505
83.221
56.125
58.844
261.448
654.143
Leasing
UF
1.867.770
1.258.248
823.183
629.408
2.235.548
6.814.157
14.002.885
11.341.766
10.488.458
9.191.413
83.462.083
128.486.605
Total
El presente análisis no incluye el efecto de la cobertura del swap devengado
a la fecha por un valor de M$ 4.250.857 (ver en nota N°6.2)
La Sociedad periódicamente actualiza sus proyecciones de flujos de caja
para un periodo móvil de 60 meses, y recurrentemente efectúa análisis de la
situación financiera, del entorno económico y análisis del mercado de deuda
con el objeto de, en caso de requerirlo, contratar nuevos financiamientos
o reestructurar créditos existentes a plazos que sean coherentes con la
capacidad de generación de flujos de los diversos negocios en que participa
la Sociedad. Sin perjuicio de lo anterior, cuenta con líneas bancarias de
corto plazo aprobadas no utilizadas, efectivos y equivalentes al efectivo para
administrar las necesidades de liquidez de corto plazo, lo que permite reducir
ostensiblemente el riesgo.
b.- Riesgo de crédito
El concepto de riesgo de crédito se emplea para referirse a aquella
incertidumbre financiera, a distintos horizontes de tiempo, relacionada con
el cumplimiento de obligaciones suscritas por contrapartes, al momento de
ejercer derechos contractuales para recibir efectivo u otros activos financieros
por parte de Cruz Blanca Salud S.A.
La Sociedad mantiene cuentas por cobrar comerciales que representan el
7,27% del total de activos. El riesgo de crédito relacionado a cuentas por cobrar
es administrado y monitoreado permanentemente por la administración.
Además la sociedad ha establecido políticas, procedimientos y controles
que permiten minimizar el riesgo de crédito.
De esta forma se determina la porción clientes que permanecen incobrables,
para los cuales la Sociedad realiza a través de abogados externos cobranza
prejudicial y judicial.
de su gestión, siendo estas las Sociedades que presentan el mayor nivel de
riesgo relativo dentro de los segmentos con mayor participación. Si bien
desde un punto de vista de atributos, el segmento ‘Particulares’ es el más
riesgoso, el impacto de la materialización de eventos de crédito no resultaría
significativo dada la baja participación sobre el total de la exposición.
Desde el punto de vista de la concentración, las subsidiarias del sector
hospitalario han definido que el perfil de riesgo es posible diferenciarlo según
tipo de cliente. De esta manera, la exposición total está compuesta por:
Cliente
%
Isapre
68
Instituciones / empresas
19
Fonasa
9
Particulares
4
El concepto de riesgo de mercado se emplea para referirse a aquella
incertidumbre financiera, a distintos horizontes de tiempo, relacionada
con la trayectoria futura de aquellas variables de mercado relevantes al
desempeño financiero.
Particularmente, las variables financieras relevantes a las actividades de
negocio de la Sociedad son:
- La relación de cambio $ - UF
- Tasa de interés referencial (TAB)
100
• Análisis de sensibilidad a variables de mercado
Ante los escenarios de incertidumbre creados de estos factores, se ha
sometido a prueba de sensibilización el monto neto de exposición de activos y
pasivos de acuerdo a la volatilidad esperada en la tasa de interés (TAB 180) y
el comportamiento de la UF de forma de determinar los montos de exposición
máxima ante eventuales cambios en las condiciones económicas del entorno.
Por otro lado, el impacto en resultados ante cambios en las variables que se
han identificado como riesgosas, es analizado de acuerdo a las variaciones
tanto positivas como negativas esperadas y considerando la volatilidad de la
tasa variable de denominación de la deuda TAB 180, la cobertura se refleja
en la siguiente tabla:
El segundo grupo con un 19% de concentración corresponde a empresas en
convenio, para los cuales el Grupo tiene contratado un servicio de cobranza
externa, quien informa semanalmente a la Gerencia de Finanzas los resultados
Tipo
Moneda
Saldo
M$
Variable de
Mercado
Volatilidad
Variable
Cambios
Variable
Utilidades
Patrimonio /(cobertura)
(4)
M$
M$
+
Crédito Sindicado
No Swapeado
-
$ /UF
49.956.409
TAB
+-1,65% (2)
1,65%
53.724
Swapeado
UF
46.700.409
TAB
3,09% (3)
3,09%
Bono
UF
35.741.203
UF
3,09% (3)
3,09%
Otros Créditos
$
2.492.025
Fija
-
Otros Créditos
UF
21.509.338
UF
3,09% (3)
Otros Créditos
S/.
279.195
S/.
Leasing
$
11.040.135
Fija
-
Leasing
UF
6.814.157
UF
Leasing
S/.
654.143
S/.
(1)
(2)
+
-
(1)
53.724
0
0
0
0
1.443.043
1.443.043
0
1.104.403
0
0
-
0
0
0
0
3,09%
0
664.639
0
0
0
0
0
0
-
0
0
0
0
3,09% (3)
3,09%
0
210.557
0
0
0
0
0
0
0
0
Corresponden a un crédito sindicado parcialmente cubierto con un
swap $/UF y tasa fija por el 93,48% del pasivo.
Volatilidad de la TAB 180 días entre 2008 y 2012 según datos estadísticos
del Banco Central de Chile.
(3)
(4)
Volatilidad de la UF entre 2008 y 2012 según Banco Central de Chile;
equivale a la variación promedio anual del valor de la UF en dicho
periodo.
Corresponde al cambio a registrar en Patrimonio como efecto de las
relaciones de cobertura designadas.
118 119
Las cuales determinan la magnitud del pago de intereses de algunos de
los pasivos más importantes de la Sociedad Matriz y algunas subsidiarias.
De acuerdo a la información señalada en el cuadro, uno de los principales
clientes de las subsidiarias prestadoras son las Isapres, segmento que
concentra un 68% del total, cuyo plazo promedio de cobro es de 37 días
posteriores a la facturación, las que presentan un mínimo nivel de morosidad
dada la regulación existente en el sector que enfatiza el aseguramiento de
la capacidad financiera de estas instituciones; por este concepto no existen
contingencias previsibles respectos a este segmento de clientes. De igual
manera, ocurre con las cuentas por cobrar por concepto de Fonasa (9%), las
cuales pueden ser consideradas muy cercanas a ‘libre de riesgo’, dada su
condición de entidad proveedora de seguridad social financiada por aportes
directos del Estado de Chile.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Total
c.- Riesgo de mercado
Cruz Blanca Salud S.A. al 31 de diciembre de 2012, no cuenta con saldos
significativos en activos monetarios reajustables en monedas distintas a la
moneda funcional ($) y su exposición al riesgo de mercado se concentra en
los saldos de deudas vigentes. El análisis de sensibilidad de dichos saldos,
considerando la porción denominada en una base de reajustabilidad (UF)
distinta a la moneda funcional (equivalente a UF 4.849.451), arroja un potencial
efecto en resultado de pérdida equivalente a M$ (1.979.599) considerando
la volatilidad de la UF de los últimos 5 años. Sin embargo, cabe señalar que
una parte relevante de los flujos de la Sociedad provenientes del negocio
asegurador se reajustan mensualmente según la variación de la UF, lo cual
mitiga la exposición antes mencionada. Adicionalmente, la Sociedad presenta
exposición a la variabilidad de la tasa TAB a 180 días para una porción del
crédito sindicado cuyo efecto, al aplicar la volatilidad de los últimos 5 años
de la tasa TAB a 180 días, es de una pérdida de M$53.724 en resultado y
M$770.557 en patrimonio (negativo o positivo), porción que cuenta con un
100% de efectividad de cobertura.
Se ha definido una estructura interna para la materialización de las acciones
destinadas a gestionar las exposiciones al riesgo financiero, donde la Gerencia
de Finanzas del Grupo es la encargada de evaluar la necesidad de realizar
operaciones de cobertura, principalmente, de pasivos denominados a tasa
de interés variable o en monedas distinta a la funcional.
Actualmente, la Sociedad recurre al uso de instrumentos derivados para la
mitigación de la exposición al riesgo de tasa de interés que originan pasivos
denominados en tasa de interés variable, particularmente deuda sindicada
referencia a TAB en pesos. Específicamente, dentro de las acciones de
mitigación del riesgo financiero que han sido materializadas, se encuentra
la cobertura por un monto de endeudamiento original aproximado de
M$ 52.560.000 mediante Cross-Currency Swaps donde el componente activo
replica las condiciones pactadas para la deuda, el saldo actual de esa deuda
es M$ 44.396.408.
Este efecto de cobertura es lo que se refleja en la tabla de sensibilización,
mostrando que el efecto de variación en la tasa de interés y el valor de la UF
afecta de forma contraria al efecto sobre el pasivo.
Parte de la gestión de riesgo es identificar y minimizar el efecto de las
situaciones de riesgo que afecten el perfil de riesgo de la Sociedad.
Concretamente se ha definido una serie de clases de activos elegibles para
efectos de ser parte de la cartera de inversiones de la Sociedad.
Se ha definido una estructura de límites de inversión según un esquema de
clasificación externa que diferencia en base a clase de instrumento, tipo de
emisor y clasificación crediticia de corto y largo plazo. De esta manera las
instituciones elegibles como contraparte de la Sociedad, son:
Tipo de Emisor
Banco Central
Instrumentos Instrumentos
corto plazo
largo plazo
Nivel N-1
-
Bancos
-
AA
Empresas públicas y privadas
-
AA
Adm. de Fondos Mutuos filial de Bancos
-
AA
Con esta clasificación Cruz Blanca Salud S.A., busca acotar el efecto de las
eventualidades de riesgo que puedan surgir como consecuencia del giro del
negocio y su desempeño en la industria.
NOTA 4.- ESTIMACIONES Y JUICIOS DE LA ADMINISTRACION
Las políticas contables adoptadas en la preparación de estos estados
financieros consolidados están preparadas tal como lo requieren las NIIF.
Estas políticas han sido diseñadas en función a las NIIF vigentes al 31 de
diciembre de 2012 y aplicadas de manera uniforme a todos los ejercicios que
se presentan en estos estados financieros consolidados.
Las estimaciones y criterios usados son continuamente evaluados y se
basan en la experiencia histórica y otros factores, incluyendo la expectativa
de ocurrencia de eventos futuros que se consideran razonables de acuerdo
con las circunstancias.
El Grupo efectúa estimaciones y supuestos respecto del futuro. Las
estimaciones contables resultantes por definición muy pocas veces serán
iguales a los resultados reales. Las estimaciones y supuestos que tienen un
riesgo significativo de causar un ajuste material a los saldos de los activos
y pasivos en el próximo año se presentan a continuación:
4.1. Estimación del deterioro de la plusvalía comprada (goodwill)
El Grupo evalúa anualmente si la plusvalía ha sufrido algún deterioro, de
acuerdo con la política contable que se describe en la Nota Nº 2.9. Los montos
recuperables de las unidades generadoras de efectivo han sido determinados
sobre la base de cálculos de sus valores en uso.
4.2. Valor razonable de derivados y de otros instrumentos financieros
idénticos.
-Nivel II: información de entrada (“inputs”) provenientes de fuentes distintas
a los valores de cotización del Nivel I, pero observables en mercado para los
activos y pasivos ya sea de manera directa (precios) o indirecta (obtenidos
a partir de precios).
El valor razonable de los instrumentos financieros que no son comercializados
en un mercado activo (por ejemplo, acciones sin cotización o suficiente
presencia bursátil, derivados extrabursátiles, etc.) se determina usando
técnicas de valuación. Los instrumentos financieros han sido contabilizados
a valor justo en el estado de situación financiera al 31 de diciembre de 2012,
en base a las metodologías previstas en la NIC 39. Dichas metodologías
aplicadas para cada clase de instrumentos financieros se clasifican según
su jerarquía de la siguiente manera:
-Nivel III: inputs para activos o pasivos que no se basan en datos de
mercados observables.
El siguiente cuadro presenta los activos y pasivos financieros medidos a valor
razonable según jerarquía de valorización:
-Nivel I: valores o precios de cotización en mercados para activos y pasivos
Clases de Instrumentos Financieros
Medidos a Valor Razonable
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No Corriente
Corriente
No Corriente
M$
M$
M$
M$
Nivel de Jerarquía
17.996.299
0
39.927.248
0
II
0
20.941.833
0
15.781.177
II
29.598.304
972.509
46.588.784
926.311
II
2.611.171
0
0
0
II
1.006
0
1.028
0
II
50.206.780
21.914.342
86.517.060
16.707.488
8.710.388
65.336.618
10.011.074
100.052.120
II
Garantía Superintendencia
Depósitos a Plazo
Bonos
Acciones
Total activos
Pasivos Financieros
Préstamos que devengan Interés
Oblig. por Arrendamiento Financiero
5.094.095
13.404.467
3.161.254
8.826.093
II
Bonos
1.080.663
34.660.540
0
0
II
Contratos Swap
4.250.857
0
5.037.361
0
II
199.833
0
181.446
0
II
19.335.836
113.401.625
18.391.135
108.878.213
Otros préstamos bancarios
Total pasivos
4.3. Deterioro de intangibles con vida útil indefinida
4.5. Vidas útiles y valor residual
El Grupo posee intangibles con vida útil indefinida que se presentan a su
costo, menos cualquier pérdida por deterioro. Estos activos se someten a
pruebas de deterioro anualmente o cuando existan factores que indiquen
una posible pérdida de valor.
La valorización de las inversiones en Propiedades, planta y equipo considera
la práctica de evaluaciones para determinar tanto los valores residuales
como las vidas útiles a utilizar para el cálculo de las depreciaciones de cada
activo. Estas estimaciones consideran factores de operación, tecnológicos
y de usos alternativos de los activos.
4.4. Valor justo de activos y pasivos
El valor justo es el monto al cual un activo puede ser comprado o vendido o
el monto al cual un pasivo puede ser incurrido o liquidado en una transacción
actual entre partes debidamente informadas en condiciones de independencia
mutua. El Grupo estima que dichos valores basados en la mejor estimación
disponible aplica el uso de modelos u otras técnicas de valuación.
En el caso de la depreciación del equipamiento médico se ha calculado su
depreciación en función de la vida útil que ha estimado la Administración para
cada uno de estos activos mediante estimaciones de aspectos constructivos
(materialidad de los elementos constituyentes del equipamiento), intensidad
de uso de bien (cantidad de tiempo o veces que usa el equipo) y costos
asociados a las reparaciones.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Fondos Mutuos
120 121
Activos Financieros
4.6. Valor justo provisión por gasto de salud y subsidios por incapacidad
laboral
Estas provisiones se encuentran registradas como una provisión cuyo monto
equivale al valor del importe más probable que se estima que el Grupo tendrá
que desembolsar para cancelar la obligación con efecto en resultado.
4.7. Valor justo por cotizaciones no declaradas y no pagadas (NDNP)
(1) En este ítem se encuentran letras hipotecarias, bonos bancarios y de
reconocimiento como parte de la cartera de inversión de la Isapre Cruz
Blanca.
El detalle por tipo de moneda es el siguiente:
Detalle del Efectivo
y Equivalentes al
Efectivo
Moneda
Saldos al
31/12/2012
12/31/2011
M$
M$
Este valor representa aquellas cotizaciones no declaradas y no pagadas al
cierre del período y que han sido reconocidas como un ingreso de acuerdo
a NIC 18. Los importes determinados se basan en el comportamiento real
de la recaudación considerando la historia de 3 años y su promedio móvil
medido en término de tasa de ocurrencia esperada.
Monto del efectivo y
Dólar
equivalentes del efectivo
153.982
485.654
4.8. Provisiones
Monto del efectivo y
Soles
equivalentes del efectivo
189.061
183.751
Monto del efectivo y
UF
equivalentes del efectivo
12.716.998
8.524.585
Monto del efectivo y
Pesos no
equivalentes del efectivo Reajustables
32.296.905
44.265.708
Total Efectivo y
Equivalente al Efectivo
45.356.946
53.459.698
Las provisiones se cuantifican teniendo en consideración la mejor información
disponible a la fecha, producto de las incertidumbres propias a las estimaciones
contables reconocidas al cierre de cada periodo o ejercicio.
4.9. Litigios y otras contingencias
El Grupo evalúa periódicamente a través de la administración y/o asesores
legales el efecto de litigios en los estados financieros según lo señalado
en la NIC 37.
NOTA 5.- EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL EFECTIVO
La composición de este rubro es la siguiente:
El efectivo y equivalentes a efectivo incluido en los Estados Consolidados
de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2012 y 2011, es el siguiente:
Efectivo y Equivalentes al Efectivo
El efectivo y equivalentes a efectivo incluido en los Estados Consolidados
de Situación Financiera al 31 de diciembre de 2012 y 2011, no difiere del
presentado en los Estados Consolidados de Flujos de Efectivo, en lo siguiente:
Conciliación de efectivo y equivalentes
al efectivo presentados en el
estado de situación con el efectivo y
equivalentes al efectivo en el estado
de flujo de efectivo
Saldos al
Saldos al
31 /12 /2012
31 /12 /2011
M$
M$
31/12/2012
12/31/2011
M$
M$
Efectivo y equivalentes al efectivo
45.356.946
53.459.698
656.892
227.431
Saldos en bancos
4.243.095
5.326.729
Efectivo y equivalentes al efectivo
(estado de flujo de efectivo)
45.356.946
53.459.698
Cuenta de Ahorro
56.387
58.303
Depósitos a corto plazo
16.143.960
19.048.095
Valores negociables de fácil liquidación
(pactos, fondos mutuos)
17.996.298
28.392.229
Otro efectivo y equivalentes al efectivo (1)
6.260.314
406.911
45.356.946
53.459.698
Efectivo en caja
Total Efectivo y Equivalente al Efectivo
NOTA 6.- ACTIVOS Y PASIVOS FINANCIEROS CORRIENTES Y NO CORRIENTES
NOTA 6.1. OTROS ACTIVOS FINANCIEROS
La composición de este rubro al 31 de diciembre de 2012 y 2011 es la siguiente
31/12/2012
Corriente
31/12/2011
No corriente
Corriente
M$
No corriente
M$
Deposito a Plazo
Pesos no reajustables
3.477.235
972.509
15.309.302
926.311
Garantía Superintendencia
Pesos no reajustables
0
2.891.845
0
4.201.998
Acciones
Pesos no reajustables
1.006
0
1.028
0
Otros
Pesos no reajustables
-
70.377
30.445
516.101
Deposito a Plazo
UF
9.977.109
0
12.231.387
0
Garantía Superintendencia
UF
0
18.049.988
0
11.579.179
Valores negociables de fácil
liquidación (Pactos, Bonos)
UF
1.993.216
0
0
0
Fondos Mutuos
UF
0
0
11.535.019
0
Garantias recibidas por
Arriendos
UF
0
5.491
0
0
15.388.566
21.990.210
39.107.181
17.223.589
Total
Estos activos se registran al valor razonable, reconociéndose los cambios de
valor en la cuenta de resultados bajo el rubro Ingresos Financieros.
Las inversiones efectuadas por Isapre Cruz Blanca S.A. a objeto de dar
cumplimiento a las obligaciones que establece la ley, en relación con la
garantía que deben enterar y mantener las instituciones de Salud Previsional,
son activos que se registran al valor razonable, reconociéndose los cambios
de valor en la cuenta de resultados bajo el rubro Ingresos Financieros.
122 123
Moneda
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Otros activos financieros
NOTA 6.2. OTROS PASIVOS FINANCIEROS
La composición de este rubro al 31 de diciembre de 2012 y 2011 es la siguiente:
Rubros
Moneda
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
19.446
95.590
21.036
124.436
7.533.563
44.506.699
9.301.974
86.624.702
59.129
220.066
55.899
285.666
1.098.250
20.514.263
632.165
13.017.316
8.710.388
65.336.618
10.011.074
100.052.120
198.899
381.935
101.106
152.315
Pesos no
reajustables
2.861.654
7.616.507
155.438
141.179
UF
2.033.542
5.406.025
2.904.710
8.532.599
5.094.095
13.404.467
3.161.254
8.826.093
Pesos no
reajustables
Soles
UF
Total Prestamos Bancarios
Dólares
Obligaciones por arrendamiento
financiero
31/12/2011
No corriente
Dólares
Prestamos Bancarioas
31/12/2012
Corriente
Total Obligaciones por arrendamiento
financieros
Contratos Swap
Pesos no
reajustables
4.250.857
0
5.037.361
0
Bonos
UF
1.080.663
34.660.540
0
0
Otros préstamos financieros
Pesos no
reajustables
199.833
0
181.446
0
19.335.836
113.401.625
18.391.135
108.878.213
Total
Inmobiliaria Centro Medico Antofagasta
Servicios y Abastecimientos a
Clínicas S.A.
Servicios y Abastecimientos a
Clínicas S.A.
Servicios y Abastecimientos a
Clínicas S.A.
Servicios y Abastecimientos a
Clínicas S.A.
Sonorad I
Sonorad I
76.012.645-4
95.431.000-0
95.431.000-0
95.431.000-0
95.431.000-0
79.716.500-K
79.716.500-K
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Resonancia Magnética S.A.
Resonancia Magnética S.A.
96.613.220-5
96.613.220-5
96.613.220-5
0-E
0-E
Perú
Perú
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
0-E
0-E
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.080.000-K
97.080.000-K
97.080.000-K
97.080.000-K
97.080.000-K
97.080.000-K
97.023.000-9
97.023.000-9
97.011.000-3
96.520.630-2
97.006.000-6
97.023.000-9
97.053.000-2
97.036.000-K
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.023.000-9
RUT Entidad
Acreedora
Mensual
Mensual
Mensual
Banco de Crédito
del Perú
Banco de Crédito
del Perú
Mensual
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Anual
Semestral
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Bice
Banco Bice
Banco Bice
Banco Bice
Banco Bice
Banco Bice
Cencosud
Banco Corpbanca
Mensual
Mensual
Inversiones para el
desarrollo S A
Banco Internacional
Mensual
Mensual
Banco Corpbanca
Mensual
Mensual
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Mensual
Mensual
Días
Días
Días
Anual
Tipo Amortización
Banco de Credito e
Inversiones
Banco Security
Banco Santander
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Corpbanca
Nombre Acreedor
Dólares
Soles
UF
UF
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
UF
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
Pesos no reajustables
Moneda
8,50%
8,00%
5,00%
5,25%
8,00%
8,00%
9,00%
8,00%
9,00%
9,00%
8,00%
8,00%
12,00%
8,00%
11,00%
14,00%
9,00%
8,00%
11,00%
13,00%
4,00%
4,00%
5,00%
5,00%
4,00%
4,75%
5,00%
4,00%
5,25%
5,00%
4,00%
5,50%
6,00%
5,00%
5,00%
8,00%
Tasa de
Interés
Nominal
(%)
8,50%
8,00%
5,00%
5,25%
8,00%
8,00%
9,00%
8,00%
9,00%
9,00%
8,00%
8,00%
12,00%
8,00%
11,00%
14,00%
9,00%
8,00%
11,00%
13,00%
4,00%
4,00%
5,00%
5,00%
4,00%
4,75%
5,00%
4,00%
5,25%
5,00%
4,00%
5,50%
6,00%
5,00%
5,00%
8,00%
Tasa de
Interés
Efectiva
(%)
11/5/2018
1/24/2017
4/15/2013
5/28/2019
8/24/2013
6/22/2013
6/15/2013
5/25/2013
4/21/2013
4/21/2013
3/23/2013
3/20/2013
2/25/2014
6/30/2018
5/30/2013
1/15/2014
8/29/2014
11/15/2013
8/25/2014
5/6/2013
10/20/2031
10/20/2031
10/1/2031
9/24/2032
10/20/2031
2/9/2020
9/24/2032
10/20/2031
4/30/2019
9/24/2032
4/5/2020
1/3/2026
12/2/2025
7/3/2033
10/04/2032
6/30/2018
Fecha
Vencimiento
0
719.675
4.862
14.289
26.548
16.582
0
0
0
0
0
0
100.000
130.000
25.468
0
62.500
14.636
38.194
22.776
17.644
10.707
4.277
18.999
2.066
6.748
49.684
23.959
13.496
4.229
8.430
1.186
19.529
26.611
17.761
11.264
7.990.713
14.584
44.840
6.637
49.748
550.000
300.000
100.000
110.000
100.000
100.000
0
0
79.521
617.778
41.665
47.044
82.125
62.941
55.927
5.441
11.633
51.681
4.651
18.533
135.148
58.587
37.067
11.501
24.668
3.255
51.979
79.834
53.283
33.793
82.664
4.964.185
M$
M$
27.230
3 a 12
meses
Corriente
1a3
meses
8.710.388
-
19.446
59.129
33.185
66.330
550.000
300.000
100.000
110.000
100.000
100.000
100.000
130.000
104.989
617.778
104.165
61.680
120.319
85.717
73.571
16.148
15.910
70.680
6.717
25.281
184.832
82.546
50.563
15.730
33.098
4.441
71.508
106.445
71.044
45.057
109.894
4.964.185
M$
Total
31/12/2012
13.287.718
19.445
63.692
0
132.659
0
0
0
0
0
0
0
0
18.327
1.235.556
0
5.532
73.000
0
53.722
0
32.695
145.240
13.069
52.663
379.812
156.231
105.324
32.324
65.781
9.252
156.231
212.890
142.088
90.115
234.160
9.857.910
M$
1 a 3 años
21.742.476
58.326
156.374
0
198.989
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2.162.222
0
0
0
0
0
0
35.403
157.270
14.151
57.728
411.269
156.230
115.458
35.000
65.782
10.141
156.231
212.890
142.088
90.115
255.467
17.251.342
M$
30.306.424
17.819
0
0
691.389
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1.544.444
0
0
0
0
0
0
335.123
1.488.716
133.956
642.335
3.893.073
1.101.153
1.284.669
331.316
530.362
112.843
1.095.875
860.440
568.363
702.150
2.649.427
12.322.971
M$
Mas de 5
años
No Corriente
Mas de 3 a
5 años
65.336.618
95.590
220.066
0
1.023.037
0
0
0
0
0
0
0
0
18.327
4.942.222
0
5.532
73.000
0
53.722
0
403.221
1.791.226
161.176
752.726
4.684.154
1.413.614
1.505.451
398.640
661.925
132.236
1.408.337
1.286.220
852.539
882.380
3.139.054
39.432.223
M$
Total
31/12/2012
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
124 125
(*) El crédito con Corpbanca tomado por Cruz Blanca Salud S.A., corresponde a un crédito sindicado en que participaban los siguientes bancos: Corpbanca con un 59%, Banco Estado
con un 18%, Banco Bice con un 13% y Banco Security con un 11%. Dicho crédito contempla restricciones financieras idénticas a las señaladas en la nota N°6.2.4, correspondiente a la
emisión de Bonos.
TOTALES
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
96.613.220-5
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
96.613.220-5
96.613.220-5
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
96.613.220-5
Corporacion Medicas de Arica S.A.
96.613.220-5
96.613.220-5
Integramedica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
76.098.454-K
96.613.220-5
Integramedica S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
95.432.000-6
76.098.454-K
Centro Médico Antofagasta S.A.
95.432.000-6
Sonorad II
Chile
Inmobiliaria Somequi
76.012.653-5
96.879.440-K
Chile
Sociedad Médica Quirúrgica de
Antofagasta S.A.
96.359.000-8
Sonorad II
Chile
Sociedad Médica Quirúrgica de
Antofagasta S.A.
96.359.000-8
96.879.440-K
Chile
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
96.562.220-9
Sonorad II
Chile
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
96.562.220-9
Sonorad II
Chile
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
96.562.220-9
96.879.440-K
Chile
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
96.562.220-9
96.879.440-K
Chile
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
96.562.220-9
Chile
Cruz Blanca Salud S.A.
76.005.001-6
País
Nombre Entidad Deudora
RUT Entidad
Deudora
6.2.1.- El desglose de monedas y vencimientos de préstamos que devengan intereses es el siguiente:
Al 31 de diciembre de 2012
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Isapre Cruz Blanca S.A
Isapre Cruz Blanca S.A
Isapre Cruz Blanca S.A
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Resonancia Magnética S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Corporacion Medicas de Arica S.A.
Sociedad Médica Quirúrgica de
Antofagasta S.A.
Sociedad Médica Quirúrgica de
Antofagasta S.A.
Inmobiliaria Somequi
Centro Médico Antofagasta S.A.
Servicios y Abastecimientos a
Clínicas S.A.
Servicios y Abastecimientos a
Clínicas S.A.
Inmobiliaria Centro Medico
Antofagasta
96.562.220-9
96.562.220-9
96.562.220-9
96.562.220-9
96.562.220-9
96.562.220-9
96.501.450-0
96.501.450-0
96.501.450-0
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
96.613.220-5
96.613.220-5
96.613.220-5
96.613.220-5
0-E
96.613.220-5
96.613.220-5
96.359.000-8
96.359.000-8
76.012.653-5
95.432.000-6
95.431.000-0
95.431.000-0
76.012.645-4
Chile
Chile
Perú
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
0-E
97.080.000-K
97.080.000-K
97.080.000-K
97.080.000-K
97.053.000-2
97.023.000-9
97.023.000-9
97.036.000-K
97.006.000-6
97.004.000-5
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.053.000-2
97.023.000-9
0-E
RUT Entidad
Acreedora
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco de Crédito del Perú
Banco Bice
Banco Bice
Banco Bice
Banco Bice
Banco Security
Corpbanca
Corpbanca
Banco Santander
Banco BCI
Banco de Chile
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Corpbanca
Banco de Crédito del Perú
Nombre Acreedor
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Semestral
Semestral
Semestral
Semestral
Anual
Anual
Anual
Mensual
Mensual
Mensual
Diaria
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Anual
Mensual
Tipo
Amortización
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
Soles
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Dólares
Moneda
4,00%
5,00%
4,00%
5,00%
4,00%
5,25%
5,00%
6,00%
6,00%
8,00%
9,00%
9,00%
8,00%
8,00%
5,00%
5,00%
5,00%
8,00%
9,00%
7,00%
5,00%
5,00%
6,00%
5,00%
5,00%
6,00%
8,00%
8,50%
Tasa de
Interés
Nominal (%)
4,00%
5,00%
4,00%
5,00%
4,00%
5,25%
5,00%
6,00%
6,00%
8,00%
9,00%
9,00%
8,00%
8,00%
5,00%
5,00%
5,00%
8,00%
9,00%
7,00%
5,00%
5,00%
6,00%
5,00%
5,00%
6,00%
8,00%
8,50%
Tasa de
Interés
Efectiva (%)
12/10/2031
10/10/2032
9/10/2031
10/8/2032
9/10/2031
4/30/2019
10/31/2032
4/30/2013
5/31/2019
1/24/2017
6/30/2012
5/31/2012
4/30/2012
3/31/2012
6/30/2018
6/30/2018
6/30/2018
4/30/2012
7/31/2012
2/28/2012
1/3/2026
1/3/2026
12/2/2025
4/5/2020
4/10/2032
7/3/2033
6/30/2018
11/5/2018
Fecha
Vencimiento
4.864.809
5.146.265
127.862
-
17.279
64.295
91.742
10.882
24.077
3.024
66.032
48.556
42.311
100.000
100.000
100.000
0
0
2.585.160
1.174.840
0
0
0
0
76.976
51.501
56.374
75.729
32.392
0
54.223
7.772
27.199
39.556
4.614
8.130
985
19.752
16.185
13.588
0
0
0
130.000
246.906
6.046
0
5
5
5
131.468
25.648
17.163
18.788
24.632
10.795
4.337.541
15.777
M$
M$
5.259
3 a 12 meses
1 a 3 meses
Corriente
10.011.074
-
182.085
25.051
91.494
131.298
15.496
32.207
4.009
85.784
64.741
55.899
100.000
100.000
100.000
130.000
246.906
2.591.206
1.174.840
5
5
5
131.468
102.624
68.664
75.162
100.361
43.187
4.337.541
21.036
M$
Total
31/12/2012
19.113.306
0
0
0
0
0
0
0
28.031
199.620
125.668
0
0
0
0
0
5.170.319
2.349.681
0
0
0
0
308.420
206.207
225.643
327.961
129.688
10.000.000
42.068
M$
1 a 3 años
14.910.661
0
0
0
0
0
0
0
129.484
153.340
0
0
0
0
0
2.585.160
1.174.840
0
0
0
0
206.126
137.672
150.573
244.827
86.576
10.000.000
42.063
M$
66.028.153
4.681.564
747.619
2.354.129
2.936.269
398.419
670.923
131.676
739.582
6.658
0
0
0
0
0
15.510.958
7.049.042
0
0
0
0
844.665
557.000
1.090.122
2.585.532
683.690
25.000.000
40.305
M$
Mas de 5
años
No Corriente
Mas de 3 a 5
años
100.052.120
-
4.681.564
747.619
2.354.129
2.936.269
398.419
670.923
131.676
28.031
1.068.686
285.666
0
0
0
0
0
23.266.437
10.573.563
0
0
0
0
1.359.211
900.879
1.466.338
3.158.320
899.954
45.000.000
124.436
M$
Total
31/12/2012
Nota: el crédito con Corpbanca corresponde a un crédito sindicado en que participan los siguientes bancos: Corpbanca con un 59%, Banco Estado con un 18%, Banco Bice con un 13%
y Banco Security con un 11%.
TOTAL
Chile
Cruz Blanca Salud
76.005.001-6
Perú
Resonancia Magnética S.A.
0-E
País
Nombre Entidad Deudora
RUT Entidad
Deudora
Al 31 de diciembre de 2011
Nombre Entidad Deudora
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
RUT Entidad
Deudora
96.562.220-9
96.562.220-9
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
País
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco Chie
Banco Chie
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Corpbanca
ING
Andueza & Principal
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco de Credito e Inversiones
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Internacional
Banco Internacional
Banco Security
Banco Security
Banco Security
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BICE
Banco BICE
Banco Security
Banco Internacional
Banco Internacional
Banco Santander
Banco Santander
Banco Santander
Banco Security
Banco BBVA
Banco Security
Nombre Acreedor
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
UF
UF
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
Moneda
7,09%
6,66%
6,70%
6,70%
7,44%
7,04%
8,31%
7,87%
8,00%
8,73%
7,82%
9,37%
14,05%
7,23%
7,08%
4,74%
7,74%
7,48%
6,73%
8,19%
8,73%
4,94%
4,55%
12.459
9.297
20.761
17.494
29.171
47.398
19.108
35.697
42.459
14.287
29.157
2.379
2.025
1.286
4.727
9.149
5.171
2.267
4.120
9.627
3.325
1.033
15.941
12.188
5.028
7.349
4.021
16.662
11.337
1.564
13.006
3.808
4.468
8.192
2.837
11.076
5.756
3.233
19.531
23.036
13.709
9.214
11.186
6.680
2.866
1.301
12.557
28.258
39.018
29.050
66.159
54.851
92.583
147.611
89.323
111.203
132.350
44.690
90.807
7.478
6.516
4.286
12.850
28.106
16.124
10.559
1.026
30.088
10.419
3.175
49.265
37.635
6.756
9.865
0
45.421
35.322
0
40.147
11.771
1.493
22.186
6.687
7.407
17.483
9.778
26.832
69.135
41.350
18.857
30.107
20.183
8.634
3.870
37.653
86.454
38.520
M$
M$
12.538
3 a 12 meses
Corriente
1 a 3 meses
126 127
7,09%
6,66%
6,70%
6,70%
7,44%
7,04%
8,31%
7,87%
8,00%
8,73%
7,82%
9,37%
14,05%
7,23%
7,08%
4,74%
7,74%
7,48%
6,73%
8,19%
8,73%
4,94%
4,55%
2,73%
9,00%
9,00%
2,73%
9,00%
9,00%
4,68%
7,58%
10,83%
5,56%
6,09%
2,64%
6,60%
3,31%
3,50%
2,71%
2,22%
3,63%
3.01%
4,67%
7,34%
2,72%
4,86%
3,45%
2,72%
5,47%
5,05%
4,96%
Tasa de
Interés
Efectiva (%)
9,00%
9,00%
4,68%
7,58%
10,83%
5,56%
6,09%
2,61%
6,41%
3,26%
3,45%
2,68%
2,20%
3,57%
2,97%
4.57%
7,10%
2,69%
4,76%
3,40%
2,69%
5,34%
5,05%
4,96%
Tasa de
Interés
Nominal (%)
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Mensual
Mensual
Tipo
Amortización
51.477
38.347
86.920
72.345
121.754
195.009
108.431
146.900
174.809
58.977
119.964
9.857
8.541
5.572
17.577
37.255
21.295
12.826
5.146
39.715
13.744
4.208
65.206
49.823
11.784
17.214
4.021
62.083
46.659
1.564
53.153
15.579
5.961
30.378
9.524
18.483
23.239
13.011
46.363
92.171
55.059
28.071
41.293
26.863
11.500
5.171
50.210
114.712
51.058
M$
Total
31/12/2012
117.171
82.792
198.818
165.252
248.857
246.781
267.177
329.085
392.345
133.762
268.536
5.280
2.330
10.286
39.822
73.051
47.846
31.224
-
89.845
31.349
5.943
87.135
43.770
0
0
0
0
76.941
0
115.845
4.043
0
0
0
0
0
1.097
176.277
118.699
62.282
0
0
57.472
23.089
10.710
108.078
29.689
109.658
M$
1 a 3 años
32.565
0
9.726
0
0
0
177.549
152.402
144.678
30.783
48.783
0
0
3.857
14.182
0
17.660
2.818
0
33.357
28.991
0
0
0
0
0
0
0
0
0
15.433
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
20.403
0
2.768
48.543
0
120.539
M$
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
199.752
M$
Más de 5
años
No Corriente
Mas de 3 a 5
años
149.736
82.792
208.544
165.252
248.857
246.781
444.726
481.487
537.023
164.545
317.319
5.280
2.330
14.143
54.004
73.051
65.506
34.042
0
123.202
60.340
5.943
87.135
43.770
0
0
0
0
76.941
0
131.278
4.043
0
0
0
0
0
1.097
176.277
118.699
62.282
0
0
77.875
23.089
13.478
156.621
29.689
429.949
M$
Total
31/12/2012
6.2.2.- El desglose de obligaciones por arrendamiento financiero es el siguiente:
Al 31 de diciembre de 2012
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Servicios de Gestion Limitada
Servicios de Gestion Limitada
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.785.130-8
76.785.130-8
0-E
0-E
TOTAL
Nombre Entidad Deudora
RUT Entidad
Deudora
Peru
Peru
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
País
Banco de Credito del Perú
Banco de Credito del Perú
ING Seguros de Vida
Cruz del Sur Seguros de Vida
General Electric
Progreso
Progreso
Progreso
Progreso
Progreso
Progreso
JMS Comercial Medical Ltda.
JMS Comercial Medical Ltda.
JMS Comercial Medical Ltda.
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Internacional
Corpbanca
Corpbanca
Corpbanca
Banco BBVA
Banco BBVA
Tecnoimagen
Tecnoimagen
Tecnoimagen
Tecnoimagen
Tecnoimagen
Tecnoimagen
Tecnoimagen
Tecnoimagen
Sinde
Sociedad de Diagnóstico Por Imágenes Limitada
Sociedad de Diagnóstico Por Imágenes Limitada
Sociedad de Diagnóstico Por Imágenes Limitada
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Itaú
Banco Itaú
Corpbanca
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Banco BICE
Nombre Acreedor
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Tipo
Amortización
Dólares
Dólares
UF
UF
Dólares
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Pesos no reajustables
Moneda
5,00%
9,50%
2,60%
2,60%
1,72%
13,10%
12,66%
12,24%
13,85%
11,60%
13,10%
9,50%
7,47%
9,79%
5,58%
5,57%
1,87%
6,73%
6,73%
6,63%
4,32%
5,30%
9,50%
2,60%
2,60%
1,72%
13,10%
12,66%
12,24%
13,85%
11,60%
13,10%
9,50%
7,47%
9,79%
5,58%
5,57%
1,87%
6,73%
6,73%
6,63%
4,32%
4,37%
2,25%
2,25%
4,37%
15,83%
15,83%
2,91%
16,38%
16,98%
4,38%
0,01%
17,44%
7,22%
0,09%
4,45%
7,71%
5,68%
6,73%
6,09%
8,01%
7,42%
8,19%
8,48%
8,22%
7,96%
7,80%
7,08%
7,04%
Tasa de
Interés
Efectiva (%)
15,83%
15,83%
2,91%
16,38%
16,98%
4,38%
0,01%
17,44%
7,22%
0,09%
4,45%
7,71%
5,68%
6,73%
6,09%
8,01%
7,42%
8,19%
8,48%
8,22%
7,96%
7,80%
7,08%
7,04%
Tasa de
Interés
Nominal (%)
1.381.445
18.815
24.651
87.029
14.829
15.088
8.712
8.351
6.334
35.070
9.959
9.285
2.932
3.004
-
2.884
24.145
17.040
6.084
10.416
37.962
28.608
12.090
2.293
667
667
2.974
2.381
2.138
1.574
1.619
6.428
2.153
1.770
7.061
31.518
28.163
59.814
9.940
22.689
13.018
42.211
39.851
31.665
31.989
35.962
10.249
3.712.650
57.923
77.219
267.803
45.832
5.203
21.466
20.540
15.551
48.678
3.384
3.163
5.044
3.060
0
6.886
0
50.350
8.273
14.163
38.595
87.620
37.036
7.874
2.166
2.166
9.735
7.753
6.983
4.825
4.319
16.126
6.688
4.149
14.022
98.267
86.922
127.069
30.989
70.848
22.239
131.923
124.735
98.810
99.864
112.174
32.004
61.128
M$
M$
19.624
3 a 12 meses
1 a 3 meses
Corriente
5.094.095
76.738
101.870
354.832
60.661
20.291
30.178
28.891
21.885
83.748
13.343
12.448
7.976
6.064
0
9.770
24.145
67.390
14.357
24.579
76.557
116.228
49.126
10.167
2.833
2.833
12.709
10.134
9.121
6.399
5.938
22.554
8.841
5.919
21.083
129.785
115.085
186.883
40.929
93.537
35.257
174.134
164.586
130.475
131.853
148.136
42.253
80.752
M$
Total
31/12/2012
8.647.276
80.800
38.938
1.179.092
205.206
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
121.136
46.872
16.258
997
997
16.382
8.624
8.350
0
0
0
1.534
0
0
291.487
250.676
543.110
79.634
182.788
0
272.321
290.795
293.775
297.276
333.157
93.893
180.841
M$
1 a 3 años
4.390.482
262.197
0
1.622.545
434.899
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
163.423
124.732
340.715
0
0
0
0
0
94.737
181.846
170.888
39.858
49.605
M$
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
366.709
0
0
0
166.957
M$
Más de 5
años
No Corriente
Mas de 3 a 5
años
13.404.467
342.997
38.938
2.801.637
807.062
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
121.136
46.872
16.258
997
997
16.382
8.624
8.350
0
0
0
1.534
0
0
454.910
375.408
883.825
79.634
182.788
0
272.321
290.795
388.512
479.122
504.045
133.751
230.446
M$
Total
31/12/2012
6.2.2.- El desglose de obligaciones por arrendamiento financiero es el siguiente:
Al 31 de diciembre de 2012 (continuación)
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Integramedica S.A.
Servicios de Gestion Limitada
Servicios de Gestion Limitada
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
95.432.000-6
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.098.454-K
76.785.130-8
76.785.130-8
0-E
TOTAL
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
Centro Médico Antofagasta S.A.
96.562.220-9
95.432.000-6
Nombre Entidad Deudora
RUT Entidad
Deudora
Peru
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
Chile
País
Mensual
Mensual
Dolares
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
UF
Pesos
Pesos
Pesos
Pesos
UF
Moneda
9,50%
2,60%
2,60%
4,20%
1,08%
17,40%
9,84%
17,40%
20,64%
44,40%
7,32%
6,48%
22,44%
5,52%
8,88%
7,68%
8,16%
8,76%
3,93%
5,17%
2,78%
4,76%
4,55%
4,46%
5,73%
5,00%
3,70%
4,90%
7,20%
7,10%
5,30%
4,66%
4,70%
3,79%
4,45%
5,08%
4,58%
5,06%
5,05%
Tasa de
Interés
Nominal
(%)
802.567
24.466
80.747
13.638
130.731
38.107
7.950
5.406
18.345
66.568
13.357
11.691
3.112
20.844
13.318
154.417
45.110
8.661
2.975
1.141
6.347
2.569
15.276
3.069
5.425
2.556
1.923
10.481
5.846
8.728
7.553
10.372
12.786
4.514
3.754
5.971
1.908
4.740
2.042
2.358.687
76.640
248.473
42.153
407.354
116.727
27.932
17.695
48.310
213.247
44.415
17.486
0
16.820
44.695
457.338
139.908
27.067
9.322
3.489
19.415
7.873
30.027
11.136
16.161
7.919
5.730
31.717
13.883
26.763
22.609
31.162
38.140
12.312
10.115
14.135
5.130
10.541
4.520
80.328
M$
M$
26.123
3 a 12
meses
Corriente
1a3
meses
128 129
9.50%
2,60%
2,60%
4,20%
1,08%
17,40%
9,84%
17,40%
20,64%
44,40%
7,32%
6,48%
22,44%
5,52%
8,88%
7,68%
8,16%
8,76%
3,93%
5,17%
2,78%
4,76%
4,55%
4,46%
5,73%
5,00%
3,70%
4,90%
7,20%
7,10%
5,30%
4,66%
4,70%
3,79%
4,45%
5,08%
4,58%
5,06%
5,05%
Tasa de
Interés
Efectiva
(%)
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Mensual
Banco de Credito del
Perú
Mensual
Cruz del Sur Seguros
de Vida
ING Seguros de Vida
Mensual
BICE
Mensual
Mensual
Banco BBVA
Mensual
Sociedad de Diagnóstico
Por Imágenes Limitada
Mensual
JMS Comercial Medical
Ltda.
Sinde
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Al vencimiento
Progreso
General Electric
Tecnoimagen
Sonda
Allmedica
Banco Internacional
Banco Itaú
Corpbanca
ING
Andueza & Principal
Banco Santander
Banco Santander
Banco Santander
Banco Security
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco Security
Banco Internacional
Banco Security
Banco Internacional
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco Security
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Banco BBVA
Nombre Acreedor
Tipo
Amortización
3.161.254
101.106
329.220
55.791
538.085
154.834
35.882
23.101
66.655
279.815
57.772
29.177
3.112
37.664
58.013
611.755
185.018
35.728
12.297
4.630
25.762
10.442
45.303
14.205
21.586
10.475
7.653
42.198
19.729
35.491
30.162
41.534
50.926
16.826
13.869
20.106
7.038
15.281
6.562
106.451
M$
Total
31/12/2011
5.236.572
152.315
1.093.982
197.738
1.151.989
325.381
37.377
22.553
13.704
185.932
22.031
11.252
0
0
65.777
1.026.049
97.216
88.174
26.780
15.012
83.538
34.170
148.251
24.248
26.218
10.043
653
43.658
0
12.347
32.042
21.457
118.286
7.220
0
0
0
0
0
141.179
M$
1 a 3 años
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1.917.668
0
827.420
145.881
435.670
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
311.992
0
70.844
45.530
3.582
22.438
0
54.311
M$
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1.671.853
0
1.159.514
512.339
M$
Mas de 5
años
No Corriente
Mas de 3
a 5años
8.826.093
152.315
3.080.916
855.958
1.587.659
325.381
37.377
22.553
13.704
185.932
22.031
11.252
0
0
65.777
1.338.041
97.216
159.018
72.310
18.594
105.976
34.170
202.562
24.248
26.218
10.043
653
43.658
0
12.347
32.042
21.457
118.286
7.220
0
0
0
0
0
141.179
M$
Total
31/12/2011
Al 31 de diciembre de 2011
6.2.3.- Reconciliación de los pagos mínimos del arrendamiento financiero
El detalle por vencimiento de los pagos mínimos de arrendamiento y su valor
presente es el siguiente:
Las obligaciones por arrendamientos financieros se encuentran efectivamente
garantizadas debido a que los derechos de propiedad sobre el activo revierten
al arrendador en caso de incumplimiento.
Reconciliación de los pagos
mínimos del arrendamiento
financiero, arrendatario
Menor a un año
Entre un año y cinco años
Mas de cinco años
Total
12/31/2012
Valor Bruto
Interés
12/31/2011
Valor Presente
6.192.938
1.098.843
5.094.095
14.653.664
1.615.906
475.248
108.539
21.321.850
2.823.288
Valor Bruto
Interés
Valor Presente
3.885.759
724.505
3.161.254
13.037.758
8.310.850
1.210.876
7.099.974
366.709
1.895.056
168.937
1.726.119
18.498.562
14.091.665
2.104.318
11.987.347
6.2.4.- Bonos
Existen ciertos indicadores asociados a la emisión del bono, son los siguientes:
El 30 de junio de 2012, la Sociedad matriz realizó una emisión y colocación
de bonos en el mercado local por un total de UF 1.550.000 con vencimiento
el 30 de junio de 2033, según consta en escritura pública complementaria
de fecha 19 de junio de 2012 enviada a la SVS en fecha 21 de junio de 2012.
• Nivel de Endeudamiento Financiero Consolidado. Mantener al término
En esa oportunidad se emitió la serie A compuesta por 3.100 títulos de
deuda con valor nominal de UF 500 cada uno. Estos bonos se colocaron
en el mercado local de manera directa a una tasa de colocación efectiva
de 4,34% anual.
Descripción del bono
Serie
A
Monto en UF
1.550.000
Tasa Carátula
4,23%
Amortizaciones
Anual a contar del 30/06/2023
Pago de Intereses
Anual a contar del 30/06/2013
Vencimiento
30-06-33
Calificación
A
de cada trimestre calendario un nivel de endeudamiento financiero a nivel
consolidado, no superior a uno coma setenta y cinco veces, medido sobre
cifras de sus Estados Financieros Consolidados. Para estos efectos, el
nivel de Endeudamiento Financiero estará definido como la razón entre la
Deuda Financiera y el Patrimonio menor a 1,75 veces del Total del Emisor.
• Nivel de Cobertura Gastos Financieros Netos. Mantener, a partir del
treinta y uno de marzo del año dos mil doce, al término de cada trimestre
calendario, un coeficiente de Cobertura de Gastos Financieros Netos
Consolidados no inferior a 2,5 veces y, a partir del treinta y uno de marzo
del año dos mil catorce, no inferior a 3,0 veces. Se entenderá por Cobertura
de Gastos Financieros Netos la razón entre el EBITDA del Emisor de los
últimos doce meses y los Gastos Financieros Netos del Emisor de los
últimos doce meses. Sin embargo, sólo se entenderá que la limitación
del presente numeral ha sido incumplida cuando el mencionado nivel
de Cobertura de Gastos Financieros Netos sea inferior al nivel antes
indicado por dos trimestres consecutivos.
El detalle de los bonos al 31 de diciembre de 2012 es el siguiente:
RUT
Nombre
Entidad
Entidad
Deudora
Deudora
País
Tipo
Amortización
Moneda
Corriente
Tasa de
Tasa de
Interés
Interés
Fecha
Carátula
Efectiva
Vencimiento
(%)
(%)
No Corriente
1a3
3 a 12
Total
meses
meses
31/12/2012
M$
M$
M$
0
1.080.663
Mas de 3
Mas de 5
Total
a 5 años
años
30/11/2012
M$
M$
M$
M$
4.492.661
2.995.108
27.172.771
34.660.540
1 a 3 años
Cruz
76.005.006-6
Blanca
Chile
Anual
UF
4,23
4,34
30/6/2033
1.080.663
Salud S.A.
TOTALES
0
Tipo de
Instrumento
Banco
Fecha de
Término
Tasa del
Contrato
4.492.661
2.995.108
27.172.771
34.660.540
El Grupo, con fecha 30 de junio de 2010 suscribió con los Bancos Corpbanca y
Security contratos de derivados “Swaps” de cobertura de moneda y tasa de
interés, que se denomina una deuda en pesos a tasa variable a una deuda en
Unidades de Fomento a tasa fija de 4,83% anual, según el siguiente detalle:
Cobertura
Valorizacion
31/12/2012
Valorizacion
30/12/2011
Patrimonio
Neto
31/12/2012
Patrimonio
Neto
31/12/2011
M$
M$
M$
M$
M$
Swap
Corpbanca
2/7/2018
Tab 180 + 1%
22.500.000
(2.021.907)
(2.417.933)
(1.128.029)
(1.213.258)
Swap
Corpbanca
2/7/2018
Tab 180 + 1%
13.640.400
(1.225.761)
(1.460.835)
(1.857.930)
(2.001.286)
Swap
Corpbanca
2/7/2018
Tab 180 + 1%
6.149.700
(552.628)
(654.857)
(507.418)
(546.991)
Swap
Security 30/6/2018
Tab 180 + 1%
2.304.000
(207.043)
(201.494)
(187.354)
(201.228)
Swap
Security 30/6/2018
Tab 180 + 1%
2.709.900
(243.518)
(302.242)
(222.483)
(241.035)
47.304.000
(4.250.857)
(5.037.361)
(3.903.214)
(4.203.798)
Total
(*) Los efectos reconocidos en Patrimonio fueron registrados netos de impuestos diferidos.
Estos contratos califican como contratos de cobertura de pasivos reconocidos, registrando las diferencias del valor justo en el patrimonio, bajo la denominación
Otro resultado integral en “Reserva de coberturas de flujo de caja”, de acuerdo a lo señalado en la NIC 39 e IFRS 7.
130 131
El Grupo contrata instrumentos financieros derivados para cubrir sus riesgos
financieros asociados al tipo de cambio y tasas de interés.
1.080.663
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
NOTA 6.3.INSTRUMENTOS FINANCIEROS DERIVADOS
1.080.663
NOTA 7 OTROS ACTIVOS Y PASIVOS NO FINANCIEROS CORRIENTES Y NO CORRIENTES
NOTA 7.1- OTROS ACTIVOS NO FINANCIEROS
El detalle de este rubro es el siguiente:
Otros activos no financieros
Moneda
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No corriente
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
Costo de comisiones de ventas
diferidas (D.A.C.)
Pesos no reajustables
5.500.778
29.795.878
4.919.350
24.596.751
Cuentas por cobrar mutuales,
clínicas y empleadores (neto)
Pesos no reajustables
403.515
0
0
0
Anticipos a proveedores por obras y
proyectos
Pesos no reajustables
152.623
221.330
279.231
260.835
Pagos anticipados
Pesos no reajustables
1.744.392
76.631
2.995.890
0
Garantías otorgadas
Pesos no reajustables
270.969
1.006.119
10.350
311.287
Deudores varios
Pesos no reajustables
137.998
175.939
661
165.194
Otros activos no financieros
Pesos no reajustables
1.712
0
50.590
0
Subsidios maternales por cobrar e
hijo menor
Soles
1.475
0
1.388
0
Cuentas por cobrar al personal
Soles
2.867
0
15.346
0
Garantías otorgadas
Soles
7.469
0
16.838
0
Deudores varios
Soles
75.469
0
32.658
0
Otros activos no financieros
Soles
0
0
6.518
0
Pagos anticipados
Dolares
550
0
3.108
0
Cuenta corriente prestadores
UF
0
966.389
0
1.965.116
Garantías otorgadas
UF
2.599
0
0
0
Otros activos no financieros
UF
124.911
0
116.689
0
Pagos anticipados
UF
43.618
0
0
0
8.470.945
32.242.286
8.448.617
27.299.183
Total
NOTA 7.2.- OTROS PASIVOS NO FINANCIEROS
El detalle de este rubro es el siguiente:
31/12/2011
No corriente
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
Cheques girados y no cobrados acreedores varios
0
0
740.874
0
Ingresos diferidos
551.942
0
664.860
0
Retenciones previsionales
394.474
0
343.686
0
Pasivos varios del personal
398.427
0
580.426
0
Acreedores varios
81.866
0
168.575
24.153
Retenciones segunda categoria
82.890
0
81.680
-
209.294
609.000
142.515
609.000
Dividendos por pagar
5.805.469
522.305
6.859.869
538.319
Total
7.524.362
1.131.305
9.582.485
1.171.472
Garantias recibidas
7.2.1.- El detalle de ingresos diferidos es el siguiente:
Rubros
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No corriente
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
Cotizaciones anticipadas
408.703
0
523.998
0
Prestaciones odontológicas
103.957
0
102.324
0
39.282
0
38.538
0
551.942
0
664.860
0
Prestaciones kinesiología
Total
132 133
31/12/2012
Corriente
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Rubros
NOTA 8. DEUDORES COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR COBRAR
8.1.- Los deudores comerciales y otras cuentas por cobrar, bruto y Neto
El detalle de este rubro es el siguiente:
Deudores Comerciales y otras cuentas por Cobrar Neto
31/12/2012
Moneda
31/12/2011
Corriente
No corriente
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
Deudores por ventas y servicios
Pesos no reajustables
23.903.407
0
17.489.671
0
Deudores por documentos
Pesos no reajustables
5.147.384
0
4.948.088
10.357
Deudores cuentas del personal y deudores varios
Pesos no reajustables
3.544.719
0
2.648.720
0
Otras cuentas por cobrar
Pesos no reajustables
839.380
0
460.163
0
Deudores por ventas y servicios
Soles
159.801
0
0
0
Otras cuentas por cobrar
Soles
76.019
0
0
0
33.670.710
0
25.546.642
10.357
Deudores Comerciales y otras cuentas por Cobrar Neto
Deudores Comerciales y otras cuentas por Cobrar Bruto
Moneda
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No corriente
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
Deudores por ventas y servicios
Pesos no reajustables
30.225.415
0
23.082.014
0
Deudores por documentos
Pesos no reajustables
8.240.665
0
7.845.104
10.357
Deudores cuentas del personal y deudores varios
Pesos no reajustables
4.255.317
0
3.167.670
0
Otras cuentas por cobrar
Pesos no reajustables
859.252
0
461.090
0
Deudores por ventas y servicios
Soles
160.418
0
0
0
Otras cuentas por cobrar
Soles
76.019
0
0
0
43.817.086
0
34.555.878
10.357
Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar Bruto
Provision Incobrables
Moneda
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No corriente
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
Deudores por ventas y servicios
Pesos no reajustables
6.322.008
0
5.592.343
0
Deudores por documentos
Pesos no reajustables
3.093.281
0
2.897.016
0
Deudores cuentas del personal y deudores varios
Pesos no reajustables
710.598
0
518.950
0
Otras cuentas por cobrar
Pesos no reajustables
19.872
0
927
0
Deudores por ventas y servicios
Soles
617
0
0
0
10.146.376
0
9.009.236
0
Provision Incobrables
8.2.- Vencimiento de lo vencido y no deteriorados
Los plazos de vencimiento de los deudores y otras cuentas por cobrar vencidos y no deteriorados, son los siguientes:
Saldos
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Con vencimiento menor de tres meses
Pesos no reajustables
16.994.621
10.759.900
Con vencimiento entre tres y seis meses meses
Pesos no reajustables
1.624.141
1.627.464
Con vencimiento entre seis y doce meses
Pesos no reajustables
1.015.282
1.084.924
Con vencimiento mayor a doce meses
Pesos no reajustables
3.407.206
3.245.245
Con vencimiento menor de tres meses
Soles
156.482
0
Con vencimiento entre tres y seis meses meses
Soles
2.421
0
Con vencimiento entre seis y doce meses
Soles
281
0
23.200.434
16.717.533
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Total deudores comerciales vencidos y no pagados y no deteriorados
8.3.- Vencimiento de lo vigente
Los plazos de vencimiento de los deudores y otras cuentas por vencer son los siguientes:
Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar no vencidos neto
Moneda
Con vencimiento menor de tres meses
Pesos no reajustables
8.398.664
6.600.764
Con vencimiento entre tres y seis meses meses
Pesos no reajustables
331.980
369.570
Con vencimiento entre seis y doce meses
Pesos no reajustables
1.441.326
1.569.441
Con vencimiento mayor a doce meses
Pesos no reajustables
221.670
299.691
Con vencimiento menor de tres meses
Soles
76.019
0
Con vencimiento entre seis y doce meses
Soles
617
0
10.470.276
8.839.466
Total deudores comerciales no vencidos
134 135
Moneda
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar vencidos y no
deteriorados neto
Los movimientos del deterioro de deudores comerciales y otras cuentas por cobrar es el siguiente:
Provision Deudores comerciales y otras cuentas por
cobrar
Moneda
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No corriente
Corriente
No corriente
M$
M$
M$
M$
Saldo inicial
Pesos no reajustables
9.009.236
0
7.269.417
0
Aumentos (disminuciones) del periodo
Pesos no reajustables
1.429.706
0
1.965.076
0
Baja de activos financieros deteriorados en el periodo
Pesos no reajustables
(292.566)
0
(225.257)
0
10.146.376
0
9.009.236
0
Saldo final
NOTA 9.- SALDOS Y TRANSACCIONES CON PARTES RELACIONADAS
La composición de los saldos con partes relacionadas es la siguiente:
9.1.- Cuentas por cobrar a empresas relacionadas:
RUT
Entidad Relacionada
Saldo por cobrar
31/12/2012
Corriente
31/12/2011
No Corriente
Corriente
No Corriente
M$
70360180-6
Asociación Chilena de Seguridad
Totales
M$
0
0
35.505
0
0
0
35.505
0
9.2.- Remuneraciones del personal clave
NOTA 10.- INVENTARIOS
El detalle de los montos pagados al Directorio y Gerencias claves de la
Sociedad Matriz son los siguientes:
La composición de este rubro es la siguiente:
Conceptos
Moneda
31/12/2012
31/12/2011
Dietas de Directorio
M$
152.250
100.084
Gerentes
M$
799.746
646.670
La remuneración total pagada a los gerentes y/o ejecutivos principales de
la Sociedad Matriz se compone de sueldo base más gratificación. Sólo se
otorgan bonos de desempeño de acuerdo a evaluaciones que realiza el
Directorio anualmente. El monto de dichos bonos pagados durante el año 2012
ascendió a un total de M$ 218.920 (2011 ascendió a un total de M$ 132.014).
Clases de Inventarios / Pesos no
reajustables
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Fármacos
703.706
499.890
Materiales Clínicos
535.219
616.708
Insumos
602.465
363.765
Otros Inventarios
152.312
181.883
1.993.702
1.662.246
Total
La información adicional de inventarios es la siguiente:
Información Adicional de Inventarios
Costos de Inventarios reconocidos
como gastos durante el período
Importe de las rebajas de valor de los
inventarios
Activos Intangibles Neto
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
7.827.614
9.069.015
3.478
4.520
31/12/2011
M$
M$
Cartera de Clientes Bruto
1.029.154
1.029.154
Activos Intangibles identificables, Bruto
3.971.546
4.125.667
Costos de desarrollo, Bruto
-
-
Patentes, Marcas Registradas y otros
Derechos, Bruto
87.292.734
87.214.913
Programas informáticos, Bruto
14.541.348
9.649.652
2.001.598
1.340.373
Total Activos Intangibles, Bruto
108.836.380
103.359.759
Amortización Acumulada y Deterioro
de Valor
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Otros Activos Intangibles Identificables,
Bruto
NOTA 11.- ACTIVOS INTANGIBLES
31/12/2012
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Cartera de Clientes Neto
686.096
754.713
Activos Intangibles identificables, Neto
725.765
1.121.808
87.280.237
87.206.194
7.160.918
3.605.209
Patentes, Marcas Registradas y otros
Derechos, Neto
Programas informáticos, Neto
Otros Activos Intangibles Identificables,
Neto
Total Activos Intangibles, Neto
929.051
688.322
96.782.067
93.376.246
Cartera de Clientes
(343.058)
(274.441)
(3.245.781)
(3.003.859)
-
-
(12.497)
(8.719)
Programas informáticos
(7.380.430)
(6.044.443)
Otros Activos Intangibles Identificables
(1.072.547)
(652.051)
(12.054.313)
(9.983.513)
Activos Intangibles Identificables
Costos de desarrollo
Patentes, Marcas Registradas y otros
Derechos
Total Amortización Acumulada y
Deterioro de Valor
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Activos Intangibles Neto
136 137
11.1.- La composición de este rubro es la siguiente:
11.2.- El detalle de vidas útiles aplicadas en el rubro intangible es el siguiente:
Vidas útiles estimadas o tasas de
amortización utilizadas
Vida mínima
Vida Maxima
Programas informáticos
1
10
Licencias y programas
1
10
15
15
Cartera de clientes
11.3.- El movimiento de intangibles es el siguiente:
Período Actual
Saldo Inicial
Activos
Intangibles
Identificables
Neto
Cartera de
Clientes Neto
Patentes Marcas
registradas y
otros derechos
Progarmas
Informaticos
Neto
Otros activos
Intangibles
identificables
Neto
Total activos
Intangibles Neto
M$
M$
M$
M$
M$
M$
1.121.808
754.713
87.206.194
3.605.209
688.322
93.376.246
0
0
89.775
3.828.373
661.225
4.579.373
Bajas
(154.121)
0
0
(291)
0
(154.412)
Amortizacion
(241.922)
(68.617)
(3.778)
(1.336.036)
(420.496)
(2.070.849)
Incremento (Decremento) en el Cambio
de Moneda Extranjera
0
0
(11.954)
(10)
0
(11.964)
Otros Incrementos (Decrementos)
0
0
0
1.063.673
0
1.063.673
725.765
686.096
87.280.237
7.160.918
929.051
96.782.067
Adiciones
Saldo Final al 31 de Diciembre de 2012
Período Anterior
Saldo Inicial
Adiciones
Activos
Intangibles
Identificables
Neto
Cartera de
Clientes Neto
Patentes Marcas
registradas y
otros derechos
Progarmas
Informaticos
Neto
Otros activos
Intangibles
identificables
Neto
Total activos
Intangibles Neto
M$
M$
M$
M$
M$
M$
1.234.184
823.323
83.636.469
2.913.140
685.777
89.292.893
154.121
0
280.385
1.793.437
299.671
2.527.614
Bajas
Amortizacion
Otros Incrementos (Decrementos)
Saldo Final al 31 de Diciembre de 2011
0
0
0
0
(8.524)
(8.524)
(241.921)
(68.610)
0
(1.197.275)
(311.604)
(1.819.410)
(24.576)
0
3.289.340
95.907
23.002
3.383.673
1.121.808
754.713
87.206.194
3.605.209
688.322
93.376.246
Costo de Ventas
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
176
18
Gasto de administración
2.070.673
1.819.392
TOTAL
2.070.849
1.819.410
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Línea de partida en el estado de
resultados que incluye amortización
de activos intangibles identificables
138 139
11.4.- El cargo a resultados por amortización de intangibles es el siguiente:
NOTA 12.- INVERSIONES EN SUBSIDIARIAS
12.1 Inversiones en Subsidiarias
Las inversiones en subsidiarias de Cruz Blanca Salud S.A. incluidas en la consolidación de los presentes estados financieros, presentan los siguientes
movimientos al 31 de diciembre de 2012
RUT
Nombre Sociedad
Saldo Inicial
01/01/2012
Resultado
Devengado
Provisión
Dividendos
Provisión
Pagados
Aumentos
de Capital
Derivado
(Swap)
Otros
Saldo al
31/12/2012
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
96.501.450-0
Isapre Cruz Blanca S.A.
23.574.056
10.900.464
(10.900.464)
0
0
0
3.027
23.577.083
76.098.454-K
Integramédica S.A.
96.439.493
9.407.404
(2.822.230)
(1.500.000)
0
96.562.210-1
Promotora de Salud S.A.
1.947.287
136.552
(40.966)
0
0
43.531
(18)
101.568.180
0
(134)
2.042.739
96.562.220-9
Desarrollo e Inversiones
Médicas S.A.
10.505.100
873.602
(262.079)
0
2.405.448
0
(34.362)
13.487.709
96.529.970-K
Inversiones Clínicas
Pukará S.A.
10.694.071
2.053.639
(616.092)
0
0
0
63.806
12.195.424
96.613.220-5
Corporación Médica de
Arica S.A.
4.558.568
79.691
(23.907)
0
0
0
(14.442)
4.599.910
76.785.130-8
Servicios de Gestión Ltda.
79.721
224.097
0
0
0
0
12.089
315.907
76.117.164-K
Inversiones CBS SPA S.A.
76.188.053-5
Cruz Blanca Salud
Internacional S.A.
1.634
10.388
0
0
0
0
4.687
16.709
2.421.409
(284.059)
0
0
344.349
0
(81.879)
2.399.820
76.238.779-4
Inversiones Clinicas CBS
S.A.
0
108.891
(32.667)
0
9.723.000
0
27
9.799.251
150.221.339
23.510.669
(14.698.405)
(1.500.000)
12.472.797
43.531
(47.199)
170.002.732
Al 31 de diciembre de 2011:
RUT
96.501.450-0
Nombre Sociedad
Isapre Cruz Blanca S.A.
76.098.454-K Integramédica S.A.
Saldo Inicial
01/01/2011
Resultado
Devengado
Provisión
Dividendos
Provisión
Pagados
Aumentos
de Capital
Derivado
(Swap)
Otros
Saldo al
31/12/2011
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
23.574.799
13.041.577
(13.041.576)
0
0
0
(743)
23.574.057
89.628.873
10.486.772
(3.499.965)
0
0
(171.923)
(4.267)
96.439.490
96.562.210-1
Promotora de Salud S.A.
1.817.720
176.178
(52.854)
0
0
0
6.242
1.947.286
96.562.220-9
Desarrollo e Inversiones
Médicas S.A.
7.044.448
913.000
(273.900)
0
2.842.143
0
(20.591)
10.505.100
96.529.970-K
Inversiones Clínicas Pukará
S.A.
11.017.046
1.390.678
(1.181.929)
0
0
0
(531.723)
10.694.072
96.613.220-5
Corporación Médica de
Arica S.A.
1.013.130
272.406
(68.520)
0
2.767.634
0
573.918
4.558.568
76.785.130-8
Servicios de Gestión Ltda.
176.108
63.305
0
0
0
0
(159.690)
79.723
76.117.164-K Inversiones CBS SPA S.A.
7.713
(370)
0
0
0
0
(5.709)
1.634
0
(5.054)
0
0
2.426.463
0
0
2.421.409
134.279.837
26.338.492
(18.118.744)
0
8.036.240
(171.923)
(142.563)
150.221.339
76.188.053-5
Cruz Blanca Salud
Internacional S.A.
12.2 Información resumida de las subsidiarias
31/12/2012
31/12/2011
Total Activos
Total Pasivos
Resultado
Total Activos
Total Pasivos
Resultado
M$
M$
M$
M$
M$
M$
96.501.450-0
Isapre Cruz Blanca S.A.
123.216.892
98.443.819
11.453.409
111.983.432
87.210.358
13.704.893
76.098.454-K
Integramédica S.A.
146.300.184
44.568.699
9.427.828
161.813.168
65.217.561
10.507.416
96.562.210-1
Promotora de Salud S.A.
96.562.220-9
Desarrollo e Inversiones Médicas S.A.
4.396.766
553.418
256.918
4.216.603
552.845
331.474
34.118.409
14.947.949
1.291.501
28.922.821
13.031.307
1.411.746
96.529.970-K
Inversiones Clínicas Pukará S.A.
35.639.375
20.857.137
2.674.608
33.035.073
20.074.591
1.942.728
96.613.220-5
Corporación Médica de Arica S.A.
10.824.274
3.917.452
176.501
9.887.197
3.101.629
416.825
76.785.130-8
Servicios de Gestión Ltda.
11.317.827
10.988.930
226.541
9.480.912
9.390.887
64.344
76.117.164-K
Inversiones CBS SPA S.A.
76.188.053-5
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
76.238.779-4
Inversiones Clinicas CBS S.A.
TOTAL
173.484
156.764
10.396
132.468
130.835
(369)
4.942.903
2.157.744
(297.457)
4.676.269
1.848.475
(85.345)
10.623.285
822.085
109.069
0
0
0
381.553.399
197.413.997
25.329.314
364.147.943
200.558.488
28.293.712
Durante el ejercicio 2011 y hasta el período finalizado al 31 de diciembre
de 2012, la Administración de Cruz Blanca Salud S.A. decidió efectuar una
reestructuración parcial de la malla societaria de todo el Grupo, la que a
continuación se resume dicho proceso:
a)
Durante el ejercicio 2012, el Grupo adquirió las sociedades indicadas en
la nota N°13 de Combinación de Negocios, y ha constituido la subsidiaria
Inversiones Clínicas CBS S.A., tal como se indica en la nota N°34.
b)
Durante el ejercicio 2012, el Grupo efectuó compras de acciones a
accionistas minoritarios para su subsidiaria Desarrollo e Inversiones
Medicas S.A. quedando con una participación total al 31 de diciembre
de 83,04%
c)
Por medio de un traspaso de acciones de fecha 25 de mayo de 2011,
Cruz Blanca Salud S.A. compró 528 acciones de Corporación Médica
de Arica S.A. a Inversiones Clínicas Pukará S.A., lo que equivale a un
52,17% de las acciones de la compañía Corporación Médica de Arica
S.A. pasando a obtener una participación total de 68,97%.
d)
Durante el ejercicio 2011, el Grupo Cruz Blanca efectuó compras de
acciones a accionistas minoritarios para su subsidiaria Desarrollo e
Inversiones Médicas S.A. quedando con una participación final de 80,43%.
NOTA 13.- COMBINACIONES DE NEGOCIOS
Adquisiciones en el año 2012
I) Adquisición Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A. y Comercial
Santa Lucía Limitada
a) Con fecha 3 de febrero de 2012, Integramédica S.A. e Inversiones CBS SpA,
ambas subsidiaria de Cruz Blanca Salud S.A., adquirieron en conjunto
el 100% de la propiedad de “Sociedad Clínica San Bernardo Limitada” y
“Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A.”. El precio de la compraventa
de acciones y derechos sociales ascendió a $ 3.127.776.615.-, precio que se
encuentra sujeto a ajustes posteriores de carácter financiero y contable.
Las dos sociedades compradas son las propietarias de la operación de la
Clínica Santa Lucía de la comuna de San Bernardo, Región Metropolitana,
entidad que a la fecha de la transacción contaba con 75 boxes de atención,
un laboratorio, un centro de diagnóstico y una clínica dental.
b) Con fecha 6 de febrero de 2012, se complementó la información anterior
en el sentido de informar que la adquisición por parte de las sociedades
subsidiaria de Cruz Blanca Salud S.A., Integramédica S.A. e Inversiones
CBS SpA del 100% de la propiedad de “Sociedad Clínica San Bernardo
Limitada” y “Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A.” fue financiada en
su totalidad con fondos propios de cada Compañía y que las vendedoras,
Catemito Fondo de Inversión Privado, Comercial Santa Lucía y Lucía
del Carmen Urrutia Carvallo, no tienen relación alguna con la sociedad
informante, según lo dispuesto en la Ley de Sociedades Anónimas.
140 141
Nombre Sociedad
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
RUT
A continuación se detalla el valor justo y valor libro de los activos y pasivos
identificables de Centro de Radiológico, Laboratorio Santa Lucia S.A. y Comercial
Santa Lucia Limitada, como también los activos intangibles identificados y
la plusvalía comprada (goodwill) generado en el momento de la adquisición.
Radiologico y Laboratorio Santa Lucia S.A.
28/02/2012
M$
Balance Consolidado
financiada en su totalidad con fondos propios de cada Compañía y las
vendedoras, Sociedad de Inversiones Norte Sur S.A. y Fondo de Inversión
privado Norte Sur Desarrollo de Carteras, no tienen relación alguna
con la sociedad informante, según lo dispuesto en la Ley de Sociedades
Anónimas.
A continuación se detalla el valor en libros de los activos y pasivos
identificables de Sonorad I S.A., Sonorad II S.A. y Salud Fácil S.A., como
también los activos intangibles identificados y la plusvalía comprada
(goodwill) generado en el momento de la adquisición.
Sonorad I, Sonorad II y Salud Fácil S.A.
Caja
226.230
Otros Activos
314.397
Activo Fijo Neto
492.562
31/08/2012
M$
Balance Consolidado
Cuentas por Pagar
(485.793)
Otros Pasivos
(305.881)
Caja
106.095
Activo - Pasivos
241.515
Otros Activos
777.165
Patrimonio Neto
241.515
Plusvalía Sonorad II
3.044.090
Activo Fijo Neto
2.682.018
Cuentas por Pagar
Intergramedica (99,99%)
Otros Pasivos
Activo - Pasivos
Precio Asignado
(4.262.469)
(72.003)
2.274.896
241.491
Precio de Compra
3.127.464
Activos Intangibles - No identificables goodwill
2.885.973
Patrimonio Neto
Intergramedica (99,998%)
Cruz Blanca Salud SpA (0,01%)
Precio Asignado
24
Precio de Compra
313
Activos Intangibles - No identificables goodwill
289
Precio Asignado
2.274.851
Precio de Compra
6.899.862
Activos Intangibles - No identificables goodwill
4.625.011
Inversiones CBS (0,002%)
II) Adquisición Sonorad I S.A., Sonorad II S.A. y Salud Fácil S.A.
a) Con fecha 14 de Septiembre de 2012, fecha Integramédica S.A. e Inversiones
CBS SpA, ambas subsidiaria de Cruz Blanca Salud S.A., adquirieron en
conjunto el 100% de la propiedad de “Sonorad I S.A.”, “Sonorad II S.A.”
y “Salud Fácil S.A.”. El precio de la compraventa de acciones y derechos
sociales ascendió a $ 6.900.000.000.-, precio que se encuentra sujeto a
ajustes posteriores de carácter financiero y contable. Las tres sociedades
compradas son las propietarias de la operación de 6 centros de atención
Sonorad en las comunas de Santiago, Providencia, La Florida, Maipú,
Puente Alto y Viña del Mar, entidad que a la fecha de la transacción contaba
con un laboratorio con 34 tomas de muestra, 4 resonadores, 6 scanner,
6 rayos digitales, entre otros equipos de diagnóstico.
La adquisición por parte de las sociedades subsidiaria de Cruz Blanca
Salud S.A., Integramédica S.A. e Inversiones CBS SpA del 100% de la
propiedad de “Sonorad I S.A.”, “Sonorad II S.A.” y “Salud Fácil S.A.” fue
Precio Asignado
Precio de Compra
Activos Intangibles - No identificables goodwill
45
138
93
III)Servicios Clínicos S.A.
Durante el mes de julio de 2012 y tal como se explica en N°34, la
subsidiaria de Cruz Blanca Salud S.A., Servicios de Personal Clínico CBS1
S.A. e Inversiones CBS Spa S.A., adquirieron el 100% de la propiedad de
Servicios Clínicos S.A. por un valor de M$ 1.380.000. A la fecha se está
efectuando la determinación del valor justo, de acuerdo a IFRS3, como
parte del método de adquisición.
Adquisiciones en el año 2011
Centro de Diagnostico Pilar Gazmuri Ltda.
M$
I) Centro de Diagnóstico Pilar Gazmuri Ltda.
Con fecha 19 de Abril de 2011 Integramédica Centros Médicos S.A. adquirió
una participación mayoritaria en Centro de Diagnóstico Doctora Pilar Gazmuri
Ltda., pasando a ser el controlador último de las operaciones desarrolladas
por la referida empresa, y llegando al 30 de junio de 2011 a tener el 90% de
su propiedad. La adquisición la efectuó Integramédica S.A., que compró las
acciones a Pilar Gazmuri Plaza, anterior controlador de Centro de Diagnóstico
Pilar Gazmuri.
Balance Consolidado
El 10% restante de la operación fue adquirido por parte de Cruz Blanca
Salud SPA.
Otros Pasivos
23.628
Otros Activos
105.498
Activo Fijo Neto
349.741
Cuentas por Pagar
(27.000)
(1.729)
Activo - Pasivos
450.138
Patrimonio Neto
450.138
Intergramedica (99,99%)
Precio Asignado
405.124
Precio de Compra
990.000
Activos Intangibles - No identificables goodwill
584.876
Cruz Blanca Salud SpA (0,01%)
Precio Asignado
Precio de Compra
Activos Intangibles - No identificables goodwill
45.014
110.000
64.986
II) Centro de Diagnóstico Biolab Ltda.
Con fecha 28 de junio de 2011, se protocolizó la escritura por la modificación
de la sociedad comercial Centro de Diagnóstico Biolab Ltda. En donde
Exámenes de Laboratorio S.A. se adjudica el 99% e Inversiones Cruz Blanca
Salud SPA se adjudica el 1% del haber social de la compañía indicada. La
adjudicación de los porcentajes de propiedad indicados en el párrafo anterior
se materializó el 14 de julio del 2011, con el pago efectuado por parte de la
sociedad Exámenes de Laboratorio S.A. del 50% del valor total de la compra
que asciende a M$ 91.166, el restante 50% se cancelará en cuotas a contar
de la fecha señalada.
142 143
A continuación se detalla el valor justo y valor libro de los activos y pasivos
identificables de Centro de Diagnóstico Pilar Gazmuri, como también los
activos intangibles identificados y la plusvalía comprada (goodwill) generado
en el momento de la adquisición.
Caja
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Se realizó un estudio para determinar los activos y pasivos subyacentes al
momento de la compra de Centro de Diagnóstico Pilar Gazmuri. En este
estudio, se determinó una plusvalía comprada (goodwill) por M$ 584.876 y
M$ 64.986 para Integramédica Centros Médicos S.A. y Cruz Blanca Salud SPA
respectivamente, con una vida útil indefinida, la que no genera impuestos
diferidos.
31/03/2011
III)Resonancia Magnetica S.A.
NOTA 14.- PLUSVALIA
Con fecha 25 de noviembre de 2011 Cruz Blanca Salud S.A., a través de su
subsidiaria peruana Cruz Blanca Salud Perú S.A.C., adquirió el 70% de la
propiedad accionaria, y en consecuencia el control, de la sociedad Resonancia
Magnética S.A., sociedad constituida bajo las leyes de la República de Perú.
El precio de la compraventa ascendió a la cantidad de US $4,6 millones.
14.1.- La composición de este rubro es la siguiente:
Se realizó un estudio para determinar los activos y pasivos subyacentes
al momento de la compra de Resonancia Magnética S.A. En este estudio,
se determinó una plusvalía comprada (goodwill) por M$ 1.302.155. A
continuación se detallan los activos intangibles identificados y la plusvalía
comprada (goodwill) generado en el momento de la adquisición:
Resonancia Magnética S.A.
30/09/2011
Plusvalía Neto
Efectivo
Pago contingente
Costo Total de la Combinación de Negocios
2.025.936
91.125
2.117.061
Efectivo y Equivalentes al Efectivo
Inmuebles, Maquinarias y Equipos
Marcas (incluídas en Intangibles)
Software (incluídas en Intangibles)
73.380.784
Total Plusvalia, Neto
85.277.080
73.380.784
Plusvalía Bruto
252.956
1.594.224
527.843
630
39.792
Impuesto diferido activo
34.197
CxC comerciales y otras cuentas por cobrar
266.470
CxP comerciales y otras cuentas por pagar
(690.143)
Préstamos
(762.854)
Total de Activos Netos Identificables
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Plusvalía Comprada, Bruto
85.277.080
73.380.784
Total Plusvalia, Bruto
85.277.080
73.380.784
14.2.- El movimiento de Plusvalía es el siguiente:
Plusvalía Comprada Neto
M$
Existencias
Impuesto diferido pasivo
M$
85.277.080
Movimientos en Plusvalía
Activos Identificables adquiridos y Pasivos asumidos
31/12/2011
M$
Plusvalía Comprada, Neto
M$
Costo de la Combinación de Negocios
31/12/2012
(98.964)
1.164.151
Participación no controlante
(349.245)
Plusvalía (goodwill)
1.302.155
Total
2.117.061
Saldo Inicial al 1 de enero de 2012
73.380.784
Adiciones
11.909.332
Total al 31 de Diciembre de 2012
85.277.080
Movimientos en Plusvalía
Plusvalía Comprada Neto
M$
Saldo Inicial al 1 de Enero de 2011
64.897.376
Adiciones
8.483.408
Total al 31 de diciembre de 2011
73.380.784
M$
Plusvalía directa de Radiológico y Laboratorio
Santa Lucía S.A.
2.886.262
Plusvalía directa de Sonorda S.A. y Subsidiaria
4.625.104
Plusvalía directa de Servicio Clínicos S.A.
1.340.240
Plusvalía Indirecta incluída en compra de Sonorad
S.A.
3.044.690
Total
11.896.296
15.1.- La composición de este rubro es la siguiente:
Construcción en Curso, Neto
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
5.449.124
1.781.933
Terrenos, Neto
16.043.107
8.915.933
Edificios Neto
24.349.373
24.492.865
Planta y Equipo, Neto
13.092.183
9.864.694
Equipamiento de Tecnologías de la
Información, Neto
3.249.280
3.443.155
Instalaciones Fijas y Accesorios, Neto
7.154.983
2.178.053
200.509
112.793
Mejoras de Bienes Arrendados, Neto
6.268.510
5.051.979
Otras Propiedades, Planta y Equipo,
Neto
21.221.767
14.669.403
Total Propiedades, Planta y Equipo,
Neto
97.028.836
70.510.808
Vehículos de Motor, Neto
31/12/2011
M$
M$
5.449.124
1.781.933
Terrenos, Bruto
16.043.107
8.915.933
Edificios, Bruto
28.255.608
27.783.173
Planta y Equipo, Bruto
49.569.523
41.451.494
7.494.798
6.231.633
12.135.926
5.769.441
307.858
172.557
8.142.592
6.080.129
Otras Propiedades, Planta y Equipo,
Bruto
36.779.145
21.255.720
Total Propiedades, Planta y Equipo,
Bruto
164.177.681
119.442.013
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Equipamiento de Tecnologías de la
Información, Bruto
Instalaciones Fijas y Accesorios, Bruto
Vehículos de Motor, Bruto
Mejoras de Bienes Arrendados, Bruto
NOTA 15.- PROPIEDADES, PLANTA Y EQUIPO
Clases de Propiedades, Planta y
Equipo, Neto (Presentación)
Construcción en Curso, Bruto
31/12/2012
Clases de Depreciación Acumulada
y Deterioro del Valor, Propiedades,
Planta y Equipo (Presentación)
Depreciación Acumulada y Deterioro
de Valor, Edificios
(3.906.235)
(3.290.308)
Depreciación Acumulada y Deterioro
Del Valor, Planta y Equipo
(36.477.340)
(31.586.800)
Depreciación Acumulada y Deterioro
de Valor, Equipamiento de Tecnologías
de la Información
(4.245.518)
(2.788.478)
Depreciación Acumulada y Deterioro
de Valor, Instalaciones Fijas y
Accesorios
(4.980.943)
(3.591.388)
Depreciación Acumulada y Deterioro
de Valor, Vehículos de Motor
(107.349)
(59.764)
Depreciación Acumulada y Deterioro
de Valor, Mejoras de los Bienes
Arrendados
(1.874.082)
(1.028.150)
Depreciación Acumulada y Deterioro
Del Valor, Otros
(15.557.378)
(6.586.317)
Depreciación Acumulada y Deterioro
de Valor, Propiedades, Planta y
Equipo, Total
(67.148.845)
(48.931.205)
144 145
Adiciones
Clases de Propiedades, Planta y
Equipo, Bruto (Presentación)
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
(1) Las adiciones al 31 de Diciembre de 2012 se componen de:
15.2.- El siguiente cuadro muestra el detalle de reconciliación de cambios en propiedades, planta y equipo, por clases al 31 de diciembre de 2012 y 2011
Período Actual
Construcción
en Curso
Terrenos
Edificios,
Neto
Planta y
Equipos,
Neto
Equipam. de
Tecnol. de la
Información,
Neto
Instalaciones
Fijas y
Accesorios,
Neto
Vehículos de
Motor, Neto
Mejoras
de Bienes
Arrendados,
Neto
Otras
Propiedades,
Planta y
Equipo, Neto
Propiedades,
Planta y
Equipo, Neto
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
Saldo Inicial
01/01/2012
1.781.933
8.915.933
24.492.865
9.864.694
3.443.155
2.178.053
112.793
5.051.979
14.669.403
70.510.808
Adiciones
4.249.736
7.195.500
274.694
5.521.132
1.667.706
4.697.827
179.674
1.973.709
8.841.446
34.601.424
Adquisiciones
Mediante
Combinaciones de
Negocios
0
0
0
0
4.153
33.593
19.931
0
8.439
66.116
Desapropiaciones
(92.814)
0
0
(873)
(288)
0
(43.313)
(12.924)
0
(150.212)
Retiros
0
0
0
(1.778)
(826)
(4.795)
0
0
(65.740)
(73.139)
Gasto por
Depreciación
0
0
(632.247)
(2.565.482)
(791.389)
(772.243)
(67.576)
(702.758)
(2.240.898)
(7.772.593)
Incremento
(Decremento) en el
Cambio de Moneda
Extranjera
0
(13.326)
(4.882)
(20.970)
(424)
(497)
0
0
(2.181)
(42.280)
Otros Incrementos
(Decrementos)
(489.731)
(55.000)
218.943
295.460
(1.072.807)
1.023.045
(1.000)
(41.496)
11.298
(111.288)
Total cambios
3.667.191
7.127.174
(143.492)
3.227.489
(193.875)
4.976.930
87.716
1.216.531
6.552.364
26.518.028
Saldo Final al 31
de Diciembre de
2012
5.449.124
16.043.107
24.349.373
13.092.183
3.249.280
7.154.983
200.509
6.268.510
21.221.767
97.028.836
Construcción
en Curso
Terrenos
Edificios,
Neto
Planta y
Equipos,
Neto
Equipam. de
Tecnol. de la
Información,
Neto
Instalaciones
Fijas y
Accesorios,
Neto
Vehículos de
Motor, Neto
Mejoras
de Bienes
Arrendados,
Neto
Otras
Propiedades,
Planta y
Equipo, Neto
Propiedades,
Planta y
Equipo, Neto
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
M$
Período Anterior
Saldo Inicial
1.365.907
9.358.713
29.821.856
10.349.095
2.275.534
1.660.948
122.159
5.413.827
11.998.947
72.366.986
Adiciones
1.075.543
55.000
603.971
2.301.984
1.187.666
2.135.614
21.963
460.986
4.989.247
12.831.974
Desapropiaciones
0
0
0
(220)
(4.238)
0
0
(331.379)
0
(335.837)
Transferencias a
(desde) Activos
No Corrientes
y Grupos en
Desapropiación
Mantenidos para
la Venta
(447.075)
0
(3.595)
101.221
(1.632)
(832)
(6.830)
0
(233)
(358.976)
Retiros
0
0
0
(80.237)
(344)
(312)
Gasto por
Depreciación
0
(80.893)
0
0
(670.700)
(2.366.398)
(628.730)
(449.142)
(18.877)
(608.818)
(1.923.465)
(6.666.130)
Otros Incrementos
(Decrementos)
(212.442)
(497.780)
(5.258.667)
(440.751)
614.899
(1.168.223)
(5.622)
117.363
(395.093)
(7.246.316)
Total cambios
416.026
(442.780)
(5.328.991)
(484.401)
1.167.621
517.105
(9.366)
(361.848)
2.670.456
(1.856.178)
Saldo Final al 31
de diciembre de
2011
1.781.933
8.915.933
24.492.865
9.864.694
3.443.155
2.178.053
112.793
5.051.979
14.669.403
70.510.808
15.3.- Los activos sujetos a arrendamientos financieros son los siguientes:
Propiedades, Plantas y Equipos en
arrendamiento financiero, Neto
Edificios bajo arrendamiento financiero
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Las propiedades de inversión del Grupo corresponden a espacios físicos
destinados a su explotación bajo el régimen de arrendamiento, en cuyos
contratos se establece la responsabilidad del arrendador respecto del
mantenimiento de dichos activos.
El método utilizado en la depreciación es lineal y el período de vida útil
asignada a estos bienes es de 60 años.
7.451.482
7.595.811
Los valores libros no difieren significativamente de los valores justos.
Planta y equipo bajo arrendamiento
financiero
12.589.120
6.711.498
16.2.- Ingresos y gastos de propiedades de inversión
Equipamiento de tecnologías de la
Información bajo arrendamiento
financiero
1.401.401
619.562
Total
21.442.003
Ingresos y gastos de propiedades de
inversión
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
519.967
512.597
14.926.871
Importe de ingresos por alquileres de
propiedades de inversión
15.4.- Restricciones sobre Propiedades, planta y equipos
La composición y el movimiento de este rubro al 31 de diciembre de 2012 y
2011 es el siguiente:
16.1.- Composición y movimiento de las propiedades de inversión.
Propiedades de inversión, modelo del
valor razonable
Saldo inicial
Gasto por depreciación
Otro incremento (decremento),
propiedades de inversión
Cambios en propiedades de inversión,
modelo del valor razonable, total
Total
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
1.843.554
1.883.720
(40.050)
(40.166)
(490)
0
(40.540)
(40.166)
1.803.014
1.843.554
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
NOTA 16.- PROPIEDADES DE INVERSION
146 147
Algunas subsidiarias del Grupo mantienen hipoteca de inmuebles (ver Nota 29).
NOTA 17.- ACTIVOS Y PASIVOS POR IMPUESTOS CORRIENTES
a) El detalle de los activos y pasivos por impuestos corrientes por
empresa del Grupo es el siguiente:
Activos y Pasivos por Impuestos
Corrientes
31/12/2012
b) El detalle de los activos y pasivos por impuestos corrientes por
concepto es el siguiente:
Activos y Pasivos por Impuestos
Corrientes
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Saldo
Activo
Pasivo
M$
M$
Activos
Pagos provisionales mensuales
Cruz Blanca Salud S.A.
973.956
0
0
60
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
137.216
11.510
Inversiones Clínica Pukará S.A.
715.253
402.315
Isapre Cruz Blanca S.A.
2.205.865
0
Integramédica S.A.
1.376.016
702.165
718.551
76.184
0
207
117.438
66.224
0
43.868
5.214
42.273
Totales
6.249.509
1.344.806
Posición neta consolidada de activo
(pasivo)
4.904.703
Promotora de Salud S.A.
Corporacion Medica de Arica S.A.
Inversiones CBS SPA.
Servicios de Gestion Limitada
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
Inversiones Clinicas CBS S.A.
Activos y Pasivos por Impuestos
Corrientes
31/12/2011
3.724.196
754.359
Pago provisional utilidades absorbidas
560.481
873.418
Gastos de capacitación
343.171
132.671
Ley Arica
376.881
389.209
Impuestos por recuperar
1.588.915
1.646.370
Total Activos
6.593.644
3.796.027
1.629.661
1.909.528
59.279
98.530
Total Pasivos
1.688.940
2.008.058
Total posición neta activo (pasivo)
4.904.704
1.787.969
Pasivos
Provisión impuesto a la renta
Otros impuestos por pagar
NOTA 18.- BENEFICIOS A LOS EMPLEADOS
Saldo
Activo
Pasivo
M$
M$
El detalle de este rubro es el siguiente:
31/12/2012
Rubros
Cruz Blanca Salud S.A.
1.589.967
0
0
2.047
105.467
0
0
239
Corporación Médica de Arica
596.996
37.110
Inversiones Pukará S.A.
877.343
541.730
Isapre Cruz Blanca S.A.
0
539.313
10.955
67.193
576.287
721.859
0
59.555
Totales
3.757.015
1.969.046
Posición neta consolidada de activo
(pasivo)
1.787.969
Promotora de Salud S.A.
Desarrollo e Inversiones Médicas S.A.
Inversiones CBS SPA.
Servicios de Gestión Ltda.
Integramédica S.A.
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
31/12/2011
Corriente
No
corriente
Corriente
No
corriente
M$
M$
M$
M$
Provisión bono
desempeño
859.137
0
807.922
0
Total
859.137
0
807.922
0
NOTA 19.- IMPUESTOS DIFERIDOS E IMPUESTO A LAS GANANCIAS
19.1.- El saldo de impuestos diferidos por empresa es el siguiente:
31/12/2012
Activo
Pasivo
Activo
Pasivo
M$
M$
M$
M$
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
0
Corporacion Medica de Arica S.A.
0
8.864.167
662.608
824.434
0
161.826
1.974.342
3.426.439
0
1.452.097
0
5.437.544
0
5.437.544
11.834.400
8.026.771
3.807.629
0
25.251
185.843
0
160.592
Isapre Cruz Blanca S.A.
Integramedica S.A.
8.864.167
Inversiones CBS SPA.
0
5.531
0
5.531
381.260
344.474
36.786
0
Inversiones Clínicas CBS S.A.
96.545
9.661
86.884
0
Servicios de Gestion Limitada
1.884.175
1.516.415
367.760
0
16.858.581
28.641.279
4.299.059
16.081.757
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
Totales
31/12/2011
Impuestos Diferidos
Cruz Blanca Salud S.A.
Saldo Neto
Impuesto diferido
Activo
Pasivo
Activo
Pasivo
M$
M$
M$
M$
0
7.381.970
0
7.381.970
Desarrollo e Inversiones Medicas S.A.
248.425
429.771
0
181.346
Inversiones Clínica Pukará S.A.
270.976
2.218.542
0
1.947.566
0
3.060.447
0
3.060.447
10.960.659
6.643.045
4.317.614
0
19.836
197.548
0
177.712
Isapre Cruz Blanca S.A.
Integramedica S.A.
Corporacion Medica de Arica S.A.
Inversiones CBS SPA.
0
6.231
0
6.231
157.539
318.880
0
161.341
Inversiones Clínicas CBS S.A.
0
0
0
0
Servicios de Gestion Limitada
1.452.118
1.385.749
66.369
0
13.109.553
21.642.183
4.383.983
12.916.613
Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
Totales
148 149
Cruz Blanca Salud S.A.
Inversiones Clínica Pukará S.A.
Saldo Neto
Impuesto diferido
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Impuestos Diferidos
19.3.- Los movimientos de impuestos diferidos son los siguientes:
19.2.- El origen de los impuestos diferidos es el siguiente:
Activos por impuestos diferidos
Relativos a propiedades, plantas y
equipos
31/12/2012
12/31/2011
M$
M$
97.371
24.870
7.644
67.375
8.644.189
6.580.541
Relativos a fondos de opción de compra
566.719
350.089
Relativos a instrumentos financieros
858.512
906.515
13.728.151
10.933.995
28.956
14.973
Relativos a activos en leasing
1.040.255
751.757
Relativos a goodwill tributario
9.634
176.965
96.201
-
25.077.632
19.807.080
Relativos a acumulaciones (o devengos)
Relativos a provisiones
Relativos a pérdidas fiscales
Relativos a otros
Relativos a comisiones diferidas
Total
Pasivos por impuestos diferidos
31/12/2012
12/31/2011
M$
M$
Relativos a propiedades, plantas y
equipos
3.554.606
2.816.319
Relativos a intangibles
1.053.418
508.387
110.828
4.062
Relativos a declaradas y no pagadas
1.389.742
870.263
Relativos a propiedades de inversión
0
68.534
Relativos a instrumentos financieros
41.064
99.110
2.244.636
1.515.058
14.697
288
303.353
249.367
Relativos a comisiones diferidas
7.305.428
4.541.258
Relativos a prescripciones
3.010.439
3.051.476
Relativos a marca
17.832.118
14.615.588
Total
36.860.329
28.339.710
Relativos a acumulaciones (o devengos)
Relativos a leasing
Relativos a Provisiones
Relativos a otros
Movimientos de Activos por
impuestos diferidos
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Saldo Inicial de activos por impuestos
diferidos
19.807.080
17.160.303
Aumento (disminución) en activos por
impuestos diferidos
5.243.612
2.646.777
26.240
0
700
0
25.077.632
19.807.080
Aumento (disminución) en el cambio
de la moneda extranjera, activos por
impuestos diferidos
Otros aumentos (disminuciones),
activos por impuestos diferidos
Saldo final de activos por impuestos
diferidos
Movimientos de Pasivos por
impuestos diferidos
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Saldo Inicial de pasivos por impuestos
diferidos
28.339.710
23.718.004
Aumento (disminución) en pasivos por
impuestos diferidos
8.518.181
4.603.688
(7.222)
0
9.660
18.018
36.860.329
28.339.710
Aumento (disminución) en el cambio
de la moneda extranjera, pasivos por
impuestos diferidos
Otros aumentos (disminuciones),
pasivos por impuestos diferidos
Saldo final de pasivos por impuestos
diferidos
(Gasto) ingreso por impuesto a las ganancias por partes corriente y diferida
Gasto por impuesto corriente
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
(2.443.968)
(4.531.510)
0
(5.669)
6.652
(22.804)
(2.437.316)
(4.559.983)
Ingreso diferido (gasto) por impuestos relativos a la creación y reversión de diferencias temporarias
(1.402.467)
(1.266.794)
Gasto diferido (ingreso) por impuestos relativos a cambios de la tasa impositiva o nuevas tasas
(1.707.413)
0
(1.641)
(475.561)
Gasto por impuestos diferido, Neto total
(3.111.521)
(1.742.355)
(Gasto) ingreso por impuesto a las ganancias
(5.548.837)
(6.302.338)
Ajustes al impuesto corriente del período anterior
Otro gasto por impuesto corriente
Gasto por impuestos corrientes, Neto total
Otro gasto por impuesto diferido
150 151
19.4.- El resultado por impuesto a las ganancias se detalla de la siguiente manera:
Conciliación del Gasto por Impuestos Utilizando la Tasa Legal con el Gasto por Impuesto utilizando
la Tasa Efectiva
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
(4.835.841)
(5.522.461)
Efecto impositivo de tasas en otras jurisdicciones
142.686
0
Efecto impositivo de ingresos ordinarios no imponibles
393.020
(219.818)
(9.874)
(109.065)
Gasto por impuestos utilizando la tasa legal
Efecto impositivo de gastos no deducidos impositivamente
Efecto Impositivo de cambio en los impositivos
(1.707.413)
-
Castigo Tributario por otras provisiones
0
(5.011)
Otros
0
(474.414)
468.585
28.431
(712.996)
(779.877)
(5.548.837)
(6.302.338)
Otro aumento (disminución) en cargo por impuestos legales
Total ajustes al gasto por impuestos utilizando la tasa legal, Total
Gasto por impuesto utilizando la tasa efectiva
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
19.5.- El siguiente cuadro muestra la conciliación entre la determinación de impuesto a las ganancias que resultaría de aplicar la tasa efectiva:
NOTA 20.- CUENTAS POR PAGAR COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR PAGAR
El detalle de este rubro es el siguiente:
Rubros
Documentos por pagar
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No Corriente
Corriente
No Corriente
M$
M$
M$
M$
3.927.754
0
4.470
0
11.081.574
0
8.911.251
0
Subsidios por pagar
8.610.914
0
7.470.571
0
Cuenta corriente excedente
9.476.639
0
7.364.641
0
Cotizaciones en exceso
2.636.873
0
2.932.634
0
Participaciones médicas
2.173.271
0
2.676.318
0
Honorarios profesionales
1.317.309
0
272.720
0
Honorarios médicos
4.028.376
0
3.329.391
0
Retenciones
1.433.651
0
1.189.851
0
913.900
0
845.843
0
8.667.619
0
8.825.203
0
10.504.903
0
7.346.294
0
Cuentas por pagar Clínicas
426.349
0
957.778
0
Cotizaciones mal enteradas
389.756
0
1.353.778
0
7.264.107
0
7.229.891
0
76.588
0
555.708
0
1.762.066
4.214
2.276.107
301.271
74.691.649
4.214
63.542.449
301.271
Bonos por pagar
Dividendos por pagar
Proveedores
Cheques caducos
Provisiones varias
Reembolsos
Otras cuentas por pagar
Total
NOTA 21.- PROVISIONES
21.1.- El detalle de este rubro es el siguiente:
Clases de Provisiones
Provisión por gastos de salud
Provisión por gastos de subsidio
Otras provisiones
Total
31/12/2012
31/12/2011
Corriente
No Corriente
Corriente
No Corriente
M$
M$
M$
M$
24.032.906
0
20.659.633
0
1.773.767
0
1.554.258
0
156.981
0
422.426
0
25.963.654
0
22.636.317
0
Saldo Inicial al 1/01/2012
Provisión por Gastos de
Salud
Provisión por Gastos de
Subsidio
Otras Provisiones
M$
M$
M$
20.659.633
1.554.258
422.426
0
0
107.458
2.550.942
256.100
(19.715)
0
0
(364.779)
Provisiones Adicionales
Aumento (disminución) en provisiones existentes
Provisión utilizada
Reversión de provisión no utilizada
0
0
(25.000)
822.331
(36.591)
36.591
24.032.906
1.773.767
156.981
Provisión por Gastos de
Salud
Provisión por Gastos de
Subsidio
Otras Provisiones
M$
M$
M$
19.647.446
1.496.066
477.623
1.012.187
58.192
(148)
Provisión utilizada
0
0
(45.905)
Reversión de provisión no utilizada
0
0
(9.144)
20.659.633
1.554.258
422.426
Otros Aumentos (disminuciones)
Saldo Final al 31/12/2012
Clases de Provisiones
Saldo Inicial al 1/01/2011
Aumento (disminución) en provisiones existentes
Saldo Final al 31/12/2011
NOTA 22.- PATRIMONIO NETO
22.1.- Capital suscrito y pagado
Con fecha 7 de enero de 2011 la Sociedad aumentó su capital a M$65.064.292,
divididos en 326.927 acciones.
Con fecha 23 de marzo de 2011 la sociedad dejó sin efecto el aumento de
capital acordado con fecha 7 de enero de 2011 en la suma que no fue suscrita
ni pagada, por lo que el capital de la Sociedad quedó en el monto efectivamente
suscrito y pagado de M$40.064.292, divididos en 241.531 acciones nominativas,
de una serie, sin valor nominal, y también acordó aumentar el número de
acciones en que se divide el capital social multiplicando cada acción por
2.000, quedando así el capital social dividido en 483.062.000 acciones. Por
último, en esa misma fecha la Sociedad aumentó su capital social a la suma
de M$65.962.271, divididos en 642.000.000 de acciones nominativas, de una
sola serie, sin valor nominal.
Con fecha 24 de mayo de 2011, la sociedad matriz Cruz Blanca Salud S.A. fue
inscrita en el Registro de Valores de la Superintendencia de Valores y Seguros
con el número 1075, por lo cual efectuó una emisión de 158.938.000 nuevas
acciones a un valor total de M$ 25.897.979 de los cuales se colocaron en Bolsa
un total de 154.588.000 acciones ascendente a M$ 77.294.000, generando
un sobreprecio inicial en venta de acciones de M$ 52.104.827 monto al cual
se imputó un total de M$ 726.653 correspondiente a gastos por colocación
en Bolsa, según lo establecido en circular N° 1.370 del 30 de enero de 1998
emitida por la Superintendencia de Valores y Seguros.
De las 158.938.000 nuevas acciones emitidas, se suscribió y pagó un total de
154.588.000 acciones por un monto equivalente a M$ 25.189.173 quedando
el capital suscrito y pagado de la compañía matriz al 30 de junio del 2011 por
un total de M$ 65.253.465 compuesto por 637.650.000 acciones.
De esta nueva emisión señalada en el párrafo anterior, 32.524.325 acciones
ordinarias de pago tienen el carácter de preferentes sólo para efectos de
suscripción, otorgado al accionista principal Fondo de Inversión Privado
Costanera quien con fecha 23 de junio de 2011 ejerce su derecho preferencial.
22.2.- Acciones
Al 31 de diciembre de 2012 y 2011, el capital social está representado por
642.000.000 acciones, de las cuales 637.650.000 se encuentran suscritas y
pagadas a dichas fechas.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Clases de Provisiones
152 153
21.2.- El movimiento de las provisiones es el siguiente:
• Stock Options
En la emisión de capital de junio de 2011, la Sociedad ha destinado un total
de 4.350.000 acciones a planes de compensación de los ejecutivos mediante
un programa de opción de acciones de la sociedad Cruz Blanca Salud S.A.;
estas opciones de acuerdo a NIIF 2 deben ser valorizadas al momento de
la suscripción del contrato, los que fueron suscritos en agosto de 2011, y
los efectos de dicha valorización se mantienen todo el tiempo de vigencia
de dicha opción.
La valorización efectuada por la Administración de esta opción, se basa
principalmente en un modelo de Black-Scholes que considera: a) el valor
de la acción al momento del otorgamiento de dicho beneficio, b) el precio
de ejercicio de la opción, c) volatilidad proyectada de la acción en base a
las condiciones implícitas del mercado bursátil chileno, y d) los plazos de
devengamiento del beneficio que son un 20% en marzo de 2014, un 20% en
marzo de 2015 y un 60% en marzo de 2016. Producto del análisis de estas
variables en agosto de 2011, y su reajustabilidad por la variación de la UF a
la fecha de cierre de los presentes estados financieros, el valor de la opción
determinado por la Administración no genera efectos en los resultados de
la sociedad.
22.3.- Dividendos
Al 31 de diciembre de 2012, la política de dividendos de la Sociedad, basado
en el mínimo legal corresponde a que a lo menos un treinta por ciento de
las utilidades líquidas que arroje el balance deberá ser distribuido entre
los accionistas, como dividendo en dinero, a prorrata de sus acciones. Sin
embargo, en caso de existir un acuerdo adoptado en la junta respectiva por
la unanimidad de las acciones emitidas, podrá distribuirse un porcentaje
menor o convenirse no efectuar distribución de dividendos. Por acuerdo
adoptado por la mayoría absoluta de las acciones presentes o representadas
en la junta, ésta podrá disponer que la parte de las utilidades que no sea
destinada a dividendos pagaderos durante el ejercicio, sea como dividendos
mínimos o adicionales, se aplique a enterar aumentos de capital ya acordados
o que pudieren acordarse en el futuro; o al pago de dividendos en ejercicios
futuros de la sociedad.
En sesión de Directorio celebrada con fecha 19 de marzo de 2012 se determinó
que la política de cálculo de la utilidad líquida distribuible correspondería a la
“ganancia (pérdida), atribuible a los propietarios de la controladora” sin ajustes.
22.4.- Gestión del capital
La gestión de capital se refiere a la administración del patrimonio del Grupo.
Los objetivos de Cruz Blanca Salud S.A, en relación con la gestión del capital,
son el salvaguardar la capacidad del mismo para continuar como empresa en
funcionamiento, además de procurar un buen rendimiento para los accionistas.
Para cumplir con estos objetivos, el Grupo monitorea permanentemente el
retorno que obtiene en cada uno de sus negocios, manteniendo su correcto
funcionamiento y maximizando de esta manera la rentabilidad de sus
accionistas.
Parte del seguimiento de cada negocio consiste en procurar que la toma
de decisiones acerca de los instrumentos financieros de inversión cumpla
con un perfil conservador, además de contar con buenas condiciones de
mercado. Los instrumentos financieros corresponden a los establecidos en
la política de inversiones definida para la compañía y que es constantemente
monitoreada por el directorio del Grupo. Dentro de las actividades relacionadas
con la gestión de capital, la Administración revisa periódicamente el saldo de
efectivo y equivalentes al efectivo, en base al cual toma decisiones de inversión.
22.5.- Otras reservas
Las otras reservas que forman parte del patrimonio de la sociedad son las
siguientes:
Concepto
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
11.203.435
15.156.175
300.584
(3.719.965)
Otras Reservas
Saldo inicial al 1 de enero
Reserva cobertura de flujo de caja
Reserva por diferencia de conversión
10.598
(98.637)
Otras reservas varias
19.267
(134.138)
Total otras Reservas
11.533.884
11.203.435
Los principales saldos corresponden a los siguientes conceptos:
• Reservas de coberturas de flujo de caja: la reserva de coberturas de flujo
de caja nace de la aplicación de contabilidad de cobertura con ciertos
activos financieros. Esta reserva se transfiere al resultado del periodo
al término de la vigencia de los contratos o bien cuando la operación
deje de calificar como contabilidad de cobertura, lo que ocurra primero.
• Reservas por diferencias de cambio de conversión: este reserva se genera
por la conversión de los estados financieros de subsidiarais que tienen
una moneda funcional distinta al peso chileno, por lo que con la aplicación
de la NIC 21, el efecto de dicha conversión de la moneda funcional de
la subsidiaria a la moneda de presentación de la matriz, se reconoce en
esta partida del patrimonio.
• Otras reservas varias: esta partida se genera por compras de participación
con accionistas que no dieron lugar a un cambio de control.
22.6.- Interés Minoritario
El interés minoritario o participación no controladora a la fecha de cierre de los estados financieros en patrimonio se compone:
Patrimonio
Minoritarios Promotora Salud S.A.
Tipo
Subsidiaria
% Participación
Minoritaria
Patrimonio
31/12/2012
46,850%
% Participación
Minoritaria
1.800.609
31/12/2011
46,850%
1.716.471
Minoritarios Desarrollo e Inversiones Médicas S.A. Subsidiaria
16,963%
6.869.830
7,870%
5.755.172
Minoritarios Clínica Pukará S.A.
Subsidiaria
15,550%
2.436.265
16,790%
2.168.492
Minoritarios Isapre Cruz Blanca S.A.
Subsidiaria
1,034%
219.467
1,034%
2.328.355
Minoritarios Corporación Médica de Arica S.A.
Subsidiaria
31,030%
2.306.913
31,030%
2.227.000
Minoritarios Integramédica S.A
Subsidiaria
0,001%
163.305
0,001%
158.321
Minoritarios CBS Internacional S.A.
Subsidiaria
29,997%
385.099
29,997%
0
14.181.488
14.353.811
154 155
Totales
El interés minoritario o participación no controladora a la fecha de cierre de los estados financieros en resultado se compone:
Resultado
Nombre de la Subsidiaria
Tipo
31/12/2012
% Participación
Minoritaria
31/12/2011
M$
% Participación
Minoritaria
M$
Minoritarios Promotora Salud S.A.
Subsidiaria
46,850%
120.366
48,850%
155.296
Minoritarios Desarrollo e Inversiones Médicas S.A.
Subsidiaria
16,963%
152.923
7,870%
157.282
Minoritarios Clínica Pukará S.A.
Subsidiaria
15,550%
610.442
16,790%
552.039
Minoritarios Isapre Cruz Blanca S.A.
Subsidiaria
1,034%
37.796
1,034%
46.597
Minoritarios Corporación Médica de Arica S.A.
Subsidiaria
31,030%
96.810
31,030%
141.230
Minoritarios Integramédica S.A
Subsidiaria
0,001%
20.608
0,001%
20.644
Minoritarios CBS Internacional
Subsidiaria
29,997%
(13.370)
29,997%
(3.198)
Totales
1.025.575
1.069.890
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Nombre de la Subsidiaria
NOTA 23.- INGRESOS ORDINARIOS
NOTA 24.- COMPOSICION DE CUENTAS DE RESULTADO RELEVANTES
23.1.- El siguiente es el detalle de los ingresos ordinarios:
El siguiente es el detalle de los principales costo de ventas y gastos de
administración:
Detalle de Otros Ingresos Ordinarios
Ingresos por Seg. Asegurador Cotizaciones de Salud
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
343.245.551
304.771.819
Ingresos por Seg. Prestacion de Salud
Hospitalaria
50.354.345
48.253.492
Ingresos por Seg. Prestacion de Salud
Ambulatoria
100.305.578
81.355.096
Ingresos por Segmento Internacional
(Ambulatorio)
2.019.719
163.907
Ingresos por Seg. Otros
5.825.556
2.509.614
Costos por Naturaleza
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
(212.359.119)
(187.408.201)
Gasto de subsidios
(54.248.467)
(47.277.305)
Gastos del personal clínico
(22.405.312)
(21.936.859)
Honorarios médicos
(45.972.421)
(38.978.211)
(2.554.638)
(1.940.135)
Otros costos de servicios
(13.613.231)
(7.117.567)
Costos de materiales clínicos
(14.209.284)
(11.848.291)
(3.126.078)
(2.633.638)
(285.785)
(263.853)
(4.064.505)
(1.818.599)
(372.838.840)
(321.222.659)
(34.813.762)
(30.006.277)
Gastos generales
(3.370.871)
(4.216.131)
Servicios externos
(5.181.951)
(3.582.015)
Arriendos de administración
(8.628.185)
(8.100.682)
(11.677.208)
(9.600.172)
(6.496.559)
(5.554.589)
(70.168.536)
(61.059.866)
(443.007.376)
(382.282.525)
Gasto de salud
Costo de mantención de equipos
Ajustes de Consolidación por venta
entre segmentos
(30.423.831)
(21.783.528)
Total
471.326.918
415.270.400
Depreciaciones y amortizaciones
Arriendos
Otros
Total Costo de Ventas
23.2.- El detalle de Otros ingresos por función es el siguiente:
Detalle de Otros Ingresos por Función
Arriendo de oficinas
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
225.987
132.063
Utilidad venta activo fijo
5.488
0
Recuperación de gastos
482.295
731.213
Comisión cuenta corriente excedentes
144.867
132.406
Comisión por administración
822.801
580.460
Devolución de IVA
73.220
707
Ingresos por venta externa de farmacia
y estacionamientos
27.649
0
117.474
11.121
1.899.781
1.587.970
Otros Ingresos
Total
Gastos del personal administrativo
Otros costos de servicios
Depreciaciones y amortizaciones
Total Gasto de Administración
Total
La composición de esta cuenta es la siguiente:
La composición de esta cuenta es la siguiente:
Resultado financiero
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Ingresos financieros
Detalle
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Ajustes por regularizaciones
Bonos caducos años anteriores pagados
Intereses financieros
Otros ingresos financieros
2.529.975
1.047.114
1.610.786
Diferencia Intereses, multas y reajustes
1.114.656
Gastos por Indeminizaciones
Mermas y Castigos
Total Ingresos financieros
3.577.089
2.725.442
Gastos financieros
Gastos por préstamos
bancarios y bonos
(6.356.690)
(8.301.710)
Gastos por arrendamientos
financieros
(954.417)
(799.623)
Gastos bancarios
(299.393)
(118.125)
Gastos por comisiones de
tarjetas
(552.367)
(532.399)
(8.162.867)
(9.751.857)
Total Gastos financieros
Diferencia de cambio
Resultado por unidades de
reajuste
Total resultado financiero
7.626
766.972
(3.811.180)
2.570
1.343
(471.872)
(327.291)
837
(23.785)
(109.173)
(451.552)
(27.937)
(102.451)
0
35.116
Penalidad de Clinica San Felipe
resolución de Contrato
Resultado Venta Activo Fijo
(4.020)
274.626
Otras (pérdidas) ganancias.
(853.280)
(578.283)
(1.462.875)
(1.172.277)
Total
NOTA 27.- UTILIDAD POR ACCION
Las ganancias por acción son las siguientes:
Ganancias básicas por acción
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
50.280
Ganancias atribuibles a los propietarios
de la controladora
17.654.531
20.240.078
Resultado disponible para accionistas
comunes, básico
17.654.531
20.240.078
Promedio ponderado de número de
acciones, básico
637.650.000
637.650.000
27,69
31,74
1.522.443
(5.453.692)
Ganancia (pérdida) básicas por acción
Ganancias diluída por acción
Ganancias atribuibles a los propietarios
de la controladora en M$
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
17.654.531
20.240.078
Promedio ponderado de número de
acciones, básico
637.650.000
637.650.000
Promedio ponderado de número de
acciones, diluído
637.650.000
637.650.000
27,69
31,74
Ganancia (pérdida) diluída por acción en $
156 157
NOTA 26.- OTRAS GANANCIAS (PERDIDAS)
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
NOTA 25.- COSTOS FINANCIEROS Y OTROS
NOTA 28.- INFORMACIÓN POR SEGMENTO
• Área Prestadora Ambulatoria
Cruz Blanca Salud S.A. y las sociedades afiliadas que lo componen están
formadas por empresas del área de la salud que desarrollan sus operaciones
tanto en el mercado nacional como internacional.
El área prestadora ambulatoria está compuesta por la Red Integramédica,
que incluye un total de 24 centros consolidados en los centros médicos de
Integramédica (16), Sonorad (6). Santa Lucía (1) y Pilar Gazmuri (1), siendo
con esta estructura el principal prestador de salud ambulatoria privada del
país, con cerca de 1.254 boxes promedio de atención en los que prestan
servicios más de 1.800 profesionales de la salud. Dentro de los servicios
ofrecidos destacan las consultas médicas de todas las especialidades, dental,
imagenología (ecografía, scanner y resonancia magnética, entre otros), así
como los servicios de apoyo, tales como endoscopía digestiva, dermatológicos,
traumatológicos y otorrinolaringológicos.
Los segmentos operativos son informados de manera coherente con la
presentación de los informes internos que usa la administración en el proceso
de toma de decisiones y control de gestión. Cruz Blanca Salud S.A. basa su
designación de los segmentos en función de la diferenciación de servicios
y de la información financiera puesta a disposición de los tomadores de
decisiones, en relación a materias tales como medición de rentabilidad y
asignación de inversiones.
La Administración ha determinado los segmentos operativos sobre la base
de las cinco grandes áreas de negocio en las cuales participa:
• Área Aseguradora
El área aseguradora está compuesta por Isapre Cruz Blanca, que está presente
en el mercado de la salud desde 1981, fecha en que se inicia el Sistema Privado
de Salud en Chile. Según datos a diciembre de 2012 de la Superintendencia
de Salud, Isapre Cruz Blanca S.A. es la primera de las Isapres abiertas en
participación de mercado medida en términos de ingresos totales del 2012
(21,6%) y la tercera en número de afiliados (20,8%).
• Área Prestadora Hospitalaria
El área prestadora hospitalaria está compuesta por Clínica Reñaca, Clínica
Antofagasta y Clínica San José. Estas tres clínicas suman, a diciembre de
2012, más de 366 camas, con 80 camas críticas, lo que significa un aporte
regional importante teniendo en cuenta que en el país hay sólo 18 clínicas
que tienen más de 100 camas.
Clínica Reñaca: presente en la Región de Valparaíso desde 1982, se ha
transformado en una clínica de alta complejidad tras las inversiones realizadas
durante los últimos 10 años, que comprenden la incorporación de tecnología
de punta y mejoras en las instalaciones de pabellones UCI y UTI. Hoy cuenta
con 15.655 m2 y 162 camas, 37 de las cuales son críticas.
Clínica San José: a disposición de los usuarios de la Región de Arica y
Parinacota desde 1991. Es un referente para intervenciones de mediana
y alta complejidad en la zona, gracias al plan de desarrollo en equipos e
instalaciones implementado desde 2007. Actualmente cuenta con 7.506 m2
construidos y 52 camas, 6 de las cuales son críticas.
Clínica Antofagasta: desde 1980 presente en la Región de Antofagasta,
actualmente es la principal clínica de alta complejidad en el norte del país,
equipada con la mejor tecnología. Tiene más de 13.753 m2 construidos y 152
camas, 37 de las cuales son críticas.
• Área Internacional
El área internacional está compuesta de las siguientes compañías:
Resomasa, empresa fundada en 1992 que se dedica a los servicios de
diagnóstico por imágenes de resonancia magnética y escáner en Perú. Su
modelo comercial se sustenta en dos pilares: la instalación de resonadores
en las principales clínicas de la capital peruana y un sistema de captación
a través de su fuerza de ventas. Resomasa opera tres resonadores y un
escáner multicorte, con un equipamiento de alta capacidad resolutiva dentro
del estándar del mercado peruano. En cuanto a su participación de mercado,
la empresa posee el 15% del total de resonadores en Lima y se estima que
entre un 15% y un 20% del total de las prestaciones de resonancia.
Integramédica Perú SAC, empresa fundada el 31 de julio de 2012, actualmente
se encuentra en etapa pre operativa. Tiene como objetivo convertirse en el
principal prestador ambulatorio en Perú para lo cual planea abrir nuevos
centros médicos a nivel nacional. Cada centro médico tendrá una capacidad
adecuada para satisfacer los servicios ofrecidos de medicina general,
pediatría, traumatología, ginecología, traumatología, servicios de imágenes
y procedimientos.
• Otros
Los resultados de áreas distintas a los segmentos antes señalados, relacionadas
con Cruz Blanca Salud y otros no traspasados a los segmentos operacionales,
es presentada bajo el concepto “Otros” y no representa montos significativos
de manera individual para su designación como segmento operativo.
5.821.927
8.119.076
15.455.759
Otros activos no
financieros, corriente
Deudores comerciales
y otras cuentas por
cobrar, corrientes
Cuentas por cobrar a
entidades relacionadas,
corriente
2.860.957
Activos intangibles
distintos de la plusvalía
65.216.347
123.216.892
TOTAL ACTIVOS
0
Total Activos no
corrientes
0
Activos por impuestos
diferidos
8.441.978
Propiedad de inversión
Propiedades, planta y
equipo
0
0
Inversiones
contabilizadas
utilizando el método de
la participación
Plusvalía
2.033.373
Cuentas por cobrar a
entidades relacionadas,
no corriente
0
30.938.206
Otros activos no
financieros, no
corrientes
Derechos por cobrar,
no corrientes
20.941.833
58.000.545
2.205.865
Otros activos
financieros, no
corrientes
ACTIVOS NO
CORRIENTES
Total Activos
corrientes
Activos por impuestos,
corrientes
0
1.006
Otros activos
financieros, corrientes
Inventarios
26.396.912
111.983.431
53.452.788
0
0
7.117.864
0
2.548.370
0
1.278.316
0
26.727.061
15.781.177
58.530.643
1.584
0
22.279.745
6.951.506
5.218.208
1.028
24.078.572
M$
M$
Efectivo y equivalentes
al efectivo
ACTIVOS CORRIENTES
31/12/2011
31/12/2012
Area aseguradora
97.782.541
71.213.794
2.758.746
441.392
54.587.365
2.087.160
5.814.898
5.205.802
0
0
318.431
0
26.568.747
1.576.234
1.439.049
1.715.675
19.639.691
273.401
0
1.924.697
M$
31/12/2012
76.061.694
53.409.086
448.769
448.812
43.239.983
697.289
1.621.362
6.142.089
0
10.357
284.324
516.101
22.652.608
1.071.243
1.353.365
1.229.003
15.356.192
104.377
0
3.538.428
M$
31/12/2011
Area prestadora
hospitalaria
161.813.168
146.371.473
11.985.308
0
12.065.029
54.062.006
37.899.214
0
29.145.807
0
287.798
926.311
15.441.695
576.287
286.230
778.322
2.999.194
2.950.100
30.445
7.821.117
M$
31/12/2011
4.942.903
4.256.604
381.259
0
2.203.404
1.155.803
516.138
0
0
0
0
0
686.299
0
30.010
0
235.820
87.830
0
332.639
M$
31/12/2012
300.704.855
251.132.849
1.884.875
1.361.622
6.068.631
14.422.413
47.420.294
170.088.281
9.881.242
0
0
5.491
49.572.006
1.091.394
2.576
17.088.552
24.382
250.294
15.387.560
15.727.248
M$
292.599.402
221.975.745
1.452.117
1.394.742
6.221.154
14.422.414
47.489.682
150.285.003
710.633
0
0
0
70.623.657
1.600.922
0
12.341.742
35.678
100.076
39.075.708
17.469.531
M$
31/12/2011
Otros
31/12/2012
158 159
4.676.269
3.821.640
157.539
0
1.866.778
1.168.839
528.278
0
100.206
0
0
0
854.629
0
22.651
0
204.072
75.856
0
552.050
M$
31/12/2011
Internacional
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
153.689.132
141.495.989
11.834.400
0
25.727.458
64.443.278
37.462.318
0
0
0
985.649
1.042.886
12.193.143
1.376.016
522.067
1.630.465
5.651.652
2.037.493
0
975.450
M$
31/12/2012
Area prestadora ambulatoria
89
0
0
0
(217.223.871)
(181.333.509)
(699)
0
0
3.168.426
2.707.462
(175.294.083)
(11.914.615)
0
0
0
(35.890.362)
0
0
(35.890.451)
M$
31/12/2012
0
0
0
0
(218.362.986)
(182.276.658)
(934.180)
0
0
3.030.236
3.289.340
(156.427.092)
(31.234.962)
0
0
0
(36.086.328)
506.979
0
(36.593.307)
M$
31/12/2011
Ajustes de Consolidación
463.112.452
351.982.074
16.858.581
1.803.014
97.028.836
85.277.080
96.782.067
0
0
32.242.286
21.990.210
111.130.378
6.249.509
1.993.702
33.670.710
8.470.945
15.388.566
45.356.946
M$
31/12/2012
428.770.978
296.754.074
13.109.553
1.843.554
70.510.808
73.380.784
93.376.246
0
0
10.357
27.299.183
17.223.589
132.016.904
3.757.015
1.662.246
35.505
25.546.642
8.448.617
39.107.181
53.459.698
M$
31/12/2011
Totales
28.1.- ACTIVOS Y PASIVOS POR SEGMENTOS
PASIVOS CORRIENTES
1.529.742
93.002.064
Otros pasivos no
financieros, corrientes
Total Pasivos corrientes
0
Cuentas por pagar a
entidades relacionadas,
no corriente
24.773.073
123.216.892
PATRIMONIO
TOTAL PATRIMONIO Y
PASIVOS
0
24.773.073
Patrimonio atribuible
a los propietarios de la
controladora
Participaciones no
controladoras
6.172.757
0
Otras reservas
Ganancias (pérdidas)
acumuladas
0
Primas de emisión
Capital emitido
18.600.316
98.443.819
Total Pasivos
PATRIMONIO
5.441.755
0
Total Pasivos no
corrientes
Otros pasivos no
financieros, no corrientes
5.437.541
4.214
Otras cuentas por pagar,
no corrientes
Pasivo por impuestos
diferidos
0
Otros pasivos financieros,
no corrientes
PASIVOS NO
CORRIENTES
0
Provisiones corrientes
por beneficios a los
empleados
25.031.897
Otras provisiones a corto
plazo
0
12.308.545
Cuentas por pagar a
entidades relacionadas,
corriente
Pasivos por impuestos,
corrientes
54.131.880
0
0
111.983.431
24.773.073
0
24.773.073
0
6.172.757
0
18.600.316
87.210.358
3.029.640
0
3.027.135
0
2.505
0
84.180.718
2.448.597
0
540.897
22.633.670
12.396.364
46.161.190
M$
M$
Cuentas por pagar
comerciales y otras
cuentas por pagar
Otros pasivos financieros,
corrientes
31/12/11
Area aseguradora
31/12/12
97.782.541
54.504.068
888.764
53.615.304
12.358.256
310.721
0
40.946.327
43.278.473
25.676.990
0
3.905.110
186.888
0
21.584.992
17.601.483
550.269
201.117
532.342
107.458
3.571.070
9.393.037
3.246.190
M$
31/12/12
76.061.694
39.301.322
809.291
38.492.031
10.313.994
312.768
0
27.865.269
36.760.372
24.382.028
24.153
2.458.599
0
298.607
21.600.669
12.378.344
918.484
177.306
72.324
0
2.578.931
6.319.994
2.311.305
M$
31/12/11
Area prestadora hospitalaria
153.689.132
101.731.485
162.289
101.569.196
12.846.223
(207.043)
0
88.930.016
51.957.647
31.035.802
609.000
8.026.771
8.922.451
60.000
13.417.580
20.921.845
269.722
29.490
702.165
120.481
2.846.511
11.625.168
5.328.308
M$
31/12/12
161.813.168
96.595.607
155.150
96.440.457
7.678.288
(167.847)
0
88.930.016
65.217.561
46.047.993
609.000
7.540.378
0
0
37.898.615
19.169.568
140.862
0
721.859
0
930.084
11.140.279
6.236.484
M$
31/12/11
Area prestadora ambulatoria
4.942.903
2.785.159
385.099
2.400.060
(284.087)
(81.853)
0
2.766.000
2.157.744
1.564.815
522.305
344.474
445
0
697.591
592.929
0
12.739
43.868
0
116.004
163.135
257.183
M$
4.676.269
2.827.794
406.143
2.421.651
(82.146)
(6.203)
0
2.510.000
1.848.475
1.419.616
538.319
318.880
0
0
562.417
428.859
0
8.108
59.555
0
0
183.155
178.041
M$
31/12/11
Internacional
31/12/12
Otros
300.704.855
176.378.714
9.798
176.368.916
48.272.502
11.462.775
51.378.174
65.255.465
124.326.141
90.849.475
0
10.386.813
2.761.200
0
77.701.462
33.476.666
5.301.112
349.065
66.431
1.968
16.225.891
1.028.044
10.504.155
M$
31/12/12
292.599.402
165.586.335
9.501
165.576.834
37.901.015
11.042.180
51.378.174
65.255.465
127.013.067
89.437.049
0
8.773.950
31.726.065
159
48.936.875
37.576.018
6.074.542
246.100
67.432
2.647
21.410.187
230.168
9.544.942
M$
31/12/11
0
(217.223.871)
(169.957.914)
12.735.538
(182.693.452)
(31.498.077)
49.284
0
(151.244.659)
(47.265.957)
(11.390.414)
0
540.570
(11.870.984)
(60.000)
(35.875.543)
(126.483)
266.726
0
701.850
(35.068.021)
(1.649.615)
M$
(218.362.986)
(149.235.646)
12.973.726
(162.209.372)
(18.151.551)
(6.150.220)
0
(137.907.601)
(69.127.340)
(32.323.187)
0
(476.759)
(31.726.065)
(120.363)
(36.804.153)
0
376.408
506.979
0
(37.315.566)
(492.337)
120.363
M$
31/12/11
Ajustes de Consolidación
31/12/12
Totales
463.112.452
190.214.585
14.181.488
176.033.097
47.867.574
11.533.884
51.378.174
65.253.465
272.897.867
143.178.423
1.131.305
28.641.279
0
4.214
113.401.625
129.719.444
7.524.362
859.137
1.344.806
25.963.654
0
74.691.649
19.335.836
M$
31/12/12
428.770.978
179.848.485
14.353.811
165.494.674
37.659.600
11.203.435
51.378.174
65.253.465
248.922.493
131.993.139
1.171.472
21.642.183
0
301.271
108.878.213
116.929.354
9.582.485
807.922
1.969.046
22.636.317
0
63.542.449
18.391.135
M$
31/12/11
28.1.- ACTIVOS Y PASIVOS POR SEGMENTOS (continuación)
47.832.660
Ganancia bruta
0
Diferencias de cambio
11.453.409
11.453.409
(1.847.460)
Ganancia (pérdida)
procedente de
operaciones
continuadas
Ganancia (pérdida)
Depreciaciones y
Amortizaciones
14.164.285
16.071.706
712.866
(1.584.734)
13.704.893
13.704.893
(3.558.397)
17.263.290
2.208.321
0
0
0
1.551.130
(822.719)
14.326.558
0
(34.315.848)
552.452
48.089.954
(256.681.865)
304.771.819
7.754.654
0
(2.771.665)
4.508.597
4.508.597
480.843
4.027.754
(513.693)
(4.293)
780.414
(1.050.109)
59.050
(466.248)
5.222.633
(143.123)
(4.541.219)
382.767
9.524.208
(40.830.137)
50.354.345
M$
31/12/2012
8.995.598
0
(2.651.982)
3.154.581
3.154.581
(743.229)
3.897.810
(802.696)
3.832
956.172
(1.265.711)
56.815
(569.367)
5.518.765
(979.629)
(4.102.332)
154.778
10.445.948
(37.802.325)
48.248.273
M$
31/12/2011
Area prestadora
hospitalaria
17.647.881
0
(4.478.355)
9.428.012
9.428.012
(1.440.192)
10.868.204
(143.028)
(6.038)
0
(3.333.880)
1.297.775
(40.855)
13.094.230
(573.202)
(28.731.528)
497.906
41.901.054
(58.404.524)
100.305.578
M$
31/12/12
16.476.305
0
(3.695.438)
10.507.416
10.507.416
(2.065.536)
12.572.952
(107.319)
0
0
(3.951.657)
2.700.556
0
13.931.372
(216.770)
(22.774.373)
1.367.275
35.555.240
(45.799.856)
81.355.096
M$
31/12/2011
Area prestadora ambulatoria
Otros
(553.582)
0
(206.508)
18.000.354
18.000.354
(1.159.751)
19.160.105
150.423
(722)
23.524.248
(5.523.603)
1.722.966
(62.002)
(651.205)
0
(1.893.472)
108.885
1.133.382
(4.692.173)
5.825.555
M$
31/12/2012
111.221
0
(216.265)
20.296.069
20.296.069
63.676
20.232.393
224.137
39.123
26.267.645
(7.535.893)
779.768
183.328
274.285
(92.877)
(1.124.920)
472.206
1.019.876
(1.489.738)
2.509.614
M$
31/12/2011
(203.577)
0
(218.463)
(297.457)
(297.457)
194.447
(491.904)
0
18.679
0
(60.227)
1.195
(29.511)
(422.040)
0
(1.210.417)
0
788.377
(1.231.343)
2.019.720
M$
(59.995)
0
(39.808)
(85.344)
(85.344)
1.148
(86.492)
0
7.325
0
(5.027)
24
36.481
(125.295)
(25.492)
(147.398)
0
47.595
(116.312)
163.907
M$
31/12/2011
Internacional
31/12/2012
-
0
0
(24.412.809)
(24.412.809)
0
(24.412.809)
0
0
(24.304.662)
1.804.952
(1.804.952)
0
(108.147)
0
2.691.603
(108.147)
(2.691.603)
27.732.228
(30.423.831)
M$
294.133
0
0
(26.267.647)
(26.267.647)
0
(26.267.647)
0
0
(27.223.817)
3.006.431
(2.362.851)
0
312.590
977.198
1.405.005
(958.741)
(1.110.872)
20.667.437
(21.778.309)
M$
31/12/2011
Ajustes de Consolidación
31/12/2012
38.809.661
967.668
(9.522.451)
18.680.106
18.680.106
(5.548.837)
24.228.943
766.972
7.626
-
(8.162.867)
3.577.089
(1.462.875)
29.502.998
(716.325)
(70.168.536)
1.899.781
98.488.078
(372.838.840)
471.326.918
M$
41.888.968
712.866
(8.188.227)
21.309.968
21.309.968
(6.302.338)
27.612.306
1.522.443
50.280
-
(9.751.857)
2.725.442
(1.172.277)
34.238.275
(337.570)
(61.059.866)
1.587.970
94.047.741
(321.222.659)
415.270.400
M$
31/12/2011
Totales
31/12/2012
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
160 161
(1) El EBITDA para el Área Aseguradora considera, además de las depreciaciones y amortizaciones, las siguientes cuentas incluidas en “Otros Ingresos por Función”: Comisión Cuenta Corriente
Excedentes, y Comisión por Administración.
EBITDA
967.668
(3.624.184)
Gasto por impuestos a
las ganancias
Comisiones de Cta Cte
Excedentes y Comisión (1)
15.077.593
Ganancia (pérdida),
antes de impuestos
1.273.270
0
Participación en
ganancia (pérdida) de
asociadas y negocios
conjuntos que se
contabilicen utilizando
el método de la
participación
Resultado por unidades
de reajuste
0
2.301.055
Ingresos financieros
Costos financieros
(864.259)
12.367.527
0
(36.483.503)
Otras ganancias
(pérdidas)
Ganancias (pérdidas)
de actividades de
operacionales
Otros gastos, por
función
Gasto de administración
1.018.370
(295.412.891)
Costo de ventas
Otros ingresos, por
función
343.245.551
M$
M$
Ingresos de actividades
ordinarias
Ganancia (pérdida)
31/12/2011
31/12/2012
Area aseguradora
28.2.- ESTADO DE RESULTADOS POR SEGMENTOS
NOTA 29.- CONTINGENCIAS, JUICIOS Y OTROS
La Sociedad matriz no presenta contingencias ni enfrenta juicios en su
contra, y sus subsidiarias enfrentan litigios o probables litigios, judiciales
o extrajudiciales dentro del curso normal de sus operaciones. De acuerdo
a la estimación de los asesores legales de la Sociedad, la Administración
cree que ninguno de estos juicios pudiera derivar en pérdidas o ganancias
de carácter material o importante para ellas.
A continuación se resumen los juicios u otras acciones legales:
a)
Isapre Cruz Blanca S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad tiene juicios pendientes en
su contra por demandas relacionadas con el giro normal de sus
operaciones, los que según los asesores legales de la Sociedad, no
presentan riesgos de pérdidas significativas.
b) Integramédica S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad tiene juicios pendientes en
su contra por demandas relacionadas con el giro normal de sus
operaciones, los que según los asesores legales de las Sociedades,
no presentan riesgos de pérdidas significativas.
c)
Promotora de Salud S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no tiene juicios pendientes.
Su subsidiaria Clínica Reñaca S.A. al 31 de diciembre de 2012 tiene
juicios pendientes en su contra por demandas relacionadas con el
giro normal de sus operaciones, los que según los asesores legales
de las Sociedades, no presentan riesgos de pérdidas significativas.
d) Desarrollo e Inversiones Médicas S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no tiene juicios pendientes.
Su subsidiaria Clínica Reñaca S.A. al 31 de diciembre de 2012 tiene
juicios pendientes en su contra por demandas relacionadas con el
giro normal de sus operaciones, los que según los asesores legales
de las Sociedades, no presentan riesgos de pérdidas significativas.
e) Inversiones Clínicas Pukará S.A. y subsidiaria
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad tiene juicios pendientes en
su contra por demandas relacionadas con el giro normal de sus
operaciones, las que según los asesores legales de las Sociedades
no representan riesgos de pérdidas significativas.
f)
Corporación Médica de Arica S.A. y subsidiaria
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad tiene juicios pendientes en
su contra por demandas relacionadas con el giro normal de sus
operaciones, las que según los asesores legales de las Sociedades
no representan riesgos de pérdidas significativas.
g) Inversiones CBS SpA
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no tiene juicios o contingencias
pendientes.
h) Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no tiene juicios o contingencias
pendientes.
i)
Servicios de Gestión Limitada
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no tiene juicios o contingencias
pendientes.
j)
Inversiones Clínicas CBS S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no tiene juicios o contingencias
pendientes.
NOTA 30.- GARANTIAS COMPROMETIDAS CON TERCEROS, OTROS ACTIVOS
Y PASIVOS CONTINGENTES Y OTROS COMPROMISOS
a)
Cruz Blanca Salud S.A.
La Sociedad mantiene las siguientes garantías comprometidas con
terceros:
Por contrato de fianza y codeuda solidaria celebrado con fecha 17 de
noviembre de 2010 ante el Notario Público de Santiago don Eduardo
Diez Morello la Sociedad se constituyó en fiadora y codeudora solidaria
a favor de Corpbanca, Banco Security, Banco Bice y Banco del Estado
de Chile, respecto de todas las obligaciones de Inversiones Médicas
Cuatro S.A., Idelpa Salud Dos S.A. (ambas sociedades en la actualidad
Cruz Blanca Salud S.A.) e Integramédica bajo el contrato denominado
“Reconocimiento de Deuda, Modificación de Contrato de Apertura
de Crédito” otorgado con esa misma fecha ante el notario público
Humberto Santelices Narducci.
La Sociedad mantiene las siguientes restricciones en relación al
contrato de Emisión de Líneas de Bonos:
Prohibición de constituir garantías reales. Cruz Blanca Salud S.A. no
otorgará ni permitirá que cualquiera de sus Subsidiaria Relevantes
otorguen garantías reales, esto es prendas e hipotecas, que garanticen
nuevas emisiones de Bonos o cualquier otra operación de crédito de
dinero, u otros créditos u obligaciones existentes o que contraigan
en el futuro, en la medida que el monto total acumulado de todas
las obligaciones garantizadas por Cruz Blanca Salud S.A. y/o sus
Subsidiaria Relevantes, exceda el cinco por ciento del Total Activos de
Cruz Blanca Salud S.A. No obstante lo anterior, para estos efectos no
se considerarán las siguientes garantías reales: a/ las vigentes a la
fecha del Contrato de Emisión de bonos de fecha 13 de Abril del año
2012; b/ las constituidas para financiar, refinanciar, pagar o amortizar
el precio o costo de compra, construcción, desarrollo o mejora de
activos de Cruz Blanca Salud S.A. o sus subsidiarias siempre que la
respectiva garantía recaiga sobre el mismo activo adquirido, construido,
desarrollado o mejorado, se constituya contemporáneamente con la
adquisición, construcción, desarrollo o mejora, o dentro del plazo de un
año desde ocurrido alguno de estos eventos y siempre que la obligación
garantizada no exceda del precio o costo de adquisición, construcción,
desarrollo o mejora; c/ las que se otorguen por parte de Cruz Blanca
Salud S.A. a favor de sus Subsidiarias o de éstas a Cruz Blanca Salud
S.A., destinadas a caucionar obligaciones contraídas entre ellas; d/
b) Isapre Cruz Blanca S.A.
Dando cumplimiento a lo establecido en la Circular Nº 77 de la
Superintendencia de Salud, la Sociedad cubre sus obligaciones mediante
inversiones por M$ 20.762.332 y boletas de garantía bancaria por M$
29.000.000 al 31 de diciembre de 2012.
Con fecha 27 de marzo de 2008, la Compañía constituyó a favor del
Banco de Chile prenda mercantil sobre las marcas comerciales de
su propiedad, inscritas en el Registro de Marcas Comerciales del
Departamento de propiedad Industrial del Ministerio de Economía,
Fomento y Reconstrucción.
Con fecha 20 de noviembre de 2008, la vigésimo quinta Junta
Extraordinaria de Accionistas se reúne a fin de tratar la autorización
para otorgar garantías para caucionar obligaciones de terceros, de
acuerdo a lo dispuesto en el Nº 5 del artículo 57 de la Ley Nº 18.046.
La citada Junta aprueba que Isapre Cruz Blanca S.A. se constituyera
en fiadora y codeudora solidaria de las obligaciones que, en virtud de
los contratos de cesiones de leasing adquiere la sociedad relacionada
Inmobiliaria Cruz Blanca S.A., con las compañías de seguro ING Seguros
de Vida S.A. y Compañía de Seguros de Vida Cruz del Sur S.A.; el valor
de las cesiones asciende a UF 50.232 y UF 10.983, respectivamente.
Al 31 de diciembre de 2012, la Compañía mantiene determinadas causas
judiciales entabladas en su contra, las cuales a juicio de sus asesores
legales no prosperarán por lo que la Compañía no ha constituido
provisiones por este concepto.
Garantías
A continuación se presenta la composición de la Garantía que mantiene
la subsidiaria Isapre Cruz Blanca S.A. al 31 de diciembre de 2012 y 31
de diciembre de 2011:
Concepto
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Boletas de garantía bancarias
29.000.000
19.000.000
Total
29.000.000
19.000.000
Emisor
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Banco Crédito e Inversiones
7.000.000
7.000.000
Banco de Chile
7.000.000
7.000.000
Banco BBVA
5.000.000
5.000.000
Banco Security
5.000.000
0
Banco Santander
5.000.000
0
29.000.000
19.000.000
Total Boletas de garantía bancarias
c)
Integramédica S.A.
1) Garantías
En relación a gravámenes que afecten los activos de la Sociedad,
a la fecha se encuentran vigentes las siguientes garantías de
sociedades subsidiarias de Integramédica S.A.:
La Sociedad Integramédica S.A. se constituyó como solidariamente
responsable de las obligaciones contraídas por sus sociedades
subsidiarias Integarmédica Centros Médicos S.A. y Exámenes de
Laboratorio S.A. por “Apéndice de Contrato de Licencia a Usuario
Final de Soporte de SAP” celebrado con fecha 6 de septiembre
de 2011.
La Sociedad Integramédica S.A. se constituyó como solidariamente
responsable de las obligaciones contraídas por su sociedad
subsidiaria Centro de Diagnóstico Doctora Pilar Gazmuri S.A. por
“Contrato de Arrendamiento” celebrado con fecha 31 de diciembre
de 2011 con Sociedad de Inversiones Chacabuco Limitada.
La Sociedad Integramédica S.A. se constituyó como solidariamente
responsable de las obligaciones contraídas por su sociedad
subsidiaria Integramédica Centros Médicos S.A. por las Cesiones
de los siguientes contratos: Plaza Oeste S.A. y Health Group S.A.
hoy Integramédica S.A. celebrado con fecha 31 de Marzo de 2000,
162 163
Boletas de Garantía Bancarias
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
las otorgadas por una sociedad que, con posterioridad a la fecha de
constitución de la garantía, se fusione, se absorba con Cruz Blanca
Salud S.A. o se constituya en su Subsidiaria; e/ las que graven activos
adquiridos por Cruz Blanca Salud S.A. y que se encuentren constituidas
antes de su adquisición; f/ las que se constituyan por el ministerio de la
ley o por mandato legal; g/ las que sustituyan, reemplacen o tomen el
lugar de cualquiera de las garantías mencionadas precedentemente; y
h/ las que se constituyan sobre las acciones emitidas por Subsidiarias
Relevantes. En todo caso, Cruz Blanca Salud S.A. o cualquiera de sus
sociedades Subsidiarias podrán siempre otorgar garantías reales a
otras obligaciones si, previa y simultáneamente, constituyen garantías
al menos proporcionalmente equivalentes a favor de los Tenedores
de Bonos. En este caso, la proporcionalidad de las garantías será
calificada en cada oportunidad por el Representante de los Tenedores
de Bonos, quien, de estimarla suficiente, concurrirá al otorgamiento de
los instrumentos constitutivos de las garantías a favor de los Tenedores.
En caso de dudas o dificultades entre el Representante y Cruz Blanca
Salud S.A. respecto de la proporcionalidad de las garantías, el asunto
será sometido al conocimiento y decisión del árbitro que se designa
en conformidad a la cláusula Vigésimo Primera de este contrato,
quien resolverá con las facultades allí señaladas. Cruz Blanca Salud
S.A. sólo podrá constituir la referida garantía si obtiene sentencia
favorable a sus pretensiones y en ningún caso podrá otorgarlas
durante la tramitación del juicio. Para efectos de determinar si el
monto del total de las obligaciones caucionadas con garantías reales
excede el monto correspondiente al cinco por ciento del Total Activos
de Cruz Blanca Salud S.A., según se exige en este numeral, deberá
efectuarse el correspondiente cálculo por una sola vez al momento del
otorgamiento de las referidas garantías reales, en base a los últimos
Estados Financieros consolidados trimestrales de Cruz Blanca Salud S.A.
Plaza La Serena S.A. y Health Group S.A. hoy Integramédica S.A.
celebrado con fecha 31 de Marzo de 2000, Nuevos Desarrollos S.A.
e Integramédica S.A. celebrado con fecha 31 de Enero de 2012,
Nuevos Desarrollos S.A. e Integramédica S.A. celebrado con fecha
31 de Enero de 2012, Puente Alto S.A. hoy Plaza Tobalaba S.A. e
Integramédica S.A. celebrado con fecha 20 de Noviembre de 2002,
Plaza El Trebol S.A. y Health Group S.A. hoy Integramédica S.A.
celebrado con fecha 28 de Abril de 2000, Nuevos Desarrollos S.A. e
Integramédica S.A. celebrado con 2 de Julio de 2008, Administradora
Plaza Vespucio S.A. e Integramédica S.A. celebrado con fecha 31
de Enero de 2012.
La Sociedad Integramédica S.A. se constituyó como solidariamente
responsable de las obligaciones contraídas por su sociedad
subsidiaria Integramédica Centros Médicos S.A. por la cesión del
contrato de Arrendamiento celebrado entre Los Montes S.A. e
Integramédica S.A. celebrado con fecha 30 de Noviembre de 2007.
De acuerdo a “Reconocimiento de Deuda, Modificación de Contrato
de Apertura de Crédito” otorgado con fecha 17 de noviembre de
2010 ante notario público Humberto Santelices Narducci, tanto
en la operación del crédito como respecto de las garantías que lo
caucionan, se establecieron las siguientes garantías personales:
Integramédica Centros Médicos S.A., Laboratorio Labatria S.A.,
Exámenes de Laboratorio S.A., Laboratorios Integrados S.A., y
Florida Salud Integral S.A. se constituyeron en fiadoras y codeudoras
solidarias a favor de Corpbanca, Banco Security, Banco Bice y
Banco del Estado de Chile, respecto de todas las obligaciones de
Inversiones Médicas Cuatro S.A., Idelpa Salud Dos S.A. (ambas
sociedades en la actualidad Cruz Blanca Salud S.A.) e Integramédica
bajo el “Reconocimiento de Deuda, Modificación de Contrato de
Apertura de Crédito” otorgado con esa misma fecha ante el notario
público Humberto Santelices Narducci.
La Sociedad Integramédica Centros Médicos S.A. se constituyó
como fiador y codeudor solidario de Radiológico y Laboratorio
Santa Lucía S.A. respecto de todas las obligaciones que asuma
este último con el Banco Bice para la adquisición del equipo
de Rayos X marca GE modelo XR-6000 y además la Sociedad
Integramédica Centros Médicos S.A. se constituyó como fiador y
codeudor solidario de Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A.
de Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A. respecto de todas
las obligaciones que asuma este último con el Banco Bice para
la adquisición de los siguientes equipos: siete Sillones Dentales
marca Gemco, siete Equipos de Ultrasonido marca Gemco, siete
Lámparas de Fotocurado marca Gemco, 1 Reveladora Peri Pro
marca Gemco, cuatro Compresores Schulz marca Gemco, un Equipo
de Rayos X Fijo marca Expro, un Equipo de Rayos X Móvil marca
Expro, siete Instrumental marca Expro, un CR marca Carestream.
La Sociedad Integramédica Centros Médicos S.A. se constituyó
como fiador y codeudor de la Sociedad Centro de Diagnóstico
Doctora Pilar Gazmuri S.A. respecto de todas las obligaciones
que asuma este último con el Banco Bice para la adquisición del
equipo de Tomosíntesis.
d) Desarrollo e Inversiones Médicas S.A.
La Sociedad Desarrollo e Inversiones Médicas S.A. mantiene hipoteca
de primer grado a favor del Banco Security, sobre el inmueble ubicado
de Anabaena 336, Urbanización Jardín del Mar, Reñaca, Comuna de
Viña del Mar, referido al crédito hipotecario que devengan intereses.
El valor neto del activo inmueble especificado (propiedades, planta y
equipo) asociado asciende a M$ 8.874.635 al 31 de diciembre de 2012.
La Sociedad subsidiaria Clínica Reñaca S.A. se constituyó como fiadora
y codeudora solidaria de Desarrollo e Inversiones Médicas S.A. a favor
de la deuda contraída por esta última con Banco Security, por un
crédito hipotecario.
e) Inversiones Clínicas Pukará S.A.
• Inmobiliaria Somequi Ltda.
Los inmuebles ubicados en las calles Washington N° 2.489 y Baquedano
N° 298, tienen constituido hipotecas para garantizar las obligaciones
contraídas en el ejercicio 2007 con el Banco Security. Estos bienes
tienen prohibición de gravar y de enajenación.
• Servicios y Abastecimientos a Clínicas S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, existen bienes ubicados en el edificio Obelisco
de calle Matta N° 1839 que se encuentran acordadas y cobradas sus
ventas, los que al cierre del ejercicio 2011 continúan inscritos a nombre
de la Sociedad en el Conservador de Bienes Raíces. El levantamiento
de las hipotecas se encuentra pendiente por:
-
Pendientes de inscripción los estacionamientos N°s 218, 222 y 223
del segundo nivel, 308, 311 y 326 del tercer nivel.
-
Pendientes de escriturar el estacionamiento N° 225 del segundo
nivel.
• Centro Médico Antofagasta S.A.
Para garantizar las obligaciones contraídas en el año 2007 con el
Banco Security, la Sociedad ha constituido hipotecas sobre los bienes
inmuebles ubicados en Matta N° 1923, 1927, 1931, 1933, 1945 y 1959,
Coquimbo N° 671 en la ciudad de Antofagasta. Estos bienes tienen
prohibición de gravar y de enajenación.
• Inmobiliaria Somequi S.A.
Hipotecas, gravámenes y prohibiciones
Los inmuebles ubicados en las calles Washington N° 2.489 y Baquedano
N° 298, tienen constituidas hipotecas para garantizar las obligaciones
contraídas en el ejercicio 2006 con el Banco Security. Estos bienes
tienen prohibición de gravar y de enajenar.
• Inmobiliaria Centro Médico Antofagasta S.A.
Para garantizar las obligaciones contraídas por Servicios y
Abastecimientos a Clínicas S.A. con el Banco Security durante el 2006
y 2007, se han constituido las siguientes hipotecas para los bienes que
se identifican a continuación:
1.Primera hipoteca sobre:
- La totalidad del subterráneo y los pisos primero, segundo,
tercero, cuarto y once del edificio Pukará ubicado en Matta
N° 1868.
Durante septiembre de 2009, se realizó un nuevo contrato de leasing
financiero, con MetLife Chile Seguros de Vida S.A., contempló la cesión
de derechos y obligaciones en los mismos términos que corresponde
a Isapre Cruz Blanca S.A. como arrendataria y titular de las opciones
de compra, a la sociedad Inmobiliaria Cruz Blanca S.A., perteneciente
al mismo grupo empresarial.
- Sobre propiedad ubicada en Avenida Pedro Aguirre Cerda
N° 8367, sitio N° 255, de la manzana 19, de la población El
Trocadero.
Asimismo la sociedad mutuaria constituyó segunda hipoteca sobre
el mismo inmueble, para garantizar el fiel y oportuno cumplimiento
de todas y cada una de las obligaciones que la Sociedad subsidiaria
adeuda actualmente.
Por contrato de fianza y codeuda solidaria celebrado con fecha 17 de
noviembre de 2010 ante el notario público de Santiago don Eduardo
Diez Morello Servicios de Gestión Limitada, (iv) Inmobiliaria Cruz
Blanca S.A. y Centro Médico Familiar S.A. se constituyeron en fiadoras
y codeudoras solidarias a favor de Corpbanca, Banco Security, Banco
Bice y Banco del Estado de Chile, respecto de todas las obligaciones
de Inversiones Médicas Cuatro S.A., Idelpa Salud Dos S.A. (ambas
sociedades en la actualidad Cruz Blanca Salud S.A.) e Integramédica
bajo el contrato denominado “Reconocimiento de Deuda, Modificación
de Contrato de Apertura de Crédito” otorgado con esa misma fecha
ante el notario público Humberto Santelices Narducci.
3.Para los bienes individualizados en el punto a)1. existe prohibición
de gravar y enajenar, a favor del Banco Security.
Para garantizar las obligaciones contraídas en el año 2006 con el
Banco Security, la Sociedad ha constituido hipotecas sobre los bienes
inmuebles ubicados en Matta N°s 1923, 1927, 1931, 1933, 1945 y 1959,
Coquimbo N° 671 en la ciudad de Antofagasta. Estos bienes tienen
prohibición de gravar y de enajenar.
Servicios de Gestión Ltda.
Mediante escrituras de fecha 11 de mayo de 2011, Inmobiliaria Cruz
Blanca S.A. ejerció la opción de compra establecida en los contratos
de leasing con Metlife Chile Seguros de Vida S.A.
La Sociedad relacionada Isapre Cruz Blanca S.A. está constituida como
fiadora y codeudora solidaria de las obligaciones que, en virtud de los
contratos de cesiones de leasing que adquiere la Sociedad subsidiaria
Inmobiliaria Cruz Blanca S.A., para con las compañías de seguro ING
Seguros de Vida S.A. y Compañía de Seguros de Vida Cruz del Sur S.A.
Con fecha 24 de septiembre de 2009, Isapre Blanca Cruz S.A. se convirtió
en fiadora y codeudora solidaria de las obligaciones que en virtud de los
contratos de cesiones de leasing que adquiere la sociedad Inmobiliaria
Cruz Blanca S.A., para con MetLife Chile Seguros de Vida S.A.
En relación a los contratos de leasing financiero que mantenía Isapre
Cruz Blanca S.A. con la Compañía de ING Seguros de Vida S.A. y
Compañía de Seguros de Vida Cruz del Sur S.A. y por acuerdo del
Directorio, se ha llevado adelante durante el año 2008, una renegociación
y reestructuración de los contratos leasing inmobiliarios que Isapre
Cruz Blanca S.A. mantiene con las citadas compañías de seguros y que,
en una primera etapa, consideró la modificación de las condiciones de
plazo, tasas y rentas asociados a dichos contratos y, en una segunda
etapa, contempló la cesión de los derechos y obligaciones que en los
mismos correspondían a Isapre Cruz Blanca S.A. como arrendataria y
titular de las opciones de compra, a la sociedad subsidiaria denominada
Inmobiliaria Cruz Blanca S.A., perteneciente al mismo grupo empresarial,
sociedad esta última que, posteriormente dio en subarriendo los
inmuebles a Isapre Cruz Blanca S.A.
Producto de la cesión, los plazos y condiciones de los contratos de
leasing no experimentaron modificaciones en relación con las actuales
y que, mediante los subarrendamientos se permite que Isapre Cruz
Blanca S.A. mantenga el uso de los inmuebles.
Como requisito para acceder a la cesión de los contratos de leasing,
las arrendadoras ING Seguros de Vida S.A. y Compañía de Seguros
de Vida Cruz del Sur S.A. solicitaron que Isapre Cruz Blanca S.A. se
constituyera en fiadora y codeudora solidaria a las obligaciones que,
en virtud de tales contratos, adquiriría la subsidiaria Inmobiliaria Cruz
Blanca S.A., para con las referidas compañías de seguro, lo cual fue
aprobado por la Vigésimo Quinta Junta Extraordinaria de Accionistas
de fecha 20 de noviembre de 2008.
Posteriormente, mediante escrituras de fecha 16 de junio de 2011,
Metlife Chile Seguros de Vida S.A., procedió al alzamiento y cancelación,
para todos los efectos legales, de la prenda mercantil y prohibiciones,
declarando que no existe deuda alguna relacionada con los contratos
mencionados.
g) Inversiones CBS SpA
Por contrato de fianza y codeuda solidaria celebrado con fecha 17 de
noviembre de 2010 ante el notario público de Santiago don Eduardo
Diez Morello la Sociedad se constituyó en fiadora y codeudora solidaria
a favor de Corpbanca, Banco Security, Banco Bice y Banco del Estado
de Chile, respecto de todas las obligaciones de Inversiones Médicas
Cuatro S.A., Idelpa Salud Dos S.A. (ambas sociedades en la actualidad
Cruz Blanca Salud S.A.) e Integramédica bajo el contrato denominado
“Reconocimiento de Deuda, Modificación de Contrato de Apertura
de Crédito” otorgado con esa misma fecha ante el notario público
Humberto Santelices Narducci.
h) Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no presenta garantías
comprometidas con terceros, otros activos y pasivos contingentes y
otros compromisos.
i)
Corporación Médica de Arica S.A.
La Sociedad es propietaria de los siguientes inmuebles ubicados en la
ciudad de Arica y que han gravados con Hipoteca en favor del Banco
Security: Box 112, 113, 213, 214, 219, 312, D-11, D-12, D-13, D-14, DX,
401, 402, 404, 405, 406, 410, 414, 417, 419, 420, 421, 423, 424, 425, 427,
428, 429, 430, 431, 432, 433, 435, 436 y Clínica, Edificio Clínica San José
ubicado en calle Juan Noé Nº 1370 de la ciudad de Arica, inscrito a fojas
2631 Nº 2080 y fojas 2630 Nº 2079, ambos en el Registro de Propiedad
del conservador de Bienes Raíces de Arica del año 1991.
164 165
f)
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
2.
j)
Inversiones Clínicas CBS S.A.
NOTA 31.- DISTRIBUCION DEL PERSONAL
Al 31 de diciembre de 2012, la Sociedad no presenta garantías
comprometidas con terceros, otros activos y pasivos contingentes y
otros compromisos.
La distribución de personal del Grupo al 31 de diciembre de 2012 y 31 de
diciembre de 2011 es la siguiente:
31/12/2012
Segmento
Gerentes y
Ejecutivos
Administración
y Atención de
Público
Área Clínica
Total
Promedio del
ejercicio
Área aseguradora
27
1.842
0
1.869
1.869
Área prestadora hospitalaria
22
360
969
1.351
1.351
Área prestadora ambulatoria
24
1.681
1.113
2.818
2.663
6
54
34
94
94
Área Otros
19
316
94
429
428
Total
98
4.253
2.210
6.561
6.405
Total
Promedio del
ejercicio
Área Internacional
31/12/2011
Segmento
Gerentes y
Ejecutivos
Administración
y Atención de
Público
Área Clínica
Área aseguradora
25
1.695
0
1.720
1.720
Área prestadora hospitalaria
20
378
935
1.333
1.333
Área prestadora ambulatoria
18
1.236
733
1.987
2.106
4
43
32
79
79
Área Otros
16
343
21
380
379
Total
83
3.695
1.721
5.499
5.617
Área Internacional
NOTA 32.- MEDIO AMBIENTE
Cruz Blanca Salud S.A. por ser una Sociedad de inversiones no genera
operaciones que puedan afectar el medio ambiente, razón por la cual no
ha efectuado desembolsos por este motivo.
Por otra parte las subsidiarias se encuentran preocupadas por la protección
del medio ambiente es por esto que todas las instalaciones que funcionan en
forma permanente utilizan como fuente de energía electricidad y gas, utilizando
sólo en situaciones de contingencias petróleo para el grupo electrógeno.
Existen contratos para el retiro de desechos quirúrgicos, que son retirados
diariamente.
Las subsidiarias participan en el mercado de la prestación de servicios de
salud, cuya naturaleza involucra la entrega de un servicio que no altera las
condiciones medioambientales. Tanto la sociedad matriz como sus subsidiarias
cumplen cabalmente con la normativa y reglamentación vigentes.
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
45.356.946
53.459.698
Dólar
153.982
485.654
Soles
189.061
183.751
Efectivos y equivalentes al efectivo
UF
12.716.998
8.524.585
Pesos no Reajustables
32.296.905
44.265.708
Otros activos financieros corrientes
15.388.566
39.107.181
UF
11.910.325
23.766.406
3.478.241
15.340.775
Cuentas por cobrar a entidades relacionadas corrientes
0
35.505
Pesos no Reajustables
0
35.505
8.470.945
8.448.617
550
3.108
Pesos no Reajustables
Otros Activos No Financieros, Corriente
Dólar
Soles
UF
Pesos no Reajustables
Deudas comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes
Soles
87.280
72.748
171.128
116.689
8.211.987
8.256.072
33.670.710
25.546.642
235.820
204.072
Pesos no Reajustables
33.434.890
25.342.570
Inventarios
1.993.702
1.662.246
30.010
22.651
Pesos no Reajustables
1.963.692
1.639.595
Activos por Impuestos Corrientes
6.249.509
3.757.015
5.214
0
6.244.295
3.757.015
111.130.378
132.016.904
Soles
Soles
Pesos no Reajustables
Total Activos Corrientes
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Activos
166 167
NOTA 33.- MONEDA NACIONAL Y EXTRANJERA
NOTA 33.- MONEDA NACIONAL Y EXTRANJERA (continuación)
Activos
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
Otros activos financieros no corrientes
21.990.210
17.223.589
UF
18.055.479
11.579.179
3.934.731
5.644.410
32.242.286
27.299.183
Pesos no Reajustables
Otros activos no financieros no corrientes
UF
966.389
1.965.116
31.275.897
25.334.067
Derechos por Cobrar no corriente
0
10.357
Pesos no Reajustables
0
10.357
96.782.067
93.376.246
Pesos no Reajustables
Activos intangibles distintos de la plusvalía
Soles
516.138
528.278
Pesos no Reajustables
96.265.929
92.847.968
Plusvalía
85.277.080
73.380.784
1.155.803
1.168.839
Pesos no Reajustables
84.121.277
72.211.945
Propiedades, Planta y Equipos
97.028.836
70.510.808
2.203.404
1.866.778
Pesos no Reajustables
94.825.432
68.644.030
Propiedades de Inversión
1.803.014
1.843.554
Pesos no Reajustables
1.803.014
1.843.554
16.858.581
13.109.553
328.351
156.391
16.530.230
12.953.162
Total Activos No Corrientes
351.982.074
296.754.074
Total Activos
463.112.452
428.770.978
Soles
Soles
Activos por impuestos diferidos
Soles
Pesos no Reajustables
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
19.335.836
18.391.135
Dólar
218.345
122.142
Soles
59.129
55.899
4.212.455
3.536.875
Pesos no Reajustables
14.845.907
14.676.219
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar
74.691.649
63.542.449
Dólar
163.135
122.755
Soles
-
60.400
Otros pasivos financieros corrientes
UF
UF
9.476.639
7.339.021
Pesos no Reajustables
65.051.875
56.020.273
Pasivos por impuestos corrientes
1.344.806
1.969.046
43.868
59.555
1.300.938
1.909.491
859.137
807.922
12.739
8.108
846.398
799.814
Otras provisiones, corrientes
25.963.654
22.636.317
Pesos no Reajustables
25.963.654
22.636.317
Otros pasivos no financieros corrientes
7.524.362
9.582.485
Pesos no Reajustables
7.524.362
9.582.485
129.719.444
116.929.354
Soles
Pesos no Reajustables
Provisiones corrientes por beneficios a los empleados
Soles
Pesos no Reajustables
Total Pasivos Corrientes
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Pasivos
168 169
NOTA 33.- MONEDA NACIONAL Y EXTRANJERA (continuación)
NOTA 33.- MONEDA NACIONAL Y EXTRANJERA (continuación)
Pasivos
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
113.401.625
108.878.213
Dólar
477.521
276.751
Soles
220.066
285.666
UF
60.580.828
21.549.915
Pesos no Reajustables
52.123.210
86.765.881
Otras cuentas por pagar, no corrientes
4.214
301.271
Pesos no Reajustables
4.214
301.271
28.641.279
21.642.183
Soles
344.474
318.880
Pesos
28.296.805
21.323.303
Otros pasivos no finacieros no corrientes
1.131.305
1.171.472
Otros pasivos financieros no corrientes
Pasivos por Impuestos Diferidos
Dólar
-
72.254
Soles
522.305
466.065
Pesos no Reajustables
609.000
633.153
Patrimonio
190.214.585
179.848.485
Pesos no Reajustables
190.214.585
179.848.485
Total Pasivos No Corrientes y Patrimonio
333.393.008
311.841.624
Total Pasivos
463.112.452
428.770.978
NOTA 34.- ACTIVOS NO CORRIENTES MANTENIDOS PARA LA VENTA Y
OPERACIONES DISCONTINUADAS
34.2.- Informaciones a revelar sobre activos no corrientes y grupos en
desapropiación mantenidos para la venta
34.1.- Informaciones a revelar sobre Operaciones Discontinuadas
El Grupo no posee activos no corrientes mantenidos para la venta.
El Grupo no posee operaciones discontinuadas.
Constitución Inversiones Clínicas CBS S.A.
Al 31 de diciembre de 2012 la compañía ha comunicado los siguientes hechos
esenciales que detalla:
El día 21 de agosto de 2012, la sociedad informó que en sesión de directorio
de Cruz Blanca Salud S.A. de fecha 20 de agosto, se acordó por la unanimidad
de sus miembros presentes, la creación de una nueva subsidiaria de Cruz
Blanca Salud S.A., cuya razón social sería “Inversiones Clínicas CBS S.A.”
y tendría como objeto efectuar inversiones en bienes muebles, corporales
o incorporales, acciones, bonos, efectos de comercio y demás valores
mobiliarios, derechos de sociedades y en particular de sociedades cuyo giro
sea la prestación de servicios en el área de la salud o el financiamiento de
prestaciones y beneficios de salud o la realización de actividades que sean
afines o complementarias del área salud, todo ello tanto en Chile como en
el extranjero; administrarlos, transferirlos, explotarlos y percibir sus frutos;
y ejecutar toda clase de actos y celebrar todos los contratos que sean
necesarios para el cumplimiento del objeto de la sociedad o el desarrollo
de su giro. La sociedad Inversiones Clínicas CBS S.A. se constituirá en la
matriz para el desarrollo del giro clínico de Cruz Blanca Salud S.A. en la
Región Metropolitana.
Con fecha 22 de noviembre de 2012, Cruz Blanca Salud S.A., informó que con
fecha 21 de noviembre de 2012, su Directorio aprobó la política general de
habitualidad respecto de aquellas operaciones consideradas ordinarias en
relación al giro de la sociedad, según lo dispuesto en el literal b) del inciso
2º del artículo 147 de la Ley Nº 18.046. Lo anterior permite que la sociedad
lleve a cabo operaciones con partes relacionadas sin dar cumplimiento a los
requisitos y procedimientos establecidos en el inciso 1º del referido artículo.
El documento se envió adjunto y además se indicó que se encontrará publicado
en el sitio web www.cruzblancasalud.cl, además de estar disponible para
los interesados en las oficinas de Cruz Blanca Salud S.A. ubicadas en Cerro
Colorado 5.240, Torre del Parque II, oficina 11B, Las Condes, Santiago.
Materialización Constitución Inversiones Clínicas CBS S.A.
El día 11 de octubre de 2012, la sociedad informó la culminación de los
trámites de constitución de la sociedad Inversiones Clínicas CBS S.A., lo que
se materializó con la inscripción de un extracto de su escritura de constitución
en el Registro de Propiedad del Conservador de Bienes Raíces de Santiago
y su publicación en el Diario Oficial.
Renuncia Director Carlos Ingham
Con fecha 3 de octubre de 2012, la sociedad informó la renuncia, con esa
fecha, del director señor Carlos Gustavo Ingham al directorio de Cruz Blanca
Salud S.A.
Además se informó que de conformidad al artículo 32 de la Ley número
18.046 el Directorio decidió no nombrar reemplazante al señor Ingham y
que se procederá a la renovación total del Directorio en la próxima junta
ordinaria de accionistas que celebre la Sociedad.
Adquisición Sonorad Uno S.A. y subsidiarias
Con fecha 14 de septiembre de 2012 fue informada a la SVS la adquisición,
con esa fecha, por parte de Integramédica S.A. e Inversiones CBS SpA, del
100% de la propiedad accionaria de la Sociedad de Inversiones Norte Sur
S.A. y de Fondo de Inversión Privado Norte Sur Desarrollo de Carteras en las
sociedades Sonorad I S.A. y Sonorad II, S.A., sociedades las cuales bajo la
marca “Sonorad” operan una red de centros de diagnóstico médico, ubicados
en las comunas de Providencia, La Florida, Maipú, Santiago Centro, Puente
Alto y Viña del Mar.
El monto pagado por la compraventa fue financiado en su totalidad con
fondos propios de las sociedades adquirentes y ascendió a la cantidad de
$6.900.000.000, precio sujeto a ajustes posteriores de carácter financiero
y contable.
Por último se indicó que los Vendedores no tenían relación alguna con Cruz
Blanca Salud S.A., ni sus subsidiarias Integramédica S.A. e Inversiones CBS
SpA y, en consecuencia, la adquisición informada no correspondía a una
operación con parte relacionada según lo dispuesto en la Ley de Sociedades
Anónimas.
El capital inicial de la sociedad sería de $ 10.000.000.000.- (diez mil millones
de pesos), dividido en 10.000.000 (diez millones) de acciones ordinarias,
de una serie y sin valor nominal, siendo Cruz Blanca Salud S.A. dueña de
un 99,99% de las acciones emitidas por Inversiones Clínicas CBS S.A. y el
financiamiento de esta sociedad será a través de los aportes de capital que
realicen sus accionistas, sin perjuicio que en el futuro ésta genere sus propias
vías de financiamiento.
Adquisición Servicios Clínicos S.A.
Con fecha 18 de julio de 2012 se informó que el día 17 de julio de 2012 Cruz
Blanca Salud S.A., a través de sus sociedades subsidiarias Servicios de Personal
Clínico CBS Uno S.A. e Inversiones CBS SpA, formalizó la adquisición del
100% de la propiedad de la sociedad Servicios Clínicos S.A., perteneciente a
Kopiwe Fondo de Inversión Privado y a don Jorge Fernando Rojas Rojas. Las
sociedades antes señaladas adquirieron un 99,9% y un 0,1% de la propiedad
de Servicios Clínicos S.A. respectivamente.
Se informó además que la sociedad adquirida era uno de los principales
prestadores de servicios de hospitalización domiciliaria del país y que operaba
bajo la marca Clinical Service, constituyéndose como una alternativa a la
hospitalización tradicional, utilizándose en pacientes adultos y pediátricos
con distintas patologías de alta complejidad.
Por último se indicó que los vendedores, Kopiwe Fondo de Inversión
Privado y Jorge Fernando Rojas Rojas no tenían relación alguna con la
sociedad informante y el monto pagado por la compraventa -financiado
con fondos propios de Cruz Blanca Salud S.A.- ascendieron a la cantidad
de $1.380.000.000.- precio que se encuentra sujeto a ajustes posteriores de
carácter financiero y contable.
Colocación de Bonos
Con fecha 29 de junio de 2012 se informó a la Superintendencia de Valores y
Seguros que con fecha 28 de junio de 2012 la sociedad efectuó una colocación
de bonos por UF 1.550.000.- compuesta por 3.100 títulos de deuda de la Serie
A con valor nominal de UF 500 cada uno.
Los detalles de la colocación de presentaron en una cuadro que señalaba:
Código Bursátil: BCRBL-A; Número de Inscripción SVS: Nº 723; Monto de la
Emisión: UF 1.549.359; Resultado de la Colocación: $ 35.057.909.152; Plazo
de Instrumentos: 21 años y Tasa Anual UF: 4,23%.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Aprobación Política General de Habitualidad
170 171
NOTA 35.- HECHOS ESENCIALES
Por último, se indicó que la emisión se enmarcada dentro de un plan de
reducción de costos financieros de la Sociedad y de obtención de mayores
plazos promedio de financiamiento con el fin de soportar el plan de expansión
de la Sociedad.
Designación Presidente del Directorio y Comité de Directores
capital equivalente a 4 millones de Unidades de Fomento y realizar las gestiones
pertinentes para ese efecto, tales como la celebración y otorgamiento tanto
de el o los contratos de emisión necesarios, como de los demás contratos
e instrumentos que sean necesarios o convenientes al efecto, incluyendo
escrituras complementarias que den cuenta de una o más emisiones con
cargo a las líneas.
El día 8 de mayo de 2012 la Sociedad informó que en sesión de Directorio
de Cruz Blanca Salud S.A. de fecha 7 de mayo de 2012, se acordó designar
en el cargo de Presidente del Directorio al señor Salvador Said Somavía y
don Álvaro Fischer Abeliuk, en su calidad de director independiente de esta
sociedad, nombró a los directores señores Rodrigo Muñoz Muñoz y Marcos
Büchi Buc, para que junto a él, integren el Comité de Directores a que se
refiere el artículo 50 bis de la Ley Nº 18.046.
Los bonos que se emitan con cargo a estas Líneas estarán destinados a
ser colocados en el mercado en general y el producto de su colocación se
destinará al refinanciamiento de pasivos de corto y largo plazo del emisor y/o
sus subsidiarias, independientemente de que estén expresados en moneda
nacional o extranjera; y/o el financiamiento del programa de inversiones del
emisor y/o sus subsidiarias; y/o al cumplimiento de otros fines corporativos
de Cruz Blanca Salud S.A. y/o sus subsidiarias.
Acuerdos Junta Ordinaria de Accionistas
Política de cálculo de utilidad líquida distribuible, propuesta de distribución
de dividendos y citación a Junta Ordinaria de Accionistas
Con fecha 19 de abril de 2012 se informó a la Superintendencia de Valores y
Seguros de los siguientes acuerdos de adoptados en la Junta Ordinaria de
Accionistas celebrada con esa fecha:
Con fecha 20 de marzo de 2012 se informó que con fecha 19 de marzo de
2012 el Directorio de la Sociedad acordó lo siguiente:
1. A.
Que la política de cálculo de utilidad líquida distribuible no aplique
ajustes a la “Ganancia (pérdida), atribuible a los propietarios de la
controladora”.
B.
En lo referente a los dividendos a distribuir, el Directorio acordó
proponer a la Junta de Accionistas el reparto de $13.- por acción,
correspondiente al 41% de las utilidades del ejercicio del año 2011.
Se aprobaron la Memoria, Balance General, Estados Financieros
de la sociedad correspondiente al ejercicio del año 2011;
2. Se aprobó el Informe de los Auditores Externos respecto del
ejercicio finalizado al 31 de diciembre de 2011;
3. Se procedió a la elección del Directorio, resultado elegidas las
siguientes personas:
a. Álvaro Fischer Abeliuk (independiente)
b. Salvador Said Somavía
c. Carlos Gustavo Ingham
d. Rodrigo Muñoz Muñoz
e. Álvaro Erazo Latorre
f. Marcos Büchi Buc
g. Felipe Larraín Tejeda
4. Se aprobaron la remuneración del Directorio para el ejercicio 2012
y sus gastos correspondientes al ejercicio 2011.
5. Se determinó la remuneración y gastos del Comité de Directores
para el ejercicio 2012.
6. Se aprobó el informe de la información prevista en el título XVI de
la Ley 18.046.
7. Se designó como Auditores Externos para el ejercicio 2012 a la
firma PricewaterhouseCoopers Consultores, Auditores y Compañía
Limitada.
8. Se designó como Clasificadores de Riesgo a las firmas Clasificadora
de Riesgo Humphreys Limitada y Fitch Chile Clasificadora de
Riesgo Limitada.
9. Se designó el periódico Diario Financiero como el que contendrá
las publicaciones sociales.
10.
Se aprobó una distribución de utilidades como dividendo definitivo
mínimo obligatorio y adicional de $13 (trece pesos) por acción,
pagadero desde el día 27 de abril de 2012 a los accionistas inscritos
en el respectivo Registro con cinco días de anticipación. A este
efecto se acompaña como anexo el formulario Nº 1 de la Circular
Nº 660 de la Superintendencia de Valores y Seguros.
Registro y emisión de Líneas de Títulos representativos de deuda a Largo
Plazo.
Con fecha 20 de marzo de 2012 se informó que con fecha 19 de marzo de
2012 el Directorio de la Sociedad acordó lo siguiente:
Registrar en la Superintendencia de Valores y Seguros una o más Líneas de
Títulos representativos de deuda a largo plazo hasta por un monto máximo de
C.
Citar a Junta Ordinaria de Accionista para el día 19 de abril de 2012, a
las 10:00 horas en el Teatro Mori ubicado en Av. Presidente Kennedy
N° 5.413, Las Condes, a objeto de:
1. Pronunciarse sobre la Memoria, Balance General, Estados
Financieros de la sociedad correspondiente al ejercicio del
año 2011;
2. Pronunciarse sobre el Informe de los Auditores Externos;
3. Elección de Directorio.
4. Pronunciarse sobre la remuneración del Directorio para el
ejercicio 2012 e informar gastos del Directorio correspondientes
al ejercicio 2011.
5. Determinar la remuneración y gastos del Comité de Directores
para el ejercicio 2012.
6. Dar a conocer información prevista en el título XVI de la Ley
18.046.
7. Designar Auditores Externos.
8. Designar Clasificadores de Riesgo.
9. Designar periódico en el cual deberán realizarse las publicaciones
sociales.
10.
Pronunciarse sobre la distribución de utilidades y política
de dividendos.
11. Tratar cualquier otro asunto de interés para los accionistas y
que fuere materia de este tipo de Junta.
Adquisición Radiológico y Laboratorio Santa Lucía S.A. y Comercial Santa
Lucía Limitada
a) Con fecha 3 de febrero de 2012 se informó que con esa misma
fecha Integramédica S.A.
e Inversiones CBS SpA, ambas subsidiarias de Cruz Blanca Salud
S.A., adquirieron el 100% de la propiedad de “Sociedad Clínica
San Bernardo Limitada” y “Radiológico y Laboratorio Santa Lucía
S.A.”. El precio de la compraventa de acciones y derechos sociales
comuna de La Florida, ciudad de Santiago, Región Metropolitana,
los cuales totalizan una superficie bruta aproximada de 42.000 mts2.
ascendió a $ 3.127.776.615.-, precio que se encuentra sujeto a
ajustes posteriores de carácter financiero y contable. Las dos
sociedades compradas son las propietarias de la operación de
la Clínica Santa Lucía de la comuna de San Bernardo, Región
Metropolitana, entidad que a la fecha de la transacción contaba
con 75 boxes de atención, un laboratorio, un centro de diagnóstico
y una clínica dental.
Los acuerdos alcanzados tienen por objeto dar inicio al proceso de
adquisición de la propiedad donde Cruz Blanca Salud S.A. pretende
desarrollar un proyecto clínico el cual considera una inversión
inicial de US$100 millones y cuya construcción se espera poder
comenzar dentro del primer semestre de 2013. El proyecto clínico
que se contempla construir es de alta complejidad, donde en una
primera fase se espera tener una capacidad aproximada de 200
camas, ampliable por etapas, incluyendo unidades de cuidados
críticos y un centro médico. Se estima que la clínica podría estar
operativa en 2015.
b) Con fecha 6 de febrero de 2012 se complementó la información
anterior en el sentido de informar que la adquisición por parte de las
sociedades subsidiarias de Cruz Blanca Salud S.A., Integramédica
S.A. e Inversiones CBS SpA del 100% de la propiedad de “Sociedad
Clínica San Bernardo Limitada” y “Radiológico y Laboratorio Santa
Lucía S.A.” fue financiada en su totalidad con fondos propios de
cada Compañía y que las vendedoras, Catemito Fondo de Inversión
Privado, Comercial Santa Lucía y Lucía del Carmen Urrutia Carvallo,
no tienen relación alguna con la sociedad informante, según lo
dispuesto en la Ley de Sociedades Anónimas.
La suscripción de los contratos de compraventa definitivos, ha
quedado sujeta al cumplimiento de una serie de condiciones
acostumbradas para esta clase de transacciones, así como, al
cumplimiento de otras relacionadas directamente con la naturaleza
y características propias de un proyecto clínico como el que se
desea desarrollar.
Durante el Ejercicio 2011 la compañía comunicó los siguientes hechos
esenciales que detalla:
b)
Con fecha 7 de diciembre de 2011 se informó que en sesión de
Directorio de esa misma fecha se acordó la creación de una
nueva subsidiaria de Cruz Blanca Salud S.A.: Cruz Blanca Salud
Internacional S.A., sociedad cuyo objeto, en general será efectuar
inversiones en bienes muebles, corporales o incorporales, acciones,
bonos, efectos de comercio y demás valores mobiliarios y derechos
de sociedades, todo ello tanto en Chile como en el extranjero;
administrarlos, transferirlos, explotarlos y percibir sus frutos; y
ejecutar toda clase de actos y celebrar todos los contratos que
sean necesarios para el cumplimiento del objeto de la sociedad
o el desarrollo de su giro.
a)
Esta sociedad operará bajo la denominación Cruz Blanca sin perjuicio
de que su razón social definitiva será definida una vez que se hayan
revisado los respectivos registros públicos en la República del
Perú. Asimismo, el objeto de la sociedad será efectuar inversiones
inmobiliarias así como inversiones en bienes muebles, corporales o
incorporales, acciones, bonos, efectos de comercio y demás valores
mobiliarios, derechos de sociedades y en particular de sociedades
cuyo giro sea la prestación de servicios en el área de la salud o el
financiamiento de prestaciones y beneficios de salud o la realización
de actividades que sean afines o complementarias del área salud,
todo ello tanto en Perú como en el extranjero; administrarlos,
transferirlos, explotarlos y percibir sus frutos; y ejecutar toda clase
de actos y celebrar todos los contratos que sean necesarios para el
cumplimiento del objeto de la sociedad o el desarrollo de su giro.
Con fecha 12 de diciembre de 2011 se complementó la información
anterior en el sentido de informar que el capital de la sociedad
será de 2.500 millones de pesos dividido en 2.500.000.- acciones
ordinarias, de una serie y sin valor nominal. También se indicó que
Cruz Blanca Salud S.A. adquirirá un 99,99% de sus acciones y que
ésta se financiará mediante aporte directo de capital realizado por
los accionistas que concurran a su otorgamiento.
Adquisición Resonancia Magnética S.A.
Con fecha 25 de Noviembre de 2011 se informó que Cruz Blanca
Salud S.A., a través de su subsidiaria peruana Cruz Blanca Salud
Perú S.A.C., adquirió el 70% de la propiedad accionaria, y en
consecuencia el control, de la sociedad Resonancia Magnética S.A.,
sociedad constituida bajo las leyes de la República de Perú. El precio
de la compraventa ascendió a la cantidad de US $4,1 millones.
El objeto social de la sociedad comprada consiste en el desarrollo
de actividades de diagnóstico médico por imágenes mediante el
uso de equipamiento médico de alta tecnología, en el territorio de
la República de Perú.
Acuerdo para adquisición de terrenos
El 21 de Noviembre de 2011, Cruz Blanca Salud S.A. informó a la
Superintendencia de Valores y Seguros que alcanzó un acuerdo
preliminar para adquirir la propiedad de terrenos ubicados en la
Con fecha 6 de Octubre de 2011 se informó a al Superintendencia de
Valores y Seguros que en sesión de Directorio de fecha 5 de octubre
de 2011, se acordó por la unanimidad de sus miembros presentes la
creación de una nueva subsidiaria de Cruz Blanca Salud S.A., sujeta
a las leyes de la República del Perú, todo lo anterior como parte del
proyecto de expansión internacional de la Sociedad.
b)
El día 17 de Noviembre de 2011 Cruz Blanca Salud S.A. informó que
finalizó el proceso de constitución de su subsidiaria Cruz Blanca
Salud Perú S.A.C., sociedad que tiene por objeto efectuar inversiones
inmobiliarias así como inversiones en bienes muebles, corporales o
incorporales, acciones, bonos, efectos de comercio y demás valores
mobiliarios, derechos de sociedades y en particular de sociedades
cuyo giro sea la prestación de servicios en el área de la salud o el
financiamiento de prestaciones y beneficios de salud o la realización
de actividades que sean afines o complementarias del área salud,
todo ello tanto en Perú como en el extranjero; administrarlos,
transferirlos, explotarlos y percibir sus frutos; y ejecutar toda clase
de actos y celebrar todos los contratos que sean necesarios para el
cumplimiento del objeto de la sociedad o el desarrollo de su giro.
Conclusión Proceso de Colocación de Acciones de Pago:
En Hecho Esencial de fecha 29 de Junio de 2011 se informó que el
día 28 de junio de 2011 ha concluido el proceso de colocación de
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
a)
172 173
Constitución Cruz Blanca Salud Perú S.A.C.:
Constitución Cruz Blanca Salud Internacional S.A.
a)
b)
acciones de pago de Cruz Blanca Salud S.A., habiendo recibido la
sociedad el pago correspondiente a la colocación efectuada con fecha
23 de junio en curso, a través de la Bolsa de Comercio de Santiago,
Bolsa de Valores, mediante el mecanismo denominado “Subasta
de Libro de Ordenes”. Como resultado de este proceso, en la fecha
antes indicada se colocaron un total de 222.063.675 acciones de
pago ordinarias, sin valor nominal, a un precio unitario de $500 por
acción, según el siguiente desglose:
• Segmento Retail: 44.412.735 acciones (20% del total de la oferta con
122.063.675 acciones correspondientes a la colocación primaria
de las 158.938.000 acciones originalmente inscritas con fecha 24
de mayo del presente año en el Registro de Valores de vuestra
Superintendencia con el número 927, respecto de las cuales: (i) con
fecha 23 de junio en curso el accionista principal Fondo de Inversión
Privado Costanera ejerció su derecho de suscripción preferente
sobre 32.524.325 acciones de pago ordinarias, sin valor nominal; y (ii)
4.350.000 acciones han sido destinadas a planes de compensación
para trabajadores de Cruz Blanca Salud S.A. y sus subsidiarias, en
conformidad con lo dispuesto en el inciso tercero del artículo 24 de
la Ley N° 18.046 sobre Sociedades Anónimas.
• Segmento Vinculados a Cruz Blanca Salud S.A.: 9.992.865 acciones
100.000.000 acciones correspondientes a la colocación secundaria
del accionista Inversiones Salus Limitada Uno y Compañía en
Comandita por Acciones.
La colocación fue estructurada en los segmentos de adjudicación y prorratas
que se señalan a continuación:
• Segmento Administradoras de Fondos de Pensiones, Fondos
Mobiliarios y Extranjeros: 88.825.471 acciones (40% del total de la
oferta con una prorrata de 54,295517%).
• Segmento Fondos Mutuos y Otros Institucionales Locales: 47.743.690
acciones (21,50% del total de la oferta con una prorrata de 25,340084%).
las siguientes prorratas: Entre $0 y $1.000.000: prorrata de 100%
Entre $1.000.000 y $2.500.000.000: prorrata de 8,479943%
Sobre $2.500.000.000: prorrata de 0%).
• Segmento NIMS: 31.088.914 acciones (14% del total de la oferta con
una prorrata de 19,956935%).
(4,5% del total de la oferta 90,379185%).
Se hace presente que actuaron como agentes colocadores de esta colocación
BICE Inversiones Corredores de Bolsa S.A., IM Trust S.A. Corredores de Bolsa
y Celfin Capital S.A. Corredores de Bolsa.
Se adjunta al presente aviso copia del “Acta de Colocación de Acciones”
elaborada por la Bolsa de Comercio de Santiago, Bolsa de Valores.
Precio de Colocación de Acciones de Pago:
El día 23 de junio de 2011 se informó a la Superintendencia de Valores y
Seguros que en sesión extraordinaria de Directorio, celebrada con fecha 22
de junio de 2011, el Directorio acordó lo siguiente:
•
Fijar en $ 500 pesos el precio de colocación de cada una de las
158.938.000 acciones de pago ordinarias, sin valor nominal inscritas
bajo el número 927 en el Registro de Valores de la Superintendencia
de Valores y Seguros. Dichas acciones, con excepción de (i) 32.524.325
acciones respecto de las cuales el accionista de Fondo de Inversión
Privado Costanera han manifestado su interés de suscribir en virtud
de su derecho de suscripción preferente; y (ii) 4.350.000 acciones serán
destinadas a planes de compensación para trabajadores de Cruz
Blanca Salud S.A. y sus subsidiarias, serán adjudicadas con fecha de
hoy mediante wel sistema de Subasta de Libro de Órdenes de la Bolsa
de Comercio de Santiago, Bolsa de Valores.
NOTA 36.- HECHOS POSTERIORES
Constitución Compañía de Seguros de Vida
Con fecha 9 de enero de 2013, la sociedad informó que en sesión de Directorio
de esa fecha se acordó la la creación de una compañía de seguros de vida,
subsidiaria de Cruz Blanca Salud S.A.
También se informó que esa sociedad tendrá un capital inicial de UF 120.000
dividido en 3.421.131 acciones nominativas, de una serie, sin valor nominal.
Cruz Blanca Salud S.A. será dueña de un 99,99% de las acciones emitidas
por Cruz Blanca Compañía de Seguros de Vida S.A.
El financiamiento de esta sociedad será a través de los aportes de capital
que realicen sus accionistas, sin perjuicio que en el futuro ésta genere sus
propias vías de financiamiento.
Por último, se indicó que una vez concluidos los trámites de su constitución,
éstos serán informados a la Superintendencia de Valores y Seguros.
174 175
Todos los antecedentes legales y financieros relativos a la presente
colocación han sido debidamente enviados con anterioridad a esta fecha
a la Superintendencia de Valores y Seguros, antecedentes que a su vez se
encuentran disponibles en la página institucional de Cruz Blanca Salud S.A.
www.cruzblancasalud.cl.
La razón social de esta sociedad será Cruz Blanca Compañía de Seguros
de Vida S.A y tendrá como objeto exclusivo asegurar, a base de primas,
los riesgos de las personas o garantizar a éstas, dentro o al término de un
plazo, un capital, una póliza saldada o una renta para el asegurado o sus
beneficiarios, de acuerdo a lo establecido en los artículos cuarto y octavo del
Decreto con Fuerza de Ley número 251 de 1931, como asimismo, emprender
cualquier otra actividad que la Superintendencia de Valores y Seguros, a
través de una norma de carácter general u otra clase de normativa autorice
o declare afines o complementarias al giro propio de las compañías de
seguros del segundo grupo.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Por su parte los accionistas Inversiones Salus Limitada Uno y Compañía en
Comandita por Acciones ha manifestado que, además de las acciones que
serán adjudicadas en los términos indicados precedentemente, efectuará
una colocación secundaria de 100.000.000 acciones de pago a un precio de
$ 500 pesos por acción.
Estados de Situación Financiera Resumidos por Filial
Integramédica S.A. y
subsidarias
Propiedades, planta y equipo
Promotora de Salud S.A.
Inversiones Clínicas Pukará
S.A. y subsidarias
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
11.616
15.238
11.238
10.116
Activos
Activos corrientes totales
Desarrollo e Inversiones
Médicas S.A. y subsidarias
306
311
10.674
9.550
19.013
25.727
12.065
20.176
17.289
-
-
19.595
Otros activos no corrientes
115.769
133.282
2.704
1.517
4.091
3.906
5.371
4.473
TOTAL DE ACTIVOS
153.112
160.585
34.118
28.923
4.397
4.217
35.639
33.035
Pasivos
Otros pasivos financieros corrientes
5.328
6.236
710
628
-
-
947
1.103
11.665
10.794
4.099
2.828
10
10
4.089
2.511
3.411
1.935
1.531
1.118
544
543
2.339
1.855
Pasivos corrientes totales
20.405
18.966
6.339
4.573
553
553
7.375
5.469
Otros pasivos financieros no corrientes
13.418
37.899
8.028
7.926
-
-
12.534
12.578
Otros pasivos no corrientes
17.558
7.125
581
532
-
-
949
2.028
Total de pasivos no corrientes
30.976
45.023
8.609
8.458
-
-
13.482
14.606
Total pasivos
51.381
63.989
14.948
13.031
553
553
20.857
20.075
101.569
96.440
18.861
15.642
3.843
3.664
14.441
12.577
162
155
309
250
-
-
341
384
PATRIMONIO
101.731
96.596
19.170
15.892
3.843
3.664
14.782
12.960
TOTAL PATRIMONIO Y PASIVOS
153.112
160.585
34.118
28.923
4.397
4.217
35.639
33.035
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar
Otros pasivos corrientes
Patrimonio
Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora
Participaciones no controladoras
Estados de Resultados por Función
Integramédica S.A.
Desarrollo e Inversiones
Médicas S.A. y Filiales
Promotora de Salud S.A.
Inversiones Clínicas Pukará
S.A. y Filiales
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
Ingresos de actividades ordinarias
100.306
81.355
22.734
22.422
-
-
22.183
21.151
Costo de ventas
(58.896)
(45.800)
(19.204)
(18.599)
-
-
(17.613)
(15.867)
Ganancia bruta
41.410
35.555
3.530
3.823
-
-
4.570
5.283
(28.554)
(22.774)
(1.472)
(1.417)
(1)
(1)
(2.091)
(1.978)
Otras ganancias (pérdidas) distintos de gastos de
administración
(1.987)
(208)
(447)
(677)
258
337
(536)
(995)
Ganancias (Pérdidas), antes de impuestos
10.868
12.573
1.612
1.729
257
336
1.943
2.310
Gasto por impuestos a las ganancias
Gasto de administración
(1.440)
(2.066)
(320)
(317)
(0)
(4)
732
(367)
Ganancia (pérdida)
9.428
10.507
1.292
1.412
257
331
2.675
1.943
Ganancia (pérdida), atribuible a los propietarios de la
controladora
9.407
10.487
1.222
1.359
257
331
2.432
1.835
21
21
70
52
-
-
243
107
Ganancia (pérdida), atribuible a participaciones no
controladoras
Isapre Cruz Banca S.A.
Cruz Blanca Salud
Internacional S.A. y
subsidaria
Servicio de Gestión LTDA. y
subsidarias
Inversiones CBS Spa
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
3.233
2.676
1.118
-
58.001
58.531
686
855
1.940
510
18
-
6.887
6.938
7.929
-
8.442
7.118
2.203
1.867
6.058
6.114
-
-
704
273
1.576
-
56.774
46.335
2.053
1.955
1.802
1.713
155
132
10.824
9.887
10.623
-
123.217
111.983
4.943
4.676
9.800
8.336
173
132
1.590
581
-
-
-
-
257
178
415
385
-
-
816
972
380
-
54.132
46.161
163
183
819
109
4
2
303
231
246
-
38.870
38.020
173
68
1.927
1.083
22
123
2.709
1.783
626
-
93.002
84.181
593
429
3.162
1.577
25
124
1.023
1.097
-
-
-
-
698
562
3.609
3.937
-
-
186
222
197
-
5.442
3.030
867
857
2.701
2.732
131
6
1.209
1.318
197
-
5.442
3.030
1.565
1.420
6.310
6.669
131
6
3.917
3.102
822
-
98.444
87.210
2.158
1.848
9.472
8.246
157
131
6.669
6.609
9.800
-
24.773
24.773
2.400
2.422
319
81
17
2
237
176
1
-
-
-
385
406
10
9
-
-
6.907
6.786
9.801
-
24.773
24.773
2.785
2.828
329
90
17
2
10.824
9.887
10.623
-
123.217
111.983
4.943
4.676
9.800
8.336
173
132
Corporación Médica de
Arica S.A. y Afiliadas
Inversiones Clínicas CBS
S.A. y subsidarias
Isapre Cruz Banca S.A.
Cruz Blanca Salud
Internacional S.A. y Afiliada
Servicio de Gestión LTDA.
y Filiales
Inversiones CBS Spa
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
4.745
4.676
692
-
343.246
304.772
2.020
164
5.074
1.784
-
-
(3.722)
(3.336)
(396)
-
(295.413)
(256.682)
(1.231)
(116)
(4.692)
(1.490)
-
-
1.024
1.340
296
-
47.833
48.090
788
48
381
294
-
-
(750)
(735)
(229)
-
(36.484)
(34.558)
(1.210)
(147)
(173)
(117)
(4)
(3)
(124)
(133)
(1)
-
3.728
3.731
(70)
13
(226)
(93)
13
3
150
471
66
-
15.078
17.263
(492)
(86)
(17)
84
10
(0)
27
(54)
43
-
(3.624)
(3.558)
194
1
244
(19)
0
(0)
177
417
109
-
11.453
13.705
(297)
(85)
227
64
10
(0)
116
395
109
-
11.453
13.705
(284)
(82)
226
64
10
(0)
61
22
0
-
-
-
(13)
(3)
0
0
-
-
176 177
Inversiones Clínicas CBS
S.A. y subsidarias
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Corporación Médica de
Arica S.A. y subsidarias
Estado de Cambio en el Patrimonio
Desarrollo e Inversiones
Médicas S.A. y Filiales
Integramédica S.A.
Promotora de Salud S.A.
Inversiones Clínicas Pukará
S.A. y Filiales
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
Capital emitido
88.930
88.930
18.047
14.690
1.147
1.147
8.067
8.067
Ganancias (pérdidas) acumuladas
12.846
7.678
814
952
2.658
2.478
6.194
4.329
Primas de emisión
Otras reservas
Patrimonio atribuible a los propietarios de la
controladora
Participaciones no controladoras
PATRIMONIO
Estados de Flujos de Efectivos Resumidos por Filial
-
-
-
-
-
-
-
-
(207)
(168)
-
-
39
39
181
181
101.569
96.440
18.861
15.642
3.843
3.664
14.441
12.577
162
155
309
250
-
-
341
384
101.731
96.596
19.170
15.892
3.843
3.664
14.782
12.960
Desarrollo e Inversiones
Médicas S.A. y Filiales
Integramédica S.A.
Promotora de Salud S.A.
Inversiones Clínicas Pukará
S.A. y Filiales
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en)
actividades de operación
16.732
18.885
598
3.105
98
201
4.809
950
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en)
actividades de inversión
(16.520)
(6.858)
(5.673)
(3.026)
-
-
(684)
613
Flujos de efectivo netos procedentes de (utilizados en)
actividades de financiación
(7.058)
(5.648)
2.668
2.721
(196)
(185)
(4.150)
(1.866)
Incremento neto (disminución) en el efectivo y
equivalentes al efectivo, antes del efecto de los cambios
en la tasa de cambio
(6.846)
6.379
(2.407)
2.800
(98)
16
(25)
(303)
-
-
0
-
-
-
-
-
(6.846)
6.379
(2.406)
2.800
(98)
16
(25)
(303)
7.821
1.442
2.875
75
106
90
502
805
975
7.821
468
2.875
9
106
477
502
Efectos de la variación en la tasa de cambio sobre el
efectivo y equivalentes al efectivo
Incremento (disminución) neto de efectivo y
equivalentes al efectivo
Efectivo y equivalentes al efectivo al principio del periodo
Efectivo y equivalentes al efectivo al final del periodo
Isapre Cruz Banca S.A.
Cruz Blanca Salud
Internacional S.A. y Afiliada
Servicio de Gestión LTDA.
y Filiales
Inversiones CBS Spa
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
3.961
3.961
9.724
-
18.600
18.600
2.766
2.510
1
1
1
1
2.617
2.555
76
-
6.173
6.173
(284)
(82)
467
241
11
1
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
91
93
-
-
-
-
(82)
(6)
(149)
(161)
4
0
6.669
6.609
9.800
-
24.773
24.773
2.400
2.422
319
81
17
2
237
176
1
-
-
-
385
406
10
9
-
-
6.907
6.786
9.801
-
24.773
24.773
2.785
2.828
329
90
17
2
Corporación Médica de
Arica S.A. y Afiliadas
Inversiones Clínicas CBS
S.A. y subsidarias
Isapre Cruz Banca S.A.
Cruz Blanca Salud
Internacional S.A. y Afiliada
Servicio de Gestión LTDA.
y Filiales
Inversiones CBS Spa
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
2012
2011
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
MM$
133
184
(38)
-
14.094
22.244
164
24
598
(97)
-
-
(788)
(619)
(634)
-
(188)
(7.387)
(606)
(2.121)
(99)
(605)
1
-
818
362
1.424
-
(11.588)
(8.620)
235
2.396
(362)
825
-
-
163
(73)
752
-
2.318
6.238
(207)
299
136
123
1
-
-
-
-
-
-
(577)
(13)
-
-
-
-
-
163
(73)
752
-
2.318
5.660
(219)
299
136
123
1
-
55
128
-
-
24.079
18.418
552
253
204
82
-
-
218
55
752
-
26.397
24.079
333
552
341
204
1
-
178 179
Inversiones Clínicas CBS
S.A. y subsidarias
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Corporación Médica de
Arica S.A. y Afiliadas
CRUZ BLANCA SALUD S.A. Y SUBSIDIARIAS
Análisis razonado de los estados financieros
consolidados
-
Los periodos informados en los Estados Consolidados de Situación
Financiera Clasificados corresponden al 31 de diciembre de 2012
y 31 de diciembre de 2011.
-
En los Estados Consolidados de Resultados Integrales por Función
se comparan los periodos comprendidos entre el 1 de enero al 31
de diciembre de 2012 y 2011.
-
En los Estados Consolidados de Flujo de Efectivo – Método Directo
se comparan los periodos comprendidos entre el 1 de enero al 31
de diciembre de 2012 y 2011.
INTRODUCCIÓN:
Es importante mencionar que para una adecuada comprensión del análisis
razonado consolidado correspondiente al 31 de diciembre de 2012, se debe
considerar lo siguiente:
-
Cruz Blanca Salud S.A. y subsidiarias han preparado sus estados
financieros de acuerdo a Normas Internacionales de Información
Financiera (NIIF), las que han sido adoptadas en Chile bajo la
denominación: Normas de Información Financiera de Chile (NIFCH),
y que representan la adopción integral, explícita y sin reservas de
las referidas normas internacionales.
-
La fecha de transición corresponde al 1 de enero de 2009. Por lo
tanto, los estados financieros de apertura bajo NIIF se encuentran
expresados a dicha fecha.
-
La fecha de adopción es el 1 de enero de 2010.
ACTIVOS
ANÁLISIS COMPARATIVO Y EXPLICACIÓN DE LAS PRINCIPALES TENDENCIAS
OBSERVADAS EN EL PERIODO TERMINADO AL 31 DE DICIEMBRE DE 2012.
A diciembre de 2012 Cruz Blanca Salud mantiene MM$ 463.112 en activos,
logrando un crecimiento de un 8,0% al comparar con diciembre de 2011.
Este aumento se debe principalmente a las adquisiciones de los activos
relacionados a los negocios de Clínica Santa Lucía, Clinical Service y Sonorad,
como incremento en inversiones de propiedades, plantas y equipos, y a un
incremento de la garantía en el negocio Asegurador requerido para cumplir
los indicadores financieros exigidos por la Superintendencia de Salud como
producto de la adopción, a principios de este año, de los IFRS en el sector
Isapre bajo los alcances del regulador del sector.
NOTA
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
ACTIVOS CORRIENTES
Efectivo y equivalentes al efectivo
5
45.356.946
53.459.698
Otros activos financieros, corrientes
6.1
15.388.566
39.107.181
Otros activos no financieros, corrientes
7.1
8.470.945
8.448.617
Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar, corrientes
8.1
33.670.710
25.546.642
Cuentas por cobrar a entidades relacionadas, corriente
9.1
0
35.505
Inventarios
10
1.993.702
1.662.246
Activos por impuestos, corrientes
17
6.249.509
3.757.015
111.130.378
132.016.904
Total Activos corrientes
ACTIVOS NO CORRIENTES
Otros activos financieros, no corrientes
6.1
21.990.210
17.223.589
Otros activos no financieros, no corrientes
7.1
32.242.286
27.299.183
Derechos por cobrar, no corrientes
8.1
0
10.357
Activos intangibles distintos de la plusvalía
11.1
96.782.067
93.376.246
Plusvalía
14.1
85.277.080
73.380.784
Propiedades, planta y equipo
15.1
97.028.836
70.510.808
Propiedad de inversión
16.1
1.803.014
1.843.554
Activos por impuestos diferidos
19.1
16.858.581
13.109.553
Total Activos no corrientes
351.982.074
296.754.074
TOTAL ACTIVOS
463.112.452
428.770.978
Los pasivos aumentaron 9,6%, pasando de MM$ 248.922 en diciembre de 2011
a MM$ 272.898 en diciembre de 2012, variación explicada principalmente por
el incremento de provisiones de salud asociadas al aumento de la actividad
PASIVOS
en el negocio asegurador (mayor número de afiliados) y los aumentos de
proveedores al cierre del ejercicio por incremento de la actividad en los
segmentos prestadores hospitalarios y ambulatorios.
NOTA
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
PASIVOS CORRIENTES
Otros pasivos financieros, corrientes
6.2
19.335.836
18.391.135
Cuentas por pagar comerciales y otras cuentas por pagar
20
74.691.649
63.542.449
21.1
25.963.654
22.636.317
Pasivos por impuestos, corrientes
17
1.344.806
1.969.046
Provisiones corrientes por beneficios a los empleados
18
859.137
807.922
Otros pasivos no financieros, corrientes
7.2
7.524.362
9.582.485
129.719.444
116.929.354
180 181
Total Pasivos corrientes
PASIVOS NO CORRIENTES
Otros pasivos financieros, no corrientes
6.2
113.401.625
108.878.213
Otras cuentas por pagar, no corrientes
20
4.214
301.271
Pasivo por impuestos diferidos
19.1
28.641.279
21.642.183
Otros pasivos no financieros, no corrientes
7.2
1.131.305
1.171.472
Total Pasivos no corrientes
143.178.423
131.993.139
Total Pasivos
272.897.867
248.922.493
65.253.465
65.253.465
51.378.174
51.378.174
11.533.884
11.203.435
47.867.574
37.659.600
176.033.097
165.494.674
14.181.488
14.353.811
PATRIMONIO
190.214.585
179.848.485
TOTAL PATRIMONIO Y PASIVOS
463.112.452
428.770.978
PATRIMONIO
Capital emitido
22
Primas de emisión
Otras reservas
22.5
Ganancias (pérdidas) acumuladas
Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora
Participaciones no controladoras
22.6
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
Otras provisiones a corto plazo
Al analizar el indicador de liquidez corriente, si bien se observa un leve
deterioro de este ratio, esto es producto de un menor efectivo que fue
utilizado para financiar las adquisiciones de nuevos negocios y la adquisición
del terreno para el proyecto de la Clínica Santiago.
La razón de endeudamiento a diciembre de 2012 se mantiene constante,
debido a un aumento casi en la misma proporción del patrimonio y los pasivos.
A diciembre de 2012, Cruz Blanca Salud mantiene una proporción de
deuda financiera de corto plazo de 15% y 75% a largo plazo, que se explica
principalmente por la estructura del bono y del crédito sindicado. Las
cuotas del crédito sindicado se descomponen en intereses semestrales y
amortizaciones anuales de capital que se inician a partir de junio de 2012,
dando un plazo de duración promedio de 4,75 años, con las primeras cinco
cuotas de capital por un 10% del crédito y las dos restantes por un 25% del
mismo. En relación al bono, este está compuesto por intereses anuales y diez
cuotas anuales e iguales de amortización de capital a partir del onceavo año
(10 años de gracia), que da como resultado una duración promedio de 11,0
años. Cabe mencionar la sólida posición a largo plazo en el cual se encuentra
la empresa con una razón de solvencia (Activos / Patrimonio) de 2,43 veces.
01/01/2012
01/01/2011
31/12/2012
31/12/2011
M$
M$
ESTADO DE RESULTADOS POR FUNCION
NOTA
Ingresos de actividades ordinarias
23.1
471.326.918
415.270.400
24
(372.838.840)
(321.222.659)
98.488.078
94.047.741
1.899.781
1.587.970
(70.168.536)
(61.059.866)
Costo de ventas
Ganancia bruta
Otros ingresos, por función
23.2
Gasto de administración
24
Otros gastos, por función
Ganancias (pérdidas) de actividades de operacionales
(716.325)
(337.570)
29.502.998
34.238.275
Otras ganancias (pérdidas)
26
(1.462.875)
(1.172.277)
Ingresos financieros
25
3.577.089
2.725.442
Costos financieros
25
(8.162.867)
(9.751.857)
Diferencias de cambio
25
7.626
50.280
Resultado por unidades de reajuste
25
766.972
1.522.443
24.228.943
27.612.306
(5.548.837)
(6.302.338)
18.680.106
21.309.968
Ganancia, antes de impuestos
Gasto por impuestos a las ganancias
19.4
Ganancia (pérdida)
En cuanto al Estado de Resultado, los ingresos consolidados aumentaron de
MM$ 415.270 en diciembre de 2011 a MM$ 471.327 en diciembre de 2012,
incrementándose un 13,5%. Este crecimiento se explica principalmente por
una mayor base de afiliados en el sector asegurador y a una mayor actividad
en la red actual de centros médicos de Integramédica.
El monto neto de impuestos a diciembre de 2012 es de MM$ (5.549), cifra
que incorpora el efecto de MM$ (1.707) producto del cambio de tasa legal
que aumentó de 18,5% a 20,0%, afectando el impuesto diferido y corriente
del período.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS ENTRE EL VALOR LIBRO Y VALORES
ECONÓMICOS Y/O DE MERCADO DE LOS PRINCIPALES ACTIVOS
Los valores libros representan razonablemente los valores económicos y/o
de mercado de los principales activos, por lo tanto no se exhiben diferencias
significativas.
ANÁLISIS DE LAS VARIACIONES DE MERCADO
Asegurador
Los ingresos del negocio Asegurador a diciembre de 2012 fueron de MM$
343.246, obteniendo un crecimiento de 12,6% con respecto del mismo período
del año anterior. Este incremento se explica principalmente por: (1) una
mayor base de beneficiarios y (2) un alza en el precio de los planes base.
Este aumento de los beneficiarios se debe a una mayor tasa de retención de
cotizantes y la captación de nuevos cotizantes producto del ciclo económico
favorable del país (menores tasas de desempleo). El alza del precio de los
planes base se debe a un aumento en la tarifa de adecuación (UF +6,9%)
realizado en julio de 2011 y (UF +2,7%) julio de 2012, efecto que es capturado
de acuerdo a la rotación de la cartera de beneficiarios.
El EBITDA a diciembre de 2012 fue de MM$ 14.164, disminuyendo un
11,9% en comparación a diciembre de 2011, lo cual se debe a una mayor
siniestralidad del presente año.
Hospitalario
ANÁLISIS DE LA COMPOSICIÓN DE FLUJOS DEL EJERCICIO
Las clínicas obtuvieron ingresos de MM$ 50.354 a diciembre de 2012,
obteniendo un crecimiento de 4,4% con respecto de diciembre de 2011.
El aumento se explica principalmente por: (1) mayores ingresos por
exámenes de laboratorio, (2) una mayor actividad en servicios de urgencia
y (3) la incorporación en julio de 2012 del segmento prestador hospitalario
domiciliario (Clinical Service)
El flujo neto positivo por actividades de la operación de MM$ 43.623 es
originado principalmente cobros procedentes de las ventas de bienes y
prestación de servicios.
Ambulatorio
Los ingresos recurrentes del negocio Ambulatorio a diciembre de 2012
alcanzaron MM$ 100.306, creciendo un 26,0% con respecto a diciembre de
2011 (excluyendo MM$ 1.751, recibidos en 2011, de ingresos extraordinarios
producto de las liquidaciones de seguros asociados al terremoto), producto
principalmente de: (1) un mayor ingreso de la actual red de centros médicos,
con crecimiento de dos dígitos en sus ingresos; (2) un mayor volumen de
negocio con la base de beneficiarios de Isapre Cruz Blanca como resultado
de la estrategia de comercialización de planes preferentes para atención
dentro de la red prestadora de Cruz Blanca Salud y bonos de copago costo
cero ofrecidos por Isapre Cruz Blanca a sus beneficiarios; (3) un mayor
volumen de negocios con afiliados de otras isapres producto de una estrategia
comercial que aumenta la derivación; (4) la adquisición de Sonorad (red de
centros de diagnóstico) en septiembre de 2012, la adquisición de Clínica
Santa Lucía en febrero de 2012, la incorporación de una red de toma de
muestras en julio de 2011 y la adquisición del Centro de Diagnóstico Pilar
Gazmuri en abril de 2011, y (5) la apertura de los nuevos centros médicos
de Puente Alto, Maipú y Talca.
El EBITDA recurrente a diciembre de 2012 fue de MM$ 17.647, un 19,8%
mayor que el del mismo período del 2011 al excluir el efecto extraordinario de
seguros anteriormente mencionado. Esto fue como resultado principalmente
de un aumento de los ingresos.
ANÁLISIS DE RIESGO DE MERCADO
Cruz Blanca Salud es una empresa con relativamente baja exposición al riesgo
de mercado, al ser un negocio que se compone principalmente de empresas
prestadoras y aseguradoras en el área de la salud, las cuales cuentan con
una base de clientes diversificada en términos geográficos y de ingreso.
El riesgo de que se produzcan pérdidas como consecuencia de la fluctuación
de los factores de asociados al área prestadora es baja, principalmente por
la reducida volatilidad que enfrentan los costos e insumos asociados a estos
negocios y por la variedad de fuentes de suministro de insumos y equipos.
Para el caso de la Isapre Cruz Blanca, perteneciente al área aseguradora,
uno de sus riesgos de mercado relevantes es el “riesgo de seguro” el cual
resulta de la potencial brecha entre los niveles de siniestralidad estimados
al efectuar la tarificación de un plan y la siniestralidad real producida para
dicho plan. La gestión sobre el riesgo de seguros se basa en la correcta
tarificación de los planes de salud que la empresa comercializa. Para realizar
esta tarificación deben considerarse un nivel de costos, una siniestralidad
objetivo y la estimación de los ingresos necesarios para compensar ese
nivel de siniestralidad.
A nivel financiero, Cruz Blanca Salud tiene algún nivel de exposición, debido
a que el riesgo de mercado se concentra en los saldos de deudas financieras
vigentes. El análisis de sensibilidad de dichos saldos, considerando la porción
denominada en una base distinta a la moneda funcional, arroja un potencial
efecto en resultado de perdida equivalente a M$ 1.979.599 considerando la
volatilidad de la UF de los últimos 5 años. Sin embargo, cabe señalar que
una parte relevante de los flujos de la Compañía provenientes del negocio
asegurador se reajustan mensualmente según la variación de la UF, lo
cual mitiga la exposición antes mencionada. Adicionalmente, la Compañía
presenta exposición a la variabilidad de la tasa TAB a 180 días en el crédito
sindicado y cuyo efecto al aplicar la volatilidad de los últimos 5 años sería de
una ganancia o pérdida de M$ 1.443.043 contra patrimonio para la porción
182 183
El EBITDA de las clínicas a diciembre de 2012 alcanzó MM$ 7.755, un 13,8%
menor que diciembre de 2011. Esta caída se debe a: (1) al efecto de los
menores ingresos sobre la absorción de costos fijos de operación, (2) un
aumento de las remuneraciones reales del personal clínico, (3) al efecto
de una vez por provisión de incobrables realizado en junio de este año en
Clínica Antofagasta por MM$ 230 y (4) al costo del proceso de acreditación
de la red de prestadores.
El flujo negativo de las actividades de financiación por MM$ 22.063 es
originado principalmente por pagos de dividendos, préstamos e intereses.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
En niveles de actividad, medidos como ocupación de camas, éstos disminuyen
en comparación al mismo período del año anterior, explicado por (1) un
escenario más competitivo enfrentado por Clínica Reñaca y (2) una disminución
en Clínica Antofagasta de las hospitalizaciones y cirugías provenientes de
Fonasa, que presentan mayores niveles de incobrabilidad.
El flujo negativo de las actividades de inversión por MM$ 29.656 está dado
principalmente por flujos de efectivo utilizados para la compra de propiedades,
planta y equipo, obtener el control de subsidiarias u otros negocios, y por
aumento de la garantía constituida por Isapre Cruz Blanca.
cubierta por derivados y de M$ 53.724 de pérdida contra resultado para la
porción no cubierta.
PERSPECTIVAS
La industria de la Salud posee un amplio potencial de crecimiento, explicado
no sólo por el aumento del PIB, sino por la alta esperanza de vida de la
población.
Chile es uno de los países con el mayor aumento de las expectativas de vida,
encontrándose en los primeros lugares del ranking de la Organización para
la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), es por ello que el sistema
de salud chileno tiene amplias proyecciones de crecimiento potenciado por
los siguientes elementos:
•
•
•
El gasto en salud continuará creciendo debido al continuo aumento
de la población de más de 65 años y al cambio en la epidemiología
de los chilenos, quienes se verán afectados por enfermedades como
la obesidad y el cáncer.
El cambio en la estructura de edad de los chilenos también implicará
un aumento en la complejidad de los tratamientos. La población mayor
de 60 años, va en aumento, y representará el 28,2% de la población
en el 2050, al igual que en países desarrollados hoy.
FORTALEZAS
Limitada sensibilidad a los ciclos económicos: la demanda en el negocio
asegurador y en el negocio prestador presenta una baja elasticidad en relación
al PIB debido a que el gasto en salud es considerado de primera necesidad.
Potencial de crecimiento en el área de prestaciones de salud: la evidencia
muestra que el gasto en salud, al ser considerado un bien superior, crece
en mayor medida que el PIB. Chile muestra un nivel de gasto en salud per
cápita inferior al de países desarrollados de Europa y Estados Unidos.
Diversificación, tamaño y sinergias entre sus inversiones: la diversificación
en distintas áreas del negocio de la salud y el tamaño alcanzado en cada
una de dichas áreas de negocio, le permite mitigar los efectos de un
negocio en particular, tales como los cambios en la siniestralidad en el
negocio asegurador que tiene un efecto contrario en el nivel de actividad
del negocio prestador. Adicionalmente, el tamaño de los negocios y las
sinergias posibles entre ellos, le permiten lograr un mejor control de costos
al alcanzar economías de escala.
Marca: Cruz Blanca Salud cuenta con un grupo de marcas de reconocido
prestigio en sus distintos mercados objetivo, lo cual le otorga una ventaja
defensiva en relación a la competencia pero principalmente le permite
apalancar su crecimiento mediante la introducción de nuevos productos y
la incorporación de nuevos negocios utilizando su base de marcas.
Capacidad de gestión de la administración: Cruz Blanca Salud S.A. cuenta
con un equipo administrativo y gerencial con una vasta experiencia en cada
uno de los negocios en que opera, lo que se ha traducido en la obtención de
mejores márgenes en sus actividades.
El crecimiento en la infraestructura hospitalaria, equipamiento médico,
y profesionales de la salud.
RIESGOS
•
Las propuestas de reforma de la industria aseguradora le darán un
nuevo escenario y regulaciones. La industria de Isapres se enfrenta a
un escenario de cambios. A fines de 2011, el Gobierno presentó en el
Congreso un proyecto de ley que introduce modificaciones al sistema
de Isapres con el fin de hacerse cargo de los alcances planteados
por el Tribunal Constitucional y las Cortes a través de distintos
fallos. El proyecto de ley se estructuró sobre la base de dos pilares
fundamentales: establece un “Plan Garantizado de Salud” conocido
con la sigla “P.G.S.” que debería ser ofrecido por cada Isapre con una
estructura de precio determinada por cada entidad, que no considera
factores tales como sexo y condición de salud de los beneficiarios,
y un IPC de la salud que sería calculado anualmente por un panel
de expertos en base a los indicadores elaborados por el INE y que
serviría como índices referenciales de reajuste de precio del P.G.S. y
del precio de la cobertura de los Subsidios por Incapacidad Laboral.
Recientemente fue aprobada la idea de legislar el proyecto por parte
de la Comisión de Salud del Senado, incorporando, además, elementos
que permitan comparar los precios de los planes a través de un sistema
electrónico, entre otras materias que no estaban consideradas en el
proyecto del Ejecutivo.
Marco regulatorio: en relación al sector prestador, la Superintendencia de
Salud está permanentemente fiscalizando su funcionamiento y revisando
el cumplimiento de la normativa vigente. Lo anterior obliga a la Compañía
a dar cumplimiento a la normativa que la regula en este ámbito. Por otra
parte, el rubro Isapre también se encuentra regulado y fiscalizado por la
Superintendencia de Salud, la cual cuenta con facultades para fiscalizar el
cumplimiento de la ley e interpretar las distintas obligaciones que tienen
los entes fiscalizados. Cruz Blanca Salud y sus filiales cuentan con la
capacidad técnica, administrativa y financiera para cumplir con la normativa
requerida y adecuar su operación a los requisitos legales. Adicionalmente,
la Compañía está permanentemente realizando mejoras en sus Políticas
de Calidad aplicables a cada una de sus subsidiarias, como por ejemplo,
el actual proceso de acreditación de sus clínicas.
Competencia: el Grupo compite en dos mercados distintos, el de las Isapres
y el mercado prestador.
Isapres: con su subsidiaria Isapre Cruz Blanca compite con las otras
seis isapres abiertas (Banmédica, Colmena, Consalud, Ferrosalud,
Másvida y Vida Tres) por la captación de cotizantes en todo el país, sin
contar ninguna de las antes mencionadas con una posición dominante
en el mercado.
Prestadores: dentro del mercado prestador compite en varios sub
mercados distintos. En el mercado de las prestaciones hospitalarias
compite con sus filiales clínicas de San José de Arica, Clínica Antofagasta
y Clínica Reñaca de Viña del Mar, con otros prestadores hospitalarios de
cada una de sus áreas de influencia. En cada una de las zonas donde
compite es la principal clínica de esa zona. Debido a la localización y a la
naturaleza segmentada del negocio, no compite de manera importante
con los prestadores públicos de esas zonas ni con prestadores de otras
zonas geográficas. Adicionalmente, durante 2012 se incorporó Clinical
Service en el segmento hospitalario, prestador que realiza la atención en
el domicilio de los pacientes y que compite con prestadores que realizan
este mismo tipo de servicios. En el mercado ambulatorio, compite con las
tres clínicas antes mencionadas en sus respectivas áreas de influencia
con la parte ambulatoria de esos negocios, principalmente consultas
médicas, laboratorio clínico e imagenología, y además, compite con
la red de 24 centros médicos bajo los formatos: Integramédica (16
centros), Sonorad (6 centros), Clínica Santa Lucía (1 centro) y Doctora
Pilar Gazmuri (1 centro), en la región metropolitana (20 centros), Viña
del Mar (1 centro), La Serena (1centro), Talca (1 centro) y ConcepciónTalcahuano (1 centro). El mercado ambulatorio es más competitivo que el
hospitalario, puesto que hay mayor número y diversidad de competidores,
desde otras clínicas, otras redes de centros médicos, centros médicos
individuales y consultas médicas unipersonales. Debido a la naturaleza
segmentada del negocio, tampoco hay una competencia importante con
prestadores del sector público o de otras zonas geográficas.
Correlación con los ciclos económicos: esta industria presenta una relativa
correlación positiva con el ciclo económico donde hay una serie de prestaciones
electivas no urgentes que las personas pueden postergar. Sin embargo,
Cruz Blanca Salud y sus subsidiarias tienen como estrategia de negocio la
prestación de salud de calidad a un precio accesible y desarrolla las estrategias
comerciales acorde a ella para minimizar el efecto de dichos ciclos.
Riesgo de tasa de interés: la Sociedad Matriz, a través de su área de
Finanzas Corporativa, busca tener una estructura de financiamiento que
permita controlar la volatilidad del costo de la deuda y minimizar el riesgo
de tasa de interés y su efecto en el resultado de la compañía. La mayor parte
de la deuda es a tasa fija (bono) y el crédito sindicado si bien se encuentra
contratado a tasa variable ésta se transformó a tasa fija a través del uso de
instrumentos derivados.
Riesgo de crédito: el Grupo mantiene cuentas por cobrar comerciales que
representan el 6,8% del total de activos. El riesgo de crédito relacionado a
cuentas por cobrar es administrado y monitoreado permanentemente por
el Comité de Crédito y Cobranzas. Además la Sociedad Matriz ha establecido
políticas, procedimientos y controles que permiten minimizar el riesgo de
crédito.
Estimación del ingreso: segmento socio-económico, cantidad de
beneficiarios, permanencia, tasa de morosidad.
•
Estimación del costo (siniestralidad): edad, sexo, segmento socioeconómico, zona geográfica, prestador preferente, frecuencia, precio
prestaciones.
El método de tarificación considera para un nivel de costos (dada la frecuencia
de atenciones según la configuración de la cartera) y una siniestralidad
objetivo (definida para el segmento), la estimación de los ingresos necesarios
para alcanzar ese nivel de siniestralidad. Luego de la obtención de estos
ingresos se estima el precio considerando los factores de riesgo que genera
la configuración de cartera definida para los gastos.
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
•
184 185
Riesgo de seguros: en relación al área aseguradora del Grupo, la gestión
sobre el riesgo de seguros se basa en la correcta tarificación de los planes
de salud que la compañía comercializa. Para realizar esta tarificación deben
considerarse, entre otros, los siguientes aspectos:
Desde el punto de vista de la concentración, uno de los principales clientes del
área prestadora son las Isapres, segmento que concentra un 68% del total,
cuyo plazo promedio de cobro es de 37 días posteriores a la facturación, las
que presentan un mínimo nivel de morosidad dada la regulación existente
en el sector que enfatiza el aseguramiento de la capacidad financiera de
estas instituciones. De igual manera, ocurre con las cuentas por cobrar por
concepto de Fonasa (9%), las cuales son consideradas de muy bajo riesgo
dada su condición de entidad proveedora de seguridad social financiada por
Análisis Razonado
aportes directos del Estado de Chile.
El segundo grupo con un 19% de concentración corresponde a empresas en
convenio, para los cuales el grupo tiene contratado un servicio de cobranza
externa, siendo estas las compañías que presentan el mayor nivel de riesgo
relativo dentro de los segmentos con mayor participación. Si bien desde un
punto de vista de atributos, el segmento ‘Particulares’ es el más riesgoso,
éste sólo representa un 4% de las cuentas por cobrar.
Medición
31/12/2012
M$
31/12/2011
M$
Liquidez corriente
veces
0,86
1,13
Razón ácida
veces
0,84
1,11
veces
1,43
1,38
Razón de endeudamiento
Razón de endeudamiento financiero
veces
0,70
0,71
Proporción deuda financiera corto plazo / deuda financiera total
veces
0,15
0,14
Cobertura de gastos financieros (2)
veces
3,47
3,38
M$
471.326.918
415.270.400
Costo de ventas / Ingresos ordinarios
%
0,79
0,77
Resultado Operacional
(1)
Ingresos ordinarios
M$
28.319.542
32.987.875
Gastos Financieros
M$
(8.162.867)
(9.751.857)
Resultado No Operacional
M$
(4.090.599)
(5.375.569)
M$
38.809.661
41.889.968
M$
18.680.106
21.309.968
%
10,39%
23,08%
%
4,36%
6,42%
%
10,81%
19,33%
(3)
EBITDA
Utilidad después de impuestos
Rentabilidad del Patrimonio
Rentabilidad del Activo
(5)
(6)
(7)
Rendimiento activos operacionales (8)
Utilidad por acción (9)
MM$
27,69
31,74
Razón de Solvencia
veces
2,43
2,38
(Otros pasivos financieros Corrientes + Otros pasivos financieros no
Corrientes) / Patrimonio, en IFRS.
(6)
Utilidad acumulada después de impuestos / Patrimonio inicial del
periodo.
(2)
(Ingresos de actividades ordinarias - Costos de venta - Gastos de
administración) / Gastos Financieros, en IFRS.
(7)
Utilidad acumulada después de impuestos / Activo inicial del periodo.
(8)
(3)
Ingresos de actividades ordinarias - Costos de venta - Gastos de
administración, en IFRS.
(Ingresos de actividades ordinarias - Costos de venta - Gastos de
administración) / (Total Activos - Activos intangibles distintos de la
plusvalías - Plusvalías) al inicio del periodo, en IFRS.
(4)
Ganancia Bruta - Gastos de Administración + Depreciación y
Amortizaciones + Comisión cuenta corriente excedentes + Comisión
por administración, en IFRS.
(9)
Se considera ganancias atribuibles a propietarios de la controladora,
en IFRS.
(5)
Corresponde a las ganancias atribuibles a propietarios controladores
y participaciones no controladores, en IFRS.
186 187
Memoria Anual 2012 / Cruz Blanca Salud S.A.
(1)
El papel de esta memoria proviene de
bosques manejados de manera sustentable
y fuentes controladas.
www.pefc.org
Cruz Blanca Salud S.A. 2011
Investor Relations
[email protected]
Edición: Extend / www.extend.cl
Diseño y producción: Dioslascria / www.dioslascria.cl
Impresión: Fyrma Gráfica
Razón social: Cruz Blanca Salud S.A.
Tipo de entidad: Sociedad Anónima Abierta
Domicilio legal y dirección: Cerro Colorado 5240, Torres del Parque II, Piso 11-B,
Las Condes, Santiago
Teléfono: (56 2) 2998 1800
Sitio web: www.cruzblancasalud.cl
RUT: 76.005.001-6
Duración de la sociedad: Indefinida
Número de inscripción Registro de Valores: 1075
www.cruzblancasalud.cl