abril 2015 revista de empresas copec /

1
_
Nº88
MÁS ALLÁ
DE LA
INNOVACIÓN
abril 2015
frutos del bosque chileno
investigación joven
un grande con espíritu local
reinventando la pulpa
cuando se quiere, se puede
revista de empresas copec /
más de 25 años comunicando una forma de hacer empresa
2
_
Nº88
3
_
interés general
→ opinión: catástrofe griega / la situación actual de grecia postula
nuevamente a hacer historia y esto ha generado atención en el
resto del mundo. este es el análisis que realizó el historiador
joaquín fermandois.
: 04-09
la innovación es clave para
desde adentro
crear valor y mantener
→ arauco: pulpa textil / arauco da un nuevo paso hacia la
diversificación e innovación, esta vez a través de un proyecto
pionero en chile, la producción de pulpa textil.
: 10-13
→ innova arauco: maqui y miel de ulmo / el bosque es una fuente
inagotable de recursos y arauco abordó el desafío de impulsar
en el sur de nuestro país el desarrollo sustentable de productos
tales como el maqui y la miel de ulmo.
: 14-17
→ terpel latinoamérica: un grande con espíritu local / terpel
ha continuado su crecimiento. hoy, está presente en colombia,
panamá, méxico, ecuador, perú y república dominicana, y su marca
alcanza un importante reconocimiento y valoración.
: 18-23
la competitividad en el
tiempo. es también
una invitación a mirar más
allá de nuestras
actividades tradicionales.
con la gente
→ fundación copec-uc: aplica tu idea / aplica tu idea es un nuevo
concurso de la fundación copec-uc, orientado a los estudiantes
de educación superior que tengan una idea innovadora en el área
de los recursos naturales.
: 24-27
en chile
→ copec: copec presente en el sur / copec inaugura nuevas
estaciones de servicio en la carretera austral.
: 28-29
la entrevista
→ testimonio : cuando se quiere, se puede / encontrar un trabajo
donde se puede crecer como persona y profesional no es evidente.
paula contreras en arco prime y juan carlos moraga en abastible
lo hicieron posible.
: 30-35
noticias
→ actualidad: panorama corporativo / un año que recién
comienza, y que ha estado fuertemente marcado por la innovación,
investigación y emprendimiento.
: 36-39
a fin de cuentas
→ empresas copec: resultados a diciembre 2014 / la compañía
registró un crecimiento en sus principales cifras financieras, gracias
al esfuerzo productivo y comercial de cada una de sus filiales.
: 40-45
abril 2015 / nº 88
—
alzar la mirada
ALZAR LA MIRADA,
MANTENIENDO
LOS ELEMENTOS
ESENCIALES DE
NUESTRO MODO DE
HACER LAS COSAS.
4
_
La innovación opera
en la frontera entre
las certezas y las
incertidumbres,
siendo un proceso
de aprendizaje y
un mecanismo de
adaptación para la
supervivencia y éxito
de las sociedades e
instituciones.
Quienes hacemos empresa debemos hoy alzar la mirada,
manteniendo los elementos esenciales de nuestro modo de
hacer las cosas: creación de valor, en el más amplio sentido,
perfeccionamiento continuo de los gobiernos corporativos,
desarrollo sustentable de nuestras operaciones, y una decidida
apuesta por la innovación.
Este último aspecto es central a la hora de enfrentar entornos
dinámicos y complejos. La innovación opera en la frontera entre las
certezas y las incertidumbres, siendo un proceso de aprendizaje a
la vez que un mecanismo de adaptación clave para la supervivencia
y éxito de las sociedades e instituciones. En particular de las
empresas, que están llamadas a situarse en la vanguardia de los
procesos de innovación. Las compañías del siglo XXI son, cada
vez más, agentes de cambio: interpretan las tendencias sociales,
generando soluciones para nuevos desafíos colectivos.
En las respuestas que la innovación va ofreciendo se encuentran
nuevas formas de concebir los roles y funciones de una empresa,
de abordar las necesidades de la sociedad, de generar productos
y servicios de inédito valor que impulsan la productividad y
competitividad de la economía.
A lo largo de sus ochenta años de historia, Empresas Copec se ha
distinguido por su vocación innovadora. Para nuestra compañía,
la innovación forma parte de su esencia y es un eje transversal
de su gestión: Juega también un importante rol en el desarrollo
económico y social, especialmente de Chile.
ec
revista de empresas copec /
editorial
PARA NUESTRA
COMPAÑÍA, LA
INNOVACIÓN FORMA
PARTE DE SU
ESENCIA Y ES UN EJE
TRANSVERSAL DE SU
GESTIÓN.
Esta revista fue creada, hace ya más de 25 años, con el propósito
de mantener a nuestro entorno informado del estado de la
compañía. En esta edición, la N°88, que tiene un renovado
diseño, damos cuenta del carácter multidimensional de nuestro
quehacer innovador, en las esferas social, productiva, de negocios y
tecnológica-científica, entre otras.
Destaca la elaboración de pulpa textil -que se llevará a cabo en
Planta Valdivia –un proyecto pionero en Chile. Es un gran paso
en la evolución de esta industria nacional, al generar un producto
nuevo y de mayor valor agregado, cuya demanda en los mercados
internacionales va en ascenso. Este tipo de celulosa es la materia
prima de una gran variedad de textiles, como la viscosa, una fibra
natural que compite con el algodón. Arauco se convertirá en uno
de los tres principales fabricantes del mundo.
Recursos Naturales. Con el fin de ampliar el impacto de su labor,
en 2014 se lanzó el concurso Aplica tu Idea, dirigido a estudiantes
de educación superior. Con esta iniciativa se abren oportunidades
a las nuevas generaciones de investigadores chilenos, que se
caracterizan por su originalidad, ímpetu y talento.
Estos son solo algunos ejemplos del espíritu innovador que
distingue nuestro modo de hacer empresa. Siempre apostando
por una visión de futuro, ponemos las prioridades en los desafíos
de largo plazo de Chile y la región. Creemos que hoy más que
nunca es necesario levantar la mirada hacia este tipo de logros
y a nuestros progresos como país, los que muchas veces pasan
inadvertidos en el tráfago de la coyuntura.
Por otro lado, el proyecto +Maqui, una bebida elaborada en base
a este fruto autóctono con poderosas propiedades antioxidantes,
responde a los crecientes requerimientos de los consumidores por
productos saludables. Esta iniciativa es un ejemplo de innovación
social, al involucrar a pequeños productores de las comunas
de Lanco y Los Lagos, creando así valor para comunidades del
entorno de nuestras operaciones forestales.
En el ámbito de la innovación científica y tecnológica, nuestra
empresa cuenta con una importante trayectoria, parte de la cual
se refleja en el trabajo que por más de 12 años viene realizando
la Fundación Copec – UC, específicamente en el campo de los
_
Eduardo Navarro Beltrán
Gerente General
empresas copec s.a.
5
_
6
_
CATÁSTROFE
GRIEGA
la grecia clásica,
cumbre inigualada
de la historia
humana, pesa sobre
la conciencia de la
grecia moderna.
opinión
ec
revista
revistade
deempresas
empresascopec
copec/
interés general
LA CRISIS ACTUAL HA
LLEGADO A NIVELES
ESPECTACULARES
CON SYRIZA, PARTIDO
DE IZQUIERDA
RADICALIZADA,
CON ALGUNAS
ANALOGÍAS CON LOS
NEOPOPULISMOS
LATINOAMERICANOS.
La crisis actual ha llegado a niveles espectaculares y algo sísmicos
con Syriza. Este partido de izquierda radicalizada, con algunas
analogías con los neopopulismos latinoamericanos, ha sido foco
de los debates europeos en el último tiempo, como resultado de
la crisis económica que despuntó hacia el 2008, potenciada, pero
no creada por la Gran Recesión. Tiene que ver con la crisis larvada
del euro, con experiencias parecidas en España, Portugal y hasta
en Italia. Aunque Grecia es una economía pequeña en Europa, una
crisis terminal podría crear una catástrofe económica en la Unión
Europea, lo que incluiría la destrucción del euro como una moneda
común. No sería un hecho menor.
Por varias razones esto alcanzó un grado mayor en Grecia. Sin
embargo, ellas giran en torno a hábitos y a un tipo de práctica
que tiene más que ver con una cultura política que con un manejo
puramente económico o financiero. Se arrastra una evasión
sistemática y bastante universal de los impuestos, junto con un
crecimiento del sector público alimentado por el clientelismo
tradicional de las grandes fuerzas políticas que han definido al
país en los últimos cuarenta años, la derecha y los socialistas.
Existe además un déficit sistemático que era ocultado en las cifras
oficiales y en que incurrían moros y cristianos.
por :
Joaquín Fermandois.
Profesor de Historia Contemporánea.
Pontificia Universidad Católica de Chile.
7
_
8
_
Atenas, Grecia.
Junto a España y Portugal, Grecia había pertenecido en la posguerra
a la Europa subdesarrollada. En las últimas décadas parecía
emerger, dejando atrás esa condición. Una corrupción generalizada,
asumida como conducta en el fondo legítima -“todos lo hacen
así”-, una sonrisa de complicidad que se arrastraba a lo largo de
los años. Expuestas las debilidades e impuesto un remedio por
la Unión Europea, representada por lo que se ha denominado la
Troika (el FMI, Bruselas y el Banco Central Europeo) se produjo un
profundo impacto económico y social. La respuesta del país fue
bastante colérica, también de marcada amargura y consternación.
No estaban preparados para estas noticias, muchos de ellos no han
entendido de qué se trata. Ha sido fácil disparar contra Alemania.
Hay un punto en el que comparto algunas críticas que surgen
de Grecia, y no solo de sus voceros más radicales en la derecha
o en la izquierda. Las instituciones antes nombradas no habían
visto la gravedad del asunto ni habían censurado a Grecia, porque
sucesivos gobiernos de distinto color político habían persistido en la
alteración de las cifras de los informes que Atenas presentaba ante
la Unión Europea. Aquellos organismos existen justamente para
detectar este tipo de casos. Hay que añadir también que ninguno
de ellos había advertido, de manera patente, la gravedad de la crisis
subprime. Tampoco lo hicieron en el caso de Chile en 1981, ni con
Argentina en 2001 y en incontables otros casos. Este es un desafío
importante para la economía política de nuestro tiempo y para la
cual no parece haber respuestas creíbles.
Es difícil que exista una varita mágica para efectuar
reordenamientos –ajustes- que obliguen a la austeridad, a un
penoso sacrificio y al mismo tiempo puedan evitar una caída
abismal del empleo y de la actividad económica. Si estas crisis
ocurren de manera asidua, una parte de la población va a preferir
un sistema colectivista, no por ninguna razón que hayan dado las
ideologías radicales de la modernidad, sino porque mucha gente
del estado llano, sin expresar ningún bajo instinto, va a preferir
con toda razón la seguridad, por engañosa que sea, a la catástrofe
económica que les arruine la vida. La previsión y el manejo de las
crisis, canalizándolas debidamente, son algunos de los grandes
desafíos para los gobiernos contemporáneos para un futuro quizás
de largo plazo.
En los hechos, Grecia lleva cinco años de caída del producto y
de alza espectacular del desempleo, aunque ha logrado evitar
la cesación de pagos gracias a los acuerdos con la Troika. En los
primeros años de la crisis, los griegos, aunque muy divididos y
rabiosos, siguieron votando por la derecha moderada. Ahora
han escogido a la izquierda radical, pero la división persiste. La
posibilidad de un experimento que resulte simplemente en no
pagar, deslumbra a muchos, y respuestas análogas al neopopulismo
en una parte de Europa entusiasman a sectores académicos y
políticos a lo largo del mundo.
—
orden político y pasado /
Pongo acento en el factor histórico, si bien no es el único que ha
provocado la crisis y, como decía, hay algunas responsabilidades
europeas y de la economía política contemporánea. En el trasfondo
de la situación actual griega existe algo común con muchos países
del mundo: la inestabilidad política provocada, en gran medida,
por la escasa inteligencia práctica para establecer una república
democrática moderna, por parte de moros y cristianos. Hay que
mirarlo también en la perspectiva de la Europa mediterránea, y con
esto me refiero a Italia y España, cuyas trayectorias políticas tienen
alguna analogía con ciertos países latinoamericanos, en especial con
el caso de Chile. Italia y España llegaron al desarrollo después de la
Segunda Guerra Mundial, y la segunda era nombrada siempre junto
a Portugal y Grecia como parte de la Europa Occidental más pobre,
dejando de lado al bloque soviético y Yugoslavia. Hay una historia
más antigua que está presente. Así como para entender lo que
sucede en Venezuela hay que decir que solo en 1963, por primera
vez, un presidente elegido constitucionalmente le entrega el poder
a otro elegido bajo la misma condición. En el caso griego, hay que
decir algo más fuerte.
La Grecia clásica tuvo un sucesor digno, Bizancio. Después vivió
alrededor de cinco siglos como posesión del imperio turco, el que,
si bien ni exterminó ni esclavizó a sus súbditos, metamorfoseó
profundamente a la sociedad e interrumpió con brusquedad su vida
cultural y política. La experiencia de estos siglos fundió a griegos
y turcos más que lo que a los primeros les gustaría reconocer.
Como muchas veces sucede, se acentuaron las antipatías en vez
de crear una comunidad. La lucha por la independencia de Grecia
en la década de 1820 (que cobró la vida de un romántico voluntario
como Lord Byron), culminó en 1832. Como era usual, se instaló una
dinastía alemana que nunca caló demasiado en la mentalidad de
los griegos. Le siguió, especialmente en las primeras décadas del
siglo XX, una historia de golpes, derrocamientos, de luchas entre
republicanos y monárquicos y una autoconciencia excitada de
ser vanguardia frente a Turquía, la que a su vez tenía excelentes
relaciones con muchos países europeos.
Quizás la crisis griega, expresada en la evasión tributaria y
falsificación de cifras, sea el resultado de actitudes de pueblos antes
sometidos que sentían en lo profundo de su alma que no pagar y
no cumplir con las autoridades era algo moralmente lícito y hasta
un acto patriótico. Estas mentalidades se arraigan en actitudes y
pueden aplicarse en todas las circunstancias, y se ha estudiado para
entender el origen de la mafia en Sicilia, por ejemplo.
Le sigue un episodio trágico que marca la historia hasta el día de
hoy, la guerra greco-turca que siguió a la Primera Guerra Mundial,
un episodio de hûbris de Atenas con matanza en ambas partes
-aunque lo más fuerte lo pagaron los vencidos-, la ejecución
de decenas de miles de griegos y la extirpación en Asia Menor
de su presencia de casi tres mil años. Antes del nacimiento del
ec
revista de empresas copec /
interés general
EXISTE ALGO COMÚN
CON MUCHOS PAÍSES
DEL MUNDO:
LA INESTABILIDAD
POLÍTICA PROVOCADA,
EN GRAN MEDIDA,
POR LA ESCASA
INTELIGENCIA
PRÁCTICA PARA
ESTABLECER UNA
REPÚBLICA
DEMOCRÁTICA
MODERNA.
9
_
10
_
GRECIA MANIFESTABA
EL TÍPICO SÍNDROME
DE LA MODERNIZACIÓN
INCOMPLETA,
UNA DEMOCRACIA
RELATIVAMENTE
ROBUSTA Y UN CUADRO
SOCIOECONÓMICO
SUBDESARROLLADO.
fundamentalismo islámico, el enfrentamiento de culturas religiosas
tuvo aquí un ejemplo vívido, la cristiandad ortodoxa frente al
Islam, en este caso secularizado. Este episodio fue una especie de
subproducto del genocidio de los armenios hacia 1915, aunque la
mayoría de los turcos niega el carácter de tal. Otro subproducto es
la crisis chipriota que continúa de alguna forma hasta el presente.
La violencia entre estas etnias y estados ha sido intermitente hasta
nuestros días.
Grecia continuó con su historia de golpes y contragolpes. Al
comenzar la Segunda Guerra Mundial intentó ser neutral, aunque
tendía a simpatizar con los aliados. La Italia de Mussolini la atacó
en 1940 y en un hecho legendario los griegos los rechazaron
rotundamente. Luego vino la intervención de Alemania nazi
en una cruel ocupación. Sabemos del abismo a la que fue
conducida Alemania y todos los reclamos griegos de hoy día por
indemnización suenan a picaresca. Al gran conflicto, le siguió una
guerra civil entre comunistas y anticomunistas que se prolongó
hasta 1949, el primer conflicto de la Guerra Fría; dio la ocasión para
que EE.UU. formulara su doctrina más o menos intacta hasta la
caída del Muro de Berlín. En una historia muy triste, los derrotados
comunistas se llevaron a miles de niños a Moscú.
En Grecia se consolidó un régimen democrático, aunque muy
inestable, cuya primera figura fue Georgios Papandreou, fundador
de una dinastía familiar más adelante ligada a un socialismo
griego antioccidental. Grecia manifestaba el típico síndrome de
la modernización incompleta, una democracia relativamente
robusta y un cuadro socioeconómico subdesarrollado (una
analogía con el caso chileno). La Grecia de posguerra mantuvo
una suerte de esquizofrenia. Por una parte era miembro de la
OTAN junto a Turquía, aunque mantenía una fuerte subcultura
antinorteamericana, y por otra, la beligerancia entre Turquía y
Grecia llegó varias veces al borde de una guerra total, en donde
Ankara hacía pensar que era el aliado imprescindible de la OTAN,
mientras Atenas lo era en un grado menor. Corolario de esta
situación fue el régimen militar entre 1967 y 1974, que produjo la
ruina definitiva de la monarquía.
DICTADURA DE
LOS CORONELES
Da origen a la
ruina definitiva
de la monarquía.
Guerra fría
III república helénica
Ciudad de Atenas.
GOLPE MILITAR
REVUELTA UNIVERSIDAD
Fue el 21 de abril
POLITÉCNICA
al mando de
Manifestación
Georgios
masiva del 14 al 17
Papadopoulos.
de noviembre.
ec
revista de empresas copec /
interés general
COMUNIDAD
EUROPEA
Luego de la
caída de la
junta, Grecia
ingresa a la CE
en 1981.
Luego de la caída de la junta pareció consolidarse una democracia
que maduraba, junto a un desarrollo económico social que fue
cambiando el panorama, otrora caracterizado por una pobreza
enorme, retratado en “América América” de Elia Kazan y “Zorba el
Griego” de Michael Cacoyannis, películas que impresionaron mucho
en los '60. Grecia ingresó a la Comunidad Europea en 1981. En la
política griega persiste una cierta relación de clanes que subyace a
las grandes definiciones ideológicas. Esto fue llevado quizás hasta
un emblema por las dos grandes dinastías políticas, los Papandreou
en la izquierda y los Karamanlis en la derecha. Todo indicaba ir hacia
una maduración que, pienso, no tenía que terminar en
la crisis actual.
—
dilema de hoy /
Al estallar la crisis, que no se originó pero sí fue potenciada por la
subprime, se logró juntar una mayoría moderada encabezada por la
derecha, que negoció de acuerdo a los términos de la Troika.
El precio fue una horrible caída del producto, incluso peor que la
de Chile en 1975 y 1982, que ha persistido hasta el presente sin que
se divise alguna salida del asunto. Esto es lo que llevó al triunfo de
Syriza, encabezada por sus líderes Alexis Tsipras y el Ministro de
Hacienda Yanis Varoufakis –economista inspirado en Marx, que
tiene algo que ver con la oleada neo-populista latinoamericana. En
sociedades con crisis latente (en el fondo, toda sociedad lo cría)
este tipo de respuesta está en el aire. Para seguir con la analogía
latinoamericana, la influencia, que siempre provenía desde Europa,
ahora parece ser a la inversa. El problema es el mismo: democracias
relativamente recientes, una historia turbulenta (pocas no la han
tenido), y con capacidad de construir instituciones con cierta
solidez para alcanzar un grado de madurez política. Sin embargo,
si no alcanzan el nivel social y económico correspondiente a lo que
llamamos, con algo de vaguedad, “desarrollo”, en algún momento
se puede formar una tensión insoportable. Esa era la “cuestión
chilena” hasta 1973, y no es imposible que lo vuelva a ser, aunque
bajo otro signo. Los países desarrollados no son precisamente la
mayoría de la humanidad. Grecia parecía haber cruzado el umbral, y
desde hace unos años ha quedado paralizada en la antesala.
El ánimo político no ayuda mucho, aunque el panorama todavía
no se parece al de Venezuela o siquiera al de Argentina. No es muy
tranquilizante tampoco. La izquierda neo-populista liderada por
Tsipras obtuvo un 36% de los votos frente a un 27% de la derecha
moderada. Esta perdió una parte de su votación, pero sobre todo
Syriza subió por el retroceso de los socialistas y, en menor medida,
de la derecha moderada. Una extrema derecha de tipo fascista
retrocedió un punto, pero alcanzó a ser el tercer partido más
votado. Tsipras prefirió la alianza con la derecha nacionalista –nada
de izquierda, pero antieuropea, algo parecida al partido de Marine
Le Pen, menos estridente- y no con los comunistas, otrora una
fuerza considerable en la historia griega. El panorama, entonces, no
es muy radicalizado.
Sin embargo, el triunfo de Syriza produjo entusiasmo y conversos
dentro de la opinión pública griega. Al menos en las primeras
semanas una gran mayoría de los griegos parece haberse sumado
al entusiasmo por el nuevo gobierno. ¿Cuánto durará? La continua
retirada de fondos bancarios no muestra la misma seguridad
que el fervor callejero y de una parte de la izquierda en Europa y
América. Si la Troika le concede a Grecia una ayuda extraordinaria
que se parezca a moratoria indefinida, desatará en una multitud
de países una carrera a endeudarse y no pagar. Todo el sistema
se va a desmoronar. Si hay una ayuda limitada –aunque más allá
de la entregada al gobierno anterior de Atenas-, Tsipras tendrá
que olvidar demasiadas promesas, por más que sea una respuesta
sensata. Esto nos deja ante otro problema de la democracia: se dice
(promete) una cosa y se hace la otra, lo que termina por erosionar
todo el edificio. En la carrera irracional hacia una meta que se
parece al abismo, el caso de Grecia posee mucho de metáfora para
todos nosotros, como el discurso de Pericles de hace 2.400 años.
En el fondo la grandeza y peligro de la democracia en su raíz última,
y el horizonte al cual dirigirse: “En nuestras relaciones con el Estado
vivimos como ciudadanos libres y, del mismo modo, en lo tocante
a las mutuas sospechas del trato cotidiano, nosotros no sentimos
irritación contra nuestro vecino si hace algo que le gusta (….) En la
vida pública, un respetuoso temor es la principal causa de que no
cometamos infracciones, porque préstamos obediencia a quienes
se suceden en el gobierno y a las leyes, y principalmente a las que
están establecidas para ayudar a los que sufren injusticias”.
Finalizado el 29 de marzo de 2015
11
_
12
_
INNOVADORA
INCURSIÓN
EN PULPA
TEXTIL
a fines de 2016
arauco podría
exportar
pulpa textil a
los mercados
internacionales,
convirtiéndose en
uno de los tres
principales
productores del
mundo.
arauco
ec
revista de empresas copec /
desde adentro
LA PRODUCCIÓN DE PULPA
TEXTIL ES UN PROYECTO
PIONERO EN CHILE, Y PARA
ARAUCO ES UN NUEVO PASO
HACIA LA DIVERSIFICACIÓN
E INNOVACIÓN.
Arauco, que tradicionalmente ha sido reconocida por elaborar productos forestales
renovables, como pulpa de celulosa para la industria papelera, hoy está dando sus
primeros pasos para incorporar una nueva línea de negocio:
pulpa de celulosa para la industria textil.
Esta iniciativa, pionera en Chile, demandará una inversión de US$185 millones y
se desarrollará en la Planta Valdivia, Región de Los Ríos. Actualmente, esta planta
produce únicamente pulpa de celulosa de grado papelera, por lo que se requiere
realizar una serie de ajustes en las líneas de producción para elaborar de manera
adicional pulpa textil, ya que esta última tiene un mayor contenido de fibra de
eucaliptus blanqueada y un muy bajo contenido de impurezas. Esta característica
es la que permite al cliente textil, mediante un proceso adicional, utilizar esta
pulpa en la fabricación de hilos y telas tan delicadas como la viscosa. De manera
complementaria, este proyecto permitirá producir una mayor cantidad de energía
renovable en base a biomasa, la que será entregada al
Sistema Interconectado Central.
Según Franco Bozzalla, gerente corporativo de Negocios de Celulosa y Energía de
Arauco, una de las variables interesantes para esta inversión es que se trata de una
industria de productores que, mayoritariamente, tienen una estructura de costos
altos, lo cual permitirá a Arauco posicionarse rápidamente entre los más grandes y
competitivos del mundo. Por otra parte, rescata que hay una expansión de usos de
la viscosa en países cuya industria textil está en desarrollo y en los que Arauco tiene
buena logística, como son China, India, Indonesia y Turquía.
“Arauco está en constante búsqueda de productos innovadores que satisfagan a sus
clientes. En la pulpa textil vimos la oportunidad de diversificar nuestra cartera y al
mismo tiempo aprovechar la instalación de la Planta Valdivia que, con una inversión
relevante, pero marginal con respecto a la inversión total, nos permite desarrollar un
mercado distinto y con mayor valor agregado”, señala Bozzalla.
13
_
14
_
LA POSIBILIDAD DE
MEJORAR LA OFERTA
DE VENTA DE ENERGÍA,
ES PARTE DE LOS
BENEFICIOS QUE
HIZO VER ESTA IDEA
COMO UN BUEN
PROYECTO PARA
ARAUCO Y PARA LA
REGIÓN.
A fines de 2016, la Planta estaría apta para producir
indistintamente pulpa textil o pulpa papelera, según determine la
empresa. “La gracia de esto es que ambos mercados tienen ciclos
de precios distintos que se mueven por razones diferentes. La
pulpa textil tiene que ver con el precio internacional del algodón, el
que no tiene relación con el de la pulpa papelera”, explica Bozzalla.
Si bien la capacidad productiva de la Planta se mantiene en un
máximo de 550 mil toneladas al año, la capacidad de generación
de energía podría alcanzar los 106 MW de potencia, pudiendo
entregar, aproximadamente, 50 MW al SIC. “La posibilidad de
mejorar la oferta de venta de energía, es parte de los beneficios
que nos hizo ver esta idea como un buen proyecto para Arauco y
para la región”, indica el gerente.
OFERTA DE VENTA
DE ENERGÍA
Se podrían entregar
—
pureza perfecta /
La Planta Valdivia se escogió porque tenía las características
ideales para desarrollar este nuevo producto. Su tecnología cuenta
con 10 digestores Superbatch -no continuos- los que se adecuan
fácilmente al nuevo proceso de blanqueamiento de la pulpa textil.
Entre otras cosas, la inversión considera hacer las modificaciones
necesarias partiendo por el patio de madera, mejorando la calidad
del descortezado para que solo ingrese madera y no corteza al
proceso, mejorar el proceso de cocción de los digestores, agregar
dos digestores nuevos, e incorporar una etapa de prehidrolisis
a fin de eliminar todas las impurezas. Se agregará también
blanqueamiento con ozono para el control de la viscosidad de la
celulosa y una planta de agua desmineralizada que permite lavar
la pulpa sin residuos de ningún tipo. Todo lo anterior hace posible
obtener un producto final muy puro, que cumplirá con los más
altos estándares de la industria.
Arauco se incorporará así como un actor competitivo en
este mercado y uno de los tres más relevantes del mundo,
considerando su capacidad de producción y calidad. “Nuestra
diferenciación apunta a una pulpa de alta calidad porque contamos
con la tecnología de la empresa Lenzing-Technik, que además
es productor de viscosa y comprador de pulpa textil. Ellos
desarrollaron una tecnología que garantiza la más alta pureza de la
celulosa resultante, la que es muy apreciada para elaborar textiles
de alta calidad”, explica Bozzalla.
50 MW al Sistema
Interconectado Central.
—
exclusivo mercado en expansión /
La pulpa textil es la materia prima que se ocupa para una gran
variedad de productos textiles como el rayón (del cual también se
fabrica el celofán) y la viscosa.
La viscosa es una fibra natural que compite en la confección de
telas con el algodón, pero que se caracteriza por su versatilidad,
suavidad, resistencia, capacidad de absorción y evaporación de
agua, textura sedosa, ligereza y buena caída. Puede ser utilizada
en la confección de cortinaje, mantelería, vestuario, ropa de cama
y mucho más.
El mercado mundial de telas alcanza los 85 millones de toneladas
anuales. De este total, más del 60% corresponde a fibra sintética,
un 30% a algodón, cerca de un 7% a fibra celulósica y un porcentaje
menor a la lana. Del total de la fibra celulósica para textiles, el 75%
del mercado apunta a la viscosa.
En el año 2013 se produjeron 5,7 millones de toneladas de viscosa.
Para el 2017 se estima una cifra cercana a los 6,5 millones y se
proyecta, para el futuro, un aumento importante y sostenible de su
demanda.
ec
revista de empresas copec /
desde adentro
LA PULPA TEXTIL
ES LA MATERIA
PRIMA QUE SE
UTILIZA EN UNA
GRAN VARIEDAD
DE PRODUCTOS
TEXTILES, COMO EL
RAYÓN Y
LA VISCOSA.
PRODUCCIÓN TEXTIL MUNDIAL
—
ajustes de precisión /
85 T/año
60% Fibra Sintética
30% Algodón
7% Fibra Celulósica
- de 3%
Lana
Fibra Celulósica
PRODUCCIÓN DE VISCOSA
Del total de la
producción de pulpa
textil en base a fibra
celulósica, el 75% se
orienta a la Viscosa.
Arauco cuenta ya con la aprobación de la respectiva declaración
de impacto ambiental. Con el visto bueno del directorio, el
proyecto avanzará en la compra de los equipos, el desarrollo de la
ingeniería de detalle, la construcción y montaje de los equipos y la
capacitación del personal en esta nueva tecnología. Paralelamente,
se trabajará en el desarrollo comercial con potenciales clientes, de
modo de tener una muy buena puesta en marcha a fines de 2016.
“Se trata de un proyecto tremendamente innovador. Claramente,
estamos asumiendo un riesgo controlado al desarrollar un
producto y un mercado que no era conocido por nosotros, pero
cuya tecnología ya está probada en el mundo. De eso se trata
finalmente el emprendimiento. Hay que buscar oportunidades,
estudiar y minimizar riesgos, pero innovar implica convertir las
buenas ideas e investigación en creación de valor, y eso intentamos
hacer con este nuevo desafío que se ha propuesto Arauco”, dice
enfático Franco Bozzalla.
15
_
16
_
MAQUI Y MIEL
DE ULMO,
FRUTOS DEL
BOSQUE
CHILENO
el objetivo es agregar
valor a través de la
elaboración
sustentable de
productos forestales
no maderables.
innova arauco
ec
revista de empresas copec /
desde adentro
LA COMPAÑÍA HA
DEFINIDO UNA
ESTRATEGIA DE
INNOVACIÓN,
FOCALIZADA EN
NUEVAS OFERTAS
DE VALOR,
SUSTENTABILIDAD E
IMPACTO SOCIAL.
Con certeza, "innovación" es uno de los conceptos más recurrentes
en los más distintos ámbitos de la actividad empresarial, dentro y
fuera del país. Su importancia es creciente y la conciencia global de
esta premisa pone a las compañías en la necesidad de innovar
para no perder competitividad.
En Arauco la innovación, entendida como algo nuevo o no hecho
antes, que cree valor y tenga impacto, es parte de su estrategia de
crecer bien. Es por ello que en marzo de 2011 se inició el programa
InnovaArauco, el cual tiene como objetivo sistematizar la
innovación al interior de la compañía, focalizando los esfuerzos en
tres dimensiones rectoras: nuevas ofertas de valor, sustentabilidad
e impacto social e innovaciones disruptivas.
Es así como, en el marco de este programa, Arauco abordó a fines
de 2011 el desafío de agregar valor al bosque nativo y endémico
a través de la elaboración sustentable de productos forestales no
maderables, con la participación de las comunidades.
Francisco Lozano, Gerente de Innovación de Arauco, explica que,
en esa línea, “la compañía ha buscado alternativas y oportunidades
en ámbitos como la biodiversidad, el medio ambiente, el turismo
y otros”. Fue así como se identificó el potencial atractivo que tenía
un arbusto endémico del sur de Chile, cuyo fruto, el maqui, era
conocido por sus propiedades antioxidantes y medicinales.
17
_
—
sano, rico, sustentable /
18
_
EL MAQUI ES CONOCIDO
POR SUS PROPIEDADES
ANTIOXIDANTES Y
MEDICINALES. ARAUCO
LO COMERCIALIZA
HOY BAJO LA FORMA
DE UNA BEBIDA
REFRESCANTE.
El maqui, o aristotelia chilensis, tiene sorprendentes propiedades y
beneficios para la salud, que lo convierten hoy en una “superfruta”,
siendo reconocida por su poder antioxidante, superior al arándano,
al açai y al goji. Dadas sus altas concentraciones de polifenoles,
antocianinas y vitamina C, se le atribuyen cualidades para ayudar
a prevenir el cáncer y retardar el envejecimiento de las células.
Además, ayuda a regular el metabolismo del azúcar y aporta calcio,
hierro y potasio.
Este pequeño fruto pertenece a la familia de los berries y crece
principalmente en los bosques del sur de Chile y Argentina.
“Aprovechando entonces la disponibilidad de este prometedor
recurso y la creciente tendencia hacia la alimentación saludable, nos
organizamos para combinar ambas cosas, comenzar a cosecharlo y
comercializarlo bajo distintas formas”, señala Francisco Lozano.
Nació así “+Maqui”, una bebida refrescante, natural y antioxidante,
que en sus versiones normal y light concentra lo mejor de este
fruto silvestre. El verano recién pasado se vendió en algunos locales
Pronto Copec, tiendas de vinos y restaurantes de la zona central,
con tan buenos resultados que la cobertura se ampliará en forma
importante durante este año.
La sustentabilidad es clave en el proyecto. El gerente de Innovación
de Arauco dice que, en consonancia con ello, se desarrolló un
modelo de recolección en el cual las comunidades locales están
fuertemente involucradas. “Es un trabajo con redes de recolectores
existentes y otros nuevos gestionados por la empresa, buscando
promover las mejores prácticas que aseguren la disponibilidad del
fruto año tras año, con una mínima intervención en el ecosistema”.
Esto incluye la capacitación a los recolectores, el pago justo de su
trabajo, recolección con certificación orgánica y de responsabilidad
social e incentivos para recolectar otros frutos del bosque nativo.
RECOLECCIÓN NACIONAL
DE MAQUI:
600T
PRODUCCIÓN
NACIONAL DE MIEL:
8.000T
*toneladas anuales
Fruto de maqui.
De esta manera, la compañía busca la creación de valor compartido
a través de la participación comunitaria y la legitimación social del
proyecto.
Por ahora, el trabajo está focalizado en las comunas de Lanco y Los
Lagos, en la Región de Los Ríos. Durante la reciente temporada,
50 recolectores cosecharon más de 30 toneladas del fruto, que
serán la materia prima para elaborar la producción del año 2015 de
“+ Maqui”.
Pero Arauco quiere ir por más en este emprendimiento de
innovación. Lozano sostiene que “la idea es desarrollar la categoría
Maqui en Chile y otros mercados, buscando valorizar el bosque
nativo chileno. Por eso, esta superfruta estará presente a través de
+Maqui en la Expo Milán 2015, feria que se desarrollará entre mayo
y octubre, y cuyo eje temático será “alimentar el planeta, energía
para la vida”. “Queremos ser un aporte para el desarrollo de esta
categoría y que ojalá existan muchos emprendedores en torno a
este producto”, enfatiza el ejecutivo.
Mientras tanto, se están explorando nuevos formatos en el nicho
alimentario y se analiza el segmento de los nutracéuticos. Si bien
este es más complejo en su implementación, ofrece interesantes
perspectivas de mercado y en el mediano plazo podría formar parte
del mix de innovación que, por cierto, no termina en el maqui.
—
rompiendo el statu quo /
ec
revista de empresas copec /
desde adentro
El bosque nativo del sur de Chile es una fuente inagotable de
recursos que, explotados en forma sustentable y responsable,
abren posibilidades de desarrollo a comunidades y empresas.
Así está ocurriendo también con la miel, cuya industria no se ha
fortalecido lo suficiente en nuestro país a pesar de que el consumo
mundial es alto. Si vamos a las cifras, la producción nacional es de
ocho mil toneladas al año, mientras que solo Alemania importa
anualmente 200 mil.
19
_
La miel de ulmo es un alimento que posee importantes
propiedades nutracéuticas, medicinales y cosméticas que son
ampliamente conocidas. “Al ser un recurso disponible en nuestros
bosques, también quisimos generar un producto de calidad, por
lo que capacitamos a apicultores locales y logramos obtener
miel de ulmo con un 95% de pureza y este año iniciamos la
comercialización”, precisa Francisco Lozano. Añade que Chile es
un oferente de miel a granel sin mayor diferenciación, por lo que
la compañía está apostando a la creación de un mercado más
sofisticado.
Al maqui y la miel de ulmo, podrían sumarse más adelante algunos
hongos comestibles, la nalca y otros recursos que hoy no aportan
al negocio principal pero que tienen el potencial de hacerlo. Innova
Arauco está estudiándolos, experimentando, abriendo caminos.
Colmenas productoras de miel de ulmo.
VALOR
COMPARTIDO
PRODUCTOS NACIONALES
PROYECTO SUSTENTABLE
El modelo de innovación de Arauco busca que esta fluya de
modo natural y como máxima expresión de su compromiso con
clientes, empleados y la sociedad. Es por ello que sus soluciones
innovadoras están orientadas a dar respuesta a problemas
cotidianos del entorno y de la comunidad en la cual está inserta,
y deben cumplir con tres características que para la compañía
son esenciales: proyectos inclusivos, escalables y sustentables.
Esta filosofía ha hecho a Arauco merecedora de importantes
reconocimientos. Sin duda, ellos son un estímulo para seguir
trabajando en esta misma línea.
LA MIEL DE ULMO
ES UN ALIMENTO
FUNCIONAL CON
PROPIEDADES
NUTRACÉUTICAS,
MEDICINALES
Y COSMÉTICAS
AMPLIAMENTE
CONOCIDAS.
20
_
UN GRANDE
CON ESPÍRITU
LOCAL
terpel, la distribuidora
y comercializadora de
combustibles líder de
colombia.
terpel latinoamérica
ec
revista de empresas copec /
desde adentro
“EL ADQUIRIR UNA COMPAÑÍA
CON PRESENCIA REGIONAL
COMO TERPEL HA REQUERIDO
DEL DESARROLLO DE UNA
ESTRATEGIA CON VISIÓN DE
LARGO PLAZO, QUE INCORPORA
LA ESTRUCTURA DE CADA
MERCADO, EL ESCENARIO
COMPETITIVO, Y EL ENTORNO
POLÍTICO, ECONÓMICO Y SOCIAL
DE CADA PAÍS”
Hace cinco años se inició el desarrollo internacional de Copec con la adquisición de un paquete
accionario de la compañía Terpel, líder en distribución y comercialización de combustibles en
Colombia. A través de ella, la compañía ha ampliado sus fronteras a Panamá, Perú, República
Dominicana, Ecuador y México. Este proceso se consolidó luego de invertir aproximadamente
US$ 800 millones, con lo cual Copec alcanzó una participación del 58% de la propiedad.
Terpel es una de las empresas más importantes e históricas de Colombia: más de 2 mil
estaciones de servicio que operan 24 horas al día durante todo el año, 29 plantas de
abastecimiento y operación comercial directa en 19 aeropuertos. Cubre prácticamente todas
las líneas de negocio, incluyendo distribución de combustibles líquidos y gas natural vehicular
en su red de Estaciones de Servicio, abastecimiento de la industria, el negocio marino y las
líneas aéreas. Posee su propia marca y elaboración de lubricantes y están en pleno desarrollo
las tiendas de conveniencia. En Perú y México está presente como Gazel y participa en la
distribución de gas natural vehicular orientado al transporte público, siendo pionero en ambos
y principal actor en el segundo. En la conducción de Terpel se encuentra un equipo profesional
del más alto nivel y experiencia.
21
_
22
_
EN LA ACTUALIDAD
HAY MÁS DE 1.600
ACCIONISTAS EN LA
PROPIEDAD DE
TERPEL, ENTRE
LOS QUE SE
CUENTAN FONDOS
DE INVERSIONES
Y ACCIONISTAS
PARTICULARES.
En el 2014 se concretó la fusión de las sociedades Proenergía
Internacional, SIE, Terpel del Centro y Organización Terpel. “De
este modo se simplificó la estructura de propiedad y la empresa
operativa comenzó a cotizar en la Bolsa de comercio de Colombia,
acercándose al accionista, proceso que contó con el apoyo
unánime en todas las asambleas, lo que confirma la confianza
depositada en Copec como controlador”, señala
Leonardo Ljubetic, gerente internacional de Copec.
El precio de la acción registró un incremento de 17% en la
primera semana de transacción. En la actualidad hay más de 1600
accionistas en la propiedad de Terpel, entre los que se cuentan
fondos de inversión y accionistas particulares.
Recientemente, en febrero de 2015, Terpel realizó una exitosa
colocación de bonos por $ 400.000 millones de pesos colombianos
(aproximadamente US$ 160 millones) que recibieron una sobre
demanda 2,4 veces superior al monto ofrecido, lo que le permite
a la Compañía mejorar la estructura de deuda bancaria tanto en
plazo como en tasa. Contaron en esta operación con la máxima
calificación crediticia AAA de Fitch Ratings.
Esta incursión comercial en Latinoamérica ha sido un importante
y estimulante desafío para Copec, que ha sabido conjugar una
visión corporativa internacional con estrategias comerciales locales
que se adecuan a la realidad sociocultural, económica, política y
normativa de cada país.
“El modelo desarrollado en Terpel a partir de la entrada de Copec
ha significado un cambio estratégico importante en nuestra
compañía. El enfoque en el servicio y en las personas, con una
visión de largo plazo y una coherente construcción de marca, le
ha significado un reconocimiento a nivel nacional como una de las
compañías más sólidas, responsables y con mejor recordación en el
país”, señala Sylvia Escovar, Presidenta de Terpel en Colombia.
—
cultura de servicio como
exportación /
Para Copec ha sido fundamental poder transmitir el sello de
servicio que lo ha caracterizado en Chile, pero adaptándolo a la
realidad de Colombia y de los otros países donde está presente.
Terpel en Colombia es una marca muy arraigada y querida. Por
ello, desde el inicio del proceso, Copec buscó siempre respetar y
potenciar esa tradición y ese posicionamiento.
Se está implementando una nueva imagen de marca y una
renovada arquitectura de Estaciones de Servicio, así como servicios
adicionales a las personas a través de tiendas en distintos formatos
(carretera y ciudad) y baños que han tenido gran impacto. Sylvia
Escovar rescata que “el nuevo modelo implementado ha hecho
que Terpel deje de pensar como una compañía mayorista, cuyo
principal activo eran sus plantas de abastecimiento, para sentirse
como una compañía de retail cuyo mayor activo es el servicio
a las personas”.
Para el gerente general de Copec S.A., Lorenzo Gazmuri, la
internacionalización “ha sido una experiencia fascinante en la
cual hemos podido comprobar la universalidad de los principios
inspiradores de la estrategia de Copec. Nuestro foco en las
personas, el norte en el servicio y la responsabilidad con los países
donde operamos, nos han inspirado para generar las estrategias
propias para cada país. Hemos entendido que a partir de estos
principios hay elementos culturales locales que considerar y de
esa forma nos hemos adaptado a la realidad de estos diferentes
escenarios. A su vez, ha sido una experiencia única el comprobar
el compromiso de cada una de las administraciones con la nueva
estrategia, a la que se han adherido con particular pasión y
compromiso. Asimismo, el ver los resultados nos ha hecho crecer a
todos”.
ec
revista de empresas copec /
desde adentro
EXPANSIÓN DE TERPEL LATINOAMÉRICA
COLOMBIA, país de origen
- 2.662 ESTACIONES DE SERVICIO
- 19 AEROPUERTOS
- 29 PLANTAS DE ABASTECIMIENTO
—
logros conquistados /
En Colombia, Terpel ha logrado un cambio cualitativo en un
plazo récord: la participación de mercado llega a un 44,6% y
se avanza en la construcción de tiendas en distintos formatos,
además de otros servicios, como los centros de lavado Ziclos. Se
aumentó la cobertura del sistema de venta a flotas de vehículos
“Rumbo” en la red de Estaciones de Servicio y se consolida la
implementación del modelo de franquicias. En ese contexto, se
lanzó la Red Empresarios Terpel, “RET”, entre muchos otros logros.
Este acelerado y amplio proceso de cambios se simboliza en la
implementación exitosa de la nueva imagen de Terpel.
En Panamá, el negocio más importante luego de Colombia, la
marca Terpel se posicionó el 2014 como la número uno en la mente
del consumidor. La red llegó a 110 Estaciones de Servicio, siendo
la segunda en extensión en el país, se aumentó en dos puntos la
participación de mercado en Estaciones de Servicio, alcanzando un
32%. Además, se realizó una exitosa introducción al mercado de la
nueva imagen de la marca, con la remodelación de 20 estaciones
de servicio, la inauguración de la primera Estación de Servicio
icónica de carretera y el inicio de las obras de 6 proyectos más de
gran formato, que conformarán la red estructurante de Estaciones
de Servicio de carretera.
“ESTA INCURSIÓN
COMERCIAL EN
LATINOAMÉRICA HA
SIDO UN IMPORTANTE
Y ESTIMULANTE
DESAFÍO PARA
COPEC, QUE HA
SABIDO CONJUGAR
UNA VISIÓN
CORPORATIVA
INTERNACIONAL
CON ESTRATEGIAS
COMERCIALES
LOCALES”
En tanto, en República Dominicana se incursionó en la venta a
clientes industriales como nueva línea de negocio y se mejoraron
los índices de eficiencia y de servicio, lográndose niveles récord en
ventas. Por su parte, en México se inició la operación de suministro
al Sistema de Transporte Público de Monterrey, consolidando el
liderazgo absoluto en el negocio de gas natural vehicular, se inició
la construcción de la primera estación en la ciudad de Puebla y se
avanzó con la implementación del ERP SAP así como de nuevos
sistemas de gestión. En Perú, donde las ventas crecieron un 22%,
se inauguraron las dos primeras tiendas de conveniencia. En tanto,
en Ecuador, se logró aumentar el índice de eficiencia de la red, se
rediseñó la estrategia tanto en combustibles como en lubricantes,
y se realizaron las primeras promociones con miras a aumentar la
participación de mercado.
Participación de
Terpel en el mercado
Colombiano
23
_
24
_
“LA ESTRATEGIA
PARA TODA LA REGIÓN
SE BASA EN PONER
EN EL CENTRO A
LAS PERSONAS, DE
MODO DE GENERAR
UNA EXCELENTE
EXPERIENCIA
PARA LOS CLIENTES”
Leonardo Ljubetic explica que la Gerencia Internacional de
Copec tiene a su cargo el apoyo a la gestión de Copec fuera de
Chile, así como la estrategia internacional de la compañía, y el
desarrollo del negocio en la región. “Hemos ido orientando los
procesos a la creación de valor y definiendo los temas corporativos
y los locales, otorgando a los países autonomía suficiente para
incentivar la innovación y mantener la rapidez y agilidad en la toma
de decisiones, pero cuidando la marca y los valores esenciales de
nuestra organización. Además, buscamos aprovechar sinergias y
otras ventajas de pertenecer a una organización regional. Hemos
puesto especial énfasis y estamos trabajando en crear un sistema
virtuoso donde se compartan buenas prácticas y buenas ideas en
todos los ámbitos”, explica el ejecutivo.
La estrategia para toda la región se basa en poner en el centro a las
personas, por lo que se privilegió conformar una red con la mejor
infraestructura, el mejor servicio y el mejor precio, de modo de
generar una excelente experiencia para los clientes.
ESTACIONES
MARINO
LUBRICANTES
DE SERVICIO
Combustible
Para motociclistas,
De combustible
para barcos
transportes,
y gas natural
cargueros y
conductores e
vehicular
barcazas.
industrias.
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
Terpel ha
ampliado sus
productos y
servicios para
generar una
oferta más
completa a toda
Latinoamérica.
AVIACIÓN
INDUSTRIA
Comercialización,
Infraestructura,
operación y
operación y
suministro de
logística.
combustible.
ec
revista de empresas copec /
desde adentro
TERPEL
Se pretende
traspasar los
límites de su
país de origen,
Colombia, y
expandirse a
toda América
del Sur.
DIVERSIFICACIÓN
Ampliar la oferta
de productos
y servicios
relacionados con
la industria del
combustible, es
la estrategia que
permitirá
expandir sus
fronteras.
—
lo que viene /
En cuanto a los desafíos para este año, Sylvia Escovar señala
que va a tener una especial relevancia la presencia de servicios
complementarios en Colombia: “Empezaremos a expandir la
red de tiendas Al Toque en formatos de carretera y ciudad
e implementaremos el concepto de lavaderos Ziclos en las
principales ciudades de Colombia. Nuestro reto de crecer en
estaciones propias también será un imperativo presente a lo largo
del año y veremos nuevas estaciones icónicas en sitios estratégicos
del país”.
En cuanto a los demás países agrega: “Tenemos ambiciosos planes
de crecimiento en estaciones de líquidos en Panamá, donde
además, junto con México, continuamos nuestra estrategia de
contar con la mejor red de estaciones de GNV. Tendremos un año
importante en términos de refrescar nuestra imagen en la red
de estaciones de líquidos en Ecuador. En cuanto al negocio de
aviación en República Dominicana, estamos seguros de que será
un año de muchas satisfacciones en crecimiento de oportunidades
que sabremos aprovechar”.
Leonardo Ljubetic destaca el compromiso del equipo. “La
organización completa está "empapada" de nuestra vocación y
cultura de servicio, se siente y vive la estrategia que se ha definido.
Ver este proceso es fascinante, y cuando se ven resultados, como
ha sido el caso, es muy gratificante".
“LA ADQUISICIÓN
DE TERPEL HA SIDO
UNA EXPERIENCIA
EXTRAORDINARIA
QUE NOS HA
PERMITIDO CRUZAR
LAS FRONTERAS,
INTERCAMBIAR
EXPERIENCIAS Y, EN
MUCHAS OCASIONES,
APRENDER DE OTROS
MERCADOS”
Lorenzo Gazmuri, Gerente General de Copec, destaca que “la
adquisición de Terpel ha sido un hito en la historia de Copec.
Una experiencia extraordinaria que nos ha permitido cruzar
las fronteras, intercambiar experiencias y en muchas ocasiones
aprender de otros mercados”. Gazmuri señala que el mercado
colombiano aún está en crecimiento y se avizoran buenas
oportunidades. “Nuestra vocación es ser líderes en todos los
mercados y segmentos donde operamos, por lo que siempre
estamos mirando oportunidades en función de las capacidades
y fortalezas que hemos desarrollado. Trabajamos con pasión
para capitalizarlas y agregar valor para nuestros clientes, para la
organización, y para los accionistas”.
25
_
26
_
APLICA
TU IDEA, UNA
INVITACIÓN
A INNOVAR
la primera experiencia
de “aplica tu idea”
recibió 69
postulaciones y fue
un éxito. en 2015 se
realizará el segundo
concurso.
fundación copec-uc
ec
revista de empresas copec /
con la gente
LA FUNDACIÓN
COPEC-UC EXTENDIÓ A
LA EDUCACIÓN SUPERIOR
LA CONVOCATORIA A
INICIATIVAS
DESTINADAS A
SOLUCIONAR PROBLEMAS
VINCULADOS A LOS
RECURSOS NATURALES.
El año 2003, la Fundación Copec-UC organizó el Primer Concurso Nacional
de Proyectos de Desarrollo de Recursos Naturales, orientado a investigadores
consagrados. Nueve años más tarde, llegó la oportunidad para aquellos
investigadores con estudios de posgrado en el extranjero y con ideas
interesantes en Investigación y Desarrollo (I+D) para recursos naturales, con
el lanzamiento del Primer Concurso de Investigación y Desarrollo (I+D) para
Investigadores Jóvenes. En 2014, finalmente, las puertas de la Fundación
Copec-UC se abrieron para los estudiantes de educación superior, con “Aplica
Tu Idea”, certamen cuyos resultados finales fueron dados a conocer
durante el mes de noviembre pasado.
Estas tres iniciativas apuntan a cumplir con la misión que la Fundación
Copec-UC se planteó en 2002, cuando se configuró una alianza estratégica
entre Empresas Copec y la Pontificia Universidad Católica de Chile: difundir
y promover la investigación científica y tecnológica aplicada, para innovar en
los recursos naturales del país y responder a problemas
relevantes para la sociedad.
En este contexto, el concurso “Aplica Tu Idea” fue toda una apuesta. “Nos
pareció que era importante hacer una invitación a los estudiantes de
educación superior de Chile, de modo de darles la oportunidad de canalizar
sus buenas ideas. La visión es contribuir a generar una vinculación temprana
con la investigación aplicada y la innovación de base tecnológica. Es abrir
oportunidades a gente joven, talentosa, con ganas y empuje para aplicar sus
buenas ideas”, explica Alfonso Cruz, director ejecutivo de la Fundación.
27
_
—
bases para postular /
28
_
“Aplica Tu Idea”, cuya segunda versión ya fue lanzada en marzo,
es una iniciativa a la que pueden postular estudiantes de pregrado,
posgrado y doctorado de Educación Superior (universidades,
institutos, centros de formación técnica), que tengan una idea
innovadora que resuelva algún problema en el área de los recursos
naturales y que resulte, finalmente, en una aplicación práctica y
comercialmente viable.
Para hacerlo, los interesados deben llenar un formulario
y grabar un video en formato “elevator pitch” (discurso que sea
cautivante y explique el proyecto, de manera
tal que convenza a su interlocutor en un breve
período), para subirlo a la plataforma
www.aplicatuidea.cl. Cada iniciativa puede contemplar un máximo
de cinco estudiantes y debe tener un jefe de proyecto.
EN MARZO SE
REALIZÓ LA
CONVOCATORIA
PARA LA SEGUNDA
VERSIÓN DE
APLICA TU IDEA.
Además, tiene que responder a los siguientes criterios de
evaluación: apuntar a un problema en el ámbito de los recursos
naturales; ser de I+D+i (investigación, desarrollo e innovación);
poseer consistencia y coherencia; resolver un problema o
necesidad de relevancia; tener carácter innovador y metodología
de calidad; informar si existen resultados o antecedentes que
demuestren la hipótesis planteada, y poseer factibilidad de
alcanzar los objetivos.
Roberto Angelini, Presidente de la Fundación Copec-UC, e Ignacio Sánchez,
Vicepresidente, junto a los ganadores del primer concurso.
—
flujo de buenas ideas /
Tras una campaña “puerta a puerta” en gran parte de las
universidades, institutos profesionales y centros de educación
superior del país, destinada a identificar estudiantes con interés
científico y emprendedor, en junio de 2014 se recibieron 69
postulaciones.
De ellas, se eligieron 13 finalistas que obtuvieron $2 millones
cada uno y el acceso a un taller de perfeccionamiento con
clases presenciales realizadas por la incubadora de negocios
IncubaUC. Finalmente, se escogieron 4 finalistas (ver recuadro)
que ganaron otros $2 millones cada uno y un pase especial de la
Fundación Copec-UC para competir en otros certámenes a fin de
obtener más recursos. Este “fast track” les permitirá acceder a un
financiamiento de hasta UF 4.000, en caso de ser seleccionados.
Si bien las bases del certamen contemplaban la elección final
de tres iniciativas, en esta oportunidad tuvo que hacerse una
excepción. “Las cuatro ganadoras son excelentes. Todas tienen
gran mérito innovador, con un sustento robusto, factibles de ser
aplicadas, bien presentadas y con alto potencial de escalamiento.
Cuando tienes ideas de esta calidad, deseas premiarlas y no dejar
ninguna fuera”, argumenta Alfonso Cruz.
Dado el éxito de la primera experiencia, se dio inicio a un segundo
concurso este año. “Creemos que estamos generando un flujo
de buenas ideas por parte de gente joven y talentosa que no
se detendrá y que, por el contrario, crecerá”, apunta Cruz. Las
postulaciones se abrieron el 16 de marzo y se extenderán hasta el
29 de julio (ver www.aplicatuidea.cl).
“Hacemos extensiva la invitación a todos los estudiantes de
educación superior del país, que tengan una buena idea orientada a
resolver un problema en el ámbito de los recursos naturales, a que
se atrevan a participar. Van a tener una muy grata experiencia de
aprendizaje, además del encuentro con otros jóvenes con quienes
podrán intercambiar experiencias" comenta el director ejecutivo
de la Fundación Copec-UC, en un nuevo llamado a la innovación.
Las puertas están abiertas.
ec
revista de empresas copec /
con la gente
—
proyectos ganadores /
vacuch
Tablas Mitigadoras de Listeria
Universidad Técnica Federico Santa María
Nicolás Morelli y Juan Ignacio Ojeda, estudiantes de quinto
año de ingeniería industrial de la UTFSM, fundaron la empresa
VACuCh para elaborar artículos a base de cobre, que solucionen
problemas vinculados a virus, hongos y bacterias en la industria
agropecuaria. Su idea, en este caso, consiste en fabricar tablas de
corte con elementos también de cobre para el proceso productivo
de la industria del salmón, que permite controlar la listeria. “El
desafío fue presentar una idea que no era la central de nuestro
emprendimiento. En una semana se tuvo que elaborar todo un
modelo de negocios y todo lo que eso implica”, afirma Nicolás
Morelli.
Ambos estudiantes habían ganado el concurso JumpChile en 2013,
organizado por la Universidad Católica. “El apoyo a proyectos
en fases tempranas es de gran ayuda, pues lo importante es que
además de tener una buena idea, hay que gestionarla, tener
un plan de acción y trabajar en ella, y plantear estrategias para
llevarla a cabo. El concurso, además del aporte económico, nos
dio muchos conocimientos, por lo que entrega un ‘paquete’ para
llevar de buena forma un emprendimiento”, comentan Nicolás y
Juan Ignacio. Gracias al premio, pudieron postular a un fondo para
la innovación de Corfo, con el fin de continuar con la investigación
en terreno y patentar sus inventos.
kaitec labs
Kit de Mitigación de Marea Roja
transcurso de un concurso similar. Fue gracias a que lo ganamos
que tuvimos la base y confianza para seguir desarrollándolo”,
comenta Emilia Díaz, quien está trabajando en este kit desde 2012.
El plan es contar con un prototipo funcional para finales del 2015.
A partir de ahí, podrán realizar estudios en terreno, armar una
plataforma de productos y salir al mercado no más allá de 2017.
lobesia botrana
Control de Plaga Mediante el uso de Bioinsecticida
Universidad Santo Tomás
Las estudiantes de biotecnología de la UST, Josinna Barahona y
Gisela Gallardo, intentarán desarrollar un bioplaguicida, a partir
de los genes de proteínas de una bacteria y de dos arañas, para
combatir la lobesia botrana o polilla del racimo de la vid, una de las
plagas más importantes que afectan a la fruticultura nacional.
Supieron del concurso apenas dos días antes del cierre, gracias
a su profesora de laboratorio. Este les posibilitó adentrarse en el
mundo del emprendimiento y ampliar su red de contactos. “Lo
más desafiante para nosotras fue la realización y el envío del video
para postular, pues nunca habíamos participado en un concurso”,
señalan.
Actualmente, se encuentran realizando una evaluación de todo lo
necesario para crear el producto y están, a su vez, llevando a cabo
evaluaciones de mercado. La idea es postular a otro concurso o
asociarse con un laboratorio para obtener ayuda y seguir adelante.
Pontificia Universidad Católica de Chile
dd-moff
Emilia Díaz, Felipe Varela y Cristóbal Aller pertenecen a la carrera
de Ingeniería Civil en Biotecnología de la PUC. Su idea, el RTDK,
es un kit de detección de marea roja que consiste en una varilla
con sensor de detección rápida en agua de mar y en alimentos que
actúa solo en pocos minutos. Algo así como un “test de embarazo”
de la marea roja, gracias a una bacteria genéticamente modificada.
Desinfección Biodegradable del Alga Didymo
Hace un tiempo que estaban interesados en participar con alguna
iniciativa en la Fundación Copec-UC “dada la calidad de su trabajo
y apoyo a otros proyectos”, y vieron que el concurso era una buena
oportunidad. El premio les sirvió para seguir desarrollando su idea
mientras esperaban financiamiento de Corfo.
“Éste es el tipo de instancia a la que uno puede entrar con una
idea y salir, realmente, con un proyecto. Hablo desde mi propia
experiencia, ya que nuestro proyecto fue formulado durante el
Pontificia Universidad Católica de Chile
Trinidad Schlotterbeck, Mario Castillo y Hernán Cañón,
estudiantes de ingeniería civil industrial de la PUC, desarrollarán
un producto en formato spray natural y biodegradable, para la
desinfección de utensilios y ropa que puedan estar expuestos
al alga invasiva didymo, que está presente en ríos y lagos, y que
reduce el crecimiento de los peces.
Para ellos, postular a “Aplica tu Idea” fue atractivo, gracias a
los talleres que se dictaban para perfeccionar el proyecto y la
posibilidad de desarrollar un modelo de negocios, además de los
recursos a los cuales podían acceder. “Este concurso incentiva la
innovación y el emprendimiento entre alumnos”, señala Trinidad,
quien pretende seguir avanzando para elaborar el primer prototipo.
29
_
30
_
COPEC MÁS
PRESENTE EN EL SUR
copec
ec
revista de empresas copec /
en chile
31
_
-FUTALEUFÚ
-PUERTO RÍO TRANQUILO
-VILLA O’HIGGINS
Estas tres
localidades
ya cuentan con
estaciones de
servicio Copec.
En Villa O’Higgins
se ubica la última
de las estaciones de
servicio que Copec
tiene en la Carretera
Austral.
LLEGANDO A TODOS
LOS RINCONES DE LA
CARRETERA AUSTRAL.
Con estas nuevas estaciones de servicio, Copec fortalece la
seguridad de suministro de combustibles en la Carretera Austral.
Un aporte para todos quienes utilizan esta ruta para apreciar la
majestuosidad de la cordillera, la transparencia de los lagos, el
ímpetu de los ríos, y el colorido del cielo y la tierra de cada uno de
estos rincones del sur de Chile.
32
_
CUANDO
SE QUIERE,
SE PUEDE
paula contreras,
jefa de proyectos ti
arco prime.
juan carlos moraga,
jefe de distribución
osorno.
testimonio
ec
revista de empresas copec /
la entrevista
ELLA EN SANTIAGO
Y ÉL EN OSORNO.
SUS HISTORIAS
PERSONALES SON
MUY DISTINTAS, PERO
AMBOS COMPARTEN
EL MÉRITO DE HABER
DESARROLLADO UNA
CARRERA EXITOSA EN
LAS EMPRESAS QUE
LOS VIERON NACER
LABORALMENTE.
Paula y Juan Carlos tienen mucho en común. Comparten su
mirada del trabajo y valoran lo que les ha tocado vivir, son
leales, comprometidos y apasionados en lo que hacen. Los dos
son personas intensas a la hora de trabajar, positivas frente a la
vida, madre y padre dedicados cien por ciento a sus hijos en sus
momentos libres. Ambos han tenido un solo trabajo, han sabido
aprovechar las oportunidades de crecimiento, saben lo que es
partir desde abajo, están agradecidos del apoyo de sus empresas y
son reconocidos por sus méritos profesionales.
33
_
34
_
—
paula, en busca del equilibrio /
Paula Contreras llegó a Ades en 1997, estrenando su título de
administradora pública. A sus 23 años y como coordinadora de
producto Lube Express, se enfrentó al desafío de contrastar los
conocimientos adquiridos en la universidad con la práctica diaria,
elementos que muchas veces no coinciden. “Tu conocimiento es
teoría y el profesional se forma cuando va adquiriendo experiencia;
la universidad te da las herramientas para desenvolverte, pero
finalmente te formas en el día a día”, asegura casi 20 años después.
Al poco tiempo, asumió como coordinadora de Producto
Estaciones de Servicio, adquiriendo mayores responsabilidades
en el negocio de combustibles propiamente tal. Cuando se creó
Prime, en 1998, pasó a ser Analista de Productos, responsable de
establecer el control central del punto de venta, desde una gestión
administrativa-contable.
El 2004, el proyecto MIG (Mejoramiento Integral de la Gestión)
abrió otra puerta para que Paula mostrara sus capacidades como
líder en el área de combustibles. Es así como abordó los procesos
relacionados con la administración de estaciones de servicio y
con el desarrollo del Front Office. Una vez finalizada esa iniciativa,
fue nombrada Supervisora de Procesos, teniendo a su cargo
la implementación centra de los mismos en las estaciones de
servicio, los que habían sido definidos y desarrollados durante el
proyecto MIG.
Cuatro años después, la joven administradora pública ya era jefa
del proyecto de implementación de SAP en su empresa. “Tener a
mi cargo la administración funcional de la plataforma central de la
compañía me dio una visión integral de los procesos de negocio”,
relata.
La carrera de Paula Contreras ha seguido en ascenso y desde enero
de este año es Jefa de Proyectos en Tecnología de Información (TI)
de Arco Prime, cargo desde el cual lidera la gestión y el desarrollo
de las plataformas existentes, punto de venta, front y back office,
asegurando la integridad de los procesos de negocios.
“Todos los años en la empresa han sido un crecimiento profesional
y personal”, afirma al mirar hacia atrás y reconocer que la movilidad
que ha tenido dentro de una sola organización le ha resultado no
solo atractiva, sino también desafiante. “He sido afortunada, pues
siempre he tenido la posibilidad de no estar estática”, puntualiza.
Hija de un funcionario público y con una carrera ligada al sector,
lo lógico parecía ser que se empleara en una entidad estatal. “Sin
embargo, se dio esta oportunidad y se transformó en un desafío.
Estaba dispuesta a probar, ver y después decidir; en ese sentido no
me impuse limitaciones”.
ec
revista de empresas copec /
la entrevista
¿Qué te atrajo del sector privado?
El sector público puede estar muy politizado, en cambio el actuar
de las empresas no se rige por esos criterios. También vi más
posibilidades de complementar mi profesión. En el caso de Arco
Prime, su giro es el retail, palabra que recién empezaba a sonar
cuando egresé. El concepto de tienda de conveniencia apenas se
conocía y me pareció un buen desafío trabajar en una empresa
especialista en eso.
¿Tuviste temor al comienzo?
¡Obvio que sí! Tenía conocimientos contables, financieros y
administrativos, pero me encontré con un producto complejo, que
es el combustible y su administración. Al principio, en las reuniones
no entendía más del 10%, pero de a poco me fui familiarizando
con conceptos como impuesto específico, margen, litros por peso,
comisiones, parte operacional.
Paula es madre de Fernanda, de tres años. Reconoce que sus
éxitos profesionales han tenido un costo en lo personal, pero no
se arrepiente. “Era soltera, sin hijos, vivía con mis padres, así que
el mundo era el trabajo. Sin darme cuenta, éste paso a formar
parte de mi vida personal también. Es parte de la pasión que vas
adquiriendo, ya que cuando estás entretenido en algo no te das
cuenta de lo que pasa alrededor”.
¿Cambió algo cuando te convertiste en mamá?
Sí, ahora tengo mayor equilibrio porque tengo una hija y ella
me lo exige; si no, estaría en la misma situación. El cambio a la
maternidad fue fuerte, pero siempre tuve el apoyo de la empresa.
Hoy soy menos impulsiva, he trabajado en eso, me siento con la
capacidad de decir las cosas que considero que no son correctas,
siempre dentro de un marco de respeto y con base. Eso te lo da la
experiencia profesional y de vida, porque la maternidad te cambia
la forma de verla.
¿Cómo te visualizas en unos años más?
Me gustaría seguir creciendo. Pero mi ambición no va por el lado
de ser gerente general, por decirlo así. Como cambia lo personal,
todo lo que surja en lo profesional tiene que ir asegurando ese
equilibrio. Entonces, lo que busco es ir creciendo en mi desarrollo
profesional, que se traduce en ir aprendiendo día a día, actualizada,
con desafíos.
“TU CONOCIMIENTO
ES TEORÍA Y EL
PROFESIONAL SE
FORMA CUANDO
VA ADQUIRIENDO
EXPERIENCIA; LA
UNIVERSIDAD TE DA
LAS HERRAMIENTAS
PARA DESENVOLVERTE,
PERO FINALMENTE TE
FORMAS EN EL DÍA A
DÍA”, AFIRMA PAULA
CONTRERAS.
35
_
36
_
—
juan carlos, 100% positivo /
Mientras Paula terminaba de estudiar, un joven de apenas
19 años entraba a trabajar en la mesa de llenado de Abastible,
como operador de máquina. Era 1996, año en que en la planta
Osorno todavía se llenaban cilindros en forma manual.
distribuidores, y a entender que aparte de entregar un producto,
estamos entregando un servicio, lo cual nos hace únicos, y donde
la cadena de valor es responsabilidad de todos para cumplir las
expectativas del cliente”.
Juan Carlos Moraga no tenía más estudios que su enseñanza
media en un liceo industrial, pero lo que no le faltaba eran
ganas de surgir. Esa inquietud lo llevó a pedirle al jefe de planta
que le permitiera hacer otras cosas; así, al cabo de tres años
ya trabajaba como junior administrativo, ordenando las guías
y facturas de granel y envasado. De a poco fue adquiriendo
más responsabilidades, como velar por la cobranza y hacer los
reemplazos de caja y de envasado en verano.
Hoy, reconoce que hace 19 años no habría entendido esas
palabras. Pero Juan Carlos creció en Abastible, con responsabilidad,
constancia y esfuerzo, y buscando las oportunidades. “La montaña
no vino a mí, yo fui a ella”, aclara quien fuera reconocido en 2013
como el mejor trabajador de la empresa en la zona sur.
En los cuatro años siguientes, la empresa creció y creó las áreas de
distribución, comercial y producción, cambios que llevaron a Juan
Carlos a ascender al puesto de administrativo de producción y
encargado de bodega.
Allí estuvo por otros cuatro años, pero esos éxitos en su camino
laboral no eran suficientes para él. Gracias a su tenacidad y
perseverancia, obtuvo su título de ingeniero en Administración
de Empresas con mención en Marketing en Inacap. “Eso me sirvió
para pedir nuevamente una oportunidad en el área comercial como
asistente de ventas. Ahí aprendí a conocer al cliente final, a los
Y siguió yendo a la montaña. Apoyado por sus jefaturas directas,
postuló al cargo de jefe de Distribución de Osorno y Chiloé. Desde
abril del año pasado enfrenta el desafío de liderar un equipo de
12 personas, “con una alta responsabilidad y donde los niveles
de exigencia son fuertes, pero es una labor que desempeño con
agrado y con satisfacción”.
A sus 37 años, comparte su vida con su esposa y sus hijos Diego,
de 14 años, y Benjamín, de dos. Se declara un hombre “agradecido
de Dios, de la vida y de esta empresa, que me ha permitido
desarrollarme como persona y como trabajador. Hoy, con la
humildad de siempre, que me inculcaron mis padres, puedo decir
que gozo de la tranquilidad necesaria para ser el jefe de
una linda familia”.
ec
revista de empresas copec /
la entrevista
CUANDO TRABAJABA
LLENANDO CILINDROS,
UN DÍA ME PARÉ
EN LA TARIMA Y LES
DIJE A MIS COLEGAS
“ALGÚN DÍA VOY A
SER ASISTENTE
DE VENTAS”.
CUANDO FUI JEFE, UN
COMPAÑERO
COMENTÓ “FUISTE EL
ÚNICO QUE
DIJO ESO Y
LO CUMPLIÓ”.
¿Cómo crees que te ven tus compañeros?
Yo partí de abajo y mi experiencia ha sido sobre la base de
perseverancia, constancia y ganas de siempre querer un poco más.
De hecho, cuando trabajaba llenando cilindros, un día me paré en
la tarima y les dije a mis colegas “algún día voy a ser asistente de
ventas”. Cuando fui jefe, un compañero se acordó y me dijo “fuiste
el único que dijo eso y lo cumplió”. Creo que ellos ven mi ascenso
con admiración, como un premio al esfuerzo, en ningún caso con
envidia. Ellos saben que estudié, aguanté y me esforcé, siempre
con buena disposición. Las oportunidades las pedí, pero también
hay que aprovecharlas y no todos lo hacen.
¿Siempre has encontrado las oportunidades que buscas?
Te doy un ejemplo. Un día estaba llenando cilindros, muerto de
frío, con los pies mojados y de muy mal humor pensando en que
a los 40 años estaría haciendo lo mismo. Partí donde el jefe de
planta y le dije que quería trabajar en la oficina. Me miró y me
preguntó qué sabía de computación, a lo que respondí que apenas
sabía para qué sirve una calculadora. Me dijo “tome un curso y
después venga”, así que esa misma tarde me inscribí en uno. A los
pocos meses le mostré mi cartón. “Bien, ahora váyase a la mesa de
llenado y cuando tenga una oportunidad lo voy a llamar”, fue su
única reacción. Y en seis meses me llamó.
¿Qué sientes cuando miras hacia atrás?
Me siento contento y orgulloso; lo que he logrado es experiencia
para mis hijos, para decirles que se puede. Soy hijo de un chofer de
micro con segundo básico, y de una dueña de casa que no pasó de
sexto. Mi padre es un hombre de campo, duro, que nunca nos dijo
“te quiero”, pero lo vi llorar cuando me titulé y cuando le dije que
iba a ser jefe.
¿Cuál es tu receta para lograr lo que te propones?
No solo hay que ser positivo, hay que transmitirlo. Y yo soy 100%
positivo. Me da lata cuando la gente se queja tanto; a esos les
pregunto qué has hecho tú por tu vida, por qué tanta mala onda.
En la vida tienes dos caminos: uno es quejarte porque no te han
dado oportunidades y el otro es buscarlas, no esperar que
te den todo.
37
_
38
_
> INNOVACIÓN.
INVESTIGACIÓN.
EMPRENDIMIENTO.
INFRAESTRUCTURA.
RECONOCIMIENTOS.
BONOS.
FUNDACIÓN.
DESARROLLO.
» ecoparque /
se inicia la construcción del
ecoparque en peñalolén.
La Municipalidad de Peñalolén, en alianza con la Universidad
Adolfo Ibáñez y con el apoyo de Empresas Copec, Aguas Andinas y
Metrogas, inició la construcción del primer Centro de Educación e
Investigación Ambiental Aplicada: Ecoparque.
Esta iniciativa tiene como objetivo aprovechar aquellos recursos
que generalmente son subvalorados, como los residuos de
vegetales, aceites y aguas lluvias y servidas, para convertirlos en
insumos en la producción de abonos, alimentos, biocombustibles y
energías renovables.
El proyecto tendrá una extensión de 2.300 metros cuadrados en su
fase piloto, para totalizar 20.000 metros cuadrados de superficie
en su fase final, y estará listo el primer semestre de 2015.
La construcción del
primer Centro de
Educación e
Investigación Ambiental
Aplicada: Ecoparque.
»
ec
revista de empresas copec /
noticias
acercaredes /
arauco obtiene premio buen ciudadano empresarial por
proyecto de innovación social acercaredes.
La Fundación AcercaRedes recibió una importante distinción por
parte de la Cámara Chileno-Norteamericana de Comercio, quien
le otorgó el premio al Buen Ciudadano Empresarial 2014 mención
asociatividad. AcercaRedes nace en el año 2012, con la finalidad
de facilitar la formación de espacios donde se promueva el
encuentro entre emprendedores productivos y sociales, empresas
y organizaciones, para fomentar el desarrollo local en territorios
alejados de los principales centros urbanos.
39
_
» abastible /
abastible inaugura moderna planta de
almacenamiento y distribución en antofagasta.
Abastible inaugura una Planta de Almacenamiento y Distribución
en la ciudad de Antofagasta, en el sector de La Negra, como parte
de su Plan de Expansión al Norte Grande.
Esta nueva instalación cuenta con una capacidad de envasado
de 1.200 cilindros diarios y una capacidad de almacenamiento de
150 toneladas, y permitirá abastecer de energía limpia a clientes
domiciliarios, comerciales e industriales de la zona.
Con las operaciones en Antofagasta, Arica, Iquique y,
próximamente Calama, Abastible está consolidando su presencia
en el territorio nacional y reafirmando su misión de entregar
energía y a la vez aportar a la calidad de vida de las personas, con
un servicio de excelencia, innovación y desarrollo sustentable.
Abastible inaugura
una Planta de
Almacenamiento y
Distribución en la
ciudad de Antofagasta.
» fundación copec-uc /
10° seminario internacional de fundación copec-uc:
nanotecnología-nuevas oportunidades para innovar y emprender.
Fundación Copec-UC organizó su Décimo Seminario Internacional
“Nanotecnología: Oportunidades para innovar y emprender”, con
el objetivo de difundir los avances en torno a la nanotecnología,
ciencia que se dedica al diseño y manipulación de la materia a
nivel de átomos o moléculas, y que tiene múltiples posibilidades
de aplicación en ámbitos tan diversos como la medicina, minería o
agricultura.
La actividad fue encabezada por el presidente de
Fundación Copec-UC, Roberto Angelini, su vicepresidente,
Ignacio Sánchez, y el presidente del Consejo Nacional de la
Innovación, Gonzalo Rivas.
»
alas20 2014 /
empresas copec obtiene el segundo lugar como líder en
relaciones con inversionistas en los premios alas20 2014.
40
_
Empresas Copec fue premiada con el segundo lugar, en la
Categoría Empresa Líder en Relaciones con Inversionistas, por
Alas20, en el primer Estudio Anual de Sustentabilidad e Inversiones
Responsables. Además, destacó entre las diez compañías top
del ranking, en las categorías Líder en Sustentabilidad y Líder en
Gobierno Corporativo.
Esta distinción busca reconocer a las empresas y profesionales
por su liderazgo en rubros como el medioambiental, social y de
gobierno corporativo. A partir de 2015, el estudio se realizará cada
año en Chile, Perú, Colombia y México.
» sonacol /
sonacol realiza histórica colocación de bonos
en el mercado local.
Sonacol emitió por primera vez bonos por UF 2 millones en el
mercado local, a 7 y 21 años plazo, alcanzando tasas de 3,33% y
4,64%, respectivamente.
Los fondos resultantes de la emisión fueron destinados al
refinanciamiento de pasivos de la compañía.
Sonacol emitió por
primera vez bonos
en el mercado local.
» roberto angelini /
roberto angelini rossi es distinguido por la
north american-chilean chamber of commerce.
Durante su gala anual realizada en Nueva York, el organismo
gremial entregó al empresario chileno Roberto Angelini, presidente
de Empresas Copec, el galardón “2014 Distinguished Corporate
Leader”, en reconocimiento a su trayectoria profesional y a la labor
desempeñada liderando Empresas Copec.
Roberto Angelini recibió el reconocimiento de manos de Juan
Gabriel Valdés, embajador de Chile en Estados Unidos, y lo hizo
extensivo a todos quienes forman parte de Empresas Copec, tanto
en Chile como en el mundo.
Asimismo, reafirmó el compromiso de Empresas Copec y sus
filiales para seguir cumpliendo su rol en el desarrollo armónico de
los países, creando valor económico, valor social y valor ético, para
las actuales y futuras generaciones.
Julio Fiol, Cónsul General de Chile en Nueva York; Mario Paredes, Presidente
North American-Chilean Chamber of Commerce; Roberto Angelini, Presidente Empresas Copec;
Juan Gabriel Valdés, Embajador de Chile en EE.UU; Ethan Schreier, Presidente Associated
Universities; y John Dignes, Profesor Asociado Escuela de Periodismo de la Universidad de Columbia.
» empresas copec /
ec
revista de empresas copec /
noticias
empresas copec concreta exitosa emisión
de bonos en el mercado local.
Empresas Copec realizó una exitosa colocación de bonos
corporativos en el mercado local, por un total de UF 2,5 millones, a
10 años plazo y una tasa de colocación de 2,88% anual. Los fondos
provenientes de la colocación serán destinados al refinanciamiento
de pasivos de la Compañía y/o sus filiales.
41
_
La oferta despertó gran interés en el mercado, generándose un
nivel de demanda superior a UF 4,5 millones, lo que refleja la
confianza que el mercado tiene en la Compañía.
»
avonni 2014 /
melamina vesto y pres constitución de arauco
obtienen reconocimientos avonni 2014.
El innovador producto antimicrobial Melamina VESTO y el plan
de reconstrucción PRES Constitución, fueron reconocidos en las
categorías Innovación Industrial y Ciudad Nueva de los Premios
Avonni 2014, respectivamente.
Estas distinciones reconocen el trabajo sistemático que la
compañía ha hecho en torno a la innovación y que tiene como
objetivo la creación de valor tanto en productos renovables como
en el entorno, de manera de mejorar la calidad de vida de las
personas.
Melamina VESTO y el
plan de reconstrucción
PRES Constitución son
premiados por su
aporte a la innovación.
» terpel /
terpel realiza exitosa colocación de bonos por
cop$ 400.000 millones
Terpel emitió bonos por un total de COP$ 400.000 millones
(aproximadamente US$ 166 millones) en el mercado de valores
colombiano, a 7 y 15 años plazo, alcanzando tasas de 3,04% y
4,06% sobre IPC, respectivamente.
Los fondos obtenidos serán destinados a refinanciar la totalidad de
la deuda bancaria y mejorar el perfil de vencimientos de la misma,
fortaleciendo así la estructura de capital de la empresa.
Cabe mencionar que los bonos emitidos por Terpel cuentan con la
máxima calificación crediticia AAA de la agencia Fitch Ratings, que
destacó el liderazgo de la compañía en el mercado de distribución
y comercialización de combustibles en Colombia, la estabilidad de
sus ingresos y su bajo nivel de apalancamiento.
La emisión registró una
demanda superior al
monto ofrecido, lo que
demuestra la confianza
y credibilidad de la
compañía.
42
_
RESULTADOS
2014
durante el 2014,
empresas copec
registró una utilidad
consolidada superior
en 9% al año anterior.
empresas copec
ec
revista
revistade
deempresas
empresascopec
copec/
a fin de cuentas
SECTOR FORESTAL
Mayores ventas de
celulosa y madera
aserrada.
43
_
SECTOR COMBUSTIBLES
Menores precios
de los productos
derivados del
petróleo.
SECTOR PESQUERO
Mayores ventas
físicas de harina y
aceite de pescado.
La utilidad acumulada a diciembre de 2014 es superior en
8,8% respecto al resultado registrado el año anterior. Esto es
explicado por un mayor resultado no operacional por MMUS$ 132,
compensado en parte por un menor resultado operacional por
MMUS$ 1.
La ganancia bruta de la Compañía disminuyó un 0,5%, alcanzando
los MMUS$ 3.188. Esta fue aportada principalmente por las
afiliadas Arauco por MMUS$ 1.675; Copec, por MMUS$ 1.156;
Abastible, por MMUS$ 244; Igemar, por MMUS$ 67; y Sonacol por
MMUS$ 52. El EBITDA, en tanto, alcanzó los MMUS$ 2.043, un
3,2% superior al año anterior.
Se anotó un alza en el resultado operacional en el sector forestal,
compensado por una caída en el sector combustibles. Respecto
al primero, el alza está asociada a mayores ventas en el
negocio de celulosa y aserraderos, consecuencia de mayores
volúmenes y precios.
En el sector combustibles se registraron mayores volúmenes en
Chile, Colombia, Panamá, Ecuador y República Dominicana. La
caída en el resultado se explica por el efecto negativo asociado
a la revalorización de inventarios y sistema de costeo FIFO que
ha afectado los márgenes en el transcurso del 2014, además de
un tipo de cambio más elevado, que afecta el reconocimiento en
dólares de los resultados de este sector.
El resultado no operacional, por su parte, aumentó
MMUS$ 132 principalmente por mayores otras ganancias,
asociadas a la venta de Guacolda, y a menores otros gastos por
función, fundamentalmente en el sector pesquero. Lo anterior es
compensado parcialmente por menores otros ingresos y un menor
resultado en ganancias de asociadas y negocios conjuntos.
44
CELULOSA
las ventas
crecieron un
7,0%, originado
en precios que
registraron un
alza de 1,2% y
volúmenes que
crecieron un
6,5%.
_
MADERA ASERRADA
los ingresos
aumentaron
15,9%, como
consecuencia
de volúmenes
que suben 3,6%,
además de
precios 12,0%
mayores.
PANELES
Los ingresos
cayeron un 4,6%.
En esto influyen
precios que
registraron una
baja de 7,2%,
compensados por
volúmenes que
aumentaron
un 2,3%.
—
resultados de afiliadas /
sector forestal
sector combustibles
Celulosa Arauco y Constitución
Copec
Durante el período la utilidad alcanzó los MMUS$ 432, MMUS$ 46
mayor al período anterior. Esto se explica principalmente por un
mayor resultado operacional por MMUS$ 61, producto de mayores
ventas en los negocios de celulosa y aserraderos.
El resultado acumulado disminuyó en MM$ 11.767 con respecto al
año anterior. La diferencia se explica principalmente por una caída
de 81,2% en el resultado no operacional, como consecuencia de
menores otros ingresos y ganancias procedentes de operaciones
discontinuadas, relacionadas con la venta de Terpel Chile en 2013.
Esto es compensado en parte por menores costos financieros.
El resultado no operacional, en tanto, registró una caída de
MMUS$ 17, principalmente por una baja en otros ingresos,
producto de una mayor venta de activos en el período anterior,
acompañada de mayores gastos financieros. Además, se
registraron mayores gastos por impuestos a las ganancias por
MMUS$ 26.
En términos operacionales, los ingresos consolidados aumentaron
un 3,6%. En el negocio de celulosa, las ventas crecieron un 7,0%,
originado en precios que registraron un alza de 1,2% y volúmenes
que crecieron un 6,5%.
En el caso de la madera aserrada, en tanto, los ingresos
aumentaron 15,9%, como consecuencia de volúmenes que suben
3,6%, además de precios 12,0% mayores.
Los ingresos asociados a paneles, por su parte, cayeron un
4,6%. En esto influyen precios que registraron una baja de 7,2%,
compensados por volúmenes que aumentaron un 2,3%.
El resultado operacional fue más favorable, registrando un
aumento de 2,4%, asociado a mayores volúmenes en Chile, en el
canal concesionario, y también en Colombia, Panamá, Ecuador y
República Dominicana. Lo anterior es compensado, parcialmente,
por el efecto negativo asociado a la revalorización de inventarios
y sistema de costeo FIFO que afectó los márgenes en 2014.
El EBITDA, en tanto, aumentó 1,3%.
Las ventas físicas de combustibles en Chile aumentaron un 0,7%,
asociado a mayores volúmenes en el canal concesionario, donde
crecieron 2,9%, mientras que en el canal industrial disminuyeron un
1,1%. En tanto, las ventas físicas de Terpel en Colombia, Panamá,
Ecuador y República Dominicana aumentaron un 3,0%, 9,4%, 4,6%
y 5,4%, respectivamente.
ec
revista de empresas copec /
a fin de cuentas
Abastible
Durante el 2014, Abastible alcanzó una utilidad de MM$ 25.032, lo
que representa una caída de 33,6% con respecto al mismo período
del año anterior. El resultado operacional cayó en 26,4% producto
de menores márgenes, especialmente en Colombia, y mayores
costos de distribución. Lo anterior, es parcialmente compensado
por mayores volúmenes en el canal envasado. En el canal granel,
los volúmenes se mantuvieron estables.
El resultado no operacional, por su parte, disminuyó en
MM$ 5.614, producto de un alza en costos financieros,
consecuencia de unidades de reajuste más desfavorables y
menores resultados de asociadas y negocios conjuntos.
En el período, la empresa vendió en Chile 427 mil toneladas de gas
licuado, cifra superior en un 2,1% a la de 2013.
ABASTIBLE
VENDIÓ EN
CHILE 427 MIL
TONELADAS DE
GAS LICUADO,
CIFRA SUPERIOR
EN 2,1%
A LA DE 2013.
Sonacol
En términos acumulados, la utilidad alcanzó los MM$ 20.067, lo
que se compara positivamente con los MM$ 19.132 registrados en
2013. Esto se explica por un mejor resultado operacional, debido a
mayores volúmenes transportados por oleoducto, que crecieron
4,5%, parcialmente compensado por un resultado no operacional
más desfavorable, asociado principalmente a menores otros
ingresos.
Metrogas
En términos acumulados se registró una utilidad de MM$ 82.685,
un 23,6% inferior a la del año anterior, principalmente asociado
a un menor resultado operacional por MM$ 16.652, producto de
menores márgenes como consecuencia de un alza en el costo del
gas. Por otra parte, se registró un resultado no operacional menos
desfavorable por MM$ 2.838.
Las ventas físicas muestran un alza de 13,3%, asociada a mayores
despachos a eléctricas, que crecen un 41,9% y mayores ventas
residenciales e industriales, que lo hacen en un 7,5% y en un 1,6%,
respectivamente.
VENTAS FÍSICAS
DE GAS NATURAL
Muestran un alza de
13,3% por mayores
despachos a
eléctricas y
mayores ventas
residenciales e
industriales.
SONACOL
Los volúmenes
transportados
por
oleoducto
aumentaron
en un 4,5% con
respecto al año
2013.
45
_
46
_
IGEMAR REGISTRÓ
UN ALZA EN SUS
RESULTADOS COMO
CONSECUENCIA
DE MAYORES
VOLÚMENES DE
VENTA DE HARINA Y
ACEITE DE PESCADO.
ACEITE DE PESCADO
El volumen de
venta aumentó en un
164,9%
respecto al
año pasado.
HARINA DE PESCADO
El volumen de
venta aumentó en
un 53,4%
respecto al
año pasado.
sector pesquero
Pesquera Iquique-Guanaye (consolidado)
Durante el período Igemar registró una utilidad mayor en
MMUS$ 46,2 a la del período anterior, alcanzando los MMUS$ 4,7.
Esto se explica principalmente por un resultado no operacional
menos desfavorable, el cual fue impactado el año anterior por
gastos asociados al cierre de plantas productivas.
En términos operacionales el resultado alcanzó los MMUS$ 24,2,
que se compara con la pérdida de MMUS$ 8,6 registrada durante
el ejercicio anterior.
Las ventas físicas de harina fueron un 53,4% superiores a la del
período anterior, llegando a 33,9 mil toneladas. En tanto, las ventas
físicas de aceite de pescado alcanzaron las 12,5 mil toneladas, un
164,9% más que el año pasado, mientras que se comercializaron
2,3 millones de cajas de conservas, un 7,8% menos que en el
ejercicio anterior. Por su parte, se vendieron 20,9 mil toneladas de
congelados, cifra 20,3% menor que en el período anterior. La pesca
procesada llegó a las 210,3 mil toneladas, lo que
representa un alza de 43,9%.
En términos de precios, los congelados y la harina de pescado
muestran un aumento de 2,4% y 2,0%, respectivamente, mientras
que el aceite de pescado y las conservas registraron caídas de 15,7%
y 3,4%, respectivamente.
Corpesca
En términos acumulados, la utilidad alcanzó los MMUS$ 16,6,
superior a los MMUS$ 16,2 del período anterior.
A nivel operacional, se registró un alza en sus resultados de
MMUS$ 13,5, como consecuencia de mayores volúmenes de
venta de harina y aceite de pescado, que registran alzas de 13,5%
y 13,1%, respectivamente. Lo anterior es compensado, en parte,
por menores precios, tanto para el aceite como para la harina
de pescado, que bajan 3,4% y 4,7%, respectivamente. La pesca
procesada, por su parte, llegó a 627 mil toneladas, lo que significa
un aumento de 3,5%.
ec
revista de empresas copec /
a fin de cuentas
—
balance general consolidado /
DESTACA UN
ALZA EN
EFECTIVO,
PRODUCTO DE
LA VENTA DE LA
PARTICIPACIÓN
EN GUACOLDA.
tributaria realizada en Chile. Además, se registra un aumento en
otros pasivos financieros no corrientes, básicamente en la afiliada
Arauco y en la sociedad matriz.
Con todo, el patrimonio de la Compañía cerró en un nivel inferior
en un 3,7% al de diciembre 2013, explicado principalmente
por un efecto en el resultado acumulado relacionado con el
reconocimiento de pasivos netos por impuestos diferidos por
MMUS$ 354, producto de la reforma tributaria publicada en
septiembre de 2014. A esto se suma el efecto del alza en el tipo de
cambio sobre las afiliadas contabilizadas en pesos, registrado en
otras reservas.
ESTADO DE RESULTADOS CONSOLIDADOS
Al 31 de diciembre de 2014, los activos corrientes consolidados
aumentaron en un 3,1% en relación a los existentes al 31 de
diciembre de 2013. En esta variación destaca principalmente
un alza en efectivo y equivalentes de efectivo, producto de la
venta de la participación en Guacolda por parte de la sociedad
matriz. A esto se suma un alza en activos biológicos corrientes. Lo
anterior es compensado parcialmente por menores inventarios,
principalmente en las afiliadas Arauco y Copec, además de una
caída en deudores comerciales, fundamentalmente en el sector
combustibles.
Los activos no corrientes al 31 de diciembre de 2014 disminuyeron
un 4,2% en comparación con los registrados en 2013. Se observa
una caída en inversiones contabilizadas utilizando el método de la
participación, relacionada también con la venta de Guacolda. Por
otra parte, se registró una caída en propiedades, planta y equipo,
en las afiliadas Arauco, Copec, Abastible y Sonacol, relacionada
con el aumento en el tipo de cambio. Además, se registró una
disminución en activos intangibles distintos de la plusvalía,
principalmente en la afiliada Copec, y en activos biológicos no
corrientes.
Por su parte, los pasivos corrientes disminuyeron en un 15,2%,
producto de una baja en otros pasivos financieros corrientes,
principalmente en las afiliadas Arauco, Abastible e Igemar. Además,
se registró una caída en cuentas por pagar comerciales y otras
cuentas por pagar, esencialmente en las afiliadas Copec y Arauco.
En tanto, los pasivos no corrientes aumentaron un 6,0% con
respecto al cierre del ejercicio anterior. Ello es consecuencia de
un alza en el pasivo por impuestos diferidos, asociada a la reforma
BALANCE CONSOLIDADO
dic-
47
_
ec
revista de empresas copec /
revista periodística editada por:
empresas copec s.a.
el golf 150, piso 17. las condes
teléfono: 2461 7000
representante legal:
eduardo navarro beltrán
director:
rodrigo huidobro alvarado
editora:
barbara brain fick
periodistas:
daniela araneda repossi
carolina plá roca
fotografía:
thomas wedderwille
archivo de empresas copec
bancos fotográficos
diseño y producción gráfica:
porta4, design studio
impresión:
quadgraphics chile s.a.
sitio web:
www.empresascopec.cl
contacto:
[email protected]
50
_
Las opiniones vertidas por los diferentes autores y colaboradores en
esta revista son de exclusiva responsabilidad de quienes las emiten y no
representan necesariamente la opinión de Empresas Copec S.A.
51
_
52
_
revista de empresas copec
/ 2015