Version 2.0 Julio 2008 RESPONSABILIDADES Y COMPORTAMIENTO ETICO DE LOS AFILIADOS A LA RED DE MERCADEO DE VISION TRAVEL, GLOBAL VISION NETWORK Y VISION INTERNATIONAL NETWORK. 1. Presentación. Buscando una mayor equidad en las gestiones que adelantan nuestros representantes Vision Travel (en adelante se llamará de está manera a todas las empresas arriba descritas) destacará a continuación algunas responsabilidades y orientaciones éticas que se deben tener en cuanta por parte de nuestros afiliados. Partimos de la definición de integridad moral la cual se entiende como una cualidad de la persona que la faculta para tomar decisiones sobre su comportamiento por sí misma. Está muy relacionada con la concepción del sujeto de sí mismo: sus comportamientos, creencias y forma de actuar. Desde el punto de vista ético, seria la manera de manejarse coherentemente con los valores personales y compartidos con la comunidad a la que se pertenece. Con el fin de delimitar y ayudar a definir responsabilidades y un sistema ético coherente y unificado que regule el comportamiento de las organizaciones dentro de las diferentes líneas de auspicio y mercados, se establece este documento como guía de trabajo. En este se incluyen los detalles correspondientes al desarrollo de una red de mercadeo. Para tal efecto hemos organizado los siguientes grupos de trabajo: • • Comité de Ética: Grupo encargado de analizar, evaluar y tomar acciones disciplinarias relacionadas con el desarrollo de la red y el cumplimiento de las normas éticas. Comité de Sistema: Grupo encargado de analizar, evaluar y tomar acciones en el sistema de apoyo usado por la red. El comité de ética de la organización esta en la obligación y el deber de llamar la atención oportunamente, cuando considere que algún ejecutivo esta haciendo algo incorrecto. 2. Puntos ajustados a la ley. El uso de la marca de Vision Travel y sus productos es exclusivo de Vision Travel, que se encuentra registrada en los diferentes países donde opera y esta protegida por las regulaciones locales. Programa de Capacitaciones, Telefonía VOIP y herramientas de trabajo. 3. Responsabilidades del afiliado Es responsabilidad del auspiciado o patrocinado entrenarse y capacitarse en el negocio y es responsabilidad del auspiciador dar las instrucciones completas sobre el negocio. La empresa ofrece el apoyo de su Departamento de Servicio al cliente para ayudar a los distribuidores o clientes, pero la responsabilidad de esta capacitación corresponde a los integrantes de las diferentes organizaciones de trabajo. Es responsabilidad del auspiciado y de su auspiciador aplicar estrategias de desarrollo en su organización. Esto incluye capacitaciones, talleres, seminarios, presentaciones en casas, presentaciones oficiales, sistemas de llamadas, seguimiento etc. Al formar un equipo de trabajo dentro de una organización se debe tener en cuenta que ese equipo esta conectado con una organización, y esa con otras, por lo tanto el lenguaje, la información, los conceptos, los mecanismos estrategias, planes y demás deben estar coordinados entre estos equipos. Igual sucede entre organizaciones, cada organización debe estar sincronizada con otras en elementos generales, que actúen como mecanismos de alineación conceptual general. Las estrategias individuales en cada grupo, equipo u organización dependen única y exclusivamente del líder que soporta determinado grupo. Vision Travel está conformado por 3 diferentes empresas que operan diferentes mercados, por lo tanto, la persona que decida ingresar a otro mercado debe inscribirse en la compañía correspondiente. Es necesario tener en cuenta, que el patrocinador de la genealogía inicial decide la colocación de sus patrocinados en cualquiera de las otras compañías, conservando al máximo posible la estructura de la inicial. Si el patrocinador directo no esta inscrito en la otra compañías, el próximo en la línea ascendente que si lo este, será el patrocinador. La presentación se le paga a la persona que le presento el negocio en la nueva genealogía. 3. Lo éticamente correcto Para Vision Travel no es éticamente correcto que nuestros afiliados hablen mal del sistema de capacitación existente, ya sea a líderes o personas en la red suya o a cualquier otra persona. Por lo tanto esta prohibido por la ley el uso de la marca en presentaciones, capacitaciones, reuniones etc. que no sean oficiales o que no estén respaldadas por la Compañía. Tampoco es éticamente correcto prometer ganancias por fuera del sistema de trabajo que ha establecido la Compañía. La realización de talleres en los cuales se use el nombre de Vision Travel, deben ser única y exclusivamente para socios e invitados directos de socios y no se permite el uso del mismo para hacer eventos de otras empresas. Vision Travel confía en la honestidad de sus afiliados y entiende que cada auspiciado debe conocer los puntos esenciales del negocio y apoyarse en su línea de auspicio para cualquier estrategia de desarrollo. Por lo tanto, las presentaciones de negocio oficiales de Vision Travel, deben ser aprobadas por el comité de sistema. Las políticas empresariales son claras en cuanto al manejo y aplicaciones de sus productos, de la misma forma los lineamientos en cada organización deben estar basados en la realidad de los productos, la oportunidad, la empresa, sus líderes, sus fundadores y su vision. De igual manera, la grabación de materiales CDS, videos y folletos deben estar aprobados por la empresa y el Comité arriba mencionado. Es responsabilidad de los afiliados ajustarse a la realidad y a las limitaciones que presentan nuestros productos, y no sobrevenderlos. No es honesto manipular información con intereses personales, aprovecharse de la posición ejecutiva y del liderazgo para tergiversar las políticas trazadas por la empresa y los equipos de trabajo. Todos los productos que se venden son claramente explicados en los formatos de afiliación. La persona o personas que desarrollen la oportunidad de negocios de Vision Travel con deshonestidad serán suspendidas. Queda claro que Vision Travel no vende franquicias sino una oportunidad de negocio independiente y en la cual se venden varios productos, entre los cuales están una Agencia de Viajes Virtual, un Programa de viajes VIP, una afiliación al sistema, un No se ajusta a los principios éticos de la Compañía que se difame cualquier miembro corporativo o afiliado. Esto con el objetivo de dañar física o moralmente y que afecte su honor, dignidad o 1 de 2 paginas Version 2.0 Julio 2008 reputación. Hacer comentarios sobre la integridad de un líder o su reputación personal. (Los actos de difamación en una red de mercadeo destruyen el trabajo verdadero, pues al ser un negocio de relaciones personales, se puede vulnerar la estructura y credibilidad de toda una organización). No es éticamente correcto manejar información confidencial con personas fuera del equipo de trabajo y poner en duda delante de otros la capacidad de trabajo de un líder. No es correcto interferir o manipular la información que le llega a grupos de influencia ya que estos deben estar determinados por la alineación establecida a partir de su línea ascendente inmediata. Se entiende que la única manera de interferir es cuando previamente ha sido negociado y aprobado por las partes interesadas. Tampoco es éticamente correcto: - Aconsejar, presentar, manipular palabras o hacer referencias mal intencionadas con organizaciones que estén fuera de su línea descendiente al igual que interferir con las indicaciones de su upline de cualquier manera. - Hablar de cifras, ganancias o pérdidas del negocio en el mismo caso - Preguntar sobre ganancias o pérdidas del negocio en el mismo caso. - Presentar otros sistemas de capacitación que no sean los aconsejados por su upline conectado al sistema. - Vender materiales de trabajo de cualquier tipo que no sean los orientados por su upline conectado al sistema. - Patrocinar personas de otras líneas "cross-line" en otros mercados. - Prometer el ingreso de personas como incentivo para firmarlos en otra línea. - Interferir en los planes de acción, estrategias y decisiones con líneas cross-line. - Prometer la mitad del bono de presentador (Fast Start Bonus) si la persona no esta presente, usándolo como una manera de desviar los referidos hacia una persona en particular. Se debe respetar el bono de presentación de las personas que han sido referidas. 4. Sanciones El incumplimiento de las responsabilidades y las faltas éticas serán castigadas previo análisis del caso hecho por los Comités arriba descritos. Sanciones: Primera Amonestación: Emitida por el Comité de Etica. Segunda Amonestación: Emitida por el Comité de Etica. Tercera Amonestación: Emitida por el Comité de Etica. Suspensión: Emitida por el CEO y el comité de ética Terminación de contrato: por parte de la empresa dirigida por el Presidente y Comité de Ética. Rechazo: Ningún miembro de Visión Travel será aceptado nuevamente como representante, si reclutó o intentó convencer personas de su organización y otras organizaciones relacionadas, para afiliarse a otra empresa de multinivel. Glosario de términos: Upline: Niveles ascendentes en el sistema binario. Downline: Niveles descendientes en el sistema binario Patrocinado o Auspiciado: Afiliado directo. Presentador: Persona que realiza la presentación del negocio a algún nuevo afiliado. Cross-line: Cruzarse a una organización con una línea de auspicio diferente. Organización: Grupo de trabajo. Línea de auspicio: Línea ascendente y descendente que enlaza a los miembros integrantes del Downline. 2 de 2 paginas Talleres: Eventos de entrenamiento y aplicación de conocimientos en diferentes áreas técnicas de la Empresa. Seminarios: Eventos motivacionales o informativos. Capacitaciones: Eventos de entrenamiento básicos. Ética: Acción que tiene como objeto estudiar el comportamiento y la moral. Comité de Ética Vision Travel