Condiciones Generales de Uso - ASÍS Asistencia Veterinaria, SL

Condiciones Generales de Uso
1. Introducción
El acceso a esta WEB se encuentra condicionado a la previa lectura y
aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones,
comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente
clausulado.
El acceso y posterior utilización de la WEB por parte del usuario implicará su
conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su
contenido.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes
Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no
pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.
El acceso a www.asis.YHW, titularidad de Asistencia Veterinaria ASÍS,
S.L., (en adelante ASÍS), tiene carácter gratuito, sin perjuicio de la necesidad
de que el usuario se registre la primera vez que desee utilizar los servicios
ofrecidos por ASÍS.
El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica
suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales. Igualmente,
acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del
presente sitio WEB, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios
tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir así como el uso que el
usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones
Generales de uso así como a los eventuales condicionados específicos que los
citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está
expresamente prohibida
ASÍS podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime
oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su
contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal
o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al
usuario de dicho cambio a través de su correo electrónico o bien a través de su
publicación en la página WEB, siempre y cuando las circunstancias así se lo
permitan.
2. Identidad del Titular de ASÍS
Los datos identificativos del responsable de la presente WEB son los siguientes:
Asistencia Veterinaria ASÍS, S.L.
C.I.F.- B39416912
Avenida José Antonio, 3 Bajo
39340 Suances, Cantabria.
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3. Procedimiento de Compra en ASÍS
3.1. Indicaciones acerca de cómo comprar en www.asisYHW
Las mismas pueden ser revisadas mediante el acceso a las conexiones
establecidas.
3.2. Adquisición de bienes de ASÍS. Contrato de compraventa.
La compra de artículos a través de www.asis.YHW se somete a las
Condiciones Generales de Compra recogidas en la presente WEB así como
cualesquiera Condiciones Particulares que para determinados productos
pudieran establecerse por ASÍS.
El contrato de compraventa correspondiente será formalizado en español.
El usuario deberá ser mayor de 18 (DIECIOCHO) años y deberá cumplimentar
las instrucciones que aparezcan en las distintas pantallas de
www.asis.YHW:
1. Cumplimentación del formulario electrónico correspondiente, siguiendo
las instrucciones que en cada momento reciba el usuario a través de la
pantalla.
2. Aceptación del formulario una vez rellenado.
3. Aceptación de las Condiciones Generales de Compra.
La validación y aceptación de la compra implicará la lectura y aceptación
irrevocable de las Condiciones Generales de Compra que rigen las
transacciones comerciales de ASÍS.
En cualquier momento, el cliente podrá modificar los datos inicialmente
facilitados llamando al siguiente número de teléfono de atención al cliente:
942.84.44.80.
ASÍS se reserva el derecho a cancelar el acceso a www.asis.YHW de
aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados.
3.3. Información posterior a la celebración del contrato
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, ASÍS, remitirá al
usuario un comprobante de la compra efectuada.
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4. Derechos y Obligaciones del Prestador de los Servicios
4.1. Como proveedor del servicio, ASÍS se encuentra obligado a garantizar
eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el
usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran
plantearse.
4.2. En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación,
actualización o mejora de los servicios, ASÍS tiene el derecho a suspender
t e m p o ra l m e n t e y s i n n e c e s i d a d d e p r e a v i s o l a a c c e s i b i l i d a d a
www.asisYHW, así como a reservarse el derecho de prestación o
cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en
conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo
permitan.
4.3. El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o
información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se
realizará por cuenta y riesgo del usuario.
ASÍS no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios
ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban
ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre este
titular y el usuario.
ASÍS no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras partes,
ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la
información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra
persona hagan de la misma.
4.4. Los derechos de propiedad intelectual sobre la presente WEB son
titularidad de ASÍS. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción,
distribución, comunicación pública y transformación pertenecen al citado titular.
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5. Derechos y Obligaciones del Usuario
5.1. En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de
www.asis.YHW de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los
derechos de propiedad intelectual de ASÍS o terceros.
En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través
de www.asis.YHW se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las
buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre
e imagen comercial de ASÍS o cualesquiera otras sociedades integrantes del
Grupo, para otros usuarios de la WEB o terceros.
5.2. El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición
ASÍS, ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni
obstaculizará el buen funcionamiento de la WEB, no causando problemas
técnicos de cualquier índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar
virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente
www.asis.YHW así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de
otros usuarios.
5.3. La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos
es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos,
ASÍS se reserva el derecho a prohibirle el acceso a www.asis.YHW.
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6. Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por el Funcionamiento
del Sitio Web y de sus Servicios
6.1. ASÍS no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del
presente sitio WEB y de sus servicios.
De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios
de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de
continuidad del funcionamiento de www.asis.YHW y de sus servicios y la
utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio WEB.
En cualquier caso, ASÍS realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la
disponibilidad continuada de su WEB.
6.2. ASÍS pone a disposición de los usuarios los sistemas de privacidad de
datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros.
ASÍS ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas
necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los
datos personales facilitados por el usuario.
En este sentido, el citado titular se exime de toda responsabilidad por los
daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento.
6.3. Pese a que ASÍS ha implantado todas aquellas medidas de seguridad
adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia no controla ni
garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de
www.asis.YHW que puedan producir alteraciones en el sistema informático
(software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros
almacenados en su sistema informático.
ASÍS se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda
naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que
puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos
electrónicos, ficheros etc.
6.4. ASÍS no tiene obligación y no controla la utilización que los usuarios
hacen del presente sitio WEB, de los servicios y de sus contenidos. En
particular, este titular no garantiza que los usuarios utilicen el presente sitio
WEB, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas Condiciones
Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de
aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
Este titular tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad
de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los
datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios.
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7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a ASÍS
salvo aquellos de empresas con las que haya firmado el correspondiente
contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas
nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o
logos de ASÍS, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y
objeto, etc. de esta WEB son titularidad de ASÍS que posee legítimamente en
exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.
El usuario que acceda a www.asis.YHW no puede copiar, modificar,
distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos
anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de
la información obtenida.
Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no
comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o
entidades.
En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB cuyo titularidad
sean empresas colaboradoras de ASÍS les serán de aplicación, igualmente, las
presentes condiciones, salvo pacto en contrario.
Queda terminantemente prohibida la alteración de esta WEB por parte del
usuario y que pueda afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y
similares.
ASÍS velará para que los contenidos de esta WEB no tengan carácter
pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten
la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que
pueda ser perjudicial para los usuarios.
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8. Protección de Datos de Carácter Personal
(Haga click en el título para visualizar el texto extendido de este punto).
ASÍS respetará, en todo momento, tanto lo dispuesto en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal,
como lo previsto en la demás normativa vigente en materia de protección de
datos de carácter personal, y aplicará las medidas de carácter técnico y
organizativo que sean necesarias, a fin de dotar del correspondiente nivel de
seguridad a los ficheros que contengan datos facilitados por los usuarios a
través de esta Web.
En ocasiones, el usuario podrá facilitar sus datos a través de formularios, con
el objeto de realizar consultas, solicitar información y/o contratar los
productos, servicios y/o actividades ofrecidos a través de esta Web. Si los
datos a facilitar por el usuario fueran necesarios para que el responsable pueda
responder a su consulta, facilitarle la información requerida y/o contratar un
producto o realizar la prestación de un servicio, el responsable informará
oportunamente y en cada caso de la finalidad para la que se recaban los datos
y de su carácter obligatorio.
Cuando el usuario facilite sus datos a través de alguno de los formularios de
página Web estará autorizando a la entidad su tratamiento, de conformidad
con la finalidad de la recogida. Los datos facilitados formarán parte de un
fichero, creado bajo la responsabilidad de ASÍS.
En cualquier caso, el usuario podrá ejercitar sus derechos de oposición, acceso,
rectificación y cancelación dirigiéndose por escrito al Dpto. Jurídico de ASÍS
con domicilio en Avenida José Antonio, 3 Bajo, 39340, Suances (Cantabria) o
llamando al número de atención al cliente 942.84.44.80.
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9. Privacidad en la navegación
(Haga click en el título para visualizar el texto extendido de este punto).
9.1. Navegación anónima a través de las páginas WEB
ASÍS titular de www.asis.YHW sólo obtiene y conserva la siguiente
información acerca de sus visitantes:
1. El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red.
Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX solo estará identificado con el
dominio xxx.es. De esta manera es posible elaborar estadísticas sobre los
países y servidores que visitan con más frecuencia www.asis.YHW.
2. La fecha y hora de acceso a www.asis.YHW. Ello permite conocer
las horas de más afluencia y hacer los ajustes precisos para evitar problemas
de saturación en horas punta.
3. La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a
www.asis.YHW. Gracias a este dato es posible conocer la efectividad de los
distintos banners y enlaces que apuntan a este servidor, con el fin de potenciar
los que ofrezcan mejores resultados.
4. El número de visitantes diarios de cada sección. Esto permite conocer
las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que
los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser
asociada a un usuario concreto e identificado.
9.2. Navegación con cookies
www.asis.YHW utiliza cookies, es decir, pequeños ficheros de datos que se
generan en el ordenador del usuario y que permiten la obtención de la
siguiente información:
1. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó
www.asis.YHW.
2. El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a
www.asis.YHW.
3. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las
áreas restringidas.
El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la
selección de la correspondiente opción en su programa navegador.
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9.3. Varios
ASÍS declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle
fuera de este WEB y no gestionada directamente por ASÍS.
La función de los links que aparecen en esta página es exclusivamente la de
informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la
materia en Internet, donde podrá ampliar los datos ofrecidos en este WEB.
ASÍS no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de
dichos enlaces hipertextuales.
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10. Vínculos o enlaces hipertextuales
No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra WEB sin el
previo y expreso consentimiento de ASÍS.
En el supuesto de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o
enlaces con otros portales o sitios WEB no gestionados por ASÍS, este titular
manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios WEB, ni
es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta WEB pudiera
contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin
ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o
productos ofrecidos desde los mismos.
En todo caso, ASÍS se exonera de toda responsabilidad en relación con los
servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de
cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los
mismos.
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11. Seguridad en las Transacciones
ASÍS entiende la preocupación de los clientes de www.asis.YHW a la hora
de realizar compras a través de Internet. Por este motivo, este titular ha
adoptado las medidas de seguridad indispensables en el manejo de los datos
de naturaleza personal y financiera suministrados por los usuarios a fin de
mantener su más estricta privacidad y confidencialidad.
En el momento en que el usuario acceda a cualquiera de las páginas en las que
se le requiera la remisión de información financiera, accederá a un servidor
seguro.
El software del servidor seguro encripta toda la información personal,
incluyendo el número de la tarjeta de crédito del cliente, de tal forma que no
pueda ser leída por terceras personas mientras viaja desde su ordenador.
El navegador del usuario indicará que la zona es segura, mostrando un icono
en la barra de estado (candado, llave, etc.), y una ventana de aviso, en caso
de tener esta opción configurada en el navegador, que le facilitará información
sobre el certificado de transacciones seguras.
Toda la información sobre los clientes de ASÍS es confidencial y no es
facilitada a ninguna otra empresa u organización ajena al Grupo.
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12. Nulidad e Ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de navegación y
uso de www.asis.YHW fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz
afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula
o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y
teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no
puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales,
hubiese de afectarlas de forma integral.
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13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales de uso y navegación así como cualquier relación
entre el usuario y ASÍS se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera surgir de la interpretación o aplicación
de las presentes Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y
ASÍS, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera
corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los
Juzgados y Tribunales de Cantabria.