La importancia de la tutoría en el SUA-Psicología

LA IMPORTANCIA DE LA TUTORÍA EN EL SUA-PSICOLOGÍA
Lic. Patricia S. Sánchez Razo
Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Psicología,División de Universidad Abierta
Introducción.
Hoy en día existe gran preocupación a nivel nacional por problemas detectados tanto en
universidades como instituciones de educación superior, estos problemas van en relación al alto
índice de reprobación, rezago y deserción, lo cual es una gran pérdida económica para el país.
En genereal de cada 100 alumnos que inician sus estudios en licenciatura, sólo entre entre
50 y 60 concluyen las materias del plan de estudios en el tiempo establecido, de estos, 20
obtienen obtienen su título y dos de esos 20 lo hacen en un tiempo regular una vez concluida la
carrera (ANUIES 2001). Esta situación resulta difícil para las instituciones educativas, y quizá
estarían en mayor riesgo los sistemas de educación abierta, ya que la mayoría de los alumnos al
ingresar a este sistema desconocen su forma de trabajo, carecen de herramientas
psicopedagógicas para desempeñarse en él y por lo regular están acostumbrados a un estudio
dirigido por el profesor.
El presente trabajo está dirigido al Sistema de Universidad Abierta de la Facultad de
Psicología de la UNAM, quien innegablemente requiere participar en la solución de esta
problemática en la cual inevitablemente está inmerso. Es sumamente importante tomar medidas
tanto correctivas como preventivas para solucionar la situación antes señalada, pues de lo
contrario será muy difícil lograr que los alumnos de SUA-P obtengan resultados favorables durante
el proceso de su formación como profesionistas.
Ha surgido a partir de recientes años, una actividad con la cual se pretende dar de alguna
manera solución a la problemática ya señalada, esta es la “tutoría”, que si bien ya existe desde
épocas pasadas, no había tenido la cognotación que ahora tiene. Entendemos como tutoría la
atención personalizante y comprometida del tutor en su relación con el alumno, que consiste en
orientar,guiar , informar y formar al alumno en diferentes aspectos y momentos de su trayectoria
académica, integrando las funciones administrativas, académicas psicopedagógicas y
motivacionales de apoyo personal.
A continuación se presentará una propuesta de tutoría para el SUA-P, con la idea de que
ésta responda a las necesidades del alumno que estudia bajo esta modalidad y así también con
ello se apoye de alguna manera a la disminción de los altos índices de rezago y reprobación de
los alumnos. Esta propuesta intenta no sólo ser una medida correctiva sino preventiva de tal
situación, pues es importante no sólo dar solución a los problemas educativos sino prevenirlos.
Sin embargo es necesario señalar que no todas las problemáticas que tienen repercusión
en la vida académica del alumno son específicamente educativas, existen situaciones familiares,
personales y económicas que muchas veces no está a nuestro alcance solucionar, así entonces es
importante aclarar que cualquier alternativa de solución a los problemas señalados tiene sus
límitaciones.
Antecedentes.
La tutoría es una actividad que existe desde décadas pasadas en muchas partes de del
mundo, en algunas universidades anglosajonas se persigue la participación en seminarios con un
número reducido de estudiantes, que trabajan con profundida un tema en común, así como como
sesiones de atención personalizada, nombrándose tutoring o supervising en Inglaterra y
academic advising , mentoring, monitoring, o couseling según su carácter en Estados Unidos.
En el Reino Unido , Australia y Estados Unidos , el tutor es un profesor que informa a los
estudiantes universitarios y mantiene los estándares de disciplina.
Los antecedentes más próximos a la idea de tutoría académica son los de la Universidad
de Oxford , en la que el estudiante tiene un encuentro semanal con el tutor que le es asignado.
En los Estados Unidos, en Canadá y en algunos países europeos , los centros de
orientación universitaria constituyen instancias de gran importancia en la actualidad. Los centros
de orientación (Couseling Centers e incluso Academic Advising Centers), existen desde la
década de los años treinta, agrupan especialistas en Pedagogía y Psicopedagogía, en estrecha
relación con el profesorado ordinario. Tienen un gran definido dentro de la estructura institucional y
coordinan las actividades del asesoramiento académico, con la atención especializada a ciertas
necesidades personales y sociales, así como necesidades académicas especiales que desbordan
la preparación , el tiempo y las finalidades de la atención formativa propia de la docencia
universitaria (ANUIES 2001)
La tutoría en la Educación Superior en México particularmente en la UNAM, se ha venido
realizando desde los años cuarentas. La tutoría se ha aplicado inicialmente en el nivel de
posgrado, particularmente en la Facultad de Química.
Desde 1970 a nivel de posgrado, consiste en responsabilizar al estudiante y al tutor, del
desarrollo de un conjunto de actividades académicas y de la realización de proyectos de
investigación de interés común. Así la investigación se convierte para el alumno en el centro de un
programa particular que concluye con la formulación de una tesis para obtener el grado
correspondiente.
La tutoría en los estudios de Licenciatura en México es de reciente aparición, y ha surgido
en algunas instituciones de educación superior con la finalidad de resolver problemas que tienen
relación con problemáticas como son: la deserción, rezago y baja eficiencia terminal ya antes
señalados.
Es interesante mencionar que se considera al trabajo que realiza el profesor de los
Sistemas de Educación Abierta de la UNAM, el inicio de la tutoría en esta institución, ya que en
dicho sistema se trabaja directamente con el alumno, tanto a nivel grupal como individual.
El SUA de la UNAM tiene sus antecedentes en la Open University de Inglaterra y en la
UNED de España; fue creado en 1972 y funciona como una modalidad alternativa al sistema
presencial en 17 licenciaturas.
Es importante señalar que cada división a desarrollado su propia estilo de funcionameinto y
en la División SUA Psicología, se ha optado por distingiuir entre asesor y tutor. El Asesor es el
profesor que orienta al alumno en los contenidos de las diferentes asignaturas del plan de
estudios, mientras que el tutor será quien lo acompañe y oriente a lo largo de la carrera;este
acompañamiento es más de tipo orientativo en relación a su desempeño como estudiante, ya que
el asesor, trabaja directamente sobre los contenidos curriculares, siendo entonces dos funciones
diferentes las que desempeñen el asesor y el tutor.
Tutoría en el SUA-P.
La tutoría es una actividad académica que se ha inciado recientemente en la Facultad de
Psicología tanto en el Sistema Presencial como en el Abierto. Los objetivos plantedos por la
Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior se han enfocado
principalmente al abatimiento de deserción, reprobación y bajo índice de titulación de los alumnos.
Sin embargo es importante señalar que siendo el SUA-P una modalidad diferente a la Presencial y
caracterizándose por una población diferente, es necesario plantearse objetivos y un
funcionamiento de acuerdo a las necesidades e intereses que sean propios de la División.
Los Sistemas de Educación Abierta, por sus propias características, requieren más que de
una dirección, de un acompañamiento al alumno por parte del tutor, donde el primero sea
responsable de las decisiones que toma para que de esta manera compruebe los efectos positivos
que tiene en su vida académica.
En los Sistemas de Educación Abierta no existen clases, sino asesorías. Después de que
los alumnos ya han revisado la bibliografía correspondiente a cada asignatura es que pueden
asistir con el asesor a aclarar dudas y comentar con ellos los contenidos estudiados. Esta opción
educativa, implica que el alumno maneje estrategías y hábitos de estudio propias de un
aprendizaje independiente y autodirigido, pues de otra manera les resultará muy difícil estudiar en
este Sistema.
Por otro lado los estudiantes que acuden al Sistema de Universidad Abierta, generalmente
trabajan, son padres de familia, y en muchos casos son personas que están cursando una
segunda carrera o carrera simultánea, generalmente su edad fluctúa entre los 18 y 50 años de
edad.
Resulta importante mencionar que un Sistema Educativo Presencial, generalmente está
formado por una población de alumnos jóvenes, que inician la carrera recién egresados de la
preparatoria, y que comunmente son hijos de familia, ellos asisten a “clases”.Por lo anteriormente
señalado, los alumnos de Sistema Presencial y Sistema Abierto deben ser tratados de manera
diferencial, pues sus características y forma de trabajo son diferentes ya que para estudiar en un
Sistema Abierto se requiere de independencia y autodidactismo, lo que hace necesario realizar un
trabajo de tutoría de acuerdo a las necesidades del alumno SUA, donde la tutoría sea un
acompañamiento al alumno, y éste poco a poco se vaya haciendo independiente del tutor.
En general los alumnos al ingresar al Sistema Abierto desconocen como se trabaja e
inician con una actitud de dependencia hacia los profesores, ya que la mayoría vienen de un
Sistema Escolar Autoritario donde los docentes imponen sus reglas sin darles oportunidad de
tomar ellos sus decisiones y reflexionar sobre los efectos de las mismas en su vida personal y
académica, por lo tanto no han desarrollado en mucho aquellas habilidades que les permitirán
funcionar en un Sistema Abierto, donde se espera que el estudiante se haga cargo de sí mismo y
logre ser un alumno independiente, con las herramientas propias del autodidactismo.
Por todo lo anterior, los alumnos que se incorporan a un Sistema de Educación Abierta, necesitan
de una guía y acompañamiento por parte del tutor, la cual deberá ir transformándose de acuerdo a
las necesidades de ellos; con la intención de que cada vez sean más independientes y adquieran
los conocimientos y estrategias que le permitan desempeñarse en este Sistema.
Propuesta.
Sabiendo la problemática por la cual pasa la educación superior, un grupo de profesores
del SUA-P hemos pensado en realizar la tutoría como un proceso de acompañamiento durante la
formación de los estudiantes, concretizándose como la atención personalizada a cada alumno o a
un grupo de alumnos por parte de académicos competentes y formados para esta función,
apoyándose conceptualmente en las teorías del aprendizaje constructivista, ya que como se ha
venido señalando, los estudiantes de Sistemas Educativos Abiertos deben capacitarse para
aprender de manera independiente.
También hemos pensado en organizar cursos talleres, seminarios, etc..que permitan a los
alumnos su adaptación a esta alternativa educativa, pues sabemos que en su mayoría
desconocen el funcionamiento del SUA. Así mismo estamos claros de que la mayoría de los
alumnos carecen de técnicas y hábitos de estudio para poder estudiar en este sistema.
Es necesario que antes de iniciar el proceso de tutoría en el SUA-P, se realice un proceso
de sensibilización donde tanto el alumno como el tutor sepan en que consiste la tutoría, sus
beneficios y compromisos, para que quienes quieran participar en ella lo hagan conociéndo lo que
implica y acepten voluntariamente dicho compromiso.Pues para obtener logros positivos debe
existir el conocimiento y consentimiento mutuo, si esta actividad se experimenta como impuesta,
para alguna de las partes, es poco probable que se tenga el éxito que se busca.
Por supuesto que también implica una capacitación a los profesores que estén intresados
en participar en esta actividad, pues no sólo se requiere de buena voluntad sino de preparación
previa, para que de esta manera se obtengan resultados positivos.
A través de reuniones de trabajo con asesores con más de 10 años de experiencia laboral
en el SUA-P se ha trabajado una propuesta de Tutoría para el Sistema de Educación Abierta de
la Facultad de Psicología, haciendo una exploración de las capacidades que requiere desarrollar
el alumno en diferentes momentos de la carrera, y considerando la forma de trabajo que se
realiza en esta modalidad.
La propuesta consiste en 4 fases que ha continuación se describen:
Fase inicial.
En esta fase las funciones administrativas consisten en enfatizar la importancia del
conocimiento de las fechas y los trámites, por ejemplo altas y bajas, exámenes extraordinarios, etc.
Las funciones académicass consistirán en la exploración de las dificultades que se
presenten en los alumnos, con el propósito de proponerles alternativas de solución, con el apoyo
de cursos y talleres que sean adecuados a estas problemáticas.
En el área de funciones psicopedagógicas , se promoverá la formación de habilidades para
el autodidactismo, como son: hábitos de estudio, comprensión de lectura, lectura veloz,
administración del tiempo etc..;así mismo se llevará a cabo un seguimiento de la aplicación de
dichas estrategias y la detección de los problemas que el alumno esté teniendo y que dificulten su
buen desempeño.
El aspecto motivacional estará dirigido a impulsar al alumno, proponiéndole diversas
estrategias para el logro de sus metas de acreditación.
Las funciones de apoyo personalizante se centrarán en la confrontación y evaluación de la
realidad de avance del alumno con su situación personal.
Esta fase de inicio podría trabajarse del 1er. al 5º. Semestre, ya que este periodo es quizá
el más problemático en cuanto adaptación, información académico adminsitrativa y el desarrrollo
de habilidades de estudio autodirigido. Sobre todo en los primeros semestres es cuando el
alumno requiere de mayor apoyo, pues aún no está estabilizado en el Sistema y se requiere de
un tiempo de adaptación para trabajar en una modalidad de estudio diferente a la del Sistema
Presencial, con el cual han estudiado gran parte de su vida.
Fase Intermedia.
En esta fase las funciones administrativas se centrarán en proporcionar información sobre
las diferentes áreas de especialización y las alternativas de la combinación de asignaturas que
pueden hacerse en diferentes módulos y áreas.
El tutor deberá estar pendiente de los requisitos que el alumno necesita ir cubriendo
durante esta fase: traducción de idioma, realización del servicio social, etc.
Las funciones académicas consistirán en informar sobre el plan de estudios y los
contenidos de las diferentes áreas, e igualmente se le apoyará con información relacionada con
las competencias profesionales que deberá poseer al terminar la carrera. También se le informará
el tipo de prácticas que realizará y los lugares donde puede llevarlas a cabo.
En cuanto a las funciones psicopedagógicas en esta fase se le sugerirá que haga una
evaluación de su forma de adquirir el conocimiento, señalándole que en este momento de
elección de área, deberá integrar el aprendizaje adquirido en los primeros semestres y confrontar
sus intereses con las posibilidades de desarrollo personal y profesional.
Las funciones motivacionales consistirán en estimular la profundización en la adquisición
de conocimientos del área o áreas de su elección, promoviendo siempre su actualización.
En lo correspondiente a las funciones personales, se continuará con la detección de las
problemáticas que pudieran afectar el desempeño del alumno, orientándole y/o canalizándolo
cuando así se requiera.
Esta fase sería conveniente trabajarla entre el 6º y 7º. semestre, pues es cuando los
alumnos cursan las asignaturas que los introducen a las diferentes áreas, y es a partir del 7º, que
eligen las asignaturas de la o las áreas que son de su interés.
Fase Final.
En esta fase las funciones del tutor estarán encaminadas a conjuntar los aspectos
administrativos, académicos, psicopedagógicos, motivacionales y personales para el
cumplimiento de los últimos requisitos que le permitirán titularse. Específicamente la realización
del servicio social, la acreditación del idioma y la elaboración de tesis.
Para la titulación las funciones psicopedagógicas y motivacionales se centrarán en el
apoyo y la orientación para la concretización de dicho proceso, que incluye la elección del tema,
elección de director de tesis, así como del soporte metodológico para lograr dicho objetivo.
Esta última fase convendría trabajarla entre el 8º. Y 9º. Semestre, ya que es cuando está
en la última fase de la carrera, donde debe cubrir todos los requisios que le permita culminar en la
obtención del título de Licenciatura.
Conclusiones.
Es importante que los docentes estemos informados de las problemáticas por las cuales
atrevisan las Instituciones Educativas en las que laboramos, pues en la medida que estemos
informados podremos ser partícipes en las soluciones de las mismas.
EL ser tutor es una nueva actividad docente, que se ha venido institucionalizando en
recientes años para dar solución a los problemas de reprobación, rezago y bajo índice de eficiencia
terminal a nivel licenciatura. Es importante conocer cuales son los factores causales de esta
situación, para poder tomar medidas que permitan solucionar o al menos disminuir dicha
sictuación.
Desafortunadamente sabemos que muchos de esos factores causales no están en
nuestras manos poder solucionarlos. Sin embargo si es posible dar una aportación desde nuestro
lugar como académicos interesados en la población estudiantil y que si bien no podemos resover al
100 por ciento esta situación, si podemos colaborar con lo que compete a nuestras funciones.
Es importante hacer conciencia de que ser tutor implica una formación para realizar
adecuadamente esta tarea, así como un compromiso que debemos tener claro si queremos
realizar. Así mismo el alumno tutorado al momento de aceptar participar en esta actividad
académica requiere información de que es la tutoría, y conocer tanto el compromiso como
probables beneficios de ella.
Por supuesto que la tutoría no resolverá todos los problemas que se le presentan a los
alumnos a través de la carrera, eso está claro,pero si puede ser una herramienta importante, y
sobre todo un acercamiento humano con el alumno, un compañamiento donde no sea sólo un
nombre o número de cuenta, sino una persona a la cual podemos apoyar para lograr el sueño por
el cual lucha, concluir su carrera como psicólogo.
Referencias
ANUIES (2001). “Programa Institucionales de Tutoría.” Una Propuesta de la ANUIES para su
organización y funcionamiento en las instituciones de educación superior.
CUAED UNAM (1998) .”Curso de Inducción al Sistema de Universidad Abierta.”
Díaz Barriga Arceo, Frida y Gernández Rojas , Gerardo. (1999) Estrategias Docentes para un
aprendizaje Significativo. Una interpretación constructivista Mc. Graw Hill. Interamericana. México.
La Figura del Profesor Tutor en la UNED en García Aretio, Lorenzo. (Coord. 1999) La tutoría en la
UNED Bases y Orientaciones Instituto Universitario a Distancia . Madrid.
Villarreal Ramos Evangelina (2002) Programa de Tutorías ( Propuesta para su organización y
funcionamiento en el Supérate , Educación Profesional para Adultos de la UNO Universidad del
Norte.) Tesis de Maestría.