UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS (Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA) FACULTAD DE FARMACIA Y BIOQUÍMICA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE FARMACIA Y BIOQUÍMICA DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE FARMACOTECNIA Y ADMINISTRACIÓN FARMACÉUTICA SYLLABUS 1.- DATOS GENERALES: 1.1 Nombre de la Asignatura : GERENCIA EMPRESARIAL 1.2 Código : FB0304572 1.3 Créditos : Dos (2.0) 1.4 Requisitos : Administración 1.5 Año de estudios : Quinto Año 1.6 Semestre Académico : 2010 - I 1.7 Número de horas : 2 h Semanales / 34 h Semestrales 1.8 Horario : Teoría: 2 h / semana Miércoles: 18:30-20:30 horas Aula: 4 1.9 Profesor Responsable : Q.F. Armando RIVERO Laverde Coordinador Dpto. Académico Profesor Auxiliar T.P. 20 h. Director Escuela Académico Profesional Decano 2010 C.D.:09126A Director Académico A.-SUMILLA: o Desarrolla en el futuro profesional la capacidad de liderazgo dirigido a una empresa dinámica y generadora de recursos propios de la profesión teniendo en cuenta la toma de decisiones. B.-COMPETENCIAS GENERALES A LOGRAR: Poner al alcance de los estudiantes los conceptos básicos acerca de la Gestión en la Empresa y de las herramientas que emplea para su actividad dentro del concepto de la empresa o institución actual. Cognitivos: Brindar al estudiante un primer nivel de conocimientos con un enfoque descriptivo sobre las herramientas fundamentales de la Gestión empresarial, utilizando el lenguaje técnico adecuado para facilitar la comprensión de la asignatura Afectivos: Desarrollar actividades que permitan al estudiante integrarse y llevar a cabo el trabajo en equipo alimentando las capacidades profesionales y su autoestima. Psicomotrices: Permitir que el estudiante desarrolle habilidades intelectuales y adquiera conocimientos que le permitan entrenarse en el manejo práctico de las actividades, además capacitarlo para el desarrollo de sus funciones a través del trabajo en equipo. C.- METODOLOGÍA: Procedimientos Didácticos.- La modalidad educativa comprende el desarrollo de las clases de tipo síntesis, deductivo-inductivo, con una participación activa del estudiante y un grado de aceptación heurístico hará uso de métodos magistrales con una participación activa del estudiante. Según los Recursos de Enseñanza las clases se realizaran con ayuda de material audiovisual, mesas redondas, análisis de lecturas y planteamiento de casos. D.- ORGANIZACIÓN: Tiempo de desarrollo: 14 Semanas Número de créditos: 02(Dos) Fecha de inicio: 25-03-2010 Fecha de término: 24-07-2010 Número de horas por semana: 2 h. semanales Teoría: 2 horas semanales Horario: Teoría: Miércoles 18:30 h – 20:30 h Aula: 4to. piso de Post Grado E.-SISTEMA DE EVALUACIÓN: Se tomarán Dos (02) evaluaciones escritas cancelatorias anónimas, calificadas de cero (0) a veinte (20) para lo cual se tomará en cuenta la asistencia del alumno. La nota final se determinará ponderando las notas de la siguiente manera: • • Primera Evaluación Segunda Evaluación : : Total : 50% 50% -------100% El alumno tiene derecho un examen sustitutorio y a un examen de desaprobados. Importante: Según el reglamento de evaluación de la Facultad la asistencia es obligatoria para todos los alumnos matriculados en la asignatura, la inasistencia no debe exceder del 30% en teoría, esto inhabilita al alumno en la continuación del curso, por lo que pierde su derecho a la nota final. F. INSTRUCCIONES GENERALES: Los alumnos asistirán a sus sesiones de aprendizaje a la hora indicada con una tolerancia de 5 minutos. G. PROGRAMA ANALÍTICO CALENDARIZADO: TEORIA PRIMERA SESION 25-03-2010 al 31-03-2010 QF. A. Rivero L Normas generales. Extensión y profundidad de la asignatura. Responsabilidades. Video: Barbarians at the Gate. Trabajo grupal: Plan de negocio / Business Plan. Empresa y objetivos. Producto o servicio. Mercado. Plan de marketing .Producción. Recursos humanos. Estudio económico financiero. Tramites administrativos. Propuesta de factibilidad Tipos de empresa. Responsabilidad limitada. Constitución. Aspectos contables. El capital social. Liquidación. Sociedad anónima. Constitución. Aspectos contables. El capital social. Liquidación. SEGUNDA SESION 05-04-2010 al 10-04-2010 Análisis estratégico. Análisis interno. Análisis FODA. Estrategia competitiva. Plan estratégico QF. A. Rivero L TERCERA SESION 12-04-2010 al 17-04-2010 QF. A. Rivero L Dirección estratégica .Análisis externo. Mercado. Tipos. Barreras de entrada y salida. Competencia. Tipos. Demanda. Factores. Estimación Liderar o dirigir .Comunicación .Liderazgo. Motivación. Técnicas de negociación. Comunicación organizacional. Taller: Liderazgo y trabajo en equipo CUARTA SESION 19-04-2010 al 24-04-2010 QF. A. Rivero L Decisiones. Decisiones directivas. Toma de decisiones. Taller: Comunicación y Negociación. Manejar el cambio con enfoque proactivo. Gerencia y cambio organizacional QUINTA SESION 26-04-2010 al 01-05-2010 QF. A. Rivero L Contabilidad. Análisis de estados contables. Técnicas de análisis patrimonial y financiero. Análisis de liquidez y solvencia. Estudio operativo de la contabilidad de costos Conceptos de Gastos, Pagos, Costos, Inversión. Costos directos e indirectos. Centros de costos. Costeos: centros de actividad, cuadros de reparto, distribución de costos. Costos variables. Criterios fundamentales. Estados de pérdidas y ganancias. SEXTA SESION 03-05-2010 al 08-05-2010 QF. A. Rivero L Finanzas. Análisis patrimonial y económico. Balance. Análisis de resultados. Margen bruto. Punto muerto. Rentabilidad. La dinámica financiera. Finanzas a corto plazo. Variación del valor del dinero en el tiempo. La inversión. Periodo de recuperación. Valor actual neto. Tasa interna de rendimiento. ROI. Plan financiero SÉPTIMA SESION 10-05-2010 al 15-05-2010 Marketing. Marketing mix. Plan de marketing. QF. A. Rivero L OCTAVA SESION 17-05-2010 al 22-05-2010 Primera Evaluación (Con suspensión de Actividades Lectivas) QF. A. Rivero L NOVENA SESION 24-05-2010 al 29-05-2010 QF. A. Rivero L Manejo del ciclo de vida de los productos en beneficio de la longevidad de la empresa. Estrategias comerciales DÉCIMA SESION 31-05-2010 al 05-06-2010 QF. A. Rivero L Logística, operaciones y calidad. Gestión de la calidad. Logística empresarial. Conceptos productivos en actividades de creación de valor. Control de la Gestión. Sistemas de indicadores y medidas de rentabilidad. Defensa de Trabajo de Investigación: Plan de Negocio Trabajo de campo: Observación de detalles empresariales en diversos giros de negocio. DECIMOPRIMERA SESION 07-06-2010 al 12-06-2010 QF. A. Rivero L Recursos humanos. Cultura empresarial. Políticas de recursos humanos. Competencias. Aptitudes, personalidad y competencias. DECIMOSEGUNDA SESIÓN 14-06-2010 al 19-06-2010 QF. A. Rivero L El personal. Selección de personal. Política. Análisis del puesto de trabajo. Descripción del candidato. Reclutamiento. Contratación de personal. Tipos de contrato. Sueldo, Salarios, Retribuciones. Nómina o planilla. DÉCIMOTERCERA SESION 21-06-2010 al 26-06-2010 QF. A. Rivero L Logística, operaciones y calidad. Gestión de la calidad. Logística empresarial Conceptos productivos en actividades de creación de valor. DECIMOCUARTA SESIÓN 28-06-2010 al 03-07-2010 QF. A. Rivero L Control de la Gestión. Sistemas de indicadores y medidas de rentabilidad DÉCIMO QUINTA SEMANA 05-07-2010 al 10-07-2010 QF. A. Rivero L. Presentación de los temas elegidos. Segunda evaluación teórica. DÉCIMO SEXTA SEMANA 12-07-2010 al 17-07-2010 Segunda evaluación DÉCIMO SÉPTIMA SEMANA 19-07-2010 al 24-07-2010 Examen Sustitutorio y Desaprobados H. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 1. 2. 52 Sesión del Comité Regional. ARMONIZACIÓN DE LA REGLAMENTACIÓN FARMACÉUTICA EN LAS AMÉRICAS. Washington, D.C., del 25 al 29 de septiembre de 2000 Aaker, D. CONSTRUIR MARCAS PODEROSAS. Ediciones Deusto. Madrid. 2002. 3. Aaker, D. LIDERAZGO DE MARCA. Ediciones Deusto. Madrid. 2006. 4. Alet i Vilaginés, J. MARKETING RELACIONAL: COMO OBTENER CLIENTES LEALES Y RENTABLES. Ediciones Deusto. Madrid. 2002. Beneitez, E. GOOD MANUFACTURING PRACTICES. Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica. Madrid. 1996. CCI. EL MERCADEO INTERNACIONAL Y EL SISTEMA DE COMERCIO. Ginebra. 2001 5. 6. 7. CCI. NORMAS DEL COMERCIO INTERNACIONAL: MANUAL DE CONSULTA SOBRE LOS ACUERDOS OMC PARA PEQUEÑOS Y MEDIANOS EXPORTADORES. Ginebra. 2001 8. CÓDIGO DE REGLAMENTOS FEDERALES DE LOS ESTADOS UNIDOS. Alimentos y Medicamentos: Título 21, Parte 211: Buenas Prácticas de Manufactura vigentes para Productos Farmacéuticos. http://www.fda.govCohen, W. EL PLAN DE MARKETING. Ediciones Deusto. Madrid. 2002. 10. CONFERENCIA PANAMERICANA SOBRE ARMONIZACIÓN DE LA REGLAMENTACIÓN FARMACÉUTICA. Programa de Medicamentos Esenciales y Tecnología. División de Desarrollo de Sistemas y Servicios de Salud. Organización Panamericana de la Salud. Organización Mundial de la Salud. Serie de Medicamentos Esenciales y Tecnología Nro. 6. http://www.paho.org, http://www.who.org 11. Drucker, P. LA GERENCIA EN LA SOCIEDAD FUTURA. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2002. 12. GOOD MANUFACTURING PRACTICE. GUIDE FOR ACTIVE PHARMACEUTICAL INGREDIENTS. ICH Harmonized Tripartite Guideline. International Conference on Harmonization of Technical Requirements for Registration of Pharmaceuticals for Human Use. Ginebra. November 2000. http://www.ich.org 13. Gorchels, L. GESTION DE PRODUCTOS: MANUAL DEL PRODUCT MANAGER. Ediciones Deusto. Madrid. 2002 14. GUÍA DE INSPECCIÓN PARA ESTABLECIMIENTOS DE PRODUCCIÓN FARMACÉUTICA. DIGEMID, 1990. http://www.sld.gob.pe 15. IDEPSA. PRINCIPIOS DE MARKETING FARMACÉUTICO. 1ª Edición. 1989. 16. INFORME 32, Serie de Informes Técnicos de la Organización Mundial de la Salud (823). Ginebra, 1996. http://www.paho.org, http://www.who.org 17. Kotler, P. LAS PREGUNTAS MAS FRECUENTES SOBRE EL MARKETING. Grupo Editorial Norma. Bogotá. 2005. 18. Kotler, P. LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING. Ediciones Deusto. Madrid. 2006. 19. Kotler,P. EL MARKETING SEGÚN KOTLER. COMO CREAR, GANAR Y DOMINAR LOS MERCADOS.. 1ª Edición. Editorial PAIDOS. Barcelona 1999. 20. Lawrence, A. GESTION PRACTICA DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL. Ediciones Deusto. Madrid. 2002. 21. Lowe, J. BILL GATES HABLA. Ediciones Deusto. Madrid. 2006. 22. Merinero Fernández, A. MARKETING Y VENTAS EN LA OFICINA FARMACÉUTICA. 1ª Edición Ediciones Díaz de Santos SA Madrid 1997 23. Montesinos, J. COMO APLICAR EL MARKETING EN EL PERÚ. 2ª Edición. Editorial Libros de Negocios. Lima. 1993. 24. O’Guinn, T. PUBLICIDAD. International Thomson Editores. 1ª Edición. México. 1999 25. Pedret, R. LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL COMO SOPORTE DEL MARKETING. Ediciones Deusto. Madrid. 2002. 26. Peters, T. GESTIONAR CON IMAGINACIÓN. Ediciones Deusto. Madrid. 2006. 27. Porter, M. ESTRATEGIA Y VENTAJA COMPETITIVA. Ediciones Deusto. Madrid. 2006. 28. Ries, A. LAS 11 LEYES INMUTABLES DE LA CREACIÓN DE MARCAS EN INTERNET. Ediciones Deusto. Madrid. 2006. 29. Rivero, A. APLICACIÓN DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA EN LAS PLANTAS FARMACÉUTICAS. LatinPharma, Virtual Forum, 2002. http://www.eduzyme.org, http://www.geocities.com/rdtechnologies 30. Schmitt, B. MARKETING BASADO EN EXPERIENCIAS. Ediciones Deusto. Madrid. 2002. 31. Serrano Gómez, F. TEMAS DE INTRODUCCIÓN AL MARKETING. 1ª Edición. Editorial ESIC. Madrid 1996. 32. Solomon, M. MARKETING: PERSONAS REALES, DECISIONES REALES. 2ª Edición. Bogotá DC. 2001. 33. Stanton, W.; Etzel,M.; Walker, B. FUNDAMENTOS DE MARKETING. 10ª Edición Editorial Mc Graw Hill. México D.F.1995 34. UNCTAD/WTO. EXPORTING PHARMACEUTICALS: A GUIDE FOR SMALL AND MEDIUMSIZED EXPORTERS. Ginebra. 2005 35. Rivero, A.: CALIDAD EN INDUSTRIA ALIMENTARIA. Conceptos. Herramientas. 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