La Biblioteca Central de la UNAM una visión actual Entrevista a Héctor Alejandro Fernández Silva, Subdirector de Servicios Bibliotecarios de la Dirección General de Bibliotecas de la UNAM BU: Buenas tardes. Antes de entrar en materia, nos gustaría que nos hablara sobre los antecedentes de la Biblioteca Central HAFS: Con mucho gusto. La Biblioteca Central nació en 1956, pero sus antecedentes se remontan hacia 1924 cuando las bibliotecas de las facultades universitarias se anexaron al Departamento de Bibliotecas de la Secretaría de Educación Pública. Más adelante, durante el periodo de construcción de Ciudad Universitaria, entre 1949 y 1954, se construyó el edificio de la Biblioteca Central, destinado originalmente para alojar a la Biblioteca y Hemeroteca Nacionales. Juan O´Gorman, con los arquitectos Gustavo Saavedra y Juan Martínez de Velasco, fueron encargados del proyecto del edificio, que tendría un espacio predominante dentro del naciente campus universitario. El edificio, fue finalmente destinado por la Universidad para crear su Biblioteca Central ante la resistencia de políticos e intelectuales de trasladar la Biblioteca y Hemeroteca Nacionales, como estaba previsto inicialmente. Con motivo del 45 aniversario de la Biblioteca Central de la UNAM, el equipo editorial de Biblioteca Universitaria realizó una entrevista al Lic. Héctor Alejandro Fernández Silva, Subdirector de Servicios Bibliotecarios de la Dirección General de Bibliotecas (DGB), desde septiembre de 2000 y cuya principal responsabilidad es la administración de la Biblioteca Central. Héctor Alejandro Fernández Silva es egresado de la carrera de Administración, por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM); actualmente cursa la Maestría en Bibliotecología en la Facultad de Filosofía y Letras de nuestra Máxima Casa de Estudios. Desde su llegada a la Subdirección de Servicios Bibliotecarios de la DGB, ha emprendido una serie de acciones encaminadas a mejorar la calidad de los servicios que la Biblioteca Central brinda diariamente a un promedio de 8,000 usuarios. A continuación se exponen sus comentarios y reflexiones. - Háblenos brevemente sobre el edificio y el proyecto arquitectónico El edificio se diseñó en dos planos, uno horizontal que constituye la planta principal, que se adornó con motivos prehispánicos hechos en piedra volcánica, aprovechando el material que proporcionó el propio terreno, y con una cancelería que permite una vista panorámica del campus universitario, rematada por una franja de ónix traslúcido que le imprime un ambiente especial a la sala de lectura. En el cuerpo horizontal, Juan BIBL. UNIV., NUEVA ÉPOCA, ENERO-JUNIO 2001, VOL 4, No. 1, P. 22-25 número conmemorativo 22 O´Gorman plasmó su obra plástica, considerada una de las más grandes del mundo en su estilo, ya que cubre una superficie de cuatro mil metros cuadrados, con un mosaico de piedras naturales traídas de diferentes partes del país. uso de procesadores de texto y un servicio de documentación que consiste en la búsqueda, recuperación y envío de documentos a nivel nacional e internacional. En fechas recientes se ha puesto a disposición de nuestros usuarios una sala para la consulta interna de 2,100 videos. En sus muros están representados diferentes momentos del desarrollo histórico de México y la humanidad: la cultura prehispánica, la conquista y la evangelización, pasando por movimientos sociales como el zapatismo; también se representan el átomo como principio de todas las cosas; las teorías del astrónomo y matemático griego Ptolomeo, que consideraba a la tierra como centro inmóvil del universo, así como el modelo de sistema solar propuesto por Copérnico, que afirmaba que la tierra era uno más de los planetas que giran alrededor de este astro. Asimismo, O’Gorman plasmó importantes acontecimientos científicos y tecnológicos mundiales. También forman parte de los murales el escudo de la UNAM y las iniciales de la Biblioteca y Hemeroteca Nacionales. Quiero mencionar también que de estos servicios se deriva una serie de actividades que complementan la vida de la biblioteca, como la expedición de credenciales, sellos de no adeudo, la recepción de tesis, la reprografía y fotocopiado, servicio de visitas guiadas y elaboración de trípticos informativos, entre otras. Todo lo anterior en un horario continuo de 11 horas de lunes a domingo y días festivos de 8:30 a 19:30 con excepción de los viernes, ya que cerramos a las 19:00 horas. - ¿En su opinión, en que consiste la riqueza de las colecciones existentes en la Biblioteca Central? La Biblioteca Central como tal abre sus servicios a la comunidad universitaria el 5 de abril de 1956, con un acervo inicial de 80,000 volúmenes, de los cuales 60,000 provenían de la Biblioteca de Bibliografía y Catálogos de la Secretaría de Educación Pública y 20,000 que eran de reciente adquisición. La riqueza de su colección radica en su carácter multidisciplinario y en la enorme variedad de autores, temas, títulos e idiomas; con un rango muy amplio de monografías antiguas y recientes, sustentadas en diferentes soportes tales como impresos, audiovisuales y medios electrónicos. - Una biblioteca de esta magnitud seguramente brinda una amplia gama de servicios al público. ¿Podría abundar sobre ellos? Por supuesto. La Biblioteca Central proporciona servicios en 12 salas de lectura para consulta interna de los materiales bibliográficos y hemerográficos; se atiende un promedio de 8,000 usuarios por día; se cuenta con 40 catálogos en línea repartidos en las salas de la biblioteca y un sistema de control de préstamo automatizado. También proporciona el préstamo de libros a domicilio, con un promedio de 20,000 usuarios registrados y mantiene convenios de préstamo interbibliotecario con 230 bibliotecas del Sistema Bibliotecario de la UNAM y otras instituciones. Asimismo, se proporciona el servicio de consulta a los catálogos y bases de datos que produce la propia Dirección General de Bibliotecas sobre libros, tesis, publicaciones periódicas, mapas, partituras y revistas académicas latinoamericanas. Además, se brinda acceso a 131 bases de datos internacionales y aproximadamente a 6,500 revistas electrónicas en diferentes áreas del conocimiento. Igualmente, proporcionamos servicio de Internet, - ¿Cómo está organizada internamente la Biblioteca Central? La Biblioteca Central, dependiente de la Dirección General de Bibliotecas, es coordinada y administrada por la Subdirección de Servicios Bibliotecarios, a través de cinco departamentos: •Circulación Bibliográfica, que es responsable de poner a disposición de los usuarios el material bibliográfico, mediante el control y la preservación de dicho material; •Consulta y Servicios Electrónicos, que orienta e instruye a los usuarios en el manejo de fuentes documentales en diferentes formatos, aplicando las nuevas tecnologías de cómputo y telecomunicaciones; •Publicaciones Periódicas, que proporciona servicios de información a través de revistas y periódicos de manera oportuna y relevante; •El Departamento de Tesis es el encargado de preservar y difundir los trabajos recepcionales tanto de los egresados de la UNAM como de las escuelas incorporadas; •El Departamento de Selección y Adquisición Bibliográfica, está orientado a satisfacer las necesidades de información de la comunidad universitaria mediante la adquisición de materiales documentales, tanto a nivel nacional como internacional, considerando los planes y programas de estudio, el tipo de usuarios y las novedades editoriales; •Finalmente, el Proyecto del Fondo Antiguo, ha sido creado recientemente con el fin de salvaguardar los documentos históricos patrimonio de la UNAM que se hallan en la Biblioteca Central; y un Laboratorio de Restauración encargado de dar mantenimiento a estos fondos antiguos, y de brindar asesoría sobre el manejo y cuidado de estos materiales en el Sistema de Bibliotecas de la UNAM. - ¿Existen cifras sobre las colecciones que tienen mayor demanda? Claro que sí. La Biblioteca Central es una biblioteca universitaria BIBL. UNIV., NUEVA ÉPOCA, ENERO-JUNIO 2001, VOL 4, No. 1 23 Entrevista a Héctor Alejandro Fernández Silva multidisciplinaria. Hemos detectado que la colección que más demanda tiene es la de libros, cuyo tamaño es de 400,000 volúmenes, los cuales abarcan aproximadamente 350,000 títulos. - Cuéntenos sobre el mecanismo mediante el cual se determina la adquisición de los materiales bibliográficos Sí. Existe un departamento encargado de la selección y adquisición de los materiales documentales, el cual incrementa y actualiza la colección de consulta y el acervo general. Para desarrollar las colecciones de manera adecuada y cubrir las necesidades de información, capta las sugerencias de los usuarios mediante una papeleta impresa. Con el objeto de apoyar a las bibliotecas de escuelas y facultades con respecto a sus colecciones básicas, el Departamento de Selección y Adquisición analiza las novedades que periódicamente se emiten, teniendo como base las carreras que se imparten en la UNAM. De esta forma, se trabaja con las editoriales de más prestigio en el país y con muchas extranjeras que tienen oficinas o sucursales en la Ciudad de México. Asimismo, se consultan catálogos en CD-ROM y en Internet de editoriales extranjeras, lo que nos permite estar al tanto de la producción editorial internacional. - ¿En qué forma se han aplicado las nuevas tecnologías en los servicios bibliotecarios? Es de interés de la Biblioteca Central estar al día en la aplicación de las nuevas tecnologías. Los pasos iniciales se dieron en la década de los ochenta con la automatización de los catálogos de libros, tesis y publicaciones periódicas. Aunado a esto contamos con la base de datos CIRCULA, la cual permite automatizar los registros de usuarios y el número conmemorativo 24 control de las operaciones de préstamo mediante el uso de códigos de barra en los libros. En la década de los noventa, se desarrollaron las versiones en disco compacto de los catálogos de tesis, libros y revistas; para finales de la misma, se empieza la evaluación de nuevos programas diseñados especialmente para bibliotecas como TINLIB, que no cubrió las expectativas, y ALEPH que actualmente integra todos los servicios: la adquisición, la generación de códigos de barras y el préstamo, en un sólo sistema. La aplicación de las nuevas tecnologías también se dió en los servicios especializados del Departamento de Consulta, sustituyéndose los servicios de índices y resúmenes impresos por discos compactos, y estos últimos por servicios en línea. - ¿En su opinión, cuál es la importancia de proporcionar los servicios bibliotecarios en fines de semana y días festivos? La importancia radica en que es la única biblioteca multidisciplinaria de la UNAM que atiende los fines de semana y días festivos; además cumple una labor social importante, ya que recibe usuarios de diferentes niveles educativos, de instituciones ajenas a la UNAM e incluso, de diferentes entidades federativas. - ¿Un edificio como éste, qué retos representa para los servicios bibliotecarios? Dado que el edificio no fue diseñado para albergar una biblioteca con las características de la actual, se ha tenido que ir adecuando a los cambios y nuevos sistemas de trabajo, así como a las crecientes demandas de la población universitaria. Ahora bien, una de sus fuertes limitantes radica en que por ser un monumento histórico, BIBL. UNIV., NUEVA ÉPOCA, ENERO-JUNIO 2001, VOL 4, No. 1 no es posible realizar muchas adaptaciones ni cambios radicales, por lo que se enfrentan problemas de iluminación, ventilación y circulación. - Sabemos que los espacios de la Biblioteca Central fueron remodelados recientemente ¿Cuáles fueron las prioridades? La prioridad fue la recuperación de la concepción original del proyecto arquitectónico. Se recuperaron espacios para la sala de lectura en la planta principal; también se remodelaron las oficinas y el mostrador de atención al público, con lo que se ganó espacio para la colección y se logró un mejor flujo en la circulación de los usuarios, todo lo cual permite, además, una mejor vista al campus universitario. Por otro lado, para aprovechar mejor los espacios, se abrió una nueva sala de lectura en el séptimo piso con capacidad para 100 usuarios, la cual cuenta con catálogos automatizados; también se habilitaron tanto la entrada norte como el acceso de los usuarios a la terraza de la biblioteca, permitiendo la lectura al aire libre; se reparó la fuente y remozaron los jardines, logrando una mejor ventilación y dando un mejor aspecto al edificio, todo lo cual imprimió una nueva dinámica al uso de estos espacios. - ¿Nos puede comentar sobre el resultado de estas acciones? Claro. La adecuación de espacios y la creación de los nuevos servicios han propiciado un mejor ambiente de trabajo, con lo cual los usuarios permanecen más tiempo en las salas de lectura y se ha incrementado considerablemente su afluencia, pasando de 5,000 por día que se atendían en febrero del año 2000, a un promedio de 8,000 usuarios diarios a partir de septiembre de ese mismo año. El 27 de marzo de 2001 se registró una cifra record de 13,885 usuarios. Estos resultados son muy alentadores y constituyen un estímulo a nuestra labor. - Ya que habla del Fondo Antiguo, díganos qué es y qué servicios ofrece - Díganos ¿cuáles son los nuevos proyectos que la Biblioteca Central piensa implementar en el futuro? El Fondo Antiguo es una colección de libros que tiene un valor histórico por su antigüedad. El Fondo Antiguo de la Biblioteca Central, se conformó con los legados de la Escuela de Altos Estudios, la Escuela Nacional Preparatoria, el Instituto Médico Nacional, el Departamento de Circulación Bibliográfica de la propia Biblioteca Central, y de la aportación de varios particulares. El Fondo contiene libros que van de 1510 hasta 1950. En la colección hay monografías y materiales impresos de muy diversa temática, entre los que destacan los de teología, literatura, historia, y derecho canónico, entre otros. Con base en los horarios de cátedra que se imparten en la UNAM, y como respuesta a la necesidad de los usuarios por acudir a la Biblioteca Central después de éstos, se proyecta ampliar los horarios de servicio de lunes a domingo y días festivos, por lo que la Directora General de Bibliotecas, Maestra Silvia González Marín, realiza las gestiones necesarias para tal fin. Se pretende que el horario sea ininterrumpido de las 8:00 a las 22:00 horas. Pretendemos además, contar con recursos humanos, espacios, y equipos para atender a los usuarios que por sus características físicas demanden una atención especial. Por otro lado, un paso importante hacia la biblioteca digital será ofrecer los textos completos, en formato electrónico, de las tesis de los últimos tres años; la creación de un sitio web que sirva de enlace y comunicación entre los usuarios y la Biblioteca Central, y la construcción de una sala de cómputo para proporcionar servicios electrónicos. Además, estamos poniendo especial énfasis en el rescate de la colección antigua – o Fondo Antiguo-, proyecto que ha estado esperando por largo tiempo y que ahora, con la actual administración, se ha conformado un grupo multidisciplinario de académicos que tienen esta importante responsabilidad a su cargo. También, quiero adelantar la noticia de que como uno más de los eventos conmemorativos de los 45 años de la Biblioteca Central, se iluminarán los murales por la noche, en parte para realzar su belleza y colorido, y también como un merecido homenaje a la obra de Juan O’Gorman. Actualmente se está en el período de pruebas y ajuste del alumbrado, pero después de las vacaciones se realizará un evento en el cual la iluminación será propiamente inaugurada. Raúl Ortega Muñoz El Lic. Raúl Ortega Muñoz es el jefe del Departamento de Circulación Bibliográfica, durante los fines de semana y días festivos, desde 1994 a la fecha. Es egresado de la Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía (ENBA). Quiero aclarar que el Fondo Antiguo se encuentra en proceso de salvaguarda, y que en este momento se está levantando el inventario del mismo. Calculamos la existencia aproximada de 40,000 volúmenes. Para informar a la comunidad universitaria del contenido de esta colección, se crearán dos bases de datos, y se tiene previsto que los servicios del Fondo estén reservados a investigadores y estudiantes de posgrado. - ¿Para usted, cuál es la trascendencia del 45 Aniversario de la Biblioteca Central que se celebra este año? En el cumplimiento de las tareas sustantivas de la Universidad, la Biblioteca Central ha jugado un papel relevante, ya que con el apoyo de sus colecciones y de sus salas de lectura ha contribuido a la formación de 45 generaciones de estudiantes y académicos. Asimismo, creo que la Biblioteca Central ha marcado la pauta para el desarrollo del Sistema Bibliotecario de la UNAM, y ha sido ejemplo a seguir por otras instituciones educativas. Actualmente, participa como instructor en capacitación bibliotecaria dentro del Programa de Capacitación y Actualización del Personal Administrativo de la UNAM, que imparte la DGB en colaboración con la Dirección General de Personal. Asimismo, ha participado como instructor académico en diferentes programas de intercambio que la UNAM mantiene con diversas instituciones educativas del país, y colabora en la instrucción del uso y manejo del módulo CIRCULA del software ALEPH, en el taller dirigido a las bibliotecas del Sistema Bibliotecario de la UNAM. Raúl Ortega posee una amplia experiencia en el área de servicios bibliotecarios al público, que asciende a 25 años, la cual se ha visto reflejada en la reorganización de los nuevos servicios y los espacios de la Biblioteca Central. BIBL. UNIV., NUEVA ÉPOCA, ENERO-JUNIO 2001, VOL 4, No. 1 25