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ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO
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PARTE QUERELLANTE
QUERELLA NÚMERO
DANIEL IRIZARRY RODRÍGUEZ
500005741
PARTE QUERELLADA
SOBRE
KENNY GUTIERREZ H/N/C
JUNKER KENNY & BODY PARTS
MERCANCÍA DEFECTUOSA
RESOLUCIÓN
Introducción
La parte querellante, el Sr. Daniel Irizarry Rodríguez, presentó una querella en
contra de Kenny Gutierrez h/n/c Junker Kenny & Body Parts, donde nos solicita que
se ordene la Resolución del contrato de compraventa de una computadora que
adquirió del querellado para instalarla a una guagua Mitsubishi Montero del año 1991.
El fundamento para tal petición es por el hecho de que y se le ordene a los
querellados procedan con la devolución del dinero pagado por ésta. En síntesis,
solicita la parte querellante que dado el caso que la parte querellada le vendió una
pieza defectuosa y no quiso devolverle el dinero invertido solicita el que se decrete la
cancelación de la compraventa. Luego de evaluada la evidencia que obra en el
expediente administrativo y a base de la evidencia testifical, este Departamento,
entiende que procede declarar la misma Ha Lugar por lo que se le ordena a Kenny
Gutierrez h/n/c Junker Kenny & Body Parts, proceda con la devolución del dinero
pagado por el querellante ascendente a $275.00 dólares.
Después de evaluar la prueba documental y testifical presentada y admitida en
evidencia y tomando en cuenta la credibilidad que a este Departamento le
merecieron los testimonios vertidos, se formulan las siguientes:
DETERMINACIONES DE HECHOS
1. 1. El 15 de diciembre de 2004, el Sr. Daniel Irizarry Rodríguez adquirió de la firma
querellada una computadora para su vehículo marca Mitsubishi modelo Montero
del año 1991.
2. 2. La computadora fue adquirida a la parte querellada, Kenny Gutiérrez h/n/c
Junker Kenny & Body Parts a un precio cierto de $275.00.
3. 3. La parte querellante pagó estos $275.00 en efectivo a la parte querellada.
4. 4. Ese mismo día, 15 de diciembre de 2004, la parte querellante procedió a
instalar la computadora en el vehículo Mitsubishi.
5. 5. Una vez instalada se percató de que la computadora no operaba
satisfactoriamente.
6. 6. El 16 de diciembre de 2004, la parte querellante se personó a las facilidades
del Junker querellado para informar lo ocurrido.
7. 7. El Junker querellado no quiso devolverle el dinero de la pieza y lo que le
ofreció fue un crédito por la cantidad de dinero invertido en la compra.
8. 8. El Junker querellado le ofreció el crédito al Sr. Irizarry Rodríguez por que no
tenía otra computadora disponible para entregarle a éste.
9. 9. Del propio recibo de compra otorgado por la parte querellada surge que, las
piezas correctamente despachadas no tienen devolución, que como parte de la
garantía se contempla el cambio por otra pieza y que de no haberla se devuelve el
dinero.
10. 10. La parte querellada venía obligada a entregar el dinero a la parte querellante
ya que no tenía la pieza disponible para cambiarla.
11. 11. La parte querellante no estuvo de acuerdo con lo ofrecido por el Junker
querellado y se marchó.
12. 12. La parte querellante se personó a las facilidades de “Quita y Pon” para que le
verificara el funcionamiento de la computadora.1[1]
13. 13. Este tercero certificó que la computadora estaba quemada.
14. 14. El querellante, regresó a las facilidades del querellado a informar lo certificado
por el tercero antes mencionado.
15. 15. El Junker querellado se negó a recibir la computador por que la habían abierto
y chequeado.
16. 16. Ante esta situación el querellante contrató los servicios del tercero para que le
instalara una computadora nueva.
17. 17. Por esta labor el tercero antes mencionado le cobró la cantidad de $275.00 y le
dio un (1) año de garantía.
18. 18. La parte querellante solicita que se le ordene al querellado que le devuelva el
dinero pagado por la computadora ya que del propio recibo de compra surge la
garantía.
CONCLUSIONES DE DERECHO
No cabe duda de que en el presente caso las partes otorgaron un contrato de
compraventa. 31 LPRA. sec. 3741.
En el contrato de compraventa uno de los contratantes se obliga a entregar una
cosa determinada y otro se obliga al pago de un precio cierto, en dinero o en signo
que lo represente.
También es menester establecer que en los contratos de compraventa, el
vendedor está obligado a la entrega y saneamiento de la cosa vendida. 31 LPRA. sec.
3831, ss.
El Artículo 1373 del Código Civil del Código Civil de Puerto Rico2[2] establece los
requisitos para que proceda la acción de saneamiento por vicios ocultos. Los defectos
deben ser:
a. a. preexistentes a la venta en por lo menos germen o principio Boyd v.
Tribunal, 101 DPR 651 (1973).
b. b. desconocidos por el comprador.
c. c. de tal gravedad o importancia que hagan la cosa impropia para el uso
a que se le destina, o que disminuyan de tal modo ese uso, que de
haberlo conocido el comprador no la habría adquirido o habría pagado un
precio menor.
d. d. que la acción se ejercite dentro del plazo legal (que es de seis meses a
partir de la última gestión de inteligencia entre las partes Ferrer v.
General Motors, 100 DPR 246 (1971). (Énfasis Nuestro)
Además, en el Art. 3842, del Código Civil se establece que: “[E]l vendedor
responde al comprador del saneamiento por los vicios o defectos ocultos en la cosa
vendida aunque los ignorase.”
El paso inicial en las acciones de saneamiento por vicios ocultos consiste en
determinar si los defectos, que adolece la cosa objeto del contrato que se pretende
rescindir, constituyen vicios redhibitorios. Estos han sido definidos como aquellos
defectos que exceden las imperfecciones menores que cabe esperar normalmente en
un producto determinado, no siendo necesario que dichos defectos imposibiliten el
uso de la cosa vendida, basta que mermen notablemente su valor. García Viera v.
Ciudad Chevrolet, Inc. 110 DPR 158 (1980); DACO v. Marcelino Mercury, Inc., 105
DPR 80 (1976).
El propósito de la venta para el comprador es adquirir la cosa para servirse de
ella y dicho propósito dejaría de realizarse si, una vez hecha la entrega, el comprador
se ve privado de la cosa o imposibilitado de aplicarla a los usos que le sean propios.
Ferrer v. General Motors, supra.
En los casos en que se concluye que los defectos de la cosa vendida constituyen
vicios ocultos, el comprador puede optar por desistir del contrato abonándosele los
gastos que pagó o rebajar una cantidad proporcional del precio. Véase 31 L.P.R.A.
sec. 3843, DACO v. Marcelino Mercury, supra; Ferrer v. General Motors, supra.
En el caso de autos se configuró entre las partes un contrato de compraventa
de un bien mueble. Como tal surge la obligación del vendedor, en entregar la cosa
mueble en perfecto estado. La parte querellada, vendió una computadora a la parte
querellante que adolecía de unos defectos que imposibilitaron su uso. Conforme al
recibo que obra parte del expediente administrativo, la parte querellada concedía
una garantía que establecía que de tener otra pieza disponible se procedería a
realizar el cambio y que de no tenerla se procedería con la devolución del dinero. La
parte querellante, acudió primeramente a las facilidades del querellado al otro día de
configurarse la compraventa para informarle al querellado que la computadora
vendida estaba defectuosa. En esa ocasión el querellado se negó a devolverle el
dinero por lo que obligó a la parte querellante a recurrir a un tercero para que
realizara la labor requerida y poder reparar su vehículo de motor. No podía entonces
la parte querellada alegar, que como la pieza vendida no estaba en el estado vendido
por éste, no procedía la devolución del dinero.
En el presente caso la evidencia que obra en el expediente administrativo es
demostrativa de que se compró una computadora al Sr. Kenny Gutiérrez h/n/c Junker
Kenny & Body Parts, que resultó estar defectuosa y que la parte querellada tenía la
obligación de devolver el dinero conforme el recibo de compra emitido a favor del
querellante. El costo de la computadora vendida fue de $275.00.
Por todo lo cual, este Departamento en virtud de las facultades conferidas por
la Ley Núm. 5 de 23 de abril de 1973, según enmendada, emite la siguiente:
ORDEN
Se decreta la resolución del contrato de compraventa perfeccionado entre las
partes.
Se ordena dentro del plazo de veinte (20) días contados a partir de la fecha
de la notificación de la presente resolución a la parte querellada, Sr. Kenny
Gutiérrez h/n/c Junker Kenny & Body Parts, que devuelva a la parte querellante el
Sr. Daniel Irizarry Rodríguez, la cantidad de $275.00 dólares por concepto del
pago que éste realizara para la compra de la computadora defectuosamente
vendida. Al mismo tiempo se ordena al querellante devolver la computadora al
querellado.
Se le apercibe a la parte querellada, Sr. Kenny Gutiérrez h/n/c Junker Kenny
& Body Parts, que de no cumplir con lo ordenado en la presente resolución, este
Departamento podrá imponerle una multa administrativa de hasta diez mil dólares
($l0,000) y se tomará la acción legal correspondiente para el cobro de la misma. El
pago de la expresada multa no le relevará de cumplir con todo lo ordenado en la
presente Resolución. Este Departamento solicitará el auxilio del Tribunal de Primera
Instancia para hacer cumplir la misma.
La parte querellante, Sr. Daniel Irizarry Rodríguez, notificará a este
Departamento, dentro de los próximos diez (10) días del vencimiento del término
antes otorgado, por escrito si la parte querellada cumplió con lo ordenado. De no
notificar dentro del término antes provisto se entenderá que la parte querellada ha
cumplido y se procederá al cierre y archivo de la presente querella.
Aquella parte afectada por la presente Resolución podrá solicitar al
Departamento una Reconsideración de la misma o en la alternativa, podrá acudir
directamente al Tribunal de Apelaciones en Revisión Judicial, dentro del término de
treinta (30) días del archivo en autos de la resolución emitida. En dicho caso, la parte
que solicite la Revisión Judicial, deberá notificar la presentación de dicha solicitud de
revisión a la agencia y a todas las partes dentro del término para solicitar dicha
revisión. La notificación podrá hacerse por correo.
Si se opta por solicitar Reconsideración ante el Departamento, la misma deberá
ser presentada y recibida en el Departamento dentro del término jurisdiccional de
veinte (20) días contados a partir de la fecha de archivo en autos de la notificación
de la resolución.
Dicha solicitud de reconsideración deberá ser por escrito,
consignándose claramente la palabra Reconsideración como título y en el sobre de
envío. La Reconsideración deberá ser enviada a la siguiente dirección:
DEPARTAMENTO DE ASUNTOS DEL CONSUMIDOR
OFICINA REGIONAL DE MAYAGÜEZ
50 CALLE NENADICH W SUITE 307
MAYAGÜEZ P R 00680-3600
Copia de dicha solicitud de Reconsideración deberá ser enviada a todas las
partes en el proceso.
El Departamento dentro de los quince (15) días de haberse presentado una
solicitud de Reconsideración podrá considerarla. Si la rechazare de plano o no
actuare dentro de los quince (15) días, el término para solicitar Revisión Judicial
comenzará a correr nuevamente desde que se notifique dicha denegatoria o desde
que expiren esos quince (15) días según sea el caso.
Si se tomare alguna
determinación en su reconsideración, tendrá que completarse dentro de los noventa
(90) días jurisdiccionales y el término para solicitar Revisión Judicial de treinta (30)
días empezará a contarse desde la fecha que se archiva en autos una copia de
notificación de la resolución del Departamento resolviendo definitivamente la moción
de reconsideración.
Si el Departamento luego de acoger una moción de
Reconsideración, dejare de tomar alguna acción sobre ella dentro de los noventa (90)
días de haber sido radicada, perderá jurisdicción sobre la misma y el término para
solicitar Revisión Judicial empezará a contarse a partir de la expiración de dicho
término de noventa (90) días, salvo que el Tribunal por justa causa, autorice a la
agencia una prórroga para resolver por un tiempo razonable.
Se advierte que los términos comprendidos en los presentes apercibimientos se
computan basado en días naturales.
En Mayagüez, Puerto Rico, a 16 de junio de 2005.
Lcdo. Alejandro J. García Padilla
Secretario
Lcda. Yanira Mercado Ghigliotty
Juez Administrativo
REMITIDO POR CORREO HOY
de junio de 2005.
Certifico que en esta misma fecha se archivó en Autos copia de la presente Resolución
y haber enviado copia de este documento a las siguientes personas:
Sr. Daniel Irizarry Rodríguez
Bo. La Quinta
15 Calle Correa
Mayagüez, Puerto Rico 00680
Kenny Gutiérrez h/n/c
Junker Kenny & Body Parts
P. O. Box 65
Añasco, Puerto Rico 00610-0065
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Servicios Auxiliares
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