Implantación de un Sistema PLM - IIT

UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIERÍA (ICAI)
INGENIERO EN ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL
PROYECTO FIN DE CARRERA
IMPLANTACIÓN DE UN
SISTEMA PLM
AUTOR: ANDRÉS DE LA CRUZ GARCÍA
MADRID, SEPTIEMBRE 2008
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA PLM
Autor: Cruz García, Andrés de la.
Director: Noguero Galilea, Antonio.
Entidad Colaboradora: ICAI – Universidad Pontificia de Comillas.
RESUMEN DEL PROYECTO
Hoy en día, las empresas se ven expuestas a complejos retos para mejorar el desarrollo
de sus productos: frecuentes cambios de diseño, multitud de sistemas con datos
incompatibles, normativas, etc. Se les exige que hagan más con menos recursos, la
complejidad de los productos aumenta y en cambio los ciclos de vida se comprimen
cada vez más.
Ante esta situación, las empresas deben de buscar soluciones si quieren seguir siendo
competitivas. Y aquí es donde entran en juego los sistemas PLM.
Los Sistemas PLM facilitan la gestión del ciclo de vida de productos, proyectos y otros
activos, consiguiendo que las empresas sean más competitivas. Combina tecnología,
métodos y buenas prácticas empresariales para dar solución a los problemas que surgen
de los rápidos cambios de las condiciones del mercado. El PLM fomenta el cambio
dentro de la empresa, creando oportunidades de mejora de los procesos y de la
organización. Una vez implementadas, las soluciones PLM producen un impacto
positivo en todos los ámbitos de la empresa, mejorando directamente las cuentas de
explotación.
El PLM permite a una empresa innovar y gestionar de manera eficaz sus productos y
servicios relacionados en todo el ciclo de vida de negocio, desde la concepción hasta el
reciclaje o eliminación.
Para lograrlo, las soluciones PLM ayudan a las empresas a materializar muchas de las
ventajas de la capacidad de innovación:
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Implantación de un Sistema PLM
La capacidad de innovación permite a una empresa impulsar el aumento de
rentabilidad de muchas formas, desde nuevas fuentes y clientes.
Abre la puerta a los mercados emergentes.
Permite a las grandes empresas moverse con mayor rapidez y a las más
pequeñas competir a escala global.
Permite que la organización pueda diferenciarse de las demás y subir en la
cadena de valor.
El objeto del presente proyecto es la implantación de un Sistema PLM en una empresa
real que desea gestionar sus proyectos de ingeniería, proponiendo una solución basada
en el producto ENOVIA SMARTEAM.
Con la implantación de la solución PLM SMARTEAM se espera que la empresa
obtenga los siguientes beneficios:
Productos y servicios más innovadores.
Reducción de costes.
Mejora de la calidad.
Disminución del tiempo de lanzamiento al mercado.
Un adecuado Retorno de la Inversión.
Mejores relaciones con proveedores y clientes, más íntegras, con mayor
colaboración.
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Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
ABSTRACT
Nowadays, companies are exposed to many challenges to improve the development of
its products: frequently design changes, many systems with incompatible data, rules,
etc. They have to do more with fewer resources, product’s complexity increases and on
the contrary, product lifecycle compresses more and more.
Faced with this situation, companies should look for solutions if they want to continue
in the market. And at this point is where come in PLM systems.
The Systems PLM facilitate the management of the cycle of life of products, projects
and other assets, achieving that the companies are more competitive. It combines
technology, methods and best business practices to solve the problems arising from
rapid changes in market conditions. PLM promotes change within the company,
creating opportunities for improving processes and organization. Once implemented,
PLM solutions produce a positive impact on all areas of the company, directly
improving the operating accounts.
PLM enables an enterprise to effectively and efficiently innovate and manage its
products and related services throughout the entire business life cycle, from conception
through recycling or disposal.
To achieve this, PLM helps companies to materialize many of the advantages of the
capacity of innovation:
Innovation permits a company to drive profitable growth in new ways, from new
sources and customers.
It opens doors in emerging markets.
It lets large companies move more quickly and lets smaller companies compete
on a global scale.
It lets an organization differentiate itself and move up the value chain.
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The aim of this project is to implant a PLM system into a real company who wants to
manage its engineering projects, suggesting a solution based in ENOVIA SMARTEAM
product.
With the implantation of the solution PLM SMARTEAM it hopes that the company
obtains the following benefits:
More innovator products and services.
Cost reductions.
Quality improvement.
Decreasement of time to market.
Suitable return of investment.
Better relations with suppliers and clients, stronger, with more
collaboration.
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Implantación de un Sistema PLM
ÍNDICE
Septiembre 2008
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ÍNDICE
Capítulos
1.
2.
Página
Introducción
11
1.1 Descripción del proyecto
12
1.2 Concepto PLM
14
1.3 Motivación
16
1.4 Metodología
17
1.5 Marco
19
1.6 Objetivos
20
1.7 Alcance
22
1.8 Funcionalidad
23
1.9 Requerimientos del Sistema
25
1.9.1 Entorno Servidor
25
1.9.1.1 SMARTEAM Servidor
26
1.9.1.2 Servidor de base de datos
27
1.9.1.3 Repositorio de ficheros (Vault)
28
1.9.1.4 Servidor Workflow
30
1.9.1.5 Gestor de licencias
32
1.9.2 Entorno Cliente
34
1.9.3 Entorno Web
36
1.9.3.1 SMARTEAM Web Servidor
36
1.9.3.2 SMARTEAM Web Visor
38
Análisis
40
2.1 Análisis de Requisitos
42
2.1.1 Requerimientos Telecontrol
43
2.1.1.1 Introducción
43
2.1.1.2 Proyectos
44
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2.1.1.2.1 Datos que definen un proyecto
45
2.1.1.2.2 Procesos de proyectos
46
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2.1.1.3 Activos
47
2.1.1.4 Estaciones remotas
49
2.1.1.5 Documentación
50
2.1.1.5.1 Documentación de proyectos
50
2.1.1.5.2 Documentación de activos
52
2.1.1.5.3 Otra documentación
53
2.1.1.5.4 Procesos asociados
54
2.1.2 Requerimientos Comunicaciones
55
2.1.2.1 Introducción
55
2.1.2.2 Proyectos
56
2.1.2.3 Estaciones
57
2.1.2.4 Enlaces (Entre estaciones)
59
2.1.2.5 Servicios
60
2.1.2.6 Documentación
62
2.1.2.6.1 Documentación de los proyectos
62
2.1.2.6.2 Documentación de la estación
62
2.1.2.6.3 Documentación de los enlaces
63
2.1.2.6.4 Documentación de los servicios
64
2.1.2.6.5 Documentación admin. de servicios
65
2.1.3 Requerimientos Instrumentación
66
2.1.3.1 Introducción
66
2.1.3.2 Proyectos
68
2.1.3.1.1 Proyectos
68
2.1.3.1.2 Ordenes de trabajo
68
2.1.3.1.3 Fases de un proyecto
70
2.1.3.1.4 Información de proyectos
71
2.1.3.3 Activos
72
2.1.3.3.1 Puntos de campo o periferias
72
2.1.3.4 Documentación
Septiembre 2008
74
2.1.3.4.1 Documentación de los proyectos
74
2.1.3.4.2 Documentación de los activos
76
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Implantación de un Sistema PLM
2.2 Análisis Funcional del Sistema
2.2.1 Diagrama general de flujo
78
2.2.2 Tratamiento de la información
80
2.2.2.1 Tratamiento de proyectos
Perfiles de usuario que intervienen
2.2.2.1.1
en el tratamiento de proyectos
2.2.2.1.2 Creación de proyectos
Acciones de seguimiento de
2.2.2.1.3
proyectos
2.2.2.2 Tratamiento de documentación
Perfiles de usuario que intervienen
2.2.2.2.1
en el tratamiento de documentación
2.2.2.2.2 Creación de la documentación
Acciones de seguimiento de la
2.2.2.2.3
documentación
2.2.2.2.4 Ciclo de vida de la documentación
111
2.2.2.3 Tratamiento de activos
115
2.2.2.3.1
Perfiles de usuario que intervienen
en el tratamiento de activos
2.2.3 Modelo de datos
3.
4.
77
81
82
83
88
92
94
95
99
119
120
2.2.3.1 Atributos que definen un proyecto
120
2.2.3.2 Atributos que definen un activo
122
2.2.3.3 Atributos que definen un documento
123
Fichas SMARTEAM
124
3.1 Proyectos
125
3.2 Documentación
129
3.3 Activos
133
3.4 Usuarios
136
Estudio económico
137
4.1 Licenciamiento SMARTEAM
138
4.1.1 Política de licenciamiento
138
4.1.2 Precios de licenciamiento
138
4.2 Importe del proyecto
Septiembre 2008
140
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5.
Apéndice de terminología
142
6.
Bibliografía
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Implantación de un Sistema PLM
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INTRODUCCIÓN
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1.1. Descripción del proyecto
El objeto del proyecto es la implantación de un Sistema PLM en una empresa,
proponiendo una solución basada en el producto ENOVIA SMARTEAM.
Para llevar a cabo la implantación se ha tomado como ejemplo el modelo de
una empresa real que desea gestionar sus proyectos de ingeniería, en la que
se quiere implantar SMARTEAM en tres de sus divisiones; Telecontrol,
Comunicaciones e Instrumentación.
A continuación se detalla la función de cada división:
Telecontrol se encarga de recoger y explotar los datos de las distintas
instalaciones, de detectar incidencias a nivel de averías y escapes y dar
órdenes de trabajo para que la división correspondiente lo repare.
Es decir, gestiona y explota los datos recibidos de las instalaciones a
través de la red de transporte, detecta y gestiona posibles incidencias, y
da órdenes de trabajo para que Instrumentación lo solucione.
Comunicaciones se encarga del mantenimiento y ampliación de la red de
transporte de datos. Además Comunicaciones da otros servicios que un
usuario solicita. Este tipo de servicios son, además del propio transporte
de datos: cámaras de video para estaciones, teléfono fijo, móvil,
ordenadores, etc.
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Implantación de un Sistema PLM
Instrumentación se encarga del mantenimiento y gestión de los equipos
e instalaciones, captadores, además del transporte de los datos
captados desde los puntos de medida a la instalación correspondiente.
Se encarga también de la gestión de los programas o software de las
estaciones, pero solo a modo de lectura. Si tiene que ser modificado
alguno de ellos se indica a Telecontrol y éstos llevan a cabo la
modificación del programa.
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Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
1.2 Concepto PLM
Para entender bien el PLM, es importante conocer la evolución que ha llevado
hasta este concepto.
El término Product Lifecycle Management emerge como resultado de 20 años
de evolución tecnológica y del mercado.
A mediados de los años ochenta y principio de los noventa, apareció la
necesidad de catalogar la información relativa a un producto. Momento que a
todo ese conjunto de información se le denomina de manera genérica Product
Data, de manera automática a la gestión de la misma se define como PDM
(Product Data Management).
Este tipo de herramientas estaban principalmente centradas en la gestión de la
información del producto durante el proceso de ingeniería. Comparándolo con
el concepto de ciclo de vida de un producto, las herramientas PDM sólo
gestionaban el diseño, el desarrollo y la producción.
En los años posteriores, el mercado se ve inundado por un conjunto de
herramientas que evolucionan a partir de las soluciones PDM para incluir
principalmente en sus funciones el concepto de lifecycle y el trabajo
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Implantación de un Sistema PLM
colaborativo: CPDM (Collaborative Product Definition Management) y CPLM
(Collaborative Product Lifetime Management).
PLM nace como el siguiente paso reunificando las características divergentes e
iguales en una única herramienta.
Por lo tanto, podemos entender que PDM (Product Data Management) es el
concepto núcleo, que CPDM (Collaborative Product Definition Management) y
CPLM (Collaborative Product Lifetime Management) son conceptos que
evolucionan del anterior y que añaden nuevas funcionalidades al concepto
original pero con dos tendencias diferentes en las que se solapan y divergen
capacidades de las herramientas y que PLM (Product lifecycle Management)
no es nada más que el estado actual que engloba las ideas unificadas de
PDM+cPDM+cPLM.
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Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
1.3 Motivación
Las empresas de fabricación se ven día a día expuestas a complejos retos para
mejorar el desarrollo de sus productos: frecuentes cambios de diseño, multitud
de sistemas muy diferentes con datos incompatibles, normativas, etc.
La principal motivación de este proyecto es ayudar a las empresas a gestionar
el ciclo de vida de sus productos y conseguir ser más competitivas, de tal forma
que obtengan:
Productos y servicios más innovadores.
Reducción de costes.
Aumento de la calidad.
Disminución del tiempo de lanzamiento al mercado.
Un adecuado Retorno de la Inversión.
Mejores relaciones con proveedores y clientes, más íntegras, con
mayor colaboración.
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Implantación de un Sistema PLM
1.4 Metodología
Para la implantación y puesta en marcha de un proyecto de Gestión de Datos y
Ciclo de Vida de Productos, se requiere verificar una serie de fases.
Para la coordinación de estas fases, se lleva a cabo una metodología orientada
en el análisis, diseño, implementación y documentación, centrada en los
beneficios a corto plazo de los proyecto de implantación de Sistemas PLM.
Dicha metodología está pensada para:
Acortar las fases de análisis y diseño en proyectos de gestión de
datos de Producto.
Normalizar el método de trabajo y los resultados obtenidos en
cada fase.
Separar cada fase de la siguiente.
Avanzar de manera continuada mediante la validación de los
resultados de cada fase.
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Implantación de un Sistema PLM
Las distintas fases de la metodología propuesta son:
[Fase 1] Análisis y documentación de la situación actual.
Definir cómo es en la actualidad la gestión de los proyectos
y
los
procedimientos
en
relación
a
los
Procesos
Corporativos. El producto resultante de esta fase es un
documento de Especificación de Requisitos.
[Fase 2] Diseño de la solución.
Definir cómo debería hacerse utilizando como modelo las
capacidades
de
Sistema
SMARTEAM.
El
producto
resultante de esta fase es el documento de Especificación
Funcional.
[Fase 3] Construcción de la solución.
Implementación de la solución, lo cual implica parametrizar
el Sistema SMARTEAM y, opcionalmente, desarrollos a
medida.
[Fase 4] Pruebas e integración.
Instalación, pruebas de funcionamiento, integración con
otras aplicaciones y validación del sistema.
[Fase 5]. Puesta en marcha.
Funcionamiento en producción con los usuarios.
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1.5 Marco
El escenario propuesto para el proyecto contempla la implantación del Sistema
SMARTEAM para un total de 27 Usuarios con capacidad para crear y editar la
información y, 44 Usuarios con capacidad para consultar la información. Entre
los perfiles de Usuario destacamos:
Administrador(es) del Sistema.
Usuarios de actualización y/o consulta.
La instalación estará compuesta por:
Servidor de Aplicaciones SMARTEAM Foundation.
Servidor de Base de Datos y Servidor(es) de Ficheros, para
almacenamiento de información.
Licencias de uso Cliente (en entorno Windows y/o Web).
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1.6 Objetivos
Los principales objetivos del proyecto son:
Automatizar, mediante la Implantación del Sistema SMARTEAM,
la Gestión de toda la Información de la empresa.
Mejorar la eficiencia operacional de la organización mediante
el uso de nueva funcionalidad y prestaciones del Sistema
SMARTEAM para el Control, la Gestión y la Distribución de la
Información asociada al Ciclo de Vida de los Proyectos.
Estos objetivos se traducen para la empresa en:
Mejorar el acceso a la información, permitiendo seleccionar
automáticamente y de manera más rápida la información
requerida.
Mejorar el control de la información.
Aumentar la seguridad y mejorar la gestión y administración para
el control de acceso sobre la información.
Reducción de costes.
Reducir el espacio físico dedicado al archivo.
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Mejorar tiempos en el envío de información al poder acceder
directamente a los archivos correspondientes.
Conservación de documentos, preservación de fondos históricos.
Evitar la pérdida de documentación previamente archivada.
Posibilidad de realizar diseños específicos y personalizados de
interfaces de acceso a la documentación almacenada.
Integración con otros sistemas y herramientas.
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Implantación de un Sistema PLM
1.7 Alcance
El alcance del proyecto contempla:
Análisis de Especificaciones y Requerimientos: permite la
identificación de necesidades para la “adaptación” del Sistema
SMARTEAM a la operatividad de la organización y la definición
de las estructuras a utilizar para la explotación de sus mejores
prácticas.
Descripción de la parametrización del Sistema SMARTEAM:
adecuación del Sistema a las especificaciones y requerimientos
anteriores.
Descripción de la instalación e implantación del Sistema
SMARTEAM: contempla Infraestructura, Procesos y Personas de
quienes depende su Puesta en Marcha y el éxito de la
Implantación.
Documentación
de
procedimientos
y
metodología:
elaboración y documentación de las mejores prácticas para el
uso y optimización del Sistema SMARTEAM.
Descripción de la formación: Educar a Administrador(es) y
Usuarios sobre el uso eficiente del Sistema SMARTEAM.
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1.8 Funcionalidad
El sistema permitirá, al personal de la empresa, realizar las siguientes
operaciones:
Archivar, clasificar y controlar la información que se defina en el
modelo lógico de estructura de datos.
Establecer relaciones o vínculos generales entre los diferentes
elementos a gestionar dentro el sistema.
Establecer relaciones o vínculos jerárquicos dentro de los
elementos de un mismo tipo, permitiendo la definición de
estructuras de elementos.
Consultar la información contenida en el sistema mediante los
diferentes formularios asociados a cada tipo de elemento a
gestionar.
Generar los informes necesarios que se definan en base a
información contenida en el sistema.
Visualizar los documentos sin necesidad de disponer de la
aplicación que los generó.
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Implantación de un Sistema PLM
Definir anotaciones en los documentos mediante el visor, sin
modificar los ficheros, y sin necesidad de disponer de la
aplicación nativa.
Controlar las versiones de los documentos.
Controlar el acceso a los datos, a usuarios y grupos de usuarios
en función de ciertas características como el tipo de dato, el
estado, y la operación que se desea realizar.
Acceso Web a los datos y documentos gestionados por el
Sistema SMARTEAM (acceso en modo de consulta).
Imprimir los documentos y los informes.
Administrar
el
sistema
(definición
de
volúmenes
de
almacenamiento, usuarios, permisos, etc.).
Utilizar de forma integrada el módulo de SMARTEAM Workflow
para la gestión de los flujos de trabajo y procesos que se definan
dentro del sistema.
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Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
1.9 Requerimientos del sistema
En este apartado se da a conocer con exactitud todos los requerimientos, tanto
hardware como software, de las estaciones Cliente y Servidor.
1.9.1 Entorno servidor
El entorno servidor está formado por diferentes componentes y servicios. Estos
componentes son:
SMARTEAM Servidor.
Servidor de base de datos.
Repositorio de ficheros (Vault).
Servidor de Workflow.
Gestor de licencias.
Todos estos componentes pueden situarse en un único servidor físico, o cada
uno de ellos puede situarse en un servidor físico independiente. La elección
depende de varios factores, entre ellos el número de usuarios que accedan al
sistema concurrentemente.
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Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Aunque como hemos indicado todos los componentes podrían ir en un mismo
equipo servidor, se recomienda disponer al menos de dos equipos servidores.
Un servidor para la base de datos, y otro servidor para el resto de los
componentes.
1.9.1.1 SMARTEAM Servidor
El objetivo de este servidor es albergar el entorno servidor de SMARTEAM.
Bajo el control de este servidor estarán los siguientes servicios de Windows:
Session Management Service.
System Configuration Service.
Configuración hardware (mínima):
2 procesadores de 1Ghz.
1 Gb de memoria.
Espacio en disco de 1 Gb.
Tarjeta de red Ethernet.
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Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Software base:
Windows 2000 Server SP3 o SP4, o Windows Server 2003 SP0 o
SP1 Standard Edition o Enterprise Edition.
Software TCP/IP para la conexión.
Software gestor de base de datos.
Software de aplicación:
SMARTEAM Foundation.
1.9.1.2 Servidor de Base de Datos
El objetivo de este servidor es albergar el gestor de base de datos para
SMARTEAM.
SMARTEAM soporta multitud de gestores de bases de datos como ORACLE,
MySQL, DB2, SQLServer...
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1.9.1.3 Repositorio de ficheros (Vault)
El objetivo de este servidor es el almacenamiento y control de los ficheros
gestionados por SMARTEAM. Bajo el control de este servidor estarán los
siguientes servicios de Windows:
Vault Service.
Los directorios que forman el repositorio (Vault) deben estar definidos bajo
particiones NTFS.
Consideraciones con el repositorio de ficheros (Vault):
La instalación del repositorio de ficheros de SMARTEAM (Vault) crea
dos grupos de usuarios en el sistema, bien en la máquina local donde se
instala el repositorio (grupos locales), o bien en el dominio (grupos
globales). El objetivo de la creación de ambos grupos es controlar el
acceso de los usuarios del sistema al propio repositorio de ficheros. Un
grupo deberá recoger a todos los usuarios que deban acceder al sistema
de modo estándar, y el otro grupo debe de recoger a todos los usuarios
que deban acceder al sistema con perfil de administrador.
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Implantación de un Sistema PLM
Configuración hardware (mínima)
2 procesadores de 1Ghz.
1 Gb de memoria.
Espacio en disco de 1 Gb.
Tarjeta de red Ethernet.
Espacio de almacenamiento suficiente para albergar el volumen
de ficheros a controlar.
NOTAS:
El espacio de almacenamiento es recomendable que este
montado sobre un sistema de alta disponibilidad, por ejemplo
RAID 5.
Existe un documento denominado "Vault Size Guide" que recoge
en función de la configuración deseada y el volumen de
documentos a gestionar, como dimensionar correctamente el
sistema de almacenamiento.
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Software base
Windows 2000 Server SP3 o SP4, o Windows Server 2003 SP0 o
SP1 Standard Edition o Enterprise Edition.
Software TCP/IP para la conexión.
Cliente de Oracle para la conexión con la base de datos con el
driver OLEDB de Oracle.
Software de aplicación
SMARTEAM Foundation V5R16.
1.9.1.4 Servidor Workflow
El objetivo de este servidor es albergar el gestor de Workflow. Bajo el control
de este servidor estarán los siguientes servicios de Windows:
Workflow Service.
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Configuración hardware
2 procesadores de 1Ghz..
1 Gb de memoria.
Espacio en disco de 1 Gb.
Tarjeta de red Ethernet.
Software base
Windows 2000 Server SP3 o SP4, o Windows Server 2003 SP0 o
SP1 Standard Edition o Enterprise Edition.
Software TCP/IP para la conexión.
Software de aplicación
SMARTEAM Foundation.
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1.9.1.5 Gestor de licencias
El objetivo de este servidor es albergar el gestor de licencias concurrentes que
posibilitan el acceso de los usuarios al sistema. Bajo el control de este servidor
estarán los siguientes servicios de Windows:
LUM Service.
Configuración hardware
2 procesadores de 1Ghz..
1 Gb de memoria.
Espacio en disco de 1 Gb.
Tarjeta de red Ethernet.
Software base
Windows 2000 Server SP3 o SP4, o Windows Server 2003 SP0 o
SP1 Standard Edition o Enterprise Edition.
Software TCP/IP para la conexión.
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Proyecto Fin de Carrera
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Software de aplicación
License Use Management (LUM) 4.6.7.
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1.9.2 Entorno cliente
El entorno cliente permite la interacción de los diferentes usuarios con el
sistema. El entorno cliente incluye tanto el entorno natural de trabajo de
SMARTEAM como el entorno integrado.
Configuración hardware (mínima)
Pentium IV 1 Ghz.
512 Mb de memoria.
Espacio en disco de 750 Mb.
Tarjeta de red Ethernet.
Software base
Windows 2000 Professional SP3 o SP4, o Windows XP Pro SP1
o SP2.
Software TCP/IP para la conexión.
Cliente del Gestor de Base de Datos.
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Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Para enviar mensajes de correo electrónico SMARTEAM Editor
necesita Microsoft Outlook 2002 SP2 o SP3, o Microsoft Outlook
2003 SP0 o SP1,o Lotus Notes 5.0 o 6.5.
SMARTEAM Editor necesita Microsoft Internet Information
Services (IIS) si se desea instalar la herramienta administrativa
“System Configuration Editor”. En este caso para Windows 2000
o Windows XP se necesita IIS 5.0, para Windows 2003, IIS 6.0
SMARTEAM Editor incluye la integración con Microsoft Word y
Excel. Esta integración está soportada bajo las siguientes
versiones:
 Microsoft Word/Excel 2002 (XP) SP2 o SP3.
 Microsoft Word/Excel 2003 o 2003 SP1.
 Microsoft Word/Excel 2007 SP1.
Software de aplicación
SMARTEAM Editor.
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Implantación de un Sistema PLM
1.9.3 Entorno Web
El entorno servidor Web está formado por los diferentes componentes:
SMARTEAM Web Servidor.
SMARTEAM Web Visor.
Estos componentes pueden situarse en un único servidor físico, o cada uno de
ellos puede situarse en un servidor físico independiente. La elección depende
de varios factores, entre ellos el número de usuarios que accedan al sistema
concurrentemente.
1.9.3.1 SMARTEAM Web Servidor
El objetivo de este servidor es albergar el entorno Web de SMARTEAM.
Configuración hardware (mínima)
2 procesadores de 1Ghz.
2 Gb de memoria.
Espacio en disco de 1 Gb.
Septiembre 2008
36
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Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Tarjeta de red Ethernet.
Software base
Windows 2000 Server SP3 o SP4, o Windows Server 2003 SP0 o
SP1 Standard Edition o Enterprise Edition.
Microsoft Internet Information Services 5.0 (IIS 5) para Windows
2000 Server, o Microsoft Internet Information Services 6.0 (IIS 6)
para Windows 2003 Server.
Hotfix para Microsoft .NET Framework 1.1 SP1.
Software TCP/IP para la conexión, y dirección IP fija.
Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 o posterior.
SMARTEAM Editor.
Cliente del Gestor de Base de Datos.
Software de aplicación
SMARTEAM Web.
Septiembre 2008
37
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
1.9.3.2 SMARTEAM Web Visor
El objetivo de este servidor es albergar el visor para la Web de SMARTEAM.
Configuración hardware (mínima)
2 procesadores de 1Ghz.
1 Gb de memoria.
Espacio en disco de 1 Gb.
Tarjeta de red Ethernet.
Software base
Windows 2000 Server SP3 o SP4, o Windows Server 2003 SP0 o
SP1 Standard Edition o Enterprise Edition.
Microsoft Internet Information Services 5.0 (IIS 5) para Windows
2000 Server, o Microsoft Internet Information Services 6.0 (IIS 6)
para Windows 2003 Server.
Software TCP/IP para la conexión, y dirección IP fija.
Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 o posterior.
Septiembre 2008
38
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Software de aplicación
SMARTEAM Web Viewer.
Navegadores Web soportados:
Windows: Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 o superior.
IBM AIX 5.2 ML02: Mozila 1.4.
HP-UX 11.00: Mozila 1.4.
Linux Red Hat 8: Mozila 1.4.
Septiembre 2008
39
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2
Septiembre 2008
ANÁLISIS
40
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2. Análisis
En esta fase se cubrirán los siguientes objetivos:
Definir las estructuras y datos necesarios para implantar la
gestión de proyectos sobre SMARTEAM.
Analizar los datos y documentos involucrados en la gestión de
proyectos.
Definir los procesos de la gestión de proyectos.
Definir
los
procedimientos
de
integración
e
importación
necesarios para la gestión de proyectos.
Resultados de la fase de análisis:
El resultado de esta fase incluirá los siguientes documentos:
Análisis de requisitos.
Análisis funcional del sistema.
Septiembre 2008
41
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.1
Septiembre 2008
ANÁLISIS
DE REQUISITOS
42
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.1 Requerimientos – TELECONTROL
2.1.1.1 Introducción
La división de Telecontrol se encarga principalmente de supervisar las
instalaciones, recoger datos de dichas instalaciones y explotarlos, gestiona las
posibles incidencias y da órdenes de trabajo para que la división de
Instrumentación las solucione. Es la división de Instrumentación la que se
encarga del mantenimiento de los equipos e instalaciones.
Telecontrol se encarga de recoger y explotar los datos de las
distintas instalaciones, de detectar incidencias a nivel de averías y
escapes
y dar órdenes de trabajo para que la
división
correspondiente lo repare.
Es decir, gestiona y explota los datos recibidos de las
instalaciones a través de la red de transporte, detecta y gestiona
posibles incidencias, y da órdenes de trabajo para que
Instrumentación lo solucione.
Telecontrol controla la puesta en producción de los programas de
las distintas estaciones remotas. Telecontrol no se encarga de la
instalación de los programas en las estaciones remotas. De esto
se encarga Instrumentación.
Septiembre 2008
43
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.1.2 Proyectos
Los proyectos de Telecontrol hacen referencia principalmente a programas
informáticos. Esta división realiza parte del desarrollo, pero también
subcontratan fuera. La documentación asociada a estos desarrollos es
considerada muy importante.
Habitualmente un proyecto cubre un programa para una estación. Sin embargo
hay ocasiones en las que un único proyecto cubre hasta 50 programas. Es
decir, un proyecto para Telecontrol puede ser como un “macroproyecto”,
compuesto de muchos proyectos.
Proyecto
Proyecto
Programa
Programa
También se realizan proyectos que hacen referencia a modificaciones de
programas ya existentes. Es decir, un proyecto crea un programa o lo
modifica (los programas son los activos más importantes de Telecontrol).
Septiembre 2008
44
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.1.2.1 Datos que definen un proyecto
Los datos que definen un proyecto de Telecontrol son los siguientes:
Título
Jefe de proyecto
Presupuesto
Tipo de proyecto
Fecha de inicio
Fecha final (real)
Código del proyecto
Empresa adjudicataria
Jefe de proyecto en empresa
Septiembre 2008
45
Proyecto Fin de Carrera
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2.1.1.2.2 Procesos de proyectos
Los proyectos en la división de Telecontrol siguen el siguiente proceso:
Proyecto interno
Proyecto externo
Preparar doc. Licitación
Adjudicación
Análisis
Diseño
Desarrollo
Pruebas
Formación
Puesta en producción
Septiembre 2008
46
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.1.3 Activos
Los activos físicos de Telecontrol son sus servidores (Servidor, Red o LAN,
Servidor Web), además de los programas.
Servidor
BDD real
Aplicaciones/
Programa
BDD histórica
Aplicaciones/
Programa
Hardware
Maestra
Gráfica
Aplicaciones/
Programas
Hardware
Gestmul
Gráfica
Aplicaciones/
Programas
Hardware
Septiembre 2008
47
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Red o LAN
Hardware
Servidor Web
Gráfica
Septiembre 2008
48
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.1.4 Estaciones remotas
Estaciones remotas para Telecontrol son Estaciones locales primarias
(embalses y depósitos).
Septiembre 2008
49
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2.1.1.5 Documentación
La documentación a gestionar es:
A Nivel de Proyecto.
A nivel de Activo.
A nivel de División.
2.1.1.5.1 Documentación de proyectos
Documentación Administrativa (Previa al proyecto)
Informe contratación/ Presupuesto
Pliego técnico
Pliego administrativo
Inicio de expediente (calidad)
Cartas de invitación
Informe de ampliación
Documentación Administrativa (Adjudicación)
Estudio de ofertas (suele ser un fichero excel)
Septiembre 2008
50
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Informe de propuestas de adjudicación
Documentación Administrativa (Ejecución)
Certificación de proyecto (Facturación)
Documentación Técnica o propia del proyecto
Especificaciones funcionales
Documento de diseño de la aplicación
Pseudocódigo/ Flujograma
Entorno de desarrollo (servidores, aplicaciones)
Plan de pruebas
Certificación de documento
Puesta en marcha
Actas de reunión
Planificación y Actas de seguimiento
Aceptación de fin de proyecto (o acta de recepción)
Revisión del proyecto (Control de cambios)
Septiembre 2008
51
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Documentación de usuario
Manual de usuario
Manual de formación
Documentación entregable
Manual de instalación
Manual de implantación
Manual de explotación
2.1.1.5.2 Documentación de Activos
Además de la documentación técnica del proyecto o de los manuales, puede
haber documentación propia del activo:
Información técnica
Septiembre 2008
52
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.1.5.3 Otra documentación
Otra documentación que se gestiona es:
Fotografías
Correspondencia
Presentaciones (del proyecto)
Documentación de conocimiento
Septiembre 2008
53
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.1.5.4 Procesos asociados a la gestión de la documentación
La mayor parte de la documentación, sigue el siguiente proceso en la división
de Telecontrol:
Generación
de
documentos
Detección
de
incidencias
Septiembre 2008
Revisión
Aprobación
Análisis de
incidencias
Notificación
Ejecución
de la
solución
54
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.2 Requerimientos - COMUNICACIONES
2.1.2.1 Introducción
La división de Comunicaciones se encarga del mantenimiento y ampliación de
la red de transporte (de datos).También se encargan de dar otros servicios
solicitados por los clientes: video, telefonía fija, móvil, etc.
Telecontrol tiene por ejemplo una serie de sensores para obtener datos
repartidos en distintos puntos de las presas. Esos sensores toman datos y los
llevan a la estación de la presa por medio de fibra óptica. En dicha estación
está el autómata. Esos datos son enviados a la Maestra para que los lea
Telecontrol.
Comunicaciones se encarga del mantenimiento y ampliación de la
red de transporte de datos (ya sea vía fibra óptica o vía radio).
Además Comunicaciones da otros servicios que un usuario
(cliente) solicita. Este tipo de servicios son, además del propio
transporte de datos: cámaras de video para estaciones, teléfono
fijo, móvil, ordenadores, etc.
Los datos se transportan por la red. De dicho transporte de datos y de la red se
encarga
Comunicaciones.
Del
software
se
encargan
Telecontrol
e
Instrumentaciones.
Septiembre 2008
55
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.2.2 Proyectos
En Comunicaciones no siempre se trabaja en base a proyectos. Es decir, un
servicio no tiene por qué implicar siempre un proyecto. Además hay servicios
que realizan la propia división y otros que se subcontratan. En algunos de los
servicios “internos” no se realiza proyecto.
Los proyectos pueden afectar a una o varias estaciones.
Septiembre 2008
56
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.2.3 Estaciones
Las estaciones de Comunicaciones están habitualmente (no siempre)
compuestas por:
Bastidor de energía (con documentación, plano constructivo de
dicho bastidor, manuales, etc.)

Cuadro de protecciones (con documentación, manuales)

Trunking

Paneles solares

Aerogeneradores
Cuadro de red (con planos asociados)
Bancada de baterías (con documentación, manual del fabricante)
Repartidor (con documentación asociada)
Central (con documentación asociada)
Equipos de disposición central (por ejemplo de telefonía móvil, es
decir, datos de voz). También tienen su documentación asociada
(planos con cableado de radiofrecuencia, tarjetas, etc)
Equipos adosados en pared. Aquí está el autómata de
Telecontrol
Septiembre 2008
57
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM

Cada uno de estos equipos tiene repartidores (regletas).
También puede ocurrir que un repartidor se utilice para
varios
equipos.
Se
quiere
gestionar
toda
la
documentación de cada uno de los repartidores. Une los
distintos servicios con la red de transporte.
Torre: tiene documentación asociada (plano con sus elementos
en distintas secciones). Tipo de torre, altura, base, cota en la que
se encuentra la base. No todas las torres están compuestas de
los mismos elementos.

Antena: es un elemento de la torre. Es importante las
características de la antena (dimensiones, tipo, cota a la
que está montada, tipo de antena, etc.)

Septiembre 2008
Otros elementos de la torre.
58
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.2.4 Enlaces (entre estaciones)
Un enlace siempre está entre dos estaciones. Los enlaces son el medio para
realizar los servicios en cada estación. Los servicios están centralizados en la
sede central, de tal forma que un servicio en una estación para llegar hasta la
sede central pasa por otras estaciones, aunque estas no intervengan en el
servicio.
Los enlaces por tanto sirven (son el medio) para dar los distintos servicios:
como datos (Telecontrol), telefonía fija, móvil, etc. Dichos enlaces pueden ser
por fibra óptica o por frecuencia (radio), incluso por cable de pares.
Los datos a gestionar de los enlaces son principalmente: la longitud, la
frecuencia de transmisión, el número de antenas, las coordenadas, etc.
Los enlaces van a llevar asociada tanto documentación técnica como
administrativa.
Septiembre 2008
59
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.2.5 Servicios
Como ya se ha comentado anteriormente, Comunicaciones se encarga de dar
servicios a los clientes o usuarios. Los tipos de servicio que da son los
siguientes:
Usuarios que demandan un tipo de servicio (red de datos,
telefonía fija, móvil, etc):

Telefonía Móvil

Telefonía Fija

Telefonía GSM

Telecontrol

Redes corporativas de datos

Red de emergencia de empresas (en realidad también
es una red de datos)
Internos (para el mantenimiento de la estructura, mantenimiento
de los anteriores. Es decir, son necesarios para dar solución o
apoyo a los anteriores, pero deben ser considerados aparte):

Balizaje (es un requerimiento de las torres, para poder
iluminar las antenas).

Septiembre 2008
Enlaces
60
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM

Radios analógicas para Telecontrol (esto podría ir
englobado en el punto anterior de Telecontrol)
Septiembre 2008

Videocámaras

Control operadores galerías
61
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.2.6 Documentación
2.1.2.6.1 Documentación de los proyectos
La mayor parte de la documentación de los proyectos de Comunicaciones son
planos. También se tienen medidas (hojas de medidas), protocolos de
aceptación, sistema antiácidas (especificaciones), además de la propia
documentación administrativa del proyecto.
Actualmente los proyectos están organizados en una carpeta de proyectos y en
ella hay subcarpetas de proyectos según la tecnología. Así por ejemplo, en la
carpeta de proyectos existe una subcarpeta de radioenlaces, y en ésta están
todos los proyectos relativos a radioenlaces. Hay también una subcarpeta de
láser, donde están todos los proyectos relativos al láser.
2.1.2.6.2 Documentación de la estación
Actualmente, la documentación está organizada en carpetas de estaciones,
ordenadas alfabéticamente. Dentro de cada carpeta de estación:
Energía (fotografías de los equipos)
Estación
Fibra óptica (en planos generales y fotografías)
Centralita o central (Con plano)
Septiembre 2008
62
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Transporte (planos)
Bastidores (solo contiene fotos)
Torre
Trunking
Además de esto les interesaría poder gestionar la siguiente información de la
estación:
Accesos
Plano de planta de la estación
Fotos (de los equipos)
2.1.2.6.3 Documentación de los enlaces
Además de la documentación de las distintas estaciones, también existe
documentación asociada a la comunicación entre estaciones o enlaces.
La documentación relativa a enlaces es la siguiente:
Planos generales: Contenidos en la carpeta de Planos de
centralitas.
Debería
haber
también
documentación
de
mantenimiento
(medidas de potencia cada cierto tiempo)
Septiembre 2008
63
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
La documentación de los enlaces necesita de la documentación de las
estaciones que une y/o de las estaciones por las que pasa (es decir, no solo de
las 2 que une, ya que los servicios van por enlaces que pueden pasar por
varias estaciones seguidas hasta llegar a la sede central que es donde están
centralizados todos los servicios).
2.1.2.6.4 Documentación de los servicios
La documentación asociada a los servicios que se dan está actualmente
estructurada de la siguiente forma:
TRANKING 200
TRANKING 400
Videocámara
Enlaces FSK
Enlaces HDSL
Equipamiento energía
Programación (se debe decidir si se asocia a la estación o al
servicio).
Telefonía GSM
Telefonía fija
Septiembre 2008
64
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Implantación de un Sistema PLM
Tetra
2.1.2.6.5 Documentación administrativa de servicios
Documentación propia de la división pero que afecta a los servicios. Circuitos
contratados con los operadores (número de circuito, características de la línea,
el operador…), etc. Es decir es información referente a la red del operador, no
a la red propia, pero que también afecta a los servicios. Podríamos decir que se
trata de información no técnica.
Septiembre 2008
65
Proyecto Fin de Carrera
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2.1.3 Requerimientos - INSTRUMENTACIÓN
2.1.3.1 Introducción
La división de Instrumentación se encarga del mantenimiento y gestión de los
equipos e instalaciones, captadores, además del transporte de los datos
captados desde los puntos de medida a la cabecera o estación (desde la
estación a la sede central se encarga Comunicaciones por la Red de
Transporte de datos). Se encarga también de la gestión de los programas o
software de las estaciones, pero solo a modo de lectura. Si tiene que ser
modificado alguno de ellos se indica a Telecontrol y éstos llevan a cabo la
modificación del programa.
Cabe destacar que Instrumentación comparte algunas estaciones con
Comunicaciones.
Las cabeceras o estaciones van a ser donde se reciban los datos de los
captadores para enviarlos a la Maestra por la red de datos. En algunos casos,
dichas cabeceras a su vez podrán estar compuestas por subestaciones que
van a ser las que reciban los datos y las envíen a la cabecera.
Además, la división de Instrumentación se encarga de la calibración de los
equipos de laboratorio. Hay una lista de equipos a calibrar, unas fechas de
calibración, etc.
Septiembre 2008
66
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Cada equipo tiene una ficha con sus fechas de calibración, fecha
de caducidad, comprobado por, etc. Todo esto está en una
Instrucción Técnica (IT).
Existe también una certificación de calibración de cada equipo,
ya que la calibración en si la está subcontratada.
Y también hay una ficha de incidencias.
Septiembre 2008
67
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.3.2 Proyectos
2.1.3.2.1 Proyectos
En esta división se trabaja tanto en base a proyectos como en base a órdenes
de trabajo (esto último es el día a día).
Los proyectos normalmente consisten en actualizar o reformar estaciones. Se
suelen realizar 6 ó 7 proyectos al año. Es decir, la reforma o actualización de
una estación genera un proyecto. También puede surgir una “obra” nueva, no
de reforma.
Instrumentación hace toda la ingeniería de los proyectos y la obra la realiza la
adjudicataria o contratista.
Por otro lado, existen también unos “proyectos particulares” consistentes en
preparar y enviar información al departamento de Proyectos, cuando estos
últimos van a llevar a cabo una obra.
2.1.3.2.2 Órdenes de trabajo
Cada día se pueden generar órdenes de trabajo. Todo lo relativo a su
mantenimiento (que implica modificaciones de equipos, etc.) se gestiona por
software.
Septiembre 2008
68
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
La información técnica (datos del equipo) de los captadores, su ubicación
actual y su histórico de los sitios por donde ha trabajado, está recogida en el
programa informático. Pero no existe documentación asociada, ya que el
programa informático no lo permite. Se quieren tener los manuales del equipo
asociados al captador, además de la información técnica que ya es gestionada
con el programa informático.
El programa informático solo gestiona y controla los activos físicos, no controla
los datos de los puntos de medida, solo de los aparatos.
El trabajo principal de la división es el mantenimiento y éste se realiza en base
a órdenes de trabajo. Esto puede implicar o no la realización de un proyecto.
Las órdenes de trabajo las generan de forma semiautomática e informando al
programa informático que es el que genera la orden realmente. Además, si hay
una incidencia la propia división genera sus órdenes de trabajo. Es decir, las
órdenes de trabajo podrán ser:
Órdenes de trabajo generadas por la central.
Órdenes de trabajo generadas por la propia división de
Instrumentación para solucionar incidencias.
Septiembre 2008
69
Proyecto Fin de Carrera
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2.1.3.2.3 Fases de un proyecto
Replanteo de la instalación (esta fase se lleva a cabo en el campo)
Confección del proyecto (mediciones, pliego, planos)
Concurso
Valoración de ofertas
Adjudicación
Visita a obra y replanteo junto al contratista y al coordinador de
seguridad y salud
Comienzo de los trabajos
Finalización y pruebas
Periodo de garantía
Acta de recepción
Instrumentación controla todas las fases del proyecto (Desarrollo,
Ejecución y Explotación). No se pasa a ninguna otra división.
Septiembre 2008
70
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.1.3.2.4 Información de proyectos
Un proyecto podrá tener como mucho un único contratista o
adjudicatario
Habrá al menos un técnico de seguimiento por parte de la
empresa.
El contratista dará una planificación del proyecto (un proyecto
suele durar entre 4 ó 5 meses)
Cada mes se hace una reunión de seguimiento con el contratista
(Actas de seguimiento).
Certificaciones sobre obra realizada.
Documentación de coordinadora de seguridad y salud.
Documentación de plan de seguridad.
Un proyecto podrá ser, además de para la propia división de
Instrumentación o para la división de Proyectos.
Septiembre 2008
71
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.3.3 Activos
Los activos de la división de Instrumentación son:
Cabeceras o estaciones

Periferias o Puntos de campo
 Captadores o equipos

Subestación
 Periferias o Puntos de campo
 Captadores o equipos
2.1.3.3.1 Puntos de campo o periferias
Los Puntos de campo (o Periferia) es donde se concentran los captadores. Es
decir, en cada punto de campo hay varios captadores.
La diferencia entre los puntos de campo y las periferias es la tecnología. En
realidad puntos de campo es la denominación antigua y periferia es la
denominación actual. En ambos casos se trata de concentradores de
captadores.
Donde están los captadores son los Puntos de medida. Un punto de medida es
fijo, sin embargo el aparato de medida si puede cambiar, no es fijo.
Septiembre 2008
72
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Por tanto, un Punto de campo o Periferia tendrá varios Puntos de medida (los
cuales son fijos). Y en cada Punto de medida habrá un único equipo físico o
captador (que podrá variar).
Por definición, a un punto de medida le corresponde un único captador o activo
físico.
Septiembre 2008
73
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.3.4 Documentación
2.1.3.4.1 Documentación de los proyectos
Pliego de condiciones (Documentación Administrativa)

Pliego técnico

Pliego administrativo
 Certificaciones
 Correspondencias
Mediciones
Planos asociados
Documentación gráfica.
En el pliego de condiciones y sus anexos se detalla lo que la empresa necesita
o requiere para el conocimiento del contratista. Es decir, el pliego de
condiciones se saca a concurso y todos los posibles contratistas ofrecen sus
servicios en base al pliego. Luego la empresa decide cual va a ser el
contratista.
Los planos iniciales de AutoCAD, realizados por la división de Instrumentación
(ingeniería del proyecto) se dan al contratista. Este los puede ir modificando
según avanza el proyecto. Los planos modificados se devuelven a la empresa.
Septiembre 2008
74
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Cuando el proyecto es concluido los planos (o documentación) ya definitivos
pasan a documentación de la estación o activo.
Septiembre 2008
75
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.1.3.4.2 Documentación de los activos
La estructura de documentación para una cabecera es la siguiente:
Portada
Estación Local

Planos Hidráulicos

Planos generales
Repartidor
Listados
Puntos de campo
Subestación 1
Subestación 2
Cada equipo tiene su certificación (de entrega o inicial).
Septiembre 2008
76
Proyecto Fin de Carrera
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2.2
Septiembre 2008
ANÁLISIS
FUNCIONAL
77
Proyecto Fin de Carrera
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2.2.1 Diagrama general de flujo
Diagrama general de flujo según la estructura de datos:
Septiembre 2008
78
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Diagrama general de flujo y vínculos:
Septiembre 2008
79
Proyecto Fin de Carrera
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2.2.2 Tratamiento de la información bajo SMARTEAM
El ámbito del proyecto establece que los datos que va a gestionar SMARTEAM
para las divisiones de Telecontrol, Instrumentación y Comunicaciones van a ser
en referencia a:
o Proyectos
o Activos
o Documentación (asociada a cada división, a proyectos y a activos)
Septiembre 2008
80
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2. 2.1 Tratamiento de Proyectos
SMARTEAM gestionará tres tipos diferentes de proyectos, uno por cada
división.
o Proyecto de Telecontrol.
o Proyecto de Comunicaciones.
o Proyecto de Instrumentación.
Cada proyecto estará definido por una serie de datos o atributos que lo
identifiquen completamente dentro del sistema.
Los proyectos se podrán organizar jerárquicamente, de tal forma que un
proyecto en particular podrá contener a otros proyectos de la misma clase que
actuarán como sub-proyectos. Es decir, por ejemplo, un proyecto de telecontrol
podrá estar compuesto por varios proyectos de telecontrol.
Septiembre 2008
81
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.1.1 Perfiles de usuario que intervienen en el tratamiento
de los Proyectos
Usuario administrador de la aplicación. Será el usuario encargado de gestionar
el acceso y seguridad de la aplicación, de mantener las tablas de selección y
otros parámetros del sistema, y tendrá acceso a la totalidad de las
herramientas administrativas del sistema. El acceso a la aplicación será a
través del entorno Windows.
Usuario general de proyectos. Será el usuario con posibilidad de generar
proyectos, así como tendrá acceso parcial a las acciones de seguimiento los
proyectos. El acceso a la aplicación será a través del entorno Windows, o a
través del entorno integrado con AutoCAD y Microsoft Office.
Acceso parcial a las acciones de seguimiento de proyectos hace referencia al
no acceso a las operaciones de eliminación.
Usuario avanzado de proyectos. Será el usuario con posibilidad de generar
proyectos, así como tendrá acceso total a las acciones de seguimiento de
proyectos. El acceso a la aplicación será a través del entorno Windows, o a
través del entorno integrado con AutoCAD y Microsoft Office.
Usuario de consulta proyectos. Será el usuario con posibilidades de consultar
toda la información relacionada con proyectos según su estructura jerárquica o
mediante la realización de una búsqueda. El acceso a la aplicación será a
través del entorno Windows.
Septiembre 2008
82
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.1.2 Creación de proyectos
En este apartado se detalla cómo un usuario con perfil autorizado podrá
generar un proyecto, dándolo así de alta en el sistema.
Procedimiento
Una vez que el usuario ha accedido al sistema, para crear un proyecto se
procederá como se describe a continuación.
Se deberá situar en el árbol de proyectos y con el botón derecho del ratón, se
selecciona la opción Añadir -> Proyecto de (división). Aparecerá una ficha con
una serie de campos que representan todos los atributos que definen un
proyecto de la división seleccionada (y que analizaremos más adelante). Se
rellenan los campos necesarios que caracterizarán al nuevo proyecto y se
pulsa el botón OK. De esta forma se habrá creado un proyecto que aparecerá
en el árbol de proyectos.
Septiembre 2008
83
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Siempre que se defina un proyecto de telecontrol, el sistema automáticamente
creará un programa asociado a dicho proyecto.
Por lo tanto, el proyecto de telecontrol que se acaba de crear tendrá la
siguiente estructura:
Proyecto de Telecontrol
Programa (proyecto)
Pero además, un proyecto de telecontrol podrá tener otros proyectos de
telecontrol. Estos deberá crearlos el usuario manualmente.
Para crear un proyecto de telecontrol en un proyecto de telecontrol ya
existente el procedimiento será el siguiente:
Se deberá situar sobre el proyecto de telecontrol al que queremos
generar un nuevo proyecto, y con el botón derecho del ratón
seleccionamos la opción Añadir -> Proyecto de Telecontrol.
Una vez seleccionado el tipo de proyecto a crear, aparecerá la ficha del
proyecto
correspondiente con una serie de campos que son los
atributos que definen ese proyecto. Se completan los campos necesarios
y que van a caracterizar al nuevo proyecto. A continuación se pulsa OK y
de esta forma el proyecto se habrá creado y aparecerá en la estructura
del proyecto existente.
Septiembre 2008
84
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Así, la estructura jerárquica de proyectos que puede tener un proyecto de
telecontrol es la siguiente:
Proyecto de
Telecontrol
Programa (proyecto)
Proyecto de
Telecontrol1
Programa
(proyecto)
Proyecto de
Telecontrol2
Para crear un programa en un proyecto de telecontrol, el procedimiento será
muy similar al visto anteriormente.
Se deberá situar sobre el proyecto, y con el botón derecho del ratón
seleccionamos Añadir -> Programa. Se rellenan los campos necesarios
en la ficha que aparece.
A continuación se pulsa OK y el nuevo programa aparecerá como
programa del proyecto de telecontrol.
Septiembre 2008
85
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Un
proyecto
de
instrumentación
podrá
tener
otros
proyectos
de
instrumentación. Estos deberá crearlos el usuario manualmente.
Para crear un proyecto de instrumentación en un proyecto de instrumentación
ya existente el procedimiento será el siguiente:
Se deberá situar sobre el proyecto de instrumentación al que queremos
generar un nuevo proyecto, y con el botón derecho del ratón
seleccionamos la opción Añadir -> Proyecto de Instrumentación.
Una vez seleccionado el tipo de proyecto a crear, aparecerá la ficha del
proyecto
correspondiente con una serie de campos que son los
atributos que definen ese proyecto. Se completan los campos necesarios
y que van a caracterizar al nuevo proyecto. A continuación se pulsa OK y
de esta forma el proyecto se habrá creado y aparecerá en la estructura
del proyecto existente.
Así, la estructura jerárquica de proyectos que puede tener un proyecto de
instrumentación es la siguiente:
Proyecto de Instrumentación
Proyecto de Instrumentación1
Proyecto de Instrumentación2
Septiembre 2008
86
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Un
proyecto
de
comunicaciones
podrá
tener
otros
proyectos
de
comunicaciones. Estos deberá crearlos el usuario manualmente.
Para crear un proyecto de comunicaciones en un proyecto de comunicaciones
ya existente el procedimiento será el siguiente:
Se deberá situar sobre el proyecto de comunicaciones al que queremos
generar un nuevo proyecto, y con el botón derecho del ratón
seleccionamos la opción Añadir -> Proyecto de Comunicaciones.
Una vez seleccionado el tipo de proyecto a crear, aparecerá la ficha del
proyecto
correspondiente con una serie de campos que son los
atributos que definen ese proyecto. Se completan los campos necesarios
y que van a caracterizar al nuevo proyecto. A continuación se pulsa OK y
de esta forma el proyecto se habrá creado y aparecerá en la estructura
del proyecto existente.
Así, la estructura jerárquica de proyectos que puede tener un proyecto de
comunicaciones es la siguiente:
Proyecto de Comunicaciones
Proyecto de Comunicaciones1
Proyecto de Comunicaciones2
Septiembre 2008
87
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.1.3 Acciones de seguimiento de los proyectos
Una vez que se ha creado un proyecto en el sistema, se podrán realizar una
serie de acciones que veremos a continuación y que nos van a permitir
gestionar y mantener dichos proyectos.
Modificar el contenido de la ficha de un proyecto
Descripción
Con esta acción se podrán cambiar los campos de la ficha de proyecto
que se quiera, además de completar los que se hubieran dejado en
blanco anteriormente.
Se podrá modificar una ficha de proyecto siempre que el usuario tenga
permiso para ello.
Procedimiento
Para hacer modificaciones en las fichas de proyecto, se tendrá que
situar sobre el proyecto en cuestión y con el botón derecho del ratón se
pulsa sobre Actualizar. De esta forma la ficha pasa a modo “Actualizar” y
se podrá hacer en ella los cambios necesarios. Una vez realizados esos
cambios se pulsa OK.
Septiembre 2008
88
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Eliminar un proyecto
Descripción
Esta acción permitirá a los usuarios que tengan permiso para ello,
eliminar un proyecto del sistema.
Procedimiento
Para eliminar un proyecto lo primero será localizarlo en el árbol de
proyectos o mediante una búsqueda en el sistema (Ver “Buscar un
proyecto”). Una vez sobre el objeto que se quiere eliminar y con el botón
derecho del ratón seleccionamos Borrar -> Objeto. Aparecerá una
ventana para confirmar la eliminación del objeto.
Buscar un proyecto
Descripción
Para poder localizar un proyecto tendremos dos opciones: una será
localizando su posición en el árbol de proyectos. La otra, que se va a
explicar a continuación, es mediante la realización de una Búsqueda.
Septiembre 2008
89
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Procedimiento
Para buscar un proyecto se procederá como se describe a continuación.
Pulsamos sobre el icono de la barra de herramientas Buscar Objeto por
Atributo. Aparecerá una ventana con la estructura jerárquica de clases,
sobre la que se selecciona la clase que se está buscando. Es decir, si lo
que se quiere encontrar es un proyecto, en la ventana con las clases se
selecciona proyecto de telecontrol o proyecto de instrumentación o
proyecto de comunicaciones, según el tipo de proyecto que se está
buscando. Se rellenan los campos claves para la búsqueda y se pulsa
Ejecutar. Aparecerá una lista con el proyecto o los proyectos que
cumplan con los requisitos que se han puesto en la búsqueda. Si no se
conoce ninguno de los atributos para la búsqueda del proyecto, se da a
Ejecutar sin rellenar ningún campo de la ficha, y aparecerá un listado
con todos los proyectos del tipo seleccionado.
A continuación de realizar una búsqueda aparecerá una ventana con el
resultado de dicha búsqueda. Sobre todos los objetos que aparecen en
dicha ventana se podrá realizar cualquier acción de seguimiento.
Si una misma búsqueda se debe realizar frecuentemente, ésta se podrá
almacenar en sistema como búsqueda definida, y el acceso a dicha
búsqueda será inmediato a través del icono de Búsquedas definidas.
Septiembre 2008
90
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Añadir una nota a un proyecto
Descripción
A cualquier proyecto del sistema se le podrán añadir notas o
comentarios. Estas podrán ser visualizadas pulsando sobre la pestaña
Notas de la ficha de proyecto.
Procedimiento
Una vez localizado el proyecto sobre la que se va añadir la nota,
pulsamos en la pestaña Notas que aparece en la parte superior de la
ficha, y con el botón derecho del ratón seleccionamos Añadir. Aparecerá
entonces una ventana en la que se escribirá el texto de la nota a añadir
al proyecto. A continuación se pulsa OK.
La nota habrá sido añadida al proyecto y aparecerá tanto su texto como
la fecha de su creación y quien la creó en la propia pestaña Notas del
proyecto.
Las notas podrán ser modificadas y también eliminadas con el botón
derecho del ratón seleccionando la operación oportuna.
Septiembre 2008
91
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.2 Tratamiento de Documentación
Tanto los proyectos como los activos podrán tener documentación asociada.
Esta documentación estará distribuida en una estructura de carpetas que se
generará automáticamente al añadir un proyecto o un activo según establezcan
las divisiones. Sobre la estructura de carpetas que generará el sistema
automáticamente para cada tipo de proyecto o activo, los usuarios podrán crear
nuevas carpetas.
La documentación asociada a proyectos y/o activos será la siguiente:
o CARPETA DE DOCUMENTACIÓN
o PLANO
o MEMORIA
o ANEJO
o FOTOGRAFÍA
o ACTA
o CORRESPONDENCIA
o PLIEGO DE CONDICIONES
o PRESUPUESTO
o DOCUMENTO GENERAL
o DOCUMENTO TÉCNICO
Septiembre 2008
92
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
o DOCUMENTO DE LICITACIÓN
o DOCUMENTO ADMINISTRATIVO
o DOCUMENTO DE CALIDAD
o ESPECIFICACIONES
o CERTIFICACIÓN
o INFORME
o CARTA DE INVITACIÓN
o MEDICIÓN
o PLANIFICACIÓN
o MANUAL
o OFERTA
o PRESENTACIÓN
o LISTADO
o PROTOCOLO DE ACEPTACIÓN
El tipo de documento CARPETA DE DOCUMENTACIÓN actuará de
contenedor del resto de la documentación. Es decir toda la documentación
estará organizada en carpetas de documentación.
Septiembre 2008
93
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.2.1 Perfiles de usuario de intervienen en el tratamiento de
la Documentación
Usuario administrador de la aplicación. Será el usuario encargado de gestionar
el acceso y seguridad de la aplicación, de mantener las tablas de selección y
otros parámetros del sistema, y tendrá acceso a la totalidad de las
herramientas administrativas del sistema. El acceso a la aplicación será a
través del entorno Windows.
Usuario general de documentación. Será el usuario con posibilidad de generar
documentación, así como tendrá acceso parcial a las acciones de seguimiento
de documentación, y acceso parcial a las acciones del ciclo de vida de la
documentación. El acceso a la aplicación será a través del entorno Windows, o
a través del entorno integrado con AutoCAD y Microsoft Office.
Usuario avanzado de documentación. Será el usuario con posibilidad de
generar documentación, así como tendrá acceso total a las acciones de
seguimiento de documentación, y acceso total a las acciones del ciclo de vida
de la documentación. El acceso a la aplicación será a través del entorno
Windows, o a través del entorno integrado con AutoCAD y Microsoft Office.
Usuario de consulta de documentación. Será el usuario con posibilidades de
consultar toda la información relacionada con proyectos y activos según su
estructura jerárquica o mediante la realización de una búsqueda. El acceso a la
aplicación será a través del entorno Windows.
Septiembre 2008
94
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.2.2 Creación de documentación
Generación de carpetas
Descripción
Las carpetas contendrán todos los demás tipos de documentos. Es
decir, ningún documento podrá estar fuera de una carpeta.
Habrá dos formas de generar las carpetas para la documentación. Una
de forma automática cada vez que se genera un proyecto o activo, y otra
forma es que el usuario genere otras carpetas además de las creadas
por el sistema.
Procedimiento
El procedimiento a seguir para generar carpetas además de las ya
creadas por el sistema automáticamente será el que se describe a
continuación.
Lo primero será situarse sobre el proyecto o activo a la que se quiere
añadir la carpeta. A continuación se pulsa el icono Documentación y
entonces se nos mostrará el árbol con toda la estructura de carpetas y
documentos que tiene asociado dicho proyecto o activo. En dicho árbol
se selecciona la carpeta sobre la que se quiere añadir otra. Y con el
botón derecho del ratón se elige Añadir -> Carpeta. Se rellenan los
campos de su ficha y se pulsa OK. De esta forma se habrá añadido una
Septiembre 2008
95
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
nueva carpeta de documentación al proyecto o activo, además de las ya
generadas automáticamente por el sistema.
Generación de documentos
Descripción
La documentación asociada a proyectos o activos, estará organizada en
las distintas carpetas y se podrá generar de dos formas diferentes. Una
forma automática generada por el sistema y otra generada por el
usuario.
Procedimiento
El procedimiento a seguir para generar documentos por el usuario será
el que se describe a continuación.
Lo primero será situarse sobre el proyecto o activo, al que se quiere
añadir el o los documentos. A continuación se pulsa el icono
Documentación y entonces se nos mostrará un árbol con toda la
estructura de carpetas y documentos que tiene asociado dicho proyecto
o activo. En dicho árbol se selecciona la carpeta sobre la que se quiere
añadir el documento. Y con el botón derecho del ratón se elige Añadir.
Se desplegará entonces un menú con todos los tipos de documentos
que podemos añadir a una carpeta. Se selecciona en este menú el tipo
Septiembre 2008
96
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
de documento a añadir y completamos los campos de su ficha. A
continuación pulsamos OK.
De esta forma se habrá añadido un documento al proyecto o activo,
además de los ya generados automáticamente por el sistema.
Destacar que en las fichas de los documentos tendremos unos atributos
referentes al fichero asociado a dicho documento. Estos atributos serán el tipo
de fichero, el nombre del fichero y el directorio de ubicación.
El atributo tipo de fichero obedece al tipo de fichero que tendrá el documento y
podrá ser uno de los siguientes:
o Pdf
o Autocad
o Microsoft Word
o Microsoft Excel
o Microsoft PowerPoint
o Tif, jpg, pcx
o Txt
o Html
o Xml
Septiembre 2008
97
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Cada uno de estos tipos de fichero podrá tener asociada una aplicación. Así,
cuando queramos abrir un documento para consultarlo o editarlo, se abrirá la
aplicación con el fichero correspondiente.
Para visualizar un documento no será necesario abrir su fichero, el visor de
SMARTEAM permitirá su visualización sin necesidad de abrirlo.
Septiembre 2008
98
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.2.3 Acciones de seguimiento de la documentación
Una vez que se ha generado documentación de un proyecto o un activo en el
sistema, se podrán realizar una serie de acciones que vemos a continuación y
que nos van a permitir gestionar dicha documentación.
Modificar el contenido de la ficha de un documento
Descripción
Con esta acción se podrán cambiar los campos de la ficha del
documento que se quiera, además de completar los que se hubieran
dejado en blanco anteriormente.
Se podrá modificar una ficha siempre que el usuario tenga permiso para
ello.
Procedimiento
Para hacer modificaciones en las fichas de un documento, se tendrá que
situar sobre el documento en cuestión y con el botón derecho del ratón
se pulsa sobre Actualizar. De esta forma la ficha pasa a modo
“Actualizar” y se podrá hacer en ella los cambios necesarios. Una vez
realizados esos cambios se pulsa OK.
Septiembre 2008
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Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Eliminar un documento
Descripción
Esta acción permitirá a los usuarios que tengan permiso para ello,
eliminar un documento del sistema.
Procedimiento
Para eliminar un documento lo primero será localizarlo en el árbol de
documentación o mediante una búsqueda en el sistema (Ver “Buscar un
documento”). Una vez sobre el objeto que se quiere eliminar y con el
botón derecho del ratón seleccionamos Borrar - > Objeto. Aparecerá una
ventana para confirmar la eliminación del objeto.
Eliminar el vínculo entre un documento y un proyecto o activo
Descripción
Todo proyecto o activo, tendrá asociada una documentación, distribuida
en carpetas. Es decir, van a existir vínculos entre un proyecto o activo, y
su documentación.
El vínculo entre un proyecto o activo, y uno de sus documentos se puede
eliminar, lo cual no significa que se elimine dicho documento del sistema,
si no que ese documento ya no formará parte de la documentación del
Septiembre 2008
100
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
proyecto o activo. De esta forma el documento podrá ser vinculado a
otro proyecto o activo, sin necesidad de tenerlo que volver a crear.
Procedimiento
Para eliminar el vínculo entre un proyecto o activo, y uno de sus
documentos
habrá que seleccionar dicho documento dentro de la
carpeta en la que se encuentra en el proyecto o activo, y con el botón
derecho del ratón seleccionar Borrar Vínculo. A continuación se pulsa Si.
De esta forma hemos eliminado el vínculo entre el documento y el
proyecto o activo al que pertenecía. El documento podrá seguir estando
vinculado a otros proyectos y activos, si ya lo estaba, ya que no se ha
eliminado del sistema. Además podrá vincularse a otros proyectos y
activos.
Crear un documento nuevo partiendo de uno existente
Descripción
Se podrá crear un documento nuevo a partir de uno ya existente en el
sistema con la opción Añadir como copia.
Procedimiento
Septiembre 2008
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Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Para Añadir como copia un documento, habrá que seleccionarlo, ya sea
en el árbol de documentación en el que se encuentre o en la lista
resultante al realizar una búsqueda de ese documento.
Si añadimos como copia un documento que se encuentra en una carpeta
de documentación de un proyecto o activo, el nuevo documento se
creará en dicha carpeta, es decir, se creará un vínculo al proyecto o
activo, al que pertenece la carpeta. Este vínculo podrá ser eliminado o
podrá crearse otro a otro proyecto o activo.
Si añadimos como copia un documento que se encuentra como resultado de
una búsqueda, el nuevo documento no tendrá ningún vínculo a proyecto o
activo. Se podrá crear el vínculo al proyecto o activo, que se quiera.
Abrir un documento de solo lectura
Descripción
Esta acción abrirá el fichero asociado al documento en el modo solo
lectura.
Procedimiento
Se localiza el documento y con el botón derecho del ratón se selecciona
la opción Abrir para. A continuación se abrirá una ventana en la que
Septiembre 2008
102
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
elegimos la opción Abrir solo como lectura. El fichero asociado al
documento se abrirá en dicho modo.
Abrir un documento para edición
Descripción
Esta acción abrirá el fichero asociado al documento en modo edición. Es
decir, permitirá editar documentos.
Procedimiento
Se localiza el documento y con el botón derecho del ratón se selecciona
la opción Abrir para. A continuación se abrirá una ventana en la que
elegimos la opción Abrir para editar. El fichero asociado al documento se
abrirá en dicho modo.
Imprimir un documento
Descripción
SMARTEAM nos permite imprimir un documento sin necesidad de abrir
el fichero asociado ni su aplicación. Para ello utilizaremos el visor.
Otra opción es abrir el documento y su aplicación asociada e imprimir
dicho documento desde dicha aplicación.
Septiembre 2008
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Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Procedimiento
Se selecciona el documento que se quiere imprimir, se pulsa sobre la
pestaña Visor. A continuación se pulsa en el icono Imprimir.
En la segunda opción, se tendrá que seleccionar el documento que se quiere
imprimir, abrir el fichero asociado a dicho documento con su aplicación
correspondiente y desde dicha aplicación imprimir el documento.
Copiar el fichero asociado a un documento
Descripción
El fichero asociado a un documento vendrá especificado su nombre, tipo
y localización en los atributos de la ficha del documento.
Se podrá copiar un fichero asociado a un documento a nivel local, es
decir, los usuarios que lo tengan permitido podrán copiar el fichero de un
documento en otra ubicación distinta como solo lectura.
Procedimiento
Para esto, se selecciona el documento en SMARTEAM, y con el botón
derecho del ratón se elige Copiar archivo. A continuación aparecerá una
pantalla en la que se podrá seleccionar el directorio donde copiar dicho
archivo como solo lectura.
Septiembre 2008
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Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Visualizar un documento
Descripción
Se podrá visualizar un documento desde el visor de SMARTEAM, sin
necesidad de abrir el fichero asociado a dicho documento.
Procedimiento
Para visualizar un documento con el visor, simplemente se seleccionará
el documento, se pulsa sobre la pestaña Visor, y aparecerá el contenido
de su fichero asociado en dicho visor.
Anotación de un documento en el visor
Descripción
Se podrán realizar anotaciones sobre un documento desde el propio
visor.
Procedimiento
Para ello, se selecciona el documento, se va al visor y se pulsa el icono
Redline. Aparecerán una serie de iconos adicionales, que van a permitir
hacer anotaciones en el documento.
Septiembre 2008
105
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Buscar un documento
Descripción
Al igual que en el caso de los proyectos y activos, los documentos
podrán ser localizados de dos formas. Una es por su posición en el árbol
de documentación correspondiente. La otra es realizando una búsqueda.
Procedimiento
La forma de proceder para encontrar un documento mediante una
búsqueda es similar a la que se ha descrito para las búsquedas de
proyectos.
Pulsamos sobre el icono de la barra de herramientas Buscar Objeto por
Atributo. Aparecerá una ventana con la estructura jerárquica de clases,
sobre la que se selecciona la clase que se está buscando. Es decir, si se
está buscando un tipo de documento en concreto (ya sea tipo memoria,
pliego de condiciones, anejo, etc), se pulsará sobre el tipo deseado de
Documentación y aparecerá la ficha con los campos sin rellenar. Si se
conocen ciertos campos del documento que buscamos se completan y a
continuación se pulsa sobre Ejecutar. Se mostrará entonces una lista
con todos los documentos que están en el sistema y que cumplen con
los campos que se han rellenado. Pero si no se conoce ninguno de los
atributos del documento y se quiere un listado con todos los documento
Septiembre 2008
106
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
de ese tipo del sistema, simplemente se da a Ejecutar sin rellenar
ninguno de los campos de la ficha.
Si lo que se quiere encontrar es toda la documentación del sistema, se
pulsa sobre la clase documentación y no se rellena ningún campo de la
ficha. A continuación se pulsa Ejecutar. Entonces aparecerá un listado
con toda la documentación existente en el sistema.
A continuación de realizar una búsqueda aparecerá una ventana con el
resultado de dicha búsqueda. Sobre todos los objetos que aparecen en
dicha ventana se podrá realizar cualquier acción de seguimiento.
Añadir una nota a un documento
Descripción
A cualquier documento del sistema se le podrán añadir notas o
comentarios. Estas se visualizarán pulsando sobre la pestaña Notas de
la ficha del documento.
Procedimiento
Una vez localizado el documento sobre el que se va añadir la nota,
pulsamos en la pestaña Notas que aparece en la parte superior de la
ficha, y con el botón derecho del ratón seleccionamos Añadir. Aparecerá
Septiembre 2008
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Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
entonces una ventana en la que se escribirá el texto de la nota a añadir
al documento. A continuación se pulsa OK.
La nota habrá sido añadida al documento y aparecerá tanto su
contenido, como la fecha de su creación y quien la creó, en la propia
pestaña Notas del documento.
Las notas podrán ser modificadas y también eliminadas con el botón
derecho del ratón seleccionando la operación oportuna.
Vincular un documento existente a un proyecto o activo
Descripción
Un documento existente en el sistema puede estar o no vinculado a un
proyecto o activo. Es decir, un documento podrá estar asociado a un
determinado proyecto o a un determinado activo o podrá estar en el
sistema sin vínculo alguno. También podrá estar vinculado a varios
proyectos o varios activos.
Procedimiento
Para vincular un documento existente a un proyecto o activo lo que se
hará será seleccionar dicho documento. Por otro lado vamos al menú
Ventana y seleccionamos una opción que nos permita ver tanto el
documento seleccionado como el árbol de documentación del proyecto o
Septiembre 2008
108
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
activo a que le queremos vincular. A continuación, arrastramos el
documento hasta una de las carpetas de documentación del proyecto o
activo correspondiente y se creará el vínculo.
Otra forma de crear un vínculo entre un documento existente y un
proyecto o activo, es mediante la opción copiar y pegar del menú Editar
de la barra de herramientas. Es decir, en vez de arrastrar el documento
hasta la carpeta correspondiente, se selecciona dicho documento, se
pulsa Copiar y a continuación se va a la carpeta de documentación del
proyecto o activo al que se quiere vincular y se pulsa Pegar.
Vincular un documento a otro documento
Descripción
Un documento, además de poder estar vinculado a proyectos y activos
podrá estar vinculado a otros documentos. Es decir, la documentación
entre sí podrá estar vinculada.
Procedimiento
Para vincular un documento a otro, localizamos uno de los documentos.
A continuación se localiza el otro documento, y con el menú Ventana de
la barra de herramientas de SMARTEAM seleccionamos una opción que
nos permita ver los dos objetos. A continuación, arrastrando uno de los
Septiembre 2008
109
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
documentos hasta la pestaña Vínculos con subpestaña Documentación
del otro, se creará el vínculo entre ambos.
Otra forma de crear un vínculo entre dos documentos, es mediante la
opción copiar y pegar del menú Editar de la barra de herramientas. Es
decir, en vez de arrastrar un documento hacia el otro, se selecciona uno
de los documentos, se pulsa Copiar y a continuación se selecciona el
otro documento y se pulsa Pegar en su pestaña Vínculos, en subpestaña
Documentación.
Comprobar los vínculos de un documento
Descripción
Un documento puede tener distintos vínculos, es decir, puede formar
parte de distintos proyectos y activos o estar vinculado a otros
documentos.
Procedimiento
Para ver los vínculos de un documento, se selecciona el documento y se
pulsa sobre la pestaña Vínculos de su ficha. Aquí se mostrarán los
distintos vínculos que tenga el documento.
Septiembre 2008
110
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.2.4 Ciclo de vida de la documentación
La documentación va a estar sometida a ciclo de vida, lo que significa que se
controlará las diferentes modificaciones que sufran los documentos. El sistema
gestionará las distintas revisiones de los documentos, el índice de cada
revisión, y los diferentes estados en los que un documento puede estar. El
sistema garantizará la trazabilidad de todos los cambios realizados sobre la
documentación.
El índice de revisión para los documentos será de tipo numérico.
Estados de la documentación
Los distintos estados en que se puede encontrar un documento son:
o Nuevo
o Registrado
o Modificándose
o Aprobado
o Anulado
Operaciones del ciclo de vida para la documentación
Las operaciones de ciclo de vida que se podrán realizar sobre la
documentación serán las siguientes:
Septiembre 2008
111
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
o Sacar del servidor
o Dejar en el servidor
o Aprobar
o Crear nueva revisión
o Anular
o Deshacer sacar del servidor
Septiembre 2008
112
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Relación entre estado y operaciones en el ciclo de vida de la documentación
Cuando se crea un documento en el sistema, su estado será Nuevo. Cuando el
documento está en dicho estado no está en el Vault o repositorio, está en el
área de trabajo del usuario.
Cuando sobre este documento Nuevo, se realiza la operación de ciclo de vida
Dejar en el servidor, el documento pasará a estado Registrado, y pasa a estar
en el Vault o repositorio en la zona de registrados.
Si sobre el documento ya registrado se realiza la operación Aprobar, el
documento pasará a estado Aprobado, y seguirá estando en el Vault o
repositorio, pero en la zona de aprobados.
Septiembre 2008
113
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Si cuando el documento está registrado se realiza sobre él la operación Sacar
del servidor, pasará a estado Modificándose, y el sistema hará una copia del
fichero desde su posición en el Vault al área de trabajo del usuario. Un
documento en este estado podrá ser registrado de nuevo en el Vault con la
operación Dejar en el servidor y su estado pasaría a ser Registrado, o podrá
ser Aprobado con la operación Aprobar.
Un documento en estado Aprobado sólo podrá ser modificado si se genera una
nueva revisión mediante la operación Nueva revisión. Cuando se genera una
nuevas revisión sobre un documento Aprobado, su estado pasa a ser
Modificándose, y su índice de revisión se aumenta automáticamente.
Un documento en estado Aprobado que deja de tener vigencia, pero no se
quiere eliminar del sistema, podrá ser anulado mediante la operación Anular, y
su estado pasará a ser Anulado. Solo podrán ser anulados por medio de la
operación Anular los documentos en estado Aprobado.
Un documento Nuevo puede aprobarse directamente y pasar a estar Aprobado
sin tener que ser Registrado antes.
Septiembre 2008
114
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.3 Tratamiento de Activos
SMARTEAM gestionará diferentes activos para cada una de las divisiones.
Cada activo estará definido por una serie de datos o atributos que lo
identifiquen completamente dentro del sistema.
Los activos podrán estar asociados a proyectos de su división, además de
tener vinculada documentación.
Los activos a gestionar para cada una de las divisiones son:
División de Telecontrol
o SERVIDOR-TELECONTROL

BDD REAL

BDD HISTÓRICA

HARDWARE

PROGRAMAS
o MAESTRA
Septiembre 2008

GRÁFICAS

HARDWARE

PROGRAMAS
115
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
o GESTMUL-TELECONTROL

GRÁFICAS

HARDWARE

PROGRAMAS
o RED-TELECONTROL

HARDWARE
o WEB

Septiembre 2008
GRÁFICA
116
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
División de Comunicaciones
o ESTACIÓN-COMUNICACIONES

BASTIDOR

CUADRO DE RED

BAUTOCADA BATERIAS

REPARTIDOR PABX

CENTRAL PABX

EQUIPOS DISPOSICIÓN CENTRAL

EQUIPOS EN PARED

REPARTIDORES
 EQUIPOS

TORRE
 ANTENA
 OTROS ELEMENTOS DE LA TORRE
o ENLACES (ENTRE ESTACIONES-COMUNICACIÓN)
o FIBRA ÓPTICA
o RADIO
o SERVICIOS-COMUNICACIONES
Septiembre 2008
117
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
División de Instrumentación
o CABECERA O ESTACIÓN-INSTRUMENTACIÓN

PERIFERIA O PUNTO DE CAMPO
 CAPTADOR

SUBESTACIÓN-INSTRUMENTACIÓN
 PERIFERIA O PUNTO DE CAMPO
o CAPTADOR
o TEDIS (PUNTO DE CAMPO)
o YCARO (PUNTO DE CAMPO)
NOTA.- Los programas no son tratados como activo de Instrumentación, si no
como referencias.
Septiembre 2008
118
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.2.3.1 Perfiles de usuario que intervienen en el tratamiento
de los Activos
Usuario general de activos. Será el usuario con posibilidad de generar activos,
así como tendrá acceso parcial a las acciones de seguimiento de activos. El
acceso a la aplicación será a través del entorno Windows, o a través del
entorno integrado con AutoCAD y Microsoft Office.
Acceso parcial a las acciones de seguimiento de activos hace referencia al no
acceso a las operaciones de eliminación.
Usuario avanzado de activos. Será el usuario con posibilidad de generar
activos, así como tendrá acceso total a las acciones de seguimiento de activos.
El acceso a la aplicación será a través del entorno Windows, o a través del
entorno integrado con AutoCAD y Microsoft Office.
Usuario de consulta de activos. Será el usuario con posibilidades de consultar
toda la información relacionada con activos según su estructura jerárquica o
mediante la realización de una búsqueda. El acceso a la aplicación será a
través del entorno Windows.
Septiembre 2008
119
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.3 Modelo de datos
Todos los datos que se van a gestionar con SMARTEAM tendrán asociados
una ficha o formulario. Cada una de estas fichas contendrá una serie de
campos o atributos que definen las características del dato que representan.
2.2.3.1 Atributos que definen un proyecto
A continuación se muestran los principales atributos que definirán un proyecto:
o Titulo
o Jefe de proyecto
o Presupuesto
o Tipo de proyecto
o Fecha de inicio
o Fecha final (real)
o Código del proyecto
o Empresa adjudicataria (colaboradora)
o Jefe de proyecto en empresa colaboradora
o Técnico de seguimiento
o Observaciones
Septiembre 2008
120
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
o Creado por
o Fecha de creación
o Modificado por
o Fecha última modificación
o Estado del proyecto
Septiembre 2008
121
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.3.2 Atributos que definen un activo
A continuación se muestran los principales atributos que definirán un activo:
o Nombre/ Descripción
o Localización
o Código 1
o Código 2
o Observaciones
o Tipo de activo
o Creado por
o Fecha de creación
o Modificado por
o Fecha última modificación
Septiembre 2008
122
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
2.2.3.3 Atributos que definen un documento
A continuación se muestran los principales atributos que definirán un
documento:
o Descripción
o Observaciones
o Tipo de documento
o Código del documento (ID)
o Tipo de fichero
o Nombre de fichero
o Directorio
o Estado
o Revisión
o Creado por
o Modificado por
o Aprobado por
o Fecha de creación
o Fecha última modificación
o Fecha de aprobación
Septiembre 2008
123
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
3
Septiembre 2008
FICHAS
SMARTEAM
124
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
3. Fichas SMARTEAM
3.1 Proyectos
Ficha de proyecto de Comunicaciones:
Septiembre 2008
125
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de proyecto de Telecontrol:
Septiembre 2008
126
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de proyecto de instrumentación:
Septiembre 2008
127
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de datos económicos del proyecto:
Septiembre 2008
128
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
3.2 Documentación
En las siguientes imágenes se muestran ejemplos de las fichas de
documentación que se van a gestionar con SMARTEAM y que son comunes a
todas las divisiones:
Pantalla de ficha de Carpeta de documentación:
Septiembre 2008
129
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de Informe:
Septiembre 2008
130
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de documento de diseño:
Septiembre 2008
131
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de fotografía:
Septiembre 2008
132
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
3.3 Activos
Los
activos
se
crearán
como
consecuencia
de
un
proyecto
o
independientemente a ellos.
En las siguientes imágenes se muestran ejemplos de las fichas de activos que
se van a gestionar con SMARTEAM:
Ficha de enlace:
Septiembre 2008
133
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de sistema de alimentación:
Ficha de acometida y cuadro de red:
Septiembre 2008
134
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Implantación de un Sistema PLM
Ficha de Fuente de alimentación:
Ficha de Batería:
Septiembre 2008
135
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Implantación de un Sistema PLM
3.4 Usuarios
Ficha de Usuario:
Septiembre 2008
136
Proyecto Fin de Carrera
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Implantación de un Sistema PLM
4
Septiembre 2008
ESTUDIO
ECONÓMICO
137
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
4. ESTUDIO ECONÓMICO
4.1 Licenciamiento SMARTEAM
4.1.1 Política de licenciamiento
Las licencias de usuario que proporciona la plataforma SMARTEAM son de tipo
nominal, por usuario registrado, y concurrentes en el servidor de aplicaciones
SMARTEAM Foundation.
Es decir, se contratan tantas licencias de sesiones concurrentes
para el acceso al servidor de aplicaciones como demanda
previsible de acceso se prevea por parte de los usuarios
(pudiendo ampliarse posteriormente).
El número de Licencias de Usuarios puede ampliarse,
individualmente, en función del número de Usuarios que deban,
concurrentemente, acceder al Sistema.
4.1.2 Precios de licenciamiento
Tablas de precios SMARTEAM
Configurations
SMARTEAM – Editor Configuration
SMARTEAM – Web Editor Configuration
SMARTEAM – Navigator Configuration
SMARTEAM – Community Workspace
Config.
SMARTEAM – Multi-site
Admin.Configuration
Septiembre 2008
Unidades
1
1
1
1
Precio
(en Euros)
3.600,00
3.600,00
1.800,00
3.600,00
1
30.000,00
138
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Enterprise and User Services
SMARTEAM – Workflow
SMARTEAM – BOM
SMARTEAM CAD Integrations
SMARTEAM – SolidWorks Integration
SMARTEAM – AutoCAD Integration
SMARTEAM – Inventor Integration
SMARTEAM – MicroStation Integration
Septiembre 2008
Unidades
1
1
Unidades
1
1
1
1
Precio
(en Euros)
1.800,00
1.800,00
Precio
(en Euros)
1.500,00
1.500,00
1.500,00
1.500,00
139
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
4.2 Importe del proyecto
Como ya se ha dicho con anterioridad, el escenario propuesto para el proyecto
contempla la implantación del Sistema SMARTEAM para un total de 27
Usuarios con capacidad para crear y editar la información y, 44 Usuarios con
capacidad para consultar la información.
Teniendo en cuenta que las licencias de SMARTEAM son flotantes, si un
usuario no está usando SMARTEAM se libera la licencia, se estima que de los
61 usuarios totales del sistema, no accedan simultáneamente más de 20. A
demás, de los usuarios con capacidad para crear y editar, solo 5 de ellos
necesitan licencias de integración con SolidWorks.
Un resumen del coste total de la realización del proyecto de implantación se
puede observar en la siguiente tabla:
Septiembre 2008
140
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
Descripción
Importes
Software:
20 licencias SMARTEAM – Editor Configuration
5 licencias SMARTEAM – SolidWorks Integration
Subtotal Licencias SMARTEAM:
72.000,00€
7.500,00€
79.500,00€
Servicios de Implantación:
30.000,00€
Subtotal Servicios de Implantación:
Total Licencias y Servicios:
Septiembre 2008
30.000,00€
109.500,00€
141
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
5
Septiembre 2008
APÉNDICE DE
TERMINOLOGÍA
142
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
5. APÉNDICE DE TERMINOLOGÍA
PLM
Product Lifecycle Management
PDM
Product Data Management
CPDM
Collaborative Product Definition Management
CPLM
Collaborative Product Lifetime Management
Vault
Repositorio de datos
Septiembre 2008
143
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
6
Septiembre 2008
BIBLIOGRAFÍA
144
Proyecto Fin de Carrera
Ingeniería en Organización Industrial
Implantación de un Sistema PLM
6. BIBLIOGRAFÍA
Libros:
[JOHS03]
John
Stark,
“Product
Lifecycle
Management: 21st Century Paradigm for
Product Realisation”, Springer, 2003.
[ANTS08]
Antti
Saaksvuori,
“Product
Lifecycle
Management”, Springer, 2008
Artículos:
Product Lifecycle Management A CIMdata Report
“Empowering the Future of Business”
Páginas Web:
http://www.3ds.com
http://www.cimdata.com
http://informationmanagement.wordpress.com
http://www.cadtech.es
http://www.cimtek.es
http://www.acens.com
http://www.ugs.es
http://www.vnunet.es
Septiembre 2008
145