enma 101 introducción al desarrollo empresarial

ENMA 101
INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO EMPRESARIAL
Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo
© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2008 Derechos Reservados
Prep. 1 de enero de 2008. Rosa María Berlingeri Bruno,M.A.
Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
TABLA DE CONTENIDO
PRONTUARIO---------------------------------------------------------------------------------------------- 4
TALLER UNO ---------------------------------------------------------------------------------------------- 9
TALLER DOS--------------------------------------------------------------------------------------------- 14
TALLER TRES ------------------------------------------------------------------------------------------- 17
TALLER CUATRO -------------------------------------------------------------------------------------- 20
TALLER CINCO ----------------------------------------------------------------------------------------- 25
ANEJOS --------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
ANEJO A -------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
RÚBRICA PARA EVALUAR LA PARTICIPACIÓN -------------------------------------------------------- 29
ANEJO B -------------------------------------------------------------------------------------------------- 31
A. DIARIO REFLEXIVO ----------------------------------------------------------------------------------- 31
B. PHLLIPS 6-6 ------------------------------------------------------------------------------------------ 31
ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------------------------- 32
PARTES DEL ENSAYO ----------------------------------------------------------------------------------- 32
ANEJO D -------------------------------------------------------------------------------------------------- 34
RÚBRICA PARA EVALUAR EL ENSAYO ----------------------------------------------------------------- 34
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ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------------------------- 35
TEMAS PARA TRABAJO GRUPAL ----------------------------------------------------------------------- 35
ANEJO F --------------------------------------------------------------------------------------------------- 36
CRITERIOS PARA EVALUACIÓN DE PRESENTACIÓN ORAL ------------------------------------------ 36
ANEJO G -------------------------------------------------------------------------------------------------- 37
LAS
REGLAS GENERALES PARA LA DISCUSIÓN GRUPAL DE LAS SITUACIONES PRESENTADAS
EN LA CLASE.---------------------------------------------------------------------------------------------
37
ANEJO H -------------------------------------------------------------------------------------------------- 38
RÚBRICA PARA EVALUAR DISCUSIONES GRUPALES ------------------------------------------------ 38
ANEJO I ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 39
PLAN DE NEGOCIO -------------------------------------------------------------------------------------- 39
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Prontuario
Título del Curso:
Introducción al Desarrollo Empresarial
Codificación:
ENMA 101
Duración:
Cinco Semanas
Pre-requisito:
Ninguno
Descripción:
El curso de Introducción al Desarrollo Empresarial está orientado hacia el estudio de
los negocios y de la carrera empresarial. El énfasis mayor de este curso es la
aplicación de las teorías administrativas en la elaboración de un plan de negocios.
Consecuentemente, el curso enfoca los aspectos de la ética comercial, la gerencia, la
mercadotecnia, la administración financiera, la contabilidad y los aspectos legales de
las operaciones comerciales.
Objetivos Generales
Al finalizar el curso, el estudiante:
1. Establecerá las diferencias
y similitudes entre las diversas teorías que han
contribuido al campo de la administración de empresas.
2. Identificará los factores que influyen en la personalidad empresarial.
3. Conocerá y definirá el concepto desarrollo empresarial.
4. Identificará y describirá los principales sistemas económicos contemporáneos.
5. Conocerá los componentes de un plan de negocio.
6. Distinguirá entre el mercado local y el mercado internacional, así como las
operaciones de negocio que ofrece cada uno.
7. Analizar las distintas alternativas para organizar, adquirir y desarrollar una
empresa.
8. Explicará la relación entre la ética y la responsabilidad social para la efectividad
de una empresa.
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Texto
Corman, J. & Lussier, R.N. (2005). Entrepreneurial New Ventures. New York:DAMEThompson Learning.
Recursos Bibliográficos
Covey,Stephen, (1994). First Things First. Simon and Schuster.
Collins & Ontgomery,(1999). Corporate Strategy . Irvin/McGraw-Hill, Mass.
Dessler, G. (1994). Managing Organizations in an Era of Change, Chicago:The
Dryden Press
GalbraithRand Lawrer, (1993). Organizing for the Future, The New Logic for
Managing Complex Organizations. Jossey- Bass.
Garvin, D.A. Donald, (1993). “Building a Learning Organization”. Harvard Business.
Referencias Suplementarias y/o Materiales:
•
Organizational
Behavior
Division
of
the
Academy
www.obweb.org
•
Virtual Library on Knowledge Management- www.brint.com
•
Society of Organizational Learning- www.solonline.org
•
Revistas:
o Caribbean Business
o Fortune
o Forbes
o New York Times
o Journal of Business Ethics
o Management Today
o Management Solutions
o Management Review
o Business Week
o Administrative Management
o Business America
o Harvard Business Review
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of
Management
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o Journal of Business Ethic
o Human Resource Management
o Journal of Management Studies
o Journal of Management Consulting
o Journal of Management Development
o Money
o The Office
o Puerto Rico Business Review
o Organizational Dynamics
o Advanced Management Journal
Evaluación:
Tareas antes de Taller Uno
50 puntos
Actividades grupales en el salón
25 puntos
Tarea antes del Taller Dos
100 puntos
Actividades grupales en el salón
25 puntos
Tareas antes del Taller Tres
100 puntos
Presentación oral Taller Tres
50 puntos
Tareas antes del Taller Cuatro
100 puntos
Presentación oral Taller Cuatro
50 puntos
Presentación oral (plan de negocio) 50 puntos
Taller Cinco
Presentación
escrita
(plan
de 50 puntos
negocio) Taller Cinco
Tareas antes del Taller Cinco
50 puntos
Asistencia perfecta
25 puntos
Diario Reflexivo
25 puntos
Totales
700 puntos
Curva de evaluación
100-90 A
89-80 B
79-70 C
69-60 D
59-00 F
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Participación en clase
•
Demostrar responsabilidad por su proceso de aprendizaje
•
Traer materiales asignados
Presentación oral
•
Trabajo de grupo
•
Cada miembro presentará un subtema
•
Es requisito utilizar medios audiovisuales y estrategias de presentación variadas.
Ejemplo: simulaciones, dramas, debates, competencias académicas, grabación de
vídeos, entrevistas, entre otros.
•
Debe ser creativo
•
La presentación se llevará a cabo en el Taller Tres y Taller Cuatro
•
Referencias: Manual de Estilo de Publicaciones (APA, por sus siglas en inglés) (5
ptos.).
Diario Reflexivo
El estudiante redactará un diario reflexivo al finalizar cada taller con el fin de reflexionar
críticamente y escribir sobre los conceptos, sentimientos y actitudes relacionados con
los procesos de aprendizaje.
Debe incluir un autoanálisis y autoevaluación de su
ejecución. Cada diario tendrá un valor de 10 puntos.
Descripción de las normas del curso:
1. La asistencia es obligatoria. El estudiante debe excusarse con el/la facilitador(a),
si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a) se reserva el
derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la evaluación,
según entienda necesario.
2. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el
estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se
procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.
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3. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare
antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 10
horas semanales para prepararse para cada taller.
4. Debido a que es un curso de redacción, el/la facilitador(a) podrá requerir al
participante que re-escriba cualquier trabajo.
5. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto
implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda
referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o
bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del
mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al
Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas
prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.
6. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el
estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a los
estudiantes y al Programa.
7. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.
8. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.
9. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.
10. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben
comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo
razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la
Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con
necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en
cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante
con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de
necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.
11. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y
administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de
Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.
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Taller uno
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Definirá el termino empresarismo.
2. Comprenderá la importancia del estudio del desarrollo empresarial para la
efectividad de las empresas modernas.
3. Definir y diferenciar los conceptos ética y responsabilidad social.
4. Determinara donde y cuando aplica la legislación para el establecimiento de un
negocio.
5. Conocerá la importancia de un pequeño negocio para el sistema económico
contemporáneo.
6. Describirá lo que es un plan de negocio
7. Mencionará categorías de negocio que pueden establecerse en el mundo
empresarial.
8. Opinará sobre el material discutido en la clase.
Direcciones electrónicas
Desarrollo Empresarial
www.fundacionfes.org/historia/desarrollo.html
www.universia.pr/joa/portada/noticia_actualidad.jsp?noticia=36263
www.gestiopolis.com/canales 5/ger/desintecome.htm
www.sba.gov/espanol/Desarrollo_Empresarial/glosario8a.html
www.fao.org/DOCREP/006/X7455S/X7455S02.htm
www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/tecnicos/mercadoSDE/sde.htm
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/emp/incu.htm
www.sba.gov/espanol/Desarrollo_Empresarial/
www.geocities.com/Athens/Crete/3108
www.formacionydesarrollolmp.com/desarrollorganizacional.htm
www.theodinstitute.org
www.boletineslmp.com/Co-DO Boletines.htm
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La Personalidad
www.monografias.com/trabajos14/personalidad/personalidad.shtml
www.monografias.com/trabajos14/.../cbio-const-personalidad.shtml
www.psicologiapopular.com/personalidad.htm
www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/001525.htm
www.es.wikipedia.org/wiki/Personalidad
www.meta-religion.com/Psiquiatria/.../trastornos_de_personalidad.htm
www.nlm.nih.gov/medlineplus/spanish/ency/article/000920.htm
www.cepvi.com/personalidad2.htm
www.rincondelvago.com/transtornos-de-la-personalidad.html
Empresarismo
www.sba.gov/espanol/Desarrollo_Empresarial
www.desarrolloempresarial.org
www.cafamdesarrolloempresarial.com
www.dempresarial.com
Pequeños Negocios
www.publicidad-internet.com/articulos/ver-675.htm
www.eduardofigueroa.com/menu_pic.asp?ID_SIDE2=48
www.cashpost.com/_es/internet-promotion-advantages-a802.html
www.latino.msn.com/Finanzas/PequenoEmpresario
Plan de Negocio
www.EmpresarioUSA.com
www.myownbusiness.org/espanol/s2/
www.new-ventures.org/docs/BPOutlineMexico2004.
www.negociosdigitales.com/v2/?s=descargue
www.uas.mx/institutos/ADNA/hplanneg.htm
www.sal.itesm.mx/incubadora/plan.htm
www.score.org/business_plan.html
www.innovateur.com.mx/plan.html
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
www.myownbusiness.org/espanol/s2/
www.sba.gov/espanol/Biblioteca_en_Linea/plandenegocios.html
www.gobierno.pr/G2B/Inicio/Emp_ComenzarNegocios/
www.wikipedia.org/wiki/Plan_de_negocio
www.gestiopolis.com/dirgp/emp/bizplan.htm
www.especialeshf.com/emprende/libros/plandenegocio.pdf
Sistemas Económicos
www.fao.org/docrep/007/y5673s/y5673s0l.htm
www.cpel.uba.ar/economia/tallereconomiascomparadas.asp
www.historia1a.blogspot.com/2007/12/son-los-sistemas-econmicos.html
www.unavarra.es/servicio/relext/ects/Econom/E_LE3.HTM
Estudio de Mercado
www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtm
www.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado
www.esmas.com/emprendedores/startups/comohacerestudios/400989.html
www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp
www.gestiopolis.com/recursos3/docs/mar/estmktpref.htm
www.slideshare.net/jorgeever/ejemplo-de-estudio-de-mercado/
www.itox.mx/Servicios/pdf/G.Mercado.pdf
www.redbusqueda.com/emercado/emdos.htm
www.estudiosdemercado.org/
Tareas a realizar antes del taller uno
Instrucciones:
1. Lea cuidadosamente la descripción y los objetivos del curso.
2. Busque información y tome notas acerca de los conceptos:
a. Desarrollo Empresarial
b. Empresarismo
c. El pequeño negocio
d. Las formas legales para hacer negocio
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Programa Ahora
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e. Ética y Responsabilidad Social
f. Plan de Negocio
3. Después de recopilar la información acerca de los conceptos asignados, prepare
un ensayo (Anejo C) sobre el desarrollo empresarial.
4. Busque información relacionada
a la realización de un plan de negocio y
determine el tipo de negocio de servicio que a usted le gustaría crear. Realizar
una breve descripción del negocio, misión, visión, organigrama y el tipo de
servicio para entregar (esté trabajo será finalizado para el taller cinco ver
(Anejo I).
Actividades
1. El/la facilitador/a se presentará y expondrá los objetivos, metodología de
facilitación, expectativas criterios de avalúo del curso ENMA 101. Durante este
proceso, se corroborará que todo estudiante presente esté matriculado en el
curso. Además, verificará que los estudiantes tengan el módulo y el libro de
texto. Se indicarán los canales de comunicación alternos a los cuales se podrá
comunicar con el/la facilitador/a establecerá el horario y los días.
2. Luego de que todos los participantes del curso se presenten, se procederá con
la selección del Representante Estudiantil. También se informarán los avisos
vigentes que circulen de las oficinas del Programa AHORA, como nuevos
cursos, fechas de receso académico y fecha de reunión de Representante
Estudiantil.
3. Explicación de diversas tareas a realizar en cada taller y los formatos a
utilizarse.
4. Análisis de Situación: Mediante la dinámica “Phillips6-6” (Anejo B) analizar los
conceptos Empresarismo y Desarrollo Empresarial.
5. En grupos, no mayores de cuatro personas, compartir y discutir las diversas
partes de un plan de negocio. Luego presentar breve y rápidamente lo acordado
a todo el grupo.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
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Programa Ahora
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6. Distribución de los temas para la presentación oral del Taller Tres y Cuatro y
explicar la variedad de técnicas que se pueden utilizar para dicha presentación
(Anejo E).
7. Explicación por el facilitador del plan de negocio (Anejo I) y sus partes para ser
presentado y entregado en el Taller Cinco
8. Explicación del uso del Diario Reflexivo (Anejo B) y tiempo para anotar lo
correspondiente la Taller Uno.
9. Actividad de cierre: El/la facilitador(a) explicará con detalle, las actividades del
Taller Dos. Resolverá las dudas planteadas y finalmente hará un ejercicio de
relajación.
Assessment
1. Diario Reflexivo (Anejo B)
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Taller dos
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Definirá los términos responsabilidad legal y contributiva.
2. Determinará la composición de un plan de negocios, sus componentes y
aspectos a considerar en su desarrollo.
3. Describirá lo que es la estrategia empresarial.
4. Describirá la importancia de la formulación de objetivos empresariales.
5. Definirá lo que es un análisis (SWOT).
6. Identificará los diversos planes estratégicos y operacionales.
7. Demostrará y comparará la relación entre la misión y la visión de una empresa
para el éxito de la misma.
Direcciones electrónicas
Ética y Responsabilidad Social
www.rrppnet.com.ar/eticayresponsabilidadsocial
www.losrecursoshumanos.com/eticayresponsabilidadsocial1.htm
www.monografias.com/trabajos13/bune/bune.shtml
www.angelfire.com/journal2/comunicarse/Adm05.pdf
www.tuobra.unam.mx/publicadas/041222105508-1_.html
www.gestiopolis.com/canales5/ger/etiprespo.htm
Análisis DOFA
www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/dofa/
www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id
www.degerencia.com/tema/analisis_dofa
www.wikipedia.org/wiki/Análisis_DAFO
www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no%209/dofa.htm
www.monografias.com/trabajos36/metodo-dofa/metodo-dofa.shtml
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Análisis SWOT
www.SmartDraw.com
www.trabajo.com.mx/analisis_swot_o_foda.htm
www.wikipedia.org/wiki/Análisis_DAFO
www.12manage.com/methods_swot_analysis_es.html
www.mercadeo.com/22_dafo.htm
www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no%209/dofa.htm
Administración por Objetivos
www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no
www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/apo.htm
www.universidadabierta.edu.
www.html.rincondelvago.com/administracion-por-objetivos_2.htm
www.html.rincondelvago.com/administracion-por-objetivos_1.html
www.monografias.com/trabajos32/.../administracion-objetivos
Tareas a realizar antes del taller dos
Instrucciones:
1. Busque información en su texto y en las páginas electrónicas, acerca de lo que
es la responsabilidad legal y contributiva de un negocio y prepare un ensayo
(Anejo C). Esté trabajo debe ser entregado a maquinilla o computadora.
2. Busque información en su texto y en las páginas electrónicas, sobre lo que son
las franquicias, los pequeños negocio y un negocio propio. Realizar una tabla
comparativa identificando diferencias y similitudes. Esté trabajo debe ser
entregado a maquinilla o computadora.
3. Busque información y tome nota acerca de los siguientes conceptos:
a. Estrategia Empresarial
b. Análisis SWOT
c. Planes Estratégicos
d. Planes Operacionales
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
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Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Actividades
1. Recapitulación de la clase anterior por el/la facilitador/a o solicitar que alguno de
los estudiantes la lleve a cabo. Se debe introducir el tema que se trabajará
durante el taller.
2. Análisis de Situación: Mediante la aplicación de la dinámica “Phillip 6-6”(Anejo B)
analizar los estrategia y objetivos estratégicos. El facilitador asignará los mismos
por grupo para realizar la dinámica.
3. Los estudiantes compartirán la tabla comparativa sobre las franquicias, los
pequeños negocio y los negocios propios.
4. Lluvia de ideas sobre el análisis SWOT. Nombrar a un(a) secretario(a) para que
tome nota de esas ideas en la pizarra. El/la facilitador(a) formulará la conclusión
de la actividad en forma oral.
5. Explicación de las tareas a ser realizadas para el Taller Tres.
6. Proveer tiempo para que los estudiantes puedan escribir en su Diario Reflexivo.
Assessment
1. Diario Reflexivo (Anejo B)
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Taller tres
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Definirá y describirá la función de mercadeo.
2. Identificará la importancia de la ubicación del negocio y la distribución del
espacio comercial. diversas formas de comunicación y sus efectos en en la
conducta y desarrollo organizacional.
3. Definirá el concepto calidad total y la importancia de la calidad en los procesos
de producción.
4. Analizará la importancia de la producción y el control de operaciones.
5. Definirá la función de los recursos humanos en un plan de negocios.
6. Conocerá lo que es la evaluación del desempeño de un empleado.
Direcciones electrónicas
Estudio de Mercado
www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtm
www.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado
www.esmas.com/emprendedores/startups/comohacerestudios/400989.html
www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp
www.gestiopolis.com/recursos3/docs/mar/estmktpref.htm
www.slideshare.net/jorgeever/ejemplo-de-estudio-de-mercado/
www.itox.mx/Servicios/pdf/G.Mercado.pdf
www.redbusqueda.com/emercado/emdos.htm
www.estudiosdemercado.org/
Ética y Responsabilidad Social
www.rrppnet.com.ar/eticayresponsabilidadsocial
www.losrecursoshumanos.com/eticayresponsabilidadsocial1.htm
www.monografias.com/trabajos13/bune/bune.shtml
www.angelfire.com/journal2/comunicarse/Adm05.pdf
www.tuobra.unam.mx/publicadas/041222105508-1_.html
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Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
www.gestiopolis.com/canales5/ger/etiprespo.htm
Análisis DOFA
www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/dofa/
www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id
www.degerencia.com/tema/analisis_dofa
www.wikipedia.org/wiki/Análisis_DAFO
www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no%209/dofa.htm
www.monografias.com/trabajos36/metodo-dofa/metodo-dofa.shtml
Análisis SWOT
www.SmartDraw.com
www.trabajo.com.mx/analisis_swot_o_foda.htm
www.wikipedia.org/wiki/Análisis_DAFO
www.12manage.com/methods_swot_analysis_es.html
www.mercadeo.com/22_dafo.htm
www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no%209/dofa.htm
Comercio Internacional
www.monografias.com/trabajos13/comer/comer.shtml
www.wikipedia.org/wiki/Comercio_internacional
www.comerciointernacional.com.mx/
www.encarta.msn.com/encyclopedia_761560913/Comercio_internacional.html
www.intracen.org/menus/itc-s.htm
www.mrecic.gov.ar/
Comercio Internacional
www.monografias.com/trabajos5/estafinan/estafinan.shtml
www.ponceweb.org/Estado_Financiero/estado_financiero.htm
www.wikipedia.org/wiki/Estados_Financieros
www.wikipedia.org/wiki/Estados_Contables
www.hacienda.gobierno.pr/estados_fin/index.html
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Calidad y Control de Costos
www.monografias.com/trabajos29/control-calidad-costos/control-calidadcostos.shtml
www.monografias.com/trabajos10/coest/coest.shtml
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/ctcc.htm
www.emagister.com/gestion-compras-control-costos-tps-1450557.htm
www.abadib.es/5jornadas-salud/area3.htm
Tareas a realizar antes del taller tres
Instrucciones:
1. Repasar el formato seleccionado para la presentación oral.
2. Estudiar bien el segmento en el cual le toca participar.
3. Fotocopiar el resumen del informe oral para entregar copia a cada uno de sus
compañeros.
4. Busque información en su texto y en las páginas electrónicas, acerca de la
importancia de los recursos humanos para un plan de negocios y prepare un
ensayo (Anejo C). Esté trabajo debe ser entregado a maquinilla o computadora.
Actividades
1. Recapitulación de la clase anterior por el/la facilitador/a solicitar que alguno de
los estudiantes la lleve a cabo. Se debe introducir el tema que se trabajará
durante el taller.
2. Presentación oral preliminar para hacer los últimos ajustes. El/la facilitador(a)
puede colaborar para que el grupo los haga de la mejor forma.
3. Presentación oral para evaluación (Anejo F).
4. Discusión liderada por el facilitador/a sobre los recursos humanos y la
evaluación de desempeño.
5. Explicación de las tareas a realizar para el Taller Cuatro.
6. Proveer tiempo para que los estudiantes puedan escribir en su Diario Reflexivo
Assessment
1. Diario Reflexivo (Anejo B)
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Taller cuatro
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Describirá cómo la administración financiera es importante para la realización de
un plan de negocio.
2. Identificará los aspectos más importantes
de los sistemas de registros
financieros.
3. Distinguirá la función de la contabilidad.
4. Definirá lo que es un estado financiero.
5. Determinará los factores más importantes del presupuesto como mecanismo de
control.
6. Describirá los pasos del proceso de control.
7. Conocerá las políticas de crédito
8. Enumerará los pasos para desarrollar un programa de administración del riesgo.
Direcciones electrónicas
Calidad y Control de Costos
www.monografias.com/trabajos29/control-calidad-costos/control-calidadcostos.shtml
www.monografias.com/trabajos10/coest/coest.shtml
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/ctcc.htm
www.emagister.com/gestion-compras-control-costos-tps-1450557.htm
www.abadib.es/5jornadas-salud/area3.htm
Función de la Contabilidad
www.monografias.com/trabajos13/conta/conta.shtml
www.monografias.com/trabajos10/conta/conta.shtml
www.fidag.com/es/misiones/funciones-contabilidad/
www.mailxmail.com/curso/empresa/basicocontabilidad/capitulo2.htm
www.rincondelvago.com/contabilidad-financiera_5.html
www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/25/ffbnpe.htm
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Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
www.gestiopolis.com/dirgp/fin/contabilidad.htm
Mercados Internacionales
www.borsabcn.es/bolsabcn/navegacion.nsf/vweb/bmerc_mi_esp?OpenDocument
www.marketing-xxi.com/como-acceder-a-los-mercados-internacionales-162.html
www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/23/mktinternal.html
www.reingex.com/85.asp
www.banamex.com/esp/finanzas/mercados/mercados.jsp
Gerencia de Producción
www.monografias.com/trabajos32/gerencia-produccion/gerenciaproduccion.shtml
www.gerenteweb.com/documentos/direccion/dd1005051.php
www.monografias.com/trabajos16/gerencia-de-operaciones/gerencia-deoperaciones.shtml
Obligaciones Contributivas
www.hacienda.gobierno.pr
www.irs.gov/instructions/i941prb/ch02.html
www.impuestos.us/impuesto/index.php?s=contributivas
www.givemeliberty.org/docs/TaxResearchCD/OtherIndexes/F941PRB.pdf
www.luisecintron.com/downloads/memos/client_memo_2006_16_resumen_de_leye
s.pdf
www.docstoc.com/docs/9870/FORMA-943A-REGISTRO-DE-LA-OBLIGACION
Políticas de Crédito
www.monografias.com/trabajos28/politicas-credito/politicas-credito.shtml
www.nectron.com.mx/politicas_doc/POLITICASDECREDITO.doc
www.wikilearning.com
www.parisinet.com/Cs/Cds/CD1/capitulos/capitulo2.htm
www.grupozoom.com/archivos/politicascreditozoom.pdf
www.reacsa.com.mx/politicas.htm
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
21
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Presupuesto
www.wikipedia.org/wiki/Presupuesto
www.presupuesto.gobierno.pr/
www.presupuesto.gobierno.pr/Tomo_II/indiceAgencias.html
www.ocif.gobierno.pr/fincalcs/SPPRHomeBudget.html
www.uprh.edu/rext/presupuesto.htm
Proceso de Control
www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml
www.monografias.com/trabajos15/control-dip-tic/control-dip-tic.shtml
www.tuobra.unam.mx/publicadas/040702115818-El.html
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/controladmin.htm
www.wikilearning.com/monografia/la_administracion_de_empresasproceso_administrativo_ii/11860-7
Sistemas de Contabilidad
www.sbs.gob.pe/PortalSBS/financiero/registros.htm
www.monografias.com/trabajos13/contbdad/contbdad.shtml
www.monografias.com/trabajos2/sistdecont/sistdecont.shtml
www.monografias.com/trabajos13/contbdad/contbdad.shtml
www.gestiopolis.com/canales/financiera/articulos/24/siscont.htm
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/fin/contaysiscontable.htm
Producción
www.definicion.org/produccion
www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id=4266
www.monografias.com/trabajos16/estrategia-produccion/estrategiaproduccion.shtml
Reclutamiento y Selección
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/recluch.html
www.gestiopolis.com/dirgp/rec/recysel.htm
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/recluch.htm
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
22
Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.sh
Políticas y prácticas de Recursos Humanos
www.html.rincondelvago.com/auditoria-de-rrhh.html
www.haygroup.com.co/serviciosdeinformacion.htm
www.html.rincondelvago.com/gestion-de-rrhh_11.html
www.manualderh.mx.tripod.com/asederh/id1.html
www.iese.edu/es/files/5_12724.pdf
www.manualderh.tripod.com.mx/asederh/id2.htm
www.monografias.com/trabajos14/recursoshum/recursoshum2.shtml
Tareas a realizar antes del taller cuatro
Instrucciones:
1. Busque información en su texto y en las páginas electrónicas, sobre la la
administración financiera y su importancia dentro de un plan de negocio,
prepare un ensayo (Anejo C). Esté trabajo debe ser entregado a maquinilla o
computadora.
2. Repasar el formato seleccionado para la presentación oral.
3. Estudiar bien el segmento en el cual le toca participar.
4. Fotocopiar el resumen del informe oral para entregar copia a cada uno de sus
compañeros
Actividades
1. Recapitulación de la clase anterior por el/la facilitador/a o solicitar que alguno de
los estudiantes la lleve a cabo. Se debe introducir el tema que se trabajará
durante el taller.
2. Presentación oral preliminar para hacer los últimos ajustes. El/la faciliatdor(a)
puede colaborar para que el grupo los haga de la mejor forma.
3. Presentación oral para evaluación (Anejo F).
4. Lluvia de ideas los aspectos más importantes de los procesos de control.
Nombrar a un(a) secretario(a) para que tome nota de esas ideas en la pizarra.
El/la facilitador(a) formulará la conclusión de la actividad en forma oral.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
23
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
5. Proveer tiempo para que los estudiantes puedan escribir en su Diario Reflexivo.
6. Preparación de los últimos detalles de la preparación del Plan de Negocio para
el Taller Cinco.
7. Explicación de las tareas a ser realizadas para el Taller Cinco.
8. Proveer tiempo para que los estudiantes puedan escribir en su Diario Reflexivo
Assessment
1. Diario Reflexivo (Anejo B)
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
24
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Taller cinco
Objetivos específicos
Al finalizar el taller, el/la estudiante:
1. Describirá los cuatro pasos administrativos de planificación, organización,
dirección y control.
2. Identificará los mercados internacionales
3. Describirá los factores de riesgo asociados con la decisión de competir a nivel
internacional
4. Identificará los tipos de ventajas competitivas en los mercados internacionales.
5. Describirá los niveles de participación en los mercados internacionales.
6. Explicará las ventajas y desventajas de las estrategias básicas para entrar al
mercado internacional.
Direcciones electrónicas
Comercio Internacional
www.monografias.com/trabajos13/comer/comer.shtml
www.wikipedia.org/wiki/Comercio_internacional
www.comerciointernacional.com.mx/
www.encarta.msn.com/encyclopedia_761560913/Comercio_internacional.html
www.intracen.org/menus/itc-s.htm
www.mrecic.gov.ar/
Comercio Internacional
www.monografias.com/trabajos5/estafinan/estafinan.shtml
www.ponceweb.org/Estado_Financiero/estado_financiero.htm
www.wikipedia.org/wiki/Estados_Financieros
www.wikipedia.org/wiki/Estados_Contables
www.hacienda.gobierno.pr/estados_fin/index.html
Mercados Internacionales
www.borsabcn.es/bolsabcn/navegacion.nsf/vweb/bmerc_mi_esp?OpenDocument
www.marketing-xxi.com/como-acceder-a-los-mercados-internacionales-162.html
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
25
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/23/mktinternal.html
www.reingex.com/85.asp
www.banamex.com/esp/finanzas/mercados/mercados.jsp
Tareas a realizar antes del taller cinco
Instrucciones:
1. Repasar el formato seleccionado para la presentación oral del plan de
negocio del la empresa seleccionada.
2. Estudiar bien el segmento en el cual le toca participar.
3. Fotocopiar el resumen del informe oral para entregar copia a cada uno de
sus compañeros.
4. Busque información y tome nota acerca de los conceptos:
Mercado Internacional
Comercio Internacional
Estrategias para entrar a Mercados Internacionales
5. Busque en una revista o periódico un artículo relacionado al comercio
internacional y analícelo. Luego redacte las recomendaciones que usted
como especialista en el área de desarrollo empresarial le daría al gerente o
supervisor de está empresa. Esté trabajo debe ser entregado a maquinilla o
computadora.
Actividades
1. Recapitulación de la clase anterior por el/la facilitador/a solicitar que alguno
de los estudiantes la lleve a cabo.
Se debe introducir el tema que se
trabajará durante el taller.
2. Presentación oral (plan de negocio) preliminar para hacer los últimos ajustes.
El/la facilitador/a puede colaborar para que el grupo los haga de la mejor
forma.
3. Presentación oral (plan de negocio) para evaluación (Anejo F).
4. Discusión liderada por el facilitador/a sobre las ventajas y desventajas del
comercio internacional.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
26
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
5. Cierre del curso.
6. Redactar en el Diario Reflexivo lo aprendido durante el Taller Cinco.
7. Entrega de Diario Reflexivo.
Assessment
1. Diario Reflexivo (Anejo B)
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
27
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejos
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
28
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Programa Ahora
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Anejo A
Rúbrica para evaluar la participación
Marque con la letra x, debajo de cada número y al lado de cada criterio, si es:
Excelente:
Cumple con todos los requisitos………………………5 puntos
Bueno:
Cumple con la mayoría de los requisitos…………….4 puntos
Regular:
Cumple con la mitad de los requisitos………………..3 puntos
Pobre:
Cumple con pocos requisitos…………………………...2 puntos
Deficiente:
Casi no cumple con los requisitos……………………..1 punto
No cumplió el criterio:
No cumplió con los requisitos…………………………0 puntos
Criterios
5
4
3
1. Entrega los trabajos a tiempo
2. Entrega los trabajos completos
3. Asiste a todos los talleres
4. Llega a tiempo a los talleres.
5. Presenta una buena introducción al tema.
6. Aporta a la discusión en la clase.
TOTAL
Nota:
Puntuación final: _________ puntos obtenidos de 25.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
29
2
1
0
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo B
A. Diario reflexivo
Completar las siguientes oraciones:
..Hoy aprendí… (En sus propias palabras y sin direcciones, el estudiante anota las
ideas de lo que aprendió).
..El tema discutido en clase me ayuda a… (Cómo puede ayudarle en su labor en el
proceso de enseñanza/aprendizaje)
..Puedo aplicar lo discutido en clase, en el proceso de enseñanza/aprendizaje, sino
también puedo situarlo en las experiencias de mi vida…
B. Phllips 6-6
Descrita y divulgada por J. Donald Phillips, en esta dinámica, se divide al grupo en
pequeños grupos de seis personas que discuten un tema durante seis minutos, para
llegar a una conclusión general. Esta técnica permite una atmósfera informal que
facilita la comunicación de todos los integrantes del grupo, además permite que se
llegue de manera rápida a un acuerdo. El facilitador puede variar el número y planificar
de antemano el procedimiento a seguir.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
31
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Programa Ahora
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Anejo C
Partes del ensayo
Un ensayo organizado consta de un párrafo introductor, tres o más párrafos de apoyo a
la idea central del tema y un párrafo de cierre o de conclusión.
Todos los párrafos del ensayo cuentan con una idea central manifestada en una
oración (oración temática) que habitualmente inaugura el discurso y además, de varias
ideas secundarías que defienden, explican y amplían la idea central.
I. Párrafo Introductorio
El párrafo introductorio debe contener al principio oraciones sugestivas relacionadas
con el tema y que atraigan el interés del lector. Luego presentas la idea principal del
ensayo y el planteamiento del problema o la formulación de la tesis (oración
declaratoria) a sustentar. La oración declaratoria es el “qué” y el “quién” del asunto o
el tema del ensayo. Da sentido y dirección a todo el ensayo. Este párrafo puede
contener, de acuerdo con tipo de ensayo, la tesis a ser demostrada, la opinión personal
ó las opiniones de otras personas sobre el tema a ser desarrollado. También es un
planteamiento del tema, en forma de preguntas, sin tener que contestarlas en ese
momento; pero sí más adelante.
En una segunda oración,
adelantas y enumeras los puntos sobresalientes (los
aspectos de las ideas centrales) o partes a tratar en los párrafos del cuerpo del
ensayo. Esta enumeración responder al plan que te has trazado en el desarrollo del
tema al mismo tiempo que se convierte en una guía y dirección del ensayo. Luego
escribes las oraciones que completan, amplían y sustentan la oración central, los
motivos y la importancia del tema.
II. Cuerpo (Párrafo de apoyo)
El cuerpo del ensayo es la parte donde se desarrolla y defiende la tesis planteada en la
Introducción. Debe tener no menos de tres razonamientos que refuten, prueben y
evidencie el planteamiento expuesto en la introducción.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
32
Escuela de Estudios Profesionales
Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Asigna un párrafo de apoyo que comience con una oración temática que establece y
expone la idea principal del párrafo. La idea principal es la que presenta el
razonamiento de convicción. Para cada párrafo, deberá haber una idea central. Para
cada idea central, debe haber varias secundarias qué, a su vez; ejemplifiquen y
sostengan la idea central. La oración temática determina el sentido y el desarrollo del
párrafo.
III. Conclusión
En el párrafo final del ensayo se presenta brevemente:
►Un resumen de los puntos principales
► La reafirmación de la tesis defendida por el autor
► Las posibles soluciones al problema planteado
► Las nuevas posiciones, los nuevos hallazgos que fortalecen la tesis del
autor y que refutan la posición contraria
También puedes:
► Insinuar, en forma de preguntas, nuevos planteamientos y tesis que
se deriven de la exposición relacionada.
► Sugerir recomendaciones y señalar predicciones
Fuente: Quintana, Juan; Desarrollo Estudiantil y destrezas de estudios, (1991), Editorial TECHNE, Cap 10 El
Ensayo, 115-127.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
33
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo D
Rúbrica para evaluar el ensayo
Marque con la letra x debajo de cada número al lado de cada criterio si es:
Excelente:
Cumple con todos los requisitos………………………5 puntos
Bueno:
Cumple con la mayoría de los requisitos…………….4 puntos
Regular:
Cumple con la mitad de los requisitos………………..3 puntos
Pobre:
Cumple con pocos requisitos…………………………...2 puntos
Deficiente:
Casi no cumple con los requisitos……………………..1 punto
No realizó el criterio:
No realizo los requisitos…………………………0 puntos
Criterios
5
4
1. Sintaxis y ortografías correctas.
2. Análisis del tema.
3. Mantiene la cronología de los eventos.
4. Define los conceptos básicos del tema.
5. Presenta una buena introducción al tema.
6. Desarrolla el tema en forma organizada y coherente.
7. Interpreta correctamente las ideas.
8. Sus argumentos son válidos y aportan al análisis del
tema.
9. Sustenta el desarrollo del tema con bibliografía.
TOTAL
Nota:
Puntuación final: ____________________ puntos obtenidos de 45
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
34
3
2
1
0
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo E
Temas para trabajo grupal
Instrucciones:
Dividir al grupo en cuatro subgrupos, sortear los temas a cada subgrupo y entre ellos,
seleccionaran el tema que desarrollarán en el Taller Tres y Cuatro utilizarán una de las
siguientes técnicas indicadas para presentar sus temas, a continuación la lista de
temas.
Taller Tres
Mercadeo
Taller Tres
Taller Cuatro
Taller Cuatro
Componentes de
Administración
Función de la
un Plan de
Financiera
Contabilidad
Negocio
Estudio de
Gerencia de
Mercados
Estados
Mercado
Operaciones
Internacionales
Financieros
Reclutamiento y
Gerencia de
Obligaciones
Políticas de Crédito
Selección de
Producción
Contributivas del
Empleados
Negocio
Nota:
Los estudiantes pueden seleccionar e investigar una de las siguientes técnicas
para hacer su presentación oral:
Panel
Noticiero
Dramatización
Foro
Adopción de roles
Video filmado por el grupo
Presentación en Power Point
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
35
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo F
Criterios para evaluación de presentación oral
Preparado por: Prof. Pura Julia Cruz de Oliver, MSN, MPH, CESO
Criterios
V/P
N/A
Puntuación
Comentarios
I. EXPOSICION DE INFORMACION
55
----
--------
---------
1. Posición frente al grupo, saludo y
3
----
--------
-----------
presentación
2. Habla en tono claro y despacio
5
3. Habla con seguridad, en forma lógica y
5
ordenada
4. Utiliza material audiovisual en coordinación
5
con lo que expone (creatividad)
5. Se mantiene dentro del tiempo asignado
2
6. Demuestra evidencia de haberse
20
preparado
7. Utilizan vocabulario adecuado
5
8. Presenta el día señalado
10
II. DESARROLLO DEL CONTENIDO
45
1. Identifica apropiadamente el tema
5
2. Describe los términos básicos
10
3. Describe la relación o implicaciones del
10
tema con el ambiente
4. Presenta un resumen del informe
15
5. Ofrece la oportunidad de aclarar dudas y
5
contestar preguntas
Puntuación: _____________________
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
36
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Anejo G
Las reglas generales para la discusión grupal de las situaciones presentadas en
la clase.
El Facilitador dividirá la clase en los grupos que estime pertinente.
El Facilitador planteará la situación o el tema a discutirse por los grupos.
Los grupos tendrán 15 minutos para analizar la situación o el tema asignado.
Se procederá a presentar la discusión del mismo a través de un portavoz
designado en cada grupo.
Se deberá designar a un anotador que deberá hacer las anotaciones que
presentará el portavoz. También es recomendable designar a un moderador
que controle las actividades del grupo, el tono de voz, el uso del tiempo, etc.
Los integrantes de cada grupo podrán reaccionar al tema o la situación y aportar
ideas una vez finalice la presentación del Portavoz.
Nota:
Cada grupo, debe entregar una Síntesis o un resumen de la actividad al
facilitador.
En este escrito, deberán aparecer los nombres completos de los integrantes
del grupo.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
37
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Programa Ahora
Universidad Metropolitana
Anejo H
Rúbrica para evaluar discusiones grupales
Marque con la letra x, debajo de cada número y al lado de cada criterio si es:
Excelente:
Cumple con todos los requisitos………………………5 puntos
Bueno:
Cumple con la mayoría de los requisitos…………….4 puntos
Regular:
Cumple con la mitad de los requisitos………………..3 puntos
Pobre:
Cumple con pocos requisitos…………………………...2 puntos
Deficiente:
Casi no cumple con los requisitos……………………..1 punto
No completó el criterio:
No completó los requisitos….................…… 0 puntos
Criterios
1. Participación activamente de todos los integrantes del
grupo
2. Analizan los aspectos fundamentales de la situación
presentada.
3. Aportan la información esencial para entender el tema.
4. Demuestran tener dominio de la materia.
5. Su explicación es clara.
6. Definen los conceptos esenciales del tema.
7. Se mantienen dentro del tiempo asignado.
8. Brindan la oportunidad para aclarar dudas y contestar
preguntas.
9. hablan con seguridad, en forma lógica y ordenada.
TOTAL
Nota:
Puntuación final: _________ puntos obtenidos de 25.
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
38
5
4
3
2
1
0
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Anejo I
Plan de Negocio
El plan de Negocio debe ser presentado y entregado en Taller Cinco el mismo debe ser
estructurado de la siguiente forma.
I.
Introducción ( descripción de la empresa, el tipo de empresa,
servicios que ofrece, área geográfica)
II.
Visión
III.
Misión
IV.
Organigrama
V.
Análisis FODA
a. Fortalezas
b. Oportunidades
c. Debilidades
d. Amenazas
VI.
Objetivos Inmediatos
VII.
Objetivos a Largo Plazo
VIII.
Políticas (empresa libre de drogas, aspectos disciplinarios)
IX.
Código de Ética
X.
Reclutamiento y Selección
XI.
Presupuesto
XII.
Control
ENMA 101 Introducción al Desarrollo Empresarial
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