Persona de contacto

DOCUMENTO TIPO PARA ACREDITACIÓN DE ROBOS Y
SINIESTROS DE EQUIPAMIENTO OFICINA INTEGRAL
Por medio del presente documento el CLIENTE, con los siguientes datos:
•
Nombre Social:
•
CIF:
•
Persona de contacto:
•
Teléfono de contacto:
pone en conocimiento de TELEFONICA DE ESPAÑA SAU,
que el pasado día
........................................................ 1 se produjo el siniestro2, robo, hurto, o sustracción3, del
equipamiento cuya descripción y características se detallan seguidamente :
•
Denominación del equipo4:
•
* Número de Serie del equipo: 5
•
Número de teléfono de la sede (cabecera de centralita):
•
Ubicación física del equipo (Dirección):
•
Localidad:
•
Provincia:
•
Código Postal:
IMPORTANTE: Se deben rellenar tantos formularios como equipos implicados en el robo o
siniestro (uno por cada equipo).
La presente declaración se efectúa en cumplimiento de lo previsto en la cláusula octava de
las condiciones contractuales relativas al servicio de alquiler de equipamiento asociado al
servicio RPV-IP.
Para que conste a todos los efectos legales oportunos se suscribe por
................................................................... (Cliente) en........., a ......... de ................. de 20....
Fdo.: CLIENTE
(Firma y sello de empresa)
1
El presente documento El correo debe hacerse llegar a Telefónica de España, S.A.U. en el plazo de cinco (5) días laborables a contar desde
la fecha en que se produjo el evento (siniestro o robo).
2
En los supuestos de siniestro se deberá acompañar necesariamente copia del parte de actuación entregado en su caso por personal
dependiente de Telefónica de España
3
En los supuestos de hurto, robo o sustracción se deberá necesariamente acompañar copia de la denuncia presentada ante organismos
competente de las Fuerzas de Seguridad del Estado .
4
Ponga aquí el tipo de equipamiento siniestrado (ej.: puede utilizar texto en factura del tipo de equipamiento alquilado, figurando en la
primera página de la factura por la cara opuesta)
5
El Fabricante (Cisco) lo incluye en una pequeña etiqueta con código de barras, que presenta el número de serie (realmente es un código
alfanumérico) inmediatamente después de las letras sn (por “serial number”). Ejemplo: sn: FHK08222174. * Este campo no es de
obligatoria cumplimentación si no se posee el equipo (“robo”) o el “siniestro” hace irreconocible el dato en el equipamiento.
1
DOCUMENTO TIPO PARA ACREDITACIÓN DE ROBOS Y
SINIESTROS DE EQUIPAMIENTO OFICINA INTEGRAL
Instrucciones alrededor de la tramitación del presente documento
El cliente deberá adjuntar la página 1 del presente documento. Tantas como equipos
implicados en el Robo o el Siniestro (una vez cumplimentados todos los campos),
así como:
-
Copia del parte de actuación entregado en su caso por personal dependiente
de Telefónica de España (en caso de siniestro)
-
Copia de la denuncia presentada ante organismos competente de las Fuerzas
de Seguridad del Estado (en caso de robo, hurto, o sustracción)
Y enviarlo por correo ordinario o mensajero a la siguiente dirección:
TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U.
Distrito C, Edificio Oeste 1, Planta 9
Avda. Ronda de la Comunicación S/N, 28050 Madrid
Att.: Dpto. NEGOCIO ENTIDADES FINANCIERAS Y MODULO COMERCIAL
Asunto: Robo (o Siniestro, según el caso) Equipamiento Oficina Integral
IMPORTANTE: El correo debe hacerse llegar a Telefónica de España,
S.A.U. en el plazo de cinco (5) días laborables a contar desde la fecha
en que se produjo el evento (siniestro o robo).
2
DOCUMENTO TIPO PARA ACREDITACIÓN DE ROBOS Y
SINIESTROS DE EQUIPAMIENTO OFICINA INTEGRAL
FACTURA TIPO SERVICIO RPV-IP (SEDE):
Los 14 números iniciales, hasta la X, componen el
Número Administrativo de la sede (campo a rellenar
en el documento acreditativo de robos y siniestros
3