En la ruta de la Competitividad

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En la ruta de la
Competitividad
Principales hallazgos de la
1ra Encuesta Nacional de
Madurez en Gerencia de
Proyectos
Agenda
Sección 1 Metodología
Sección 2 Datos sobre Gerencia de proyectos
Sección 3 Hallazgos generales
PwC
Sección 1 Metodología
PwC
3
Estudio realizado en Colombia
La 1ra Encuesta Nacional de Madurez en Gestión de proyectos, es un
estudio de carácter nacional desarrollado en Colombia entre septiembre
y octubre de 2011.
La encuesta contó con la participación de 79 empresas Colombianas, de
las cuales se recibieron 88 encuestas respondidas de forma electrónica.
La encuesta está conformada por 31 preguntas enfocadas a conocer
elementos generales de la práctica de Gestión de Proyectos, con el fin de
tener un primer acercamiento general al nivel de madurez de la práctica
en Colombia.
PwC
Participación de las Industrias
Las industrias en las cuales
se clasificaron las empresas
participantes fueron:
1. TICE: Technology, Information,
Communication and
Entertainment
2. CIPS: Customer and Industrial
Products and Services
3. FS: Financial Services
4. GS: Goverment Services
5. Services
PwC
TICE
26%
CIPS
32%
Services
22%
FS
18%
GS
2%
Sección 2 Datos sobre Gerencia de
Proyectos
PwC
6
Gerencia de
Proyectos
PwC
7
67%
71.6%
PwC
De los encuestados
señalan que en su
organización solo a
veces o no hacen
seguimiento a los
beneficios de los
proyectos.
De los encuestados indican
que el proyecto más
representativo de la
organización está entre 7 y 24
meses de duración
44%
De los encuestados
manifiestan que el
proyecto más
representativo de la
organización ha tenido
una desviación en tiempo
superior al 25% de lo
planeado
8
58%
De los encuestados consideran
que la maduración de sus
ideas de proyectos tarda más
de 6 meses.
71.6%
PwC
De los encuestados indican
que sus proyectos tienen un
procedimiento de control de
cambios formal aplicado.
9
80
74
70
60
52
50
40
34
30
20
20
12
10
Control Financiero de
Costos
84.1%
PwC
Desempeño de
Cronograma
Técnica de Valor
Ganado
Gestión de Riesgos
Otra
De los encuestados señalan que en los
reportes de estado de los proyectos el
principal aspecto es el desempeño
del cronograma.
10
26%
De los encuestados señalan
que el éxito de los proyectos
principalmente lo miden por
la satisfacción de los
Stakeholders.
25
23
20
16
15
15
13
12
9
10
5
0
Satisfacción de
los stakeholders
PwC
Entrega de
beneficios
A tiempo
ROI Aceptable
Dentro del
presupuesto
Calidad
11
72.6%
De los encuestados concluyen que la
principal razón por la que se atrasan
los proyectos consiste en los cambios
de alcance a lo largo del proyecto.
Cambios en el alcance a lo largo del proyecto
64
Inadecuada estimación del tiempo
42
Camio en el entorno y/o estrategia empresarial
39
Mala comunicación
38
Recursos humanos y/o técnicos insuficientes
37
Inadecuada planificación y seguimiento a los riesgos del…
36
No hay una buena definición de stakeholders y/o falta…
27
Inadecuada gerencia de proyecto
Inadecuado seguimiento y control
24
Mala calidad de entregables
18
Falta de un caso de negocio
14
Presupuesto insuficiente
11
Otra
10
0
PwC
Series1
25
10
20
30
40
50
60
70
12
Las desviaciones más significativas se dan en la gestión
del tiempo en un rango entre el 10% y 25% ( 39.8% de
encuestados señalaron este rango), así mismo, a nivel de
costos la desviación más común se da en el rango de
menos del 10% ( 40.9% de encuestados señalaron este
rango). La calidad es la variable que menos variación
tiene (58% de encuestados señalaron que es menor al
10%).
100,0%
Costo
90,0%
tiempo
80,0%
Alcance
70,0%
Calidad
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
De acuerdo a lo planeado
PwC
Desviaciones < 10%
Desviaciones entre el 10 y el Desviaciones mayores al 25%
25%
13
Portafolio de
Proyectos
PwC
14
76.1%
De los encuestados
opinan que en sus
organizaciones
priorizan el portafolio
de proyectos.
Alineación Estratégica
53
Aspectos Financieros
30
Procesos de negocio impactados
18
Riesgos del Proyecto
15
Otra
6
0
79.1%
PwC
Series1
10
20
30
40
50
60
De los encuestados señalan
que en sus organizaciones
priorizan el portafolio de
proyectos basándose en el
criterio de alineación
estratégica.
15
Oficina de
Gerencia de
Proyectos
PwC
16
73.9%
53.4%
De los encuestados indican que
su organización cuenta con un
área o una Oficina de Gestión de
Proyectos para soportar sus
proyectos.
Así mismo, cuentan con una
metodología documentada en
Gestión de Proyectos que se
utiliza en todas las áreas de la
organización.
PwC
De todos los encuestados usan como base
metodológica el estándar del PMI.
Lo que significa que de los 65 encuestados
que señalan que su organización utiliza una
metodología para la gestión de proyectos el
72% lo hace basados en el estándar del
PMI.
23.9%
De los encuestados
manifiestan que usan la
metodología en más del
90% de sus proyectos.
17
Gestión del Tiempo
58
Gestión del Alcance
56
Gestión de Costos
55
Gestión de Riesgos
46
Gestión de la Calidad
44
Gestión de las Comunicaciones
44
Gestión de Integración de Proyectos
40
Gestión del Recurso Humano
40
Gestión de Compras
32
Gestión de Dependencias
13
0
10
20
30
40
50
60
70
Se evidencia que claramente las adquisiciones (compras) en los proyectos es el
área de conocimiento más débil, solo el 49.2% lo tienen cubierto con la
metodología.
Así mismo, el área de conocimiento más fuerte corresponde a la gestión del
tiempo, con un 89.2% de los encuestados quienes manifiestan que lo tienen
PwC cubierto en la metodología.
65.9%
78.4%
De los encuestados indican que
su organización hace gestión de
riesgos en los proyectos.
De los encuestados manifiestan
que gestionan riesgos en los
proyectos de manera cualitativa.
71.6%
De los encuestados señalan que
su organización solo a veces o
nunca genera y comparte un
reporte de lecciones aprendidas
sobre los proyectos.
19
PwC
11,4%
6,8%
Procesos Informales
Procesos Inestables
45,5%
Procesos Estables/ Estandarizados
Procesos Monitoreados
28,4%
8,0%
Procesos Optimizados
63.6%
De los encuestados indican que el nivel de
madurez de los procesos de Gerencia de
Proyectos en su organización es igual o
superior al nivel Estable (nivel 3).
PwC
20
14.8%
De los encuestados señalan que
su organización hace
interventorías para asegurar la
calidad de los proyectos.
50,0%
45,0%
40,0%
35,0%
45,5%
31,8%
30,0%
25,0%
20,0%
14,8%
15,0%
10,0%
5,7%
5,0%
2,3%
0,0%
No definido
PwC
Otras razones
Interventorías
Supervisión interna
de Contratos
Ejecución de
metodologías de
Aseguramiento de la
Calidad
Organización para
la Gerencia de
Proyectos
PwC
22
70,0%
55.7%
50,0%
40,0%
De los encuestados
señalan que en sus
organizaciones hay un
grupo dedicado de
gerentes de proyecto.
59,1%
60,0%
35,2%
30,0%
20,0%
10,0%
3,4%
2,3%
Entre 11 y 50
Más de 50
0,0%
No tiene
Entre 1 y 10
En el grupo encuestado se evidencia una tendencia hacia contar con personal
interno certificado como PMP para la gestión de proyectos, que hace unos años
atrás no era tan notorio. Eso se ve reflejado en que el 59.1% tiene entre 1 y 10
funcionarios certificados como PMP.
Sin embargo, el 35.2% no cuenta con funcionarios certificados como PMP.
PwC
23
29.5%
De los encuestados manifiestan que sus recursos
dedicados a proyectos nunca siguen un plan de
desarrollo generado por la organización, para
mejorar sus competencias en gestión de proyectos
de manera continua.
PwC
24
Software para la
Gerencia de
Proyectos
PwC
25
97.7%
De los encuestados señalan que en sus
organizaciones cuentan con algún software para
gestionar proyectos.
50,0%
45,0%
Evidentemente, Microsoft Professional es el
software más usado con un 44.3%, seguido de
Microsoft Project Server con un 21.6%.
40,0%
35,0%
30,0%
25,0%
20,0%
15,0%
10,0%
5,0%
0,0%
Microsoft
Microsoft
Project
Project Server
Professional
PwC
Desarrollo
interno
Otros
SAP
Clarity
No tiene
herramientas
HP PPM
26
Sección 3 Hallazgos generales
PwC
27
Hallazgos
Gerencia de Proyectos
En el grupo encuestado es
evidente que existe una cultura
de Gerencia de proyectos, por el
hecho de contar con un equipo
calificado, gestionar riesgos ,
tener software y procesos para
dicha gestión.
Si bien las compañías
encuestadas gestionan el tiempo
en los proyectos, es la variable
que más desviación presenta
según la percepción de ellos
encuestados.
PwC
28
Hallazgos
Gerencia de Proyectos
En el grupo encuestado es
evidente que existe una cultura
de Gerencia de proyectos, por el
hecho de contar con un equipo
calificado, gestionar riesgos ,
tener software y procesos para
dicha gestión.
Si bien las compañías
encuestadas gestionan el tiempo
en los proyectos, es la variable
que más desviación presenta
según la percepción de ellos
encuestados.
PwC
Oficina de Gerencia
de Proyectos
La percepción del uso de la PMO
(Project Management Office)
está mucho más irrigada en las
organizaciones, según lo que
sugieren los encuestados.
El marco metodológico más
usado es el planteado por el
PMI.
Según la percepción de los
encuestados, en su mayoría, el
nivel de madurez de la Gerencia
de Proyectos corresponde al
nivel 3 (Procesos Estables) de
acuerdo con la escala que
plantea el PMI.
29
Hallazgos
Gerencia de Proyectos
En el grupo encuestado es
evidente que existe una cultura
de Gerencia de proyectos, por el
hecho de contar con un equipo
calificado, gestionar riesgos ,
tener software y procesos para
dicha gestión.
Si bien las compañías
encuestadas gestionan el tiempo
en los proyectos, es la variable
que más desviación presenta
según la percepción de ellos
encuestados.
PwC
Oficina de Gerencia
de Proyectos
La percepción del uso de la PMO
(Project Management Office)
está mucho más irrigada en las
organizaciones, según lo que
sugieren los encuestados.
El marco metodológico más
usado es el planteado por el
PMI.
Organización y
software
Las organizaciones están
fortaleciendo su práctica de
gestión de proyectos, mediante
la conformación de equipos con
personal preparado y certificado.
Adicionalmente, cuentan con
software especializado para la
gestión de proyectos.
Según la percepción de los
encuestados, en su mayoría, el
nivel de madurez de la Gerencia
de Proyectos corresponde al
nivel 3 (Procesos Estables) de
acuerdo con la escala que
plantea el PMI.
30
Gracias!!!
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