Cisco DPC 3925 MTA+WIFI (DOCSIS 3.0) Guía básica

Cisco DPC 3925 MTA+WIFI (DOCSIS 3.0)
Guía básica del usuario
Tel/Fax (54-11) 4469-7450 - Pte. Perón 1783 (1663) San Miguel, Buenos Aires, Argentina.
Conexionado básico
Reset
WPS
Cable de
alimentación
Cable de
telefonía
USB
Cable UTP
(RJ-45) DIRECTO
Cable coaxial
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Estado de luces
Las luces que se muestran a continuación describen el estado de la conexión del cable módem a Internet y el
aprovisionamiento de la línea telefónica. En el proceso de inicio del cable módem deben encenderse
secuencialmente las luces de Power, Downstream, Upstream, Online, Ethernet 1 – 4 (en caso de conexiones
cableadas) y TEL1.
1: POWER
2: DOWNSTREAM
3: UPSTREAM
4: ONLINE
7: WIRELESS LINK
8: WIRELESS SETUP
9: TEL1
5: LINK
10: TEL2
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6: USB
Power: Indica si el equipo se encuentra encendido.
DS: La luz intermitente indica que el equipo se encuentra buscando frecuencias en Downstream. La luz fija indica
que el equipo logró establecer conexión.
US: La luz intermitente indica que el equipo se encuentra buscando frecuencias en Upstream. La luz fija indica que el
equipo logró establecer conexión.
Online: El estado de la luz Online refiere a procesos intermedios para establecer la conexión. Entre estos procesos se
incluye la provisión de una dirección IP. La luz titilando indica que los procesos no terminaron de establecerse. La luz
fija indica que los procesos se establecieron correctamente.
Ethernet 1 – 4: El estado de cada una de estas luces, indica que hay un dispositivo conectado a cada puerto por cable
UTP (generalmente una PC como dispositivo final). La luz apagada indica que no hay dispositivos conectados. La luz
titilando indica que el dispositivo conectado se encuentra intercambiando datos con el cable módem.
USB: No utilizada.
Wireless Link: Este LED indica la actividad del emisor/receptor WiFi.
Wireless Setup: Cuando el LED está apagado (condición normal), indica que la configuración inalámbrica no está
activa. El parpadeo indica que el usuario ha activado la configuración inalámbrica para agregar equipos a la red WiFi.
Para activar dicha función se debe presionar el botón de la parte posterior del cable módem.
TEL1: La luz de TEL1 indica el estado de la línea asignada al cable módem. La luz fija indica que la línea se encuentra
correctamente registrada y lista para ser utilizada. La luz titilará si la línea se encuentra en uso (teléfono descolgado)
o si la línea se encuentra registrándose.
TEL2: No utilizada.
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Verificación de Canales Downstream / Upstream
La tecnología DOCSIS 3.0 incorpora múltiples canales de transmisión (8 canales Downstream y 4 Upstream).
Para verificar el funcionamiento de los mismos se puede utilizar la herramienta de monitoreo en el portal del
Cable Módem (ve i g eso al po tal e “egu idad WiFi , donde podremos verificar la potencia de la señal y
relación señal a ruido de cada canal.
El camino a seguir será Status > DOCSIS WAN.
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Preguntas Frecuentes
1- ¿Qué ocurre si la luz de Online, Downstream o Upstream se encuentran apagadas o titilando
constantemente?
Se deberá comprobar que el conexionado físico se encuentre correctamente realizado (por ejemplo, que los
cables no se encuentren sueltos). De persistir la falla, por favor comunicarse con nuestro Centro de Atención
al Cliente a fin de brindarle el soporte técnico correspondiente.
2- ¿Qué sucede si las luces se encuentran correctamente encendidas (Power, Downstream, Upstream,
Online, TEL1) pero no tengo conexión a Internet o servicio de telefonía?
En estos casos deberá comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente a fin de brindarle el soporte
técnico correspondiente.
NOTA: TeleRed no brinda soporte sobre redes internas o gestión de dispositivos intermedios (router,
consolas de video, etc.), más allá de la instalación realizada por nuestro personal técnico.
PARA MAYOR INFORMACIÓN PODRÁ INGRESAR EN NUESTRA PÁGINA WEB: www.telered.com.ar (Internet Preguntas frecuentes) DONDE ENCONTRARÁ EL MANUAL COMPLETO DE SU EQUIPO.
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Seguridad WiFi en DPC 3925
Para acceder a la configuración de tu WiFi, deberás ingresar al portal del Cable Módem mediante IP. Para
ello, abriendo el navegador de internet que utilizas habitualmente, deberás tipear en la barra de direcciones
el número de IP: 192.168.0.1 y p esio a Log I para ingresar (dejando en blanco User Name y Password).
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1.
Cli kea e os e “etup y e el apa tado Qui k “etup podrás ingresar una nueva contraseña para
el portal, esta clave no será clave de la red WiFi (ver recuadro azul).
E Wi eless Net o k e uad o ojo i g esa e os e el p i e a po el ““ID No
e de la ed
WiFi) y en el segundo campo el modo de seguridad a establecer. Se recomienda seleccionar la
op ió WPA o WPA2 Pe so al . El ““ID es e o e da le a ia lo dado ue puede generar
conflictos con configuraciones previamente guardadas en el sistema operativo.
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2. Completaremos del 1 al 4 los campos enumerados tal como se muestra en la siguiente imagen
utilizando el SSID y Pre-Shared Key deseado. El item enumerado con 5 nos permite ver la contraseña
escrita para verificar que sea correcta.
3.
Po últi o o fi
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