CAPITULO I EL PROBLEMA CAPITULO I El PROBLEMA Este capítulo refleja todo lo referente a la descripción dela problemática existente, definido en forma concreta y explicita a través del planteamiento del problema y la formulación del mismo, igualmente se describe el objetivo general, los objetivos específicos, que ayudaran a la elaboración de la investigación, así como las justificaciones por las cuales se plantea la investigación. 1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN OBJETO DE ESTUDIO La virtualización de servidores es una tecnología de información que es aplicada en ambientes productivos en donde se utilizan servidores de datos, archivos, aplicacionesyservicios de red entre otros. Este proceso permite tener un solo servidorque va suplir los procesos de varios equipos de manera virtual aprovechando al máximo su capacidad para que los usuarios finales sean capaces de utilizar un único sistema real que comparte recursos a través de particiones virtuales. Mundialmente la tecnología de virtualización de servidores han ampliado su presencia en los últimos años en los diferentes ámbitos de las tecnologías de información (TI's), cabe suponerse que este proceso continuaráampliando su alcance en funcionalidad. Actualmente en los entornos productivos delas 5 6 empresas que no cuentan con esta tecnología lesacarrea mayor cantidad de egresos económicos en cuanto a la compra, alq uiler y/o mantenimiento de los equipos o en la falta de compatibilidad con aplicaciones y sistemas operativos antiguos. Asimismo, se puede agregar que al momento de realizar pruebas con aplicaciones o nuevos servicios, existe la posibilidad de que se afecte al resto de los componentes, tampoco poseen un entorno de desarrollo multiplataforma lo cual limita la interoperabilidad de paquetes de software, no tienen gestión y control centralizado de recursos, el respaldo y restauración son complejos haciendo difícil la recuperación en caso de inoperatividad. En este sentido,los países de América Latina que se encuentran más al norte del continente americano (Panamá, Costa Rica, México, E.U.A) y/o los países más desarrollados son los que mayormente utilizan las tecnologías de virtualización de servidores. En el resto de Latinoamérica o en los países subdesarrollados (Venezuela, Guatemala, entre otros) son escasas las empresas que la tienen implementadas debido a falta de información de sus beneficios.Según La Corte en Barrios (2008, p. 3) en Venezuela se ha podido verificarque un servidor generalmente utiliza de 10% a 20% de su capacidad operativa que conlleva a una subutilización de alrededor del 80% de sus recursos. Y sumándole a esto, en una empresa es usual contar con más de un servidor físico, convirtiéndose en un ambiente de difícil mantenimiento y administración. En la ciudad de Maracaibo y en otras ciudades importantes de Venezuela 7 es común encontrar empresas con varios servidores las cuales pueden estar propensas a cualquier evento o catástrofe como terremotos, perdida de archivos, problemas de seguridad informático;que podrían ocasionar la suspensión parcial o total en sus operaciones. De igual maneraesta tecnología de virtualización de servidores no es muy implementada,puesto que se desconoce y no se cuenta con el personal calificado ni se poseen suficientesrecursos económicos. 1.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA En tal sentido, considerando los argumentos anteriormente expuestos y que caracterizan la situación objeto de este estudio, se provee que la solución estaría orientada a la propuesta del diseño de una metodología para la aplicación de tecnologías de servidores virtualizadosenentornos productivos; de esta manera, se atenderían las debilidades tecnológicas de las empresas de la región. 2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN A continuación se reflejan el objetivo general y los objetivos específicos que se llevaran a cabo para la realización de nuestro proyecto de investigación. 2.1. OBJETIVO GENERAL Desarrollar una metodología para la aplicación de tecnologías de 8 servidores virtualizadosen entornos productivos. 2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Describir el proceso actual de servicios en servidores en entornos productivos. Establecer los campos de aplicación de la virtualización en entornos productivos. Dimensionar los parámetros para la selección de la metodología de virtualización de servidores en entornos productivos. Determinar los requerimientos para la virtualización de servidores en entornos productivos. Elaborar el diseño metodológico para la aplicación de tecnologías de servidores virtualizados. Demostrar, mediante la simulación, la funcionalidad del diseño metodológico anterior. 3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN En el mundo actual de las tecnologías de información, es necesario actualizar constantemente la infraestructura del hardware y del software, debido a cambios en las aplicaciones, incremento en el número de usuarios en las redes, aumento de la necesidad de capacidad de almacenamiento o comunicaciones, problemas de seguridad, problemas de rendimiento; ello implica altos costos de inversión en equipos, software, mantenimiento, 9 administración de aplicaciones y sistemas operativos. Desde el punto de vista teórico, la investigación planteada busca proponer una metodología basada en lineamientos de redes, servidores y virtualización, que requieren del aporte de diferentes autores, tales como: Ruesty Ruest(2009),Hess y Newman (2010), Martínez (2007). Ello le da el soporte teórico en las áreas mencionadas, sabiendo que éste es un conjunto de reglas y procedimientos para la aplicación, selección y consolidación de servidores virtualizadosquepermitiría realizar correctamente el proceso de virtualización de servidores en entornos productivos, con el objeto de lograruna adecuada implementación, obteniéndose un ambiente totalmente virtualizado con alto rendimientoa través de la metodología de aplicación a desarrollar en este proyecto. Asimismodesdeel punto de vista práctico, la virtualización de servidores ofrece poseer existencia de un solo servidor físico con “n”cantidad de servidores lógicos los cuales dependen directamente del hardware disponible. Reduciendo de esta manera, los costos de espacio y consumo necesario de forma proporcional al índice de consolidación logrado. De Igual forma, proporciona una administración global centralizada y simplificada, reduciendo también los tiempos de parada y del mismo modo genera una mejora en los procesos de clonación, copia de sistemas y migración en vivodemáquinas virtuales (sin la pérdida del servicio) de un servidor físico a otro, eliminando las paradas planificadas por mantenimiento y agilizando el proceso de pruebas. 10 Esta investigación se considera importante porque ella contribuye a incrementar el uso de la plataformatecnológica de información basada en servidores por medio de la virtualización, quepermite solucionar problemas de compatibilidad con aplicaciones y sistemas operativos, reducir costos de mantenimiento, adquisición de hardware o software, así como también la puesta en marcha de la capacidad operativa en menor tiempo y haciendo posible la implantación de un entorno multiplataforma. Además, con la inminente crisis ambientalyeconómicaglobal y la creciente necesidad de disminuir los desperdicios de recursos debido al alto costo de la energía, hace necesario el desarrollo de alternativas para optimizar la utilización de dichos recursos. Más allá de las ventajas antes mencionadas, se aprovecha el potencial de virtualización para conseguir eficiencia de operaciones estableciendo una infraestructura virtual que proporcione asignación dinámica de recursos del sistema a través de depósitos unificados de tecnologías de información, logrando así un sistema físico con múltiples sistemas lógicos con alto rendimiento y reducción de costos. Desde el punto de vista metodológico, se utilizarán técnicas, métodos e instrumentos para la recopilación de información pertinentes al estudio, que permitirán llevar a cabo en forma objetiva y sistemática la investigación que posteriormente puedan ser aplicadas tanto en el campo industrial como en el campo de la informática. También sirve de referencia para futuros proyectos afines a la tecnología de información. Adicionalmente, le permitirá al comité 11 de Investigación de la Universidad Rafael Belloso Chacín, validar y certificar la aplicación de tecnologías virtualizadas propuestas de proyectos de investigación presentados o a presentar en la institución. Además, el estudio se convierte en un antecedente del tema. 4. DELIMITACION DE LA INVESTIGACION El estudio desde el punto de vista espacial abarca el desarrollo de unametodología para la aplicación de tecnología de servidores virtualizados en entornos productivos que fue realizado dentro de las instalaciones de la Universidad Rafael Belloso Chacín, ubicada en la prolongación Circunvalación 2 con avenida Guajira al lado de la Plaza de Toros de Maracaibo, Parroquia Juana de Ávila, Municipio Maracaibo, estado Zulia, Venezue la. La delimitación temporal se encuentra dentro del periodo Abril 2011- Abril 2012. En cuanto a la delimitación temática, los análisis realizados en esta investigación se orientan al área de la Informática, específicamente a la rama de tecnologías de información y comunicación aplicadas, tomando como referencia a RuestyRuest (2009), Goldworm y Skamarock(2007), Hess y Newman (2010), entre otros.