Vivir y trabajar en los Países Bajos

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Vivir y trabajar en los Países Bajos
Información para los ciudadanos europeos que deseen trabajar en los Países Bajos.
¿Tiene el propósito de residir y trabajar en los Países Bajos?
Lea entonces con atención este folleto. Tome nota detenidamente de las condiciones y formalidades,
antes de salir de su país. Así se evitará desengaños cuando llegue. Una vez que ha decidido cambiar de
país, se ahorrará mucho tiempo si sabe cómo marchan las cosas en su país anfitrión.
En este folleto le informaremos sobre:
• las condiciones de trabajo en los Países Bajos
• la forma de encontrar un empleo en los Países Bajos
• las formalidades que tendrá que cumplir para poder residir y trabajar en los Países Bajos.
El instituto de empleo de los Países Bajos, UWV WERKbedrijf, es el punto de encuentro de los
demandantes de empleo y los patronos, y participa en EURES, la red internacional de organizaciones
que se dedican a la intermediación laboral. El UWV WERKbedrijf dispone de un amplio archivo de
ofertas de empleo y pone en contacto a los patronos con los demandantes de empleo. Este folleto ha
sido producido por el UWV WERKbedrijf junto con el Ministerio neerlandés de Asuntos Sociales y
Empleo, responsable del fomento del empleo, las relaciones laborales modernas y (la organización de)
la seguridad social.
Si después de haber leído este folleto, aun tuviera alguna pregunta sobre la residencia y el trabajo en los
Países Bajos, consulte la página web UWV WERKbedrijf, www.werk.nl/eures (véase también
‘Working in the Netherlands’) o en la página web del Ministerio de Asuntos Sociales,
www.employment.gov.nl. También puede llamar al ministerio: +31 70 333 44 44.
Índice
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Breve introducción
Formalidades al entrar y residir en los Países Bajos
Buscar un trabajo
En el lugar del trabajo – condiciones laborales
La seguridad social y su normativa
Vivir en los Países Bajos
Direcciones útiles
1 Breve introducción
Los Países Bajos son un país relativamente pequeño con una superficie de 41.864 km2 y 16,4 millonea
de habitantes. A pesar de sus reducidas dimensiones, el país es el sexto exportador e inversor del
mundo. Los Países Bajos tienen fama por su eterna lucha contra el agua. Además de tener 450
kilómetros de costa, el país cuenta con muchos ríos y lagos. El país está formado, en gran parte, por
pólderes llanos, rodeados por diques. Casi la mitad del país se encuentra bajo el nivel del mar y se
protege artificialmente del alto nivel del agua. Antaño los molinos de viento se encargaban de evitar las
inundaciones y aún siguen siendo una parte característica del paisaje neerlandés. El símbolo por
excelencia de la lucha contra el mar, es el Plan Delta. Este conjunto enorme de esclusas protege el sur
de los Países Bajos de las inundaciones: cincuenta años de ingeniosa ingeniería.
Los Países Bajos son una monarquía constitucional con un sistema parlamentario. La Reina y el
Consejo de Ministros forman el gobierno. En la actualidad más del cinco por ciento de la población
tiene otra nacionalidad. En la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, www.minbuza.nl
encontrará más información sobre las organizaciones sociales y políticas, la población y la economía de
los Países Bajos.
2 Formalidades al entrar y residir en los Países Bajos.
¿Quién tiene permiso para trabajar en los Países Bajos?
Las personas procedentes de los siguientes países europeos pueden residir y trabajar en otro Estado
miembro:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia,
Finlandia, Francia, Grecia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta,
Polonia, Portugal, Rumania, Reino Unido, Republica Checa y Suecia.
Estos países forman parte del llamado Espacio Económico Europeo. Esto quiere decir que sus
habitantes pueden residir y trabajar donde quieran y que sólo necesitan un permiso de residencia. Esto
también se aplica a los habitantes de Suiza, país con el que existe un tratado internacional separado.
¿Qué necesita?
Si quiere residir y trabajar en los Países Bajos, tendrá que disponer de:
Un pasaporte válido
Un seguro de enfermedad (si quiere permanecer en esta país por un periodo de más de seis
meses)
Ingresos suficientes
Permiso de residencia/Prueba de registro para los Ciudadanos de la Unión
Los ciudadanos de los países miembros del EEE o Suiza que quieran permanecer más de tres meses en
los Países Bajos, han de registrarse en el Servicio de Inmigración y Naturalización (IND).
El IND es la organización que lleva a cabo la política de inmigración neerlandesa. Se recomienda este
trámite para obtener una prueba de que se está residiendo legalmente en los Países Bajos. En algunos
casos, los patronos pedirán dicho permiso antes de celebrar un contrato y también puede ser necesario
si quiere abrir una cuenta bancaria. Los ciudadanos de Rumania y Bulgaria no pueden registrarse pero
sí pueden solicitar una prueba de residencia legal (documento de residencia) al IND.
Restricciones
Las personas procedentes de Rumania y Bulgaria no pueden trabajar si su patrono no dispone de su
permiso de trabajo. No es el trabajador, sino el patrono quien solicitará un permiso de trabajo. La
UWV es el órgano responsable de entregar (o rechazar) los permisos de trabajo en los Países Bajos.
¿Cómo registrarse en el IND?
1. Regístrese en el ayuntamiento donde tiene su residencia.
2. Llame al IND para hacer una cita depués de haber tramitado su registro en el ayuntamiento.
3. Espere a recibir la carta del IND, confirmando la cita. Junto a este escrito recibirá un formulario de
registro.
4. Rellene este formulario en casa y reúna todos los documentos necesarios.
5. Vaya a la oficina del IND para registrarse.
6. El IND controlará su registro y le entregará un certificado de registro.
En días laborales de 9:00 a 17:00, puede llamar al IND, número 0900 123 45 61 (0,10 euro céntimos
por minuto). Si llama desde el extranjero: +31 20 889 30 45 (este número no funciona si llama desde
los Países Bajos). Para hacer una cita escoja la opción ‘afsprakenlijn’ (teléfono de citas).
Los ciudadanos de los países miembro del EEE o Suiza que trabajen en los Países Bajos tienen los
mismos derechos que los ciudadanos neerlandeses, en cuanto al sueldo, condiciones laborales, acceso a
una vivienda, formación profesional, seguridad social y afiliación a un sindicato. Consulte www.ind.nl
para más información.
La hoja de solicitud para obtener una prueba de residencia legal para los rumanos y búlgaros se puede
obtener en el IND (www.ind.nl). Se presentará el formulario cumplimentado en las oficinas del IND
previa cita, hecha por teléfono, con la oficina del IND en la región donde permanezca. Tel. 0900
1234561 (0,10 euro céntimos por minuto). Le dirán de inmediato qué datos tendrá que presentar en la
cita.
Número combinado fiscal y de la seguridad social (número de servicio al ciudadano, BSN)
Antes de empezar a trabajar en los Países Bajos, necesitará un número de identificación fiscal que sirve
tanto para Hacienda como para la seguridad social (número de servicio al ciudadano). Cada patrono
(potencial) y todas las agencias de trabajo temporal le pedirán este número si busca trabajo o si trabaja.
Este número se solicita en el ayuntamiento donde vive. Si quiere estar menos de tres meses en los
Países Bajos, podrá solicitar en vez de un número de servicio al ciudadano, un número Sofi (número
social-fiscal) en una de las Delegaciones de Hacienda. Este también será el caso de que venga a trabajar
en este país, sin vivir en el mismo.
Para más información y direcciones de las Delegaciones de Hacienda, consulte www.belastingdienst.nl
o llame el 0800 05 43 (en los Países Bajos) o +31 55 538 53 85 (desde el extranjero).
¿Quiénes pueden venir con usted a vivir en los Países Bajos?
Su pareja y familiares que dependan de usted, por ejemplo, sus hijos. Tendrán los mismos derechos que
usted.
3 Buscar empleo
Lo mejor es empezar a buscar un empleo antes de venir a los Países Bajos.
El asesor de EURES (Servicio Europeo de Empleo) en el país de origen le podrá asistir. EURES es
una red de servicios laborales y dispone de su propia página web con ofertas de empleo,
www.eures.europa.eu. También puede publicar su currículo en este sitio.
Antes de salir
Primer paso: investigue qué puestos son apropiados para alguien de su formación. En este sentido,
puede ser práctico que evalúen sus diplomas en su país de origen según los criterios neerlandeses.
Además, así el patrono neerlandés tendrá una buena impresión de sus conocimientos y aptitudes.
En los Países Bajos
También puede solicitar la evaluación de su diploma (extranjero) en los Países Bajos. El UWV
WERKbedrijf enviará su solicitud a las autoridades competentes que comprobarán la autenticidad de
su expediente y si está completo. Este procedimiento tomará unos ocho a nueve semanas. Si casi tiene
trabajo en los Países Bajos, póngase directamente en contacto con el IcDW (Centro de Información
acerca de la Valoración de Diplomas) para la valoración de su diploma, es decir, sin intermediación de
UWV WERKbedrijf. Consulte más información sobre la valoración de diplomas extranjeros en:
www.idw.nl.
UWV WERKbedrijf
La búsqueda de un empleo en los Países Bajos suele empezar en instituto de empleo de los Países
Bajos, UWV WERKbedrijf.
El UWV WERKbedrijf le ayuda a encontrar un trabajo y le asesora e informa. Consulte la lista de
ofertas de empleo y más información en: www.werk.nl.
Agencias de Trabajo Temporal
En los Países Bajos hay muchas agencias de trabajo temporal. Encontrará una lista en
www.uitzendbureau.pagina.nl.
Si no habla neerlandés, quizás sea mejor que busque empleo en las agencias de trabajo temporal
dirigidas en especial a los extranjeros. Consulte una lista en www.werk.nl/eures.
Las agencias de trabajo temporal suelen ofrecer por lo general solamente empleos temporales, sin
embargo, estos pueden conducir a un empleo fijo.
Internet
Además de la página web de UWV WERKbedrijf (www.werk.nl), existen muchas otras páginas web de
vacantes.
Consulte una lista en: www.vacature.overzicht.nl y www.werk.startpagina.nl.
Anuncios de empleo
Los diarios neerlandeses – sobre todo las ediciones del sábado – contienen muchos anuncios de
puestos vacantes. Los diarios nacionales son, entre otros: NRC Handelsblad, Trouw, De Volkskrant,
De Telegraaf y Algemeen Dagblad.
Solicitudes de empleo abiertas
Las solicitudes de empleo abiertas son un fenómeno habitual en los Países Bajos. Incluso si solicita
trabajo a una empresa que, en ese momento, no tiene ofertas de trabajo, se guardará en muchos casos
su solicitud hasta que haya un puesto apropiado. En la Cámara de Comercio e Industria (www.kvk.nl)
podrá solicitar información sobre empresas específicas o a través de la embajada o consulado de su
país. Le aconsejamos que llame a la empresa en la que esté interesado, antes de enviarles su solicitud
para que pueda obtener información extra. Pregunte también a quién ha de dirigir su escrito.
Cartas de solicitud
Las cartas de solicitud se escribirán preferentemente en neerlandés, salvo si pone en el anuncio de
empleo que se aceptan cartas escritas en otro idioma. Las cartas no se envían escritas a mano. En los
Países Bajos, las cartas de solicitud suelen ser cortas, directas y concretas. Indique la razón de su
solicitud y por qué usted cree ser la persona apropiada para este puesto. También se suele indicar que le
gustaría ser invitado para explicar su solicitud en una entrevista personal.
El procedimiento de solicitud
El procedimiento de solicitud depende del tipo de trabajo que busque. Los patronos que buscan
trabajadores para el campo y no calificados quieren conocer personalmente al solicitante. Un patrono
comprende, por supuesto, que usted no viaje a los Países Bajos solamente para una entrevista de
trabajo, por eso, puede enviar primero un escrito. El procedimiento estándar para los trabajadores con
estudios superiores, los mandos intermedios y el personal directivo consta de una carta de solicitud y
un currículum vitae.
El currículum vitae
En los Países Bajos, se presenta el currículum vitae (CV) de una forma directa y concreta. La formación
y la experiencia laboral se suele hacer en orden cronológico. No use más de una hoja A4 – como
máximo dos. Un currículum neerlandés sólo contiene datos e información fáctica ya que su motivación
se describe en la carta. Los patronos neerlandeses prefieren un currículum breve y conciso, por lo
tanto, no incorpore información que no sea relevante para la función a la que solicita.
Por lo demás, los patronos neerlandeses sí quieren conocer sus aficiones y actividades sociales. Trate de
mencionar actividades relevantes para el puesto a que solicita. Si juega en un equipo, esto pone de
relieve que usted sabe trabajar en un equipo. Adapte su currículum al puesto vacante a que solicite. No
adjunte referencias ni diplomas a su carta. El patrono se los pedirá en un estadio posterior.
Su currículum comprenderá los siguientes aspectos (en este orden):
Datos personales
Formación y capacitación (incluidos cursillos importantes)
Experiencia laboral (con las fechas exactas)
Aficiones e intereses
Europass
Si busca trabajo o quiere estudiar en Europa, es importante que pueda explicar de lo que es capaz. El
Europass le ayudará en este aspecto.
Europass ofrece, entre otras cosas, un currículum vitae (Europass CV) que se usa por toda Europa.
Además de un currículo, Europass ofrece documentos prácticos para el dominio del idioma,
experiencia laboral y certificados. Si quiere saber más de Europass, consulte la página web del Centro
Nacional Europass (CNE) de su país.
La entrevista de trabajo
En la entrevista de trabajo los patronos le preguntarán sobre todo por su motivación y experiencia.
Prepárese la pregunta de porqué escogió específicamente esta compañía. Además, le preguntarán por
su carácter. Suele haber un entrevistador o dos en las entrevistas de trabajo. A veces, el procedimiento
consiste en dos o tres vueltas. Al final de la entrevista se le ofrecerá la posibilidad de hacer preguntas.
Los patronos aprecian que se haga uso de esta oportunidad, por lo tanto, prepare bien esta parte.
Categorías de relaciones laborales
En los Países Bajos se puede entablar una relación laboral asalariada con un patrono neerlandés
(directamente o a través de una agencia de trabajo temporal), trabajar por medio de un contrato de
desplazamiento o como trabajador autónomo. Es importante que el carácter de su relación laboral
quede claro, ya que esto es decisivo para sus condiciones laborales, el pago del impuesto sobre la renta
y si usted asegurado por los seguros neerlandeses.
Trabajar en una relación laboral asalariada
Si tiene una relación laboral asalariada, se aplicarán las condiciones laborales neerlandesas. Su patrono
pagará el impuesto sobre el sueldo y las cuotas de la seguridad social. El seguro cubre el paro,
enfermedad e incapacidad laboral. Como trabajador en una relación laboral asalariada tiene la misma
posición que los trabajadores neerlandeses.
Si trabaja a través de una agencia de trabajo temporal neerlandesa, se aplicarán además las siguientes
reglas:
La agencia de de trabajo temporal puede pedirle dinero en cambio de su colocación.
La agencia de de trabajo temporal le informará previamente sobre las condiciones laborales del
lugar de trabajo.
Recibirá su sueldo según el convenio colectivo de trabajo (CAO) de la agencia de de trabajo
temporal o de la empresa donde trabaje (en caso de que la agencia de de trabajo temporal no
tuviera un convenio colectivo de trabajo).
Trabajar mediante un contrato de desplazamiento
Existen tres diferentes tipos de contratos de desplazamiento:
Trabaja para una empresa en su propio país que le desplaza a una empresa (filial) neerlandesa.
Trabaja en los Países Bajos a través de una agencia de trabajo temporal o de desplazamiento de
su propio país.
Trabaja para una empresa en su propio país que realiza un trabajo en los Países Bajos.
La regla general es que trabaje de acuerdo con las condiciones laborales de su propio país. Además, se
aplicarán un número de condiciones laborales que se aplican en los Países Bajos, es decir:
Horarios y descansos, días de vacaciones, sueldo, condiciones y normas para el trabajo temporal a
través de una agencia de trabajo temporal, salud, seguridad e higiene en el trabajo, medidas de
protección para mujeres embarazadas, mujeres que acaban de dar a luz, menores y jóvenes y la igualdad
de trato.
Trabajar como trabajador autónomo
Si va a trabajar como trabajador autónomo, fijará sus propias condiciones laborales, tales como el
sueldo por hora que pide. Además, tendrá que contratar un seguro de enfermedad, de desempleo o la
incapacidad laboral. Usted se ocupará del pago de sus impuestos.
Si quiere trabajar en los Países Bajos como trabajador autónomo, necesitará un certificado que pueda
mostrar a sus clientes. Puede obtener este certificado de dos maneras:
• Usted es trabajador autónomo en su país. En ese caso, solicite un certificado ante las autoridades
locales donde trabaja como autónomo. Con este certificado tiene derecho a trabajar como autónomo
en los Países Bajos. Atención: esto sólo es de aplicación si trabaja en los Países Bajos para diferentes
clientes. Si sólo tiene un cliente, la ley neerlandesa le considerará como trabajador asalariado.
• Puede solicitar en el Ministerio de Hacienda un certificado de relación laboral (Verklaring
arbeidsrelatie, VAR). Lo puede solicitar, por ejemplo, para carpintería fina o programación. Para las
actividades comerciales tales como la compraventa de productos no se puede solicitar un certificado
VAR. Si diferentes trabajos (tales como la traducción y la asesoría de comunicación) se solicitará un
certificado para cada categoría. Usted no está obligado a solicitar un certificado VAR, sin embargo, su
cliente se lo puede pedir.
Más información
Si tuviera preguntas sobre el certificado VAR, póngase en contacto con el Ministerio de Hacienda a
través de la página web www.belastingdienst.nl o en el teléfono 0800 05 34, si llama desde el extranjero
+31 55 535 385.
Trabajo de temporada
Para los que buscan empleo en el sector agrario existe la posibilidad de registrarse en el banco de datos
CV que encontrará en www.seasonalwork.nl.
Contratos laborales colectivos o individuales
Un convenio colectivo de trabajo (CAO) es un contrato entre los sindicatos y los patronos sobre las
condiciones laborales un una empresa o sector determinado. Lo acordado se aplica a todos los
trabajadores en una empresa y no solamente para los afiliados de un sindicato. Los convenios
colectivos de trabajo contienen acuerdos sobre diferentes temas, así como el sueldo, escalas de sueldos,
la jornada laboral, horarios, trabajo por turnos, vacaciones, suplementos por horas extraordinarias,
condiciones laborales y pensiones.
Los acuerdos de un CAO siempre influyen en los contratos de trabajo individuales. Un contrato laboral
individual es un acuerdo entre usted y su patrono. La ley obliga al patrono a dejar constancia de un
número de cosas, por ejemplo, en la forma de una especificación salarial o un escrito por separado. Lo
más lógico es un contrato de trabajo por escrito. En el se indicarán las siguientes cosas:
El nombre y la dirección del patrono y del trabajador.
Los lugares donde se realizará el trabajo.
La función del trabajador o el tipo del trabajo en cuestión.
La fecha de inicio del contrato laboral.
El plazo del contrato laboral si no es por tiempo indefinido.
Los derechos de vacaciones o su cálculo.
El sueldo y número de veces que se paga el sueldo (periodo).
La duración de un día o semana laboral normal
Datos sobre los pagos a un fondo de pensiones
Datos sobre el contrato laboral temporal por cuanto sea de aplicación
El convenio colectivo de trabajo por cuanto sea de aplicación
Datos sobre el periodo de prueba por cuanto sea de aplicación
El plazo de preaviso o cómo se calcula.
Para algunos datos de esta relación basta una referencia al convenio colectivo de trabajo (CAO) que se
aplica a todo el sector. Esto se aplica, por ejemplo, a los derechos de vacaciones, el plazo de preaviso,
la cuantía del sueldo, el sueldo, o el horario (con la condición de que el CAO contenga acuerdos al
respecto).
Contrato fijo o temporal
Hay, globalmente, dos categorías de contratos: fijos y temporales. Un contrato fijo tiene vigencia por
un periodo indefinido, un contrato temporal puede tener una vigencia de unos días o meses, hasta un
año. Un contrato temporal finaliza automáticamente al vencer el plazo acordado.
Sueldo mínimo interprofesional
Como trabajador en los Países Bajos, tiene derecho, como mínimo, al sueldo mínimo interprofesional,
A los trabajadores de menos de 23 años se les aplica un sueldo mínimo interprofesional para jóvenes.
Las cuantías las encontrará en la página web del Ministerio de Asuntos Sociales y Empleo (www.szw.nl
o www.employment.gov.nl). El sueldo mínimo interprofesional se aplica a una semana laboral de
dedicación plena (sin horas extras). Si su pareja también trabaja, le pagarán a proporción. Con
dependencia de los acuerdos que se han hecho al respecto, usted recibirá su sueldo semanalmente, cada
mes o cada cuatro semanas. Recibirá una especificación salarial del patrono para que pueda controlar el
sueldo pagado.
Días de vacaciones
Cada trabajador en los Países Bajos tiene derecho a unas vacaciones con sueldo completo. El derecho a
los días de vacaciones se obtiene durante el año completo. El número de días de vacaciones a los que
tiene derecho después de transcurrir un año, es de cuatro veces el número de días acordado que trabaja
semanalmente (en la mayoría de los casos 4 x 5 = 20 días).). Si no está empleado un año con un
patrono, se definirán sus vacaciones de forma proporcional.
4 En el lugar de trabajo: Condiciones laborales
Horarios y descanso
Para garantizar la seguridad y salud en el lugar de trabajo, se aplican determinadas reglas relativas a los
horarios y descansos. Estos se aplican a todos los trabajadores. En el caso de que usted fuera trabajador
autónomo, no son de aplicación estas reglas salvo si hay riesgos para terceros, por ejemplo, en el
tráfico. En ese caso cumplirá al número mínimo de descansos. El tiempo que pase en el lugar de
trabajo, se considera como si fuera trabajo; por lo tanto, por ejemplo, esperar a un cliente se considera
trabajo.
El horario permitido y el descanso requerido difieren por empleo. En general, no está permitido
trabajar más de diez horas por periodo de trabajo y 45 horas, como media, por semana. Está permitido
hacer de vez en cuando horas extraordinarias. Además tendrá que tener diariamente un descanso de
once horas (lo cual puede ser abreviado, una vez por semana, a ocho horas) y una vez a la semana 36
horas continuas. Tiene derecho a pausas cortas. Para el trabajo en servicio nocturno hay reglas severas.
Si trabaja por la noche, puede trabajar, por término medio, cuarenta horas por semana, como máximo.
Después de un turno de trabajo por la noche, tendrá que descansar catorce horas, y después de una
serie de siete servicios de noche como máximo, tendrá que descansar 48 horas, como mínimo.
Los músicos, los médicos especialistas, los trabajadores en el transporte y en la industria en alta mar se
aplican reglas especiales que encontrará en la página web www.szw.nl
Trabajar con seguridad
Su patrono está obligado a garantizarle un entorno laboral seguro y sano. Hay que eliminar en lo
posible el riesgo de enfermedades y accidentes. Si sigue habiendo posibilidad de situaciones peligrosas,
el patrono le tendrá que ofrecer medidas de protección personales (p.e. casco o gafas). Usted está
obligado a usar estos medios, usted también es responsable de su seguridad.
Igualdad de trato
Según la ley neerlandesa no se puede dar a las personas un tratamiento desigual por su religión,
convicción personal o política, raza, sexo, nacionalidad, inclinación sexual, estado civil, horario (de
plena dedicación o parcial) y edad. Su patrono no tiene derecho a discriminar, basándose en ninguno
de estos motivos, al contratar personal, conceder condiciones laborales y al despedir personal.
Pago igual
El trabajo igual ha de ser pagado de forma igual. Una diferencia entre sueldos no puede tener nada que
ver con, por ejemplo, sexo, raza, nacionalidad, una discapacidad o enfermedad crónica, el número de
horas del horario o un contrato temporal. El trabajo igual en diferentes empleos se renumerará también
de igual forma. Su patrono no tiene derecho a aprovecharse de un trabajador que está dispuesto a hacer
el mismo trabajo por un sueldo inferior que otro trabajador. Esto no quiere decir que cada trabajador n
el mismo puesto gane el mismo sueldo. Un patrono tiene el derecho, por ejemplo, pagar un sueldo
mayor a un trabajador con mucha más experiencia que a uno que acaba de empezar a trabajar.
Identificación obligatoria
Si acepta un puesto, el patrono le pedirá un documento de identidad válido y original. Su patrono está
obligado a controlar su autenticidad y validez y tiene que guardar una copia. Lleve siempre su
documento de identidad ya que en caso de un control de, por ejemplo, Hacienda o la Inspección
laboral, estará obligado a mostrarlo. Esto también se aplica si usted trabaja a través de una agencia de
de trabajo temporal, o si trabaja como subcontratista o autónomo.
Los documentos de identificación válidos son un pasaporte de uno de los países miembros del EEE,
una Tarjeta de Identidad Europea o un documento de extranjería. Un permiso de conducir no es un
documento de identidad válido al contratar un puesto ya que no indica la nacionalidad y no indica nada
sobre su residencia.
Explotación y tráfico de personas
Si le obligan a trabajar en situaciones inseguras, le pagan un sueldo muy bajo, o si tiene un horario
extremamente largo, se habla de explotación. Si esto va acompañado de coacción o si es el resultado de
engaño, se puede tratar del tráfico de personas. Las víctimas del tráfico de personas pueden pedir
ayuda. Hay coacción si:
Usted no ha organizado el viaje y los documentos necesarios y no dispone de su propio
pasaporte o documentos de viaje.
Se ha abusado de su temor a ser expulsado en caso de una estancia ilegal en los Países Bajos.
Usted ha de entregar una parte desproporcionadamente grande de su ingreso.
Usted ha de pagar una deuda relativamente alta.
Usted tiene una libertad restringida de movimiento y si tiene que trabajar por orden de un
tercero.
Si usted o su familia son objeto de chantaje o extorsión.
Si usted es víctima del tráfico de personas, tiene derecho al llamado régimen B9 que le da derecho, en
resumen, a:
Un plazo de tres meses para reflexionar si quiere hacer una denuncia.
Un permiso de residencia temporal durante el plazo de la busca y la persecución judicial de los
sospechosos.
Previsiones sociales tales como acogida en un centro, una prestación económico y asistencia
médica.
Las víctimas que han denunciado el tráfico de personas o los testigos que son también
denunciantes, pueden trabajar mientras tenga validez su permiso de residencia.
Las víctimas de tráfico de personas pueden presentar una denuncia ante la policía o la inspección de
trabajo. Para obtener ayuda e información, ambos sexos pueden recurrir a la fundación contra el tráfico
de mujeres, Stichting tegen vrouwenhandel (STV). Esta fundación organiza y coordina la primera
acogida de (presuntas) víctimas del tráfico de personas y pone en marcha la prestación de ayuda. Puede
ponerse en contacto con el mostrador de información por correo electrónico: [email protected] o en el
teléfono: + 31 33 448 11 86.
5 Reglas y disposiciones relativas a la seguridad social
Si trabaja en una relación laboral fija, queda usted sujeto a un número de reglas relativas a los seguros
sociales. En este capítulo se explica la situación, de forma sucinta.
Enfermedad con derecho a todo el sueldo
Si usted está enfermo, el patrono está obligado a pagarle su sueldo durante dos años. Le pagarán, como
mínimo, el 70% de su sueldo. A veces se acuerda en el convenio colectivo de trabajo que los primeros
días de enfermedad corren de su cuenta. Si su contrato expira durante su enfermedad, el órgano de
ejecución de los seguros de trabajadores (UWV) se hace cargo del pago del sueldo. Como trabajador,
usted está obligado a prestar atención a su recuperación. Si no lo hace, el patrono tiene derecho a
anular el pago de su sueldo y, finalmente, despedirle. En ese caso no tendrá derecho a percibir una
prestación por enfermedad del UWV.
Incapacidad laboral
Si lleva enfermo más de dos años y no logra volver al trabajo, puede ser que tenga derecho a una
prestación de incapacidad laboral que depende del tipo de trabajo que aún es capaz de hacer. El UWV
determina si tiene derecho a una prestación y su cuantía.
Seguro de enfermedad
Todo el mundo está obligado a contratar un seguro de enfermedad. Lo puede hacer con uno de los
muchos aseguradores de enfermedad neerlandeses. La cuota nominal es de unos 1100,- € al año. En
algunos casos puede contratar un seguro con un asegurador extranjero, sin embargo, bajo la condición
de que este seguro cumpla la ley neerlandesa. Si tuviera preguntas sobre la obligación de contratar un
seguro de enfermedad, diríjase al Postbus 51 (buzón postal 51), teléfono 0800 80 51 o, si llama desde el
extranjero al: +31 10 428 95 51.
Desempleo
Si ha sido despedido, al margen de su culpa, y está sin trabajo, puede entrar en consideración para una
prestación de desempleo, bajo la condición de que haya trabajado seis meses, como máximo. La cuantía
y el plazo de la prestación dependen de sus antecedentes laborales. La prestación es siempre temporal.
Es importante que, inmediatamente después de quedarse sin empleo, se dé de alta en el UWV
WERKbedrijf. El UWV WERKbedrijf le informará sobre cuáles son sus derechos y obligaciones.
Si trabaja como autónomo, usted es responsable de contratar un seguro de desempleo.
Para más información sobre los seguros sociales, póngase en contacto con el UWV WERKbedrijf (vea:
www.werk.nl para las direcciones de las oficinas) o el UWV: www.uwv.nl.
Auxilio social
En los Países Bajos todo el mundo tiene que poder mantenerse a sí mismo. Los que no son capaces de
hacerlo, reciben una prestación social del ayuntamiento. Esta prestación es, en principio, temporal y la
idea es que la persona se reincorpore lo antes posible al mercado laboral. .
Si viene a los Países Bajos, tiene que ser capaz de mantenerse a sí mismo. Solamente bajo determinadas
condiciones, entrará en consideración para una prestación social. Por ejemplo, los primeros tres meses
de su residencia no tiene derecho a una prestación social. También si viene a los Países Bajos para
buscar un puesto de trabajo, no podrá beneficiarse de apoyo financiero. Si, a pesar de ello, recurre a la
asistencia social, podría tener consecuencias negativas para su derecho de residencia en los Países
Bajos.
Pensión
En cuanto viva o trabaje en los Países Bajos, empieza a adquirir derechos de pensión. La Pensión
estatal de Vejez (WAO), es una provisión de pensión general mínima. Muchas empresas tienen,
además, un fondo de pensiones como complemento para sus trabajadores. Su patrono le informará
sobre este tema con más detalle.
Subsidio familiar
Si vive o trabaja en los Países Bajos y tiene hijos menores de 18 años, tiene derecho a percibir un
subsidio familiar. Al inscribir el nacimiento de su hijo en el Registro Civil del ayuntamiento, recibirá
automáticamente la solicitud para el subsidio familiar. Si ya tiene hijos cuando viene a vivir a los Países
Bajos, puede solicitar subsidio familiar. Para más información, vaya a: www.svb.nl.
Más información
El Ministerio de Asuntos sociales y Empleo publica cada seis meses un folleto que recoge todas las
normas y la cuantía de las prestaciones de la seguridad social. Este folleto lo encontrará en www.szw.nl
o www.employment.gov.nl.
Transferir o conservar los derechos del seguro social que ha adquirido
Los Países Bajos han celebrado tratados internacionales con muchos países para que pueda transferir
los derechos adquiridos (en su país) a los Países Bajos o poder conservarlos en los Países Bajos.
Así podrá disponer de una prestación también en los Países Bajos.
Puede solicitarlo ante el órgano que pague las prestaciones en su país. Se trata aquí, entre otras cosas,
de una prestación por desempleo, el subsidio familiar, prestación por enfermedad o por permiso de
maternidad, cálculo y pago de pensiones, pensión de viudedad y pensión de invalidez.
Para más información, consulte: www.werk.nl/eures y www.belastingdienst.nl.
Impuestos
Si recibe un sueldo, su patrono retendrá automáticamente el impuesto sobre el sueldo y lo entregará al
Ministerio de Hacienda, además de las cuotas de la seguridad social. El impuesto sobre el sueldo es un
impuesto anticipado del impuesto sobre la renta que se impone a diferentes fuentes de ingresos.
Hay tres categorías de imposición:
• Categoría I: renta del trabajo y la posesión de una vivienda
• Categoría II: ingresos de interés sustancial
• Categoría III: ingresos de ahorros e inversiones
El impuesto que paga sobre la renta de trabajo y la posesión de una vivienda (categoría I), aumenta
proporcionalmente si su ingreso aumenta, por lo cual, pagará cada vez más impuesto al aumentar sus
ingresos. Para más información, póngase en contacto con Hacienda para particulares (Belastingdienst
Particulieren) en el teléfono 0800 05 43 o vaya a la página web www.belastingdienst.nl.
6 Vivir en los Países Bajos
Si es un ciudadano de un país EEE, no necesita un permiso de residencia para trabajar en los Países
Bajos. Sin embargo, semejante documento puede ser útil. En algunos casos los patronos se lo pedirán
antes de celebrar un contrato con usted. También los bancos lo exigen cuando quiere abrir una cuenta.
Además, muchos órganos oficiales se lo pueden pedir. Puede solicitar un permiso de residencia en la
oficina de inmigración del Departamento de Asuntos Civiles del municipio de domicilio
Ciudadanos de los países EEE o Suiza que quieran permanecer más de tres meses en los Países Bajos o
que permanezcan más de tres meses en los Países Bajos, sólo tienen que inscribirse en el IND.
En la página web www.ind.nl encontrará Información sobre Estancia “Verblijfwijzer” que contiene
todas las reglas para una estancia en los Países Bajos.
Alojamiento
Si quiere alquilar alojamiento, puede inscribirse en una asociación de viviendas. Ya que estas suelen
tener largas listas de espera (sobre todo en las grandes ciudades) en muchos casos es más rápido buscar
casa a través de las empresas de alquiler particulares. En la mayoría de los casos le pedirán la cuantía de
un mes de alquiler como fianza. El plazo de preaviso legal es de un mes como mínimo. Los inquilinos
en los Países Bajos están protegidos por la Ley de Arrendamiento. Por ejemplo, la vivienda tiene que
cumplir determinadas exigencias y estar bien mantenida. En algunos casos puede tener derecho a una
subvención de parte del alquiler. Esto depende del nivel de sus ingresos y el alquiler que pague.
Pregunte a su arrendador o en el ayuntamiento o visite la página web www.huurtoeslag.nl. Para más
información sobre la política neerlandesa de vivienda consulte: www.vrom.nl.
Si compra una vivienda, los bancos u otros financiadores (asesoría en materia de hipotecas) le
informarán con más detalle. Las hipotecas en los Países Bajos suelen tener una vigencia de treinta años,
sin embargo, existe también la posibilidad de optar por un plazo más reducido. Se puede deducir de su
impuesto sobre la renta el interés que pague por su hipoteca. El impuesto sobre transmisiones
patrimoniales es del seis por ciento.
La información sobre la vivienda podrá obtenerla, sobre todo, en el ayuntamiento donde se quiera
domiciliarse La mayoría de los municipios tiene su propia página web donde encontrará los teléfonos
más importantes. También encontrará información acerca de la vivienda en las bibliotecas públicas,
donde puede usar Internet.
Animales de compañía
Si se muda de un país miembro de la UE a otro país miembro, no necesita permiso de las autoridades
aduaneras para la mudanza de sus pertenencias. Lo mismo se aplica a la mayoría de los animales de
compañía.
A pesar de ello, le aconsejamos preguntar a las autoridades aduaneras si hay restricciones especiales
para determinados animales. Es posible que necesite un certificado de salud para animales de menos de
cuatro meses y un documento del que resulte que su animal de compañía ha sido vacunado contra la
rabia (se aplica a animales de más de tres meses de edad). Si vuelve a su país de origen, es posible que
se apliquen otras normas a su animal de compañía.
Asuntos financieros
No siempre hace falta trasladar sus asuntos financieros. Sí que le aconsejamos que abra en los Países
Bajos una cuenta bancaria. Para ello necesita, como mínimo, un documento de identidad oficial y su
permiso de residencia. Algunos bancos le pedirán también una prueba de ingresos, tales como una
especificación salarial.
Inscripción de nacimiento, matrimonio y fallecimiento
Está obligado a inscribir dentro de un plazo determinado en la administración municipal: un
nacimiento, matrimonio, fallecimiento, una nueva dirección y modificaciones semejantes.
Médico de cabecera
Si vive en los Países Bajos, tendrá que elegir un médico de cabecera, por lo general, cerca de su
domicilio. La mayoría de los médicos tienen consulta previa cita en determinadas horas. Para asistencia
en una clínica siempre necesita un volante del médico de cabecera. Las únicas excepciones es el dentista
y urgencias en grandes hospitales.
Coche
Si trae su coche a los Países Bajos, lo registrará en el Servicio estatal para el tráfico por carretera
(RDW). Puede llamar al teléfono 0900 07 39 o consultar la página web www.rdw.nl. Tiene que registrar
su coche dentro de los seis meses después de su llegada e los Países Bajo y está obligado a pagar el
impuesto neerlandés de circulación y llevar una matrícula neerlandesa.
Para obtener una matrícula, el coche tendrá que pasar la inspección. Si quiere pasar más de un año en
los Países Bajos tendrá que cambiar su permiso de conducir por un pasaporte neerlandés (también si
tiene un permiso de conducir expedido por un Estado miembro de la UE). También podrá cambiar su
permiso de conducir después de un año, pero en ese caso tendrá que suministrar más información, tal
como un certificado médico. Si va a trabajar como camionero para una empresa neerlandesa, necesita
el permiso de conducir de transporte pesado.
Transporte
Los Países Bajos son un país relativamente pequeño muy densamente poblado. Además del transporte
por carretera y ferrocarril, la bicicleta es un importante medio de transporte (quizás hasta el mejor,
sobre todos en las ciudades grandes). También hay mucha gente que va en bicicleta porque les gusta.
Tiendas
Los horarios de las tiendas son, generalmente, de martes a viernes de nueve o diez a seis de la tarde
Muchas tiendas cierran los lunes o los lunes por la mañana. Los sábados, la mayoría de las tiendas están
abiertas hasta las cinco... Las tardes de compras suelen ser los jueves (en las ciudades grandes) o los
viernes (en los pueblos). Muchas tiendas en los centros de ciudad grandes están también abiertas los
domingos. Los almacenes grandes cierran por la tarde sobre las 20.00-22.00 horas.
El sistema de enseñanza
En los Países Bajos es obligatorio ir al colegio desde los cinco a los dieciocho años. Esto también se
aplica a todos los niños que viven en los Países Bajos, o permanecen aquí durante mucho tiempo, sin
importar su nacionalidad o religión. Prácticamente todos los niños empiezan a partir de los cuatro años
para que puedan acostumbrarse a ir al colegio. Aquí aprenden, sin esfuerzo el neerlandés, sobre todo
aquellos que no lo hablan en casa pueden beneficiarse de ir al colegio a una edad temprana. Para más
información sobre el sistema de enseñanza neerlandés, consulte la página web del Ministerio neerlandés
de Enseñanza, Cultura y Ciencia, www.minocw.nl.
Ingresos y el coste de la vida
Comparado con otros países, el coste de la vida en los Países Bajos es elevado. La mayoría de la gente
gasta una parte importante de sus ingresos en la vivienda. La asociación de clientes, Consumentenbond le
puede informar más sobre el coste de vida en los Países Bajos. (www.consumentenbond.nl).
Días festivos oficiales
Los Países Bajos tienen dos días festivos oficiales: el 30 de abril: el día de la Reina y el 5 de mayo: el día
de la liberación. Además, hay algunos días festivos obervados por la mayoría de los patronos: año
nuevo (1 de enero), Viernes Santo, el lunes después del Domingo de Resurrección, Ascensión, lunes de
Pentecostés, el 25 y 26 de diciembre.
Que tenga libre en estos días, depende del acuerdo entre los patronos y los trabajadores en el convenio
colectivo o de su contrato de trabajo. Lo mejor es que pregunte a su patrono en qué días festivos tiene
libre. Si trabaja en un día festivo, no implica automáticamente que tenga derecho a una compensación
extra (en horas o euros). Esto no está previsto en la ley sino que depende de los acuerdos entre los
patronos y los trabajadores. Consulte su CAO o contrato de trabajo para más información.
Vida cultural y social
Encontrará más información sobre la vida cultural y social en los Países Bajos en www.holland.com,
entre otras cosas, un calendario con exposiciones y eventos.
7 Direcciones útiles
Hay muchas organizaciones que le pueden ayudar si quiere vivir y trabajar en los Países Bajos.
Inspección del trabajo
La Inspección del trabajo controla si los patronos y los trabajadores cumplen con las reglas relativas a
la seguridad de la empresa. Como trabajador puede presentar una denuncia si su patrono no cumple
con normativa sobre seguridad en la empresa. Sin embargo, debe haber intentado primero solucionar el
problema con su patrono. La Inspección de Trabajo siempre tratará de garantizar el anónimo que su
queja sea anónima. Consulte, para más información: www.arbeidsinpectie.nl.
UWV WERKbedrijf
UWV WERKbedrijf es su primer punto de contacto para encontrar un empleo en los Países Bajos.
También puede dirigirse a UWV WERKbedrijf si tuviera preguntas sobre despido o quisiera solicitar
una prestación de desempleo. La mayoría de los municipios tienen una UWV WERKbedrijf. Para más
información sobre trabajar en los Países Bajos y conocer las direcciones de las oficinas de la UWV
WERKbedrijf consulte en: www.werk.nl.
EURES
EURES (EURopean Employement Services) es una iniciativa común de la Comisión Europea, las
oficinas de trabajo de los país del EEE y otros órganos nacionales tales como los sindicatos y las
organizaciones de patronos. EURES ofrece información, asesoramiento y servicios de intermediación
laboral. Para más información consulte en www.eures.europa.eu o en www.werk.nl/eures
El Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)
El Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen se dedica, entre otras cosas, a tramitar las
prestaciones de desempleo, enfermedad, maternidad e incapacidad laboral. Puede ponerse en contacto
con la UWV en el 0900 92 94 o consulte en: www.uwv.nl las direcciones de los departamentos de la
UWV.
Sociale Verzekeringsbank (SVB) (Banco de la Seguridad Social)
El Sociale Verzekeringsbank (SVB) se dedica, entre otras cosas, a la prestación de las pensiones de
vejez (AOW) y el subsidio familiar. Consulte en www.svb.nl para obtener más información sobre la
organización y el régimen de prestaciones del SVB. Para más información, llame al +31 20 656 56 56.
Sindicatos
Los sindicatos defienden los intereses de los trabajadores en las negociaciones con los patronos sobre
las condiciones laborales que quedan plasmados en un convenio colectivo de trabajo (CAO). Además,
los sindicatos ofrecen a sus miembros asesoramiento y asistencia en los conflictos laborales. Consulte
www.vakbond.nl la relación de todos los sindicatos (sólo en neerlandés) Los sindicatos más grandes en
los Países Bajos son:
Federatie Nederlandse Vakbeweging (FNV) (Federación de los Sindicatos Neerlandeses).
Consulte www.fnv.nl o llame al 0900 330 03 00 (€ 0,10 por minuto; abierto los lunes, martes y
viernes entre 12.30 y 16.00 horas), o por correo electrónico: [email protected].
Christelijk Nationaal Vakverbond (CNV) (Sindicato Protestante Nacional). Consulte
www.cnv.nl o llame al 0900 268 46 36 (€ 0,10 por minuto). También puede ponerse en
contacto con el CNV por correo electrónico: [email protected].
Confederación Sindical del Personal Directivo Medio y Superior (MHP). Consulte
www.vakcentralemhp.nl, llame al +31 345 851 900 o envíe un mail a [email protected].
Juridisch Loket (Ventanilla de asistencia jurídica)
Si desea información y asesoría jurídica póngase en contacto, gratuitamente, con la Juridisch Loket. Allí
le pueden informar sobre la mayoría de asuntos jurídicos, entre ellos, los relacionados con su trabajo.
También le pueden remitir a otra institución. Las direcciones de las oficinas las encontrará en
www.hetjl.nl. o llame al 0900 80 20 (€ 0,10 por minuto).
Postbus 51 (Apartado de correos 51)
Postbus 51 es el centro gubernamental neerlandés para información pública. Puede dirigirse a este
órgano para todos los asuntos relativos a la administración pública. Puede ponerse en contacto con
Postbus 51 de las siguientes maneras. A través el número 0800 8051 (gratis) o desde el extranjero: +31
70 308 19 85 (tarifa normal). Correo electrónico: [email protected] o a través de la página web
www.postbus51.nl.
Ministerio de Asuntos Sociales y Empleo (SZW)
Para preguntas sobre la seguridad social en los Países Bajos, póngase en contacto con el Ministerio de
Asuntos Sociales y Empleo, en el 0800 90 51 (gratis) o desde el extranjero a través del número +31 70
333 44 44. Para más información, consulte www.szw.nl o www.employment.gov.nl.
Publicación
UWV WERKbedrijf
Comunicatie
Postbus 58285, 1040 HG Amsterdam
www.werk.nl/eures
No se desprenden derechos de esta publicación.
UWV WERKbedrijf, diciembre de 2009
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