República Dominicana Superintendencia de Electricidad Memoria Institucional Año 2012 Índice 1. Introducción..................................................................................7 2. Dirección de regulación .......................................................9 2.1. Esquema de Precios Regulados-Tarifa Eléctrica.................................11 2.2. Indexadores..........................................................................................11 2.3. Evolutivo Tarifa Indexada y Aplicada.................................................11 2.4. Tarifa Media de Venta..........................................................................12 2.5. Fondo de Estabilización de la Tarifa Eléctrica (FETE).......................12 2.6. Determinación Tarifas Eléctricas para Sistemas Aislados...................13 3. RESUMEN SITUACIÓN ECONÓMICA MUNDIAL Y DE REPÚBLICA DOMINICANA ................................................. 1 3 3.1. Concentración del Segmento de Generación ......................................15 3.2. Parque de Generación por Tipo de Combustible, según Potencia Instalada............................................................................................. 1 6 3.3. Indexadores y Tarifa Eléctrica............................................................ 1 7 3.4. Subsidio al Sector Eléctrico................................................................ 1 9 4. MERCADO ELÉCTRICO MINORISTA......................................... 1 9 4.1. Fiscalización de la Calidad de Servicio ............................................. 2 0 4.2. Estadísticas de las Informaciones Comerciales de las Empresas Distribuidoras...................................................................................... 2 2 4.3. Informaciones Solicitadas por Instituciones Públicas y Privadas.............2 2 4.4. Reclamaciones Atendidas por la DFMEMI........................................ 2 3 4.5. Resolución de Conflictos.................................................................... 2 3 5. MERCADO ELÉCTRICO MAYORISTA. ..................................... 2 4 5.1. Normativa y Propuestas Complementarias......................................... 2 4 5.2. Fiscalización Mercado Eléctrico Mayorista (MEM).......................... 2 7 5.3. Descripción y Evolución del Proyecto VEROPE............................... 2 8 5.4. Resultados de las Pruebas Realizadas (VEROPE) ............................. 3 0 5.5. Sistema de Medición Comercial......................................................... 3 1 5.6. Autorizaciones Interconexión al SENI y Concesiones....................... 3 2 5.7. Autorización Puesta en Servicio Subestaciones.................................. 3 3 5.8. Autorización Puesta en Servicio de Bancos de Capacitores en las Subestaciones................................................................................ 3 3 5.9. Autorización Puesta en Servicio Obras de Generación....................... 3 3 5.10. Concesiones...................................................................................... 3 4 5.11. Autorizaciones para Ejercer como Usuario No Regulado................ 3 5 5.12. Comportamiento Mercado Eléctrico Mayorista................................ 3 5 5.13. Fiscalización Combustible................................................................ 3 7 6. DIRECCIÓN LEGAL......................................................................... 3 8 6.1. Autorizaciones para Ejercer como Usuario No Regulado.................. 3 9 6.2. Autorizaciones para la Interconexión al SENI.................................... 4 0 6.3. Concesiones........................................................................................ 4 0 6.4. Sanciones y Conflictos........................................................................ 4 1 6.5. Asuntos Regulatorios.......................................................................... 4 2 6.6. Recursos Jerárquicos........................................................................... 4 3 7. DIRECCIÓN DE PROTECOM & PERITAJES.............................. 4 4 7.1. Servicio al Cliente y Análisis: Ordenes Aplicación Créditos a Clientes y Manejo de Reclamaciones............................................. 4 4 7.2. Departamento de Peritaje.................................................................... 4 5 7.3. Departamento Grandes Usuarios: Relación de Casos y Cambios de Tarifa............................................................................ 47 7.4. Departamento Inspección de Suministro............................................ 4 8 7.5. Departamento Inspección de Acometida............................................ 4 8 8. INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA........................................ 5 0 8.1. Transportación.................................................................................... 5 4 8.2. Servicios Generales............................................................................. 5 4 9. RELACIONES INTERINSTITUCIONALES.................................. 5 5 10. RECURSOS HUMANOS.................................................................. 5 6 11. ADMINISTRATIVO-FINANCIERO............................................... 5 6 ANEXOS................................................................................................... 6 1 “AÑO DEL BICENTENARIO DEL NATALICIO DE JUAN PABLO DUARTE” MEMORIA SIE - 2012 1. Introducción Con la finalidad de seguir afianzando el rol regulatorio y de fiscalización de la Superintendencia de Electricidad enmarcado dentro de la LGE 125-01, la nueva administración de la institución, establecida por el nuevo Gobierno instalado el 16 de agosto de 2012, decidió realizar los cambios organizacionales necesarios para lograr con efectividad estos propósitos. En este sentido, implementó cambios sustanciales en la estructura organizacional encontrada. Para ello implementó, con algunas modificaciones, el organigrama propuesto por la Firma PA Goverment, contratada para tales fines, y cuya propuesta data de octubre 2008. Durante el año 2012, los cambios más importantes consistieron en la creación de dos nuevas Dependencias y la modificación de las existentes. Las nuevas Dependencias son: (i) Dirección de Regulación, dependencia a cargo de todo el desarrollo normativo que se desprende de las funciones asignadas a la SIE en la LGE-125-01 y su Reglamento de Aplicación, cubriendo la elaboración de las normas técnicas y de calidad, así como lo concerniente a las tarifas y peajes y la realización de estudios técnicos y económicos encomendados por el Superintendente y el Consejo, y el planteamiento de propuestas de modificación a la Ley, el Reglamento o cualquier otra normativa asociada al sector eléctrico 7 cuya instrumentación no sea de competencia directa de la SIE; y, (ii) Dirección de Infraestructura Física y Comunicaciones, dependencia responsable de administrar todos los sistemas informáticos y físicos que soportan el funcionamiento de la institución. Las Direcciones que fueron objeto de cambios fueron la Dirección Administrativa, la Dirección del Mercado Eléctrico Mayorista y la Dirección del Mercado Eléctrico Minorista. Asimismo, en el año 2012 la Superintendencia de Electricidad (SIE) ha continuado realizando las funciones propias de su competencia, según las disposiciones de la Ley General de Electricidad No. 125-01, de fecha 26 de julio del 2001, modificada mediante la Ley No. 186-07, de fecha 6 de agosto del 2007, y sus Reglamentos de Aplicación emitidos mediante los Decretos Nos. 555-02, 74902 y 494-07, respectivamente, actuando con estricto apego al marco legal vigente en cumplimiento de su misión reguladora y fiscalizadora, así como de arbitro entre los agentes que intervienen en el mercado eléctrico. Durante este período, la SIE emitió 1,315 Resoluciones sobre temas relativos a: Tarifas y Compensaciones Tarifarias, Fijación de Costos de Desabastecimiento, Recursos Jerárquicos y de Reconsideración, Sanciones, Autorizaciones para Interconexión y Puesta en Servicio de Obras Eléctricas, Regulación de Frecuencia, Operación del Mercado, Concesiones Provisionales y Definitivas, Transferencia y Arrendamiento de Concesiones, Licencias para Usuarios No Regulados, así como Reglamentos y Procedimientos para el buen funcionamiento del Sector Eléctrico. En lo concerniente al desempeño de la institución dentro del sector eléctrico, a continuación se describen las principales actividades realizadas por la Dirección 8 de Regulación, los Mercados Eléctricos Minorista y Mayorista, la Dirección Legal, el manejo de reclamaciones y créditos aplicados a favor de los clientes a través de la Oficina de Protección al Consumidor (PROTECOM), así como los avances de la institución en el área de tecnología y comunicaciones, la gestión social realizada y las decisiones más relevantes adoptadas durante el año 2012. 2. Dirección de regulación la Dirección de Regulación, luego de los cambios mencionados, quedó integrada por tres Gerencias: (i) Gerencia de Análisis Tarifarios, responsable del desarrollo de la normativa relativa a tarifas y peajes; (ii) Gerencia de Normas y Análisis Técnicos, responsable de los aspectos normativos relacionados con normas técnicas y de calidad de servicio aplicables a las Empresas Eléctricas; y, (iii) Gerencia de Estudios y Análisis Económicos, responsable de desarrollar todos los estudios y análisis económicos permanentes y ocasionales, y constituye el soporte analítico para la toma de decisiones de la institución, incluido el mantenimiento de la base de datos del sistema eléctrico y la implementación del sistema de contabilidad regulatoria. Para cumplir con su cometido, la Dirección de Regulación implementó las acciones pertinentes para habilitar cada una de las tres Gerencias bajo su responsabilidad. Primeramente, se hizo un relevamiento de los proyectos normativos pendientes de desarrollar y de actualizar en el corto y mediano plazo, y con ello se identificaron las necesidades de personal técnico de las Gerencias, en cuanto a número y especialidades requeridas. Partiendo de los resultados anteriores, se diseñaron las descripciones de puestos y perfiles asociados, y se avanza en el proceso de evaluación e 9 incorporación de personal técnico acorde con los requerimientos puntuales para cubrir las posiciones vacantes. La Dirección de Regulación, en conjunto con las Autoridades, elaboró la agenda regulatoria de corto plazo, tanto al término del año 2012, como la correspondiente al año 2013, para aquellos temas priorizados bajo su competencia. Entre los proyectos de corto plazo, se trabaja coordinadamente con las Direcciones Legal y de Fiscalización de los Mercados Eléctricos Mayorista y Minorista, en una agenda que incluye como temas de mayor relevancia: (i) la actualización de los Reglamentos para el Ejercicio de la Condición de UNR y para la Autorización de Obras Eléctricas; (ii) Normas para cancelación de contratos, retiro de medidor y habilitación de nuevos suministros; (iii) normalización de los procesos de transacciones de fianzas; (iv) implementación del esquema tarifario para los Sistemas Aislados; (v) implementación de normas de diseño y construcción de infraestructura eléctrica; (vi) elaboración del Reglamento de Aportes de financiamiento reembolsable; y, (vii) actualización del Peaje de Transmisión para el año 2013; fijación del Costo Marginal Tope de Energía y el Costo de Desabastecimiento en el Mercado Mayorista para el año 2013; fijación del incentivo de regulación de frecuencia para el año 2013; fijación del mecanismo de compensación de las unidades generadoras por Despacho Forzado en el Mercado Mayorista para el año 2013; y una propuesta de actualización de la Tarifa por corte y reconexión de suministros eléctricos. Se preparó un informe que identifica el origen del fraude y la estructura que lo soporta, y además estima el impacto de este grave problema en las pérdidas financieras de las Empresas Distribuidoras y en el déficit del sector eléctrico, y 10 propone vías para la eliminación de este delito, un obstáculo al desarrollo del sector y del país, que implica cambios en la estructura del mercado establecida a raíz de la capitalización. 2.1. Esquema de Precios Regulados-Tarifa Eléctrica El esquema de precios regulados obedece a lo establecido en la Resolución SEIC-237-98, emitida por el Ministerio de Industria y Comercio. En ella se definen las categorías tarifarias y sus condiciones de aplicación. Esta resolución, a lo largo del tiempo, ha sido modificada en lo que se refiere a los mecanismos de indexación y a los rangos de consumo por las resoluciones de la Superintendencia de Electricidad SIE-31-2002, SIE-33-2005 y SIE-36-2005, estas dos últimas vigentes a la fecha. 2.2. Indexadores De acuerdo con lo instruido por las resoluciones SIE-33-2005 y SIE36-2005, los cargos tarifarios son actualizados mensualmente utilizando como indexadores el Indice de Inflación de los Estados Unidos (CPI), el precio del Fuel Oil No. 6 con 3% de azufre (S), el precio del Gas Natural, el precio del Carbón Mineral, la tasa de cambio y el índice de cobranza de las Empresas Distribuidoras de Electricidad. En los CUADROS numerados del 1 al 6 en el Anexo, se muestra el comportamiento de los indexadores utilizados en la tarifa eléctrica en el año 2012. 2.3. Evolutivo Tarifa Indexada y Aplicada Con los valores mensuales de los indexadores y de acuerdo con la metodología descrita en las resoluciones se calcularon mensualmente las tarifas indexadas reconocidas a las empresas distribuidoras resultando ser las que se muestran en el CUADRO No.7 (VER ANEXO). 11 A los usuarios finales regulados de acuerdo con la política de subsidios del Gobierno se les aplicaron las tarifas que se muestran en el CUADRO No.8 (VER ANEXO). Como puede observarse en el cuadro antes citado la tarifa se ha mantenido sin variación todo el año. 2.4. Tarifa Media de Venta Como resultado de aplicar estos precios en los distintos mercados correspondientes a cada una de las empresas distribuidoras de electricidad, se obtuvieron las tarifas medias que se presentan en el CUADRO No.9 (VER ANEXO). 2.5. Fondo de Estabilización de la Tarifa Eléctrica (FETE) Motivados principalmente por los cambios surgidos con el desmonte del subsidio PRA y la implementación del Bonoluz, que afecta el comportamiento del FETE de manera directa, la Superintendencia de Electricidad ha realizado diversas reuniones de trabajo con la finalidad de transparentar las bases de datos de las Empresas Distribuidoras y estandarizar las informaciones que las mismas envían (facturas, base de datos de los clientes, etc.) para la fiscalización de la aplicación del subsidio a la tarifa y las compensaciones. En la actualidad se continúa trabajando en esto, lo cual ha motivado que el FETE no se haya emitido con la regularidad con que se hacía; sin embargo, se proyecta que para el año 2012 alcance la suma de RD$21,019.23 millones. En el CUADRO No.10 (VER ANEXO) se presentan las estadísticas sobre los montos del FETE proyectado para el año 2012. 12 2.6. Determinación Tarifas Eléctricas para Sistemas Aislados Como parte de la agenda regulatoria de la Superintendencia de Electricidad, se está trabajando en la determinación de las tarifas eléctricas para los Sistemas Aislados. En este sentido, se solicitó a Central Romana Corporation, Consorcio Energético Punta Cana – Macao, Compañía de Electricidad de Bayahibe, Compañía Luz y Fuerza de Las Terrenas, Compañía Progreso El Limón, Puerto Plata Electricidad, Corporación Turística de Servicio Punta Cana y Cap Cana Caribe remitir a la Superintendencia de Electricidad la actualización de sus datos técnicos y administrativos. De manera formal se prepararon los términos de referencia (TDRs) para realizar en el año 2013 los estudios tarifarios para cada uno de los sistemas aislados existentes. 3. RESUMEN SITUACIÓN ECONÓMICA MUNDIAL Y DE REPÚBLICA DOMINICANA El panorama macroeconómico de los últimos años a nivel mundial se ha visto afectado, entre otras cosas, por la crisis estadounidense. A finales del año 2007 e inicios del año 2008, la burbuja inmobiliaria estalló e impactó en todos los niveles económicos mundiales, afectando directamente los mercados de manera negativa e impulsando la desconfianza en los mercados financieros. En este año 2012, algunos países ya han presentado mejoras en sus datos macroeconómicos, como es el caso de los Estados Unidos; y, en contraste, otros países, como lo son España, Grecia, Portugal e Irlanda, continúan afectados. 13 A pesar del panorama descrito anteriormente, en el CUADRO No. 11 (VER ANEXO) se verifica que República Dominicana ha visto un crecimiento promedio mayor que algunos países de Latinoamérica en términos reales del PIB. El CUADRO No. 12 (VER ANEXO) muestra el Producto Interno Bruto estimado para los meses de enero 2011 – junio 2012, según datos del Banco Central de la República Dominicana. Las autoridades monetarias han logrado de manera satisfactoria la estabilidad macroeconómica en los últimos años, aportando así una imagen de confianza país hacia el exterior. Durante el año 2012, el precio del barril del crudo de petróleo se mantuvo entre los US$82.41, precio mínimo al mes de junio, y US$106.21, precio máximo alcanzado en marzo. En comparación al año 2011, el precio del petróleo se mantuvo dentro de rangos similares. El comportamiento de este commodity está atado a diversos factores internacionales, por lo que la predicción del mismo se hace bastante difícil. El CUADRO No. 13 representa el precio medio del crudo de petróleo, según datos obtenidos de la Administración Norteamericana de Energía (EIA). Debido al tipo de tecnología utilizada en la generación eléctrica del país, este segmento se ve afectado directamente por las variaciones del precio del petróleo, principalmente en aquellas plantas que utilizan Fuel Oil No. 6 y Fuel Oil No. 2. El alza en el precio del barril de petróleo repercute, además, en los precios de otros bienes y servicios que se tranzan en el país, lo que provoca inflación. Según datos del Banco Central de la República Dominicana (BCRD), para el período enero - noviembre del presente año, la inflación acumulada es de 3.26%, que equivale a 4.38 puntos porcentuales menos que en el mismo período del año 2011. 14 3.1. Concentración del Segmento de Generación Para medir la concentración en generación, se ha optado por usar dos métodos: proporción de concentración (C3, C4…) y el Índice Herfindahl-Hirschman (HHI). La proporción de concentración es de utilidad para medir control de mercado de las empresas más grandes en un sector determinado, normalmente las primeras tres o cuatro. Para el caso de República Dominicana, el CUADRO No. 14 representa un acercamiento a la concentración en generación, utilizando los índices C3 y C4. El C3 nos muestra la energía inyectada al SENI en los años 2010-2012, pudiendo apreciarse que oscila entre 73 y 76% de la energía total; mientras que con el C4, el valor alcanza el 82% de la inyección total. Con esto podemos concluir que hay una alta concentración en pocas empresas generadoras de electricidad. El segundo método, HHI, nos provee un panorama más completo sobre la situación del mercado, distinguiéndose del ratio de concentración por su sensibilidad a la variación de las cuotas de mercado. El cálculo del HHI es expresado dentro del rango matemático ]0-10,000], donde 0 es competencia perfecta o ninguna concentración de mercado y 10,000 es monopolio. El departamento de Justicia de los EEUU define el HHI entre rangos para evaluar fusiones entre empresas: un HHI menor a 1,000 representa un mercado relativamente desconcentrado; si se encuentra entre 1,000 y 1,800 se encuentra moderadamente concentrado; y si es mayor a 1,800 se asume que existe una concentración muy alta. Se debe precisar que el HHI y sus implicaciones varían al momento de definir el mercado relevante por parte del regulador. 15 Para el caso de República Dominicana, se calculó el HHI para el segmento de generación utilizando datos de potencia instalada, obtenidos del Organismo Coordinador, tal como se muestra en el CUADRO No. 15 (VER ANEXO). Para el período enero – julio 2012, el HHI para potencia instalada es de mil cincuenta y ocho (1,058). Específicamente para el mes de julio 2012, el HHI fue de mil cuarenta y dos (1,042). Acorde a los niveles establecidos por el departamento de Justicia de los EEUU, en el país existe una moderada concentración en generación eléctrica. En el CUADRO No. 16 puede apreciarse la cuota de mercado por “grupo de generación”. Según los datos de enero – julio 2012, el Estado Dominicano cuenta con una cuota del 33% en el total de potencia instalada en el país. Con un 20% del mercado, AES Dominicana es el segundo grupo con más potencia instalada. El restante 48% de la potencia instalada proviene de diversas empresas generadoras. Existen proyectos planificados para la diversificación de la generación en el país, como es la licitación pública de plantas de carbón de 600MW y la ampliación del parque eólico “Los Cocos”. 3.2. Parque de Generación por Tipo de Combustible, según Potencia Instalada La potencia total instalada para el año 2012 es de 3,426 MW. La mayor parte de la potencia en el país proviene de Fuel Oil No. 2 y Fuel Oil No. 6, con una participación mayor al 50% del total. Debido a que República Dominicana no es un país productor de petróleo, esta situación nos compromete debido a la volatilidad del precio del crudo. Durante el año 2012, se abrió el primer parque eólico en el país, permitiendo una mayor diversificación en la generación. El CUADRO No. 17 muestra el parque 16 de generación por tipo de combustible, a partir de la potencia instalada, para República Dominicana. 3.3. Indexadores y Tarifa Eléctrica Las resoluciones SIE-33-2005 y SIE-36-2005 establecen el Índice de Precios al Consumidor de los Estados Unidos (CPI), precio del Fuel Oil No. 6 con 3% de azufre, precio del Gas Natural, precio del Carbón Mineral, la tasa de cambio y el índice de cobranza de las Empresas Distribuidoras de Electricidad como indexadores de la tarifa eléctrica calculada mensualmente. Los valores de los tres primeros indexadores entran en el cálculo de la tarifa indexada con un desfase de dos meses, la tasa de cambio con un desfase de un mes y el carbón mineral con un semestre. Para el año 2011, el CPI tuvo un valor promedio de 223.78, mientras que para el 2012 tuvo un aumento de 2.3%, alcanzando 228.93. El Fuel Oil No. 6 fue el indexador que mayor aumento tuvo, lo que se explica porque este combustible es un derivado del petróleo, por lo que su precio está asociado al mismo. Para el presente año, el valor promedio del Fuel Oil No. 6 aumentó un 9.1% con relación al año 2011, al pasar de US$91.75 por barril a US$100.12. La tasa de cambio de peso dominicano (RD$) por dólar estadounidense (US$) aumentó 3.1% con relación al año anterior, incrementando su valor de RD$37.97/US$ a RD$39.15/US$. Los CUADROS Nos. 18, 19 y 20 (VER ANEXO) muestran el comportamiento del CPI, Fuel Oil No. 6 y de la tasa de cambio, respectivamente. Sólo los precios del carbón y del gas natural tuvieron disminuciones con respecto al año anterior. En el caso del precio del carbón, el mismo tuvo un valor promedio de US$103.20 por tonelada en el año 2011, mientras que para el año 2012 17 tuvo una disminución de 2.8%, alcanzando US$100.30. El precio del gas natural disminuyó 32.4% con relación al año anterior, al reducirse el promedio de US$4.15 el millón de BTU a US$2.81. Los CUADROS Nos. 21 y 22 (VER ANEXO) muestran el comportamiento del carbón mineral y del gas natural, respectivamente. Estas variaciones de los indexadores de la tarifa produjeron un aumento de la tarifa media indexada de RD$11.10 por kWh en el año 2011 a RD$11.82 en el 2011, para un aumento de 6.5%. El año 2012 inició con una tarifa media indexada de RD$11.98, cerrando en diciembre 2012 con un valor de RD$11.68. Para la tarifa media aplicada, hasta junio 2012 se estimaba el valor utilizando una base de clientes de las empresas distribuidoras correspondiente al mes de noviembre 2008. Por tal razón, a partir de ese mes se realizó un cambio en la base para utilizar información de los clientes al mes de mayo 2012, haciendo que la tarifa media aplicada se ajustara de RD$8.69/kWh a RD$8.19/kWh. Esto explica la caída visible en el CUADRO No. 23 (VER ANEXO), que representa el evolutivo de estas variables. Desde el mes de julio 2011, la tarifa aplicada se ha mantenido fija. La diferencia entre ambas tarifas, indexada y aplicada, se conoce como brecha tarifaria, la cual presenta un salto brusco en junio 2012 debido al ajuste mencionado anteriormente, tal como puede observarse en el CUADRO No. 24 (VER ANEXO). Para el año 2012, la brecha tuvo un aumento de 5.5 puntos porcentuales, al pasar de 37.1% en enero a 42.6% en diciembre. De igual manera, hubo un aumento mayor en comparación al año 2011, al incrementarse su valor promedio de 31.7% a 40.8%. 18 3.4. Subsidio al Sector Eléctrico La brecha tarifaria y cualquier otro déficit de caja que presenten las empresas distribuidoras se compensan por transferencias que realiza el Estado al sector eléctrico a través del Ministerio de Hacienda. Según el “Informe Ejecución Presupuestaria. Enero – Junio 2012” de la Dirección General de Presupuesto (DIGEPRES), las transferencias al sector eléctrico para ese período ascendieron a RD$10,705.7 millones. Para ese mismo período, se estimó que por brecha tarifaria debe subsidiarse RD$10,152.6 millones, cerca del 95% de lo transferido. Para el año 2012 completo se estimó que por brecha tarifaria debe destinarse RD$21,019.23 millones. En comparación al año 2011, donde se estimó este subsidio a la tarifa en RD$16,205.37 millones, en el año 2012 debió entregarse 29.7% más recursos para mantener la tarifa aplicada invariable para los consumidores del servicio eléctrico. En el “Informe Ejecución Presupuestaria 2011” de DIGEPRES, las transferencias al sector eléctrico para ese año ascendió a los RD$33,113.7 millones. Para este año, el subsidio por brecha tarifaria corresponde al 49% de las transferencias totales. 4. MERCADO ELÉCTRICO MINORISTA Durante el año 2012, como se ha mencionado, con la implementación del organigrama lineo-funcional recomendado por PA Government en su estudio del año 2008, la Dirección de Fiscalización del Mercado Eléctrico Minorista asume sus funciones de fiscalización y control de las etapas de distribución y comercialización 19 minorista de electricidad, incluyendo la supervisión de la calidad de servicio y tarifas, la verificación del cumplimiento de las normas técnicas, así como las tareas de fiscalización de campo. 4.1. Fiscalización de la Calidad de Servicio En el mes de marzo de 2012 fue emitida la resolución SIE-019-2012, poniendo en vigencia la Norma de Calidad de Servicio Comercial para la Prestación del Servicio Público de Electricidad. Esta resolución ordena la implementación de la norma en tres etapas: I) ETAPA INICIAL DE ADECUACION, del 1ro. Abril de 2012 al 31 Diciembre de 2012. En esta etapa: 1) Las EMPRESAS DISTRIBUIDORAS deberán ajustar sus procesos, y desarrollar y/o modificar los software de captura y procesamiento de datos para ajustarse a los requerimientos establecidos en la NORMA; 2) Las EMPRESAS DISTRIBUIDORAS deberán iniciar el envío de las informaciones relacionadas con la calidad comercial a partir del 1ro. de mayo del presente año 2012, conforme a los formatos del Anexo B de la NORMA, y ajustándose a los requerimientos establecidos en el Capítulo IV, Sección II, Artículo 24 de dicha NORMA para la remisión de los Archivos de Información; 3) Regirán los cálculos de Indicadores de Calidad de Servicio Comercial, tanto individuales como globales, pero no se pagarán compensaciones por incumplimiento a los límites admisibles de los indicadores. II) ETAPA DE TRANSICION, del 1ro. de Enero de 2012 al 31 de Diciembre de 2016. En esta etapa: 1) Entraran en vigencia los mecanismos de control para los Indicadores de Calidad de Servicio Comercial, tanto individuales como globales; 20 2) Durante el primer semestre del año 2013, es decir, desde el 1ro. de Enero al 30 de Junio, solo regirá el cálculo de indicadores; 3) A partir de segundo semestre del año 2013, es decir, a partir del día 1ro. de julio de 2013, Las EMPRESAS DISTRIBUIDORAS iniciarán el pago de las compensaciones a los CLIENTES O USUARIOS TITULARES, por los incumplimientos en que incurran a los límites admisibles de los indicadores individuales. En el caso de los indicadores individuales. En el caso de los indicadores globales, el pago de la primera compensación se hará en el mes de Febrero del año 2014, a partir de los resultados arrojados por los indicadores globales medidos durante el segundo semestre del año 2013. 4) En el ANEXO A de la NORMA figuran los valores límites de los Indicadores Individuales y Globales que constituyen los objetivos a alcanzar durante la etapa de transición; 5) En esta etapa se implementaran ajustes progresivos, semestre por semestre, de los valores límites de los Indicadores Individuales y Globales, la SUPERINTENDENCIA, al principio de cada semestre, fijará por resolución los valores límites que regirán para cada una de las EMPRESAS DISTRIBUIDORAS. III) ETAPA DE REGIMEN, 1ro. de Enero 2017 – EN ADELANTE. En esta etapa: 1) Entrarán en plena vigencia todos los Indicadores de Calidad de Servicio Comercial, tanto individuales como globales; 2) Las EMPRESAS DISTRIBUIDORAS deberán pagar las compensaciones a los clientes o usuarios titulares, conforme se establece en el Capítulo III de la NORMA; 3) Para los Indicadores Globales se aplicarán los valores definitivos o de régimen que figuran en el Anexo A de la NORMA. 21 En el mes de diciembre de 2012, se inició el proceso de fiscalización de las Oficinas Comerciales de las Empresas Distribuidoras con la realización de visitas por parte de los Inspectores de la SIE, para verificar el cumplimiento o no de lo establecido en los Arts.: 470, 473, 474 y 475 del Reglamento de Aplicación de la Ley General de Electricidad relativo a publicaciones e informaciones que deben tener las Empresas Distribuidoras en sus oficinas de atención al público, uso de carnet y cantidad de empleados disponibles para atención al público, el procedimiento de cálculo de la Fianza utilizado por las Empresas Distribuidoras a nuevos usuarios contratados, requerido en la resolución SIE-83-2007; así como la correcta aplicación de los diferentes motivos de reclamaciones establecidos en la resolución SIE-305-2011. 4.2. Estadísticas de las Informaciones Comerciales de las Empresas Distribuidoras La Dirección de Fiscalización del Mercado Eléctrico Minorista, a través del Departamento de Fiscalización de Calidad de Servicio, monitoreó las estadísticas de las Empresas Distribuidoras en lo relativo a facturación y cobros en unidades monetarias (MMRD$), cantidad de clientes, así como la energía y potencia facturadas en unidades físicas (GWh y MW). En los CUADROS Nos.: 25, 26, 27 28 y 29, (VER ANEXO) se puede apreciar el comportamiento de las mismas durante el año 2012. 4.3. Informaciones Solicitadas por Instituciones Públicas y Privadas El Departamento de Fiscalización de Calidad de Servicio durante el año 2012 suministró informaciones solicitadas por diferentes instituciones tanto públicas como 22 privadas, entre las que se encuentran La Procuraduría Fiscal del Distrito Nacional, REISA, el Ayuntamiento del Distrito Municipal Las Galeras, el Ayuntamiento del Distrito Nacional, Dr. Montero & Asociados, SOLTEC, Alcaldía de Los Alcarrizos y el Ayuntamiento Municipal de La Otra Banda. (VER CUADRO No. 30, ANEXO). 4.4. Reclamaciones Atendidas por la DFMEMI A fin de que el tiempo de respuesta de las Empresas de Distribución a las reclamaciones técnicas hechas por los usuarios se ajuste a los plazos establecidos en la normativa, el Departamento de Control y Supervisión de Campo ha mantenido un canal de comunicación abierto para atender las quejas motivadas por retrasos en la solución de las mismas. En tal sentido, durante el año 2012 se recibieron y tramitaron a las empresas de distribución, los distintos tipos de reclamaciones presentadas por los usuarios, y se les dio seguimiento estricto hasta su solución definitiva. Para este periodo se atendió un total de 874 reclamaciones sobre: averías en red de distribución, indisponibilidad de servicio continuo, interconexiones de proyectos, reconexiones de servicio y avería en medidores, mejora de red de iluminación pública, etc., así como 73 solicitudes de certificación, para un total de 947 casos. (VER CUADRO No. 31, ANEXO). 4.5. Resolución de Conflictos Caso: Centro Clínico ONCOSERV Santo Domingo Intermediación para que Edesur Dominicana, S. A., le realizara un aumento en la potencia contratada y su posterior interconexión al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI). Caso: Sr. Diego Casanovas Blanco-Edesur Dominicana, S. A. Intermediación para que Edesur Dominicana, S. A., le diera baja forzada al contrato existente en la C/José Contreras 74, entre la C/Alma Mater y Abraham Lincoln, Zona Universitaria, a nombre del señor Diego Casanovas Blanco, quien se encontraba residiendo en España. Caso:Ayuntamiento Santo Domingo Oeste-Edesur Dominicana 23 Intermediación de conciliación para que el Ayuntamiento Santo Domingo Oeste y Edesur Dominicana, S. A. se pusieran de acuerdo con el número de horas de servicio a tomar en cuenta para calcular las facturaciones corrientes del alumbrado público. 5. MERCADO ELÉCTRICO MAYORISTA. 5.1. Normativa y Propuestas Complementarias Durante el año 2012 la Superintendencia de Electricidad emitió las resoluciones SIE-379-2012 y SIE-541-2011 para fijar el Costo Marginal Tope de Corto Plazo del mercado Spot para este año. La fijación del citado tope en el mercado tiene como propósito evitar que posibles ejercicios de poder de mercado afecten el proceso de formación de precios y, como consecuencia la tarifa a pagar por los usuarios finales. Durante el año 2012 este Costo Marginal Tope de Corto Plazo tuvo un valor promedio de 229 US$/MWh. Asimismo, en diciembre de 2011 fue emitida la resolución SIE-542-2011 para establecer el mecanismo de Compensación de las Unidades de Generación Forzada, que serían convocadas para despacho durante el año 2012 y cuyo costo variable fuera superior al Costo Marginal Tope. A través de este mecanismo, estas unidades, que pueden ser despachadas tanto para atender demanda como por motivaciones de seguridad para el sistema, pueden recuperar su costo variable de despacho, sin que esto implique que las mismas establezcan el costo marginal para todo el mercado, lo cual provocaría un impacto de sobrecosto significativo en los usuarios finales que compran a tarifa regulada. Con la finalidad de contribuir con la estabilidad en la operación del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado, la Superintendencia de Electricidad emitió la 24 Resolución SIE-544-2011, por medio de la cual se estableció un nuevo valor para el Incentivo por Regulación de Frecuencia a regir en el período comprendido entre el 1º de enero y el 31 de diciembre del año 2012. La citada resolución incluye un mecanismo de indexación mensual sobre el precio base para asegurar una remuneración adecuada a los agentes que prestan el servicio. Mediante la emisión de la resolución SIE-381-2012 se concluyó el Proyecto de Minimos Técnicos (Verificación de Restricciones de Operación) en las unidades térmicas conectadas al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI), quedando asi fijado un Mínimo Técnico para cada unidad, definido mediante procedimientos rigurosos, siguiendo protocolos de pruebas certificadas en el ámbito internacional. La Potencia Mínima Técnica de una unidad, es el nivel de generación mínimo al cual ésta puede ser operada, sin provocarle daños. Un objetivo importante que se busca al establecer el valor real de la potencia mínima técnica de las unidades de generación es garantizar una operación del sistema con mínimos costos, pero sin sacrificar la confiabilidad. Los cambios en los mínimos técnicos tienen un impacto directo en los costos de la compra de energía de las Distribuidoras, y por lo tanto en los usuarios finales. En el mes de mayo 2012 fue emitida por la SIE la resolución SIE-3742012, que enfoca las desviaciones en la disponibilidad y la demanda declarada. Mediante dicha resolución se establece una obligación de pago de compensación económica por parte de aquellas empresas generadoras que, habiendo declarado una disponibilidad determinada de su unidad de generación (MW), con antelación al despacho, no cumpla con su compromiso en el momento en que sea llamada a generar, ya sea que esté indisponible la unidad en su totalidad, o que esté disponible pero con un valor distinto a aquel que se comprometió a entregar, siempre que tal 25 desviación sea superior a un 7%. La resolución citada obliga también al pago de compensación económica por parte de las empresas distribuidoras y los Usuarios No Regulados (UNRs). La obligación del pago en este caso, se activará cuando haya una desviación superior al 10% en la demanda declarada de la Empresa de Distribución o UNR, con la salvedad de que solo pagan compensación los UNR`s con demanda superior a 15 MW. Las declaraciones de disponibilidad por parte de las Empresas de Generación que participan en el sistema eléctrico nacional y de demanda, por parte de las Empresas de Distribución, son variables de alta importancia en la elaboración del Programa Diario de Operación para el despacho de las unidades de generación, ya que las desviaciones de estos agentes tiene una incidencia directa en la formación de los precios en el mercado y, por tanto, en los costos de compra de las distribuidoras y en los precios a los usuarios finales. En el año 2012 se calculó por primera vez el Peaje de Transmisión, cumpliendo con las directrices establecidas por la Ley General de Electricidad. Mediante la resolución SIE-543-2011, la Superintendencia estableció un peaje de 97 MMU$ a ser pagados a la Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED) por sus servicios durante el año 2012, el cual tuvo como base los estudios realizados por la Consultora SIGLAS, bajo contratación de la Comisión Nacional de Energia, y también los ajustes realizados por INECON, consultor contratado por la SIE. Este primer ejercicio fue concebido como el punto de partida para continuar con un estudio más minucioso en el próximo año, respecto a la remuneración de las redes de transmisión. Otro aspecto de importancia significativa para el mercado en el año 2012 fue la eliminación de los Tiempos de Mínima Permanencia en Línea (TMPL), mediante 26 la resolución OC-325-2012, restricciones que años atrás habían sido fijadas por el Organismo Coordinador, pero carentes de sustentación técnica adecuada, y que encarecían los costos del despacho. Aunque es un tema que fue monitoreado por el Consejo de Coordinación del OC, la SIE desde su posición en la presidencia de dicho Consejo, impulsó y defendió la validez de esa medida, por considerarla muy atinada, tanto desde el punto de vista técnico como del económico. La situación que predominaba en el despacho, antes de esta decisión, obligaba en ocasiones a reducir generación barata -incluso hidroeléctrica- mientras tenían que mantenerse en línea, debido a TMPL, unidades térmicas de alto costo de producción. Por otra parte, en el mes de septiembre la SIE emitió la resolución SIE-6442012 que estableció el 1ro de octubre 2012 como la fecha límite para que todos los agentes del mercado adecuaran sus respectivos Sistemas de Medición Comercial (SMC), a las exigencias del Código de Conexión. El proyecto de Habilitación de los SMC (HSMC) se ha venido ejecutando desde hace 3 años, pero ha habido descuido en muchos de los agentes, quienes no han actuado con la celeridad requerida para asegurar que los equipos que miden sus inyecciones o retiros sean certificados por el OC y la SIE, como instrumentos con registros confiables. Tal acción obligó a la SIE ha emitir la citada resolución, con miras a –como establece la normativasancionar en los casos que persista el incumplimiento por parte de algunos agentes. 5.2. Fiscalización Mercado Eléctrico Mayorista (MEM) Una de las funciones fundamentales de la Superintendencia de Electricidad es fiscalizar y supervisar el cumplimiento, por parte de las empresas eléctricas, de las leyes, reglamentos y normas técnicas que componen el marco regulatorio del sector eléctrico. Así, durante el año 2012 se realizaron diversas inspecciones a las 27 instalaciones de agentes del SENI, asociadas a la fiscalización de la operación del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado. (VER CUADRO No. 32, ANEXO). En este mismo período y para cumplir con el mandato de la normativa en relación a la supervisión de la operación del SENI, la SIE mantuvo una vigilancia permanente de las operaciones del sistema, usando como herramienta el Sistema SCADA (System Computer Aided Data Adquisition), el cual es administrado por la Gerencia del SENI en la SIE. Esta dependencia mantiene un contacto continuo con el Centro de Control de Energía (CCE) y la Gerencia de Operaciones del Organismo Coordinador, para la supervisión del sistema eléctrico en tiempo real. Adicionalmente, se realizaron visitas de manera regular a unidades de generación, subestaciones, obras en proceso y otros, ya sea con el fin de fiscalizar cumplimiento, realizar pruebas en unidades y verificar denuncias, etc. 5.3. Descripción y Evolución del Proyecto VEROPE Durante el año 2012 se continuó la ejecución del Proyecto de Verificación de Restricciones Operativas de las Unidades Térmicas del SENI (VEROPE), el cual tiene como uno de sus objetivos fundamentales la determinación de los mínimos técnicos de las centrales de generación, lo cual aumentará la eficiencia con la que opera el SENI y mejorará la confiabilidad del mismo. El Consejo de Coordinación en su reunión de febrero 4 de 2009 solicitó a la Gerencia de Operaciones del OC-SENI (GO/OC) elaborar un plan para la realización de pruebas en las unidades de generación térmica del SENI con el propósito de verificar las restricciones operativas de las mismas y la inclusión de una lista corta de consultores para realizar estas tareas. Se instruyó a la OC-SENI trabajar en la elaboración del proyecto, siguiendo los lineamientos del estudio 28 realizado con apoyo del Banco Mundial para estos fines. El OC y la SIE acordaron dividir las tareas del proyecto, en dos partes: Primera parte: Revisión de los mínimos técnicos y restricciones operativas (usando consultores que serían financiados con fondos de los agentes propietarios de las centrales de generación térmica). Esta parte sería liderada por el Organismo Coordinador, en combinación con los Agentes y la SIE. Segunda parte: Revisión de la potencia efectiva, rendimiento y curvas de eficiencia de las centrales térmicas (a ser financiado con fondos del Banco Mundial). Esta parte seria liderada por la SIE. Se desarrolló el alcance de los trabajos que se pretendía efectuar para la realización de las pruebas, las condiciones y el tipo de contrato, y la forma de pago y plazos. En fecha 18 de marzo de 2009 se sometió como proyecto del OC-SENI la primera parte descrita arriba, para la aprobación del Consejo de Coordinación, cuyo alcance contempló la realización de las pruebas de comprobación de las siguientes restricciones: 1. Potencia Mínima Técnica 2. Tiempo Mínimo entre parada y arranque 3. Tiempo Mínimo de permanencia en línea, y 4. Rampas de subida y bajada de carga En esta ocasión el Consejo de Coordinación instruyó a la Gerencia de Operaciones convocar el Comité de Operaciones para revisar el Cronograma propuesto y le solicitó la circulación del tema entre los Agentes. La prioridad de selección de unidades para las pruebas mantuvo el siguiente orden: 29 i).-Unidades con mayores restricciones. ii).-Unidades más utilizadas. iii).-Unidades que participarán en el arranque en frío del SENI. 5.4. Resultados de las Pruebas Realizadas (VEROPE) Los resultados del estudio realizado en las diferentes fases concluyeron con las resoluciones emitidas por la SIE para la implementación de los nuevos Mínimos Técnicos obtenidos con las pruebas realizadas por los Consultores, los cambios en los mínimos técnicos de las unidades reportadas están en la resolución SIE-3112012. En cada prueba VEROPE realizada, participaron, además del Consultor, representantes del Bloque de Generación y del generador propietario de la unidad, así como del Organismo Coordinador, la SIE y agentes del mercado. La actualización de los valores de mínimos técnicos, para llevarlos a su valor real, es muy relevante debido al impacto que tiene en los costos de suministro de energía eléctrica del mercado. Es importante señalar que todos estos esfuerzos por mejorar la operación del SENI ha sido una decisión conjunta de la Superintendencia de Electricidad y el Organismo Coordinador del SENI. La realización de este proyecto ha dado como resultado una reducción aproximada de unos 120 MW, los cuales generaban un encarecimiento en la operatividad del SENI. Los resultados de este proyecto abarcaron un conjunto de unidades a las cuales se les redujo su potencia mínima técnica. (VER CUADRO No. 33, ANEXO). 30 5.5. Sistema de Medición Comercial Los Sistemas de Medición Comercial (SMC) proporcionan los registros de las medidas que se utilizan en las Transacciones Económicas entre los Agentes del Mercado Eléctrico Mayorista (MEM). El sector eléctrico dominicano reconoce la importancia de validar el estado y el desempeño de los Sistemas de Medición Comercial (SMC) de los Agentes del MEM, pues se requiere disponer de registros que aseguren que las transacciones entre los agentes sean las correctas. Esta actividad está formada por dos partes: 1) Proyecto Habilitación del Sistema de Medición Comercial, y 2) Visitas de Trabajo al Sistema de Medición Comercial. Como forma de validar las operaciones de los SMC, el Art. 336 del Reglamento de Aplicación de la Ley General de Electricidad (RLGE) establece que una vez terminada la instalación de un SMC, el agente responsable deberá solicitar su Habilitación Comercial. Para estos fines se está ejecutando el Proyecto de Habilitación del SMC, el cual tiene el propósito de verificar que los SMC de los Agentes del MEM cumplan con los términos especificados en el Reglamento para la Aplicación de la Ley General de Electricidad. El procedimiento consiste en verificar el cumplimiento de un conjunto de exigencias especificadas en la normativa del MEM, el cual se sintetiza en la aprobación de 31 requerimientos, donde 10 de ellos pueden entenderse asociados a la calidad de la medida que registra el SMC, en tanto que los restantes 21 están asociados a la confiabilidad y seguridad del SMC en su conjunto. 31 Desde esta perspectiva, cualquier deficiencia en los requerimientos de calidad debe verse como una alerta en cuanto a que el SMC está midiendo y registrando las transferencias de electricidad del punto de conexión fuera de la norma, por lo tanto, el agente responsable debe tomar acciones correctivas urgentes para resolverlas, mientras que las deficiencias en los requerimientos de confiabilidad y seguridad pueden ser gestionados con plazos y compromisos al no afectar directamente la medición. Durante el año 2012 la SIE continuó formando parte del equipo de trabajo en el Proyecto de Habilitación del Sistema de Medición Comercial (SMC). Para habilitar los SMC se planificaron 92 visitas, de las cuales se realizaron 45, lo que representa un 48.9% de las programadas durante el año 2012, este porcentaje se debe a que la habilitación de las Hidroeléctricas estuvo programada para este año pero no se llevó a cabo por problemas técnicos de los sistemas de EGEHID. El total de SMC habilitados acumulados es de 294 de los 387 del MEM, para un cumplimiento de 76% en la habilitación. En lo concerniente a los trabajos rutinarios (aplicación de claves, cambio de medidor, instalación de modem, sincronización horaria, aplicación de sellos, retiro de puntos, contraste de medidores, etc.) se realizaron un total de 114 visitas durante el año. 5.6. Autorizaciones Interconexión al SENI y Concesiones La normativa requiere que las obras eléctricas de generación y transmisión, previo a su interconexión al SENI, sean supervisadas por la SIE, quien a su vez autoriza la puesta en servicio de las mismas, mediante resolución de su Consejo. Esta autorización es otorgada después que la SIE verifica el cumplimiento de las condiciones de calidad, seguridad y preservación del medio ambiente (Ley General de Electricidad 125-01, Art. 90). 32 5.7. Autorización Puesta en Servicio Subestaciones En fecha 02 de febrero de 2012, se autorizó la puesta en servicio del Transformador 138/69 KV, 85 MVA, Subestación EDEMAR II (SEABOARD), ubicada en el Distrito Nacional. En fecha 03 de febrero de 2012 se autorizó la puesta en servicio provisional de la Subestación Los Cocos, con una capacidad de 5- 7 MVA a 138/12.5 KV, ubicada en Pedernales. En fecha 10 de febrero de 2012 se autorizó la interconexión provisional al SENI de la Subestación Piedra Blanca, con capacidad de 250 MVA a 138/230 kV, propiedad de la Barrick Gold, PVD. En fecha 23 de abril de 2012 se autorizó la interconexión al SENI de la Subestación Guerra, con capacidad de 5-6.25 MVA a 69/12.5 KV, ubicada en el Municipio de Guerra. En fecha 7 de noviembre de 2012 se autorizó la interconexión al SENI de la Subestación La Cabuya, con capacidad de 2.5-3.1 MVA a 69/4.6 KV, ubicada en el Municipio de Villa Tapia, Prov. Hermanas Mirabal. 5.8. Autorización Puesta en Servicio de Bancos de Capacitores en las Subestaciones En Haina III y IV, banco de 40 MVAr. En Arroyo Hondo, banco de 20 MVAr. En Hainamosa, banco de 40 MVAr. 5.9. Autorización Puesta en Servicio Obras de Generación GENERADORA EDEMAR II, propiedad de SEABOARD. Puesta en servicio en fecha 8 de febrero de 2012, capacidad de 110.3 MW, motores 33 diesel de 17 MW c/u y una turbina a vapor con generador de 8.3 MW. propiedad de SEABOARD. GENERADORA LOS ORIGENES, propiedad de César Iglesias, C. x A., San Pedro de Macorís. Puesta en servicio en fecha 2 de noviembre de 2012, capacidad de 26.19 MW, tres motores generadores de 8.73 MW c/u, subestación de 62.5 MVA a 138/12.47 KV. SAN LORENZO TURBO GAS, propiedad de AES DOMINICANA. Puesta en servicio en fecha 21 de febrero de 2012, capacidad de 34.5 MW. INCA KM 22, propiedad de Monterío Power Corporation. Puesta en servicio en fecha 28 de junio de 2012, capacidad de 14.6 MW, ubicada en el Km. 22, Autopista Duarte. CENTRAL HIDROELECTRICA PALOMINO, propiedad de Egehidro. Puesta en servicio en fecha 10 de agosto de 2012, capacidad de 80 MW, dos generadores de 40 MW, ubicada en la Provincia de San Juan de la Maguana. 5.10. Concesiones En el año 2012 fueron emitidas nueve (9) Resoluciones con recomendación favorable de Concesión Definitiva para Explotación de Obras Eléctricas de Generación que sumaron un total de 390 MW. De éstos, 132 MW corresponden a instalación de centrales térmicas y 258 MW a instalación de plantas de generación a partir de energías renovables. (VER CUADRO No. 34, ANEXO). 34 5.11. Autorizaciones para Ejercer como Usuario No Regulado En el transcurso del año 2012 se recibieron varias solicitudes de autorización para ejercer la condición de Usuario No Regulado (UNR), de las cuales se otorgó el ejercicio a trece (13) empresas cuyas demandas sobrepasaban 1.0 MW. La condición de UNR permite a los favorecidos, tener acceso a precios más competitivos en el mercado, lo cual tiene un impacto favorable para el sector industrial y de servicios. (VER CUADRO No. 35, ANEXO). 5.12. Comportamiento Mercado Eléctrico Mayorista Respecto al comportamiento del Mercado Eléctrico Mayorista, debemos señalar que la generación durante el año 2012 fue de 13,409 GWh, lo que representa un incremento de 7.5% con respecto al valor registrado en el año 2011. Asimismo, la demanda máxima abastecida en el año 2012 fue 2,000 MW, creciendo un 9.5 % con respecto al valor máximo registrado en el año 2011 que fue de 1,827 MW. Durante este período la capacidad instalada se incrementó ligeramente en un 4%, al pasar de 3,127.7 MW a 3,255.30 MW. Con relación a costos se observa que el promedio anual de los costos marginales aumentó de 170.74 US$/MWh en el 2011 a 193.8 US$/MWh en el 2012. Este incremento de 14% se explica, fundamentalmente, debido al aumento que han experimentado los precios de los principales combustibles utilizados en la generación eléctrica. (VER CUADRO No. 36, ANEXO). 35 Desde el punto de vista retributivo, durante el período enero-diciembre 2012 la remuneración del servicio de transmisión, que se expresa a través de la facturación del peaje de transmisión, se incrementó en 11.9 MMUS$ (14%), al pasar de 86.9 MMUS$ en el 2011 a 98.8 MMUS$ en el 2012. (VER CUADRO No. 37, ANEXO). El establecimiento por parte de la Superintendencia de Electricidad de un tope para el costo marginal del sistema, implica que aquellas unidades que son despachadas, a pesar de tener un costo variable de producción superior a este tope, sean compensadas por la diferencia entre estos valores. Es importante observar los montos de las compensaciones por aplicación del costo marginal tope durante los meses de enerodiciembre de los años 2011 y 2012. (VER CUADRO No. 38, ANEXO). Con respecto a la remuneración de los Servicios Complementarios, el monto de la valorización neta del servicio de regulación de frecuencia aumentó de 67.44 millones de US$ en el período enero-diciembre del 2011 a 73.32 millones de US$ en el mismo período del año 2012. (VER CUADRO No. 39, ANEXO). En el año 2009 la Superintendencia de Electricidad emitió la resolución SIE-38-2009, por medio de la cual se estableció el valor del Costo Marginal de Potencia, siguiendo la metodología establecida en el Art. 277 del Reglamento para la Aplicación de la Ley General de Electricidad. Este valor tiene una vigencia de 4 años, período durante el cual el Costo Marginal de la Potencia de Punta sólo varía en función de los cambios en la inflación de los Estados Unidos de América y de la Tasa de Cambio del Peso con respecto al dólar. Es importante ver el curso que presenta la evolución del Costo Marginal de Potencia de Punta durante los últimos dos años. (VER CUADRO No. 40, ANEXO). 36 Finalmente, respecto al comportamiento del MEM, mostramos el balance entre las compras en el Mercado de Contratos y en el Mercado Spot de las empresas distribuidoras en los meses enero-diciembre de los años 2010, 2011 y 2012. (VER CUADRO No. 41, ANEXO). 5.13. Fiscalización Combustible La SIE, a través de su Gerencia de Hidrocarburos, da seguimiento permanente a las operaciones de las Empresas Generadoras Interconectadas al Sistema Eléctrico Nacional y supervisa los montos exentos de impuestos por consumo de combustibles de las mismas. De acuerdo a las informaciones diarias suministradas por estas empresas, se registró el consumo para generación en el SENI. (VER CUADRO No. 42, ANEXO). Para consumo propio y/o venta a terceros se registró el consumo que aparece en el CUADRO No. 43 (VER ANEXO). Asimismo, la Superintendencia de Electricidad, junto con los Ministerios de Hacienda y de Industria y Comercio, integra la comisión Inter-Institucional encargada de conocer las solicitudes de exención de impuestos al consumo de los combustibles de las Empresas Eléctricas no Interconectadas al SENI. Se inspeccionaron treinta y un (31) empresas y todas recibieron exención de impuestos. (VER CUADRO No. 44, ANEXO). El marco legal que regula las exenciones de los combustibles está compuesto por las leyes 112-00, 28-01 y 557-05. La Ley 112-00, su Reglamento de Aplicación y el Decreto 176-04, establecen que para clasificar como Empresa Generadora 37 Privada (EGP) a ser beneficiada de la exención de cero impuesto al consumo y/o importación de combustible, será necesario disponer de una capacidad de generación efectiva de 15 megavatios o más, para el consumo propio o para la venta a terceros, sin utilizar la energía suplida por las empresas concesionarias de generación y/o distribución; debiendo efectuar la desconexión del SENI. Quedan exentas del requisito de capacidad efectiva de generación mínima, aquellas empresas que vendan la energía eléctrica que producen en sistemas aislados, y aquellas empresas que realicen conversión de GLP a otro combustible. La Ley 28-01 de Incentivo a la Producción y Desarrollo de Zona Fronteriza y su Reglamento de Aplicación No. 496-02 establece la exención de impuestos en la compra de combustible para su proceso de producción de empresa establecida en la región fronteriza, siempre que no sea gasolina. La Ley 557-05 (ad valorem) establece que los combustibles fósiles y derivados del petróleo destinados a la generación de energía eléctrica para ser utilizados por las Empresas Eléctricas de Generación (EGE) que vendan energía al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) estarán exentos de este impuesto. 6. DIRECCIÓN LEGAL Conforme con lo dispuesto por la normativa vigente, la Superintendencia de Electricidad (SIE) regula por medio de Resoluciones, las operaciones del sector y las tarifas con las que se remunera el servicio eléctrico. Durante el año 2012, la SIE emitió un total de mil trecientos quince (1,315) resoluciones relacionadas con permisos, licencias y asuntos de regulación y mediación. Del total, mil doscientos cuarenta y cuatro (1,244) corresponden a 38 recursos jerárquicos, veintiocho (28) corresponden a tarifas y peajes, ocho (8) a normativa relacionada con el funcionamiento del Mercado Eléctrico Mayorista, mientras que tres (3) corresponden a la emisión de reglamentos diversos. De igual forma fueron emitidas diecisiete (17) resoluciones relativas a Usuarios No Regulados y once (11) están relacionadas con concesiones, aprobación de bases de licitación y resolución de conflictos. Por último, una (1) resolución corresponde a Mecanismos de Aplicación de Penalidades contra Agentes del MEM. 6.1. Autorizaciones para Ejercer como Usuario No Regulado El mínimo de demanda máxima que deben tener los usuarios finales para optar por la obtención de la licencia como Usuario No Regulado (UNR), según la normativa vigente es de 1 MW a partir del año 2011, y en lo adelante. La condición de Usuario No Regulado (UNR) permite a los beneficiarios de ésta, tener acceso a precios más competitivos en el mercado, generando de esta forma un impacto favorable para el sector industrial y de servicios. En el transcurso del año 2012, la Dirección Legal recibió un total de diecisiete (17) solicitudes de autorización para ejercer la condición de Usuario No Regulado (UNR), las cuales fueron todas concedidas. Las empresas beneficiarias de las autorizaciones para ejercer la condición de Usuario No Regulado (UNR) desarrollan distintas actividades económicas, tanto industriales como de servicios, abarcando sectores tan variados como turismo, manufactura, alimentos, Universidades, etc., según se puede comprobar en el CUADRO No. 45, (ANEXO). 39 6.2. Autorizaciones para la Interconexión al SENI La normativa vigente requiere que las obras eléctricas de generación y transmisión, previo a su interconexión al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI), sean verificadas por la Superintendencia de Electricidad (SIE), la cual en caso de resultar procedente autoriza la puesta en servicio de dichas obras mediante Resolución. Esta autorización es otorgada después que la Superintendencia de Electricidad (SIE), verifica el cumplimiento de las condiciones de calidad, seguridad y preservación del medio ambiente en dichas instalaciones, conforme lo dispuesto en el Artículo 90 de la Ley General de Electricidad. En este sentido, en el transcurso del año 2012, la Superintendencia de Electricidad autorizó la interconexión al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) de la obra eléctrica que se describe en el CUADRO No. 46 (VER ANEXO). 6.3. Concesiones Los requisitos para presentar y tramitar solicitudes de Concesiones Definitivas para la explotación de obras eléctricas de generación y distribución, se encuentran establecidos en la referida Ley General de Electricidad y su Reglamento de aplicación. Empero, la Ley 57-07 de fecha 7 de mayo de 2007, de Incentivo a las Energías Renovables y Regímenes Especiales, establece un procedimiento especial para las solicitudes de concesión definitiva para obras de generación provenientes de fuentes renovables de energía. Las solicitudes de Concesión Definitiva de obras de generación provenientes de fuentes renovables de energía deben, luego de recibirse en la Comisión Nacional de Energía (CNE), tramitarse por ante la Superintendencia de Electricidad (SIE), la cual, después de haber producido un informe de 40 recomendación sobre la petición de Concesión y adjuntarlo al expediente correspondiente, lo remite de nuevo mediante Resolución a la Comisión Nacional de Energía dentro del plazo establecido en el Reglamento de la Ley 57-07. Posteriormente, la Comisión debe pronunciarse sobre la petición de concesión, la cual será remitida, en caso de se aprobada, al Poder Ejecutivo para la emisión de la correspondiente autorización. Durante el año 2012, la Superintendencia de Electricidad (SIE) tramitó a la Comisión Nacional de Energía, las recomendaciones favorables para el otorgamiento de Concesión Definitiva sobre proyectos de generación provenientes de fuentes renovables de energía, que se detallan en el CUADRO No. 47 (VER ANEXO). Por otra parte, se encuentran en fase final de evaluación por ante la SIE otras cuatro (4) peticiones de concesiones definitivas en base a energía convencional o renovable, para un total de 120MW. 6.4. Sanciones y Conflictos La Superintendencia de Electricidad (SIE), haciendo uso de las atribuciones dadas por el Literal “L” del Artículo 24 de la Ley General de Electricidad (LGE) que establece, consecuentemente con la función fiscalizadora, lo siguiente: ¨Artículo 24.- “Corresponderá a la Superintendencia de Electricidad: (…) l) Resolver, oyendo a los afectados, los reclamos por, entre o en contra de particulares, consumidores, concesionarios, propietarios y operadores de instalaciones eléctricas que se refieran a situaciones objeto de su fiscalización”; a solicitud de una de las partes o ya sea de oficio, la SIE se constituyó en arbitro sobre los dos (02) conflictos descritos en el CUADRO No. 48 (VER ANEXO). 41 Asimismo, en el periodo correspondiente al 2012 la Superintendencia de Electricidad (SIE) recibió un total de cuarenta y siete (47) acciones judiciales, distribuidas de la siguiente forma: veintidos (22) Recursos Contenciosos Administrativos, trece (13) Solicitudes de Medidas Cautelares; tres (03) Recursos de Revisión Constitucional; un (01) Recurso de Retardación; un (01) Recurso de Habeas Data; tres (03) Demandas en Daños y Perjuicios; una (01) Oposición de Pago; una (01) Acción Directa en Inconstitucionalidad; una (01) Puesta En Mora y una (01) Intimación de Pago; todas estas incoadas por ante el Tribunal Superior Administrativo, Tribunal Constitucional y Tribunales Ordinarios de las Jurisdicciónes Civil y Penal. De igual forma, sobre las acciones judiciales en las cuales la SIE está constituida como parte del proceso, en el año 2012 fueron concluidas trece (13) con las sentencias que se describen en el CUADRO No. 49 (VER ANEXO). 6.5. Asuntos Regulatorios. En el año 2012, la Gerencia de Asuntos Regulatorios culminó con las gestiones contenidas en las Resoluciones, que suman un total de treinta y cinco (35), de las cuales veinticinco (25) corresponden a tarifas de distribución, cuatro (04) se refieren a compensaciones tarifarias, tres (03) relativas a operación del mercado y tres (03) referentes a normativa complementaria. (VER CUADROS No. 50, 51, 52 y 53, ANEXOS). Actualmente se continúa trabajando en varias propuestas normativas complementarias, entre las cuales están: La Modificación al Reglamento Autorización para el Ejercicio de la Condición de Usuario No Regulado (UNR). 42 El Reglamento Tramitación Obras Eléctricas. El Reglamento Revisiones de Suministros. El Reglamento Aportes Financiamientos Reembolsables. 6.6. Recursos Jerárquicos. El Reglamento de Aplicación de la Ley General de Electricidad, establece, a partir del Artículo 445, el procedimiento para el tratamiento de las reclamaciones del Consumidor de Electricidad. En dicho reglamento se establece, que todo interesado podrá solicitar a la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (PROTECOM) la revisión de las decisiones emanadas de las Empresas Distribuidoras con relación a las reclamaciones presentadas por los usuarios del servicio, debiendo el Director de PROTECOM decidir al respecto. De igual forma, conforme a la legislación vigente en materia administrativa, toda persona que se considere afectada por la decisión de la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (PROTECOM) podrá a su vez, en el plazo consignado en la resolución SIE-45-2009, interponer un recurso jerárquico para la revisión de su caso por ante el Consejo SIE. En este orden de ideas, la Superintendencia de Electricidad (SIE) emitió un total de mil doscientos cuarenta y cuatro (1,244) Resoluciones sobre Recursos Jerárquicos, de las cuales novecientos treinta y dos (932) corresponden a recursos introducidos por los usuarios y trescientos doce (312) a recursos introducidos por las Empresas Distribuidoras. El total de las resoluciones por Recursos Jerárquicos emitidas durante el año 2012 corresponden, en su mayoría, a casos sobre “Alta Facturación”, “Actas de Irregularidad”, “Cambio Unilateral de Tarifa” y “Asignación Incorrecta de Tarifa”, entre otras. (VER CUADRO No. 54, ANEXO). 43 7. DIRECCIÓN DE PROTECOM & PERITAJES La Ley General de Electricidad, marcada con el No. 125-01, de fecha Veintiséis (26) del mes de Julio del año Dos Mil Uno (2001), modificada por la Ley No. 186-07, de fecha Seis (06) del mes de Agosto del año Dos Mil Siete (2007), crea la Oficina de Protección a los Derechos del Consumidor de Electricidad (PROTECOM), estableciéndola como una dependencia de la Superintendencia de Electricidad con el objetivo de atender y dirimir sobre los reclamos de los consumidores de servicio público frente a las facturaciones, mala calidad de los servicios o cualquier queja motivada por excesos o actuaciones indebidas de las empresas distribuidoras de electricidad. Posteriormente el Decreto No. 555 de fecha 19 de Julio del 2002, modificado por el Decreto No. 749-02 de fecha 19 de Septiembre del 2002 contentivo del Reglamento para la aplicación de la Ley General de Electricidad estableció en sus Artículos, 445, 446, 447 y 449 el procedimiento a seguir en caso de reclamaciones de clientes del servicio eléctrico en las empresas distribuidoras y posteriormente en PROTECOM. 7.1. Servicio al Cliente y Análisis: Ordenes Aplicación Créditos a Clientes y Manejo de Reclamaciones La Superintendencia de Electricidad, a través de la Dirección de PROTECOM & Peritajes, cumpliendo con lo establecido en la Ley General de Electricidad 12501, su Reglamento de Aplicación y las Resoluciones emitidas por la SIE, ordenó a las Empresas Distribuidoras acreditar a favor de los clientes que reclamaron ante esta institución, la suma de 124 millones de pesos, en el periodo Enero-Diciembre del 2012. (VER CUADRO No. 55, ANEXO). 44 Durante este período, la Dirección de PROTECOM recibió un total de 27,280 reclamaciones y se realizaron un total de 28,593 fallos. Esto refleja que PROTECOM, para este año emitió decisiones por un equivalente al 104.8%, entre los casos recibidos en el 2012 y los pendientes del año 2011. Del total de los casos con respuesta de PROTECOM, 14,385 resultaron procedentes (a favor de los ciudadanos), lo cual representa un 51% con respectos al total de las reclamaciones falladas. PROTECOM tiene pendiente de decisión en toda la geografía nacional un total de 2,394 casos. (VER CUADRO No. 55, ANEXO). En el año 2012 se realizaron un total de 40,727 orientaciones de manera personal y telefónica a los usuarios que se acercaron a las diferentes oficinas de PROTECOM a nivel nacional; de estas orientaciones 10,652 corresponden a la zona de la Distribuidora EDENORTE, 16,373 en la zona de EDESUR y 13,702 en la zona perteneciente a EDEESTE. (VER CUADRO No. 55, ANEXO). 7.2. Departamento de Peritaje La Ley General de Electricidad No. 125-01 con la modificación hecha mediante la Ley l86-07 de fecha 06 de agosto 2007, en lo referente a la persecución del fraude eléctrico faculta a la SIE para actuar conjuntamente con la Procuraduría General Adjunta para el Sistema Eléctrico (PGASE), en calidad de cuerpo técnico de apoyo, en la investigación de las denuncias y levantar el Acta de Fraude Eléctrico, instrumento base para el sometimiento de los infractores ante los Tribunales. Al efecto, la SIE creó la Unidad de Peritaje (UP), departamento dependiente de la Dirección de PROTECOM & Peritajes cuyas funciones se resumen en asistir técnicamente a la PGASE en la investigación de las denuncias, dar soporte técnico en la preparación de los expedientes acusatorios y validar las tasaciones sometidas por las EDEs para la recuperación de los consumos fraudulentos. 45 Para asegurar el éxito esperado con la implementación de las disposiciones introducidas en la Ley General de Electricidad concernientes a la persecución y sometimiento de los usuarios fraudulentos ante los tribunales, la Superintendencia de Electricidad, mediante creación de la Mesa de Coordinación en octubre de 2007, se ha mantenido liderando una serie de sesiones de trabajo con representantes de la Procuraduría General Adjunta para el Sector Eléctrico (PGASE), DIGENOR y las Empresas Distribuidoras, a fin de lograr la debida coordinación de las acciones que deben llevar a cabo cada una de las partes envueltas en este proceso. Durante el año 2012 las Empresas Distribuidoras, EDENORTE, EDESUR y EDEESTE, sometieron 4,966 denuncias de fraudes, mientras que las denuncias de clientes contra terceros sumaron 127. (VER CUADRO No. 56, ANEXO). La PGASE y la SIE, instituciones responsables de la persecución del fraude eléctrico, pudieron investigar 3,371 denuncias de las EDEs y 123 de clientes contra terceros. (VER CUADRO No. 56, ANEXO). En el conocimiento de los expedientes de fraudes sometidos en los tribunales contra los infractores, el personal técnico de la SIE actuante en la investigación de los mismos ha tenido que comparecer como testigo, a requerimiento del Ministerio Público, a 53 audiencias relacionadas con el conocimiento preliminar y de fondo de los diversos casos que son conocidos en dichas instancias judiciales. Del total de denuncias de las EDEs que fueron investigadas por PGASE y SIE, 1,381 casos resultaron en descargo por insuficiencia de pruebas. De las 1,990 Actas de Fraudes levantadas a favor de las EDEs, 1,350 (78%) correspondientes al 2012 han sido tasadas por dichas empresas y remitidas a la SIE para 46 su validación; adicionalmente, fueron recibidas 1,065 actas tasadas, las cuales estaban pendientes o acumuladas, ascendiendo a un total de 2,415. Por otra parte, la SIE ha remitido a PGASE 2,174 tasaciones de actas validadas. (VER CUADRO No. 56, ANEXO). Los montos consolidados y autorizados por la SIE para recuperación en beneficio de las EDEs, por concepto de tasación de los fraudes levantados, fue de 19,5 millones de KWH y de 205, millones de pesos. Asimismo, se muestran las tasaciones de las actas de fraudes levantadas durante el período febrero-2009 a diciembre del año 2012. (VER CUADRO Nos.: 56 y 57, ANEXOS). 7.3. Departamento Grandes Usuarios: Relación de Casos y Cambios de Tarifa En la Resolución SIE-260-2010 de fecha 23 de noviembre del 2010, la Superintendencia de Electricidad designó a PROTECOM, como la dependencia responsable de: (i) Recibir las solicitudes de cambio de tarifa presentadas por la Empresa Distribuidoras; (ii) Realizar las inspecciones de campo de lugar; y (iii) Emitir las autorizaciones pertinentes. En este sentido, el Departamento de Grandes Usuarios, recibió por parte de la Distribuidora EDESUR, 607 solicitudes de cambio de tarifas, de los cuales se respondieron 270 casos, quedando pendientes de revisión 337 casos. Entre los casos resueltos se migraron 143 usuarios de tarifa BTS1 a BTD, 121 usuarios de BTS2 a BTD, 1 usuario de BTS2 a BTH, 3 usuarios de BTS1 a MTD1 y 2 usuarios de BTS2 a MTD1. (VER CUADRO No. 58, ANEXO). Con relación a los casos presentados por los grandes usuarios, se recibieron un total de 428, de los cuales 215 corresponden a EDESUR, 102 EDEESTE y 47 111 EDENORTE; se han emitido 469 fallos de las cuales 225 corresponden a EDESUR, divididas en 90 casos procedentes para el usuario y 135 improcedentes; 86 casos corresponden a EDEESTE comprendidos en 48 casos procedentes y 38 improcedentes; 158 casos corresponden a EDENORTE de los cuales 32 casos fueron procedentes y 126 improcedentes. (VER CUADRO No. 59, ANEXO). 7.4. Departamento Inspección de Suministro El Departamento de Inspecciones de suministros participó en el levantamiento de 19,220 inspecciones en todo el territorio nacional, teniendo a la fecha 13 casos pendientes de realizar. (VER CUADRO No. 60, ANEXO). Además, este departamento recibió 654 casos de solicitudes de cambios de tarifa para usuarios, de los cuales 73 corresponden a la Distribuidora EDENORTE y 581 casos a la Distribuidora EDESUR; de este total se realizaron un total de 413 casos, comprendidos en 73 de EDENORTE y 340 de EDESUR, quedando un pendiente de 345 casos todos pertenecientes a la Distribuidora EDESUR. (VER CUADRO No. 60, ANEXO). 7.5. Departamento Inspección de Acometida Por otra parte, el Departamento de Inspecciones de Acometida realizó durante el año 2012 un total de 8,332 casos a nivel nacional y a la fecha tiene pendiente 439 casos. Dentro de estas ejecuciones, además, se realizaron 66 casos correspondientes a Grandes usuarios a nivel nacional, quedando pendiente, en esta división, 178 casos. (VER CUADRO No. 61, ANEXO). Es importante señalar que los equipos con los que se realiza la evaluación de los medidores en el terreno, PWS, fueron enviados a calibrar y certificar por el fabricante en Alemania, en fecha 11/10/2011 y 13/10/2011, así como Certificados 48 por DIGENOR, en República Dominicana, en fecha 26/03/2012. Esta decisión garantiza a la Superintendencia de Electricidad el buen funcionamiento de estos equipos, así como una respuesta eficaz, al momento de emitir una decisión sobre las evaluaciones realizadas en el terreno. En el año 2012 fueron solicitadas a PROTECOM 223 Certificaciones por Efectos Eléctricos Quemados que sumadas a las 640 pendientes hacen un total de 863 casos, de los cuales se han ejecutado 497, quedando pendiente de análisis y proceso 366 solicitudes. En el transcurso del año 2012, relacionado a la capacitación del personal, se coordinaron y ejecutaron ocho (8) cursos/talleres, mediante los cuales se dotó a los empleados, en las diferentes aéreas de especialización, de nuevos conocimientos que servirán de soporte a la ejecución de sus labores diarias. Dentro de estos cursos/ talleres cabe destacar el Curso de Ética y Deberes del Servidor Publico, el cual se impartió a todo el personal. En el aspecto de Evaluación e Información, durante el año 2012, recopilado a través de buzones de sugerencias, se recibió evaluación de la efectividad en el proceso de reclamación, Así, de un total de 1,685 participantes solo quedaron insatisfechos 17 personas. Referente a la calidad del servicio, se recibieron 1,739 evaluaciones, de las cuales 243 personas quedaron insatisfechas en cuanto al servicio recibido. Asimismo, se evaluó el tiempo de espera, con la participación de 1,728 usuarios de los cuales 69 quedaron inconformes en este aspecto. Por otra parte, en cuanto al trato recibido por parte de Servicio al Cliente, se recibieron 1,739 evaluaciones de las cuales 30 no cumplieron con las expectativas 49 del usuario y, por ultimo, en lo que corresponde a la infraestructura se recibieron 1,721 evaluaciones, de las cuales 140 evaluó como deficiente el estado de las mismas. En el año 2012 fueron inauguradas tres nuevas oficinas, ubicadas en las provincias de Espaillat (Moca), María Trinidad Sánchez (Nagua) y Samaná (Las Terrenas), las cuales fueron habilitadas con los equipos y facilidades necesarias para la recepción de las reclamaciones y su buen funcionamiento. 8. INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA En el presente año 2012, la Dirección de Infraestructura & Tecnología, estuvo involucrada en varios proyectos que detallamos a continuación: • Se realizo el levantamiento, documentación y automatización de los procesos internos, adquisición de equipos, herramientas y software necesarios para potencializar la estructura actual de nuestro Data-Center. • Relanzamiento de nuestro portal Web y apoyo a la Dirección de PROTECOM en la reestructuración y descentralización de los procesos operativos, así como la creación de estructuras ligeras de atención al ciudadano. • Con el apoyo de la Gerencia de Proyectos, Servicios Generales y TIC, se le dio apertura a cuatro (4) nuevas oficinas de Protección al Consumidor en las provincias de Nagua, Moca, Las Terrenas y Bávaro y se reubicó la oficina de Puerto Plata, dotando estas localidades de los materiales y equipos necesarios para ofrecer un servicio eficiente a los usuarios de PROTECOM. Asimismo, fue creada una INTRANET institucional, la cual servirá como base para instalar todas las aplicaciones que se implantarán producto del 50 levantamiento de los procesos. Esta intranet cuenta con un menú de opciones el cual permitirá conectar todas las aplicaciones a través del mismo, además de una bandeja de entrada y salida, así como un listado de tareas pendientes. En dicho instrumento se está programando el primer proceso de requisiciones de compra, en donde todos los departamentos podrán crear sus requisiciones y enviarlas de manera automática a la gerencia de compras e iniciar el proceso. Como consecuencia de la implementación del nuevo organigrama en la institución, se integraron puntos de red y cableado estructurado en la Dirección de Fiscalización del Mercado Eléctrico Mayorista, la Dirección de Fiscalización del Mercado Eléctrico Minorista, la Dirección de Regulación, la Gerencia de proyectos, la Oficina de Suministro, en Relaciones Publicas y Libre acceso a la Información, la Dirección de Infraestructura y Tecnología, así como en la Dirección de PROTECOM y Peritajes. Además se agregaron cámaras adicionales a la sección de Vigilancia y Monitoreo con la finalidad de mantener una mayor seguridad en todas las áreas de la SIE. Por instrucciones del Consejo de la SIE, fue creada la Unidad de Gestión de Calidad de Procesos, dentro de la Dirección de Infraestructura y Tecnología, como parte del proyecto para el levantamiento, documentación y automatización de los procesos internos. Esta Unidad tiene la responsabilidad de documentar los sistemas de gestión; identificar mejoras para optimizar la eficiencia de los procesos y realizar auditorías de procesos para garantizar la mejora continua en las gestiones de cada una de las áreas. Dentro de los objetivos logrados se puede señalar la identificación de los procesos, es decir, la SIE cuenta, aproximadamente, con ciento veintitrés (123) procesos. Actualmente existen 39 procesos centrales; 8 estratégicos; 71 de soporte; y 6 de control. El Consejo de la institución estableció como prioritarios 51 a cincuenta (50) de estos procesos. En tal sentido, se ha definido del formato de procedimiento y diagramas de flujo y éste se encuentra conformado según los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001-2008. Con la finalidad de mejorar los servicios, optimizar los recursos tecnológicos y expandir los servicios brindados desde la infraestructura en el DataCenter de la SIE, se inició el proceso de adquisición de los equipos, plataformas y software necesarios para potencializar la estructura actual y soportar los nuevos requerimientos, así como garantizar el desarrollo de los proyectos en proceso de ejecución. Se inició, además, el proceso de implementación de un servidor BIZTALK que permite enlazar cualquier archivo de datos con nuestra base de datos. De igual forma, la instalación de un servidor de SHAREPOINT que facilita las labores para desarrollar un portal inteligente que conecte perfectamente usuarios, equipos y conocimiento, de tal modo que las personas puedan aprovechar la ventaja de compartir información relevante y les permita trabajar de forma más eficiente a través de los procesos. En tal sentido, se está dotando a la institución de una plataforma robusta y de alta disponibilidad, capaz de dar respuesta a las exigencias operacionales, logrando con esto reducir la posibilidad de ataque externos, perdida de información, mitigación de fallos, garantizando un servicio confiable y eficiente para uso continuo. Se realizaron mejoras para optimizar el funcionamiento de los equipos activos en el Data-Center y aprovechar las nuevas tecnologías que ofrecen los sistemas operativos Windows server 2008 R2 y Windows server 2012. Asimismo, se efectuó la actualización de los servidores y se integraron nuevos relojes para el control de asistencia y administración de entrada y salida del personal. 52 En colaboración con la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (OPTIC), se rediseñó el portal WEB de la institución, el cual fue totalmente modificado y migrado a nuevas tecnologías que permiten la creación de un portal dinámico e interactivo, con un gestor de contenidos que permite crear, modificar y eliminar contenido de manera sencilla a través de un panel de administración, haciéndolo más funcional y amigable. Dando cumplimento a la estrategia planteada por la institución de alcanzar una mayor parte de la ciudadanía y en apoyo a la Dirección de PROTECOM, se han realizaron los cambios estructurales para el funcionamiento operativo del Sistema de Gestión de Reclamaciones de PROTECOM (SGR), según las modificaciones que se diseñaron, con la creación de Centros de Análisis y Técnicos locales y regionales, para dar una respuesta más eficiente a los reclamos presentados por los ciudadanos a nivel nacional, así como la funcionalidad de operar Centros de Atención al Usuario (AU), estos centros de atención consisten en pequeñas oficinas express, ubicadas estratégicamente en centros comerciales y plazas, con una inversión menor por concepto de personal, equipamiento y gastos operativos. Con el fin de mejorar la eficiencia y la velocidad de los servicios, se incrementó la velocidad del Internet Broadband de 3Mb a 5Mb para soportar la telefonía IP, la recepción de paquetes de datos y las transferencias enviadas y recibidas de los agentes del sector. Se instalaron nuevas extensiones internas en nuestra central VozIP para nuevos usuarios. Durante este año se establecieron los reglamentos de la telefonía alámbrica e inalámbrica, los cuales rigen los protocolos a seguir para el manejo de las comunicaciones internas de la SIE, en cuanto a la asignación de equipos, minutos, etc. 53 Por otra parte, fueron contratados los servicios de Internet Broadband por fibra óptica con la empresa WIND Telecom para las oficinas de la SIE y la Dirección de PROTECOM y Peritajes, con velocidades de 8Mb y 5Mb, respectivamente. Estos servicios mejorarán el recibo y envió de los datos que son captados en los centros de atención al ciudadano, tanto en la capital como a nivel nacional. 8.1. Transportación Actualmente la SIE cuenta con una flota vehicular de 41 unidades a los cuales se les realiza un mantenimiento sistemático y programado cada 5000 kilómetros. Hasta la fecha hemos llevado un programa de mantenimiento controlsistema calendario por mes , que nos ha permitido ver con exactitud, cuando le toca mantenimiento a cada vehículo, este programa se revisa semanalmente y se mantiene una secuencia, de los vehículos que deben enviarse inmediatamente al Taller para tales fines. Durante el año 2012, los servicios de Transporte ofrecidos han sido variados y continuos, tratando de satisfacer las demandas de los distintos departamentos de la institución. Asimismo, se adquirieron tres (3) unidades adicionales para uso, principalmente, en visitas al interior del país. 8.2. Servicios Generales Esta área se planteó como meta el desarrollo de la infraestructura física de la institución, el buen funcionamiento de todos los equipos de aire acondicionado, así como todo lo que tiene que ver con inversores e instalaciones eléctricas, plomería y mantenimiento. 54 Durante el año 2012 el Departamento de Servicios Generales recibió cuatrocientas (400) solicitudes para diferentes servicios y ciento veinte (120) para compras misceláneas de materiales y equipos. Por otra parte, en el edificio Dr. Rafael Kasse Acta se realizaron remodelaciones eléctricas, reparaciones de las unidades de aire acondicionado, trabajos de ebanistería y plomería. Asimismo, en el interior del país se realizaron remodelaciones en las oficinas de PROTECOM, correspondientes a Azua, San Pedro de Macorís, San Francisco de Macorís y Puerto Plata. 9. RELACIONES INTERINSTITUCIONALES Entre los logros alcanzados, durante el año 2012, podemos citar la creación del Comité de Gestión Social, cuyos gestores sirven de conciliadores ante las demandas requeridas por las comunidades o juntas de vecinos y las distribuidoras electricidad. Al cierre del presente año ya han sido beneficiados los siguientes sectores: Don Bosco, Ciudad el Millón, Villa María, Ensanche Ozama, Mejoramiento Social, Los Prados, Alma Rosa I, Villa Mella, Las Caobas, Ensanche Naco, Villa Consuelo; Urbanización Italia, Urbanización Carolina, Los Molinos en Santo Domingo Este, Ensanche La Fe, Altos de Cansino, Los Ríos, Zona Colonial, Vista Hermosa, El Tamarindo, Bella Vista INVI II y Urbanización Santees I del sector Madre Vieja Sur, Provincia San Cristóbal. Se continuó con la estrategia de intervención social para elevar la cantidad de circuitos 24 horas de servicio. Los sectores que mejoraron su categoría, en coordinación con las distribuidoras, son: Los Alcarrizos, Cristo Rey, Pantoja y Las Matas de Farfán. 55 Durante este año se beneficiaron 1,856 personas participantes de los talleres, charlas y seminarios sobre Uso Racional de Energía, el conocimiento de la Ley General de Electricidad y su Reglamento, con énfasis en los deberes y derechos de los clientes y las distribuidoras, que imparte el Departamento de Relaciones Interinstitucionales. 10. RECURSOS HUMANOS Durante el año 2012 la institución ha mantenido los incentivos laborales que se han concedido a los empleados. Asimismo, continuó la política de promover el fortalecimiento de los recursos humanos mediante el financiamiento total o parcial de la participación en seminarios, talleres, cursos, diplomados, post-grados y maestrías, sobre temas regulatorios, económicos, legales y técnicos, relacionados con el sector eléctrico. Estas actividades de entrenamiento tuvieron lugar tanto en el país como en el extranjero. (VER CUADRO No. 62, ANEXO). 11. ADMINISTRATIVO-FINANCIERO Durante este período, año 2012, la Institución mantuvo su política financiera orientada a optimizar los recursos y realizar las compras e inversiones con estricto apego a lo que establece la Ley 340-06 Sobre Compras y Contrataciones y su Reglamento. Durante el periodo al que se refiere este informe se logró el cobro del 77% de todo lo facturado al Mercado Eléctrico según se establece en la ley General de Electricidad. Los resultados se muestran en el Resumen Financiero mostrado más abajo. Como resultado de la política gerencial y financiera aplicada, la Institución cumplió con todos sus compromisos económicos, y además pudo realizar las 56 inversiones requeridas para su buen funcionamiento, en tecnología, vehículos, y para la apertura de nuevas oficinas de PROTECOM y la remodelación y el mantenimiento de las facilidades de la institución. La gestión financiera de la Institución mantuvo su política de priorizar, además, los pagos correspondientes a la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), y a la Administradora de Riesgos de Salud (ARS), así como de no mantener deudas con los proveedores. 57 RESUMEN FINANCIERO DE LO FACTURADO Y COBRADO DEL 1RO. DE ENERO AL 30 DE NOVIEMBRE 2012 TOTALES FACTURADOS POR SECTOR (VALORES EN RD$) SECTOR PRIVADO 300, 592,891.18 SECTOR ESTATAL 293, 506,664.15 IPP`s 47, 060,810.86 TOTAL641, 160,366.19 TOTALES COBRADOS POR SECTOR: SECTOR PRIVADO 285, 756,540.79 SECTOR ESTATAL 165, 991,920.73 IPPS 2, 191,669.92 SUB-TOTAL453, 940,131.44 OTROS INGRESOS TOTAL 90, 708,639.74 544, 648,771.18 59 COMPORTAMIENTO DE LO FACTURADO CON RELACION A LO COBRADO (VALORES EN RD$) FACTURADO COBRADO AUMENTO DIMINUC. SECTOR PRIV. 300, 592,891.18 285, 756,540.79 14, 836,350.39 SECTOR ESTA 293, 506,664.15 165, 991,920.73 IPPS 47, 060,810.86 2, 191,669.92 641, 160,366.19 453, 940,131.44 127, 514,743.42 0 0 44, 869,140.94 187, 220,234.75 0 RESUMEN DE INFORME FINANCIERO AÑO 2012 DEL 1RO. ENERO AL 30 NOVIEMBRE 2012 RESULTADOS EN OPERACIONES (VALORES EN RD$) INGRESOS 544, 648,771.18 GASTOS 462, 051,080.46 RESULTADOS 82, 597,690.72 EFECTIVOS EN BANCOS: BANCO DE RESERVAS CTA. CTE. 60 143, 757,239.46 CERTIFICADOS FINANCIEROS BR 130, 000,000.00 TOTAL EN BANCO 273, 757,239.46 ANEXOS CUADRO No. 1 AÑO 2012 CUADRO No. 2 AÑO 2012 63 CUADRO No. 3 AÑO 2012 CUADRO No. 4 AÑO 2012 64 CUADRO No. 5 AÑO 2012 CUADRO No. 6 AÑO 2012 65 CUADRO No. 7 TARIFA ELECTRICA EDES-AÑO 2012 66 CUADRO No. 8 TARIFA ELECTRICA USUARIOS FINALES- AÑO 2012 67 CUADRO No. 9 AÑO 2012 68 CUADRO No. 10 69 cuAdRO no. 11 tASA de cRecIMIentO del PIB –AÑO 2012 (en %) *Fuente: CEPAL – Estudio Económico de América Latina y el Caribe 2012 cuAdRO no. 12 PROductO InteRnO BRutO eStIMAdO eneRO 2011 – JunIO 2012 *Datos estimados. Fuente: Banco Central de República Dominicana 70 cuAdRO no. 13 PRecIO MedIO del cRudO de PetROleO – WeSt teXAS eneRO 2011 – OctuBRe 2012 *Fuente de los datos: U.S. Energy Information Administration. cuAdRO no. 14 c3 y c4 SegMentO de geneRAcIOn de RePuBlIcA dOMInIcAnA 2006 – 2012 71 cuAdRO no. 15 HHI SegMentO de geneRAcIOn de RePuBlIcA dOMInIcAnA eneRO – JulIO 2012 cuAdRO no. 16 cuOtA de MeRcAdO POR “gRuPO de geneRAcIOn” eneRO – JulIO 2012 72 cuAdRO no. 17 PARQue de geneRAcIOn POR tIPO de cOMBuStIBle – POtencIA InStAlAdA nOVIeMBRe 2012 cuAdRO no. 18 cOMPORtAMIentO del cOnSuMeR PRIce IndeX (cPI) de e.u. 2011 – 2012 73 cuAdRO no. 19 cOMPORtAMIentO del Fuel OIl no. 6, 3% AZuFRe, uS gOlF cOASt 2011 – 2012 cuAdRO no. 20 cOMPORtAMIentO de lA tASA de cAMBIO de Rd$ POR uS$ 2011 – 2012 74 cuAdRO no. 21 cOMPORtAMIentO del cARBOn MIneRAl 25 % McIS SteAM cOAl MARKeR, nW euROPe, 6000 KcAl/Kg., 75% cARIBe BOlIVAR, 6300 KcAl/Kg. 2011 – 2012 cuAdRO no. 22 cOMPORtAMIentO del gAS nAtuRAl, HenRY HuB gAS FutuReS cOntRAtS 2011 - 2012 75 cuAdRO no. 23 tARIFA MedIA IndeXAdA VS. tARIFA MedIA APlIcAdA 2011 – 2012 cuAdRO no. 24 BRecHA tARIFARIA 2011 – 2012 76 CUADRO No. 25 IMPORTES FACTURADOS (MMRD$) POR EMPRESA DISTRIBUIDORA ENERO - NOVIEMBRE 2012 MMRD$ 6,000.00 5,000.00 4,000.00 3,000.00 2,000.00 1,000.00 Ene-12 Feb-12 Mar-12 Abr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Ago-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dic-12 Ene-12 EDENORTE 1,483.75 Feb-12 1,400.04 Mar-12 1,441.19 Abr-12 1,457.50 May-12 1,431.73 Jun-12 1,372.00 Jul-12 1,669.41 Ago-12 1,781.57 Sep-12 1,601.15 Oct-12 1,562.70 Nov-12 1,520.10 Dic-12 0 EDESUR 2,117.91 2,003.56 2,094.91 2,092.18 2,226.82 2,374.83 2,467.16 2,380.26 2,396.38 2,369.06 2,381.84 - EDEESTE 1,131.89 1,124.90 1,321.55 1,391.91 1,474.80 1,611.44 1,619.13 1,557.97 1,628.18 1,684.75 1,627.99 - TOTAL 4,733.55 4,528.50 4,857.65 4,941.59 5,133.36 5,358.27 5,755.70 5,719.79 5,625.70 5,616.51 5,529.94 - 77 CUADRO No. 26 MONTOS COBRADOS (MMRD$) POR EMPRESA DISTRIBUIDORA ENERO - NOVIEMBRE 2012 MMRD$ 6,000.00 5,000.00 4,000.00 3,000.00 2,000.00 1,000.00 Ene-12 78 Feb-12 Mar-12 Abr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Ago-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dic-12 EDENORTE Ene-12 1,270.22 Feb-12 1,263.49 Mar-12 1,292.08 Abr-12 1,159.16 May-12 1,431.73 Jun-12 1,372.00 Jul-12 1,544.22 Ago-12 1,413.94 Sep-12 1,442.36 Oct-12 1,658.85 Nov-12 1,384.80 Dic-12 - EDESUR 1,825.81 1,791.96 1,999.98 1,814.75 2,037.65 2,033.68 2,333.62 2,154.27 1,987.48 2,250.22 2,356.19 - EDEESTE 1,075.56 1,028.85 1,130.76 1,092.12 1,207.69 1,203.69 1,263.38 1,161.52 1,396.44 1,515.43 1,742.84 - TOTAL 4,171.59 4,084.29 4,422.82 4,066.03 4,677.07 4,609.38 5,141.22 4,729.73 4,826.27 5,424.50 5,483.84 - CUADRO No. 27 EVOLUCION CANTIDAD DE CLIENTES POR EMPRESA DISTRIBUIDORA ENERO - NOVIEMBRE 2012 CANTIDAD DE CLIENTES 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000 500,000 Ene-12 Feb-12 Mar-12 Abr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Ago-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dic-12 EDENORTE Ene-12 853,776 Feb-12 860,798 Mar-12 857,958 Abr-12 812,165 May-12 811,412 Jun-12 812,416 Jul-12 823,156 Ago-12 807,593 Sep-12 714,856 Oct-12 710,986 Nov-12 710,986 Dic-12 - EDESUR 625,782 626,321 630,786 636,841 643,916 646,445 664,390 671,868 685,204 680,239 683,849 - EDEESTE 373,773 369,464 737,534 692,043 736,861 738,807 754,410 742,576 734,607 745,805 737,288 - 1,853,331 1,856,583 2,226,278 2,141,049 2,192,189 2,197,668 2,241,956 2,222,037 2,134,667 2,137,030 2,132,123 - TOTAL 79 CUADRO No. 28 ENERGIA FACTURADA EMPRESAS DISTRIBUIDORAS (GWh) ENERO - NOVIEMBRE 2012 ENERGIA (GWh) 700.00 600.00 500.00 400.00 300.00 200.00 100.00 0.00 Ene-12 80 Feb-12 Mar-12 Abr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Ago-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dic-12 Ene-12 EDENORTE 186.99 Feb-12 185.09 Mar-12 184.15 Abr-12 187.35 May-12 186.08 Jun-12 213.47 Jul-12 197.75 Ago-12 133.79 Sep-12 202.74 Oct-12 202.13 Nov-12 187.95 Dic-12 0.00 EDESUR 239.16 229.53 239.86 238.90 253.88 269.80 279.80 272.03 273.97 271.27 270.42 0.00 EDEESTE 134.72 134.15 167.73 174.17 185.10 200.96 201.91 133.79 212.33 218.26 211.13 0.00 TOTAL 560.86 548.77 591.74 600.43 625.06 684.23 679.45 539.61 689.04 691.66 669.51 0.00 CUADRO No. 29 POTENCIA FACTURADA EMPRESAS DISTRIBUIDORAS (MW) ENERO - NOVIEMBRE 2012 POTENCIA (MW) 1,200.00 1,000.00 800.00 600.00 400.00 200.00 0.00 Ene-12 Feb-12 Mar-12 Abr-12 May-12 Jun-12 Jul-12 Ago-12 Sep-12 Oct-12 Nov-12 Dic-12 EDENORTE Ene-12 280.09 Feb-12 277.32 Mar-12 285.58 Abr-12 265.84 May-12 275.38 Jun-12 274.61 Jul-12 282.43 Ago-12 295.78 Sep-12 293.43 Oct-12 296.01 Nov-12 282.65 Dic-12 0.00 EDESUR 522.70 504.39 531.62 492.44 529.96 524.49 529.01 532.52 536.11 542.70 541.14 0.00 EDEESTE 250.73 254.91 233.75 265.38 263.08 259.10 261.36 257.30 258.93 260.23 259.25 0.00 TOTAL 1053.51 1036.62 1050.95 1023.66 1068.42 1058.20 1072.79 1085.60 1088.47 1098.94 1083.04 0.00 81 CUADRO No. 30 INFORMACIONES SOLICITADAS POR INSTITUCIONES PUBLICAS Y PRIVADAS AÑO 2012 Institución Solicitante Información Solicitada Fecha de Solicitud 02/01/2012 Procuraduria Fiscal del Distrito Nacional Constancia de Contrato Cliente-EDE Facturación Corriente Recaudada AES 16/02/2012 REISA ANDRES Facturación Corriente Recaudada REISA Municipio San Gregorio Nigua. Ayuntamiento Distrito Municipal Las Facturación Corriente Recaudada Compañía Luz y Fuerza Las Terrenas. Galeras Facturación Corriente Recaudada por Ayuntamiento Distrito Nacional EDEESTE y EDESUR. Facturación Usuarios Industriales San REISA Pedro de Macorís. Dr. Montero & Asociados Facturación Corriente Recaudada por EDESUR en Vicente Noble y sus Distritos Municipales SOLTEC Facturación Corriente Recaudada por EDEESTE y AES en el Distrito Municipal de la Caleta. Facturación Corriente Recaudada por Alcaldía Los Alcarrizos EDENORTE en el Municipio de Moca. Ayuntamiento Municipal La Otra Banda Facturación Corriente Recaudada por EDEESTE en el Distrito Municipal de La Otra Banda. 82 13/03/2012 24/05/2012 02/08/2012 02/10/2012 17/10/2012 31/10/2012 15/11/2012 26/11/2012 CUADRO No. 31 RECLAMACIONES ATENDIDAS DURANTE EL AÑO 2012 DIRECCION DE FISCALIZACION DEL MERCADO ELECTRICO MINORISTA TIPO DE CASOS SOLUCIONADOS CANTIDAD PORCENTAJE Averías en Red de Distribución Indisponibilidad de Servicio Continuo Interconexiones de Proyectos Reconexiones de Servicios y Avería en Medidores Certificaciones Mejora de Red de Iluminación Pública 137 115 48 262 73 312 14% 12% 5% 28% 8% 33% TOTAL 947 100% Reclamaciones Atendidas por el Mercado Eléctrico Minorista Durante el Año 2012 137,0 312,0 115,0 73,0 262,0 48,0 Averías en Red de Distribución Indisponibilidad de Servicio Contínuo Interconexiones de Proyectos Reconexiones de Servicios y Averia en Medidores Certificaciones Mejora de Red de Iluminación Pública 83 CUADRO No. 32 INSPECCIONES A INSTALACIONES DEL SENI-AÑO 2012. No. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES Inspección instalaciones de generadora hidroeléctrica Palomino en San Juan de la 1 Maguana. 2 Inspección a la central de generación térmica INCA Km. 22, autopista Duarte. 3 Inspección sistema SCADA a generadora Itabo. 4 5 Inspección a la subestación 69/12.5 KV del municipio de Guerra, propiedad de EDEESTE. 6 Inspección subestación 69/4.16 KV Las Lagunas propiedad de Envirogold, Cotuí, Provincia Sánchez Ramirez. 7 84 Inspección a la subestación 69/12.5 KV Arroz Bisonó, en el municipio de Navarrete, propiedad de Arturo Bisonó, quien solicitó Puesta en servicio y está en trámite de cumplimiento con el Código de Conexión. Inspección a la subestación 69/12.5 KV Cementos Colón, ubicada en Nigua, San Cristóbal, ante una solicitud de puesta en servicio que está en trámite. 8 Inspección a la subestación 138/6.9 KV CIP La Luisa, propiedad del Consorcio de Inversiones Panamericanas, ubicada en Nigua, Los Llanos, San Pedro de Macorís. 9 Inspección en Pradera Hermosa a la línea de 169 KV para su desvío. 10 Inspección al Parque de generación Los Orígenes de 25 MW y su subestación de 138/12.5 kV, propiedad de Cesar Iglesias, ubicada en San Pedro de Macorís. CUADRO No. 33 MINIMOS TECNICOS DE CENTRALES DE GENERACION-AÑO 2012 (MW) Nuevo Mínimo Técnico Mínimo Técnico Anterior Barahona Carbón 41 41 Haina 4 40 48 Los Mina 5 60 60 CEPP1 4.48 11 Pimentel 3 17.06 41.16 Metaldom 10.5 21 CESPM-1 70 65 CESPM-2 70 65 CESPM-3 70 65 HAINA TG 60 60 1.875 N.A San Pedro Vapor 22 18 Unidad Itabo I 94 110 Unidad Itabo II 100 125 Unidad Generación Rio San Juan 85 CUADRO No. 34 CONCESIÓN DEFINITIVA EXPLOTACIÓN OBRAS DE GENERACION AÑO 2012 PROYECTO/ PROPIETARIO TIPO DE CENTRAL POTENCIA MW RESOLUCION UBICACIÓN CD-00-2011 C/ TERMICA CC / LS ENERGÍA DOMINICANA CICLO COMBINADO 92.00 SIE-001-2012 BOCA CHICA CD-00-2012 C/ TERMICA INCA K22/ MONTERIO POWER CORPORATION TERMICA GASOIL 14.60 SIE-360-2012 K-22 A/ DUARTE CD-00-2012 C/SOLAR LA VICTORIA/ ISOFOTON S.A. FOTOVOLTAICA 50.00 SIE-362-2013 S.D. NORTE CD-00-2012 C/TERMICA LOS ORIGENES/ LOS ORIGENES POWER PLANT TERMICA A GNL 25.00 SIE-363-2012 SPM CD-00-2012 P/ SOLAR FOTOVOLTICO / MONTE CRISTI SOLAR FV FOTOVOLTAICA 57.90 SIE-638-2012 MONTE CRISTI CD-00-2012 MINIHIDRO PASO BAJITO/ EVYP CARIBE MINIHIDRO 4 .00 SIE-640-2012 JARABACOA CD-00-2012 P/ EOLICO LA ISABELA/ DOMINICANA RENOVABLE S.L. EOLICA 50.00 SIE-641-2012 PUERTO PLATA CD-00-2012 P/SOLAR MATA DE PALMA/ WCG ENERGY LTD FOTOVOLTAICA 50.00 SIE-955-2012 MONTE PLATA CD-00-2012 AMPLIACIÓN LOS COCOS / EGE HAINA EOLICA 50.00 SIE-957-2012 PEDERNALES n/n PETICION 1 2 3 4 5 6 7 8 9 86 CUADRO No. 35 AUTORIZACIÓN A USUARIOS NO REGULADOS-AÑO 2012 FECHA RESOLUCION NUM. RESOLUCION 1 PUEBLO VIEJO DOMINICANA CORPORATION (PVDC) BARRICK GOLD 10-Jan-12 2 BALTIMORE DOMINICANA S. A. (BALDOM) 12-Mar-12 SIE-012-2012 3 PIMENTEL & CO. S, R, L, 12-Mar-12 SIE-013-2012 4 PROMOTORA CILCANA S. A. HOTEL CASA MARINA REEF. 12-Mar-12 5 MARMOTECH, S. A. 12-Mar-12 6 CENTRO PLAZA INTERNACIONAL 2-Apr-12 7 SOC. COMERCIAL CCN (SM TIRADENTE) 16-Apr-12 8 LANDMARKEALTY CORP (AGORA MOLL) 28-May-12 9 TEXTILES TITAN, S. A. (TEXTISA) 13-Jun-12 10 ALLARD INDUSTRIES LTD (BLUE MALL) 13-Jul-12 11 AMBEV DOMINICANA, S.A. 17-Dec-12 12 CAASD - SISTEMA HAINA MANOGUAYABO 17-Dec-12 13 CAASD - SISTEMA TAMARINDO 17-Dec-12 SIE-006-2012 SIE-014-2012 SIE-015-2012 SIE-025-2012 SIE-028-2012 SIE-372-2012 SIE-376-2012 SIE-627-2012 SIE-1259-2012 SIE-1260-2012 SIE-1261-2012 CUADRO No. 36 COSTOS MARGINALES PROMEDIOS 2010-2011-2012 (US$/MWh) 2010 2011 2012 MES US$/MWh US$/MWh US$/MWh ENE 131.8 140.2 178.2 FEB 154.2 147.4 192.9 MAR 148.5 142.8 203.5 ABR 136.7 131.7 194.7 MAY 143.5 139.1 198.0 JUN 133.7 197.6 202.8 JUL 129.6 207.6 187.4 AGO 139.7 200.6 183.6 SEP 142.9 185.5 197.5 OCT 145.3 199.3 205.2 NOV 122.4 187.6 197.1 DIC 125.5 169.5 184.6 PROMEDIO 137.8 170.7 193.8 87 CUADRO No. 37 REMUNERACION SERVICIO DE TRANSMISION 2010-2011-2012 (MILLONES DE US$) AÑO ENE FEB MAR ABR MAY JUN 2010 6.2 5.8 6.6 6.6 7.1 7.0 2011 6.5 6.0 7.0 7.0 7.4 7.4 2012 8.1 8.2 8.2 8.3 8.3 8.3 JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL 7.4 7.6 7.1 7.4 6.6 6.6 82.0 7.6 7.7 7.6 7.8 7.2 7.7 86.9 8.3 8.3 8.3 8.3 8.2 8.1 98.8 CUADRO No. 38 AÑO 2010 2011 2012 COMPENSACIONES POR APLICACION COSTO MARGINAL TOPE 2010-2011-2012 (MILLONES DE US$) ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DEC TOTAL 1.7 1.8 1.8 0.1 0.1 1.3 3.3 2.5 1.4 0.8 0.7 1.1 16.5 1.3 0.7 3.1 1.5 2.6 4.5 6.3 7.6 7.8 7.1 2.8 0.6 46.0 4.7 1.7 1.8 2.1 0.5 6.7 4.4 1.6 1.0 2.9 5.8 4.3 37.3 CUADRO No. 39 VALORIZACION SERVICIO DE REGULACION DE FRECUENCIA 2010-2011-2012 (MILLONES DE US$) AÑO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DEC TOTAL 2010 2.9 2.4 2.2 3.2 4 2.8 3.6 3.4 3.2 3.7 3 3.13 37.53 2011 3.2 3.6 4.2 6.1 5.8 5.4 6.7 6.1 6.3 6.6 6.8 6.64 67.44 2012 4.8 5.0 5.9 6.3 7.8 7.2 5.9 6.0 6.0 6.9 5.6 6.0 73.32 CUADRO No. 40 COSTO MARGINAL POTENCIA DE PUNTA 2010-2011-2012 (US$/Kw-mes) AÑO 2010 2011 2012 88 ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP 7.95 8 7.98 8.01 8.03 8 8 8.03 8 8.05 8.2 8.12 8.21 8.21 8.2 8.2 8.22 8.2 8.13 8.23 8.27 8.34 8.36 8.35 8.34 8.32 8.35 OCT 8.05 8.22 8.33 NOV DEC PROMEDIO 8.06 8.32 8.04 8.19 8.2 8.18 8.27 8.15 8.29 CUADRO No. 41 BALANCE DE RETIROS CONTRATO / SPOT --EMPRESAS DISTRIBUIDORAS 2009-2010-2011 (GWh) 2010 EMPRESA DISTRIBUIDORA Contratos Spot EDEESTE 2,592.40 695.6 EDENORTE 3,014.30 100.7 EDESUR 3,688.60 90.8 TOTAL- EDES 9,336.30 876.8 2011 2012 Contratos Spot Contratos Spot 2,756.27 551.55 3,323.2 358.0 2,957.13 214.54 3,310.2 271.6 3,481.51 369.33 3,512.8 723.1 9,194.91 1,135.42 10,146.16 1,352.72 CUADRO No. 42 CONSUMO COMBUSTIBLES GENERADORES SENI (ENERO-NOVIEMBRE 2012) COMBUSTIBLES CARBON FUEL #6 DIESEL #2 GAS NATURAL UNIDADES TON. GLS GLS MMBTU TOTAL 2012 805,894. 251,151,443. 60,900,672. 32,109,747 CUADRO No. 43 CONSUMO PROPIO Y/O VENTA A TERCEROS AÑO 2012 TIPO DE EMPRESAS UNIDADES COMBUSTIBLE UNIDADES TOTAL Sultana Fuel Oil #6 Galones 25,207,462 HAINA Fuel Oil #6 Galones 430,523 Pedernales Fuel Oil #2 Galones 363,509 METALDOM Metaldom Fuel Oil #6 Galones 2,914,616 89 CUADRO No. 44 MONTO COMBUSTIBLE OTORGADO CON EXENCION IMPUESTO AÑO 2012 Empresas EGP (NoInterconetadas), Gasoil (Gls.) FuelOil (Gls.) 22,704,000 23,409,396 Gas Natural (MMbtu) Sistemas Aislados EGE (Interconectadas) 4,888,800 42,276,000 984,000 55,374,900 309,894,000 410,240,208 Total 82,967,700 375,579,396 411,224,208 CUADRO No. 45 SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LA CONDICIÓN DE UNR OTORGADAS Y RECHAZADAS-AÑO 2012 No. 90 EMPRESA DECISION SIE 1 Pueblo Viejo Dominicana Corporation Res.06-2012 2 Baltimore Dominicana S. A. (BALDOM) Res.12-2012 3 Pimentel y CO, SRL Res.13-2012 4 Promotora Cicalma S.A. (Hotel Casa Marina Reef) Res.14-2012 5 Marmotech, S. A. Res.15-2012 6 Res.25-2012 7 Centro Plaza Internacional C x A Centro Cuesta Nacional C x A (Supermercado Nacional Tiradentes) Res.28-2012 8 LandMark Realty Corp. (Agora Mall) Res.372-2012 9 Textiles Titan, S. A. (TEXTISA) Res.376-2012 10 Allard Industries LTD (Blue Mall) Res.627-2012 11 Compañía Dominicana de Teléfonos, S.A. (CODETEL) Res.650-2012 12 Arturo Bisonó Toribio, S.R.L Res.953-2012 13 Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) Res.954-2012 14 Sigmaplast Dominicana, S.A. Res.956-2012 15 Ambev Dominicana S.A. Res.1259-2012 16 CAASD-Haina Manoguayabo Res.1260-2012 17 CAASD- Sistema Tamarindo Res.1261-2012 CUADRO No. 46 PUESTA EN SERVICIO DE OBRA ELECTRICA AÑO 2012 NO. 1 OTORGAMIENTO DE A FAVOR DE CAPACIDAD UBICACION Puesta en servicio subestación Pueblo Viejo Dominicana Corporation (PVDC) 230/3.5/13.8 Kv Piedra Blanca Bonao CUADRO No. 47 RECOMENDACIÓN FAVORABLE CONCESIÓN DEFINITIVA AÑO 2012 NO. EXPLOTACIÓN DE A FAVOR DE 1 Generación eléctrica ciclo combinado LS Energía Dominicana, S.R.L. 2 Obra eléctrica Central Térmica Monte Rio Power Corporation, LTD., 3 Obra de generación eléctrica a partir de fuente de energía fotovoltaica PROYECTO Central Térmica Ciclo Combinado 92MW, Boca Chica Sociedad Isofoton, S.A. Central Térmica Inca Km 22 Planta Solar Fotovoltaica 60 MW La Victoria 4 Parque de generación a gas natural Origenes Power Plant, S.R.L. Central Térmica los Orígenes Power Plant 5 Obra de generación eléctrica a partir de fuente de energía fotovoltaica Montecristi Solar FV, S.A.S. CAPACIDAD UBICACION 92 MW Andrés de Boca Chica, Municipio Boca Chica Hasta 14.6 MW Km22 de la Autopista Duarte, Municipio Pedro Brand, Provincia Santo Domingo. 50MW La Victoria, municipio Santo Domingo Norte, Provincia Santo Domingo 25MW Sección Punta de Garza, Provincia San Pedro de Macorís 57.96 MW Municipio de Guayubin, Provincia Montecristi. Empresa EVYP Caribe, S.R.L. Proyecto Mini-Central Hidroeléctrica Paso Bajito Obra generación eléctrica de energía eólica Empresa Dominicana Renovable, S.R. L. Parque Eólico la Isabela 50MW Municipio de Luperon, provincia Puerto Plata . 8 Obra generación eléctrica de energía eólica Empresa Generadora de Electricidad Haina, S. A. (EGEHAINA) Ampliación Parque Eólico Los Cocos 100 MW Oviedo, Provincia Pedernales 9 Obra generación eléctrica a partir de fuente de energía solar WCG Energy LTD Campo de Paneles Fotovoltaicos 6 Obra de generación eléctrica mini-hidro 7 Municipio de Jarabacoa, provincia de la Vega . Mata de Palma, Provincia Monte Plata 91 CUADRO No. 48 MEDIACION EN CONFLICTOS AÑO 2012 No. FECHA DE ingreso PARTES ASUNTO 1 24/01/212 Cristo Rey Vs. EDESUR Dominicana, S.A. Denuncia sobre situación con eléctrica con EDESUR 11/12/212 Empresa Generadora de Electricidad de Haina, S.A. (EGEHAINA) Vs. Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED) Costos de la Líneas de Transmisión 138 KB, Cruce Cabral-Los Cocos 2 CUADRO No. 49 PARTICIPACION SIE EN ACCIONES JUDICIALES AÑO 2012 92 NO. Fecha de Ingreso Contraparte Asunto Conclusión DL-04-001-2008 17/03/2008 Roque Zabala Lorenzo Vs. EDESUR Dominicana, S. A. Recurso de Casación Casa Sentencia con envío a la Segunda Sala del Tribunal Superior Administrativo, en virtud de la sentencia No. 284 dictada por la Suprema Corte de Justicia, de fecha 10/septiembre/2012. DL-04-005-2010 09/06/2010 EDESUR Dominicana, S. A. Recurso Contencioso Administrativo Rechaza el recurso contencioso administrativo en virtud de la sentencia No.270-2012 de la Primera Sala del Tribunal Superior Administrativa, en fecha 30/11/2012. DL-04-14-2010 11/11/2010 Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S. A. (EDEESTE) Recurso Contencioso Administrativo Rechaza el recurso contencioso administrativo en virtud de la sentencia No. 124-2012 dictada por la Segunda Sala del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 31/08/2012. DL-04-017-2010 11/11/2010 Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S. A. (EDEESTE) Recurso Contencioso Administrativo Rechaza el recurso contencioso administrativo en virtud de la sentencia No. 145-2012 dictada por la Segunda Sala del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 28/09/2012. DL-04-021-2011 27/09/2011 Carlos Manuel Azar Garcia Recurso Contencioso Administrativo Rechaza el recurso contencioso administrativo en virtud de la sentencia No. 130-2012 dictada por la Segunda Sala del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 19/09/2012. DL-04-022-2011 18/04/2011 EDESUR Dominicana, S.A./ Empresa Distribuidora de Electricidad, S.A./ EDENORTE Dominicana, S.A. Recurso Contencioso Administrativo Acoge el desistimiento solicitado por las recurrentes y ordena el archivo definitivo del expediente, en virtud de la sentencia No.031-2012 dictada por la Segunda Sala del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 30/03/2012 DL-04-023-2011 18/04/2011 EDESUR Dominicana, S.A./ Empresa Distribuidora de Electricidad, S.A./ EDENORTE Dominicana, S.A. Recurso Contencioso Administrativo Acoge el desistimiento solicitado por las recurrentes y ordena el archivo definitivo del expediente, en virtud de la sentencia No.032-2012 dictada por la Segunda Sala del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 30/03/2012. DL-04-025-2011 23/08/2011 Sres. Roberto Casalinova, Josefina Frías, Annis Santana Espinal y Fernando Suarez Álvarez Querella por Homicidio Voluntario, golpes y heridas, con Constitución en Actor Civil Excluye a la SIE como persona civilmente responsable en virtud del Auto No.251-2012 dictado por el Quinto Juzgado de la Instrucción del Distrito Judicial de Santo Domingo, en fecha 28 de septiembre de 2012. 93 DL-04-032-2011 15/11/2011 TRICOM, S.A. Acción de Amparo Declara inadmisible la acción de amparo interpuesta por la recurrente, en virtud de la sentencia No.015-2012 dictada por la Primera Sala del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 23/02/2012. DL-04-005-2012 17/02/2012 Producciones Canadá, S. A. Recurso de Revisión Constitucional Confirma Sentencia de Amparo Recurrida[10-2012], en virtud de la sentencia No.TC/0029/12 dictada por el Tribunal Constitucional, en fecha 03/08/2012. Ernesto Andres Mateo Alcantara Demanda en Daños y Perjuicios Acoge reparación en daños y perjuicios, en virtud de la sentencia No.00460/12 dictada por la Segunda Sala de la Cámara Civil y Comercial del Juzgado de Primera Instancia del D. N. en fecha 24/05/2012. DL-04-010-2012 94 21/06/2012 DL-04-018-2012 02/07/2012 GRUPO AES (AES ANDRES, EGEITABO, DPP) Medida Cautelar Ordena el archivo definitivo del expediente, en virtud de la sentencia No.045-2012 dictada por la Presidencia del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 29/06/2012. DL-04-019-2012 27/02/2012 GENERADORA SAN FELIPE LIMITED PARTHERSHIP Medida Cautelar Rechaza la solicitud de medida cautelar en virtud de la sentencia No.096-2012 dictada por la Presidencia del Tribunal Superior Administrativo, en fecha 30/10/2012. CUADRO No. 50 RESOLUCIONES TARIFAS DE DISTRIBUCION AÑO 2012 NO. RESOLUCIÓN SIE-002-2012 26-Ene-12 FECHA EMISIÓN DESCRIPCIÓN Tarifa Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de febrero de 2012. Establece la ampliación del plazo de implementación de la Resolución SIE-535-2011 sobre “Compensación por esviaciones del programa diario de operación del mercado eléctrico mayorista”. SIE-003-2012 27-Ene-12 Tarifa SIE-004-2012 07-Feb-12 Tarifa SIE-005-2012 07-Feb-12 Tarifa SIE-008-2012 SIE-009-2012 22-Feb-12 22-Feb-12 Tarifa Tarifa Fondo Estabilización Tarifa - Diciembre de 2010 SIE-010-2012 24-Feb-12 Tarifa Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de marzo de 2012. SIE-016-2012 SIE-017-2012 22-Feb-12 22-Feb-12 Tarifa Tarifa Fondo Estabilización Tarifa - Febrero de 2011. SIE-018-2012 22-Feb-12 Tarifa Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de abril de 2012. SIE-020-2012 SIE-021-2012 SIE-022-2012 SIE-023-2012 SIE-024-2012 SIE-026-2012 SIE-027-2012 02-Abr-12 02-Abr-12 02-Abr-12 02-Abr-12 02-Abr-12 17-Abr-12 17-Abr-12 Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Tarifa Fondo Estabilización Tarifa - Abril de 2011. SIE-361-2012 25-Abr-12 Tarifa SIE-373-2012 28-May-12 Tarifa SIE-378-2012 27-Jun-12 Tarifa SIE-639-2012 27-Jul-12 Tarifa SIE-645-2012 28-Ago-12 Tarifa SIE-647-2012 28-Sep-12 Tarifa SIE-651-2012 30-Oct-12 Tarifa SIE-1258-2012 29- Nov-12 Tarifa Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Mayo de 2012. Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Junio de 2012. Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Julio de 2012. Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Agosto de 2012. Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Septiembre de 2012. Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Octubre de 2012. Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Noviembre de 2012 Establece cuadro tarifario para usuarios regulados, para el mes de Diciembre de 2012 Fondo Estabilización Tarifa - Octubre de 2010 Fondo Estabilización Tarifa -Noviembre de 2010 Fondo Estabilización Tarifa - Enero de 2011 Fondo Estabilización Tarifa - Marzo de 2011. Fondo Estabilización Tarifa - Mayo de 2011. Fondo Estabilización Tarifa - Junio de 2011. Fondo Estabilización Tarifa - Julio de 2011. Fondo Estabilización Tarifa - Agosto de 2011. Fondo Estabilización Tarifa - Septiembre de 2011. Fondo Estabilización Tarifa - Octubre de 2011. 95 CUADRO No. 51 RESOLUCIONES COMPENSACION TARIFARIA AÑO 2012 RESOLUCION NO. FECHA FECHA EMISIÓN DESCRIPCIÓN SIE-380-2012 29-Jun-12 Compensación Despacho Forzado SIE-374-2012 31-May-12 Compensación SIE-382-2012 29-Jun-12 Compensación tarifaria Fijación del monto a compensar via el fondo de estabilización tarifaria correspondiente al mes de Noviembre de 2011. SIE-383-2012 29-Jun-12 Compensación tarifaria Fijación del monto a compensar vía el fondo de estabilización tarifaria correspondiente al mes de Diciembre de 2011. Fijación de Mecanismos de compensación de unidades Generadoras por Despacho Forzado en el Mercado Eléctrico Mayorista para el segundo Semestre del año 2012. Compensaciones por Desviaciones del Programa Diario de Operaciones del Mercado Mayorista CUADRO No. 52 RESOLUCIONES OPERACIÓN DEL MERCADO AÑO 2012 No. FECHA FECHA EMISIÓN SIE-644-2012 15-Ago-12 Normativa de Mercado SIE-379-2012 27-Jun-12 Costo Desabastecimiento SIE-381-2012 28-Jun-12 Mínimo Técnico DESCRIPCIÓN Fijacion Plazo Para la Habilitacion del sistema de medicion Comercial (SMC) en el Mercado Electrico Mayorista Establece el Costo Marginal Tope de Energía de Corto Plazo en el Mercado Spot y costo de desabastecimiento para el periodo de Julio-Diciembre año 2012. Fijacion valor minimo tecnico de operacion para la Central Termoelectrica Itabo I. CUADRO No. 53 RESOLUCIONES SOBRE NORMATIVA COMPLEMENTARIA AÑO 2012 No. FECHA FECHA EMISIÓN DESCRIPCIÓN SIE-019-2012 30-Mar-12 Reglamento Norma de Calidad de Servicio Comercial para la prestación del servicio público de distribución de electricidad SIE-642-2012 10-Ago-12 Reglamento Emisión del Reglamento de Ética de la Superintendencia de Electricidad SIE-643-2012 10-Ago-12 Reglamento Emisión de Protocolo para Uso de líneas alámbricas e inalámbricas de la Superintendencia de Electricidad 96 CUADRO No. 54 RECURSOS JERARQUICOS EMITIDOS AÑO 2012 No. RESOLUCION TITULAR DEL SUMINISTRO RECURRENTE 1 SIE-029-2012-RJ Juana Santos Montero - EDESUR - NIC 1002672 Distribuidora 2 SIE-030-2012-RJ Carlos Rafael Florentino Alcántara - EDEESTE - NIC 2202846 Distribuidora 3 SIE-031-2012-RJ Carmen Jovanny Espinal Guerrero - EDEESTE - NIC 1336787 Usuario 4 SIE-032-2012-RJ Carmen Luisa Reyes Lara - EDEESTE - NIC 2143329 Distribuidora 5 SIE-033-2012-RJ Daysi Thamara Marquez Moya - EDEESTE - NIC 1259761 Distribuidora 6 SIE-034-2012-RJ Elvin Elias Santos Báez - EDEESTE - NIC 1720778 Usuario 7 SIE-035-2012-RJ Fanuel Enrique Mauricio Jiménez - EDEESTE - NIC 1706885 Distribuidora 8 SIE-036-2012-RJ Federico del Rosario Javier - EDEESTE - NIC 2123989 Distribuidora 9 SIE-037-2012-RJ Francisca Martínez - EDEESTE - NIC 2217376 Usuario 10 SIE-038-2012-RJ Francisca Martínez - EDEESTE - NIC 2217376 Usuario 11 SIE-039-2012-RJ Francisco Antonio Ogando Valdez - EDEESTE - NIC 1055052 Usuario 12 SIE-040-2012-RJ Gonzalo Alfredo Milán Peguero - EDEESTE - NIC 1137003 Usuario 13 SIE-041-2012-RJ Gonzalo Alfredo Milán Peguero - EDEESTE - NIC 1137003 Usuario 14 SIE-042-2012-RJ Gonzalo Alfredo Milán Peguero - EDEESTE - NIC 1137003 Usuario 15 SIE-043-2012-RJ Gonzalo Alfredo Milán Peguero - EDEESTE - NIC 1137003 Usuario 16 SIE-044-2012-RJ Julio Alexandro Guzmán Quezada - EDEESTE - NIC 2257387 Usuario 17 SIE-045-2012-RJ Laboratorios Cortina González - EDEESTE - NIC 1358029 Distribuidora 18 SIE-046-2012-RJ Maribel Montero - EDEESTE - NIC 1187072 Usuario 19 SIE-047-2012-RJ Mercedes Alejandrina Díaz Corporán - EDEESTE - NIC 1092735 Distribuidora 20 SIE-048-2012-RJ Miguel Martínez Sánchez - EDEESTE - NIC 1439321 Usuario 21 SIE-049-2012-RJ Olga Zamira Pablo Muvdi - EDEESTE - NIC 1020429 Usuario 22 SIE-050-2012-RJ Pacma Programa de Acción Comunitaria - EDEESTE - NIC 2795326 Distribuidora 23 SIE-051-2012-RJ Pedro Renato Polanco Abud - EDEESTE - NIC 1006187 Distribuidora 24 SIE-052-2012-RJ Ramona del Carmen Díaz Díaz - EDEESTE - NIC 1029769 Usuario 25 SIE-053-2012-RJ Riso Guarionex Santana Guzmán - EDEESTE - NIC 1414050 Distribuidora 26 SIE-054-2012-RJ Carlos Porfirio Ortiz |Morel - EDENORTE - NIC 8033116 Distribuidora 27 SIE-055-2012-RJ Heidy Milagros Acevedo Cruz - EDENORTE - NIC 8256272 Usuario 28 SIE-056-2012-RJ Quintanilla Cabral - EDESUR - NIC 2086937 Usuario 29 SIE-057-2012-RJ Yeissa Alejandra Santana Espinal - EDESUR - NIC 5847969 Usuario 30 SIE-058-2012-RJ Alfredo Chaer de Oleo - EDESUR -NIC 3013522 Distribuidora 31 SIE-059-2012-RJ Arcenilio Burgos Galva - EDESUR - NIC 16110845 Distribuidora 32 SIE-060-2012-RJ Benjamín Augusto Montás Uribe - EDESUR - NIC 2019989 Usuario 33 SIE-061-2012-RJ Dayanara Hernández Betances - EDESUR - NIC 2145084 Usuario 34 SIE-062-2012-RJ Federico Lara C. - EDESUR - NIC 6007968 Distribuidora 35 SIE-063-2012-RJ Fernando Rafael Lora Madera - EDESUR - NIC 2108828 Usuario 36 SIE-064-2012-RJ Francisco Alberto Peña Roca - EDESUR - NIC 5379789 Usuario 37 SIE-065-2012-RJ Francisco Alberto Peña Roca - EDESUR - NIC 5379789 Usuario 38 SIE-066-2012-RJ Francisco Ernesto Castillo Areché - EDESUR - NIC 2124149 Usuario 97 98 39 SIE-067-2012-RJ Gissel Margarita Aquino Rodríguez - EDESUR- NIC 5597524 Usuario 40 SIE-068-2012-RJ Gracielo Sánchez Mora - EDESUR - NIC 5709034 Usuario 41 SIE-069-2012-RJ José Eligio Gómez Sanz - EDESUR - NIC 2131490 Usuario 42 SIE-070-2012-RJ José Enrique Montero - EDESUR - NIC 5420676 Distribuidora 43 SIE-071-2012-RJ José Francisco Ferreira - EDESUR - NIC 3010147 Distribuidora 44 SIE-072-2012-RJ José Manuel Medina Orozco - EDESUR - NIC 5029236 Distribuidora 45 SIE-073-2012-RJ José Oscar María Cabrera - EDESUR - NIC 5200726 Usuario 46 SIE-074-2012-RJ Luisa María Suárez Dunernay - EDESUR - NIC 2006663 Usuario 47 SIE-075-2012-RJ Luis Santiago Velázquez Durán - EDESUR - NIC 5253519 Usuario 48 SIE-076-2012-RJ Luis Santiago Velázquez Durán - EDESUR - NIC 5253519 Usuario 49 SIE-077-2012-RJ Luis Santiago Velázquez Durán - EDESUR - NIC 5253519 Usuario 50 SIE-078-2012-RJ Manuel Humberto Cossio Castillo - EDESUR - NIC 2154972 Usuario 51 SIE-079-2012-RJ Manuel Humberto Cossio Castillo - EDESUR - NIC 2154972 Usuario 52 SIE-080-2012-RJ Manuel Humberto Cossio Castillo - EDESUR - NIC 2154972 Usuario 53 SIE-081-2012-RJ Manuel Humberto Cossio Castillo - EDESUR - NIC 2154972 Usuario 54 SIE-082-2012-RJ Manuel Virgilio Feliz Ledesma - EDESUR - NIC 5533882 Usuario 55 SIE-083-2012-RJ Margarita Martínez Calderón - EDESUR - NIC 5616145 Usuario 56 SIE-084-2012-RJ María del Carmen Duarte Junquera - EDESUR - NIC 5254457 Usuario 57 SIE-085-2012-RJ Dayanara Hernández Betances - EDESUR - NIC 2145084 Usuario 58 SIE-086-2012-RJ Mariam Cecilia Castro Bueno - EDESUR - NIC 5613075 Usuario 59 SIE-087-2012-RJ Marilyn Milagros de Jesús Mejía - EDESUR - NIC 5741500 Usuario 60 SIE-088-2012-RJ Mathus Evers - EDESUR - NIC 2051428 Usuario 61 SIE-089-2012-RJ Mathus Evers - EDESUR - NIC 2051428 Usuario 62 SIE-090-2012-RJ Niurka Yocasta Medina Martinez - EDESUR - NIC 5808752 Usuario 63 SIE-091-2012-RJ Niurka Yocasta Medina Martinez - EDESUR - NIC 5808752 Usuario 64 SIE-092-2012-RJ Norma Josefina Pimentel Tejeda - EDESUR - NIC 3023985 Distribuidora 65 SIE-093-2012-RJ Pablo Kelly - EDESUR - NIC 3026986 Distribuidora 66 SIE-094-2012-RJ Patricia Annerys López Perrota - EDESUR - NIC 5590274 Usuario 67 SIE-095-2012-RJ Rafael Tilson Pérez Paulino - EDESUR - NIC 5084797 Usuario 68 SIE-096-2012-RJ Rrancho Stead House - EDESUR - NIC 5571680 Usuario 69 SIE-097-2012-RJ Raúl Liranzo Rodríguez - EDESUR - NIC 2147095 Usuario 70 SIE-098-2012-RJ Rosa Dilenia Reyes Rodríguez - EDESUR - NIC 2132855 Usuario 71 SIE-099-2012-RJ Salvador Manuel Flores Ramírez - EDESUR - NIC 2072809 Usuario 72 SIE-100-2012-RJ Smeling Cruz Salcedo - EDESUR - NIC 2145651 Usuario 73 SIE-101-2012-RJ Miguelina Medrano Piña - EDESUR - NIC 2263033 Usuario 74 SIE-102-2012-RJ Angela Mireya Encarnación - EDEESTE - NIC 1789132 Usuario 75 SIE-103-2012-RJ Antonio Rolando Alcántara Paniagua - EDEESTE - NIC 1629904 Usuario 76 SIE-104-2012-RJ Arcanilia Ventura - EDEESTE - NIC 1111419 Distribuidora 77 SIE-105-2012-RJ Arelys Altagracia Mota Berroa - EDEESTE - NIC 1249031 Usuario 78 SIE-106-2012-RJ Bielka Veruchska Reyes De la Cruz -EDEESTE- NIC 2113419 Usuario 79 SIE-107-2012-RJ Belkis Altagracia Mejía Pujols - EDEESTE - NIC 1622656 Usuario 80 SIE-108-2012-RJ Belkis Miledy Araujo Acosta - EDEESTE - NIC 2217990 Distribuidora 81 SIE-109-2012-RJ Boanerge Aybar Feliz - EDEESTE - NIC 2124345 Usuario 82 SIE-110-2012-RJ Bodega el Abanico - EDEEST E - NIC 1501638 Usuario 83 SIE-111-2012-RJ Camilo Antonio Santana - EDEESTE - NIC 2120431 Distribuidora 84 SIE-112-2012-RJ Carmen María Navarro Peguero - EDEESTE - NIC 1340033 Usuario 85 SIE-113-2012-RJ César Augusto Florentino Santiago - EDEESTE - NIC 1041623 Usuario 86 SIE-114-2012-RJ César Augusto Santamaría Reyes - EDEESTE - NIC 2092792 Usuario 87 SIE-115-2012-RJ Colmado Soto - EDEESTE - NIC 1501448 Usuario 88 SIE-116-2012-RJ Antonio Castro Peralta - EDEESTE - NIC 1137892 Distribuidora 89 SIE-117-2012-RJ Degenara Milagrosa Sosa Vallejo De Cruzado - EDEESTE - NIC 1382639 Usuario 90 SIE-118-2012-RJ Degenara Milagrosa Sosa Vallejo De Cruzado - EDEESTE - NIC 1382639 Usuario 91 SIE-119-2012-RJ Delfina Santos De La Cruz - EDEESTE - NIC 1017666 Usuario 92 SIE-120-2012-RJ Dilene Rafael Solorin Ramirez - EDEESTE - NIC 2178578 Distribuidora 93 SIE-121-2012-RJ Dominicana Justina Martínez - EDEESTE - NIC 1675430 Usuario 94 SIE-122-2012-RJ Estelvina Mercedes Martinez - EDEESTE - NIC 1035541 Usuario 95 SIE-123-2012-RJ Felipe Javier Omar Achecar Concepción - EDEESTE - NIC 1609583 Usuario 96 SIE-124-2012-RJ Esther Celina Maldonado Vásquez - EDEESTE - NIC 1637349 Distribuidora 97 SIE-125-2012-RJ Felix Pimentel de la Cruz - EDEESTE - 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A. - EDESUR - NIC 5030999 Distribuidora 584 SIE-629-2012-RJ Reid & Compania, C. Por A. - EDESUR - NIC 6008623 Usuario 585 SIE-630-2012-RJ Reid & Compania, C. Por A. - EDESUR - NIC 6008623 Usuario Distribuidora Usuario Usuario 586 SIE-631-2012-RJ Mister Zapato - EDESUR - NIC 2006251 587 SIE-632-2012-RJ Mercalia Sonelec, S. A. - EDESUR - NIC 5138310 Distribuidora 588 SIE-633-2012-RJ Mercalia Sonelec, S. A. - EDESUR - NIC 5138310 Usuario 589 SIE-634-2012-RJ Mercalia Sonelec, S. A. - EDESUR - NIC 5138310 Distribuidora 590 SIE-635-2012-RJ Seguros Pepin, S. A. - EDESUR - NIC 5077602 Usuario 591 SIE-636-2012-RJ Seguros Pepin, S. A. - EDESUR - NIC 5077602 Usuario Distribuidora 592 SIE-637-2012-RJ Antonio P. Hache, C. Por A. 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EDEESTE - NIC 1700118 Distribuidora 951 SIE-1015-2012-RJ Maria Cristina Cruz Sanchez - EDEESTE - NIC 1137772 Distribuidora 952 SIE-1016-2012-RJ Auto Adornos C. por A. Herrera - EDEESTE - NIC 1621254 Distribuidora 953 SIE-1017-2012-RJ Altagracia Galvan Nurys - EDESUR - NIC 3013761 Distribuidora 954 SIE-1018-2012-RJ Cesar Rafael Pichardo - EDESUR - NIC 5686121 Distribuidora 955 SIE-1019-2012-RJ Angela Mercedes Rivera Garcia - EDEESTE - NIC 1710241 Distribuidora 956 SIE-1020-2012-RJ Aura Margarita Montecino Cespedes - EDEESTE - NIC 2132338 Distribuidora 957 SIE-1021-2012-RJ Carlos Liriano Rosario - EDEESTE - NIC 1081142 Usuario 958 SIE-1022-2012-RJ Adolfo E. Pumarol P. - EDESUR - NIC 2134206 Usuario 959 SIE-1023-2012-RJ Francisco Antonio Abreu Diaz - EDEESTE- NIC 1096571 Distribuidora 960 SIE-1024-2012-RJ Ruben Antonio Cespedes Rodriguez - EDEESTE - NIC 1748687 Distribuidora 961 SIE-1025-2012-RJ Jose Altagracia de los Santos - EDESUR - NIC 2051530 Usuario 962 SIE-1026-2012-RJ Edison Antonio Rivas Duran - EDEESTE - NIC 2136232 Distribuidora 963 SIE-1027-2012-RJ Sociedad Comercial Brunella S.A. - EDEESTE - NIC 1408209 Distribuidora 964 SIE-1028-2012-RJ Milagros de los Santos de Tineo - EDESUR - NIC 5194880 Distribuidora 965 SIE-1029-2012-RJ Yohanny Alberto Sosa de los Santos - EDESUR - NIC 5893193 Distribuidora 966 SIE-1030-2012-RJ Ramon Polanco - EDESUR - NIC 5159706 Distribuidora 967 SIE-1031-2012-RJ Maria Josefina Garcia Frias - EDEESTE - NIC 2105717 Distribuidora 968 SIE-1032-2012-RJ Dario Camilo Polanco - EDEESTE - NIC 2100613 Distribuidora 969 SIE-1033-2012-RJ Susano de los Santos - EDESUR - NIC 5416837 Distribuidora 970 SIE-1034-2012-RJ Mairenin Nin Martinez - EDESUR - NIC 5451654 Distribuidora Distribuidora Distribuidora 119 120 971 SIE-1035-2012-RJ Wilkin Manuel Corporan Dipre - EDESUR - NIC 5387323 Distribuidora 972 SIE-1036-2012-RJ Jose Maria Canales - EDEESTE - NIC 1000342 Distribuidora 973 SIE-1037-2012-RJ Dolores Vanahi Bello Dotel - EDEESTE - NIC 1103071 Distribuidora 974 SIE-1038-2012-RJ Nestor Julio Liranzo Diaz - EDEESTE - NIC 1685867 Distribuidora 975 SIE-1039-2012-RJ Jochi de la Cruz - EDEESTE - NIC 1072000 Distribuidora 976 SIE-1040-2012-RJ Francisco Mateo Dipre - EDEESTE - NIC 2246843 Distribuidora 977 SIE-1041-2012-RJ Romero Gonzalez Billar - EDEESTE - NIC 1658772 Distribuidora 978 SIE-1042-2012-RJ Milred Normelin Alvarez Mejia - EDEESTE - NIC 1014300 Distribuidora 979 SIE-1043-2012-RJ Roselio Morla - EDEESTE - NIC 1228729 Distribuidora 980 SIE-1044-2012-RJ Felix Antonio Rodriguez Bueno - EDENORTE - NIC 3171234 Distribuidora 981 SIE-1045-2012-RJ Carmen Delmira Polonia Nuñez - EDEESTE - NIC 1071890 Distribuidora 982 SIE-1046-2012-RJ Nicolas Augusto Matos Silfa Santiago - EDEESTE - NIC 1006039 Distribuidora 983 SIE-1047-2012-RJ Jose Mora - EDEESTE - NIC 1635288 Usuario 984 SIE-1048-2012-RJ Juan Antonio Noyer Sanchez - EDEESTE - NIC 1049557 Distribuidora 985 SIE-1049-2012-RJ Ramon Apolinar Cepeda Garcia - EDEESTE - NIC 1287153 Usuario Distribuidora 986 SIE-1050-2012-RJ Claudia Casilda Gomez Mateo - EDEESTE - NIC 1023418 987 SIE-1051-2012-RJ Carlos Alberto Ortiz Ruiz - EDEESTE - NIC 1164068 Usuario 988 SIE-1052-2012-RJ Altagracia Lidia Hidalgo Pacheco - EDEESTE - NIC 1299952 Usuario 989 SIE-1053-2012-RJ Patricia Rogers Alvarez - EDESUR - NIC 5586613 Usuario 990 SIE-1054-2012-RJ Julio Cesar Soto Luciano - EDESUR - NIC 5301494 Usuario 991 SIE-1055-2012-RJ Luis Manuel Bautista Peña - EDESUR - NIC 2033090 Usuario 992 SIE-1056-2012-RJ Telma Evangelista del Rosario Marmolejos Leonaldo - EDESUR NIC 5269962 Usuario 993 SIE-1057-2012-RJ Juan Antonio Marte Mena - EDESUR - NIC 2085521 Usuario 994 SIE-1058-2012-RJ Sociedad Comercial Tricom S.A (Celda Villa Mella) - EDEESTE NIC 1501592 Distribuidora 995 SIE-1059-2012-RJ Francis Altagracia Mueses Nuñez - EDESUR - NIC 5739421 Usuario 996 SIE-1060-2012-RJ Olnys Manuel Gonzalez Schotborgn - EDEESTE - NIC 1082988 Usuario 997 SIE-1061-2012-RJ Valentina Encarnacion - EDEESTE - NIC 1212360 Usuario 998 SIE-1062-2012-RJ Altagracia Julia Diaz - EDEESTE - NIC 1061336 Usuario 999 SIE-1063-2012-RJ Mario de los Santos - EDESUR - NIC 2161487 Usuario 1000 SIE-1064-2012-RJ Jose Domingo Valerio Uceta - EDEESTE - NIC 2048472 Distribuidora 1001 SIE-1065-2012-RJ Maria Ysabel Santana Rodriguez - EDESUR - NIC 5287745 Usuario 1002 SIE-1066-2012-RJ Jose de los Santos Santos (TYKE, S.A.) - EDEESTE - NIC 1053483 Distribuidora 1003 SIE-1067-2012-RJ Socieda Comercial Tricom S.A. (Telepuerto) - EDEESTE - NIC 1503827 Distribuidora 1004 SIE-1068-2012-RJ Eduardo Volquez Espinosa - EDESUR - NIC 2123315 Usuario 1005 SIE-1069-2012-RJ Alberto Antonio del Rosario - EDESUR - NIC 5388572 Usuario 1006 SIE-1070-2012-RJ Mario Perez Segura - EDEESTE - NIC 1323146 Distribuidora 1007 SIE-1071-2012-RJ Ana Diuska Ogando Amador - EDEESTE - NIC 2035733 Distribuidora 1008 SIE-1072-2012-RJ Rafael Arturo Rodriguez - EDEESTE - NIC 1662885 Usuario 1009 SIE-1073-2012-RJ Paola Virginia Mireles Tremols - EDESUR - NIC 5547048 Usuario 1010 SIE-1074-2012-RJ Alma Josefina Baez Valdez - EDEESTE - NIC 1279897 Usuario 1011 SIE-1075-2012-RJ Julia Rodriguez Perez - EDESUR- NIC 5113402 Usuario 1012 SIE-1076-2012-RJ Wanda Arlette Santini Otero - EDESUR- NIC 5153330 Usuario 1013 SIE-1077-2012-RJ Pedro Jose Alfonzo Sarnelli - EDESUR - NIC 5103322 Usuario 1014 SIE-1078-2012-RJ Jose Antonio Sanchez Puello - EDESUR - NIC 5112009 Usuario 1015 SIE-1079-2012-RJ Mercedes Altagracia Mercedes - EDEESTE - NIC 1225092 Usuario 1016 SIE-1080-2012-RJ Usuario 1017 SIE-1081-2012-RJ Distribuidora 1018 SIE-1082-2012-RJ Wendy Milagros Borrelli Sanchez - EDESUR - NIC 2012938 Cela Concepcion Diaz Sencion de Montas - EDESUR - NIC 2157165 Victoria Pereyra - EDESUR - NIC 2091508 1019 SIE-1083-2012-RJ Glenis Pecora Reyes - EDESUR - NIC 5438899 Usuario 1020 SIE-1084-2012-RJ Yoselin Elena Alvarez Diaz - EDESUR - NIC 2098298 Usuario 1021 SIE-1085-2012-RJ Yoselin Elena Alvarez Diaz - EDESUR - NIC 2098298 Usuario 1022 SIE-1086-2012-RJ Mariela Regalado Jerez - EDEESTE - NIC 2187008 Usuario 1023 SIE-1087-2012-RJ Danilo Ramirez - EDESUR - NIC 2022790 Usuario 1024 SIE-1088-2012-RJ Yadira Adames - EDESUR - NIC 5430948 Usuario 1025 SIE-1089-2012-RJ Sociedad Comercial TYKE S.A. - EDEESTE - NIC 1073050 Usuario 1026 SIE-1090-2012-RJ Monica Angelica Amparo Navarro - EDESUR - NIC 2124498 Usuario 1027 SIE-1091-2012-RJ Cheuk Kin Mak - EDEESTE - NIC 2045824 Distribuidora 1028 SIE-1092-2012-RJ Alba Maria Gonell Rojas - EDENORTE - NIC 100000019633 Distribuidora 1029 SIE-1093-2012-RJ Lissette Josefina Mejia Mejia - EDEESTE - NIC 2203627 Distribuidora 1030 SIE-1094-2012-RJ Carlos Estevez Gomez - EDEESTE - NIC 1210543 Distribuidora 1031 SIE-1095-2012-RJ Segundo Hilton Metivier - EDEESTE - NIC 2086408 Distribuidora 1032 SIE-1096-2012-RJ Juana Dolores Mendoza - EDEESTE - NIC 2120287 Distribuidora 1033 SIE-1097-2012-RJ Gisselle Mercedes Hudhes - EDEESTE - NIC 2122746 Distribuidora 1034 SIE-1098-2012-RJ Felix Diaz Jiminez - EDEESTE - NIC 2127422 Distribuidora 1035 SIE-1099-2012-RJ Juan Francisco Garcia Lopez - EDESUR - NIC 5320040 Distribuidora 1036 SIE-1100-2012-RJ Luis Ernesto Olea Pichardo - EDEESTE - NIC 1323493 Distribuidora 1037 SIE-1101-2102-RJ Melik Adipp Issa Velazquez - EDESUR - NIC 5105119 Usuario 1038 SIE-1102-2012-RJ Maximo Jose de la Rosa Madera - EDEESTE - NIC 1416370 Distribuidora 1039 SIE-1103-2012-RJ Juan Rodriguez Bez - EDEESTE - NIC 1074664 Distribuidora 1040 SIE-1104-2012-RJ Ana Teresa Jimenez Hernadez - EDEESTE - NIC 2247113 Distribuidora 1041 SIE-1105-2012-RJ Eugenia Manuela Michel Matos - EDEESTE - NIC 2135043 Distribuidora 1042 SIE-1106-2012-RJ Jose Velasco Alvarez - EDEESTE - NIC 1690054 Distribuidora 1043 SIE-1107-2012-RJ Aleyda Galvan Veloz - EDEESTE - NIC 1129060 Distribuidora 1044 SIE-1108-2012-RJ Manuel Lugo Bonifacio - EDEESTE - NIC 2264916 Usuario 1045 SIE-1109-2012-RJ Manuel Lugo Bonifacio - EDEESTE - NIC 2264916 Distribuidora 1046 SIE-1110-2012-RJ Silvio Geovanny Encarnacion de Oleo - EDESUR - NIC 5455829 Usuario 1047 SIE-1111-2012-RJ Alma Josefina Baez Valdez - EDEESTE - NIC 1279897 Usuario 1048 SIE-1112-2012-RJ Francisca Benitez Mendoza - EDEESTE - NIC 2292304 Usuario 1049 SIE-1113-2012-RJ Teolinda Brito Abreu - EDEESTE - NIC 1637971 Usuario 1050 SIE-1114-2012-RJ Ana Josefa Reinoso - EDEESTE - NIC 1682824 Usuario 1051 SIE-1115-2012-RJ Meramis Sosa de Ortiz - EDEESTE - NIC 2194817 Usuario 1052 SIE-1116-2012-RJ Issa Jadalla Maria - EDESUR - NIC 2146168 Usuario 1053 SIE-1117-2012-RJ Rafael Manuel Nina Vasquez - EDESUR - NIC 5496768 Usuario 1054 SIE-1118-2012-RJ Anastacio Silvestre Santana - EDESUR - NIC 2089953 Usuario Distribuidora 121 122 1055 SIE-1119-2012-RJ Martin Felipe Bello Hernandez - 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EDESUR - NIC 3004686 Distribuidora 1081 SIE-1145-2012-RJ Robert A. 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Coiscou Z. - EDEESTE - NIC 1338264 Usuario 1088 SIE-1152-2012-RJ Jose de Jesus Sanchez Lopez - EDESUR - NIC 5282623 Usuario 1089 SIE-1153-2012-RJ Rafael Diorangel Peguero Castillo - EDEESTE - NIC 2062246 Distribuidora 1090 SIE-1154-2012-RJ Jacqueline Altagracia Perez Velazquez - EDESUR - NIC 5475295 Usuario 1091 SIE-1155-2012-RJ Rosa Maria Altagracia Nadal Martinez - EDESUR - NIC 5232328 Usuario 1092 SIE-1156-2012-RJ Jorge Antonio Tatis Gonzalez - EDESUR - NIC 5202886 Usuario 1093 SIE-1157-2012-RJ Rosa Altagracia Abel Lora - EDESUR - NIC 5786549 Usuario 1094 SIE-1158-2012-RJ Aida Amosandra Maria Martinez Bello - EDEESTE - NIC 1095017 Distribuidora 1095 SIE-1159-2012-RJ Eduard Rafael Santos Lama - EDESUR - NIC 5503913 Usuario 1096 SIE-1160-2012-RJ Eduard Rafael Santos Lama - EDESUR - NIC 5503913 Usuario 1097 SIE-1161-2012-RJ Jacqueline Altagracia Perez Velazquez - EDESUR - NIC 5475295 Usuario 1098 SIE-1162-2012-RJ Jose de Jesus Sanchez Lopez - EDESUR - NIC 5282623 Usuario 1099 SIE-1163-2012-RJ Carmen Maria Castillo Duran - EDESUR - NIC 5801553 Distribuidora 1100 SIE-1164-2012-RJ Santa Teresa de Jesus Trinidad - EDEESTE - NIC 1030061 Usuario 1101 SIE-1165-2012-RJ Residencial Maria Carolina - EDESUR - NIC 5325395 Usuario 1102 SIE-1166-2012-RJ Domingo Fernandez - EDEESTE - NIC 1244960 Distribuidora 1103 SIE-1167-2012-RJ Margarita Gonzalez Santana - EDESUR - NIC 5406970 Distribuidora 1104 SIE-1168-2012-RJ Angy Carolina Estevez Abreu - EDEESTE - NIC 1755516 Usuario 1105 SIE-1169-2012-RJ Jesus Domingo Campusano Peguero - EDEESTE - NIC 1035116 Usuario 1106 SIE-1170-2012-RJ Juana Adaljiza de la N. Almanzar - EDESUR - NIC 2146682 Usuario 1107 SIE-1171-2012-RJ Nathalie Cabrera de la Cruz - EDEESTE - NIC 2077389 Distribuidora 1108 SIE-1172-2012-RJ Domingo Jerez Javier - EDEESTE - NIC 1638184 Usuario 1109 SIE-1173-2012-RJ Ramon Guzman Garcia - EDESUR - NIC 2138970 Usuario 1110 SIE-1174-2012-RJ Wilma Nuñez - EDESUR - NIC 5027129 Usuario 1111 SIE-1175-2012-RJ Dionicia Reyes - EDEESTE - NIC 2067056 Usuario 1112 SIE-1176-2021-RJ Emilio Alfonso Garden Jiminian - EDESUR - NIC 5602240 Usuario 1113 SIE-1177-2012-RJ Domingo Cuesto Castro - EDEESTE - NIC 2248187 Usuario 1114 SIE-1178-2012-RJ Daysi Altagracia Castillo del Valle de Rondon - EDEESTE - NIC 1341329 Usuario 1115 SIE-1179-2012-RJ Yahaira Uqueria Baez Villar - EDESUR - NIC 2153578 Usuario 1116 SIE-1180-2012-RJ Mercedes Xiomara Mendez Encarnacion - EDEESTE - NIC 2184369 Usuario 1117 SIE-1181-2012-RJ Cristian Taveras Montilla - EDESUR - NIC 5800156 Usuario 1118 SIE-1182-2012-RJ Rafael Radhames Morla Tavarez - EDESUR - NIC 5013298 Usuario 1119 SIE-1183-2012-RJ Claritza Altagracia Lopez - EDEESTE - NIC 1432427 Usuario 1120 SIE-1184-2012-RJ Efigenia Eva Sanchez - EDEESTE - NIC 1073212 Usuario 1121 SIE-1185-2012-RJ Milciades Ramirez Rodriguez - EDESUR - NIC 5472909 Usuario 1122 SIE-1186-2012-RJ Yania Meran Valenzuela - EDESUR - NIC 5808419 Usuario 1123 SIE-1187-2012-RJ Carlos Ramon Baez Lara - EDEESTE - NIC 2006258 Usuario 1124 SIE-1188-2012-RJ Miguelina Mendoza Ramirez - EDEESTE - NIC 1638655 Usuario 1125 SIE-1189-2012-RJ Laura Elena Herasme Alfonso - EDESUR - NIC 5799358 Usuario 1126 SIE-1190-2012-RJ Lepido Santiago Liriano Abreu - EDESUR - NIC 2118385 Usuario 1127 SIE-1191-2012-RJ Maritza Altagracia Tejeda Popoteur - EDESUR - NIC 2033255 Usuario 1128 SIE-1192-2012-RJ Milagros Isabel Mateo Pichardo - EDESUR - NIC 5102435 Usuario 1129 SIE-1193-2012-RJ Ricardo Antonio Tavarez Guilliani - EDESUR - NIC 5571739 Usuario 1130 SIE-1194-2012-RJ Belquis Elizabeth Martinez Cabrera - EDESUR - NIC 5816469 Usuario 1131 SIE-1195-2012-RJ Marcos Esteban Vanderhorst Duverge - EDESUR - NIC 5437390 Usuario 1132 SIE-1196-2012-RJ Cecilia B. 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EDEESTE - NIC 2194566 Usuario 1199 SIE-1270-2012-RJ Cesar Romulo Vallejo Acevedo - EDESUR - NIC 5328515 Usuario Distribuidora 1200 SIE-1271-2012-RJ Juan Alfredo Gonzalez - EDENORTE - NIC 2180128 1201 SIE-1272-2012-RJ Julio Castillo Cedeño - EDEESTE - NIC 2239661 Distribuidora 1202 SIE-1273-2012-RJ Ruben Vargas - EDEESTE - NIC 1208491 Usuario 1203 SIE-1274-2012-RJ Candida Rosa Romero Saldaña - EDESUR - NIC 2081213 Distribuidora 1204 SIE-1275-2012-RJ Wendy Elizabeth Rodriguez - EDEESTE - NIC 2014052 Distribuidora 1205 SIE-1276-2012-RJ Juan Carlos Batista Hernandez - EDEESTE - NIC 2196464 Distribuidora 1206 SIE-1277-2012-RJ Nelson Manuel Rivera Bonifacio - EDEESTE - NIC 1727952 Distribuidora 1207 SIE-1278-2012-RJ Bienvenido Acosta Mendez - EDEESTE - NIC 1006637 Usuario Distribuidora 1208 SIE-1279-2012-RJ Sociedad Comercial Papeles Edinja - EDEESTE - NIC 1704381 1209 SIE-1280-2012-RJ Ariel Cuevas - EDESUR - NIC 5160397 Distribuidora 1210 SIE-1281-2012-RJ Ysabel Maria Garcia Ramirez - EDEESTE - NIC 2100800 Distribuidora 1211 SIE-1282-2012-RJ Santiago de Jesus Rivas Faña - EDESUR - NIC 5501097 Usuario 1212 SIE-1283-2012-RJ Ana Iris Sanchez Escalante - EDESUR - NIC 5398141 Usuario 1213 SIE-1284-2012-RJ Mariela Leon Ariza - EDEESTE - NIC 1606645 Usuario 1214 SIE-1285-2012-RJ Juan Geraldo Hermes Mesa Perez - EDESUR - NIC 5203554 Usuario 1215 SIE-1286-2012-RJ Emma Yris Perez Estrella - EDESUR - NIC 5004656 Usuario Distribuidora 1216 SIE-1287-2012-RJ Juan Pablo de Jesus Soto - EDEESTE - NIC 2007887 1217 SIE-1288-2012-RJ Mario Garcia Piña - EDESUR - NIC 5391004 Usuario 1218 SIE-1289-2012-RJ Juana Mayra Disla Then - EDESUR - NIC 2130920 Usuario 1219 SIE-1290-2012-RJ Pasta & Pasta S.R.L. - EDEESTE - NIC 2175898 Usuario 1220 SIE-1291-2102-RJ Samuel Cuevas Peña - EDESUR - NIC 5683920 Usuario 1221 SIE-1292-2012-RJ Leslie Sachenka NG Baez - EDESUR - NIC 5161944 Usuario 1222 SIE-1293-2102-RJ Maria de los Angeles Correa - EDEESTE - NIC 2085404 Distribuidora 1223 SIE-1294-2012-RJ Susana Martinez - EDESUR - NIC 2097242 Usuario 125 126 1224 SIE-1295-2012-RJ Victor Medina Balvuena - EDEESTE - NIC 1150904 Distribuidora 1225 SIE-1296-2012-RJ Jhony Alberto Martinez Vizcaino - EDESUR - NIC 5396736 Usuario 1226 SIE-1297-2012-RJ Jacqueline Altagracia Perez Velazquez - EDESUR - NIC 5475295 Usuario Distribuidora 1227 SIE-1298-2012-RJ Adriana Oliva Ruiz - EDESUR - NIC 5853817 1228 SIE-1299-2012-RJ Arsenio Quevedo - EDEESTE - NIC 2213006 Distribuidora 1229 SIE-1300-2012-RJ Enrique Alfonso Crespo Fiallo - EDESUR - NIC 5426308 Distribuidora 1230 SIE-1301-2012-RJ Juan Francisco Nuñez - EDEESTE - NIC 2057655 Distribuidora 1231 SIE-1302-2012-RJ Celenia Diaz Gonzalez - EDESUR - NIC 5477727 Distribuidora 1232 SIE-1303-2012-RJ Fidencia Margarita Valdez Sepulveda - EDESUR - NIC 1020232 Distribuidora 1233 SIE-1304-2012-RJ Santa Catalina Moreno Perez - EDESUR - NIC 1000569 Distribuidora 1234 SIE-1305-2012-RJ Maria de los Angeles Correa Frias - EDESUR - NIC 5815862 Distribuidora 1235 SIE-1306-2012-RJ Braulio Antonio Uceta Lantigua - EDEESTE - NIC 2230629 Distribuidora 1236 SIE-1307-2012-RJ Emma Maria Eduardo Acosta - EDEESTE - NIC 2253871 Distribuidora 1237 SIE-1308-2012-RJ Francisco Manuel Joa Cabrera - EDEESTE - NIC 2795156 Distribuidora 1238 SIE-1309-2012-RJ Sintia Altagracia Acosta Cruz - EDESUR - NIC 5504506 Usuario 1239 SIE-1310-2012-RJ Julio Rafael Quezada Nuñez - EDEESTE - NIC 2143723 Usuario 1240 SIE-1311-2012-RJ Rogelia Feliz Queliz - EDEESTE - NIC 1081371 Usuario 1241 SIE-1312-2012-RJ Narciso Altagracia Ramirez - EDEESTE - NIC 2019686 Distribuidora 1242 SIE-1313-2012-RJ Victor Wilfredo Carrion Peralta - EDEESTE -NIC 1164880 Distribuidora 1243 SIE-1314-2012-RJ Pedro Jose Rodriguez Cruz - EDEESTE - NIC 1034397 Distribuidora 1244 SIE-1315-2012-RJ Kenia Ogando Perez - EDEESTE - NIC 1075278 Usuario CUADRO No. 55 ESTADISTICAS PROTECOM, POR DISTRIBUIDORA PARA EL AÑO 2012 2012 RECIBIDAS PROCEDENTES IMPROCEDENTES DECISIONES PENDIENTES ORIENTACIONES EDENORTE EDESUR EDEESTE TOTALES 6,770 9,478 11,032 27,280 3,720 5,392 5,273 14,385 3,503 4,497 6,208 14,208 7,223 9,889 11,481 28,593 592 708 1,094 2,394 MONTO MM RD$ 24 47 53 124 10,652 16,373 13,702 40,727 CUADRO No. 56 ESTADISTICAS INVESTIGACION DENUNCIAS DE FRAUDES SOMETIDAS POR EDEs (APLICACION LEY 186-07) DEL 01/01/12 AL 31/12/12 A.- RESULTADOS PROCESO INVESTIGACION EDENORTE DENUNCIAS EDESUR EDEESTE TOTAL # DENUNCIAS TRAMITADAS: 937 1,654 2,375 4,966 # DENUNCIAS INVESTIGADAS: 643 839 1,889 3,371 345 605 1,040 1,990 298 234 849 1,381 31 525 92 648 18 0 0 18 245 290 394 929 270 149 49 237 191 451 138 99 390 645 439 890 7 46 91 144 # ACTAS DE FRAUDES LEVANTADAS: # DE DESCARGOS POR INSUFICIENCIA DE PRUEBAS: # DE DENUNCIAS DESESTIMADAS POR EDE: # DE DENUNCIAS DEVUELTAS A EDE POR PGASE: # DE DENUNCIAS PENDIENTES O EN PROCESO: # CASOS TRAMITADOS A LA JUSTICIA: # CASOS CON MEDIDAS DE COERCION: # CASOS CONCILIADOS: # COMPARECENCIAS PERSONAL TÉCNICO GFC A CITACIONES JUDICIALES: B.- RESULTADOS PROCESO VALIDACION Y TRAMITES TASACIONES # DE ACTAS TASADAS POR EDEs Y TRAMITADAS A SIE: # DE TASACIONES REVISADAS POR SIE Y REMITIDAS A PGASE: 431 623 1361 2,415 347 582 1245 2,174 MONTOS VALIDADOS POR SIE (KWH) 1,442,651 6,593,537 11,490,864 19,527,052 MONTOS VALIDADOS POR SIE (RD$) 16,559,053 80,386,985 108,138,727 205,084,765 47 36 71 154 65 111 95 271 40 34 45 119 # DE CASOS ARCHIVADOS POR CONCILIACION ANTICIPADA : # DE CASOS EN PROCESO EN SIE PARA REMISION A PGASE: # DE CASOS EN EDEs PENDIENTES DE REMITIR TASACION A SIE: 127 CUADRO No. 57 ESTADISTICAS INVESTIGACION DENUNCIAS DE FRAUDES SOMETIDAS POR EDEs (APLICACION LEY 186-07) DEL 20/02/09 AL 31/12/12 (Acumulado) A.- RESULTADOS PROCESO INVESTIGACION DENUNCIAS EDENORTE EDESUR EDEESTE TOTAL # DENUNCIAS TRAMITADAS: 3,473 5,039 5,364 13,876 # DENUNCIAS INVESTIGADAS: 2,936 3,668 4,407 11,011 # ACTAS DE FRAUDES LEVANTADAS: # DE DESCARGOS POR INSUFICIENCIA DE PRUEBAS: # DE DENUNCIAS DESESTIMADAS POR EDE: # DE DENUNCIAS DEVUELTAS A EDE POR PGASE: # DE DENUNCIAS PENDIENTES O EN PROCESO: # CASOS CONCILIADOS: # COMPARECENCIAS PERSONAL TÉCNICO UP A CITACIONES JUDICIALES: 1,615 2,371 2,545 6,531 1,321 1,297 1,862 4,480 111 1,069 412 1,592 134 0 19 153 292 302 526 1,120 357 794 768 1,919 20 85 98 203 # DE ACTAS TASADAS POR EDEs Y TRAMITADAS A SIE: # DE TASACIONES REVISADAS POR SIE Y REMITIDAS A PGASE: 1,550 1976 2242 5,768 1,474 1810 2038 5,322 MONTOS VALIDADOS POR SIE (KWH) 8,386,941 24,880,664 50,989,148 MONTOS VALIDADOS POR SIE (RD$) 87,488,109 254,077,897 167,223,466 508,789,472 56 121 187 364 20 45 17 82 65 395 303 763 # DE CASOS ARCHIVADOS POR CONCILIACION ANTICIPADA : # DE CASOS EN PROCESO EN SIE PARA REMISION A PGASE: # DE CASOS EN EDEs PENDIENTES DE REMITIR TASACION A SIE: 128 17,721,543 CUADRO No. 58 ESTADISTICAS GRANDES USUARIOS-PROTECOM 2012 AUTORIZACION CAMBIOS TARIFA 2012 607 Solicitud recibidas Casos Resueltos 270 CAMBIO TARIFA DE TOTAL BTS1 a BTD BTS2 a BTD BTS2 a BTH BTS1 a MTD1 BTS2 a MTD1 Autorización 143 121 1 3 2 270 DISTRIBUIDORA EDESUR Solicitudes pendientes 337 RECLAMACIONES 2012 CON MES DICIEMBRE PROYECTADO Recibidas Emitidas Procedentes Improcedentes Recl. Pend. 215 225 90 135 94 102 86 48 38 80 111 158 32 126 16 428 469 170 299 190 Distribuidora EDESUR EDEESTE EDENORTE Totales CUADRO No. 59 SEGUIMIENTO INSPECCIONES DE SUMINISTRO-AÑO 2012 I.S REALIZADAS I.S PENDIENTES I.S. JERARQUICOS REALIZADOS I.S JERARQUICOS PENDIENTES Ene 1,246 134 0 0 Feb 1,115 83 0 0 Mar 1,008 69 1 0 Abr 790 76 1 0 May 1,191 196 1 0 Jun 1,347 345 0 0 Jul 2,264 858 0 0 Agt 2,448 1,005 0 0 Sep 2,636 400 0 0 Oct 2,034 235 0 0 Nov 1,716 60 0 2 Dic 1,425 13 1 0 Totales 19,220 13 4 0 CUADRO No. 60 INSPECCIONES DE SUMINISTRO-CAMBIOS DE TARIFA - AÑO 2012 Ejecución Distribuidora Requerimien to Inspección Suministro EDEESTE EDENORTE EDESUR Total general 0 73 581 654 Ejecutadas Cerradas Pendientes 0 73 340 413 0 73 353 426 0 0 345 345 129 CUADRO No. 61 SEGUIMIENTO DE INSPECCIONES DE ACOMETIDA Ene V.T. REALIZADAS 593 V.T. PENDIENTES 960 V.T INDUSTRIALES REALIZADAS 0 V.T INDUSTRIALES PENDIENTES 0 JERARQUICOS REALIZADOS 0 JERARQUICOS PENDIENTES 0 130 Feb 637 616 Mar Abr May 646 385 515 559 402 412 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Jun 450 570 Jul Agt Sep Oct Nov Dic 658 667 793 1,221 1,004 763 775 1,083 1,256 1,102 776 439 Totales 8,332 439 0 0 0 25 25 16 66 0 0 41 23 44 41 29 178 0 0 0 5 1 2 8 0 3 2 1 6 0 0 CUADRO No. 62 RECURSOS HUMANOS – CAPACITACION- AÑO 2012 CARGO/ DEPARTAMENTO CURSO INSTITUCION COBERTURA GRAISBEL LORA ENC. OFICINA PROTECOM SANTIAGO PUCMM, SANTIAGO 50% 2 RUSSELL BAUTISTA ENC. DE GRANDES USUARIOS DIRECCION DE PROTECOM MAESTRIA EN GESTION DE EMPRESAS, CONCENTRACION EN HABILIDADES DIRECTIVAS MAESTRIA EN ENERGIAS RENOVABLES PUCMM 50% 3 FELIX ML. GONZALEZ SEGURIDAD, PROTECOM SANTIAGO LIC. EN DERECHO UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS 50% SOFTMATICA 100% UNIVERSIDAD DE LA TERCERA EDAD 100% TALLER WEB 2.0 OPTIC GRATUITO TALLER WEB 2.0 OPTIC GRATUITO CURSO DE ARCHIVO ARCHIVO GENERAL DE LA NACION GRATUITO No. 1 4 5 6 7 8 9 10 NOMBRE JUNIOR ENCARNACION AUXILIAR TIC’S KILCIS GARCIA ENC. DE SEGURO MEDICO Y SELECCION DE PERSONAL AMAURY RAMIREZ/ HECTOR HERNANDEZ/ FRANCISCO SANTOS VLADIMIR CASTRO/ NOEL FERREIRA PERSONAL SIE/ PROTECOM MARIA DE LOS ANGELES PEÑA EMPLEADOS TIC’S ADMINISTRADOR SENIOR MEMI/ SERVICIO AL CLIENTE PROTECOM ASISTENTES ADMINISTRATIVAS/ AUXILIARES SECRETARIA GENERAL AUDITORA Certified Ethical Hackers and Master of Security Science ESPECIALIDAD EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD Y SEGURIDAD SOCIAL MAESTRIA EN PLANIFICACION Y GESTION IMPOSITIVA VIII SEMINARIO REGIONAL DE AUDITORIA INTERNA MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS ETICA, DERECHOS Y DEBERES DEL SERVIDOR PUBLICO MAESTRIA EN GERENCIA Y PRODUCTIVIDAD MAESTRIA EN ADMINISTRACION FINANCIERA MAESTRIA EN ALTA GERENCIA DIPLOMADO SISTEMA ELECTRICO DE POTENCIA INTEC 50% AUDITORES INTERNOS DE LA REP. DOM. 100% UTESA 50% INAP GRATUITO UNIVERSIDAD APEC 50% UNIVERSIDAD APEC 50% INTEC 50% UNIVERSIDAD APEC 100% IGLOBAL 50% MASTER EN ENERGIAS RENOVABLES Y GESTION DE ENERGIAS DIPLOMADO DE SISTEMA DE CONTRATACION PUBLICA EN RD Y EXPERIENCIAS COMPARADAS DIPLOMADO DE SISTEMA DE CONTRATACION PUBLICA EN RD Y EXPERIENCIAS COMPARADAS DIPLOMADO SISTEMA ELECTRICO DE POTENCIA CURSO DE ELECTRICIDAD BASICA ESCUELA EUROPEA DE DIRECCION Y EMPERESA (EUDE) 100% GACETA JUDICIAL 100% GACETA JUDICIAL 100% UNIVERSIDAD APEC 100% INFOTEP GRATUITO CAMARA DE COMERCIO Y PRODUCCION DE SANTO DOMINGO ASOCIACION DOMINICANA DE DERECHO ADMINISTRATIVO Y FUNDACION INSTITUCIONALIDAD Y JUSTICIA LIC. JACQUELINE CANAAN, GTE. REGISTRO MERCANTIL, CAMARA DE COMERCIO Y PRODUCCION DE STO. DGO. COMISION NACIONAL DE ETICA Y COMBATE A LA CORRUPCION RAUL JAVIER DIRECTOR DE AUDITORIA GEORGE TAVERAS SERVICIO AL CLIENTE PROTECOM MAO PERSONAL SIE/ PROTECOM PERSONAL QUE NO LA HABIAN TOMADO ENGELS GOMEZ ANALISTA OF. PRINCIPAL PROTECOM 14 DEIDANIA TAVERAS ENC. INTERINA DE ANALISIS EN PROTECOM 15 TATIANA RODRIGUEZ ASISTENTE, MEM JOSE ANT. FABIAN ANALISTA DE RECURSOS JERARQUICOS 17 CESAR OLIVERO/ NELSON PERDOMO ENC. DEPTO. TARIFA NORMATIVA Y FIZ. REGULACION ENC. DE CONTROL Y GESTION DE CALIDAD MEMI 18 ADOLFO LIRANZO INGENIERO SENIOR MEMI HILDA VARGAS ABOGADA JUNIOR MERCEDES BAEZ ENC. DE AUTORIZACIONE Y LICENCIAS 21 LUIS ML. RAMIREZ SAINT HILAIRE INGENIERO SENIOR MEMI 22 EMPLEADOS DE PROTECOM Y PERITAJES INSPECTORES/ ANALISTAS 23 EMPLEADOS DE LA DIRECCION LEGAL Y PROTECOM ENCARGADOS DE AREAS/ ABOGADOS JUNIOR/ SENIOR SEMINARIO LEY 12602 DE COMERCIO ELECTRONICO LIC. ANGEL CANO/ BORIS BERNABE/ ANA M. GERMAN/ DEBORAH SALCEDO/ INDHIRA MERCEDES/DOLLY CRUZ/ HILDA VARGAS MIEMBRO DEL CONSEJO/ PERSONAL DE LA DIRECCION LEGAL DERECHO ADMINISTRATIVO Y CONSTITUCION 25 EMPLEADOS DIRECCION LEGAL ENCARGADOS DE AREAS/ ABOGADOS JUNIOR/ SENIOR LEY 479-08 Y SUS MODIFICACIONES 26 HILDA VARGAS/ ALICIA SUBERO ABOGADAS JUNIOR DIPLOMADO BASICO DE ETICA PUBLICA 11 12 13 16 19 20 24 27 EMPLEADOS DIRECCION LEGAL / TRANSPARENCIA/ MEM/ MEMI 28 EMPLEADOS DIRECCION LEGAL/ COMPRAS ENCARGADOS DE AREAS/ ABOGADOS JUNIOR/ SENIOR/ RESPONSABLE DE ACCESO A LA INFORMACION/ DIRECTORES ENCARGADOS DE AREAS/ ABOGADOS JUNIOR/ SENIOR/ EMPLEADOS DE COMPRAS MAESTRIA EN REGULACION ECONOMICA GRATUITO 100% GRATUITO 100% LEY GENERAL DE LIBRE ACCESOA LA INFORMACION PUBLICA NO. 200-04 (SENSIBILIZACION) COMISION NACIONAL DE REFORMA DEL ESTADO GRATUITO LEY DE COMPRAS Y CONTRATACIONES DEL ESTADO DGCP GRATUITO 131