UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ZACATECAS MANUAL

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ZACATECAS
FRANCISCO GARCÍA SALINAS
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Servicios
Préstamo a domicilio
I.
Código: MP-AACS-BI-13-04
Revisión:3
Fecha: 28/04/2014
Página: 1 de 5
Objetivo
Realizar préstamo de material bibliográfico de acuerdo al reglamento establecido por la
Coordinación de Bibliotecas.
II.
Alcance
Este procedimiento aplica a las bibliotecas que forman parte del Sistema Bibliotecario de
la Universidad Autónoma de Zacatecas.
III.
Definiciones
3.1.
UAZ. Universidad Autónoma de Zacatecas.
3.2.
JANIUM. Programa especializado para la administración de los servicios
bibliotecarios.
3.3.
Catálogo bibliográfico. Es la herramienta de acceso a la información almacenada
en los acervos de la Biblioteca y del Sistema Bibliotecario de la UAZ.
3.4.
Código de barras. Sistema de codificación creado a través de series de líneas y
espacios paralelos de distinto grosor. El cual está integrado por las siglas de la
biblioteca y el número de adquisición del libro. Éste código es único para cada
material.
3.5.
Usuario interno. Son aquellos alumnos, docentes, investigadores, personal
funcionario y administrativo de
una Unidad Académica de la Universidad
Autónoma de Zacatecas.
3.6.
Usuario externo. Son aquellos alumnos, profesores, investigadores y trabajadores
administrativos del resto de la comunidad universitaria.
3.7.
Usuario especial. Son aquellos tesistas, alumnos de programas especiales,
integrantes de otras instituciones de educación superior, organismos públicos y
sociedad en general.
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Coordinación de Bibliotecas
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IV.
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Documentos legales de referencia.
4.1.
Ley orgánica de la UAZ.
4.2.
Reglamento de procedimientos y requisitos para la admisión, permanencia
y egreso de alumnos.
4.3.
Reglamento escolar general.
4.4.
Reglamento de Servicios Bibliotecarios y de Información del Sistema de
Bibliotecas de la Universidad Autónoma de Zacatecas.
V.
Procedimiento
Nombre de la
actividad
Descripción de actividades
Responsable
1. Proporcionar
Acudir al Módulo de Circulación para solicitar el
número
de préstamo del material bibliográfico.
 Presentar credencial institucional.
registro.
 Proporcionar número de registro (matrícula si es
alumno, RFC si es docente o administrativo).
2. Verificar
Verificar si el usuario cuenta con registro en la base de
datos:
registro.
 Tarjeta de registro.
 Registro en sistema Janium
3. ¿Usuario
Se pregunta si el usuario se encuentra registrado y
cuenta con vigencia en el Sistema Bibliotecario, si la
registrado
correctamente? respuesta es:
Si, pasa al paso: 5
No, pasa al paso: 4
4. Registrar
Realizar el Procedimiento Registro de Usuarios en el
Sistema Bibliotecario.
usuario
5. Verificar
adeudos
Verificar en el sistema bibliotecario si el usuario cuenta
con adeudos.
Usuario
Bibliotecario
Bibliotecario
Bibliotecario
Bibliotecario
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Nombre de la
actividad
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Descripción de actividades
Responsable
6. ¿usuario
Se pregunta si el usuario cuenta con adeudos en el
cuenta
con Sistema Bibliotecario, si la respuesta es:
Si, pasar al paso: 7
adeudos?
No, pasar al paso: 8
7. Informar
y Informar al usuario el costo total del adeudo y realizar
cobrar costo Procedimiento de Cobro de Multas.
de multa
8. Registrar
Registrar préstamo:
 En sistema Janium en el módulo de préstamo
préstamo
de
mediante el código de barras.
material
Desactivar
la seguridad del libro y marcar la fecha de
bibliográfico
devolución en la tarjeta de préstamo y en la papeleta de
vencimiento del libro.
9. Registrar datos Registrar sus datos en la tarjeta de préstamo y llenar
papeleta de préstamo.
10. Entregar
Integrar la tarjeta de préstamo en el catálogo de
préstamos y entregar material bibliográfico al usuario.
material
bibliográfico
Bibliotecario
Bibliotecario
Bibliotecario
Usuario
Bibliotecario
11. Revisar fecha Revisar fecha de vencimiento del material bibliográfico.
de vencimiento
Responsable de
paquetería
12. Realizar
estadísticas
Bibliotecario o
Responsable de
área
VI.
Realizar la estadística de préstamos.
Diagrama de Flujo
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PRÉSTAMO A DOMICILIO
USUARIO
RESPONSABLE DE
PAQUETERÍA
BIBLIOTECARIO
INICIO
Proporcionar
numero de registo
1
Base de datos
JANIUM
Verificar registro
2
¿Usuario
registrado
correctamente?
SI
5
NO
8
3
NO
Registrar usuario
4
Verificar adeudos
5
¿Usuario cuenta
con adeudos?
6
Informar y cobrar
costo de multa
7
Registrar material
bibliográfico
8
Registrar datos
Tarjeta de
préstamo
Papeleta
Tarjeta de
préstamo
9
Entregar material
bibliográfico
10
Tarjeta de
préstamo
Revisar fecha de
vencimiento
11
Realizar estadística
12
FIN
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VII.
Control de cambios
Referencia
VIII.
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Cambio
Causa
Documentos de trabajo
8.1.
Registro de usuario.
8.2.
Tarjeta de préstamo.
8.3.
Papeleta de vencimiento.
8.4.
Hoja de estadística.
8.5.
Papeleta de préstamo.
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