vol. 4 núm. 1 Naturaleza y Desarrollo enero - junio 2006 La capacitación en la producción de alfarería de Santa María Atzompa, Oaxaca.1 José de la Paz Hernández-Girón3, Cristina R. Espinosa-Rojas2, María Luisa Domínguez-Hernández3 Resumen En este trabajo se evalúa un proceso de capacitación en dibujo y pintura para la producción de alfarería en unidades de producción familiar en Santa María Atzompa. El enfoque humanista hace énfasis en la capacitación como forma de generar aprendizaje y formas de comportamiento en el individuo para organizar sus esfuerzos e integrarlo en grupos de trabajo. Se diseñó una escala para evaluar los distintos elementos de un proceso de capacitación: habilidades y destrezas de los artesanos, características del producto y rentabilidad, que bajo técnicas participativas y de aprendizaje dirigido se dio seguimiento y acompañamiento a un grupo de 16 artesanos, de diferentes edades, desde jovencitos de 14-15 años hasta señoras de 60 años. El instrumento de medición y seguimiento considera las modificaciones a las habilidades con respecto a dibujo, trazos, combinación de colores, tonalidades y contrastes, aplicadas directamente a las piezas de barro. En la evaluación del curso se encontró que, después de cuatro meses de recibido, su impacto es poco, produce un aumento regular en ingresos, pero la opinión del grupo es muy satisfactoria para el desarrollo del curso. Abstract This work presents an evaluation of a training process on drawing and painting for pottery production in Santa María Atzompa Oaxaca. The humanistic focus considers the training like the way to generate both learning and people behavior to organize the efforts and integrate it in the work group. A scale to measure the different elements of the training process: abilities, skill, characteristic of the product and profitability, given by participatory techniques and directed learning was designed. This work group was integrated by 16 craftsman, aged from the 14-15 years old to 60 years old women. This scale take into account the modifications to the abilities with regard to drawing, lines, color scheme, tonality and contrast, applied directly to the pieces. The effect caused by this training after four months is low, it produces a regular income raises, but the point of view of the group is satisfactory for the training process. Key words: aprendizaje dirigido, artesanía, innovación. Introducción productos de alfarería, en procesos y en la manera de comercializar sus productos se observa que la eficiencia de la capacitación es mínima. Además de esa problemática, se percibe que ha prevalecido una imposibilidad de medir y determinar la eficiencia de la capacitación en la artesanía en general y en la alfarería en particular. Según Pinto (1992), la capacitación teóricamente intenta ejercer influencia en la constitución de los propósitos, de acuerdo con los valores y objetivos de la organización. Es decir, que por medio de los programas de capacitación se logran satisfacer necesidades de la empresa y así lograr sus objetivos. En la comunidad existen dos mercados especializados en la venta de alfarería. Los diseños, colores, esmaltes y tamaños son los mismos desde que inició la operación de los mercados. Por lo que se deduce que la capacitación que han recibidos los artesanos de Atzompa, de acuerdo a los programas de gobierno, no ha tenido los resultados Hay muchas instituciones de gobierno que apoyan a los artesanos en mejorar su nivel de vida a través de la capacitación, y como en tantas otras comunidades en Santa María Atzompa se han impartido muchos cursos de capacitación. Aunque por la poca innovación en sus Trabajo financiado por el IPN CGPI-20050184 Estudiante del doctorado en Ciencias en Conservación y Aprovechamiento de Recursos Naturales del Instituto Politécnico Nacional, CIIDIR, Oaxaca. 1 2 3 Profesor Investigador del IPN, CIIDIR Oaxaca. 43 José de la Paz Hernández-Girón, Cristina R. Espinosa-Rojas, María Luisa Domínguez-Hernández obligación despierta su interés por el barro. Las niñas aprenden el moldeado de las piezas como una de las labores propias de las mujeres, mientras que los niños realizan las actividades que como hombre le corresponden: encendido del horno, conseguir los materiales, dar el acabado final a las piezas, etc. El sistema jerárquico de relaciones es totalmente familiar, no es como al interior del proceso de producción de una fábrica: maestro-oficial-aprendiz, los artesanos no cobran un salario determinado ni están sujetos a estándares de venta ni de producción, por lo que los cambios y mejoras ocurren de acuerdo a la voluntad e interés de cada uno. esperados, posiblemente por falta de seguimiento, medición de los avances obtenidos o por falta de interés de las instituciones en los resultados del proceso. Se supone entonces que las técnicas y procedimientos seguidos por los posprogramas de gobierno no permiten el avance en la eficiencia de la producción artesanal. En la teoría humanista, la capacitación es una forma de generar aprendizajes y formas de comportamiento en el individuo para organizar sus esfuerzos e integrarlo en grupos de trabajo. Las empresas necesitan adquirir competencias y efectuar aprendizajes para funcionar y actuar eficazmente en su entorno (el inmediato y el mercado global). Según Novick (2000, 121) la capacitación en las empresas no necesariamente debe ser concebida por su grado de formalidad, por sus políticas específicas, por su transmisión de conocimientos, ni por la duración de sus actividades, sino por su efecto y utilidad. En el aprendizaje dirigido, el compromiso de aprender es una visión compartida entre los participantes y el grupo que capacita, se comparte el conocimiento al interior de la organización, en artesanía se da al interior de las familias y de los grupos de trabajo. Se supone que en el proceso, la habilidad de usar la información, tanto la ya adquirida como la nueva, se utiliza para resolver problemas nuevos o anteriores, con lo que se refuerza el nuevo conocimiento que está relacionado con lo que ya se considera conocido. Las habilidades comunes, los idiomas compartidos, y las estructuras cognoscitivas similares habilitan la comunicación técnica y el aprendizaje, asegurando el éxito de la capacitación (Hernández y col., 2005) El resultado de la inversión en conocimiento se refleja en el desempeño. Al incrementar el panorama del conocimiento y la habilidad de utilizar el conocimiento se convierte en un recurso que provee a las empresas el desarrollo de un producto con el potencial para incrementar el desempeño del negocio (Henard y McFadyen, 2005, 511) En la capacitación se supone que el capacitador tiene una base de conocimiento superior a la base de conocimiento de los capacitando, que contribuye significativamente al rendimiento de la actividad productiva subsecuente. Entonces el conocimiento adquirido en el proceso puede ayudar a mejorar el desempeño de los productores de artesanía, porque los problemas viejos pueden tratarse a través de los acercamientos nuevos, o el nuevo conocimiento sirve como base para absorber el conocimiento técnico y especializado de los capacitadores. Desde este punto de vista, se considera que la capacitación es el medio para que los artesanos logren apropiarse de conocimientos nuevos, generen un cambio tecnológico más rápido y sin modificar la esencia artesanal de sus productos. Desarrollo teórico Según Hernández y col. (2005, 217) en la alfarería, el aprendizaje y la utilización de técnicas se desarrolla en el ámbito familiar, constituye una herencia que se da de generación en generación. Las mejoras y cambios dentro de un proceso de innovación ocurren en el ámbito de la enseñanza-aprendizaje que se da de padre a hijo, de abuelos a nietos, de tíos a sobrinos, en el que se comparten bases de conocimientos casi iguales. La innovación es un proceso muy lento lo mismo que el aprendizaje que se da por simple observación, dentro de la socialización donde el niño observa cómo sus mayores realizan esa actividad y poco a poco, jugando o por Según Gordon (1999), nosotros aprendemos: .. .. .. . 44 10 por ciento de lo que leemos; 20 por ciento de lo que oímos; 30 por ciento de lo que vemos; 50 por ciento de lo que vemos y oímos; 60 por ciento de lo que escribimos; 70 por ciento de lo que se discute, y 80 por ciento de lo que experimentamos. vol. 4 núm. 1 Naturaleza y Desarrollo autoaprendizaje y motivación personal y se constituye en procesos muy lentos, situación que contrasta con los ambientes turbulentos e inciertos que se viven en el mundo de los negocios ante la apertura comercial. Esto nos ayuda a introducir y reforzar los principios fundamentales que dan énfasis a la capacitación como un aula experimental. También, el Equipo Técnico para Países Andinos (1995) en su estudio de demanda de capacitación, hace énfasis en que ésta se realice en el trabajo a partir de la interrelación maestro-aprendiz, por lo que algunas empresas pequeñas consideran que su volumen de producción no les permite colaborar más ampliamente en el proceso de capacitación interna de la organización. La capacitación se centra en el desarrollo de las habilidades, destrezas y conocimientos directamente relacionados con la ejecución de tareas y operaciones. Según Poggioli (2006, 1) El interés principal del enfoque cognoscitivo se ha centrado en describir y analizar varios procesos, tales como la percepción, la atención, la comprensión, el pensamiento, la representación del conocimiento, la memoria, la resolución de problemas, entre otros, sustentados en el enfoque de procesamiento humano de la información el cual, en la actualidad, constituye la corriente central del pensamiento tanto en psicología como en educación. El énfasis está localizado en el estudio de los procesos mentales y en el examen de las estructuras de conocimiento que se pueden deducir a partir de las diferentes y variadas formas del comportamiento humano. Como los dos mercados en Santa María Atzompa están especializados en la venta de alfarería donde los diseños, colores, esmaltes, tamaños son los mismos desde que iniciaron operaciones, entonces el propósito de la capacitación es que haya un avance en la eficiencia de la producción de alfarería. En la realización de la capacitación se llevan a cabo acciones orientadas a desarrollar nuevas técnicas que mejoran el desempeño individual y colectivo. Pero en la alfarería se da por Diagnóstico enero - junio 2006 Objetivo de la capacitación Contenido del programa Evaluación Programa Actitudes Conocimientos Habilidades Ejecución Figura 1. Diagrama del proceso de capacitación. 45 José de la Paz Hernández-Girón, Cristina R. Espinosa-Rojas, María Luisa Domínguez-Hernández Como el proceso de innovación en artesanía ha sido lento y los productos artesanales no han podido competir con los productos fabricados que son similares en forma pero a veces con mayor calidad, entonces la capacitación que han recibido los artesanos, impartida por diferentes organismos públicos, no ha tenido los resultados esperados por lo productores. han conferido un papel tan amplio y preponderante en los mercados turísticos. La pintura fue una forma primitiva de decoración; se utilizaban mezclas de tierras naturales sin cocer, así como colores orgánicos e inorgánicos en una etapa posterior. Anteriormente se utilizaba anilina rebajada con alcohol y goma laca, no obstante, hoy en día es preferible la pintura vinílica, ya que se adquiere con mayor facilidad. Si se quiere tener mayor eficiencia en la capacitación de los alfareros en Santa María Atzompa se puede utilizar el diagrama del proceso de capacitación de la figura 1, determinando: qué se necesita aprender, las técnicas de capacitación, la frecuencia y el programa de capacitación. Los productos más característicos son: jarrones, vasijas, alhajeros, ceniceros, jarros, tazas, platos, cuadros decorativos, macetas, collares, artículos para cocina como salseros, saleros, vajillas, lámparas. Todos estos productos los encontramos en diferentes formas, tamaños, colores y texturas. Las formas fueron, en cierta medida, una imitación del trabajo en madera y mimbre, y más tarde hubo, en ocasiones, algunas imitaciones bastante extrañas de vasijas de chapa metálica. Se espera que los beneficios de la capacitación no sólo sean para los artesanos, sino que mejoren los procesos para la actividad artesanal, ya que se puede incrementar el conocimiento artístico como: aspectos de dibujo y pintura. También se puede incrementar la calidad de vida durante el trabajo y mejorar el conocimiento sobre técnicas artísticas. Además, a mediano plazo, se mejoraría la imagen de los productos y por lo tanto se obtendría mayor rentabilidad de la actividad artesanal. Las características de un buen producto en el giro son: resistencia, pulido sin rebaba, colorido, textura homogénea, horneado homogéneo (libre de quemaduras o grietas) y excelente acabado. Las materias primas que se emplean en la alfarería con mayor frecuencia son los barros o arcillas, y generalmente se emplean tal cual sin purificación química. El término arcilla abarca un amplio rango de sustancias naturales de apariencia, textura, composición química y propiedades bastante distintas. Para la producción de alfarería, el barro deberá ser rojo, negro o arenoso, puede adquirirse en barras o polvo. Los proveedores lo llevan hasta el lugar de trabajo y lo compran por camiones de 6 metros cúbicos. Algunos de los lugares en donde se adquiere este material, son los más cercanos al centro de trabajo. Metodología Para eficientar los procesos de producción de alfarería en Santa María Atzompa y mejorar los productos, el proceso de capacitación inició con un diagnóstico donde se realizó una observación somera de los problemas de calidad y una evaluación de necesidades, luego se redactaron los objetivos de capacitación, los contenidos del programa, las técnicas pedagógicas, las formas de evaluación, también se detallaron las habilidades y destrezas a desarrollar. La práctica se llevó a cabo con 16 artesanos pertenecientes al mercado del señor del Coro y al mercado de la Asunción en Santa María Atzompa, comunidad dedicada en un 90% a la artesanía de alfarería ya que es su forma de vivir en la población y base de su economía. Este municipio está ubicado al norte con Guadalupe Etla, San Jerónimo Amilpas, San Lorenzo Cacaotepec y San Pablo Etla; al sur con San Pedro Ixtlahuaca; al oriente con Oaxaca de Juárez y San Jacinto Amilpas; al poniente c o n S a n A n d r é s I x t l a h u a c a y S a n Lorenzo Cacaotepec. En su estructura ocupacional, son tres actividades económicas las más importantes: alfarería, agricultura y comercio; dentro de las cuales, sin lugar a dudas, la alfarería es la principal. Las arcillas son una rama de los silicatos, y su formación predomina en los sedimentos de lagos y mares. Son las rocas blandas que se hacen plásticas al contacto con el agua, siendo frágiles en seco, y con gran capacidad de absorción. Son cualquier sedimento o depósito mineral que es plástico cuando se humedece y que consiste de un material granuloso muy fino, formado por partículas muy pequeñas cuyo tamaño es inferior a 4 micras, y que se componen principalmente de silicatos de aluminio hidratados. La alfarería es frágil, fácil de desechar, y aún así, en última instancia, histórica y antropológicamente indestructible, es naturalmente una combinación de cualidades que le 46 vol. 4 núm. 1 Naturaleza y Desarrollo Como parte del diagnóstico inicial se realizó una revisión somera de 30 piezas, en las que se observaron (en pintura, dibujo, esmalte, y calado de las piezas) los siguientes problemas: a) de brocha o de pincel, o zonas más pintadas que otras. Ampollas. Burbujas causadas por pérdida de adhesión en ciertas zonas de la pieza y levantamiento de la película de pintura en la superficie subyacente. b) Aglutinación. Dos superficies pintadas que se pegan al ser presionadas una contra otra (por ejemplo: cuando dos piezas quedan juntas y se pegan dentro del horno o cuando se están secando). c) Pérdida de brillo o lustre de la película de pintura, debido a mala distribución del barniz, o del engobe. Formación de espuma y cráteres. Formación de burbujas (espuma) y, como resultado, depresiones redondeadas cóncavas (cráteres) cuando las burbujas de la película de pintura se rompen durante la aplicación y el secado. f) Traslape. De líneas y pintura, se salen o no cubren totalmente el marco del dibujo. Aparición de color más denso o aumento del brillo en la zona en que las capas húmeda y seca se superponen durante la aplicación de la pintura. i) Cubrimiento deficiente. La pintura no cubre completamente la superficie en la que se aplicó. j) Brillo irregular. Zonas brillantes o mate (también conocidas como «fulguración») en una superficie pintada, que ocasionan brillo no uniforme. k) Corrimiento. Movimiento de goteo descendente de la película de pintura que ocurre inmediatamente después de la aplicación y que se manifiesta como una capa de superficie desigual. Lo mismo sucede con el barniz y el engobe h) Arrugas. Superficie de pintura rugosa y con grietas que aparece cuando la pintura no ha secado correctamente y forma una especie de «nata». d) Grietas y descascaramiento. Resquebrajamiento de la película seca al menos en una capa debido al secad o o al quemar las piezas. En sus primeras etapas se le forman a la capa de pintura grietas delgadas como un cabello. Más tarde empieza a descascararse. e) enero - junio 2006 Muestra Se continuó con un trabajo de campo que consistió en la observación, evaluación de 30 piezas y encuesta dirigida a los artesanos interesados en participar en el estudio, la cual se llevó a cabo en septiembre 2005 ( cuadro 1). De las 30 piezas, 18 tenían dibujos y eran pintadas, cinco tenían grabados, nueve tenían calado y 27 eran policromadas, por lo que las observaciones se entremezclan, de tal manera que la suma no corresponde a las unidades por categoría. Los 16 participantes en el curso de capacitación tienen unidades familiares de producción. El 80% de los encuestados son mujeres. Hay dos menores de 25 años, dos más entre 25 y 35 años, 10 están entre los 40 y 60 años, el resto es mayor de 60 años. Hay uno que no sabe leer, 10 que tienen estudios de primaria completa, hay tres con bachillerato y uno que es profesional. Hay seis unidades familiares cuyo propietario es hombre, nueve son mujeres y sólo un negocio es manejado por ambos. La labor artesanal es trasmitida por herencia desde pequeños, por lo que todos los miembros de la familia contribuyen a la elaboración de los productos artesanales. g) Grietas lodosas. Grietas profundas e irregulares con aspecto de barro seco que aparecen en la película seca de la pintura, especialmente en los grabados. h) Distribución o uniformidad insatisfactorias. La pintura no se seca en una película suave y, una vez que se termina de secar, aparecen marcas 47 José de la Paz Hernández-Girón, Cristina R. Espinosa-Rojas, María Luisa Domínguez-Hernández Cuadro 1. Frecuencia relativa de las características de calidad en las piezas de alfarería, de 16 productores en Santa María Atzompa. Baja M edia Alta No corresponde Calidad en la pintura: % % % % Corrimiento Cubrimiento Distribución y uniformidad Traslape y problemas de marco Relación color objeto (acertividad) Contraste Densidad del barniz Distribución y uniformidad del barniz Calidad en el dibujo Nitidez del dibujo Precisión del trazo Nitidez en la figura Proporción dibujo-pieza Perspectiva (distancia, profundidad y volumen) Calidad en el grabado Delineado del contorno del grabado Uniformidad en la profundidad del grabado Remarcado, líneas sobrepuestas Uniformidad en el grosor de la línea grabada Calidad en el calado Traslape de la línea con el calado Despostillado en la orilla del calado Simetría en los cortes Rebabas en el calado Precisión de la línea Calidad del esmalte Corrimiento del esmalte Distribución y uniformidad del esmalte Craquelado M anchado Escarapelado Partes con esmalte crudo Partes quemadas Partes ahumadas Brillo Densidad del esmalte Calidad en el terminado de la pieza: Terminado Grumos en la pieza Armonía visual de toda la pieza 20 6.7 23.3 36.7 20 26.7 23.3 20 36.7 53.3 36.7 23.3 40 30 26.7 33.3 3.3 40 40 40 40 40 40 46.7 46.7 43.3 43.3 30 36.7 33.3 50 50 63.3 56.7 60 20 36.7 10 36.7 73.3 56.6 83.3 56.6 3.3 3.3 3.3 3.3 3.3 4 6.7 6.7 6.7 6.7 20 23.3 20 10 6.7 10 6.7 10 20 23.3 70 70 70 70 70 33.3 36.6 80 33.3 16.7 10 10 6.7 13.3 26.7 50 46.7 3.3 50 63.3 66.7 60 60 56.7 56.6 16.7 16.7 16.7 16.7 16.7 16.7 16.7 16.7 16.7 16.7 26.7 20.3 23.3 73.3 76.3 73.3 3.4 3.4 Promedio de calidad 25.24 46.74 2.47 3.3 3.3 3.4 3.4 3.4 3.3 3.4 3.3 6.6 13.3 16.6 13.3 74.46 correctas e igualdad en el ancho de la línea; en lo que respecta al calado se evaluaron el límite de la figura, despostillado, simetría en los cortes, astillado y líneas definidas; el grosor de la pieza se evaluó como tal; los aspectos del engobe considerados fueron la homogeneidad y uniformidad; en el esmalte se tomaron en cuenta el chorreado, homogeneidad, craquelado, manchado, escarapelado; lunares, quemado, ahumado y brillo adecuado; en cuanto a la densidad del esmalte se evaluó si fue adecuada o inadecuada; para la cocción y acabado, si la pieza estaba cruda o quemada; el terminado, si presentaba grumos o textura lisa, si presentaba fisuras o armonía visual. Para medir la calidad de las piezas se utilizó una escala que constaba de 42 reactivos que fueron calificados con valores de cero a diez. La evaluación se basó en la observación, sistematizándola sobre la calidad en la forma, con lo cual se calificó la simetría y la base nivelada; siguió la calidad en la pintura y se consideraron aspectos de chorreo, alineación, cubrir el espacio del dibujo, relación color-objeto, uniformidad en el color y contraste de colorido; posteriormente el dibujo, y se evaluaron aspectos como nitidez, líneas imprecisas, apreciación de la figura y perspectiva; en el grabado se consideraron los contornos delineados, profundidad uniforme, líneas 48 vol. 4 núm. 1 Naturaleza y Desarrollo enero - junio 2006 técnicas de dibujo y manejo de color para eficientar la elaboración de piezas de alfarería. La escala de 10 valores se recodificó con el paquete estadístico para Ciencias Sociales SPSS, para ser convertida a una escala de 0-4, en los que 0 representa no tiene, 1 representa calidad baja, 2 calidad media y 3 calidad alta la descripción de la evaluación se puede apreciar en el cuadro 1. Evaluación La evaluación de los cursos de capacitación mide los cambios en el proceso de aprendizaje de habilidades y destrezas de los individuos, que pueden ser atribuidos a un programa específico y al cumplimiento de los objetivos del proceso. En este el cuadro se observa que 20 de las 35 características en las piezas mostraban calidad baja y media, sólo 11 de las el 35 características observadas tenía un 30% de calidad alta, sólo una presenta el 60% de calidad alta y tres muestran un 15% de calidad alta. En promedio existe un 34% de calidad baja, un 63% de calida media y un 3% de calidad alta, en relación al 74% de calidad presentada en las piezas. Para elaborar el cuestionario se consideró que las características de los indicadores para evaluar el programa de capacitación se centran en que las preguntas o reactivos deben ser específicos, explícitos, ser comparables, relevantes y oportunos; ser claros y de fácil comprensión; asi como válidos, confiables y factibles. Para corroborar si los ítems de calidad correspondían a la estructura operativa propuesta para su observación, se utilizó un análisis factorial con rotación Varimax (cuadro 2) donde se observa que de los 42 reactivos sólo 35 quedaron perfectamente clasificados en los grupos correspondientes. Mientras el curso estaba en desarrollo en su fase temprana, y en un esfuerzo por lograr el resultado requerido, se realizaron varios acercamientos a diferentes metodologías de enseñanza que se han usado en cursos similares, y se determinó que ninguna estrategia en particular sería usada para la selección de las herramientas de enseñanza, más bien, según el desarrollo de las sesiones, se utilizarían aquellas herramientas que se consideraran oportunas y eficientes para lograr el objetivo de enseñanza-aprendizaje. Curso de capacitación A partir de observaciones y una discusión dirigida con los artesanos, se realizó una evaluación de necesidades para decidir qué hacer para mejorar la calidad de las piezas de alfarería. Y como respuesta a la pregunta ¿Qué necesitamos aprender para mejorar la calidad de nuestro producto?, se identificaron problemas más próximos a corregir como: Este modelo instruccional intenta inducir a los estudiantes a involucrarse en procesos cognoscitivos y metacognoscitivos utilizados por los expertos, de aquí que se contratara a un especialista en dibujo y pintura para desarrollar el curso. a) Al pintar no se cubre el espacio dibujado, se sale de la línea, no hay uniformidad en el color y se chorrea. La adquisición de habilidades ocurre en forma progresiva: modelar la tarea, usar una ejecución experta y retroalimentar la ejecución experta. Ensayar consiste en practicar o repetir información con el fin de codificarla o registrarla. Esas actividades están directamente relacionadas con el incremento en nuestra habilidad para transferir la información a nuestro sistema de memoria. b) Los dibujos tienen mala apariencia en la figura, en algunas piezas no hay nitidez y tienen mala perspectiva en cuanto a la distancia y volumen. A partir de esta realidad se decidió, promovió e instaló el proceso de capacitación en los siguientes aspectos: dibujo y pintura. Las características de la tarea dentro del aula promueven el procesamiento óptimo del material, se centran en los aspectos relevantes del material o de la tarea, como hacer énfasis en que los dibujos y las pinturas se debían aplicar Se recurrió entonces a un programa de capacitación (cuadro 3) cuyo objetivo era: adquirir conocimientos y 49 José de la Paz Hernández-Girón, Cristina R. Espinosa-Rojas, María Luisa Domínguez-Hernández Cuadro 2.- Estructura operacional de calidad de acuerdo al análisis de factores. 1. Calidad en pintura Corrimiento Traslape y problemas de marco Cubrimiento Relación color objeto (acertividad) Distribución y uniformidad Contraste Distribución y uniformidad del barniz Densidad del barniz 2. Calidad en el dibujo Nitidez del dibujo Precisión del trazo Nitidez y claridad en la figura Proporción dibujo-pieza Perspectiva (distancia, profundidad y volumen) 3. Calidad en el grabado Delineado del contorno del grabado Uniformidad en la profundidad del grabado Remarcado, líneas sobrepuestas Uniformidad en el grosor de la línea grabada 4. Calidad en el calado Traslape de la línea con el calado Despostillado en la orilla del calado Simetría en los cortes Rebabas en el calado Precisión de la línea Calidad en el esmalte 5. Corrimiento del esmalte Distribución y uniformidad del esmalte Craquelado Manchado Escarapelado Partes con esmalte crudo Partes quemadas Partes ahumadas Brillo Densidad del esmalte 6. Calidad en el terminado de la pieza Terminado Grumos en la pieza Armonía visual de toda la pieza Varianza total explicada 1 2 .843 .777 .890 .880 .863 .839 .880 .054 .150 .124 .049 .104 .130 .124 .853 3 4 5 .002 .034 .016 .105 .066 .087 .029 .206 .326 .168 .278 .324 .308 .101 .269 .212 .260 .309 .286 .269 .274 .070 .254 .185 .036 .021 .020 .141 .834 .842 .937 .962 .947 .896 .855 .158 .081 .166 .255 .159 .882 .316 .290 .019 .124 .857 .891 .856 .820 .080 -.009 .181 .182 .032 .050 .202 .241 .105 .043 .153 .128 .053 .015 .278 .283 .907 .876 .756 .879 .109 .665 .265 .253 .195 .360 .864 .058 .051 .230 .170 .152 .051 .246 .223 .910 .876 .840 .852 .015 .175 .189 .078 .115 .197 .103 .094 .100 .146 .185 .215 .900 .866 .930 .924 .305 .356 .305 .282 .239 .164 .167 .164 .038 .139 .054 .088 .054 -.081 .012 .889 .839 .889 .883 .923 .116 .153 .116 .111 .123 .064 .186 .064 .107 .038 .930 .891 .945 .896 .877 .215 .188 .289 .204 .272 .009 .004 .052 .048 .006 -.032 .003 .213 .013 .074 .148 .196 .167 .046 .290 .885 .858 .882 .825 .833 .014 .080 .070 .153 .089 .852 .817 .943 .751 .865 .446 .166 .230 .224 .130 .004 .187 .167 .272 .186 .006 .139 .179 .108 .248 .167 .387 .390 .169 .187 .780 .817 .802 .791 .802 .125 .074 .081 .050 .150 .850 .904 .915 .793 .813 .054 .061 .090 20.63 .299 .185 .535 12.31 .078 .139 .177 9.87 .020 .333 .116 15.25 .132 .083 .080 22.01 .764 .852 .656 6.98 .700 .902 .776 87.07 Método de extracción: análisis de componentes principales. 6 Comunalidad Método de rotación: varimax con normalización de Kaiser. La rotación converge en siete iteraciones 50 vol. 4 núm. 1 Naturaleza y Desarrollo enero - junio 2006 Cuadro 3. Programa de capacitación. Calidad en dibujo y pintura de alfarería en Santa María Atzompa. Nombre del Programa: Dibujo y Pintura Fecha: 6 al 24 octubre 2005 Módulo 1 Título del Módulo: Noción del contorno y dibujo. Meta del Programa: Sensibilizar a los alumnos artesanos sobre la forma en que dibujan y la observación directa de los objetos. Objetivo de aprendizaje Entendimiento de formas para romper la cotidianidad dibujo Actividad � � � � Totales Ejercicios diversos con ambas manos Ejercicios de dibujo sobre papel Se elabora dibujo que se calcará en la pieza de barro Calcar los dibujos en las piezas de barro Tiempo Costo de los materiales 6 horas Quién � Facilitador: maestra de dibujo y pintura encargada de guiar al grupo. � Participantes: 18 artesanos. � Colaboradores: fueron tres personas encargadas de pasar lista, llevar el material, traslado de piezas, apoyo y control del grupo. 6 horas 4 horas 4 horas Tiempo total estimado Costo total estimado para el módulo 20 horas Fecha: 24 de octubre al 9 noviembre 2005 Módulo 2 Título del Módulo: Manejo del color. Meta del Programa: Aplicar distintas combinaciones de colores a las piezas de barro que normalmente trabajan. Objetivo de aprendizaje Utilizar colores primarios, secundarios y terciarios para realizar las combinaciones posibles. Totales Actividad Tiempo � Explicación de los colores primarios, secundarios y terciarios y sus combinaciones 6 horas � Estabilizar la pintura con bentonita 3 horas � Manejo de pinceles redondos, planos, de punta y brochas muy pequeñas 3 horas � Aplicar engobe en algunas piezas (caolín blanco en toda la pieza) 2 horas � Pintar los dibujos de las piezas en crudo 3 horas � Pintar las piezas después del primer cocimiento 3 horas Costo de los materiales Costo total estimado Tiempo total estimado para el módulo 20 horas 51 Quién � Facilitador: maestra de dibujo y pintura encargada de guiar al grupo � Participantes: 18 artesanos. � Colaboradores: fueron tres personas encargadas de pasar lista, llevar el material, traslado de piezas, apoyo y control del grupo. José de la Paz Hernández-Girón, Cristina R. Espinosa-Rojas, María Luisa Domínguez-Hernández directamente en el barro, en las piezas que ellos estaban elaborando. Resultados La evaluación del proceso de capacitación se realizó en dos aspectos: a los capacitandos y al proceso. Las características de los materiales deberían enfatizar los aspectos estructurales del material, su valor imaginativo, su familiaridad o su significado, como parte de la cultura de los artesanos y de su forma de vida. En el cuadro 5 se puede apreciar que el aprovechamiento del curso, a cuatro meses de haberse realizado, en promedio es poco, sólo en rentabilidad tiende a regular, aunque hay un promedio de 16.5 % que considera que el aumento en rentabilidad es mucho. Se ve como los avances en habilidades y destrezas todavía no se reflejan en mejoras para las características del producto, pues el impacto del curso sobre productos nuevos, novedosos y vistosos tiende a nada. Para que la capacitación perdure y tenga impacto a largo plazo, se le dio importancia primordial a que los jóvenes participaran. Creando un ambiente apropiado para la resolución de problemas. Permitiendo que los participantes trabajaran en parejas o en pequeños grupos. Ofreciendo a los estudiantes un conjunto de ayudas verbales diseñadas para recordarles los pasos a seguir en la ejecución de la tarea. Y centrando el proceso en la experiencia guiada. El segundo aspecto se evaluó de acuerdo a lo que opinaron los artesanos, con una entrevista informal, sobre la metodología, el trabajo en equipo, los materiales y todo el proceso. Con base en esas co nsideraciones se ela boró un instrumento de ev aluación para el curs o de capacitación en dibujo y pintura de la alfarería de Santa María Atzompa, cuya estructura conceptual se puede ver en el cuadro 4. La metodología utilizada en el proceso de capacitación fue valorada por los artesanos de la siguiente manera: Cuadro 4. Estructura conceptual de la evaluación del impacto del curso de capacitación. Ud. ha visto mejoras en: 1 2 3 1. Habilidades y destrezas Dibujos .622 .196 .269 Barnices .956 .141 .110 Engobe .956 .141 .110 Diseños .770 .402 .220 2. Características del producto Nuevos productos .158 .868 .032 Atractivos .259 .864 .171 Vistosos .254 .868 .104 Novedosos .116 .883 .133 3. Rentabilidad Ingresos por ventas .068 .076 .984 Utilidad en ventas .011 .142 .967 Total. Varianza explicada 29.81 32.99 21.07 Comunalidad .497 .946 .946 .802 .780 .843 .829 .811 .979 .956 83.88 Método de Extracción: Análisis de Componentes Principales. Método de Rotación: Varimax con Normalización de Kaiser. La Rotación converge en tres iteraciones 52 vol. 4 núm. 1 Naturaleza y Desarrollo enero - junio 2006 Cuadro 5. Frecuencia relativa de la evaluación del impacto del curso de capacitación en dibujo y pintura en Santa María Atzompa. Ud. Ha visto mejoras en: Nada Poco Regular Mucho Muchísimo Habilidades y destrezas % % % % % 26.6 46.7 26.7 Dibujos Barnices 6.7 13.3 80 Engobe 6.7 13.3 80 Diseños 13.3 40 46.7 6.7 33.3 60 Características del producto Nuevos productos Atractivos 26.7 33.3 40 Vistosos 26.7 33.3 40 20 40 40 Ingresos por ventas 13.3 73.4 13.3 Utilidad en Ventas 20 73.3 6.7 Novedosos Rentabilidad a) Es participativa porque existe un conocimiento previo, se trabajó aprendiendo haciendo y se utilizó un lenguaje accesible a los artesanos reafirmando su creatividad. b) El espaciamiento en el tiempo estuvo muy bien, entre las clases ya que se impartieron dos veces por semana con duración de tres horas. c) La clase era muy interesante comparado a la disertación tradicional. d) Los contenidos, respondían a las necesidades planteadas por el diagnóstico. g) e) El trabajo en equipo es muy bueno y muy útil para nosotros, porque entendemos los conceptos trabajando, dando opiniones y comentarios sobre los diferentes problemas. f) Aprendimos de las asignaciones del trabajo en grupo, cómo ser responsable y cómo trabajar juntos. Porque los puntos de vista eran diferentes y uno aprende a llegar a las decisiones de una manera colaborativa. h) El material utilizado llegó a tiempo y fue completo: hojas de papel tamaño carta, lápices de dibujo, borradores, polvos cerámicos para combinar con el barro, polvo de pintura, bentonita, engobe (caolín blanco), pinceles redondos, planos, de punta y brochas pequeñas, esmalte sin plomo y horno de gas. i) El material teórico no sólo era para el mejor entendimiento, sino también para el surgimiento de una nueva idea, así nos proporcionaron una nueva manera de aprender. j) En cuanto al proceso, fue oportuno. El proceso de capacitación se desarrolló en el momento en el cual se estaba necesitando. k) Este curso fue un éxito y los métodos de instrucción diferentes eran más interesantes porque el material era conocido de una manera plena. Conclusiones y recomendaciones Los productores en la evaluación general del curso, fueron positivos y se mostraron satisfechos sobre su experiencia de aprendizaje, aun con los pocos resultados logrados, opinan que aunque habían aprendido cosas buenas en el curso de capacitación, se les hacía muy difícil ponerlas en práctica, ya que la fuerza de la costumbre y el condicionamiento de años de trabajo los La asignación del grupo ayudó a actuar recíprocamente entre sí con vista a otros artesanos. 53 José de la Paz Hernández-Girón, Cristina R. Espinosa-Rojas, María Luisa Domínguez-Hernández limitaba. Esto se explica porque el aprendizaje es un proceso acumulativo en el cual el conocimiento previo tiene un papel fundamental. Como la acumulación de información, se va organizando de manera tal, que van enriqueciendo y estructurando nuevos conocimientos, la duración de esos procesos tiende a ser muy larga, y los cambios de conducta permiten construir conocimiento significativo, que va a depender de la interacción entre la información que tenemos almacenada en nuestra memoria y la nueva que recibimos. de reglas que en su conjunto, con la práctica y con ejemplos que provee ya sea el instructor o el texto, estos enunciados se transforman en la habilidad específica para ejecutar la tarea. Bibliografía Equipo Técnico para Países Andinos (1995). Estudio de demanda de capacitación Anexo 1, Bolivia, junio-julio. Gordon, U. (1999) Handbook on Teaching Undergraduate Science Courses: A Survival Training Manual, Saunders College Publishing, University of Oklahoma, Norman, OK. Algunas condiciones que facilitaron este proceso fueron la apertura del grupo familiar artesanal para la participación, el apoyo de la autoridad municipal al facilitar el área de trabajo y la disposición en general de todo el grupo. Henard, David H. y M. Ann McFadyen (2005). The Complementary Roles of Applied and Basic Research: A Knowledge-Based Perspective Journal of Product Innovation Management, 22, 503514 Se sugiere sistematizar mejor el seguimiento a los cursos, con hojas de observación y seguimiento que contengan listas de cotejo que permitan comparar lo planeado con lo ejecutado, y poder así, tener más elementos para describir paso a paso un proceso de cambio de conducta y mejora de las habilidades en un sistema de producción que necesita eficientarse, como es el de la artesanía. Hernández, José de la Paz, María Luisa Domínguez H. y Magdaleno Caballero, C. (2005). Innovación de producto y aprendizaje dirigido en alfarería en Oaxaca, México. Revista de ciencias sociales, XI, 2, 213-228 Para nuevos trabajos de investigación es necesario incursionar más en las diferencias del conocimiento declarativo y el procesual en los negocios de artesanía, puesto que el primero es una red de proposiciones o enunciados de las relaciones entre hechos, conceptos y eventos, mientras que el conocimiento procesual es un sistema de producción, como enunciados de las circunstancias bajo las cuales realizamos una acción o varias acciones, así como también, los detalles de lo que debemos hacer cuando esa acción es apropiada. Como bien lo dice Poggioli (2006) cada producción contiene una condición y una acción, una producción es una regla, una unidad de conocimiento procedimental. Y las habilidades se pueden representar como la producción Novick, Marta (2000). Estrategias de capacitación y aprendizaje de las firmas, reflexión sobre empresas innovadoras en Argentina, Brasil y México Ed. Educación y Empresa. CEPAL, Montevideo, 1-47. Pinto, Villatoro Roberto (1992). Proceso de capacitación. Ed. Diana, segunda edición, México, DF. Poggioli, Lisette (2006). Estrategias cognoscitivas: una perspectiva teórica Serie Enseñando a aprender, Ed. Fundación Polar, en línea. 54