relación con los proveedores calderon alfaro

RELACIÓN CON LOS
PROVEEDORES
Definición de proveedores
Son aquellas personas, organizaciones o cosas
que se encargan de suministrar o facilitar lo
necesario o conveniente para un determinado
fin.
Evolución
Edad de piedra: Existían recolectores de
plantas y cazadores que llevaban alimento
para el grupo.
Edad media: Existían los artesanos (panaderos,
herreros, sastres, etc.) que fabricaban los objetos
para la burguesía.
La moral católica: Precios “justos” sin incurrir
en pecado.
Edad Media (continua)
Se crearon los gremios
Se esfuerzan en garantizar la igualdad entre
ellos.
Nadie puede permitirse a perjudicar a los
demás con procedimientos que los
capacitaría a producir más aprisa y más
barato.
¿Serán Galileo, Descarte, Leibnizt, Newton y
Da Vinci, proveedores?
Edad moderna
Globalización: Intensificación de las
relaciones en todo el mundo.
Desarrollo de mercados competitivos
mundiales, de trabajo y de productos, cuyo
objetivo principal es obtener una utilidad.
Ventajas de la relación proveedores
Reducción de costos
Calidad de productos y/o servicios
Mayor preferencia de los clientes
Mayor eficacia competitiva
Oportunidades de mejora
Mayor capacitación
Desventajas de la relación proveedores
Deshonestidad
No tener compromiso de largo plazo
Ceguera de taller
Compadrazgo
Proveedores, globalización y
competitividad
Venta tradicional
1990´s
Venta moderna
Consumidor
Compra
Proveedor
Venta
Bien
Bien
Consumidor
Compra
Proveedor
Venta
Adventor
?
Principios fundamentales en la
relación con proveedores
Relación de largo plazo
Cliente -proveedor
Influencia de los proveedores en la calidad
Se deben seleccionar los proveedores.
Existen informes sobre la calidad de los
proveedores, para asegurar que reciban un
flujo continuo de información oportuna, clara
y coherente acerca de su desempeño.
Relaciones mutuamente benéficas con
el proveedor (ISO 9001:2000)
Una organización y sus proveedores son
independientes y una relación mutuamente
benéfica intensifica la capacidad de ambos
para crear valor.
¡Muchas gracias!