IMPORTACION DE DATOS A continuación se presenta una breve descripción del proceso de importación de datos desde una base de datos 7.2.45 a una base de datos 8. EL proceso de importación de datos se ejecuta sobre una base de datos versión 8, instalada con el DB Tools. No se importa información de todas las tablas del modelo de datos de Aranda. A continuación se relacionan las entidades que serán pobladas en el proceso de importación de datos: Entidad Usuarios Catálogos Grupos de Usuarios Terceros Roles Proyectos Categorías Estados Calendario Descripción Se importan todos los usuarios menos el usuario administrador. Se importa la información adicional del usuario Se importa la relación de usuarios con proyectos Se eliminan los catálogos de la versión 8 y se importan todos los catálogos de la versión 7.2 Se importan los grupos de usuarios. Se importan los datos correspondientes a la relación de usuarios y grupos. Se importa la relación de grupos de usuarios con proyectos Se importa toda la información de terceros (Tabla: Vendor) Se importa la relación de terceros con proyectos Se eliminan los roles de la versión 8 y se importan todos los roles de la versión 7.2. Se importan los datos correspondientes a la relación entre roles y usuarios. Se importan todos los registros correspondientes a proyectos. Se importan los parámetros de los proyectos (Tabla: asdk_project_settings) Se importan todas las categorías. Se importa la relación de las categorías con Incidentes, problemas, cambios y llamadas de servicio. Todas las categorias que tiene Incidentes, se le asocian a llamadas de servicio Se importan todos los estados. Se importan las características de los estados. Se replican los estados actuales para todos los proyectos, implica que en todo estado con id. de proyecto 1 el id. del estado es diferente. Se crean estados para el módulo de servicios, se define un nombre provisional que el usuario deberá modificar. Se importan los calendarios. Se importa la información de horas laborables Se importa la información de días no laborables Producto Profile - ASDK ASDK ASDK Profile - ASDK Profile ASDK ASDK-CMDB ASDK ASDK Servicios SLA’s Categorias AAM CI’s Contratos Se importan los servicios Se crean estados para los servicios Se importa el SLA del servicio Importa la relación entre servicios y categorias A los servicios que no tengan SLA, se les asigna el SLA con menor Id. Se importa la información de los SLA Se importan todas las categorias de AAM ASDK CMDB - ASDK Se importan todos los ConfigurationItems (CI’s). Se importan las características de los CI’s. Se pasan al modelo técnico de campos adicionales. Se relacionan todos los CI’s con todos los proyectos. Se relacionan todos los documentos con todos los proyectos Se relacionan todas las categorias de AAM con todos los proyectos Se relacionan todos los registros de los catalogos de centro de costo y perfil con todos los proyectos. Se importan los contratos Se relacionan todos los contratos con todos los proyectos Se relacionan todas las facturas con todos los proyectos. Se importan las facturas Se importan las llamadas de servicio ASDK AAM CMDB Facturas CMDB Llamadas de ASDK Servicio Incidentes Se importan los incidentes ASDK Problemas Se importan los problemas. ASDK Cambios Se importan todos los cambios ASDK Relaciones de Se importa la relación entre Incidentes y Cambios. ASDK ServiceDesk Se importa la relación entre incidentes y Ci’s Se importa la relación entre Llamadas de servicio y CI’s Se importa la relación entre incidentes y problemas Se importa la relación entre incidentes e incidentes Se importa la relación entre llamadas de servicio y problemas Se importa la relación entre llamadas de servicio y llamadas de servicio Se importa la relación entre problemas y cambios Se importa la relación entre problemas y CI’s Se importa la relación entre problemas y problemas Se importa la relación entre cambios y CI’s Se importa la relación entre cambios y cambios Se importa la relación entre incidentes y cambios Se importa la relación entre llamadas de servicio y cambios Anotaciones Se importan todas las anotaciones ASDK Se importan las anotaciones para llamadas de servicio Histórico Campos Adicionales Perfiles Áreas de Negocio Transiciones Se importa todo el histórico de modificaciones, exceptuando las modificaciones al campo estado Se importan la información correspondiente a campos adicionales Se importan todos los perfiles Se asignan todos los privilegios del administrador a todos los perfiles que se importen Se importan las áreas de negocio Se importa la relación entre áreas de negocio y servicios Se importan únicamente las transiciones del proyecto 1 ASDK ASDK AMSETTINGS ASDK ASDK Nota: Solo se importan datos para los productos acá descritos (ASDK, CMDB, ANM) e información transversal para todos los productos de Aranda (Profile-AMSettings). No se incluye ningún otro producto que no esté acá mencionado.