Revisión Ex-Post Información sobre Seguridad Alimentaria para la acción Guías prácticas ¿QUE ES UNA REVISIÓN EX POST? El aprendizaje organizacional requiere de una evaluación continua del desempeño organizacional, considerando los éxitos y fracasos de la organización. Esto garantiza cierto aprendizaje, y facilita un proceso de perfección continua. La revisión ex post (REP) es una herramienta sencilla que facilita esta evaluación. LA REP funciona juntando a un equipo para considerar honesta y abiertamente una tarea, evento, actividad o proyecto. Esta guía ha sido desarrollada usando materiales proporcionados por el Research y Policy in Development (RAPID) Programme del Overseas Development Institute (ODI) BENEFICIOS La revisión ex post es una herramienta poderosa, porque produce resultados rápidos en un tiempo corto, y se aplica a una amplia gama de actividades. Sus ventajas son las siguientes: les permite a los miembros del equipo aplicar las lecciones aprendidas inmediatamente; junta las diversas intuiciones del grupo acerca de las fortalezas y debilidades de una actividad o proyecto; les da a los miembros del equipo una oportunidad de compartir sus visiones e ideas, y así desarrollar un punto de vista común para su trabajo futuro. EL PROCESO Hay muchas maneras de realizar las REP. El proceso debe ser lo menos complicado posible y fácil de recordar. Su esencia está en juntar al grupo pertinente para reflexionar sobre un proyecto, actividad, evento o tarea, y sobre las siguientes interrogantes sencillas: ¿Qué debía ocurrir? ¿Qué ocurrió? ¿Cómo se explica la diferencia? ¿Que funcionó? ¿Qué fue lo que no funcionó? ¿Por qué? ¿Que habría que hacer distinto la próxima vez? Un Análisis Retrospectivo es similar al de la revisión ex post, pero las preguntas que se plantean son más detalladas, como se observa a continuación: ¿Cuál fue el objetivo del proyecto? ¿Qué se logró? ¿Cuáles fueron los éxitos? ¿Por qué? ¿Cómo podemos repetirlos? ¿Cuáles fueron las decepciones? ¿Por qué? ¿Cómo podemos evitarlas a futuro? En una escala de evaluación de 1 (malo) a 100 (excelente) ¿qué produciría un movimiento hacia el 100? PUNTOS CLAVE Y SUGERENCIAS PRÁCTICAS Escriba las preguntas en un papelógrafo grande antes de la sesión, dejando espacio para las respuestas. El facilitador debe preparar algunas preguntas iniciales, y posiblemente tenga que solicitar respuestas directamente para poner el proceso en marcha. Si es difícil lograr que la gente dialogue sin inhibirse, o si hay poco tiempo, puede ser aconsejable recolectar ideas individuales, y después facilitar una discusión. Es ideal que una persona no involucrada tome notas. Esto asegura que se capten las lecciones aprendidas. Las recomendaciones deben ser traducibles en acción, y deben ser lo más específicas posibles. Por ejemplo, una REP después de un taller podría recomendar “dejar más tiempo para entender a la audiencia”. Una mejor sería “Contacte al representante de la entidad que organiza el evento y pida información sobre los participantes antes de planificar el taller”. Una REP debe incluir a todos los miembros del equipo, y se debe nombrar a un facilitador para ayudar a crear un ambiente abierto, estimular la discusión e identificar las lecciones aprendidas. Las REP se deben realizar sin demora, cuando el equipo sigue disponible y los recuerdos están frescos. Se recomienda iniciar las REP en puntos clave de las etapas tempranas de un proyecto, actividad, evento o tarea, aunque se vayan a finalizar al final, como ocurre frecuentemente. PARA MÁS INFORMACIÓN Revisión Ex-post. Revisión ex post de la seguridad alimentaria en Níger www.humanitarianinfo.org/niger/uploads/assessments/WFP_After%20Action%20Review%20en_Nov%2005.doc USAID (febrero 2006), Guía técnica para la revisión ex post de USAID pdf.dec.org/pdf_docs/PNADF360.pdf Sitio web de Gurteen Knowledge (enero 2000), Introduction to After Action Reviews www.gurteen.com/gurteen/gurteen.nsf/id/X00006DDE/ Collison C. y G. Parcell (2001), Learning to Fly: Practical Knowledge Management From Leading and Learning Organizations, Oxford: Capstone. 2004. ISBN: 1841125091, segunda edición. Whiffen, P., Seizing Learning Opportunities at Tearfund, Knowledge Management Review, noviembre/diciembre 2001. National Library for Health (NHS), Knowledge Management Specialist Library www.library.nhs.uk/knowledgemanagement/ Retrospectivas. Knowledge Sharing Toolkit. An Evolving Collection of. Practical Knowledge Sharing Techniques. www.gesci.org/old/files/Knowledge%20Sharing%20Toolkit.pdf SOBRE ESTA GUÍA Esta guía práctica fue desarrollada para acompañar el curso titulado “Técnicas de colaboración e incidencia” publicado por el programa CE-FAO “Información sobre Seguridad Alimentaria para la Acción”, disponible en www.foodsec.org. Esta guía y los materiales de enseñanza están basados en la publicación de Ben Ramalingam titulado “Herramientas de Conocimiento y Aprendizaje: Una Guía para Organizaciones Humanitarias y de Desarrollo” publicado por el Research y Policy in Development (RAPID) Programme del Overseas Development Institute (ODI), disponible en www.odi.org.uk/rapid. Este curso está financiado por la Unión Europea y es ejecutado por la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación