PRIMER INFORME DE PRÁCTICAS SOCIALES En esta primera

PRIMER INFORME DE PRÁCTICAS SOCIALES
En esta primera etapa se espera que el estudiante conozca y realice un análisis sobre
la entidad en la que se ubica para realizar sus prácticas sociales. Como resultado del
conocimiento adquirido, el estudiante elabora un diagnóstico organizacional y propone
un plan de acción de acuerdo con las funciones y tareas establecidas por el
representante de la entidad en la que se desenvuelve.
En consecuencia, este primer informe contiene dos partes que se describen a
continuación: el diagnóstico organizacional y el plan de trabajo
1. EL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
Este diagnóstico constituye un examen analítico de la trayectoria pasada y de la
situación actual de la organización, de la organización de cualquier entidad, bien sea
pública o privada, así como de sus potencialidades y perspectivas. Todos estos
factores están presentes en la planeación estratégica de una organización: misión,
visión, metas, objetivos y actividades, así como de sus planes, programas y proyectos.
Por otra parte, se considera el estado de sus recursos, la caracterización de su cultura
y su funcionamiento técnico y organizativo.
En la elaboración del Diagnóstico se presenta una descripción y un análisis de la
organización considerando todas y cada una de las variables descritas a continuación
para obtener un diagnóstico completo, veraz y útil de la organización.
1.1 DIAGNÓSTICO DE VARIABLES INTERNAS
1.1.1
Historia de la entidad: Nombre, origen, constitución y estatus jurídico.
1.1.2
Objetivos fundacionales: Misión, Visión, Valores organizacionales, políticas y
directrices internas.
1.1.3
Área de atención y beneficiarios que cubre la entidad. Ejemplo: Salud.
Mujeres en estado de embarazo. Mujeres embarazadas de estratos 1 y 2 de 3
barrios de la localidad de Bosa en Bogotá, en situación de vulnerabilidad.
Revisión de estadísticas del DANE y del DNP- para focalizar con claridad la
población atendida por la entidad.
1.1.4
Estructura organizacional: Organigrama de la entidad, áreas funcionales,
operatividad e infraestructura.
1.1.5
Los Procesos: Descripción del mapa de procesos, flujo de procesos y
subprocesos. Si nos existen mapas ni flujos de procesos, formular por lo
menos, el mapa de procesos y el flujograma del área de atención en la que se
encuentra ubicado el estudiante en prácticas.
1.1.6
Gestión y Dirección: Capacidad de dirección de las actividades básicas y
capacidad de gestión de los recursos disponibles.
1.2 DIAGNÓSTICO DE VARIABLES EXTERNAS:
1.2.1
El marco legal de la organización: Los Objetivos del Milenio –ODM-, y las
metas para Colombia, el Plan Nacional de Desarrollo, el Plan Distrital de
Desarrollo, el Plan Municipal de Desarrollo, las políticas sociales, leyes,
decretos, acuerdos, y convenios, según correspondan a programas y proyectos
desarrollados por la entidad.
1.2.2
Problemática que atiende la organización: Descripción de la problemática
social cultural, económica y política que afecta la población atendida y
señalada en el primer informe.
1.2.3
Análisis del entorno: Global, sectorial, de mercado entre otros.
Descripción y análisis de lo macro a lo micro de las causas y las consecuencias
de la problemática planteada, los factores externos e internos que la producen.
1.2.4
Abordaje o tratamiento de la problemática: Descripción y análisis de los
planes, programas y/o proyectos que desarrolla la entidad, sus logros e
impactos (incluir estadísticas) y en cuál de estos programas o proyectos se
inscribe el estudiante en la práctica social.
1.2.5
Alianzas estratégicas con organizaciones afines que apoyan la gestión
social de la entidad. Descripción concisa de cada una y del apoyo que otorgan
a la entidad. Análisis sobre las alianzas estratégicas que tiene la entidad:
si son suficientes, si hace falta establecer nuevas alianzas, para qué,
qué estrategias necesitan, etc.
1.3 ANÁLISIS SITUACIONAL Y MATRIZ DOFA: Una vez descritas todas variables
contempladas en el diagnóstico, se debe elaborar o actualizar la matriz DOFA así
como las estrategias de cambio cruzadas en dicha matriz para obtener un
diagnóstico completo, veraz y útil, de la organización.
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Estrategias de cambio
Estrategias de cambio
Amenazas
Estrategias de cambio
Estrategias de cambio
Ámbito interno
Ámbito externo
2. EL PLAN DE TRABAJO
Este plan se elabora con fundamento en el diagnóstico realizado. De la matriz DOFA y
de las estrategias de cambio, se desprenden los objetivos estratégicos, entre los
cuales, el estudiante selecciona los objetivos que corresponden a su plan de trabajo.
Es importante señalar que este plan de trabajo siempre debe incluir un objetivo
de investigación aplicada, bien sea en su etapa de formulación o en su
desarrollo en concordancia con el marco de continuidad de las prácticas
sociales.
Este plan contiene:
2.1. Descripción del Plan de trabajo
El Objetivo General. Describe la meta que se desea alcanzar como fin último o al
término del Plan de trabajo del estudiante. Es conveniente presentar un solo objetivo
general. Es preciso recordar que el objetivo general es la sumatoria de los objetivos
específicos.
Los Objetivos específicos. Se derivan del objetivo general y apuntan al logro del
mismo. Es muy frecuente confundir los objetivos con las actividades y para ello, es
preciso distinguir entre el Qué y el Cómo: Qué se espera lograr y cómo se van a
cumplir esos objetivos. Los objetivos se presentan en la forma verbal del infinitivo (Ej:
Fortalecer la capacidad de gestión de la organización, formular un plan de mercadeo,
etc.).
Las Actividades. Por cada objetivo específico, se deben especificar las actividades a
realizar para el logro de los resultados esperados. Se refieren al cómo o a la manera
en que se van a cumplir los objetivos propuestos. Se redactan como una acción a
cumplir y se expresan como procedimientos. (Ej.: elaboración de la planificación
estratégica, capacitación de mujeres cabeza de hogar).
Resultados esperados. Son los resultados o productos que se esperan obtener
como consecuencia de los objetivos y las actividades desarrolladas. Se presentan
como acciones ya cumplidas y se redactan en el modo verbal de participio (Ej.:
Recursos económicos obtenidos. Plan de mercadeo formulado y aplicado).
Indicadores. Son unidades de medidas precisas que se expresan con una fórmula o
en porcentajes. Permiten medir el logro de los objetivos y especifican el desempeño
estándar a ser alcanzado. Frente a los resultados esperados, se debe generar un
indicador cualitativo o cuantitativo que permite medir el grado de avance en el segundo
periodo y en el informe final.
Medios de verificación. Los medios de verificación, son todos los medios físicos,
electrónicos o audiovisuales que permiten verificar y tener una evidencia de los
resultados previstos. Por ejemplo: informes, actas de reuniones, guías de entrevista,
registros de asistencia, bases de datos, fotografías, audiovisuales, presentaciones en
power point o en prezi, etc.
2.2. Matriz para el Plan de Trabajo.
Una vez descrito el plan de trabajo, se presenta un resumen condensado del mismo
mediante la utilización de la siguiente matriz:
Objetivo general:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Objetivos
específicos
Actividades
Resultados
esperados
Indicador
Medios de
verificación
2.3 Cronograma en diagrama de Gantt.
Es preciso establecer un cronograma de trabajo, que permita visualizar el desarrollo
de las diferentes actividades, durante el periodo de la práctica. Las actividades
presentadas en el cronograma deben corresponder estrictamente a las formuladas en
el plan de trabajo.
3. CONCLUSIONES
4. BIBLIOGRAFÍA
Se debe reseñar obligatoriamente toda la bibliografía y la infografía utilizadas para
soportar teóricamente los informes presentados y para no incurrir en el plagio
intelectual.
RECOMENDACIÓN FINAL: Es muy importante presentar este y los demás informes
de acuerdo con la metodología de presentación de trabajos de la Universidad de La
Sabana y con las normas técnicas ICONTEC para la presentación de trabajos
académicos o en su defecto, las normas APA.
Si se usan las Normas Técnicas Icontec, todos los informes llevan siempre una
portada, una contraportada, tabla de contenido con la numeración y las páginas
correspondientes, una introducción que corresponde a un resumen de lo que se
presenta en el informe (qué, por qué, cómo y para qué), los objetivos del informe que
son diferentes a los objetivos del plan de trabajo, la justificación, la metodología
utilizada para la elaboración del informe, las partes referenciadas en cada uno de los
informes, las conclusiones y la bibliografía o infografía utilizadas.