Profesional en
movimiento
El éxito del negocio está, literalmente, en las manos de
sus empleados, en la forma en que utilizan TI cada día. Es
su opción: equipar a sus empleados con las soluciones
que le ayudarán a la organización a ganar o perder.
/ future ready /
profesional en movimiento
En Dell, creamos tecnología
que fortalece a los empleados y
que se puede ejecutar en toda
la empresa Nuestras soluciones
son integrales y se adaptan
para satisfacer necesidades
individuales. Porque sabemos
que en la actualidad, un tamaño
nunca se ajustará a todos en el
lugar de trabajo.
empleados centrados
en escritorio
profesional en
movimiento
empleados que se
mueven permanentemente
dentro de la oficina
empleado
remoto
profesional en movimiento
Foco de atención:
profesionales en movimiento
Descripción: Alguien que trabaja lejos de la oficina más de 50 % del
tiempo, ya por viaje o por reuniones fuera del recinto.
Funções típicas:
• Ejecutivos nivel alto/medio
• Ejecutivos de marketing/ventas
• Ingenieros de campo
•P
rofesionales de servicios (por ejemplo,
consultor, liquidador de seguros, servicios
de atención de salud, arquitectos)
Qué utilizan en la actualidad:
Monitoreo*
59%
Laptop
Teléfono inteligente
53%
38%
Tableta
Dispositivo secundario
Dispositivo principal
o secundario
17%
Nube
Computadora
de escritorio
Workstations
Dispositivo principal
14%
8%
3 *Investigación de Sistemas comerciales de Dell,
Informe final cuantitativo, 1 º de julio de 2014
profesional en movimiento
Estos empleados que van de un lugar a otro, desde el salón de conferencias
hasta la sala de reuniones del cliente o la sala de espera del aeropuerto,
requieren acceder a personas, programas y datos desde cualquier parte.
Potencie su productividad con mayor portabilidad y conectividad.
Puntos problemáticos
• Es un problema acarrear varios dispositivos pesados
• Demasiados accesorios puede ser molesto
• Una conectividad no confiable dificulta la productividad
• Acceso denegado a datos importantes
• Difícil lograr productividad en dispositivos más pequeños
• Es complicado cargarlos cuando se está en movimiento
Principais necessidades
CONVENIENCIA. Muévase más
fácilmente con dispositivos
portátiles livianos.
Necesidades ocasionales
PRESENTACIONES. Comparta ideas e
información con clientes y compañeros
de trabajo, sin un proyector.
CONECTIVIDAD. Permanezca
conectado e incluso cargue los
dispositivos en movimiento.
ACCESO. Mantenga la información
dentro de su alcance a través de la
nube/VPN.
Oportunidades
•M
AYOR CONVENIENCIA. Entregue al segmento móvil dispositivos más ligeros
y portátiles y considere la posibilidad de entregarles tabletas y convertibles.
•AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD. Reduzca la cantidad de dispositivos que
se transportan y dé paso a la eficiencia con dispositivos capaces de realizar
múltiples tareas, como por ejemplo, convertibles.
•M
EJORAR EL USO COMPARTIDO. Permita que los usuarios compartan
y colaboren a través de una proyección inalámbrica, uso compartido de
contenido o videoconferencias en computadoras de escritorio.
•P
ROTÉJASE. Los servicios en la nube, los servicios de respaldo y recuperación
y la protección ante daño accidental crecerán junto con el segmento de los
usuarios móviles.
4 *Investigación de Sistemas comerciales de Dell,
Informe final cuantitativo, 1 º de julio de 2014
profesional en movimiento
Tecnología en acción
El primer paso en la selección de hardware debe ser una evaluación
cuidadosa de los requisitos y preferencias de los usuarios. Ofrezca
plataformas y factores de forma que sean atractivos; los usuarios son
más productivos si se sienten familiarizados y cómodos con su TI.
Aquí aparecen algunos ejemplos de funciones comunes de los usuarios en
movimiento con recomendaciones sobre las tecnologías que hay que considerar:
Consultor
Dispositivos: Dell Latitude 12/14 7000 Series con pantalla táctil o no
táctil, Dell Venue 11 Pro 7000 Series
Accesorios móviles: fuente de alimentación móvil o concentrador
de carga móvil adicional, mouse de viaje inalámbrico o estilete activo,
adaptador de pantalla, funda/bolso
Accesorios en el escritorio (para ampliar la productividad): estación
de acoplamiento con cable o inalámbrica (incluida base para tableta),
pantalla única no táctil (24-27”) con base para monitor ajustable o
brazo ergonómico para pantalla, teclado de múltiples funciones (con
cable o inalámbrico), mouse inalámbrico, auriculares inalámbricos
Profesional de ventas externo
Dispositivos: Ultrabook Dell Latitude 12 o Dell Venue 11 Pro 7000
Series con pantalla táctil o no táctil
Accesorios móviles: fuentes de alimentación móvil o concentrador
de carga móvil adicional, estilete activo, llave de adaptador de
pantalla, funda/bolso
Accesorios en el escritorio (para ampliar la productividad): estación
de acoplamiento con cable o inalámbrica (incluida base para tableta),
pantalla única no táctil (22-24”) con base para monitor ajustable o
brazo ergonómicos para pantalla, teclado de múltiples funciones (con
cable o inalámbrico), mouse inalámbrico, auriculares inalámbricos,
puertos de carga para teléfono inteligente y periféricos móviles
Profesional de servicio
Dispositivos: Dell Venue 11 Pro 7000 Series, laptop Dell Latitude 14
reforzada o tableta Latitude 12 reforzada si las condiciones exigen un
dispositivo más duradero
Accesorios móviles: estilete activo, bolso/maletín reforzado para
tableta (a menos que utilice una tableta Dell Latitude reforzada), fuente
de alimentación móvil o concentrador de carga móvil adicional
Accesorios en el escritorio (para ampliar la productividad): estación
de acoplamiento (con cable o inalámbrica), pantalla única no táctil
(22-24”) con base para monitor ajustable o brazo ergonómico para
pantalla, teclado de múltiples funciones (con cable o inalámbrico),
mouse inalámbrico, auriculares inalámbricos
5 *Investigación de Sistemas comerciales de Dell,
Informe final cuantitativo, 1 º de julio de 2014
profesional en movimiento
Cree ahora una
solución integral
Simplifique la administración de TI, mitigue el riesgo y acelere los
resultados con soluciones de TI integrales. Elija entre una completa
gama de software y servicios de Dell.
Software
La amplia gama de software Dell incluye:
Administración de dispositivos
Seguridad de autenticación
Administre de forma segura la computadora, Garantiza que solo los usuarios autorizados
el cliente controlado y el acceso del
tengan acceso a los datos con Dell Data
dispositivo móvil a clientes corporativos a
Protection | Security Tools.
través de Dell Cloud Client Manager.
Lo que las empresas utilizan actualmente:
Software*
81%
Antivirus
76%
Respaldo y recuperación
72%
Productividad
Almacenamiento de
servicios en la nube
65%
Aplicaciones de
trabajo específicas
64%
57%
Cifrado
Reconocimiento de voz
6 *Investigación de Sistemas comerciales de Dell,
Informe final cuantitativo, 1 º de julio de 2014
30%
profesional en movimiento
Servicios de Dell
Elija entre una amplia gama de servicios de Dell, como:
MON
Soporte mejorado
Soporte prioritario
Dell ProSupport Plus ofrece acceso
prioritario las 24 horas, todos los días a los
ingenieros de ProSupport mientras que
la tecnología SupportAssist activamente
monitorea los dispositivos.
Aproveche el servicio in situ del siguiente
día laborable de Dell y disfrute de la
tranquilidad que ofrece la opción de
acceso prioritario adicional para un
ingeniero in situ.
Lo que las empresas utilizan actualmente:
Servicios*
Garantía básica (3 años)
47%
Garantía entendida (+3 años)
47%
Garantía básica (1 año)
37%
55%
Seguimiento de activos
50%
Etiquetado de activos
Servicio de protección
contra daños accidentales
48%
45%
Soporte de hardware in situ
41%
Servicios de HDD
Servicios de instalación
Servicio de batería de
duración prolongada
7 *Investigación de Sistemas comerciales de Dell,
Informe final cuantitativo, 1 º de julio de 2014
37%
32%
profesional en movimiento
www.futurereadyworkforce.dell.com
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