Una historia de éxito

Publicación de Bavaria S. A. para tiendas y establecimientos comerciales. Año 19 • Edición No. 101 Octubre de 2015 • ISSN 1692-9217 • Distribución gratuita
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Una historia de éxito
Octubre / 2015
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28
Una publicación de Bavaria, S. A.
Vicepresidencia de Ventas
Vicepresidencia de Asuntos Corporativos
División de Comunicaciones Internas
Comité editorial
Juan Fernando Cárdenas Olarte
Nancy Paola Valbuena Franco
Juan Camilo Guerra Amador
Fabio Alberto Botero Morales
Luis Fernando Gaitán Jara
Portada
Pony Malta,
una historia de éxito
Opinión
Artículo publicado por Erick
Behar Villegas en Dinero.com.
En la tienda
Razones para apoyar
a Pony Malta
Marcas
Pony Malta, en contra
del “matoneo”
Actualidad
Homenaje a
nuestros clientes
Lanzamiento
Águila Light, presenta
nueva botella de 175 cm3
Marcas
Producto de la amistad,
lo nuevo de Póker
Coordinación general
Juan Carlos Mira Pontón
Edición
José Alfredo Romero Torres
Redacción
José Antonio Reyes Lamus
Laura Natalia García Wilches
Luisa Fernanda Moreno Buitrago
María de León Pérez
Santiago Mateo Moreno Espinel
Fotografía
Fernando Díaz Castiblanco
Bernardo Gómez Useche
Diseño
Gino Carranza Rodríguez
Preprensa e impresión
Carvajal Soluciones de Comunicación
Resolución 504 del Ministerio del Interior del
21 de junio de 1994. Tarifa postal reducida
BPG 085 de correo aéreo de Avianca.
Para inquietudes, reclamos y sugerencias llame
a la línea nacional de Servicio al Cliente 01 8000 526 555 y en Bogotá al 275 5505
2 Don
Próspero
Para
comentarios sobre la revista, escríbanos al correo electrónico: [email protected]
Editorial
A defender
Pony Malta
Amigas y amigos detallistas:
P
or razones que no tienen una
explicación lógica –más allá
del hecho de querer hacer
daño a la reputación, imagen
o desempeño de una Compañía o
de un producto–, ocasionalmente
se generan falsas informaciones
orientadas a crear pánico entre el
público.
Esta situación fue la que
recientemente ocurrió con Pony Malta,
una de las marcas más queridas del
país, la cual tiene una gran historia y
cuenta con el reconocimiento general
por su condición de ser una bebida
nutritiva, presente en la vida de
colombianos de diferentes edades,
desde hace 62 años.
El auge de las redes sociales y las
tecnologías de la información
–sin las cuales sería difícil entender
el mundo actual– sirvió como
canal de difusión de una noticia
a todas luces malintencionada,
irresponsable, sin fundamento y
carente de toda veracidad, a la cual
–infortunadamente– varias personas le
atribuyeron credibilidad.
Desde el primer momento, Bavaria
desmintió dicha información a través
de diferentes medios, exaltando no
solo las características y la imagen de
la que es considerada por estudios
internacionales como la bebida de
malta más importante del mundo,
sino las propiedades nutritivas de sus
materias primas.
Asimismo, la Compañía destacó la
calidad de sus procesos –certificados
por organismos independientes– y
el profesionalismo, idoneidad y
alto sentido del compromiso con
los consumidores por parte de los
trabajadores que intervienen en la
elaboración de Pony Malta.
Con la responsabilidad histórica
que siempre ha caracterizado a
Bavaria, hago un llamado a todos
los detallistas, propietarios y
administradores de negocios que
venden Pony Malta a no creer en
esos rumores, al tiempo que los invito
a manifestar cualquier inquietud a
nuestra Línea de Servicio al Cliente.
Extiendo mi agradecimiento a
los clientes y consumidores que
han manifestado su apoyo hacia
Pony Malta. Estamos ante una gran
oportunidad de defender la que
ha sido y será una de las bebidas
insignias de Bavaria y de Colombia.
Con su apoyo lograremos
superar este difícil momento y seguir
construyendo la gran historia de Pony
Malta. n
Grant Harries
Presidente
Bavaria, S. A.
Octubre de 2015
3
Portada
Pony Malta,
una historia de éxito
Pony Malta ha acompañado a varias
generaciones de colombianos en
diferentes momentos de sus vidas,
conservando su característica de
ser una bebida nutritiva, con altos
estándares de calidad y una gran
aceptación por parte de clientes
y consumidores
de Bavaria.
• Pony Malta está
disponible en
presentaciones
de envases PET,
botellas de vidrio
y latas.
4
Don Próspero
E
l 26 de junio de 1953,
Bavaria lanzó al
mercado Pony Malta,
una bebida que
respondió a la preocupación
mostrada por el gobierno
frente a los hábitos alimenticios
de los colombianos y a la
evidente desnutrición de su
población infantil, de acuerdo
con los estudios del Instituto
Nacional de Nutrición.
Tras una serie de
investigaciones adelantadas
por los profesionales de
Bavaria se formuló una bebida
elaborada a base de malta, sin
alcohol, nutritiva y refrescante,
capaz de suministrar un tercio
de las capacidades mínimas
alimenticias de la población.
Desde sus inicios, Pony
Malta comenzó a escribir
una historia de éxito, que de
la mano con los clientes de
Bavaria y los consumidores
de todo el país, ha contribuido
a posicionar a este producto
como uno de los más queridos
y apreciados por varias
generaciones de colombianos.
Foto: Fernando Díaz Castiblanco.
De acuerdo con un estudio reciente publicado por la
firma Canadean, Pony Malta es la bebida de malta
más importante del mundo superando a otras marcas
importantes como Malta Polar de Venezuela, Delster de
Irán o Malta Guiness de Nigeria.
• El proceso de fabricación de Pony
Malta está a cargo de trabajadores
de Bavaria altamente capacitados.
En su elaboración se utilizan los
más modernos equipos de la
industria de bebidas.
Pony Malta con
el deporte
Energía nutritiva
A diferencia de otras bebidas
refrescantes que se venden
en tiendas y establecimientos,
Pony Malta posee unas
características únicas, gracias
a sus ingredientes, que le
permiten estar clasificada
como un alimento por el
Instituto Nacional de Vigilancia
de Medicamentos y Alimentos
(Invima).
De acuerdo con Yadira
Cortés, nutricionista y
dietista de la Universidad
Javeriana: “Pony Malta es una
bebida natural, hecha de un
cereal (cebada) que aporta
carbohidratos, minerales y
vitaminas. Además es fuente
de proteínas, factor que no
está en gaseosas, jugos y
otros refrescos de este tipo”.
Pony Malta no es solo una
bebida refrescante sino que
es fuente de vitaminas del
complejo B como tiamina,
riboflavina y niacina, cuyas
propiedades contribuyen a
mejorar el metabolismo y a
transformar los alimentos en
energía.
Desde varias décadas
atrás, la imagen de
Pony Malta ha estado
asociada a campañas
con importantes
deportistas colombianos
como María Isabel
Urrutia, Juan Pablo
Montoya, James
Rodríguez y Juan
Fernando Quintero.
Igualmente, es
patrocinadora oficial,
desde hace más de 30
años, del Pony Fútbol, el
torneo más importante
del balompié infantil en
Colombia, en el cual
participan miles de
pequeños aspirantes a
ser figuras mundiales
como Falcao García,
quien también brilló en
esta competencia.
Octubre
Don Próspero
de 2015
5
Portada
Así se produce Pony Malta
Luego del reposo, la
bebida se filtra, se
le adiciona vainilla
y se almacena en
tanques. En esta fase
Pony Malta está lista
para ser envasada
Esta mezcla
se deja
hervir, luego
se enfría y
se deja en
reposo.
Se añaden el
caramelo, el
azúcar y las
vitaminas.
En la fabricación de Pony Malta
lo primero que se elabora es
el mosto, el cual se obtiene
macerando la malta de cebada
y el agua.
Malta de cebada
(tanques de almacenamiento BBT).
Silos de malta
Mosto
cocido
(Olla Whirpool)
Extracto
de mosto
Olla de masas
Subproducto:
afrecho
1. Recepción y
almacenamiento de
malta de cebada
2. Maceración
Olla de
cocción
Olla de
filtración
Enfriador
Sedimento
4. Cocción
Envasado
botella
Envasado en
en botella
de vidrio de vidrio
Durante el envasado,
las botellas son
cuidadosamente
lavadas, enjuagadas
y esterilizadas antes
de ser llenadas con
Pony Malta.
Filtro
Tanques de
maduración
3. Filtración
5. Sedimentación
y enfriamiento
7. Filtración
6. Maduración
8. Almacenamiento
Luego viene el proceso de
pasteurización que consiste en
calentar el producto envasado hasta
70 grados centígrados, buscando su
preservación biológica. Después se
enfría gradualmente.
Las botellas limpias pasan a la
máquina llenadora-tapadora.
Estibas
Botellas limpias
Botellas vacías
9. Recibo y lavado
de envases
10. Llenado, tapado y fechado
11. Pasteurizado
Estibas
Posteriormente
la Pony Malta
se etiqueta, se
encanasta y se
paletiza para
finalmente ser
distribuida.
12. Etiquetado
6
Don Próspero
13. Encanastado
14. Paletizado
15. Despacho
‘El mejor fluido que hay para hidratarse es el agua.
Sin embargo, las personas no solamente toman agua.
Pueden utilizar otro tipo de bebidas como Pony Malta
que refresca y nutre al mismo tiempo’, Yadira Cortés,
nutricionista y dietista de la Universidad Javeriana.
Estos atributos nutritivos
han hecho que Pony Malta sea
no solo uno de los productos
más consumidos por niños
y adolescentes, sino que
siempre esté en la preferencia
de las madres de familia al
momento de realizar la compra
de los alimentos para las
loncheras de los menores.
Altos estándares de
producción
Pony Malta se produce en
cinco de las seis cervecerías
de Bavaria (Tocancipá,
Barranquilla, Valle, Unión y
Bucaramanga), siguiendo
los más altos estándares de
proceso y de calidad, que
van desde la adquisición de
materias primas seleccionadas
hasta el envasado final
del producto en sus
presentaciones de botella de
vidrio, PET y lata.
Además de contar con
trabajadores idóneos y
altamente capacitados en las
actividades de producción, la
Compañía posee equipos de
alta tecnología que permiten
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garantizar la calidad del proceso
en todas sus etapas (ver
infografía de la página anterior).
Adicionalmente, el Instituto
Colombiano de Normas
Técnicas y Certificación
(Icontec) ha otorgado,
desde varios años atrás,
la certificación ISO 9001 al
Sistema de Aseguramiento de
Calidad de todas las plantas de
Bavaria en el país.
Su opinión es importante
En el marco de la relación
entre Bavaria y sus clientes, la
opinión de nuestros tenderos
es fundamental. Por esta
razón, la Compañía los invita
a hacernos sus comentarios
sobre Pony Malta a través de la
Línea de Atención al Cliente (01
8000 526 555 o 275 5505, si
se encuentra en Bogotá).
La Empresa siempre
estará dispuesta a responder
a las inquietudes, quejas o
sugerencias que tengan los
detallistas, al tiempo que les
recomienda seguir una serie de
pasos básicos para confirmar la
calidad del producto: 1) revisar
que el envase se encuentre
en buen estado; 2) verificar
que el anillo de seguridad del
envase PET o la tapa de la
botella de vidrio estén intactos;
y 3) confirmar que el producto
no haya llegado a su fecha de
vencimiento.
Finalmente, Bavaria les
recuerda que Pony Malta
cumple con los más altos
estándares de calidad,
debidamente certificados y
auditados por organismos
independientes.
Este factor, además de
brindar confianza y tranquilidad
a propietarios de negocios,
clientes y consumidores,
contribuirá a que entre todos
sigamos escribiendo la historia
de éxito de Pony Malta. n
Octubre de 2015
7
Opinión
Pony Malta, ‘Pony
Muerto’ y el poder de
las Redes Sociales*
El rumor del muerto en un tanque de Pony Malta
llevó a la creación de memes, teorías conspirativas para
Halloween e inclusive a la preocupación de algunos
clientes por el sabor de la bebida. Si hay una lección
clara, es que el poder de las redes sociales no se puede
menospreciar, ni siquiera porque un rumor
sea antiguo y falso.
Por Erick Behar Villegas
U
(*) Artículo publicado en Dinero.com, reproducido por
Don Próspero con autorización de Publicaciones Semana.
na marca moderna,
sea cual sea, no está
exenta de amenazas
creadas por rumores.
En el 2008, las acciones de
Apple cayeron 10% durante
varios minutos gracias a un rumor
sobre un infarto y la probable
muerte de Steve Jobs. En China,
el gobierno dejó claro que es
enemigo de cualquier rumor,
luego de cerrar 18 portales y 360
cuentas individuales acusándolos
de generar pánico en internet
por las explosiones de Tianjin. El
reciente rumor sobre Pony Malta
no es nuevo ni fue inventado en
Colombia, pero fue tal su difusión
que Bavaria se vio obligada a
8
Don Próspero
emitir un comunicado asegurando
que era mentira.
El macabro rumor de un
‘muerto en un tanque’ no es
nuevo. Se dice que esta idea se
devuelve hasta la Edad Media,
cuando George Plantagenet,
hermano del rey Eduardo IV,
pidió ser ahogado en su bebida
favorita, el vino de malvasía en
el famoso Tower of London.
Al parecer, su cuerpo fue
transportado y sepultado dentro
del barril. En el siglo XX, los
rumores de personas ahogadas
dentro de los tanques apuntaban
sobre todo a cervecerías y el
‘corpse in a vat’ parecía estar
en boga. Curiosamente, en
el 2012, esta situación se
hizo realidad. Brian Ettles,
trabajador de la destilería
Glenfiddich de Banffshire en
Escocia, se suicidó en la planta
de producción. Su cuerpo
fue encontrado en un tanque
de 50.000 litros, dejando a la
empresa en una complicada
situación.
En Colombia, el rumor del
muerto en un tanque ya había
circulado años atrás. En el
2006 se rumoraba que habían
encontrado un muerto en
un tanque de Coca Cola en
Fontibón. Por esa época, las
redes sociales más poderosas
de hoy apenas estaban
apareciendo. En el 2009,
apareció otro rumor por un
ratón dentro de una botella de
7up. El caso de Pony Malta
ahora llevó a especular que
se trata de una campaña
de Halloween, mientras que
los usuarios empezaron a
enviar audios parecidos por
whatsapp sobre Bon Ice y
Choco-Krispis.
Para Pony Malta, esta
situación representa un
desafío evidente, pues la
transmisión de rumores
tiene un fundamente
psicológico prácticamente
incontrolable. Las
investigaciones de Nicholas
DiFonzo apuntan a tres
motivos que nos llevan a
transmitir rumores. Primero,
queremos encontrar hechos
(‘fact finding’). Segundo,
queremos fomentar el
relacionamiento hacia los
demás. Tercero, queremos
auto-promocionarnos. Sean o
no estos los motivos, la realidad
apunta a que las redes sociales
multiplican exponencialmente
la exposición de la marca
al público. Esto se puede
documentar con estudios de
métrica web.
La siguiente gráfica
compara el promedio de
posts que hicieron usuarios
a las páginas de Cerveza
Águila y Pony Malta en
Facebook durante la
semana más intensa del
escándalo:
página de Facebook de Pony
Malta, vemos que recibió
342 comentarios, 174 likes
y fue compartido 125 veces.
Estas cifras nos dicen que
un rumor puede expandir
exponencialmente la
visibilidad de una marca. El
reto para cada una es no
permitir que su imagen se
deteriore.
Sabiendo que las redes
sociales son un megáfono
poderoso para los rumores, los
dueños de las marcas deben
estar pendientes de responder a
las inquietudes del consumidor.
Métrica Pony Malta & Cerveza Águila
25%
180
160
20%
140
120
15%
100
80
10%
60
40
5%
20
0
Cerveza Águila
Pony Malta
0%
n Posts de Usuarios n Respuestas
Gráfico: Experticia Consultores.
Otras métricas revelan
que hubo más de 12.000
interacciones (‘engagement’)
entre usuarios y la página oficial
el 30 de septiembre, mientras
que este número no sobrepasa
las 300 interacciones al día.
Si tomamos uno de los posts
más populares hechos a la
Quedarse callado es el peor
error que se puede cometer.
Es ideal utilizar la visibilidad
del rumor para crear nuevas
promociones, pautar con
humor y creatividad e identificar
a los usuarios que más eco
tienen. Nadie ha dicho que un
rumor tiene que ser malo. n
Octubre de 2015
9
En la tienda
Razones para apoyar
a Pony Malta
uis Francisco Acuña
Gaona es el propietario
de la panadería Robles
al sur de Bogotá,
donde Pony Malta es una de
las marcas preferidas por los
consumidores que la disfrutan
en compañía de un roscón o
un delicioso postre.
A pesar de los rumores
infundados que aparecieron en
las semanas anteriores, este
detallista no le ha dado crédito
a esa información orientada
a afectar la marca y, por el
contrario, continúa ofreciéndola
a los consumidores que visitan
su negocio.
“A mí me va muy bien con
Pony Malta. Es un producto
muy bueno que rota muy
bien y que la gente consume
mucho. Las mamás son las
que más compran Pony Malta.
Pienso seguir vendiéndola
siempre porque además de
10 Don Próspero
Foto: Fernando Díaz Castiblanco.
L
No solo por el hecho de ser una de las marcas más queridas,
los consumidores y los clientes se mantienen fieles a Pony
Malta. Este es un momento especial para reafirmar nuestra
lealtad hacia un excelente producto, tomando en cuenta sus
propiedades, su calidad y su rentabilidad.
• Luis Francisco Acuña es el propietario de panadería Robles en Bogotá y
uno de los miles de clientes que han manifestado su lealtad a Pony Malta.
que es lo que más vendo, me
ofrece descuentos, cosa que
no hacen otras empresas”,
comentó.
Al igual que Luis Francisco,
miles de detallistas han
ratificado su lealtad hacia la
marca por diferentes razones
o argumentos como los que
Bavaria expone a continuación.
1
Por su gran historia y propiedades
Pony Malta es la bebida nutritiva que por más de 60
años ha estado presente en la alimentación de los
colombianos. Tiene un alto contenido de proteínas
vegetales, vitamina B, ácido fólico, aminoácidos y otros
minerales que la diferencian frente a otras bebidas.
2
Por su calidad
Pony Malta se caracteriza por cumplir con todos
los estándares de calidad e inocuidad. El Instituto
Colombiano de Normas Técnicas y Certificación
(Icontec) avaló el sistema de aseguramiento de
calidad de las plantas de Bavaria, implementado bajo
la norma ISO 9001.
4
3
Por
rentabilidad
Pony Malta deja un
promedio de 20% de
rentabilidad entre los
detallistas de Colombia,
siendo uno de los que
representa mayores
ganancias para los
negocios. Indudablemente,
debe seguir haciendo parte
de su oferta de bebidas
para sus consumidores,
especialmente para
aquellos que son más fieles
a la marca
Por su tecnología
El proceso de producción de Pony Malta es riguroso y cerrado. Para su elaboración
se utilizan equipos y máquinas con la más moderna tecnología, cuya operación está a
cargo de trabajadores altamente calificados, entrenados y capacitados en temas como
seguridad industrial.
5
Por la falsedad en los rumores
Las fotografías que hacen referencia al momento en el que se encontró, supuestamente,
un cuerpo corresponden a imágenes del hotel Ceci en Los Ángeles, Estados Unidos. La
Compañía ha desmentido los rumores en varios medios de comunicación y los consumidores
de Pony Malta han mostrado su apoyo a través de las redes sociales.
Si tiene alguna duda comuníquese a nuestra línea de
Servicio al Cliente (01 8000 526 555 o 275 5505
desde Bogotá. Los asesores también atenderán
cualquier denuncia sobre personas que entreguen
información falsa de Pony Malta a consumidores,
colegios y padres de familia.
Octubre de 2015 11
Marcas
Pony Malta,
en contra del “matoneo”
A través de una campaña en medios y redes sociales, con un serio
llamado de atención sobre uno de los problemas que más afectan a
niños y adolescentes, la marca responde de una manera creativa a las
acciones de desprestigio a las cuales fue sometida recientemente.
L
a realización del
partido Colombia
– Perú por las
eliminatorias a Rusia
2018 fue el escenario ideal
para que Pony Malta iniciara
la fase de expectativa de
una creativa campaña en
medios y redes sociales, a
través de la cual denuncia
los rumores infundados
que quisieron causarle
daño a una de las bebidas
más queridas por los
colombianos.
Pony Malta convoca
a sus seguidores, y a los
colombianos en general,
a unirse a la conversación
en redes sociales sobre
el ‘matoneo’ al que son
sometidos los jóvenes.
Por esta razón publicó
el hashtag o etiqueta
#Quenielbullyngtedetenga,
como parte de la campaña
que pone en evidencia los
12
Don Próspero
problemas generados por
el “matoneo” electrónico o
cyberbullyng, complementada
con mensajes publicados en
redes sociales (Facebook y
Twitter).
“Pony Malta fue víctima de
información malintencionada
y falsos testimonios
que han afectado a la
marca. Por esta razón
queremos concientizar a
los colombianos sobre la
gravedad de este problema
que no solo afecta a niños,
jóvenes y personas sino
a empresas y los invita
a denunciar cualquier
manifestación de esta
naturaleza”, comentó Andrés
Vélez, coordinador de Pony
Malta. n
• Los colombianos pueden unirse a la conversación en torno al “matoneo”
a través de la etiqueta #Quenielbullyngtedetenga
Octubre de 2015 13
Actualidad
Foto: Fernando Díaz Castiblanco.
• Teresita y Marcos (en la
parte superior izquierda)
destacan el apoyo recibido
por Bavaria para su negocio
que cuenta con la preferencia
de los clientes del sector.
14
Don Próspero
Homenaje a
nuestros
clientes
En la consolidación de una gran empresa
es fundamental contar con aliados
magníficos como es el caso de los
350.000 hombres y mujeres que están al
frente de sus negocios. Bavaria reconoce
ese esfuerzo y continuará trabajando por
fortalecer ese vínculo con sus detallistas.
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vangelina, Javier,
Teresita, Marcos
y Juan Pablo
comparten el noble
oficio de ser propietarios
y administradores de sus
establecimientos en diferentes
regiones de Colombia, en
los cuales los productos de
Bavaria ocupan un lugar
importante en sus ventas
y en la preferencia de los
consumidores que los visitan
diariamente.
Octubre de 2015 15
Actualidad
Asimismo, coinciden al
asegurar que tienen una
excelente relación con la
Compañía, construida en
pocos o en muchos años,
de la cual destacan la buena
atención y la preocupación
constante de Bavaria por el
progreso de sus negocios.
La Empresa es consciente
de la importancia que
los detallistas tienen para
la Compañía y trabaja
diariamente por fortalecer esos
vínculos, a través de distintos
programas, actividades y
estrategias, como una manera
de rendir homenaje al esfuerzo
decidido de quienes son
considerados líderes en sus
comunidades y un gran motor
de la economía doméstica.
“Bavaria está muy pendiente
de los negocios”
Teresita de Jesús Pérez y Marcos Pérez han prolongado
el legado que don Cupertino Pérez, un boyacense
venido a Bogotá desde Sativanorte, inició hace 60
años cuando abrió la tienda Don Cúper. Para este
matrimonio conformado por la nuera y el hijo del fundador,
respectivamente, la preocupación de Bavaria por el
progreso de su negocio siempre ha sido una constante.
“Califico la relación como muy buena. Bavaria está
pendiente de nosotros y nos apoyan en muchas cosas
para que siempre tengamos cerveza para vender, que
es lo principal. Además tenemos un crédito que nos ha
ayudado a incrementar las ventas”, asegura Teresita. Por
su parte, Marcos indicó: “Bavaria está muy pendiente de
los negocios y de que no nos falten los productos. Esa
preocupación también la tenemos por nuestros clientes”,
indicó Marcos. Para esta pareja de clientes de Bavaria, la
relación con la Compañía es prenda de garantía de muy
buenos resultados para ambas partes.
Premios y progreso
Actualmente, la Compañía
adelanta el programa “Tú
y Bavaria, compartiendo
responsablemente”, a través
del cual reconoce la excelencia
en el desempeño comercial de
los tenderos con la entrega de
fabulosos premios como carros
y motos, además de juegos
de mobiliario para los negocios
(para más información consulte
el artículo de las páginas 22 y
23).
Adicionamente, y de la
mano de la Fundación Bavaria,
promueve el programa
‘4e, camino al progreso’
en el cual ha invertido
más de 5.600 millones de
pesos para que cerca de
4.800 microempresarios
fortalezcan sus habilidades
gerenciales y promuevan
sanos comportamientos en
sus comunidades como el
consumo responsable y la no
venta de alcohol a menores.
Ángela Robles, propietaria
de la tienda Doña Ángela y
participante en ‘4e, camino
al progreso’, comentó: “Mi
negocio lo tengo más bonito.
Han mejorado mis ventas.
Lo más importante de la
capacitación fue cómo nos
‘A través de nuestras acciones queremos que nuestros
clientes nos consideren como su mejor socio y aliado entre
las empresas del sector bebidas de Colombia’, comentó
Luisa Vargas gerente de Servicio al Cliente de Bavaria.
16 Don Próspero
Bajo la “carpita roja” de Bavaria
0
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0
.
5
3
“La carpita roja” abrió sus puertas al norte de
Barranquilla hace algo más de dos años con gran
éxito, luego de que sus propietarios tuvieran dos
establecimientos en el barrio Rebolo y el sector de El
Limoncito. En todos los casos, estos negocios han
tenido al frente al matrimonio Vega Cala, conformado
por doña Evangelina y don Édgar, una pareja de
santandereanos quienes han sabido construir, en sus
28 años de unión, una relación positiva con Bavaria
basada en el respeto y amabilidad. “Me encanta
trabajar con ustedes porque nos tratan bien y sus
funcionarios nos atienden y consienten desde que
nos llaman hasta que nos llega el pedido. Tenemos
el negocio decorado con Águila y hasta nos dieron
un televisor”, dijo entre sonrisas doña Evangelina,
al tiempo que saludaba unos vecinos cuando se
enteraron de que iba a salir en Don Próspero.
enseñaron a involucrar y a vivir
este proceso con nuestras
familias”.
Entre las iniciativas sociales
también se encuentra el
programa de Microcrédito para
Tenderos, que en alianza con
Bancolombia, el Banco Agrario
y la Financiera Coomultrasán,
ha beneficiado en el último
año a cerca de 35.000
clientes de la Compañía, con
desembolsos cercanos a los
100 millones de pesos.
Si usted está interesado en
hacer parte del programa de
Microcrédito para Tenderos
puede comunicarse con la
Línea Nacional de Servicio al
Cliente al teléfono 01 8000 526
555 o llamando al 275 5505, si
se encuentra en Bogotá.
Sueños cumplidos
Desde el año 2010, la iniciativa
Oportunidades Bavaria –
Apoyo Educativo permitió que
un total de 893 hijos o nietos
de propietarios de negocios
pudieran culminar una
carrera técnica, tecnológica
o profesional, a través de
Foto: José Antonio Reyes.
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• Evangelina, quien en compañía de su esposo Édgar han sacado sus
cuatro hijos adelante, agradece a Bavaria su apoyo en todos estos
años de alianza comercial.
Octubre de 2015 17
Actualidad
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Bav ucativo
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créditos ofrecidos por Bavaria,
sin intereses y sin codeudor,
además de la facilidad de
empezar a ser pagados cuando
el estudiante culminara sus
estudios y empezara a trabajar.
“Mi hija Diana Carolina
Pérez Pérez terminó Ingeniería
Civil y nos dieron un crédito
del programa Apoyo
Educativo para sus últimos
tres semestres. Ella ya está
trabajando y lo está pagando
sin intereses”, comentó Teresita
de Jesús Pérez, propietaria de
tienda Cúper en Bogotá.
Compromiso permanente
Aunque los diferentes
programas e iniciativas
diseñados por Bavaria
contribuyen a afianzar los
lazos con sus detallistas, la
Compañía es consciente de
que el respeto a sus clientes se
refleja en el día a día, tanto en
las visitas de las personas de
Ventas encargadas de asesorar
y desarrollar los negocios,
como en las llamadas de
18 Don Próspero
Con una sonrisa abierta y espontánea, Javier Eduardo
Bolívar, propietario del bar El Paisa, en Cajicá
(Cundinamarca), muestra su admiración, orgullo y
respeto por Bavaria, empresa a la cual considera como
su segundo hogar. “Mi negocio en Cajicá lo tengo
hace 10 años y de Bavaria siempre he recibido un gran
apoyo no sólo por la atención y asesoría permanente
sino porque con la venta de sus productos he logrado
sacar adelante a mi familia, conformada por mi esposa
y mis dos hijos. Además, porque fui reconocido el año
pasado con el viaje al Mundial de Fútbol”, expresó
Javier Bolívar. La exhibición que tiene de los productos
Bavaria es admirada y elogiada por sus clientes y por
los desarrolladores de mercado, de quienes obtuvo
orientación. “Me gusta que mi negocio y las diferentes
marcas de cervezas luzcan bien, por eso me esmero
día a día en su organización. Es mi negocio y son
productos Bavaria los que ofrezco”, agregó.
Foto: María de León Pérez.
893
“Orgullo y respeto por Bavaria”
• En el negocio de Javier Bolívar, elogiado por la organizada y
llamativa exhibición de nuestros productos, se maneja el precio
sugerido.
Aporte a la paz
“Conscientes de nuestro aporte como empresa
privada a la construcción de la paz en Colombia,
Bavaria, con el apoyo del Departamento para la
Prosperidad Social (DPS) y la Corporación Interactuar,
ha hecho posible la construcción de 19 ‘Tiendas
de Paz’ en el oriente antioqueño, las cuales han
beneficiado a más de 1.700 familias de la región”,
comentó Grant Harries, presidente de Bavaria.
quienes toman los pedidos y en
las entregas de los productos
por parte de los tripulantes de
los camiones distribuidores.
Por esa razón, Bavaria
continuará reafirmando su
compromiso de brindar el
mejor servicio a los 350.000
establecimientos de toda
Colombia, capacitando y
entrenando permanentemente
a su gente; desarrollando
nuevas tecnologías y
herramientas para el
beneficio de sus clientes; y
robusteciendo los programas,
estrategias e iniciativas por
las cuales la Compañía es
reconocida por los dueños
y encargados de los
establecimientos.
La suma de todas
estas actividades será
definitiva para que Bavaria
“Bavaria, el mejor socio”
Para Juan Pablo Cano García, administrador de mercados
Guayabal, establecimiento ubicado en La Estrella (Antioquia),
Bavaria es el mejor proveedor que tienen en su negocio. “En
los últimos cinco años se ha venido consolidando esa buena
relación que ha existido siempre, lo cual nos ha permitido
tener unos crecimientos muy altos”, afirmó. Juan Pablo
considera que gracias a Bavaria se han despegado las ventas,
entre otras cosas, por el apoyo en el punto de venta, las
activaciones y los eventos realizados. “Debido a que el local
está ubicado en un mall comercial, le hemos sacado mucho
provecho a eventos de fútbol, los cuales reúnen mucha gente
y aumentan la venta de cerveza”, dijo. Asimismo, destacó el
buen servicio y la excelente atención recibida por parte de la
empresa. “Son casi 30 años de relaciones comerciales y cada
vez están más pendientes de nosotros. Bavaria es sinónimo
de buenos resultados”, aseveró.
siga brindando el mejor
homenaje posible a sus
clientes y sea considerado,
por estas invaluables
personas –hombres y
mujeres–, como su mejor
aliado comercial y el mejor
socio de sus negocios. n
Si usted está interesado en hacer parte del programa de
Microcrédito para Tenderos puede comunicarse con la
Línea Nacional de Servicio al Cliente al teléfono 01 8000 526
555 o llamando al 275 5505, si se encuentra en Bogotá.
Octubre de 2015 19
Eventos
Bavaria celebró con
los tenderos en su día
E
Los clientes de Bavaria en Bogotá, y varias ciudades del país,
tuvieron un día de celebración en el que sólo –por esta ocasión–
dejaron sus negocios para ser atendidos de manera especial por la
Empresa, en compañía de nuestras marcas.
el 30 de agosto, para celebrar
el Día Nacional del Tendero
y disfrutar de un evento que
tuvo las condiciones propicias
para que los detallistas se
sintieran como en casa. Con
música, baile, comida y bebida
los tenderos gozaron de la
presentación de diferentes
grupos de bailes típicos del
Fotos: Bernardo Gómez Useche.
l almacén Makro del
sur en Bogotá fue el
escenario principal en
el que se reunieron
los propietarios de negocios,
• Un nuevo grupo de tenderos de Bogotá finalizó la capacitación en el programa ‘4e, camino al progreso’.
20 Don Próspero
país y el stand up comedy
de Don Jediondo, entre otras
actividades.
Bavaria estuvo presente
con el tráiler de Miller Lite,
ofreciendo a los asistentes
bebidas frías en una zona
exclusiva de la marca
premium. Por otro lado, en el
stand de Poker, se ofreció a
los detallistas lla cerveza en
presentación de botella de
750 centímetros cúbicos.
“Soy cliente de Bavaria
desde hace 45 años. Desde
el principio la empresa
ha estado con nosotros.
Estamos muy contentos
de celebrar nuestro día con
Poker como de costumbre”,
comentó Leonardo
Montenegro dueño de la
tienda Don Leo ubicada
en el barrio San Benito,
quien estuvo celebrando en
compañía de su familia y
amigos.
Graduación de tenderos
Esta conmemoración
también fue la oportunidad
indicada para premiar a los
tenderos que participaron
en el programa de Bavaria
“4e, Camino al Progreso”. De
esta manera, a través de una
ceremonia de graduación se
reconoció, con un diploma,
a las casi 300 personas
que hicieron parte de esta
capacitación en la que
desarrollaron capacidades
empresariales para fortalecer
sus negocios.
“Pertenezco al programa
En otras ciudades
Fenalco –gremio que organiza esta celebración desde
hace más de 20 años–, convocó a celebrar el Día Nacional
del Tendero a más de 90.000 detallistas en diferentes
ciudades del país, entre ellas Medellín, Cali, Barranquilla,
Manizales, Valledupar, Cúcuta y Bucaramanga, además
de Bogotá, con el objetivo de reconocer la labor de estas
personas que es de dedicación, amor y constancia.
• Don Leonardo Montenegro, cliente de Bavaria desde hace 45 años, festejó
en el Día Nacional del Tendero con Póker, la marca que promueve en su
tienda con la actividad “Jueves de amigos”.
desde que empezó, en el cual
nos capacitan sobre cómo
tener e iniciar un negocio.
Lo que me parece más
importante es que nos brindan
herramientas tecnológicas
para sacarlo adelante.
Estamos muy contentos
de graduarnos hoy”, afirmó
Ana Milena Santana, quien
agradeció a la Compañía por
todo el apoyo.n
‘Soy cliente de Bavaria desde hace
45 años. Estamos muy contentos
de celebrar nuestro día con Poker
como de costumbre’, comentó
Leonardo Montenegro.
Octubre de 2015 21
Programa
“Tú y Bavaria” seguirá
entregando premios
Aún quedan importantes premios para los clientes Tapa Dorada y Tapa
Plata de Bavaria. Al cierre de esta edición se realizaban los sorteos
correspondientes al segundo trimestre. Los nombres de los ganadores
serán publicados en la próxima edición de Don Próspero.
premios contemplados en la
actividad.
Hasta el momento, la
Empresa ha entregado 6
vehículos Chevrolet Spark
último modelo y 96 juegos
dobles de mobiliario de Club
Colombia a nuestros clientes
Tapa Dorada. Asimismo, ha
adjudicado 6 motocicletas
Pulsar Pro 135 y 180 juegos
de mobiliario de Águila Light a
los detallistas Tapa Plata.
• El programa entregará 18 automóviles Chevrolet
Spark último modelo a los ganadores (Tapa Dorada)
de los tres últimos trimestres del programa.
E
l programa “Tú y
Bavaria, compartiendo
responsablemente”
brindó noticias muy
positivas a 288 clientes de
la Compañía, quienes por
cumplir con sus metas entre
los meses de abril y junio,
y contar además con muy
buena suerte en los sorteos,
resultaron ganadores de los
22 Don Próspero
• Un total de 18
motos Pulsar Pro
135 esperan por
sus ganadores
(Tapa Plata).
• Un total de 540 juegos sencillos
de mobiliario de Águila Light
(Tapa Plata) se sortearán en lo
que resta del programa.
• Aún están pendientes por entregar 288 juegos dobles
de mobiliario de Club Colombia (Tapa Dorada).
Al cierre de esta edición,
Bavaria realizaba los
sorteos por Regionales de
Ventas que corresponden
al segundo trimestre del
programa (julio, agosto
y septiembre de 2015).
En consecuencia, los
nombres de los afortunados
ganadores de vehículos y
motocicletas no alcanzaron
a ser incluidos, pero sí
aparecerán en la revista
Don Próspero del mes de
diciembre.
Recuerde que usted
puede obtener las boletas
virtuales que le dan derecho
a participar en los sorteos
de los premios de “Tú y
Bavaria, compartiendo
responsablemente”,
acumulando puntos por el
cumplimiento de sus metas
de volúmenes de ventas
Convenios con El Tiempo y Makro
Una parte fundamental de
“Tú y Bavaria, compartiendo
responsablemente”, a la que pueden
acceder miles de detallistas, son
los convenios con El Tiempo (solo
para clientes Tapa Dorada) y la
cadena Makro, entre otros establecimientos.
Hasta el mes de agosto, los clientes de Bavaria
accedieron a 5.570 beneficios y
descuentos del Club Vivamos El
Tiempo. En el mismo periodo,
las compras en las tiendas
Makro, efectuadas por detallistas
que venden los productos de la
Compañía, fueron de 2.940.
y por variables de ejecución
comercial.
Si usted tiene dudas sobre
sus metas y la forma de
obtener puntos puede consultar
con su vendedor de preventa,
representante de ventas,
desarrollador de mercado
o televendedor. Igualmente,
puede ingresar con sus datos
personales y código de cliente
a bavaria.co/tuybavaria/login n
Octubre de 2015 23
Lanzamiento
Águila Light
presenta
nueva botella
3
de 175 cm
El lanzamiento de la nueva presentación de la
marca es una buena noticia para nuestros tenderos
por la fuerza comercial que tiene esta cerveza y por
lo práctico y llamativo de su tamaño.
L
a marca de Bavaria
con el mejor
comportamiento
comercial en los
últimos años presenta a sus
clientes y consumidores
la nueva botella de 175
centímetros cúbicos, una
opción que ha demostrado
ser exitosa en otras
cervezas como Costeñita
por su fácil almacenamiento,
su inmejorable rotación, la
gran aceptación del público
debido a que siempre va a
estar fría y el respaldo de
Águila Light para asegurar el
éxito de esta innovación.
La idea es ofrecer un
producto que no solo sea
consumido en los negocios
24 Don Próspero
sino también que pueda
ser llevado a los hogares.
Además, que sea una
alternativa para días no
habituales de consumo
ya que el concepto de la
campaña publicitaria que
acompaña este lanzamiento
habla del “antojo” de
disfrutar una cerveza, es
decir, que gracias a su
tamaño los clientes puedan
disfrutarla en ocasiones no
habituales para calmar la
sed que produce el calor,
las actividades diarias
extenuantes, el querer
• La botella de 175 cm3 ofrece nuevas
opciones para que los tenderos se
beneficien con sus ventajas.
En Antioquia, Córdoba
y Santander
En la etapa inicial de
lanzamiento, esta
presentación, conocida
como ‘Aguilita’ Light,
se está elaborando y
envasando en la Cervecería
de Barranquilla. En primer
lugar será distribuida en
zonas específicas de ventas
donde tienen gran impacto
los envases de este tipo,
entre ellos varios municipios
de los departamentos
de Antioquia, Córdoba y
Santander. Posteriormente,
se irá expandiendo
comercialmente en territorios
selectos, de acuerdo con
el plan de negocios de la
Compañía.
Dentro de esta estrategia
de presentación, la “nueva
de la casa” contará con
una inversión importante en
medios tradicionales como
radio, publicidad exterior
(vallas y paraderos), además
de actividades en medios
digitales y otras de contacto
directo con nuestros
tenderos tales como
Foto: José Antonio Reyes.
disfrutar una cerveza o
simplemente refrescarse
con el mejor sabor, con una
cantidad ideal para cualquier
momento.
De igual manera, hay
una gran oportunidad de
atacar un segmento que ha
mostrado gran crecimiento
como lo es el público
femenino.
0
0
0
.
1
$
ido
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s
o
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prec
idor
es el consum
al
esta
para ación.
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pres
• Nicolás Jiménez, operador del
Embotellado de Barranquilla, exhibe
las primeras muestras de Águila
Light en botella retornable de 175
centímetros cúbicos.
concursos en radio y en los
establecimientos.
De manera
complementaria, los negocios
recibirán un llamativo material
para el punto de venta
que busca “antojar” a los
consumidores. n
‘La nueva Aguilita Light
maneja un concepto ganador que
asegura incrementar las ganancias
tanto por el volumen como por la
frecuencia de venta’. Alejandro
Molina, gerente de la marca.
Reto superado
“Envasar esta presentación, sabiendo que es la primera
vez que trabajamos con este tipo de botella que tiene una
forma novedosa y diferente, fue un reto interesante en el
cual imprimimos un esfuerzo extra y así pudimos cumplir
con los planes de producción en los tiempos estipulados
por la Compañía. De esta manera, estamos convencidos
de su éxito en el mercado”, comentó José Antonio Vargas,
coordinador del salón de Embotellado en la Cervecería de
Barranquilla.
Octubre de 2015 25
Lanzamiento
Cola & Pola
Roja, lo nuevo
de Bavaria
Con los objetivos de atraer más consumidores,
fortalecer la categoría de bebidas no alcohólicas e
incrementar la rotación en el punto de venta, llega
una nueva versión del tradicional refajo de Bavaria.
• Cola & Pola Roja está disponible,
en algunas zonas, en presentaciones
de botella retornable de 330 cm3
y lata de 330 cm3.
E
n mayo de 1993,
por medio de una
creativa campaña
de expectativa y
lanzamiento, incursionó en
el mercado colombiano una
bebida, hasta la fecha única
en su tipo: Cola & Pola, la
cual durante sus 22 años de
vida comercial se ha logrado
posicionar como la mejor
compañera de actividades
familiares, tales como asados
o paseos de olla, siendo
1.200
el
s es
peso ugerido
io s
prec a botella
de l nable.
retor
26 Don Próspero
0
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El eslogan de
la campaña es
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“La mezcla de la
e
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uger
s
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sabrosura”. Cola & Pola
prec la lata.
está dirigida a hombres
de
y mujeres entre 18 y 45
años de edad, para quienes
las reuniones familiares son
muy importantes.
“En la Cervecería de
Tocancipá se realizaron más
de 50 prototipos con los que
se pudo definir el tipo de
cerveza, presentación, color
del líquido, nivel de alcohol
y perfil sensorial de la nueva
bebida. Gracias a esto los
consumidores van a encontrar
• Cola & Pola es la bebida ideal para acompañar cualquier clase de comida.
en la nueva Cola & Pola Roja
el balance perfecto entre el
dulce de las gaseosas y el
“Funciona muy bien”
además reconocida por su
sabor de la cerveza”, afirmó
“Los consumidores utilizan
bajo contenido de alcohol (2%
Mirko Hofmann, vicepresidente
en volumen) y su característico diferentes sabores de
Técnico de Bavaria.n
gaseosas para mezclar con la
y agradable sabor.
cerveza. Logramos identificar
Desde el pasado 19 de
septiembre, Bavaria lanzó Cola que por su nivel de dulce,
color y perfil refrescante, la
& Pola Roja, la nueva bebida
cola roja funciona muy bien
que se encuentra disponible
en la elaboración de este
en las Regionales de Ventas
Los principales
producto. Con el lanzamiento
de Antioquia (únicamente en
subcanales para la
no solo esperamos impactar
la Gerencia Córdoba), Oriente
nueva Cola & Pola
a los consumidores que
(Gerencias de Bucaramanga
Roja son restaurante
prefieren el sabor de las colas
Metropolitana, Cúcuta,
social, tienda de barrio,
rojas. También queremos
y Oriente Poblaciones)
tienda social y superete.
seguir impulsando nuestra
y Costa (todas las Gerencias),
“Esperamos consolidar
versión original”, dijo Juan
en las presentaciones de
la marca a nivel nacional
David Gavilanes, gerente de
lata 330 cm3 y botella
como la bebida con la
Cola & Pola.
retornable 330 cm3.
mezcla perfectamente
balanceada para
acompañar los momentos
de socialización donde
hay todo tipo de
comidas, dijo Juan David
Gavilanes”
Subcanales
La nueva extensión de la marca es
la bebida perfecta para acompañar
los momentos de socialización
donde hay todo tipo de comidas.
Octubre de 2015 27
Marcas
• Las principales ciudades se vestirán con piezas de la campaña de Póker hasta el mes de noviembre.
Producto de la amistad,
lo nuevo de Póker
‘Producto de la amistad’ es una estrategia que busca seguir acercando
la marca a los amigos, de una manera fresca e innovadora, a través de
importantes piezas en medios de comunicación.
D
esde el primero
de septiembre y
hasta el mes de
noviembre, Póker
está ejecutando la campaña
‘Producto de la amistad’, una
idea de la marca que resalta y
muestra la importancia de este
valor, a través de diferentes
momentos o situaciones con
los amigos.
Para lograrlo, la marca
comprobará cuál es el
significado de ‘Producto de la
28 Don Próspero
amistad’ para los colombianos,
desde distintas iniciativas en
medios tradicionales con cinco
cuñas radiales diferentes,
vallas y un divertido comercial
de televisión musicalizado y
adaptado al lenguaje de Póker
con la reconocida canción de
Pimpinela ‘Olvídame y pega la
vuelta’.
Además, mensajes como:
“que ocho de cada diez
amigos saquen el cuerpo para
no ir a los planes y que los
sigamos invitando es producto
de la amistad”; “que un amigo
sirva mal una cerveza y aun
así lo dejemos es producto
de la amistad”, entre otros,
se podrán visualizar en
diferentes piezas y pasacalles
de las principales ciudades
del país, así como en las
presentaciones de Póker
en lata y en botella de 330
centímetros cúbicos.
“Todos tenemos un
amigo incumplido que aún
seguimos invitando a todo,
o la amiga que cuenta todo,
pero nosotros le seguimos
diciendo nuestros secretos.
Eso es producto de la amistad
y Póker quiere evidenciar las
cosas que solo les ‘pasamos’
a los amigos, porque ellos son
únicos”, dijo Catalina Ayala,
coordinadora de Póker.
La estrategia digital de la
campaña está acompañada
de tres videos experimentales
que la marca publicará
en su canal de Youtube
Cerveza Póker, donde los
consumidores son puestos
a prueba en diferentes
circunstancias con los amigos
y muestran cómo, a pesar
de las situaciones, siguen
Importancia para los detallistas
Para Yarledi Obando, propietaria de la tienda Jazz,
donde Póker es líder, las campañas y promociones
de la compañía ayudan a incrementar el volumen de
ventas y atraer clientes de forma distinta, debido a la
creatividad. “Me apego a estas iniciativas porque son las
que mueven a los consumidores y aprovecho para hacer
distintas cosas con mi vendedor como actividades y
promociones. Además, generalmente traen material muy
llamativo, algo que ayuda sin duda”, comentó Yarledi.
valorando la amistad.
Además, estrenará
página web con información
importante de Póker, un test
para que los consumidores
puedan saber qué tipo de
amigos son y la tienda online,
un portal que estará disponible
en octubre con elementos de
merchandising que podrá ser
obtenido con puntos, a través
de actividades digitales. n
• Divertidas situaciones y mensajes
hacen parte de la nueva campaña de
Póker, que busca seguir fortaleciendo la
amistad de los colombianos.
Octubre de 2015 29
Promociones y actividades en el mercado
La 750 de Águila Light
llegó a Bogotá
Bavaria lanzó en la capital del país la
presentación en botella de 750 centímetros
cúbicos de Águila Light, la marca que
presenta el mayor crecimiento comercial en
los últimos años. “En Bogotá crecemos por
encima del promedio del país, razón por la
cual estamos seguros del
éxito que puede tener esta
opción gracias al factor
asequibilidad, es decir, por la
ventaja que ofrece en
cuanto al precio. Es así
como inicialmente nos
enfocaremos en los
negocios de estratos 1, 2
y 3 –preferencialmente–
mientras, en
forma paralela,
incrementamos otra
de sus opciones de
negocio como es la
frecuencia, debido a
que tiene aceptación
tanto para consumo
en bares y tiendas
sociales como
para ser disfrutada
en los hogares y
demás ocasiones de
consumo diferentes”,
explicó Alejandro
Molina Polo, gerente
de marca Águila.
• El precio sugerido
de Águila Light en
presentación de botella
retornable de 750 cm3
es de 2.700 pesos.
30 Don Próspero
• La nueva botella Pilsen retro de 300 cm3 es
similar al formato que tuvo la marca hasta el año
2006. La presentación en lata también tendrá un
diseño especial.
Nueva Pilsen Retro
Pilsen está conectando a los jóvenes
paisas con la campaña “Retro”, enfocada
en quienes ven este estilo de vida como
una opción que los hace ver y sentir únicos
y diferentes. Esta iniciativa contará con el
lanzamiento de Pilsen Retro, una botella
–edición limitada– no retornable de
300 cm3, disponible en el mercado de la
Regional Antioquia hasta diciembre de este
año. También, estará apoyada con una
estrategia en medios de comunicación con
el jingle tradicional de Pilsen “marcando
el paso” en radio, además de presencia
en vallas, paraderos y un despliegue
importante en redes sociales con llamativos
mensajes y videos para los usuarios.
Águila, la marca de los colombianos
A lo largo de su historia, Bavaria le ha apostado al
posicionamiento de Águila como una de las marcas más
queridas por los colombianos. Una clara demostración
de este propósito fue el primer lugar alcanzado por Águila
como la marca más valiosa de Colombia con un valor de
$3.672 millones de dólares, en el Ranking BrandZ realizado
anualmente por firma Millward Brown. En declaraciones a
los medios, Jaime Colom, gerente de Águila, explicó que
“el posicionamiento de la marca muestra la consistencia
que esta cerveza ha tenido a través de los años donde
ha basado su comunicación en reflejar y vivir el verdadero
espíritu de los colombianos. Nuestro propósito es mantener
viva la alegría de Colombia y lo hacemos a través de pilares
como fútbol, música y ferias y fiestas”. Águila comparte este
reconocimiento con los propietarios de negocios que venden
la marca y sus millones de consumidores.
• Águila se ubicó como la marca más
valiosa de Colombia y la novena de
Latinoamérica en el Ranking BrandZ.
Águila Cero, un producto de resultados
AF Rev PREMIUM Aguila 0 21.5x28cm.pdf
1
2/11/15
11:11 AM
• Águila Cero ha sido una de las innovaciones
más exitosas lanzadas por Bavaria en el
mercado colombiano.
Con Águila Cero, Bavaria asumió el reto de lanzar la
primera cerveza sin alcohol producida en Colombia,
sin duda una bebida única en el mercado nacional.
Esta novedosa opción empezó a aportar volúmenes
incrementales cercanos al 60%, es decir que se
puso al nivel de otras bebidas no alcohólicas como
agua, jugos y gaseosas. De esta manera, Águila
Cero se convirtió en un vehículo generador de
frecuencia porque puede consumirse en ocasiones
no habituales. Además, sus particularidades la
posicionaron en la mente del consumidor como una
cerveza que no contiene alcohol, de sabor suave y
agradable y, lo más importante, que conserva las
propiedades organolépticas propias de una cerveza
tradicional. Águila Cero ha alcanzado estándares
valiosos, no solo para Bavaria sino para los miles de
establecimientos que venden el producto y lo seguirá
haciendo reforzando el concepto de una marca que
se asocia con alegría.
Octubre de 2015 31
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32 Don Próspero
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Octubre de 2015 33