Microsoft Windows Server 2003 Transportes Unidos Mexicanos División Norte Documentado: abril 2003 País: México TUM alcanza un alto grado de seguridad, conectividad y administración gracias a Windows Server 2003 Transportistas Unidos Mexicanos (TUM) División Norte S.A. de C.V. desarrolló una infraestructura de operación basada en Windows Server 2003, que le permite agilizar el acceso a sus bases de datos y mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios al momento de actualizar, generar y consultar el Sistema de Operación con el que labora TUM. Con la implantación de esta plataforma, TUM ha logrado mayor agilidad en sus procesos de negocios, reducción de costos y una solución que incrementa el control de la seguridad, mientras conecta de manera sencilla a los usuarios y facilita las labores de los administradores de red. Windows Server 2003 se constituye en una solución flexible con nuevas características de seguridad, administración y comunicación en red. Perfil de TUM TUM es el resultado de una larga experiencia, trabajo y dedicación dentro del mercado de transportación terrestre de carga en México, siendo hoy una organización líder a nivel nacional. Desde sus orígenes, en 1938, esta organización se ha transformado constantemente, manteniéndose a la vanguardia tecnológica, capacitando permanentemente a su personal y mejorando sus servicios para asegurar la satisfacción de sus clientes. La compañía cuenta con alrededor de 1050 empleados (distribuidos en sus agencias y personal de carretera), con una flotilla de las mas grandes de México. TUM tiene agencias en ocho de las principales ciudades del país (Tijuana, Nuevo Laredo, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Puebla, Toluca y el D.F.), así como con cross dock (recolección y distribución directa) y terminales en México, Monterrey, Guadalajara, Villahermosa, San Luis Potosí y Santiago Tianguistengo, ofreciendo servicios de auto transporte, distribución y almacenamiento. TUM es una empresa que cuenta con certificación de calidad ISO 9002. En el año 2001 recibieron el Premio de Calidad y Prestigio, en ese mismo año participó en el Premio Nacional de Calidad y por parte de su cliente Colgate-Palmolive recibieron un reconocimiento como “Transportista Internacional del Año 2001”. “TUM decidió migrar todos sus servidores a Windows Server 2003, porque las herramientas propias de este sistema facilitan y centralizan la administración, además de que las aplicaciones de red son más confiables y rápidas". Ing. Sergio Valtierra Gerente de Sistemas Resumen de la solución TUM requería una nueva plataforma tecnológica que le permitiera mejorar el tiempo de respuesta de los usuarios al actualizar, generar y consultar el Sistema de Operación TUM, para tener la información en línea y disponible al momento que el cliente lo requiera. Beneficios Algunos beneficios que TUM obtuvo al utilizar Windows Server 2003 fueron: - Administración fácil y centralizada - La implementación fue mucho más accesible que sus antecesores - Rendimiento superior de Windows Server 2003 sobre otras versiones de Windows y las aplicaciones de red mas confiables y rápidas. - Ofrece a usuarios remotos e inalámbricos conectividad sencilla y segura. - Agilidad en el tiempo de respuesta al utilizar el Sistema de Operación TUM. “Es un honor ser de las primeras empresas en México y a nivel Reto Tecnológico TUM requería una nueva plataforma tecnológica que le permitiera mejorar el tiempo de respuesta de los usuarios al momento de actualizar, generar y consultar el Sistema de Operación de TUM, para poder tener la información en línea y disponible al momento que el cliente lo requiera. Latinoamérica en empezar a probar la nueva tecnología de Windows Server 2003”. Ing. César Blanco. Sistemas TUM / Soporte Migración Windows .NET Hoy, TUM es una organización compuesta por una infraestructura tecnológica de 250 usuarios conectados en red. Nuestras operaciones están soportadas por una amplia Productos Microsoft utilizados: infraestructura tecnológica compuesta por: - Redes WAN y LAN para estar comunicados en todas nuestras oficinas en tiempo real. - Acceso a nuestra red a través de VPN´s. - Capacidad para transmisión de datos a través de EDI (Electronic Data Interchange). - • Windows Server 2003 Enterprise Edition RC2 • SQL Server 2000 Enterprise Edition. Capacidad de videoconferencia en nuestras oficinas de México, Nvo. Laredo y Querétaro. En TUM desarrollan sus sistemas informáticos con tecnología Microsoft, adecuados a la operación y flexibles para satisfacer las necesidades de información de sus clientes. Solución La solución ofrecida por Microsoft fue probar la nueva plataforma tecnología Windows Server 2003 para integrar su información. TUM acepto probar esta tecnología para ver los beneficios, así como migrar las bases de datos a SQL Server 2000 y ver a futuro el desarrollo de tecnología sobre Internet. Mayor información: TUM decidió utilizar esta tecnología debido a que implicaba el uso de tecnología de Fundada en 1975, Microsoft® es la empresa líder en software, servicios y tecnología de Internet para negocios y uso personal. Microsoft® ofrece una amplia gama de productos y servicios, cada uno diseñado con la misión de hacerlo menos complicado y más disfrutable para la gente – en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Para mayor información sobre Microsoft®, sus productos y servicios visite: www.microsoft.com/mexico o llame al (55) 5267-2000. vanguardia, resultaba sencilla de implantar y se manejaba un excelente retorno de inversión. El proceso de la implementación se llevo a cabo primero con un estudio de la infraestructura tecnológica con la que contaba TUM, después se llevo a cabo una simulación del ambiente que se iba a migrar (Windows NT 4.0 y SQL Server 7.0) dejando el ambiente idéntico como el servidor de producción y luego se tuvieron que hacer algunos cambios, el mas importante fue migrar las bases de datos a SQL 2000, lo cual se logro con éxito. El siguiente paso fue hacer la migración de este servidor de prueba a Windows Server 2003, lo cual también fue exitoso. Después se hicieron pruebas con el Sistema de Operación de TUM, las cuales fueron satisfactorias y se notó que el desempeño del servidor mejoró en comparación de Windows NT. “Como en todo proceso de migración tuvimos algunos contratiempos, sin embargo, al final Para más información sobre Windows Server 2003, favor de visitar: http://www.microsoft.com/ windows.netserver/ obtuvimos una solución estable, que nos puede beneficiar en muchas cosas como son una administración y manejo de nuestra base de datos principal de forma muy eficiente, agilidad en el tiempo de respuesta a nuestros usuarios locales y remotos al momento de utilizar el Sistema de Operación de TUM, administración remota del sistema a través del Remote Desktop de Windows Server 2003 y consulta de información vía Web, entre otras características”, señaló Sergio Valtierra, Gerente de Sistemas de TUM. Este caso de estudio es para propósitos únicamente informativos. Microsoft no da garantías expresas o implícitas en este documento. Socio estratégico: Beneficios Unos de los beneficios que TUM obtuvo al momento de utilizar la tecnología de Windows Server 2003 fue que la administración es muy fácil y centralizada, gracias a las nuevas herramientas con las que cuenta, a lo que se suma el hecho de que sus herramientas Web son bastante amigables. La implementación de esta nueva versión de Windows Server es mucho más accesible que sus antecesores, ya que cuenta con una lista de controladores bastante robusta y los asistentes (wizards) facilitan la configuración y administración del servidor. Por el lado del desempeño, Windows Server 2003 mostró un rendimiento superior sobre otras versiones de Windows y las aplicaciones de red son mas confiables y rápidas. La solución de Microsoft permite a TUM proteger la propiedad intelectual y ofrecer a los usuarios remotos e inalámbricos la combinación de conectividad sencilla y segura que necesitan para actuar de una manera más rápida y productiva con los clientes. Además de obtener una mejora en la administración y el manejo de la base de datos principal, se ha podido agilizar el tiempo de respuesta a los usuarios locales y remotos al momento de utilizar el Sistema de Operación de TUM. El Ingeniero Valtierra señaló que hasta el momento, uno de los beneficios más evidentes ha sido la mejora en el acceso a los datos, y debido a este resultado es que la empresa ha decidido migrar todos los servidores a esta nueva tecnología para explotar al máximo la tecnología XML con la que fue desarrollada esta plataforma. “Como una empresa en constante crecimiento, queremos aprovechar todas las aplicaciones E n 1993, SERVER inicia operaciones con el objeto de atender el mercado de: automatización de oficinas, diseño e implantación de ambientes de cómputo distribuido, proyectos de integración de información, y aplicaciones verticales de negocio. En 1995, se integra a Grupo Scanda, lo cual permitió completar la oferta en el mercado de sistemas de cómputo y telecomunicaciones. Actualmente, bajo una estructura de más de 50 personas comprometidas a lograr la satisfacción total del cliente, la integración de productos de empresas lideres en el mercado, y la visión tecnológica que los caracteriza, constituyen una opción sólida en el mercado de sistemas de cómputo en lo que se refiere a la implantación de infraestructura para el manejo de información. Miguel Laurent 804 Col. Letrán Valle C.P.03560 Tel.(0155)422 2700 Fax.(0155)422 2781 de Microsoft para desarrollar nuevas tecnologías y herramientas que sirvan para que TUM se convierta en una empresa reconocida a nivel internacional por los desarrollos y aplicaciones bajo ambiente Microsoft. Aparte de que es un honor ser de las primeras empresas en México y a nivel Latinoamérica en empezar a probar la nueva tecnología de Windows Server 2003”, puntualizó. Microsoft Windows Server 2003 permite a TUM conformar una plataforma altamente productiva para conectar aplicaciones, redes y servicios Web. Además, Windows Server 2003 ofrece como beneficios: Una plataforma confiable, segura y escalable para aplicaciones y servicios de redes Facilita el desarrollo, administración y uso de la plataforma Se consolida como una plataforma completa para construir rápidamente soluciones conectadas Para más información sobre Windows Server 2003, favor de visitar: http://www.microsoft.com/windows.netserver/ Información para prensa: Enrique Márquez Nicoli Edelman 5566-2822 ext.336 [email protected] Este caso de estudio es para propósitos únicamente informativos. Microsoft no da garantías expresas o implícitas en este documento.