consecuencias

Manejo de Conflictos en el Aula
Prof. E. Manuel García Pérez
[email protected]
Psicólogo Clínico y Educativo
Director del Máster en Psicología Educativa
del Grupo ALBOR-COHS
Centro Adscrito a la Universidad “Fernando Pessoa”
“Estos son malos tiempos. Los
hijos han dejado de obedecer a
sus padres y todo el mundo
escribe libros”
…Si así lo hiciereis que el Señor
os lo Premie y si no, que os lo
Demande…
H
O
H
Ruido en la puerta
Giramos la cabeza y minamos hacia ella
Vemos y oímos a la persona que entra
Ruido en la puerta
Vemos a la persona que llega
Estímulo
Antecedente
Estímulo
Consecuente
Respuesta
Motora
Giramos la cabeza y miramos hacia ella
El lunes pasado, a eso de las 10.30,
estaba explicando en la clase, le dije
que anotara en su cuaderno y me
contestó que no le hacía falta anotarlo
porque se acordaría más tarde…
H
O
La última vez que insultó a un
compañero fue el lunes
pasado, cuando me dijo que el
otro le había hecho burla…
O
“’?¿?¿?¿”
AUTORIDAD y
AUTORITARISMO
Las emociones constituyen el dispositivo de
alerta del organismo para que éste tome
conciencia de algo importante que está
sucediendo en su vida.
Hoja Registro de Reacciones Emocionales
EM-01
Durante los próximos 2 a 4 días, anote en esta Hoja todas las ocasiones en que tuvo una reacción
emocional suficientemente intensa como para darse cuenta de ella, con relación a algo que hizo o
no hizo alguno de sus alumnos. Debajo de la columna de cada tipo de emoción, indique con un
número de 1 (algo) a 5 (mucha) la intensidad de la misma.
DÍA
Qué hizo o no hizo su alumno/a
IRA
ENFADO
TRISTEZA
ANSIEDAD
Conflictos en el Aula:
Estrategias de Resolución
y Prevención
Parte 2
John Broadus
Watson
nació el día 9 de marzo
de 1878
En 1838, Watson tendría
- 40 años
Su madre todavía no había nacido
Burrhus Frederic
Skinner, nació el día
20 de marzo de 1904
En 1838, Skinner tendría
- 66 años
Su abuela quizás todavía no había
nacido
Reglamento de Escuelas Públicas (de Instrucción Primaria)
Madrid. Imprenta Nacional. Capítulo IV. “Premios y Castigos”
1838.
Art. 27. El Maestro deberá excitar una
saludable emulación entre los discípulos,
encaminada a su mejor conducta y mayor
aplicación, con el fin de que adquieran
hábitos morales y aprovechen la enseñanza;
más no prodigará las recompensas para evitar
que éstas pierdan su estimación, ni las
dispensará en ningún caso sino a los que las
hubieren realmente merecido.
Art. 28. Al concluir los ejercicios ordinarios de
la Escuela, el Maestro distribuirá pequeños
billetes o vales de premio a los discípulos que
hayan sobresalido en las clases.
Art. 29. Todo discípulo cuya conducta
durante la semana haya sido digna de
particular aprobación, obtendrá un billete de
mayor valor que los anteriores
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Qué es un “conflicto”?
Del latín. conflictus.
1. Combate, lucha, pelea.
2. Enfrentamiento armado.
3. fig. Apuro, situación desgraciada y de difícil
salida.
4. fig. Problema, cuestión, materia de discusión.
5. Psicol. Coexistencia de tendencias
contradictorias en el individuo, capaces de
generar angustia y trastornos neuróticos.
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Qué es un “conflicto”?
A. Problema, cuestión, materia de discusión.
B. Coexistencia de tendencias contradictorias
en el individuo, capaces de generar
ansiedad.
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Clases de “conflictos”?
A. Conflictos INTERPERSONALES
B. Conflictos INTRAPERSONALES
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
¿Qué es un “conflicto”?
Existe un conflicto interpersonal cuando se
presenta una discrepancia en deseos,
gustos, preferencias, valores, … entre dos
o más personas, que cada una de ellas
desea hacer prevalecer.
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
“Conflictos entre IGUALES”
“Conflictos con
FIGURAS DE AUTORIDAD”
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
“AUTORIDAD y AUTORITARISMO”
Autoridad es la cualidad que adquiere
una persona que asume un papel
directivo, es decir, de “toma de
decisiones”.
Padres, Profesores, Directivos,…
Prevención y Resolución de Conflictos en el Aula de Secundaria
“AUTORIDAD y AUTORITARISMO”
Autoritarismo es la característica de
aquellas conductas emitidas por una
persona con poder ejecutivo, con la
finalidad de obtener un beneficio para
sí, o bien evitar o terminar con un
comportamiento de otras personas
sujetas a su autoridad, que le resultan
molestas o perjudiciales.
Naturaleza y
Fundamento de la
CONDUCTA
AGRESIVA
Clases y Tipos de Agresión
AGRESIÓN
Clase de comportamiento
instrumental (motor)
caracterizado por dañar,
perjudicar o molestar a otra
persona.
AGRESIÓN
Por su “finalidad”
Si el agresor tiene la intención de hacer daño y disfruta con ello
Por sus “efectos”
Si el daño tiene lugar aunque el agresor no tuviera intención de
hacerlo
AGRESIÓN
DIRECTA
cuando el agredido recibe la acción agresora: golpes, heridas,
insultos,...
INDIRECTA
cuando el agredido no recibe la acción pero sufre sus efectos:
calumnia, difamación, violación de la intimidad,...
VIOLENCIA
Según el D.R.A.E….
-Que se hace bruscamente, con ímpetu e intensidad extraordinarias.
-Fig. Aplícase al genio arrebatado e impetuoso y que se deja llevar
fácilmente de la ira.
Acción agresiva de intensidad
extraordinaria
[Corresponde a un nivel elevado de ira]
LA AGRESIÓN
Clase de comportamiento
¿INNATO?......
¿ADQUIRIDO?
¿CÓMO SE EXPLICA
EL
COMPORTAMIENTO
AGRESIVO?
La Conducta
Agresiva…
-se observa en todas las culturas, épocas e individuos.
- se manifiesta en los individuos desde su nacimiento.
-se mantiene a lo largo de todos los períodos de la
vida.
- se detecta en todas las especies animales.
La Conducta
Agresiva…
es una Conducta
“NATURAL”
[adaptativa]
EL COMPORTAMIENTO AGRESIVO SE ACTIVA
DE MANERA INNATA CUANDO UN CONTEXTO
PROVOCA UNA REACCIÓN EMOCIONAL DE IRA
DOS CLASES DE SITUACIONES PROVOCAN
SENTIMIENTOS DE IRA DE MANERA
INCONDICIONAL:
1. UNA AGRESIÓN
2. UNA FRUSTRACIÓN
Cuente los círculos negros…
FRUSTRACIÓN o AGRESIÓN PERCIBIDA
SITUACIÓN 1
1. PERCIBIMOS una agresión
2. SENTIMOS ira
(innato)
3. TRATAMOS DE REDUCIR,
ELIMINAR O COMPENSAR
EL DAÑO (innato)
4. AGREDIMOS
(innato y aprendido)
SITUACIÓN 2
1. NO LOGRAMOS UN OBJETIVO
DESEADO
“no podemos” o “no nos dejan”
2. SENTIMOS ira
(innato)
3. TRATAMOS DE REDUCIR,
ELIMINAR O COMPENSAR EL
OBSTÁCULO (innato)
4. AGREDIMOS
(innato y aprendido)
Las primeras
Contexto
Percibido
EMOCIÓN
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIA
TRISTEZA
ANSIEDAD
ANGUSTIA
ALEGRÍA
...
interacciones
sociales.
El niño y su
entorno
durante los
primeros 12-24
COMPORTAMIENTO
meses
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "IMPULSIVO"
Contexto
Percibido
EMOCIÓN
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIA
TRISTEZA
ANSIEDAD
ANGUSTIA
ALEGRÍA
...
Adquisición de
los primeros
hábitos
sociales…
COMPORTAMIENTO
El niño y su
entorno durante
la primera
infancia
CONSECUENCIAS
(1- 6 años)
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "APRENDIDO"
Adquisición de las
Contexto
Percibido
EMOCIÓN
primeras
habilidades
cognitivas de
solución de
problemas
PROCESOS
COGNITIVOS
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIA
TRISTEZA
ANSIEDAD
ANGUSTIA
ALEGRÍA
...
Identificación
Valoración del S.
Alternativas
Posibles Consecuencias
Valoración de las C.
Toma de Decisión
interpersonales…
El niño y su entorno
COMPORTAMIENTO
durante la segunda
infancia (6 - 12
Consecuencias
para el Individuo
años)
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "REFLEXIVO"
Adquisición de las
Contexto
Percibido
EMOCIÓN
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIA
TRISTEZA
ANSIEDAD
ANGUSTIA
ALEGRÍA
...
segundas
habilidades
cognitivas de
solución de
problemas
interpersonales…
PROCESOS
COGNITIVOS
Identificación
Valoración del S.
Alternativas
Posibles Consecuencias
Valoración de las C.
Toma de Decisión
La consideración
hacia los demás.
COMPORTAMIENTO
Modelo Ético de
toma de decisiones
(desde los 6 años
en adelante)
Consecuencias
para el Individuo
Efectos sobre otros
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "ÉTICO"
Modelo
explicativo de la
Contexto
Percibido
EMOCIÓN
Reacción Neurovegetativa
IRA, RABIA
TRISTEZA
ANSIEDAD
ANGUSTIA
ALEGRÍA
...
conducta social.
Los
comportamientos
habituales se
Respuestas
Cognitivas
Implícitas
(Actitudes
Valores)
ajustan a un
código moral,
COMPORTAMIENTO
basado en una
ética (desde los
10 años en
adelante)
Consecuencias
para el Individuo
Efectos sobre otros
ESQUEMA DE COMPORTAMIENTO "HABITUAL"
Los Comportamientos
habituales
corresponden a
ACTITUDES
Las ACTITUDES…
Predisposición cognitiva a actuar de
un modo determinado en una
situación concreta o genérica
LOS VALORES
SUSTENTAN LAS
ACTITUDES
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
PRIMERA INFANCIA - 3
Cuando un individuo observa una
secuencia “Agresión > Agresión >
Retirada de la Agresión”, en otro individuo,
tenderá a IMITAR el nuevo
comportamiento observado.
Modelos de adquisición y
mantenimiento de los
comportamientos agresivos
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
PRIMERA INFANCIA - 1
Agredir es un comportamiento INNATO con
finalidad ADAPTATIVA, para evitar perder
algo deseable que se posee y para obtener
algo que se desea:
GRITAR, MORDER, ARAÑAR, GOLPEAR,
EMPUJAR, DAR PATADAS, …
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
PRIMERA INFANCIA - 2
Los comportamientos agresivos que
terminen con la agresión recibida o bien
con los que se obtenga algo deseado, se
incorporarán como aprendizajes directos,
en forma de HÁBITOS.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
PRIMERA INFANCIA - 4
Cuando un individuo emplea un
comportamiento agresivo en una
interacción social y recibe APROBACIÓN
SOCIAL por ello, tenderá a REPETIR tal
comportamiento, estableciéndolo como
HÁBITO.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
SEGUNDA INFANCIA (> 6 años)
Todo individuo tiene un repertorio de hábitos
agresivos ya adquiridos que mantiene, reduce
o elimina, si dejan de resultarle funcionales y
otros, alternativos, cumplen la misma o
similar función que los anteriores.
Aparece la envidia como nueva emoción que
activa la agresión.
EVOLUCIÓN DE LA AGRESIÓN
ADOLESCENCIA (> 12 años)
Los individuos aprenden por experiencias
propias y vicarias muy diversos modos de
molestar, dañar o perjudicar a otros
individuos, llevando a cabo estas acciones
como defensa de otras agresiones o bien
como “venganza” por otro tipo de daños
recibidos. Se incorpora claramente la envidia
como emoción que activa la agresión.
ESCEPI-1
ESCEPI-2
Programas de Entrenamiento
en Habilidades Cognitivas
de Solución de Problemas
Interpersonales
FINALIDAD
1. Dotar al alumno de un amplio y variado
repertorio de habilidades cognitivas de solución
de problemas interpersonales
2.Desarrollar en los niños una actitud ética en el
proceso de toma de decisiones
3.Lograr el desarrollo y consolidación de un
sistema de valores de respeto a uno mismo y a
los demás
M
uy

Tiempos de aplicación

Ritmo de aplicación

Agrupamientos

Muy activa-participativa


Desarrollo de las unidades
y secciones
Fl
ex
ib
le
ESCePI-2
Enseñanza de Soluciones Cognitivas para
Evitar Problemas Interpersonales
PROGRAMA DE ENSEÑANZA DE
HABILIDADES SOCIALES
Y
G
AC
Grupo
ALBOR-COHS