PROCESO DE MEJORA DEL SERVICIO DE AUTOBÚS Fase final

PROCESO DE MEJORA DEL
SERVICIO DE AUTOBÚS
Fase final
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PROZESUA
OBJETIVO DEL PROCESO
1.
Establecer un nuevo servicio de autobús en la mayoría
de las comarcas de Gipuzkoa. Se ha aprovechado la
renovación de algunas de las concesiones.
2.
Elaborar el servicio teniendo en cuenta las opiniones y
las aportaciones realizadas por la ciudadanía, para
ofrecer un mejor servicio adaptado a las necesidades
de las personas usuarias.
3.
Para ello se ha desarrollado durante un año un
proceso participativo en 56 municipios de Gipuzkoa.
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FASES DEL PROCESO
Un largo proceso de un año compuesto por cuatro
fases
Tres momentos para participar: al inicio del proceso
para recoger las aportaciones, durante el análisis del
anteproyecto nueva oportunidad de realizar
aportaciones; y en el momento de dar a conocer el
proyecto.
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FASES DEL PROCESO
Octubre-noviembre 2013:
En colaboración con la
ciudadanía, agentes y
ayuntamientos se
contrastaron los datos, se
elaboró un diagnóstico y
se recogieron propuestas.
Diciembre 2013-febrero
2014:
El personal técnico
redactó el anteproyecto
con las aportaciones
realizadas por la
ciudadanía.
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FASES DEL PROCESO
Marzo–abril 2014:
Presentación del
anteproyecto a la
ciudadanía explicando las
aportaciones que habían
sido aprobadas o no. Se
recogieron nuevas
aportaciones.
Mayo–diciembre 2014:
Aprobación de los
proyectos definitivos y
concurso público.
Información sobre el
servicio.
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PARTICIPACIÓN
AYUNTAMIENTOS: Durante el proceso los
representantes municipales han recibido una
información directa y muchos de ellos han participado
activamente.
CIUDADANÍA: La ciudadanía ha tenido una gran
participación a lo largo de todo el proceso. Se ha
realizado un esfuerzo para llegar a sectores
específicos, y también se han realizado campañas de
comunicación dirigidas a la sociedad en general.
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DATOS DE PARTICIPACIÓN
DATOS DE PARTICIPACIÓN DE LA 1ª FASE:
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DATOS DE PARTICIPACIÓN
DATOS DE PARTICIPACIÓN DE LA 3ª FASE:
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APORTACIONES DE LA CIUDADANÍA
Mejorar la información.
Coordinación entre los autobuses.
Mejorar el servicio nocturno de autobuses.
Mejorar los enlaces a los hospitales: Donostia,
Mendaro, Zumarraga.
Aumentar los enlaces a los centros escolares.
Mejorar las paradas.
Extender la tarjeta única a toda Euskal Herria.
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RESULTADOS DEL PROCESO
Nuevo servicio de autobús a principios del 2015.
Se han aprobado el 75% de las aportaciones
realizadas por la ciudadanía.
Cinco millones de kilómetros más; 21 millones.
Un aumento de la inversión del 36%.
57 nuevos puestos de trabajo.
Mejor información y mejor imagen.
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