MANUAL DE INSTALACIÓN DEL SERVICIO DE ACCESO REMOTO

MANUAL DE INSTALACIÓN DEL SERVICIO DE
ACCESO REMOTO:
contabilidad
Versión 1.0
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ÍNDICE
1 Introducción
3
2 Acceso a la Web de la herramienta
4
3 Configuración de la herramienta
5
3.1 Opción de configuración 1
5
3.2 Opción de configuración 2
9
4 Primer Acceso a la herramienta
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INTRODUCCIÓN
La herramienta de Acceso Remoto de Auxadi
está dirigida a todos nuestros clientes y
permite acceder a la información contable y
a los documentos que soportan cada asiento
con total libertad.
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Para poder utilizar correctamente el Servicio
de Acceso Remoto de Auxadi es necesaria
una configuración previa de su navegador
Internet Explorer. El manual de instalación
incluye dos posibilidades de configuración
previa, una automática y otra manual. El
procedimiento de configuración automático
va dirigido a cualquier usuario que vaya a
hacer uso de la aplicación de Acceso Remoto
de Auxadi, mientras que el procedimiento de
configuración manual va dirigido a un perfil
de usuario con un conocimiento técnico
algo más avanzado. Las instrucciones de
configuración manual explican de forma
sucinta los pasos que sigue el configurador
automático. No obstante con ayuda de este
sencillo manual cualquier usuario puede
configurar correctamente la herramienta de
Acceso Remoto de Auxadi.
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2
Acceso a la Web de la herramienta
Para poder utilizar el nuevo Servicio de Acceso
Remoto de AUXADI, deberá acceder a la página web
de AUXADI, http://www.auxadi.com.
Una vez dentro, deberá seleccionar la opción “ÁREA
DE CLIENTES”, en el margen superior derecho de la
página inicial.
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3
Configuración de la herramienta
Antes de acceder al sistema de Acceso Remoto de
AUXADI es indispensable establecer la configuración
de seguridad de Internet. Existen dos opciones
para configurar el navegador Internet Explorer 7 o
superior:
· Opción 1: Mediante un instalador/configurador
automático.
· Opción 2: Cambiar la configuración manualmente
en las opciones de Internet Explorer 7 o superior.
3.1
Opción de configuración 1
Para descargar el instalador/configurador
automático del sistema de Acceso Remoto de
AUXADI, se debe acceder a la página web de
AUXADI, http://www.auxadi.com.
Una vez dentro de la página principal, se deberá
seleccionar la opción que aparece en el margen
superior derecho “ÁREA DE CLIENTES”.
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Configuración de la herramienta
3.1
Opción de configuración 1
En esta página encontrará la sección dedicada a la
herramienta de Acceso Remoto de AUXADI.
Deberá situarse en el enlace que aparece en el menú
izquierdo: “CONFIGURACIÓN DEL ACCESO REMOTO
DE AUXADI”, así podrá descargar el instalador/
configurador y ejecutarlo.
A continuación, aparecerá la pantalla que se
muestra en esta página, hay que seleccionar
“Siguiente”.
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3
Configuración de la herramienta
3.1
Opción de configuración 1
La siguiente pantalla muestra información
importante que hay que leer completamente
antes de comenzar con la instalación (primera
imagen de esta página).
Una vez leído todo el texto se seleccionará
“Siguiente” y aparecerá una nueva pantalla
(segunda imagen) para comenzar el proceso
de instalación.
En ella, se pulsará el botón “Instalar”.
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3
Configuración de la herramienta
3.1
Opción de configuración 1
Una vez finalizado el proceso aparecerá una ventana
que confirmará que el programa se instaló con éxito.
Se presionará el botón “Finalizar” para concluir.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
Si se decide cambiar la configuración manualmente,
hay que acceder al navegador Internet Explorer y
seleccionar en el menú “Herramientas” y “Opciones
de Internet”.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
En la pantalla “Opciones de Internet”, hay que
acceder a la pestaña de “Seguridad”, seleccionar
“Sitios de Confianza” y hacer clic con el ratón
en “Sitios”.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
En la ventana emergente, debe agregarse como sitio
de confianza la dirección web https://data.auxadi.
com. Además, hay que desmarcar la casilla “Requerir
comprobación del servidor (https:) para todos los
sitios de esta zona”.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
A continuación habrá que pulsar ”Cerrar”, regresar
a la pantalla “Sitios de Confianza” y seleccionar
“Nivel Personalizado”.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
Una vez en esta pantalla se deberán elegir de
los puntos descritos la opción señalada:
· Active Scripting:
Habilitar
· Permitir actualizaciones de barra de estado
a través de script…:
Habilitar
· Permitir acceso mediante programación
al Portapapeles:
Preguntar
· Permitir que los sitios web envíen mensajes
de información…:
Habilitar
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
· Comportamiento de binarios y de scripts:
Habilitar
· Descargar los controles Activex firmados:
Habilitar
· Descargar los controles Activex sin firmar:
Habilitar
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
· Ejecutar controles y complementos de ActiveX:
Habilitar
· Generar Scripts de los controles de ActiveX
marcados como seguridad…:
Habilitar
· Inicializar y generar scripts de los controles
Activex no marcados…:
Habilitar
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
· Mostrar videos y animaciones en una página
web…:
Habilitar
· Permitir que todos los controles Activex…:
Habilitar
· Permitir Scriptlets:
Habilitar
· Preguntar automáticamente si se debe usar
un control…:
Habilitar
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
· Descarga de archivos:
Habilitar
· Descarga de fuentes:
Habilitar
· Preguntar automáticamente si se debe descargar
un archivo:
Deshabilitar
· Habilitar la instalación de .Net Framework:
Habilitar
Tras habilitar los campos, hay que seleccionar
el botón “Aceptar”. Después de cumplimentar
este proceso se podrá utilizar correctamente la
herramienta de Acceso Remoto de AUXADI.
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Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
Nota Importante:
La primera vez que se pulse la lupa para acceder
a los documentos digitalizados, saldrá el siguiente
error ya que el certificado de seguridad del sistema
de digitalización no está instalado.
Al seleccionar “Vaya a este sitio Web (no
recomendado)”, se mostrará el documento deseado.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
Después, hay que hacer clic con el ratón en la parte
superior derecha del menú, en “Error de certificado”
y en “Ver certificados”.
En ese momento, se mostrará la pantalla para
ejecutar la instalación del certificado.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
Posteriormente, hay que seleccionar “Instalar
certificado…”
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
Seleccionar “Siguiente” en ambas pantallas.
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3
Configuración de la herramienta
3.2
Opción de configuración 2
Este proceso sólo tendrá que realizarse una vez,
después de haber instalado el certificado no será
necesario volver a repetirlo.
Para terminar hay que escoger la opción “Finalizar”.
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4
Primer Acceso a la herramienta
Para poder utilizar el Servicio de Acceso Remoto,
deberá acceder a la página web de AUXADI,
http://www.auxadi.com y seleccionar la opción
“ÁREA DE CLIENTES”, en el margen superior derecho
de la página inicial.
Para poder empezar a utilizar la herramienta
sólo deberá seleccionar el enlace de “Acceso”
que aparece en la parte inferior de la página de
“SERVICIOS DE ACCESO REMOTO DE AUXADI”.
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4
Primer Acceso a la herramienta
Una vez seleccionado dicho enlace, aparecerá una
ventana emergente informándole de que el sitio
que intenta acceder está considerado como un sitio
de confianza. Deberá elegir la opción “Sí”.
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4
Primer Acceso a la herramienta
Una vez se haya cargado la página, aparecerá la
pantalla que se muestra a la izquierda.
Hay que presionar con el botón derecho del ratón
en la casilla “Idioma” y elegir la opción “Permitir
acceso” en la página siguiente.
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4
Primer Acceso a la herramienta
Presionar “Seleccionar” en el desplegable aparecerá
y elegir el idioma que se quiera utilizar.
Para que el usuario reciba la contraseña que dará
acceso a la herramienta, será necesario que envíe
una copia firmada a AUXADI de las condiciones
generales de uso del Acceso Remoto que le serán
proporcionadas. Una vez recibido el documento, se
enviará la contraseña a la dirección de correo
electrónico que el usuario indique en el mismo.
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4
Primer Acceso a la herramienta
Al acceder por primera vez al sistema con el código
de usuario (código alfanumérico de 5 caracteres)
y contraseña proporcionados por AUXADI, aparecerá
una ventana como la que se muestra en esta página,
que informará de las condiciones generales de uso
del Acceso Remoto.
En esta pantalla, en la casilla “Confirme su e-mail”,
cada usuario deberá introducir la dirección de
correo electrónico indicada en el documento de
condiciones generales enviado a AUXADI, por
motivos de seguridad.
Una vez introducido correctamente el e-mail, deberá
pulsar el botón “OK” ubicado en la parte superior
izquierda de la pantalla.
Se dispone de tres intentos de verificación de email
en el primer acceso a la herramienta. Si se agotan
estos tres intentos, el usuario quedará bloqueado, y
no podrá acceder.
En caso de que esto suceda, por favor, contacte con
AUXADI ([email protected]).
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4
Primer Acceso a la herramienta
Pasado este trámite, y por motivos de seguridad,
se deberá cambiar la contraseña por otra nueva
que únicamente conozca el usuario y que, a partir
de ese momento, será utilizada para entrar en la
herramienta.
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4
Primer Acceso a la herramienta
Cuando la contraseña quede registrada, aparecerá el
siguiente mensaje de confirmación.
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Avenida de Aragón, 330
28022, Madrid . Spain
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F 0034 91 562 78 73
E [email protected]
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Todos los mensajes que contiene el presente documento y los derechos y obligaciones que se
pudiesen generar, quedarán sujetos a las normas que aparecen en el aviso legal referente a la
campaña de Acceso Remoto, primera fase, incluido en la página web de Auxadi y en el CD que
se entrega en el pack.
El uso y funcionamiento de la herramienta queda sujeto a las condiciones que se describen en
el aviso legal referente a la campaña de Acceso Remoto, primera fase, incluido en el apartado
Área de clientes de la página web de Auxadi.
La información aquí contenida es de carácter general y no va dirigida a facilitar los datos o
circunstancias concretas de personas o entidades.
Si bien procuramos que la información que ofrecemos sea exacta y actual, no podemos
garantizar que siga siéndolo en el futuro o en el momento en que se tenga acceso a la misma.
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