Citibank España presenta un nuevo programa de privilegios para

Nota de prensa
Madrid, 18 de febrero de 2013
“PRIVILEGIOS GOLD”
Citibank España presenta un nuevo programa de privilegios
para los clientes de su Banca Personal Citigold
Con el objetivo de ofrecer a sus clientes un servicio cada vez más exclusivo y diferenciador,
Citibank España ha diseñado un nuevo programa Privilegios Gold para sus clientes de Banca
Personal.
La Banca Personal Citigold es un servicio exclusivo que se ofrece a aquellos clientes que
mantienen posiciones en el banco superiores a los 75.000€ y que da acceso a soluciones
completas para cubrir los distintos aspectos de las necesidades financieras, como puede
ser un equipo de expertos que ayudan a los gestores personales a diseñar una estrategia de
inversión personalizada o el acceso a productos de inversión de las gestoras más prestigiosas
del mundo, lo que permite mantener la máxima objetividad e independencia en su selección.
En el nuevo programa Privilegios Gold destacan las siguientes prestaciones:
-
Servicio de Recomendación y Reservas: un servicio telefónico 24 horas para realizar,
de forma exclusiva y personal, gestiones como reservas de viajes, hoteles y
restaurantes, recomendación y compra de entradas de espectáculos, desplazamientos
en taxi/limusinas, compras y envíos de regalos, etc., tanto en España como en el
extranjero. Este servicio será ofrecido por la compañía Inter Partner Assistance en
colaboración con Citibank.
-
Acceso a Salas VIP en aeropuertos: más de 560 salas VIP, en todo el mundo, de las
que 220 están en Europa y 20 en España, sin necesidad de tener billetes en business. A
parte de los servicios habituales de prensa, bebidas, aperitivos, conexión a internet e
incluso salas de reuniones, además, los clientes de Citigold se podrán beneficiar de
otras ventajas como descuentos en el alquiler de coches. Para este servicio, Citibank
cuenta con el proveedor Airport Angel (CPP).
-
Servicio de protección de objetos personales: En colaboración con la compañía CPP,
los clientes Citigold tendrán, si así lo desean:
o
o
o
Ayuda en la reposición de documentos de identidad (información detallada sobre
tramites y documentos a aportar)
Información institucional (listado de teléfonos de administraciones públicas,
asociaciones de consumidores, transportes, atención médica…)
Información de bancos y cajas (localización y teléfonos de contacto de las
sucursales de entidades españolas)
o
Registro en el fichero “veraz-persus” de prevención de fraude, que implica
mayores controles de seguridad cuando se gestiona la solicitud de créditos,
financiaciones, etc.
Este servicio incluye a su vez, bloqueo inmediato y reemplazo de tarjetas y de línea de
teléfono móvil, servicio de cerrajería 24 horas a un precio reducido y un sistema de
recuperación de objetos personales y equipaje extraviado. Una oferta diseñada para los
clientes que valoran el descanso y la comodidad, y que podrán recorrer el mundo con la
tranquilidad de contar con una cobertura para situaciones imprevistas.
-
Asistencia en Viaje en el Extranjero: Una cobertura para imprevistos en viajes y
equipaje (pérdida y/o robo de equipaje, adelanto de fondos en caso de robo de medios
de pago, cobertura en caso de cancelación de viaje, etc.), así como asistencia médica 24
horas en caso de urgencia en el extranjero con un límite de 200.000 euros.
El nuevo programa de privilegios Gold, que se acaba de presentar a los clientes, complementa
en aspectos de ocio, seguridad y salud la oferta Citigold, cuyo principal objetivo es contribuir de
manera activa a mejorar la calidad de vida de los clientes, ayudándoles a crear, mantener y
aumentar su patrimonio a través de:
Operaciones del día a día
-
Una cuenta corriente sin comisiones que devuelve el 3% de los recibos principales y
el 1% de las compras con tarjeta de débito.
-
Retiradas gratuitas con tarjetas de débito en todos los cajeros de España (Servired,
4b, Euro6000) y de todo el mundo (todos los cajeros).
-
Tarjeta de Crédito Citi Oro sin cuota anual y con seguros gratuitos de viaje y de
protección de compras.
-
Descuentos y promociones en más de 7.000 establecimientos de España y 22
países más asociados a las Tarjetas de debito y crédito.
-
Cuentas Corrientes en 9 de las principales divisas, sin comisiones de
mantenimiento ni administración.
-
Preapertura de cuentas en el extranjero para clientes internacionales que cambian
su lugar residencia.
-
Transferencias online gratuitas e instantáneas entre cuentas Citibank de distintos
países.
Soluciones de ahorro
-
Servicio de Remuneración Inteligente para rentabilizar el ahorro: el cliente
determina los gastos mensuales que necesita para su día a día y éste será el saldo de
su cuenta corriente. El resto, de forma automática y diariamente, se pasa a una cuenta
de ahorro. Si en algún momento tiene más gastos de lo previsto, la cuenta corriente
recibe, automáticamente y sin cargos, fondos desde su cuenta de ahorro.
Para garantizarle un contacto inmediato con nuestra entidad, estos clientes disfrutan de una
línea telefónica de atención personal Citigold. Gratuita, sin esperas ni contestadores y con
gestores especialistas en los productos y servicios Citigold.
***
Citi, la empresa global líder en servicios financieros, tiene aproximadamente 200 millones de
cuentas de clientes y opera en más de 160 países. Citi ofrece a consumidores, empresas,
instituciones y gobiernos una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo
banca de consumo, banca corporativa y de inversión, banca transaccional y banca privada.
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Citibank España es la filial de banca de consumo del grupo Citi en España. Cuenta con cerca
de 800 empleados, 45 sucursales y 1.300.000 tarjetas, que se enfocan en tres líneas de
actividad: tarjetas, banca de retail y banca comercial.
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