GRF.06 GRUPO DE ELECTRICIDAD

PROCESO DE RECURSOS FÍSICOS
SUBPROCESO DE MANTENIMIENTO FÍSICO
Código: GRF.06
Versión: 02
GRUPO DE ELECTRICIDAD
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Revisó:
Jefe División de Planta Física
Aprobó:
Rector
Fecha de aprobación:
Diciembre 5 de 2008
Resolución Nº 1883
1. OBJETIVO
Estandarizar los pasos generales del proceder en la prestación del servicio de electricidad.
2. ALCANCE
Describir los pasos generales que los involucrados deben tomar en cuenta para un mejor
desempeño del servicio de mantenimiento eléctrico en las diferentes áreas comunes y unidades
académico-administrativas dentro y fuera de la ciudadela universitaria de la Universidad Industrial
de Santander.
3. DEFINICIONES Y/O ABREVIATURAS
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Insumo: Cualquier elemento de consumo indispensable para la realización de las labores.
Herramientas: Elementos de pequeñas proporciones, utilizados para la realización de
tareas específicas, como: traperos, escobas, cepillos, etc.
Registro: Documento que suministra evidencia objetiva de actividades efectuadas o de
resultados alcanzados.
Reporte: Descripción escrita de características y circunstancias de un suceso o asunto.
4. CONTENIDO DE LA GUÍA
- Con respecto a cadena de mando
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Se ha de mantener un constante informe al superior inmediato del avance y estado del
trabajo.
El operario debe informar a su supervisor de cualquier cambio súbito u anormalidad
eventual en la prestación y exigencia del servicio.
El supervisor debe ejecutar correctamente las órdenes de trabajo asignadas por el Jefe de la
División de Planta Física.
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Código: GRF.06
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- Con respecto a herramientas e insumos
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Los operarios son responsables del mantenimiento, aseo y orden de su taller además de
salvaguardar todo material, insumo y herramienta que se halle en estos, durante su jornada
laboral.
El operario debe responder por el manejo de herramientas y equipos que se utilicen en la
respuesta a las solicitudes de servicio, dentro y fuera del taller de soldadura.
Cualquier necesidad de materiales, herramientas e insumos necesarios para la operación
de esta área, se solicitarán de manera escrita al jefe de la división de Planta Física.
- Con respecto a su trabajo
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El operario debe Confirmar las asignaciones de servicio correspondientes a su taller
diariamente.
La distribución de los servicios se realiza de común acuerdo entre los empleados y con la
aprobación del jefe de la División de Planta Física.
Cuando se asigne alguna orden de trabajo el empleado debe hacer una visita de diagnóstico
y proveer un listado de materiales a la UAA solicitante, si es necesario, esto se consignara
en el la orden de trabajo impresa.
Al finalizar el trabajo el operario debe pedir la aprobación del cliente y pasar informe a su
jefe inmediato con el fin de dar de baja del sistema el servicio; esto se registra en la orden
de trabajo impresa.
El traslado al taller de elementos por reparar, se debe hacer bajo la autorización de la
unidad académico-administrativa a quien pertenezcan tales elementos o en su defecto del
supervisor de Planta Física si son elementos ubicados en zonas comunes.
- Generales
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Cada operario debe utilizar los elementos de protección y seguridad que se les suministra
por parte de la universidad.
El operario debe pedir asesoria al supervisor en cualquier solicitud que se le asigne y no
tenga práctica ni el conocimiento adecuado.
El supervisor esta en la obligación de brindar la asesoria del caso al trabajador que se la
solicite de manera directa o delegada a alguien mas idóneo según el caso.
El operario debe atender con la mayor brevedad posible las solicitudes de servicio
clasificadas como urgentes; la prestación de este tipo de servicios se consignara en el
formato solicitud de servicios extraordinarios identificado con el código FRF.01.
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En horas laborales el operario ha de llevar siempre puesto su uniforme de dotación y
portar su identificación a la vista.
Dar un manejo responsable y formal de toda la información interna y externa de la división
y la universidad.
Tener siempre presente que todo bien mueble de la universidad debe tener su respectivo
código de barras que lo identifica activo en inventarios, si no es así debe comunicárselo a la
respectiva unidad dueña del bien para que este sea agregado a inventarios.
Tener siempre presente que si un bien mueble ha de tener mayores modificaciones en su
estructura física al terminar un servicio o como resultado se ha creado uno nuevo; esto
debe ser informado a la unidad académico-administrativa para que ella se lo comunique y
haga lo pertinente al caso en la oficina de inventarios.
5. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN
FECHA DE APROBACIÓN
DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS REALIZADOS
01
Diciembre 5 de 2007
02
Abril 11 de 2008
Creación del documento
Modificación de formatos y lineamientos para la
ejecución de los servicios