Relaciones sociales

LAS RELACIONES SOCIALES
Las relaciones sociales nunca se desarrollan entre individuos aislados fuera de un contexto sociológico. Cada
individuo ocupa una posición especÃ−fica dentro de la sociedad y estas posiciones diferentes influyen en las
relaciones que mantienen entre sÃ−.
La gran mayorÃ−a de relaciones sociales se producen entre individuos que mantienen algún tipo de
relación personal (familia, amistad...) o profesional (relación vendedor cliente).
Los psicólogos sociales se dedican a investigar los aspectos, tanto positivos como nocivos, de las relaciones
sociales.
* LA AGRESIVIDAD HUMANA
Los comportamientos agresivos son múltiples y variados, y abarcan desde insultos u ofensas verbales hasta
las violaciones y las guerras.
Existen criterios objetivos y subjetivos para explicar la agresividad. Según el objetivo esta puede ser hacia
uno mismo (conductas autistas)o hacia otras personas (conductas de los violadores). Según el método
empleado pueden utilizarse desde palabras a ataques fÃ−sicos, y según la finalidad puede tener un fin en
sÃ− misma o servir para alcanzar una meta superior.
La agresividad también depende de criterios subjetivos, ya que alguien puede sentirse agredido en tanto
que otra persona no lo considera asÃ− o que alguien quiera agredir y no lo consiga.
Existen dos perspectivas con mayor aceptación sobre las causas dela conducta agresiva. Estas son las de
Freud y las de K. Lorenz que defienden su origen innato, y las de Bandura que defiende que la conducta
agresiva es aprendida.
1) TeorÃ−a del instinto
Freud reconoció en una de sus obras dos impulsos básicos: el de autoconservación (vida) y el Thanatos
(muerte). Pensaba que habÃ−a que canalizar la energÃ−a tanto sexual como destructiva al exterior.
Lorenz defendió en su obra Sobre la agresión (1963) que la agresividad es una disposición innata,
común a animales y seres humanos, porque sirve para la supervivencia de la especie.
Entre las acciones conservadoras de la especie se encuentran:
• La territorialidad o reparto del espacio vital disponible.
• El establecimiento de una jerarquÃ−a social dentro del grupo.
• La selección natural (selección de los mejores y más fuertes para la procreación)
Lorenz y Freud conciben la agresión como algo inevitable, pero que se puede canalizar hacia metas no
destructivas, como el deporte.
2) TeorÃ−a del aprendizaje social
Los partidarios de esta postura niegan la existencia de una pulsión agresiva y afirman que la conducta
agresiva se debe a un proceso de aprendizaje.
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Los condicionamientos clásico e instrumental pueden desencadenar la ira o la agresión. Tanto personas
como animales experimentan dolor cuando se les aplica un castigo, y esto puede producir emociones como la
ira, que activa una conducta de agresión.
Hay circunstancias que favorecen la conducta agresiva como la frustración, el ataque fÃ−sico o verbal, o la
tensión ambiental originada por el calor o el hacinamiento.
Bandura, defensor del aprendizaje social, el comportamiento agresivo se aprende por reforzamiento y
modelado. La conducta agresiva depende de las contingencias ambientales, y si es aceptada supone resultados
satisfactorios para el agresor.
Hoy en dÃ−a la televisión es una de las principales fuentes de modelos violentos. También aumenta la
agresividad, desensibiliza a los observadores ante la violencia y moldea sus suposiciones sobre la realidad
social.
* CONDUCTA ALTRUISTA
La conducta altruista o psicosocial consiste en ayudar a otros sin pretender nada a cambio y sin tener en
cuenta los intereses propios.
Hay tres perspectivas que explican la conducta altruista y proponen dos formas de conducta psicosocial:
intercambio mutuo y altruismo incondicional.
• Normas sociales: Las normas sociales influyen en los comportamientos altruistas. AsÃ−:
• La norma de reciprocidad: Exige ayudar a quienes nos ayudan.
• La responsabilidad social: Se debe ayudar a las personas necesitadas sin que por ello deban ser
recompensadas.
• Intercambio social: Según esta teorÃ−a, el interés propio es la base de todas las interacciones
humanas, y el objetivo es maximizar las recompensas y minimizar los costes. Las recompensas pueden ser
externas (empresa que dona dinero para mejorar su imagen) o internas (solo por satisfacción personal).
• Perspectiva evolucionista: Los sociobiólogos sugieren que los genes son los que determinan que
cuidemos de los parientes en los que residen (padres - hijos). El autointerés genético también
predice la reciprocidad. Las personas ayudan porque esperan algo a cambio, y si no corresponden son
castigadas. De ahÃ− que los tramposos o traidores sean castigados en todas las culturas. Los psicólogos
también tratan de explicar la falta de participación durante situaciones de emergencia.
Hay diversos factores que contribuyen a la inhibición social y reducen nuestra ayuda en caso de emergencia:
• Si una persona está sola, siente que la responsabilidad de actuar es suya. Si hay otros siente menos
responsabilidad.
• Si la situación es ambigua se produce la ignorancia pluralista. Se provoca una situación de pasividad.
• La percepción ante la evaluación: Mucha gente duda en intervenir con éxito, por ejemplo, en un
accidente de tráfico, mientras que un médico tiene como incentivo la intervención.
DIVERSIDAD SOCIAL
La sociedad es algo creado por el hombre y por tanto hay una gran diversidad de manifestaciones culturales.
Existen variedades de tipo individual como el peso o la altura, pero sin duda las que más tenemos en cuenta
son las de etnia y sexo.
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Diversidad cultural
Según McLuhan, todos vivimos en un Aldea Global, con un gran número de culturas diferentes. Una
cultura es un conjunto de ideas, valores, creencias, tradiciones y costumbres que comparten un gran número
de personas, y que es trasmitida de generación en generación. Cada cultura tiene sus normas o reglas,
algunas de ellas universales pero con alguna pequeña variación.
La cultura influye de forma importante, condicionando las vidas de los individuos. En esta época de
muchas transformaciones socioculturales, que se puede analizar en:
♦ Cambio a la era postindustrial (sociedad de la información).- Se reducen distancias
interculturales y se acelera el movimiento de personas, ideas y productos.
♦ Problemas supranacionales.- Aspectos de la humanidad como el hambre o las guerras, son
globales y requieren soluciones multinacionales.
♦ Desarrollo de sociedades multirraciales y policulturales.- Reconocer las diferencias y
apoyar la convivencia de pueblos y comunidades desterrando el racismo, la xenofobia y los
prejuicios que vienen de fuera.
♦ Relativismo cultural.- Es necesario el rechazo de la sacralización de la propia cultura, los
planteamientos etnocéntricos y respetar las diferencias culturales. Se deben defender los
derechos humanos por encima de pautas culturales.
♦ Afrontar el desafÃ−o de los fundamentalismos.- Se deben eliminar las viejas creencias, el
fanatismo y las supersticiones, porque diluyen la cohesión social.
♦ Individualismo.- Nuestra cultura valora más al individuo que a la comunidad. La cultura
europea resalta la confianza en uno mismo y nos empuja a luchar solos, esto provoca una
mayor soledad y más tensión emocional.
Diversidad de géneros
Hoy en dÃ−a sabemos que los seres humanos somos una combinación de tres componentes:
• El sexo biológico: Son las diferencias anatómicas entre el hombre y la mujer.
• El género psicosocial: Es un conjunto de normas y expectativas de conducta que la sociedad atribuye a
cada género.
• Identidad sexual: Esto engloba el ser heterosexual, homosexual, bisexual...
El término género alude a los aspectos culturales, a la construcción social que toda sociedad elabora en
torno a las diferencias anatómicas.
Los roles de género son las formas de conducta que se esperan de mujeres y varones, que varÃ−a según
la cultura y el periodo histórico.
Durante la infancia, se refuerzan las diferencia entre sexos, condicionándonos para la vida adulta. AsÃ− las
niñas y los niños son educados de formas distintas.
En el último siglo la mujer ha comenzado a tomar las riendas de su vida y tener igualdad de condiciones.
Aunque la mujer ya se ha incorporado al trabajo, siguen existiendo tratos de tipo discriminatorio.
Hay que enfrentarse a los estereotipos tradicionales, que lo único que hacen es condicionar:
♦ El hombre: Sus rasgos tradicionales son el dinamismo, la agresividad, la afirmación del Yo,
la valentÃ−a, la eficacia, el amor al riesgo y la subjetividad.
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♦ La mujer: Los rasgos tradicionales de la mujer son pasividad, ternura, dependencia, miedo,
debilidad y subjetividad.
Poco a poco estos estereotipos están desapareciendo, pero queda mucho hasta que se erradiquen totalmente.
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