E C RGONOMÍA

ERGONOMÍA COMPUTACIONAL
Miguel Martín Suárez
Definición e introducción:
La Ergonomía Computacional representa el estudio de las condiciones de
adaptación mutua entre el hombre y su área de trabajo, o del hombre y una máquina
o vehículo. En el caso que nos compete, ergonomía computacional, es el estudio de
las condiciones de comodidad y confortabilidad en las que las personas trabajan con
ordenadores y las transformaciones que éstos experimentan con tal fin.
Éste estudio se nutre de distintas áreas del conocimiento como: medicina,
fisiología, sociología, antropometría y psicología. Además no se centra simplemente en
la computadora sino en toda la zona de trabajo. (www.wikipedia.es).
En este trabajo nos centraremos en las políticas que son necesarias para que
nuestro espacio de trabajo sea lo más confortable posible a la vez que usable.
1. Organización de la zona de trabajo:
Con el fin de un mejor rendimiento y utilización de nuestro equipo en el área de
trabajo debemos acomodar esta a nuestra actividad y aprovechar todo el espacio
posible para no tropezar o que haga incomoda nuestra tarea. Por otra parte, descansar
periódicamente ayudara a no fatigarse y que el trabajo sea optimo. Los elementos
más comunes son: sillas, teclados, ratones y pantallas.
La mayoría de las dolencias relacionadas con la computación tienen relación
directa con los hábitos de los consumidores. Las malas posturas que adoptan pueden
provocar lesiones en muñecas, hombro, espalda, etc. Por ello se han desarrollado guías
de posturas para estaciones de trabajo de computadoras. De acuerdo con la ANSI/HFS
100-1988 (American National Standards for Human Factors Engineering) de estaciones
de trabajo de computación, que entre otras cosas sugiere:
Los antebrazos deben estar en posición horizontal, formando un ángulo
con los brazos de entre 100 y 110º, aproximadamente a la altura de la mesa y
disponer de apoyo.
Muslos, aproximadamente, horizontales y los pies apoyados bien en el suelo o
sobre un reposapiés.
La espalda debe estar apoyada y formando un ángulo con la horizontal
entre 100 y 110º.
Línea de hombros paralela al plano frontal, sin torsión del tronco.
Línea de visión paralela al plano horizontal.
Manos relajadas, sin flexión ni desviación lateral.
Ésta podría considerarse una postura de trabajo ideal. Se
minimizan tanto las cargas musculares dinámicas y estáticas.
Esto se consigue situando el teclado por debajo de la altura de
los codos y con una cierta inclinación tal y como se muestra. En
esta posición se logra una buena relajación de brazos, hombros,
cuello
y
espalda,
especialmente
al
hacer
pequeñas
pausas.
También se logra una posición levemente reclinada, con lo que la región lumbar
(espalda baja) se descansa, apoyada contra el respaldo de la silla; el ángulo del codo, el
ángulo del abdomen y el ángulo poplíteo (bajo las rodillas) se abren un poco, con lo
que se facilita la circulación sanguínea hacia el antebrazo, la muñeca y la mano, y
extremidades inferiores.
Como demuestra el estudio mostrado anteriormente la postura en el espacio
de trabajo es de suma importancia para la prevención de riesgos laborales. A
continuación se muestran posturas erróneas más usuales que adoptan los usuarios y
las afecciones que produce.
Es la más común en los puestos de trabajo. Como se observa las
muñecas quedan en una postura antinatural y los antebrazos empiezan
a pesar cada vez más, poniéndolas un una situación de hiperextención.
Al tener los codos flexionados, estos se recienten pudiendo producir
una compresión de los nervios mediano y cubital en el codo, y restringir la circulación
sanguínea hacia las manos.
Se produce carga muscular en las extremidades
superiores, hombros y cuello, y llevará inevitablemente una notoria fatiga muscular si
se persiste en trabajar en esta posición más de 3 a 4 horas.
Escribir en un teclado ubicado en una bandeja bajo la mesa también
puede producir problemas posturales a los usuarios.
Es muy común ver que ciertos usuarios colocan su teclado apoyado en
el borde la la bandeja, aumentando el ángulo natural de este.
En esta posición también es difícil mantener las muñecas en una
posición neutra (natural), porque de todos modos sufren la tracción del peso de los
antebrazos -a medida que el trabajador se cansa- lo que las pone en hiperextensión.
Los estudios realizados al respecto no han logrado demostrar que estas bandejas
mejoren sustancialmente la posición de las muñecas.
2. Silla:
La silla es un elemento crucial en el lugar de trabajo. Su función es forzar el
mantenimiento de la postura correcta, lo cual favorece la circulación. Como no todas
las personas somos iguales, las sillas deben poder ajustarse a cada usuario. Los muslos
deben permanecer horizontales para que apoyen la parte inferior de la espalda, los
pies se apoyan horizontalmente en el suelo mientras se trabaja. Recomendaciones
para las sillas:

Debemos contar con un respaldo regulable que permita un buen apoyo
lumbar.

Tiene que poder ser regulable en altura (de 38 a 54 cm) y borde redondeado
para no dificultar la circulación sanguínea.

Los mecanismos para manejar la silla deben ser fácilmente manejables desde
la posición sentado y construido a prueba de cambios no intencionados. La
utilización de reposabrazos es opcional pero permite al usuario dar apoyo y
descanso a brazos y hombros. Si se desea usarlos, la distancia entre ellos debe
ser superior a 46 cm, su longitud será de al menos 21 cm, estarán a una altura
de 20 cm sobre el asiento y la superficie útil de apoyo será de 5 cm de ancho
como mínimo.
En caso de que no se pueda regular la silla se puede contar con otro elemento, un
reposapiés. De ser necesario éste debe reunir las siguientes características:
• Inclinación ajustable entre 0 y 150º respecto al plano horizontal.
• Dimensiones mínimas de 45 cm de ancho por 35 cm de profundidad.
•
Debe tener superficie antideslizantes, tanto en la zona superior para los
pies como en sus apoyos para el suelo.
3. Teclado:
El teclado es uno de los periféricos más estudiados. Existen muchísimos modelos de
teclados en el mercado pero no nos centraremos en ese tema ya que no existe una
información fiable sobre qué modelo es el más ergonómico.
En general hay dos modos de organizar las teclas del teclado:
Teclado AZERT: su origen es francés.
Teclado Dvorak: En este caso las letras más frecuentes se
sitúan en la fila inmediata donde descansan las letras. La
finalidad de este teclado es facilitar el teclear con dos
manos para lograr la máxima velocidad y eficiencia.
Teclado QWERTY: Éste es el más común y del que derivan los
demás fue inventado por Christopher Sholes en 1868. Fue el primer teclado inventado
y en torno a él se basan las técnicas de mecanografía más difundidas. A causa de que
las teclas máquinas de escribir chocaban entre sí, se rodean las teclas más frecuentes
de las menos frecuentes. Se consigue una mayor frecuencia de tecleo.
4. Ratón:
La mayoría de las personas que utilizan ordenadores utilizan el ratón, por ello el ratón
es un elemento clave Tendinitis la dolencia más frecuente derivado de su uso. Como
con los teclados, en el mercado también existen ratones ergonómicos de gran calidad,
con una manejabilidad cómoda y fácil.
Recomendaciones:
- Su configuración debe adaptarse a la curva de la mano.
- Tiene que permitir que se puedan descansar los dedos y la mano sobre él sin que se
active inesperadamente.
- Que no necesite mucha fuerza para accionarse.
- La bola debe estar bajo los dedos.
- Fácilmente deslizable. Se pueden utilizar también alfombrillas. Éstas deben facilitar el
movimiento del ratón y no entorpecerlo.
- Su manejo ha de ser posible para diestros y zurdos.
5. Palla:
Entre los aspectos más delicados de la ergonomía se encuentra, indudablemente, el
que se refiere al monitor o pantalla. La calidad de éste y sus características tendrán
una fuerte influencia en la salud de nuestros ojos o, incluso, la cabeza y la mente. Una
pantalla que ofrezca una mala calidad de imagen provocará un esfuerzo superior al
normal para tratar de enfocarla, lo cual podría traer serios trastornos que se derivan
en dolores de cabeza constantes, cuanto menos.
La localización y orientación de la pantalla depende de la iluminación del lugar del
trabajo, la distancia a que se sitúe, el ángulo y el control de los reflejos. Normalmente,
se considera que la distancia mínima a la que debe colocarse es de 30 centímetros. En
la distancia influyen otros factores, como el tamaño de la letra o los símbolos
utilizados. La distancia recomendada es la mayor posible - superior a los 40 cm con
respecto a los ojos del usuario-, porque necesita menos convergencia y, por tanto,
reduce las probabilidades de causar cansancio en la vista.
Respecto a la altura, se recomienda que sea tal que la dirección de la mirada hacia el
borde superior sea horizontal o que forme un ángulo de 5° por debajo de ésta. De
cualquier forma este parámetro, junto la inclinación, se deben combinar de forma que
se eviten reflejos, sobre todo en las pantallas de superficie reflectante. En las figuras
siguientes se aprecia la combinación de alturas e inclinaciones, de forma que no
alejándose excesivamente de las condiciones ideales se eviten reflejos.
Debe tener la posibilidad de orientarse e inclinarse fácilmente, para adaptarse a las
necesidades del usuario y debe verse dentro del espacio comprendido entre la línea de
visión horizontal y la trazada a 60º bajo ella. No obstante, esta altura tiene menor
importancia que el hecho de que la posición de la pantalla obligue a mantener fija la
cabeza durante muchas horas.
Conclusión:
La ergonomía es fundamental para el desarrollo de cualquier actividad de
forma eficiente. Desde el punto de vista del trabajador, se mejora su calidad de vida y
eso se transforma en un trabajo mejor realizado. Por otra parte, para un empresario, la
aplicación de la ergonomía representa un desembolso económico importante pero que
a la larga mejorará la producción además evitara bajas laborales.