Danone Bonafont. Bonafont nace en 1992, con un proyecto mexicanos que objetivo mercado Ya el del Bonafont Grupo Danone Toluca, México >> estiro-sopladora SMIFORM SR 14 el inversionistas la tiene embalaje como desarrollo agua del embotellada. desde el comienzo, la nueva la sector elección “beverage” de capaces integridad empaquetado, para soluciones de del sino de asegurar producto también un elevado rendimiento y la máxima enfrenta a la eficiencia. instalar, en la Desde 1996, SMI desempeña un planta de producción de Toluca, papel importante en el mundo de maquinarias los proveedores de máquinas de empresa SECTOR AGUA & CSD de para se necesidad de y avanzados, preservar equipamientos ya las que, para características embalaje secundario y de estirosopladoras rotativas para la del agua de manantial, el proceso producción de envases en PET/PP. de empaquetado debe producirse En dentro de criterios muy rígidos. han Por estas razones, Bonafont se empaquetadoras dirige en seguida a los principales la movilización de los productos constructores dentro de las líneas productivas. de 20 máquinas las plantas instalado Bonafont, más de Smiline se 10 para installation. El mercado del agua embotellada en México México es el segundo mayor consumidor del mundo, después de EE.UU. (fuente: Beverage Marketing Corporation) de agua embotellada, con un consumo anual de cerca de 25 mil millones de litros. Bonafont fue la primera marca mexicana de agua mineral a ser embotellada industrialmente en el País y la primera a ser exportada en el mercado norteamericano, específicamente en el Estado de Texas. En la actualidad, es el líder del mercado en el segmento de envases de menos de 4 litros. Desde 1996, Bonafont pertenece al grupo, Grupo Danone, y actualmente cuenta con plantas dotadas de sistemas de embotellado tecnológicamente entre las más avanzadas del mundo. En el ámbito la de las continuas modernización producción, de inversiones las Bonafont para instalaciones recientemente de se ha dirigido a SMI para la instalación de una estiro- sopladora rotativa de 14 moldes, modelo Smiform SR 14, destinada a la producción de botellas PET de 0,5 / 0,6 y 1,5 litros. El interés creciente del mercado, para las soluciones innovadoras destinadas línea, a a la también SMI logística ha desempeñar un papel absolutamente majestuoso el las al el ámbito Grupo mundo, de Danone, utiliza de permitido en provisiones que, más en de todo 50 unidades SMI entre máquinas de embalaje secundario y de estirosoplado de envases de PET / PP. A la derecha: en Toluca modernidad e historia resultan perfectamente mezcladas; al lado las nuevas estructuras industriales, en las cuales se pueden admirar hermosos edificios históricos. 21 BONAFONT El Grupo Danone: los orígenes del coloso agro-alimentare francés En 1996 Bonafont pasó nombre para la a formar parte del Grupo yogur, e Isaac Danone. El grupo alimentario piensa en el francés es su Europa por el tercero ventas. orígenes del remontan a Los grupo 1919 en se cuando hijo línea de Carasso diminuto de Danon. En Daniel: 1966, de la fusión de vidrio y Glaces de Boussois de Verrerie Souchon Neuvesel Isaac Carasso en Barcelona nace monta una pequeña fábrica simultáneamente, de yogures. El comienzo es Danone unifica la distribución difícil, pero, con el apoyo de de sus productos con los de la comunidad médica Gervais, empresa líder en la la época recomienda producción para frescos: este que alimento terapéuticos, el de fines yogur el grupo es BSN. Casi en 1967, de productos el nacimiento de Gervais Danone. En 1972, Carasso pronto se convierte tras en conocido Antoine difundido, de BSN) e Isaac Carasso, la y un producto ampliamente una reunión Riboud entre (Presidente inicialmente vendido en las Gervais farmacias con BSN, grupo, éste último, y luego en las tiendas de alimentos. Pronto activo fue de necesario buscar un en vidrio Los números clave del Grupo Danone 15,22 millones de euros en volumen de negocios (2008). 81.000 empleados en todo el mundo. 4,5 mil millones de litros de leche recaudados en 2007 (0,8% del total mundial). 4.500 cepas de la colección de cultivos de Danone. 49 establecimientos productivos en 47 países. 17 formulaciones para “Danonino”, producto destinado a la infancia en varios países. 18 Institutos Danone para la investigación y desarrollo de nuevos productos. 22 Danone la se fusionó producción soplado y plano, installation. Bonafont y la “gente fuera de la botella” Es una expresión muy particular, que intriga a mucha gente. Bonafont es una empresa muy “especial”, por lo que necesita a personas “especiales”... de ello ha nacido el proyecto “Gente fuera de la botella”. Esta iniciativa está destinada a personas que comparten valores, más la responsabilidad social de la empresa mexicana. Bonafont que El plan prevé hayan del proyecto ‘alistamiento’ llegado al final de de ideado por estudiantes los estudios universitarios para ofrecerles una experiencia laboral en la misma empresa, con el objetivo de contribuir a la puesta en marcha de iniciativas que permitan a Bonafont y al Grupo Danone seguir siendo los líderes de mercado en los segmentos de la nutrición saludable. que recientemente adquirido Evian el y las Kronenbourg. nacimiento Grupo han empresas Danone. en alimentario. de esta de las aguas embotelladas), Nutrición Infantil y Nutrición el Los sector productos están en más Danone de 5 de ocupa liderazgo cuatro de mundo), es continentes, segments” el del los en todo oficial compañía países. en Danone en posiciones 1 Aguas (n° 2 en el mercado presentes 120 (n° Es uno de los operadores más dinámicos Productos Lácteos Frescos “business la industria de la alimentación saludable: 23 Clínica. BONAFONT Bonafont y SMI: desarrollos innovadores para mantener niveles de crecimiento elevados compañía mexicana ha ganado cuota de más grande, a tener mercado el cada hasta vez llegar liderazgo en los sectores de referencia. Para el futuro, se plantea objetivos aún más ambiciosos para consolidar los éxitos logrados hasta ahora. objetivos De hecho, se hacen que son más fácilmente alcanzables gracias a la utilización de productos tecnológicamente producidos que, por como muchos avanzados, empresas SMI, años llevan invirtiendo en innovación e investigación para proporcionar las sus es, en la compra estiro-sopladora de una Smiform 25.000 hacer bph, hecho, ya la luego de primera de la sustituida a un SMI, termo- serie por APET, la más a los moderna SK, fue comprada en consumos de 1997. frente crecientes permite de histórico que clientes cambiantes. cliente enfajadora de sus soluciones necesidades Bonafont Bonafont decidió invertir a mejores tanto El aumento constante el en las ventas en el mercado como mexicano y los países cercanos 0,5/0,6 y 1,5 litros, con el a la demanda creciente de marcó el inicio de la expansión fin agua “Bonafont” por parte de negocios que conocemos, y con eficacia a la demanda de los llevó a Bonafont a invertir en creciente No han a 14 cavidades producción de de para la envases de poder responder de del grupo, un mercado productos generada en por constante agua embotellada mercado años la países pasado desde que, primera embalaje SMI estiro-soplado dotación de una línea de de embotellado desde limítrofes. muchos en 1996, máquina evolución. La instalación de dentro en mexicano entró la la empresa; entonces, 24 en de la nuevas líneas de producción, en las que ahora operan con plena capacidad más de 10 máquinas de empaquetadoras Smiflexi. Las comerciales de estrategias la empresa installation. Smicentroamericana SA de CV La constitución, en 1997, de la empresa “Smicentroamericana SA el de CV” representó desarrollo de su por marca SMI en un el paso decisivo mercado para mexicano. El incremento de las ventas en este país y en los vecinos fue el factor decisivo en la elección de establecer una sucursal en México. Una elección dictada por el deseo de estar más cerca (incluso físicamente) de sus clientes y poder proporcionar asistencia técnica y piezas de repuesto de manera más rápida y eficaz. Las oficinas y los almacenes de Smicentroamericana se encuentran en un moderno edificio situado en uno de los principales distritos industriales de la Ciudad de México (la delegación Gustavo A. Madero), a pocos minutos de las principales arterias de comunicación de la capital. Gracias al uso de personal local, altamente calificado, SMI es capaz de responder rápida y eficazmente a las expectativas de los numerosos clientes mexicanos y centroamericanos, proporcionando un servicio superior en las siguientes Grupo Danone se centran en actividades: la ampliación de la actual cuota > Promoción comercial de las máquinas producidas por SMI de mercado, también a través y por la compañía SMIPACK, con una cartera de productos de la continua renovación de la capaz de satisfacer las diversas necesidades de embalaje de oferta y del embalaje. empresas grandes y pequeñas; En industriales > encuentran mantenimiento de las instalaciones entregadas; de las plantas Bonafont, se Asistencia técnica post-venta para la instalación y el diferentes tipos de máquinas > Venta de repuestos originales, con tiempos de entrega de embalaje SMI: enfajadoras y gastos de transporte en línea con las expectativas del automáticas crear cliente. La competencia, la profesionalidad y amabilidad del film, personal de ventas y técnicos de Smicentroamericana son el film; secreto de los resultados comerciales excelentes obtenidos paquetes bandeja para de + solo film y encartonadoras para la falda wrap-around formación completamente paquetes de máquinas + de por el Grupo SMI en México y en los países vecinos. cajas cerradas o bandeja sola; combinadas, que reúnen en un solo chasis las funciones y de Esta de un una enfajadora encartonadora. amplia flexibilidad responde perfectamente a las expectativas mexicana, de que la compañía necesita un embalaje innovador y atractivo para sus productos. 25 BONAFONT LA PALABRA AL CLIENTE Entrevista a Tomas Ortega, Director de Producción de Bonafont una “marca” particularmente ser capaz de ofrecer soluciones preocupada por el bienestar tecnológicamente y un coste razonable.” la salud. La actividad innovadoras a económica de Bonafont sitúa en posición prioritaria todas ¿Cuáles aquellas acciones e iniciativas principales que llevaron a Bonafont destinadas a a una responsabilidad fuerte desarrollar invertir social.” 14? La partnership con SMI se “Ante remonta a 1996. ¿Cuáles son agua los criterios utilizados para en elegir a sus proveedores? Bonafont el embotellada primera en natural México, y hoy es el líder del mercado. ¿Cuál es la clave de este éxito? “Bonafont ha sido capaz de ganar cuotas de mercado aún más importantes, para convertirse en el líder del mercado del agua embotellada. Bonafont ahora goza de alto nivel de identidad en el mercado y el consumidor la percibe como era consumo de registrado inevitable decidir la SR invertir para en estiro-sopladora una rotativa el importante éxito de en nuestro el mercado. principales valores a nuestras de (modelo amplio y 14 SR14) cavidades. se proyecto fortalecimiento Bonafont, sitúa de tanto en La un crecimiento de en la el marca mercado elecciones son la confiabilidad, nacional como en el internacional, calidad que de la creciente embotellada México, de instalación de esta nueva máquina aspecto subyacentes agua compra SMIFORM Smiform un Los fue la es producto de en factores “La elección de un proveedor para marca los estiro-sopladora nueva Bonafont son la y competitividad maquinaria que nos se centra producto en para la calidad satisfacer a del la entregan, por no mencionar continua demanda del mercado y el tema a las expectativas de los clientes En un éste, de la innovación. momento como caracterizado continuas finales.” por transformaciones ¿Qué perspectivas de crecimiento de los mercados y gustos, se es agua prioritario privilegiar a prevén aquellos proveedores quienes en hacen Central? de la innovación su en el embotellada general, mercado en en México toda de y, América razón de ser. La decisión de centrarse en la la innovación nos brinda oportunidad de diferenciarnos competencia. Para este es objetivo trabajar de la lograr necesario estrechamente con el proveedor, quien debe 26 “A pesar de la recesión económica en que todo hay el mundo, todas necesarias las para creemos condiciones un fuerte crecimiento del consumo de agua embotellada en México y en los demás países de América Central. installation. Un fenómeno que también ayuda manejo de productos en las de a la difusión y el fortalecimiento líneas de producción. Frente economicidad de a una colaboración que lleva que se nos ofrece.” la “cultura de la salud”, que precisión, puntualidad del y servicio anima a los consumidores a llevar más un estilo de vida más saludable y afirmar que el rendimiento ¿Qué importancia tiene para beber una mayor cantidad de agua de es Bonafont que SMI tenga una embotellada, como parte de una satisfactorio. embargo, presencia directa en México dieta diaria rica y equilibrada.” considero las la En las líneas Bonafont diferentes de las de se modelos embalaje SMI. en instalado de máquinas ¿Cómo prestaciones sistemas embotellado han califica de estos funcionamiento y por nuestras han instalado fábricas más empaquetadoras de SMI Sin fundamental algunos el estas se de sobre situ de el Con presencia la sucursal asistencia técnica y las piezas de repuesto? “Para un grupo importante como tan Bonafont, la presencia en el territorio mexicano SMI de es una una sucursal excelente se Smicentroamericana oportunidad para desarrollar definitivamente nuevos ayudar a SMI y Bonafont a y grandes extensiones de cintas partnership transportadoras claras ventajas en términos el seguir puede destinadas al embalaje secundario, para con para 10 Smiflexi, Smiline y locales de breve todo la sucursal la gestión operativo. fin, una nuestros en a con dependientes mantenimiento extienda que adquirida la máquinas personal in podemos máquinas técnicos y años, experiencia este mantenimiento? “En de 15 reforzando existente, la con proyectos asimismo el un crecimiento compañías. técnica para ambas asistencia las repuesto son de La y y impulso piezas de conjuntamente factores clave en la selección de los proveedores de confianza, nosotros porque para es fundamental contar con suministros rápidos y una asistencia inmediata, a bajos costes y sin incurrir en riesgos de cambio.” ¿Cuáles son los planes futuros de Bonafont? “Sin entrar en demasiados detalles, obvias por de razones confidencialidad, simplemente puedo señalar que todas las actividades de Bonafont y los proyectos del grupo se centran en dar un impulso y en a nuestro mejorar aún sector más nuestra posición como líder del mercado.” 27