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05 de septiembre de 2013 • 05:21 pm
Costa Rica promueve Casas de Justicia
como solución alternativa a conflictos
Las autoridades costarricenses iniciaron hoy una campaña para promover entre la
población el uso de Casas de Justicia como un espacio para la resolución alternativa de
conflictos, que permita evitar la violencia.
El viceministro de Paz, Max Loría, explicó a Efe que las Casas de Justicia son espacios
en los que mediadores capacitados resuelven disputas entre dos partes que quieren llegar
a un acuerdo sin tener que acudir a un tribunal.
Actualmente funcionan 16 de estos centros de mediación en el país centroamericano, que
atendieron el año pasado a 45.000 personas y efectuaron 6.700 mediaciones, de las
cuales 2.700 terminaron en acuerdos positivos.
Loría destacó que estos espacios permiten resolver disputas relativas al consumo,
diferencias familiares donde no haya violencia, conflictos vecinales y comunitarios de una
forma pacífica y ágil.
Las resoluciones de estas Casas de Justicia tienen el mismo peso legal que la sentencia
de un juez pero los participantes no deben pasar por todo el proceso legal del sistema
judicial ni pagar abogados, pues el servicio es gratuito.
"Vemos las Casas de Justicia como una forma de promover la cultura de la paz, espacios
donde las personas pueden resolver sus conflictos hablando y sin violencia. Son espacios
que permiten prevenir la violencia", afirmó el funcionario.
Para que más costarricenses conozcan el servicio, hoy inició una campaña de promoción
de estos espacios en redes sociales y medios de comunicación llamada "+Diálogo+Paz".
"El reto es lograr que las personas interioricen que para solucionar cualquier conflicto lo
que se necesita es el diálogo. Queremos vivir en un lugar donde cada persona sea capaz
de resolver sus problemas de manera pacífica mediante el diálogo y eso es lo que
promovemos con esta campaña", detalló Loría.
Casas Comunitarias de Justicia resuelven
62 por ciento de los casos sin enviarlos a
tribunales
En las Casas Comunitaria de Justicia no existe una representatividad legal si no que la
gente puede abordarlo, no importa si tiene conocimientos o no
SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Como una forma de facilitar a los más
necesitados el acceso a la justicia, fue creado hace 8 años el proyecto de Casas
Comunitarias de Justicia (CCJ) por la organización cívica Participación Ciudadana, en la
cual de cada 100 casos abordados por sus unidades de mediación, el 62 por ciento llega
a acuerdos, evitando así los procesos en la justicia ordinaria, que son de altos costos para
los ciudadanos y para el sistema judicial.
Con 5 casas que funcionan en distintas partes de la República Dominicana, las CCJ han
recibido 51, 560 casos, de los cuales 27, 986 han arribado a arreglos.
“Lo que provee las CCJ es el uso de los métodos alternos de solución de conflictos para
abordar los mismos, para que la gente enfrente sus propios problemas y lleguen a
acuerdos mediante nuestras unidades de mediación civil”, manifestó Ruth Henríquez
coordinadora técnica del programa, en una entrevista concedida a Acento.com.do.
Las CCJ funcionan como centros de asistencia judicial y tienen por objetivo la solución de
casos menos complicados como riñas, manutenciones, deudas de alquileres, entre otros,
que se consideran de fácil solución y de posibles acuerdos amigables entre las partes.
“Es una repuesta inmediata para los casos que son simples, pero que si no se abordan a
tiempo entonces se complejizan y vienen los asesinatos, las riñas y robos de cierta
magnitud en los cuales sí tiene que interferir la justicia formal”, explicó Henríquez.
Dentro del programa los involucrados no requieren de la asistencia de un experto en
leyes que plantee una defensa u acusación contra los implicados.
“Algunas personas dicen que somos una casa de ahorro, porque los servicios son
gratuitos y porque a la vez cada caso que se resuelve en la casa le ahorra un dinero
extenso al Estado”, puntualizó José Ceballos, coordinador general del programa.
Reveló que el costo de un caso judicial, en una primera instancia, ronda los 26 mil y 28
mil pesos “y si se va a otras etapas de la justicia implica un costo más alto, que es difícil
cubrir”.
Explicó que cada casa tiene una cantidad de miembros según las necesidades de la
institución, esto con un promedio de 12 o 15 individuos que laboran en un rango de ocho
horas diarias.
Además, realzó que los fines de semanas imparten talleres de capacitación ciudadana
sobre los Derechos Humanos, Desarrollo y Municipalidad, Masculinidad solidaria,
Seguridad ciudadana y otorgan herramientas para la prevención de la violencia familiar y
de género.
Mediante los talleres, en los últimos dos años han capacitado a más de 5, 337
ciudadanos, que además participan en jornadas de promoción sobre los servicios del
programa Casa Comunitaria de Justicia.
“El promedio de tiempo para solucionar un caso de los que generalmente se presentan
es de 2 horas y media, sin incurrir en un tipo de gastos en término de que se le pueda
cobrar, y con un nivel muy alto de éxito en la que la gente respeta los acuerdos a que
llegamos”, señaló.
Asimismo, cuando se les presentan casos complejos son remitidos a los Ministerios
Públicos, que se encargan de abrir una investigación.
“Una de las innovaciones que tiene la casa es precisamente que ha logrado mantener
una coordinación interinstitucional con la Suprema Corte de Justicia, el Ministerio Público,
instituciones que tienen que ver con asuntos más puntuales como Proconsumidor e
INDOTEL, más las organizaciones comunitarias y de la sociedad civil que se integraron
para impulsar esta iniciativa”, expresó José Ceballos.
La primera Casa Comunitaria, en los 8 años de trabajo, atendió 58, 432 usuarios y su
éxito trajo consigo la apertura de otro centro en La Joya de la misma provincia en el año
2012, el cual ha atendido en 2 años, más de 9 mil casos.
La provincia Santo Domingo solo cuenta con un Centro de Mediación y Conciliación
creado el 7 de diciembre del año 2007 y localizado en Las Caobas, Santo Domingo
Oeste.
El único núcleo en la región Sur ha recibido 49, 054 casos en 7 años de servicios. Con 5
años en funciones la CCJ en la provincia La Vega recibió 33, 794 usuarios del servicio de
justicia; mientras que el centro de atención a casos judiciales en San Francisco de
Macorís fue el último en ser puesto en marcha, el pasado 27 de enero del presente año,
atendiendo 377 casos.
“El plan es tener a mediados del próximo año por lo menos 3 casas más. Esto comenzó
con un proyecto modelo que para nosotros ya es un programa replicable y precisamente
se están haciendo planes para inaugurar nuevas instalaciones en el Distrito, en la
provincia Santo Domingo, en la región Este por lo menos en San Pedro y en la región Sur
que puede ser Barahona”, refirió Elvis Soto, coordinador de Planificación e
implementación del programa.
Soto destacó que las CCJ se encuentran en lugares accesibles para la población de cada
comunidad y que en las fiscalías se les facilita la dirección de las casas de mediación a
los que acuden a denunciar casos simples.
“La casa ha contado con una red de organizaciones y de promotores tanto en las mismas
instituciones públicas, el sector privado y las organizaciones comunitarios que son las que
mueven a los que llamamos usuarios o personas necesitadas de orientación legal que
estén pasando por algún conflicto, a que se dirijan a la casa o a través de las
organizaciones o propias instituciones”, señaló.
Aseveró que en 8 años de existencia han logrado que los tribunales y las fiscalías bajen
la atención a este tipo de problemas y puedan concentrarse temas de alta complejidad.
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