131 ANEXO VIII. Análisis de partidarios Gerencia General Control

ANEXO VIII.
Análisis de partidarios
Gerencia General
Control administrativo, facilidad de ver el negocio, se dedique más a lo productivo que a
lo administrativo, información confiable, mejores resultados, aumentar venta de
unidades.
Dirección General
Verificar de manera rápida las operaciones importantes del negocio, quitar trabajo
administrativo, mayor tiempo para decisiones estratégicas
Gerencia de Ventas
Control de prospectos de los vendedores, mayor información de la operación, estadísticas
históricas, mezcla óptima de producto para mayores utilidades, tipo de venta que genera
mas dinero, control de gastos, mejor administración de inventarios.
Servicio
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Control de prospectos de clientes, mayor información de la operación, estadísticas
históricas, mejorar servicio al cliente, mayor frecuencia de retorno de clientes, aumentar
venta de taller.
Refacciones
Mayor información de la operación, estadísticas históricas, mantener inventario en
niveles óptimos, mejor administración del inventario obsoleto, mejorar venta de
mostrador.
Mercadotecnia
Seguimiento y análisis de quejas de clientes, mayor satisfacción del cliente, mayor
impacto de campañas de correo directo.
Contabilidad
Reducir errores de captura en pólizas, más tiempo para análisis financiero, mejor
planeación de impuestos, generar información al instante.
Crédito y Cobranza
Eficiente la administración de cartera, análisis de créditos más rápido, cobro por
departamentos detallado, reducir la cartera vencida.
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