FNS 011 - Pantallas de visualización de datos

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NORMAS DE SEGURIDAD
PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS (PVD)
CÓDIGO
FNS/011
Fecha:
Diciembre de 2003
Revisión:
00
Página:
1 de 7
DESCRIPCIÓN DE LAS PVD Y CRITERIOS PARA LA CONDICIÓN DE TRABAJADOR-USUARIO
Una pantalla de visualización es una pantalla alfanumérica o gráfica, independientemente del método de
representación visual utilizado. Se incluyen las pantallas de visualización convencionales (con tubos de rayos catódicos),
así como las pantallas basadas en otras tecnologías (de plasma, etc.), etc. También se consideran las pantallas
utilizadas en control de procesos, control del tráfico aéreo, etc.
Generalmente, la pantalla de visualización de datos está conectada a un ordenador y unida a un teclado.
El mobiliario accesorio, como el atril, la mesa, la silla y eventualmente el reposapiés, es parte integrante del puesto de
trabajo.
Según el Real decreto 488/1997, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con
equipos que incluyen pantallas de visualización, los criterios para determinar la condición de trabajador-usuario de
pantallas de visualización de datos son:
a) Pueden considerarse trabajadores-usuarios de equipos con pantalla de visualización: todos aquellos que superen
las 4 horas diarias o las 20 horas semanales de trabajo efectivo con los mencionados equipos.
b) Pueden considerarse excluidos de la consideración de trabajadores-usuarios: todos aquellos cuyo trabajo efectivo
con pantallas de visualización sea inferior a 2 horas diarias o a 10 horas semanales.
c) En ciertas condiciones, pueden ser considerados trabajadores-usuarios: todos aquellos que dediquen entre 2 y 4
horas diarias (o de 10 a 20 horas semanales) a trabajo efectivo con estos equipos.
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RECOMENDACIONES GENERALES
MOBILIARIO ACCESORIO: LA PANTALLA DEL ORDENADOR
La colocación correcta del ordenador puede evitar gran parte de los problemas de posturas asociados a tareas informáticas. Los
principales problemas se asocian a las siguientes situaciones:
- Ordenador situado a un lado, de forma que se trabaja con torsión del tronco y giro de la cabeza, lo que provoca esfuerzos estáticos
en la espalda y la zona del cuello y hombros.
- Pantalla demasiado cerca de los ojos o demasiado alta.
Falta de espacio para apoyar las muñecas y los antebrazos mientras se teclea o se ajusta el ratón.
Se recomienda trabajar con la cabeza frente al ordenador y evitar los giros tanto como sea posible. El ángulo máximo de giro de la
cabeza debe ser inferior a 35°. Primero debe valorarse la importancia relativa que, para el usuario, tienen las diferentes tareas que
realiza (trabajar con el ordenador, atender visitas, manejar papeles, etc.). Se deben distribuir los elementos de trabajo de manera que
las tareas más frecuentes se realicen en las posturas más cómodas.
- Si el trabajo es básicamente informático, el ordenador debe ocupar una posición principal, es decir, en la mesa de trabajo y frente al
usuario. No obstante, debe disponerse de espacio a los lados para los documentos o para poder recibir visitas ocasionales.
- Si el trabajo implica la realización de diversas tareas (ordenador, documentación y visitas) se puede colocar el ordenador a un lado,
pero asegurándose de que es posible utilizarlo sin giros del tronco o del cuello.
- Si en el trabajo deben mantenerse reuniones frecuentes, conviene disponer de un suplemento para tal fin en la mesa de trabajo.
La distancia, la altura y la inclinación correctas pueden reducir el cansancio de la vista y la tensión del cuello, los hombros y la parte
superior de la espalda.
 Distancia: la mayor parte de las personas prefieren distancias de visión de 60 a 80 cm, pero en ningún caso esta distancia debe
ser inferior a 40 cm ni superior a 90 cm.
 Altura: con la parte inferior de la espalda apoyada y los pies firmemente colocados en el suelo o en el reposapiés, se coloca la
cabeza derecha y mirando la pantalla en línea recta. La parte superior del monitor debe estar a la altura de los ojos o un poco por
debajo de ellos. Es decir, hay que colocar la pantalla a una altura que permita mirar dentro del espacio comprendido entre la línea
de visión horizontal y la trazada a 60° bajo la línea horizontal (zona recomendada de visión). Una pantalla demasiado alta puede
provocar la aparición de reflejos producidos por las fuentes de luz. Una buena solución, en algunos casos, es colocar el monitor
sobre un soporte regulable en altura, lo que permite cambiar de forma cómoda la posición y la orientación del monitor.
 Inclinación: la total movilidad de la pantalla y la posibilidad de desplazamiento sobre el plano de trabajo es importante. Además, es
muy conveniente que la pantalla pueda pivotar ±10° sin necesidad de instalaciones complementarias.
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RECOMENDACIONES GENERALES
MOBILIARIO ACCESORIO: EL TECLADO
El teclado suele ser el principal dispositivo de introducción de datos. Debe ser inclinable y el requisito de movilidad e
independencia con respecto al resto del equipo resulta necesario para poder reubicarlo conforme a los cambios de postura
del usuario. Una altura correcta del teclado puede ayudar a mantener las muñecas sin curvar mientras se escribe, lo que
mejora la comodidad de las manos, las muñecas y los antebrazos.
La gran mayoría de teclados cumplen este requisito, pero muchos de los teclados de ordenadores portátiles, no. En estos
casos, se puede colocar un cojinete para elevar el punto de apoyo de las muñecas y los antebrazos.

Posición de las manos
- Situar los dedos sobre la fila central del teclado. Las muñecas deben estar rectas y relajadas. En caso contrario, regular
la altura del teclado hacia arriba o hacia abajo hasta que estén en posición recta.
Si el teclado está demasiado bajo, se debe colocar algún elemento para elevarlo. Para mantener las muñecas relajadas, es
recomendable utilizar un reposamuñecas.
MOBILIARIO ACCESORIO: EL ATRIL (PORTADOCUMENTOS)
La utilización de un atril es necesaria en los puestos de trabajo en los que las operaciones de introducción de datos son
frecuentes. Permite la colocación del documento a una altura y distancia similares a las de la pantalla y reduce así los
esfuerzos de acomodación visual y los movimientos de giro de la cabeza.
Los atriles deben ofrecer la posibilidad de:
 Ser emplazados en cualquier lugar.
 Ser regulables en altura, inclinación y distancia para permitir una inclinación de 30° a 70° en relación con el plano
horizontal. Una inclinación del documento de unos 60° permite reducir a la mitad el reflejo de la luz en la superficie.
Para las operaciones que obliguen a pasar la vista con frecuencia del documento a la pantalla y viceversa, la
distancia ojo-documento y la distancia ojo-pantalla deben ser iguales, lo que permite evitar una gimnasia
constante de acomodación del ojo. Para prevenir la fatiga de una parte de los músculos oculomotores conviene
que el documento y la pantalla se sitúen lo más próximos posible.
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RECOMENDACIONES GENERALES
MOBILIARIO ACCESORIO: LA SILLA
Las características de la silla de trabajo, como la forma, las dimensiones, la regulación, etc., afectan principalmente a la postura del tronco y
a la movilidad de la espalda y de las piernas. Por ello, la silla tiene una gran importancia desde el punto de vista ergonómico.
Los elementos de regulación deben ser simples en cuanto a la manera de ajustarlos y accesibles mientras se está sentado en la silla. Es
necesario tener información sobre la forma de regular la silla: una silla con muchas regulaciones pero mal ajustada por el usuario es más
incómoda que una silla más sencilla y bien dimensionada. El asiento debe ser de forma más o menos cuadrangular, con bordes redondeados
y sin aristas ni esquinas duras. La parte de delante del asiento debe ser suavemente curvada para evitar presiones bajo los muslos y las
rodillas. El tapizado y el material de rellenado deben permitir la transpiración y el intercambio de calor.

Altura de la silla
La altura correcta de la silla ayuda a no tener rampas ni rigidez en las piernas. También ayuda a prevenir la tensión en el cuello y los hombros. La altura de la
silla se regula mediante una palanca, normalmente, que suele estar colocada bajo la silla, generalmente a la derecha.
- El usuario debe sentarse en la silla echándose hacia atrás hasta que la zona lumbar de la espalda se base firmemente en el respaldo.
- Además, debe acercar la silla a la mesa y ajustarla a una altura en la que los brazos estén cómodos para trabajar sobre la mesa (la mesa debe quedar
aproximadamente a la altura de los codos o un poco más alta).
Se recomienda utilizar sillas móviles con cinco ruedas, con el fin de garantizar la estabilidad, y con altura regulable, al menos entre 42 y 55 cm.

Posición de los brazos
Se recomienda situar los dedos sobre la fila central del teclado, con los brazos relajados cómodamente a ambos lados. Los antebrazos
deben estar paralelos al suelo. En caso contrario, regular la silla hacia arriba o hacia abajo hasta que lo estén. La existencia de unos
reposabrazos adecuados permite apoyar los brazos durante determinadas tareas, aliviando la tensión muscular en los hombros. Su
superficie útil debe ser de al menos 5 cm de anchura y debe ser de un material no rígido.

La posición de los pies
Se recomienda orientar los pies hacia adelante hasta que las rodillas estén en un ángulo de entre 90° y 110°. Los pies deben descansar
firmemente en el suelo y permitir un espacio suficiente entre las rodillas y el escritorio o la bandeja del teclado.

El respaldo
La posibilidad de regular el respaldo de la silla reduce la presión en la columna vertebral y protege la parte inferior de la espalda. La altura del
respaldo debe llegar como mínimo hasta la parte media de la espalda (por debajo de los omóplatos). En tareas informáticas es conveniente
que el respaldo sea más alto y que se pueda inclinar y regular en altura. El respaldo debe tener una suave prominencia para dar apoyo a la
zona lumbar y dispositivos para ajustar la altura y la inclinación. Estar sentado en la misma posición durante largos periodos de tiempo puede
causar incomodidad y fatiga muscular. Por ello, conviene cambiar de postura para favorecer las diferentes partes del cuerpo: columna,
musculatura, sistema circulatorio, etc.
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MOBILIARIO ACCESORIO: LA MESA
La mesa de trabajo es un elemento también muy importante para prevenir molestias, sobre todo las relativas a la zona del cuello y de los hombros. Las
dimensiones de la mesa deben ser suficientes para que el usuario pueda distribuir los documentos y el material accesorio, y, más concretamente, para que
pueda situar la pantalla a una distancia adecuada (40 cm como mínimo) y el teclado de manera que haya bastante espacio delante de éste para apoyar las
manos y los brazos, y para evitar, así, posturas con torsión de tronco o giros de la cabeza. Las medidas recomendables de la mesa de trabajo son 160 cm de
anchura por 80 cm de profundidad, aproximadamente. Si se utilizan monitores mayores se recomienda que la profundidad sea todavía mayor,
aproximadamente entre 90 y 100 cm, con el fin de mantener una adecuada distancia visual con respecto a la pantalla. Es conveniente disponer de planos
auxiliares, como por ejemplo alas, adjuntos a la superficie de trabajo principal y al mismo nivel, sobre todo en puestos de trabajo con tareas muy variadas. De
esta manera, el usuario puede configurar diferentes zonas de actividad dentro de su puesto de trabajo y aprovechar mejor el espacio que tiene. Asimismo, las
superficies del mobiliario con que pueda entrar en contacto el usuario deben ser de baja transmisión térmica y no deben tener esquinas o aristas agudas. Las
“mesas informáticas” (con ruedas y diferentes niveles) son útiles como soporte para desplazar los ordenadores y utilizarlos de forma ocasional, pero de
ninguna manera constituyen un equipo adecuado para personas que trabajan durante mucho tiempo delante del ordenador.

Altura
La altura de la mesa es recomendable que esté entre 68 y 84 cm.

Espacio para las piernas
El espacio libre debajo de la mesa determina la posibilidad de aprovechar mejor la mesa y favorece la movilidad. Como mínimo, se
recomienda un espacio libre para las piernas de aproximadamente 70 cm de anchura, con una profundidad de 60 cm al nivel
de las rodillas y de 80 cm al nivel de los pies. La altura del espacio destinado a las piernas depende necesariamente de la mesa y
no se debe ver reducida por cajones u otros elementos. En general, es preferible que los bloques de cajones no estén fijados a la
mesa, ya que de esta manera el trabajador puede colocarlos donde más le convenga para aprovechar mejor la superficie de
trabajo.

Color de la mesa
Los tonos neutros, como por ejemplo el gris, con un factor de reflexión relativamente bajo (entre 20 % y 50 %) son los más
convenientes. La superficie de trabajo deberá tener un aspecto mate para minimizar los reflejos.

Espacio detrás de la mesa
Se recomienda disponer de un espacio detrás de la mesa de aproximadamente 115 cm, con una superficie libre detrás de
2
ésta de aproximadamente 2 m para poder mover la silla con libertad.
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RECOMENDACIONES GENERALES
MOBILIARIO ACCESORIO: EL REPOSAPIÉS
El reposapiés es necesario en aquellos casos en los que no se puede regular la altura de la mesa y cuando la altura de la silla no
permite descansar los pies en el suelo.
El reposapiés debe tener las siguientes características:
Inclinación regulable entre 0° y 15° sobre el plano horizontal.
Anchura mínima de 45 cm.
Profundidad de 35 cm.
Superficie antideslizante.
RESUMEN DE LAS RECOMENDACIONES
GENERALES ANTERIORES
EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL (EPI) A UTILIZAR
NO PROCEDE
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DURANTE EL TRABAJO CON PVD
Durante el trabajo delante del ordenador pueden producirse molestias en la nuca, la cabeza, los brazos y la columna vertebral como resultado del mantenimiento
de posturas excesivamente estáticas. Estos trastornos son contracturas musculares dolorosas e irritantes en los puntos de inserción de los tendones y las
articulaciones.
A lo largo del día, se recomienda cambiar la postura en la que se está sentado y hacer pausas con ejercicios de relajación, que son muy importantes para la
recuperación tanto de la tensión psicológica como de la física. Es recomendable efectuar pausas cortas y frecuentes.
A continuación se muestran algunos ejercicios de relajación que pueden ser útiles para liberar esta tensión:
MANTENIMIENTO, ORDEN Y LIMPIEZA
COLOCACIÓN DE LOS ACCESORIOS
Se debe procurar reservar las zonas más accesibles de la mesa para colocar el ordenador y otros elementos o para
dejar espacio libre para trabajar. Los elementos accesorios, como el teléfono, el fax, las impresoras, las bandejas
para documentos, etc., deben colocarse en la zona de cajones y en los sitios que no resulten útiles para trabajar.
Si se dispone de bloques de cajones móviles y de suficiente espacio en el entorno de trabajo, se pueden colocar
fuera del perímetro de la mesa, aprovechando la tapa para colocar los elementos que no se utilizan normalmente.
Se debe evitar acumular demasiados papeles sobre la mesa, ya que restan espacio para trabajar con comodidad.
Encima de la mesa sólo deben estar los documentos con los que se está trabajando en cada momento, y aquellos
documentos que no se utilicen se deben archivar en estanterías, armarios o archivadores.
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