¿DÓNDE ESTÁ EL DINERO Y QUÉ ESTAMOS HACIENDO CON ÉL? Creación de una base de evidencia para mejor financiamiento de salud y mayor rendición de cuentas Guía estratégica para la institucionalización de las cuentas nacionales de salud RESUMEN Octubre de 2011 BANCO MUNDIAL ¿DÓNDE ESTÁ EL DINERO Y QUÉ ESTAMOS HACIENDO CON ÉL? Creación de una base de evidencia para mejor financiamiento de salud y mayor rendición de cuentas Guía estratégica para la institucionalización de las cuentas nacionales de salud RESUMEN Octubre de 2011 Resumen L as políticas destinadas a aumentar la equidad y eficiencia del financiamiento del sector de salud pueden desempeñar una función crucial en la mejora de los resultados en esa esfera en el mundo en desarrollo. Sin embargo, dichas políticas deben basarse en análisis y datos objetivos. Se ha registrado una acción mundial de fomento de la institucionalización1 de las cuentas nacionales de salud (CNS) como instrumento para proporcionar una base de datos sólida acerca de las fuentes y la asignación del gasto de los donantes y del gasto público y privado en salud a nivel nacional. Desde 2008, el Banco Mundial ha venido coordinando esta labor, que se basa en las enseñanzas aprendidas de países en distintas etapas del camino hacia la institucionalización. Esta labor ha culminado en una guía estratégica para la institucionalización de las CNS, preparada mediante un proceso extenso de consultas en el que participaron más de 50 países de ingreso bajo, mediano y alto, grandes y pequeños, de todas partes del mundo. Esta guía constituye una síntesis de enseñanzas aprendidas de las experiencias de los países y su propósito es ayudar a los países a aumentar su identificación con el proceso de diseño, aplicación e integración de las CNS en sus procesos de planificación, presupuestación y seguimiento. En este resumen se exponen los principales elementos de la guía. El atractivo de la propuesta de institucionalizar las CNS Las CNS proporcionan a los encargados de adoptar las decisiones a nivel nacional información financiera esencial acerca del sistema de salud de los países, y promueven una asignación de recursos más sostenible, equitativa y eficiente. Por lo tanto, las CNS constituyen una inversión eficaz en función de los costos y acertada para los países. Definida como: “La producción y utilización periódicas, y dirigidas por los Gobiernos y con las que se identifican los países, de un conjunto esencial de datos sobre el gasto en salud pertinentes a las políticas, valiéndose de un sistema de contabilidad sanitaria aceptado internacionalmente”. 1 1 Para una formulación eficaz de políticas es fundamental que los encargados de adoptar las decisiones tengan acceso a información esencial acerca del gasto en salud, como la proporción del gasto en salud dentro de una economía, la carga financiera que representa para los hogares el gasto en salud, la magnitud del financiamiento externo del gasto en salud, y la proporción del gasto en atención primaria. También es importante para los encargados de la formulación de las políticas poder comprender cómo cambian estas medidas con el tiempo en sus países, y hacer comparaciones precisas con el gasto en salud de otros países. Obstáculos a la Las CNS constituyen un marco reconocido mundialmente para medir sistemáticamente el gasto total y el flujo de fondos de un sistema nacional de salud. Las CNS tienen una metodología rigurosa que revela las fuentes efectivas de fondos, los déficits de recursos y las posibles esferas para captar más eficiencias de los recursos. En ellas se desagrega el gasto total en salud por usuario final, tipo de proveedor y el subgrupo de población que se benefició de los servicios de salud. Con dicha información, los países pueden hacer el seguimiento del gasto y diseñar políticas para lograr un financiamiento más sostenible, equitativo y eficiente del sector de salud. Las experiencias de los países revelan que uno de los principales obstáculos para la institucionalización ha sido el no considerar a las CNS como parte del ciclo completo de actividades que incluyen las siguientes: la demanda de datos por parte de los dirigentes de los países; la producción de las CNS; la difusión y adaptación de los datos de las CNS, y, por último, el uso y la aplicación de las CNS a los fines de la adopción de decisiones sobre políticas. Las CNS pueden proporcionar considerable valor agregado a los países. Muchas naciones que han institucionalizado las CNS se han beneficiado de la capacidad de visualizar los déficits y las ineficiencias de los recursos. En consecuencia, los dirigentes de los países han podido centrar la atención en las cuestiones prioritarias, como reducir los pagos con recursos propios de los hogares, movilizar recursos adicionales para la atención de salud e identificar las oportunidades para aumentar la eficacia en función de los costos del gasto público. 2 | ¿Dónde está el dinero y qué estamos haciendo con él? institucionalización El número de países que ha institucionalizado las CNS sigue siendo muy reducido. En 2010 tan solo 41 países, muchos de ellos miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, producían sistemáticamente CNS. La institucionalización de las CNS no ha avanzado con la rapidez que se preveía, a pesar del valor que agregan las CNS y la evidencia de que la institucionalización en los países puede redundar en ahorros considerables de costos y tiempo. La institucionalización exige que se incorpore el ciclo completo de actividades relativas a las CNS en los procesos de planificación y presupuestación de los países. Este ciclo se extiende más allá de la producción, y entraña adaptar la información esencial que puede en parte obtenerse de las CNS a la formulación de recomendaciones perspicaces en materia de políticas basadas en datos comprobados para su uso por los encargados de adoptar las decisiones (gráfico 1). Los pasos del ciclo y los vínculos efectivos entre ellos se ven influidos y orientados por la estructura de gestión de cada país, así como por su capacidad institucional y recursos financieros para respaldar las actividades relativas a las CNS. Históricamente, uno de los principales problemas para usar las CNS en el proceso decisorio ha sido el vínculo débil existente entre la producción Gráfico 1. Marco para la institucionalización de las cuentas nacionales de salud 1. Demanday uso • • 4. Adaptación de los datos y difusiónde análisis específicos • • 2. Producción, gestión de datos y garantía de calidad Como los dirigentes de los países resuelven disyuntivas difíciles para asegurar una asignación equitativa y eficiente de los recursos escasos para el sector de salud, hay una necesidad apremiante de una base de evidencia. El uso periódico de las CNS en la formulación de las políticas contribuye a un análisis más elaborado de las políticas • Demanda y uso Producción Gestión Capacidad Financiamiento La producción sostenible de datos continúa siendo un gran problema en muchos países, aunque la capacidad para producir cuentas de salud ha aumentado considerablemente en el mundo en desarrollo en la última década. 3. Difusión Adaptaciónde los datos El valor de los datos de las CNS es reducido a menos que ellos se utilicen como base de evidenciapara tomar decisiones más fundadas sobre el financiamiento del sector de salud. El protagonismo de los países en el proceso de adaptación permite a las naciones ser líderes de ideas clave sobre políticas, y aumentar la probabilidad de que las respuestas que proporcionan los datos de las CNS se utilicen para influir en las políticas. • Difusión • • La disponibilidad de datos recopilados para el análisis aumenta la transparencia y, con la práctica, mejora los análisis e ideas que sirven de fundamento a las políticas. En los países en los que se han institucionalizado las CNS, hay una amplia difusión de los datos. La difusión tiene lugar en dos ocasiones, a saber: 1) una vez preparados los cuadros de CNS, y 2) una vez adaptados los datos para convertirlos en documentos relevantes para las políticas. Fuente: Banco Mundial de datos y su aplicación por parte de los actores principales que podrían hacer uso de las CNS para fundamentar las políticas. Gran parte del fortalecimiento de la capacidad a los fines de las CNS se ha centrado en la recopilación y producción de datos, en tanto que ha habido una escasez relativa de recursos para invertir en la “adaptación” de grandes volúmenes de datos para su conversión en información pertinente a las políticas. La adaptación de datos para análisis pertinentes a las políticas es esencial para permitir a los encargados de la formulación de las políticas captar, interpretar y usar la información crucial contenida en las CNS en las decisiones que adoptan sobre políticas. Asimismo, hace falta una estrategia clara para difundir los datos y análisis sobre las CNS a los destinatarios a través de varias vías. El segundo obstáculo principal para la institucionalización de las CNS ha sido la falta de atención prestada a la formulación de una estrategia de largo plazo para el fortalecimiento de la capacidad y la infusión de un sentido de propiedad en la que se tenga en cuenta de manera realista el singular entorno de recursos de cada país. Los países necesitan “aprendizaje práctico” y deben adaptar las CNS a la satisfacción de sus necesidades de políticas internas. Al respecto, los socios internacionales del desarrollo que respaldan a las CNS deberán adoptar una visión a más largo plazo de la institucionalización de las CNS, y dar suficiente tiempo para el desarrollo de actividades y permitir que este tenga lugar con el ritmo necesario para asegurar el protagonismo de los países. Cuando la producción de las CNS ha estado a cargo de consultores que no han centrado suficientemente la atención en la transferencia de la capacidad al personal local, los países han tenido poco protagonismo y se ha hecho escaso uso de los datos a nivel nacional. Varios países han realizado múltiples rondas de producción de las CNS, pero aún no tienen las aptitudes institucionales como para identificarse con el proceso de una manera útil para los procesos anuales de presupuestación y planificación a nivel nacional. Resumen | 3 Dichas prácticas han redundado en que las actividades relativas a las CNS se consideren como un proceso impulsado externamente (en lugar de ser un proceso con el que se identifiquen los países). Para la optimización y el aprovechamiento plenos del ciclo de las CNS, los líderes de los países deben “asumir” el proceso a fin de poder coordinar los pasos del ciclo de las CNS y asegurar la vinculación efectiva entre ellos. Esta responsabilidad debe definirse y ajustarse sobre la base de la estructura de gestión de los países y la disponibilidad de recursos humanos y financieros. En los países en que se necesita asistencia externa debe haber “responsabilidad compartida”, en la que se refleje la participación inequívoca de los países en la gestión del ciclo de institucionalización de las CNS. La institucionalización solo tendrá lugar cuando los dirigentes de los países reconozcan el valor agregado de la base de evidencia que las CNS ayudan a crear. Por ejemplo, los países de ingreso bajo podrían centrarse en asegurar que el uso de los datos de las CNS sirva como insumo para las decisiones sobre políticas y actividades anuales de planificación y presupuestación, mientras siguen contando con los socios e del desarrollo para parte del financiamiento y la producción de las CNS. En los países de ingreso mediano, el protagonismo de los países puede ampliarse a todo el ciclo, incluido el financiamiento y la producción de las CNS, con un mínimo de apoyo externo. De cara al futuro Para una institucionalización eficaz de las CNS es preciso formular estrategias a largo plazo que aborden los tres elementos principales del ciclo, a saber: gestión, capacidad y financiamiento, con arreglo a la situación socioeconómica de cada país (gráfico 2). La experiencia de los países que han contribuido a esta iniciativa mundial ha proporcionado ideas valiosas acerca de la importancia de estos elementos para sentar las bases que permitan sostener el ciclo de las CNS. Ellos se resumen a continuación. 4 | ¿Dónde está el dinero y qué estamos haciendo con él? La estructura de gestión de las CNS es un componente básico para vincular la producción de las CNS con el uso de los datos y su adaptación a través de análisis adicionales para convertirlos en ideas que sirvan de respaldo al proceso decisorio. La experiencia de los países revela que existen distintos modelos de gestión de las CNS, y que cada uno de ellos presenta ventajas y problemas. Los países pueden elegir el modelo que mejor se ajuste a su propia situación política, así como a sus capacidades. Los países por lo general emplean uno de los siguientes cuatro modelos de gestión de las CNS: 1) dirigido por el Ministerio de Salud con poca colaboración externa; 2) dirigido por el Ministerio de Salud con colaboración multisectorial; 3) con coordinación impuesta por el Gobierno a cargo de un equipo multisectorial, y 4) dirigido por una entidad ajena al Gobierno. Cada modelo tiene sus ventajas y limitaciones. La “sede” institucional óptima de las CNS dependerá de la capacidad institucional de cada país, sus recursos financieros y su situación política. En todos los casos, un componente importante del éxito entraña la fijación clara de las responsabilidades dentro de los equipos básicos, y el establecimiento de vínculos sólidos y expresos con otros organismos para facilitar el acceso y la validación de los datos. Muchos países crean un órgano de coordinación para planificar, elaborar el presupuesto y coordinar el ciclo de actividades relativas a las CNS; un grupo asesor sobre políticas que actúa de enlace con los principales encargados de adoptar de decisiones para proporcionarles información financiera esencial, y un grupo consultivo técnico que presta apoyo a la recopilación, validación y garantía de calidad de los datos. El fortalecimiento de la capacidad debe tener en mira las deficiencias existentes en el ciclo de las CNS, y centrarse en el fortalecimiento Gráfico 2. Modelo tridimensional de la apropiación de los países de la institucionalización de las CNS El uso de los recursos internos aumenta a medida que mejora la situación socioeconómica de los países Gestión Capacidad Financiamiento Producción • • Difusión Adaptación de los datos Demanda y uso • Cómo se asume la gestión, la capacidad y el financiamiento en todo el ciclo de las CNS ha de variar de acuerdo con la situación socioeconómica de los países. Se prevé que la dependencia del apoyo internacional disminuirá a medida que mejore la situación socioeconómica de los países. Independientemente de la disponibilidad de recursos internos, es fundamental que los países “tengan protagonismo”en las dimensiones clave de la institucionalización de las CNS a fin de asegurar la asimilación en los procesos de planificación y presupuestación a nivel nacional. Modelo de país de ingreso mediano Modelo de país de ingreso mediano bajo Modelo de país de ingreso bajo Los países de ingreso bajo tal vez deban depender del apoyo internacional para el financiamiento de las actividades, pero Illustrative se beneficiarían de tener protagonismo en el proceso de Esfera de posible uso de recursos internos creación de demanda y uso efectivo de las CNS. Posible dependencia del apoyo internacional Fuente: Banco Mundial de los conocimientos institucionales. La creación de un mecanismo para incorporar el ciclo de las CNS en el proceso de formulación de las políticas puede aumentar la sostenibilidad de las CNS y cerrar la brecha existente entre la producción y el uso. La producción, difusión y uso eficaz de las CNS dependen de la disponibilidad de mano de obra calificada, equipada para realizar tareas de alta calidad técnica y para coordinar los vínculos entre cada paso del ciclo de las CNS. Las restricciones de capacidad son comunes, especialmente en los sistemas de salud en los que escasean estadísticos, contadores especializados en salud y economistas sanitarios. Aunque el fortalecimiento de la capacidad de muchos países se ha centrado en la producción, una evaluación integral de las deficiencias en todo el ciclo de las CNS y un planteamiento focalizado en ellas serán fundamentales para el fortalecimiento de la capacidad sostenible para el ciclo completo de producción, difusión, adaptación y uso de datos. Lo observado también revela que la consideración de los factores institucionales y ambientales puede aumentar en gran medida la capacidad para sostener las actividades relativas a las CNS y vincular a las CNS con las decisiones sobre políticas: • Los países pueden fortalecer los conocimientos institucionales asegurando que el proceso de las CNS sea estandarizado y bien documentado, y creando los instrumentos necesarios para facilitar el proceso. Esto reduce la dependencia de los conocimientos de algunos miembros del personal o de consultores externos. • Los países pueden considerar fortalecer su capacidad institucional de producción subcontratando la producción de las CNS o creando alianzas con entidades ajenas al Ministerio de Salud o el Gobierno, como las universidades e Resumen | 5 instituciones independientes de políticas e investigación. • Los países pueden crear un mecanismo institucional que conecte a las CNS con las unidades sobre políticas del Ministerio de Salud, así como con los procesos formales de presupuestación y planificación (como los exámenes del gasto público y los marcos de gastos a mediano plazo). Esto brindará a los responsables de adoptar las decisiones acceso a ideas derivadas de las CNS, cerrándose de esa manera la brecha entre la producción y el uso. • Factores circunstanciales más generales, como el entorno político, financiero e institucional, influyen en la eficiencia y eficacia del ciclo de las CNS. El aprendizaje práctico es un planteamiento eficaz para fortalecer la capacidad a largo plazo. El fortalecimiento de la capacidad a los fines de las CNS, tanto a nivel individual como institucional, es un proceso muy iterativo. Por ejemplo, un equipo a cargo de las CNS aprende paulatinamente la clasificación y metodología de las CNS; se asocia con varias organizaciones para racionalizar el proceso de recopilación de datos; ajusta las encuestas existentes al formato de las CNS; adapta las metodologías para estimar el consumo; incorpora en un grupo asesor sobre políticas a los encargados de la formulación de las políticas de alto nivel, y mejora la comunicación entre los miembros de ese grupo. Una estrategia de financiamiento a largo plazo puede ayudar a los países a sostener las actividades relativas a las CNS y captar pronto las deficiencias de costos. Una estrategia de financiamiento a largo plazo puede generar ahorro de costos. En general, lo ocurrido en los países revela que el costo de las CNS tiende a disminuir considerablemente con cada ronda posterior de CNS. Por lo tanto, reviste importancia vital que se aplique una estrategia de financiamiento a 6 | ¿Dónde está el dinero y qué estamos haciendo con él? largo plazo que vaya más allá de las rondas iniciales de producción de las CNS, y en la que se prevean mecanismos de participación en los costos por parte de los socios del desarrollo y los países. La incorporación de las actividades relativas a las CNS en los procesos de planificación y presupuestación de los países puede asegurar el financiamiento sostenido de las CNS. En las primeras rondas del ciclo de las CNS se presentan oportunidades para captar eficiencias de costos. Más del 70% del costo medio total de las CNS, y una proporción aún mayor de los costos en las primeras rondas, lo constituyen los costos de las encuestas, los consultores y el personal. Hay varias oportunidades para captar eficiencias de costos en los comienzos: • Se pueden ahorrar costos de las encuestas integrando el proceso de recopilación de datos de las CNS en los sistemas corrientes de gestión de datos, y simplificando y estandarizando los procesos y los instrumentos. Varios países evitan los costos de las encuestas utilizando sus sistemas existentes de datos, a veces usando metodologías para la estimación, revisando cuestionarios y clasificaciones de rubros de encuestas y presupuestos existentes. Los países de ingreso bajo también puede limitar los cuestionarios de las encuestas a la información esencial, y utilizar instrumentos de producción automatizada de CNS. • La localización y estandarización de la producción y el análisis pueden ahorrar costos de consultores internacionales. Los costos de consultoría pueden reducirse de la siguiente manera, a saber: aprovechando los conocimientos especializados regionales y locales menos costosos y evitando la contratación de consultores internacionales; estandarizando y reduciendo al mínimo el proceso de las CNS para disminuir la carga de trabajo de los consultores, y fortaleciendo la capacidad del personal para reducir la necesidad de apoyo de consultores. Estos pasos también pueden acrecentar el desarrollo de conocimientos y aptitudes dentro de los países para gestionar el ciclo de las CNS. Los organismos internacionales y regionales pueden agregar valor a través de sus redes mundiales y sus enfoques eficaces en función de los costos de aprendizaje entre pares, aunque ellos también tienen desafíos específicos que superar para atender a las necesidades de los países eficazmente a largo plazo. La coordinación a nivel mundial puede respaldar la institucionalización en todo el ciclo de actividades relativas a las CNS a nivel nacional, ayudando a aumentar la rendición de cuentas y la transparencia, y promoviendo el uso de datos comparables a nivel internacional. Asimismo, los socios internacionales del desarrollo pueden agregar valor de la siguiente manera: 1) actuando como depositarios de conocimientos para fortalecer la capacidad institucional y promover el intercambio de información; 2) fomentando el vínculo entre los datos y las cuestiones relevantes para las políticas, y 3) aumentando la transparencia de su financiamiento para las actividades de seguimiento de los recursos para el sistema de salud. La coordinación regional puede agregar valor a los países al promover el aprendizaje basado en los pares; permitir crear un cúmulo de conocimientos y mejores prácticas, y proporcionar conocimientos técnicos especializados eficaces en función de los costos. Sin embargo, los organismos regionales suelen carecer de financiamiento suficiente y estructuras sólidas de gestión para respaldar su labor. Para aprovechar eficazmente a los organismos regionales, es fundamental la superación de estos desafíos a través de más diálogo entre los países y los socios internacionales del desarrollo. Los países deben fijar la modalidad que mejor se ajuste a sus necesidades y deben estar dispuestos a participar en los costos que entrañen la creación y la administración de los organismos. Ello crearía un mercado equipado para configurar la finalidad y el valor agregado de las redes regionales desde la perspectiva de cada país. *** Del proceso de síntesis de las experiencias de los países ha surgido con claridad que estamos avanzando hacia una época en que las actividades relativas a las CNS ya no pueden abordarse aisladamente. Estas actividades deben llevarse a cabo de manera estratégica para que puedan aportar un insumo al seguimiento más amplio de los recursos, y en última instancia servir de fundamento a las políticas. Este cambio exige una alianza más estratégica entre países y sus socios del desarrollo, al igual que compromisos mutuos genuinos respecto de la transparencia y rendición de cuentas sobre los recursos. Cabe esperar que los países y sus socios del desarrollo puedan hacer uso pleno de las CNS para avanzar hacia metas nacionales e internacionales y aumentar la eficiencia y eficacia de los esfuerzos dirigidos por los países para crear sistemas de salud más equitativos y eficientes para la población. Resumen | 7 BANCO MUNDIAL 1818 H Street, N.W. Washington, DC 20433