index 1 Interstandox 75 el mundo de las pinturas para automóviles Eficiencia energética en el taller Descubrir el potencial de ahorro para reducir costes WorldSkills Un prometedor pintor suizo se hace con el oro Pintura fascinante El nuevo calendario 2014 de Standox E 2 contenido en portada Eficiencia energética en el taller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 punto de vista Sistemas de asistencia al conductor: ¿una bendición o una maldición? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . �7 n o t i c i a s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 La energía es cada vez más cara por lo que los talleres necesitan analizar su potencial de ahorro. El servicio de consultoría energética de Standox ha demostrado que los talleres pueden reducir su gasto energético en hasta un 30 por ciento con solo una inversión a pequeña escala y adoptando medidas simples. Página 4 gestión del taller Igualación perfecta con las herramientas de color de Standox . 8 Publicidad profesional para talleres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Alta tecnología en la sala de mezclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 productos Tintes en envases más económicos de 250 ml . . . . . . . . . . 10 20 años de Standohyd:– una historia de éxitos . . . . . . . . . . 11 internacional WorldSkills – “Un sentimiento indescriptible” . . . . . . . . . . 12 El taller Toyota líder en EE.UU ahora usa Standoblue . . . . . 13 galería Pintura fascinante: calendario 2014 de Standox . . . . . . . . . 14 artículo invitado ¿Qué significa la calidad para Standox? . . . . . . . . . . . . . . . . 15 En algunos de los artículos de este número encontrará códigos QR. Si los escanea con el lector de códigos QR de su smartphone, podrá acceder directamente a una página web con más información adicional sobre el tema en cuestión. impresión Interstandox El mundo de las pinturas para automóviles. Interstandox se destina exclusivamente a uso interno. Previa solicitud, se autoriza la reproducción de noticias y artículos. Publicado por: Interstandox Editorial Board Standox GmbH, 42285 Wuppertal, Germania E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] Sommario: Christina Schaake Sigurd Nehring Concepto/edición: K1 Gesellschaft für Kommunikation mbH, Friederike Duvenbeck, Ulf Kartte, Colonia, Alemania Diseño gráfico, procesamiento de imágenes: Axel Helmus, Gummersbach, Alemania [email protected] Imágenes: Portada: Standox GmbH Standox® es una marca comercial registrada. El pintor de vehículos de 22 años Pascal Lehmann ganó el oro en el campeonato WorldSkills (categoría “pintura de automóviles”) celebrada en 2013 en Leipzig. “Un sentimiento indescriptible: una de las experiencias más memorables que he tenido”, comenta este joven suizo. Página 12 Dinámico, vibrante y variado. En el nuevo calendario 2014 de Standox, el fotógrafo alemán Ralph Richter muestra la pintura en su forma líquida con una mirada completamente nueva. Un breve vídeo muestra las imágenes del calendario en movimiento. Página 14 Interstandox 75 editorial 3 Nada es permanente, excepto el cambio Así decía Heráclito. Pero hay algo de lo que sí puede estar seguro: Standox continuará siendo la marca de calidad que ha sido durante los últimos casi 60 años. Permítame que me presente. Soy el nuevo Responsable de Marca de Standox para Europa, Oriente Medio y África. Llevo muchos años en este negocio, cosechando experiencia en diferentes campos. Después de licenciarme, comencé trabajando para distintas agencias de publicidad. Sin embargo, a lo largo de los últimos 15 años he trabajado en el área de marketing, a nivel nacional e internacional, en numerosas empresas – inicialmente en Herberts, que luego pasó a ser parte de DuPont y ahora Olaf Adamek, Responsable de Marca de Standox para EMEA. en Axalta Coating Systems, nuestra nueva empresa matriz. Standox es uno de los pilares de Axalta y lo seguirá siendo en el futuro. Mientras muchas zonas de Europa aún no se han sobrepuesto a la crisis económica y se están recuperando lentamente, otros países muestran un crecimiento boyante. Pero, incluso en estos países, los mercados están cambiando. Los costes y la eficiencia empresarial han de cumplir las expectativas cada vez mayores de clientes, aseguradoras, empresas de renting y leasing y flotistas. Y esta situación se ve agravada por las presiones económicas y por unos mercados débiles para los vehículos nuevos. En este contexto, Standox ofrece soluciones que permiten a los talleres obtener excelentes resultados. Nuestra técnica de aplicación “One Visit” nos garantiza poder ofrecer una eficiencia inigualable. Y ya estamos desarrollando nuevos sistemas de productos que nos permitan mantener nuestra posición de liderazgo. Nuestros servicios, herramientas del color y asesoramiento proporcionan a nuestros clientes la capacidad de mantenerse con éxito en el mercado. Asimismo, concedemos una enorme importancia al desarrollo continuo de nuestros productos y servicios. Ejemplo de ello son los nuevos envases de 250 ml - una forma muy simple de reducir los gastos del taller. Por una parte, implican menos gastos de almacenaje y menos residuos, pero siguen garantizando, como siempre, una excelente precisión del color con nuestro sistema de base bicapa. Por otra parte, cumplimos los requisitos de la industria automovilística en su desarrollo de colores cada vez más complejos, muchos de los cuales tan sólo usan una pequeña cantidad de estos tintes en su formulación. Standox no tardó en darse cuenta de ello y por eso ofrece a sus talleres esta solución tan rentable. Todo esto demuestra que, en un mundo en constante cambio, Standox continúa siendo la marca que siempre ha sido. Y seguimos mejorando constantemente. . Olaf Adamek 4 en portada Eficiencia energética en el taller El aire comprimido, una buena iluminación y las altas temperaturas en la cabina de pintura implican un elevado consumo energético y, por tanto, un incremento del gasto energético. Por eso, los talleres tienen un buen motivo para pensar en cómo reducir el consumo energético. Unas medidas simples y una inversión a pequeña escala a menudo tienen un gran impacto en la factura energética. Standox ofrece un servicio de consultoría para ayudar a sus Devorador de energía nº 2: Aire comprimido talleres a abordar este desafío. Cuando un taller solicita este servicio, los consultores energéticos especializados en los Los compresores de aire son verdaderos devoradores de energía. requisitos del taller identificarán el potencial ahorro individual Solo un 10 - 15 por ciento de la energía se convierte realmente en y recomendarán medidas específicas. La experiencia práctica aire comprimido, mientras que el resto simplemente se pierde en muestra que, con una inversión puntual, los talleres son forma del calor. Nuestro consejo para ahorrar energía es usar este capaces de reducir la factura energética en hasta un 30 por exceso para calentar el taller. A diferencia del caudal de aire de la ciento. Las tres mayores áreas con potencial de ahorro en el cabina, este aire no está contaminado. El aire caliente se puede, taller son la cabina de pintura, los compresores de aire y la por tanto, desviar directamente, sin filtrar, hacia el interior del iluminación. taller. Esto no suele ser difícil de conseguir y permite ahorrar mucho dinero que, de otra manera, se gastaría en calefacción. Devorador de energía nº 1: Cabina de pintura Devorador de energía nº 3: Iluminación El consumo energético de las cabinas de pintura puede variar enormemente dependiendo de Todavía hay otros aspectos que se pueden la antigüedad y el modelo, por lo que el mejorar para ahorrar un poco más: p.ej. la potencial de ahorro suele ser enorme. iluminación. Los ampliamente utilizados Con un sistema de recuperación de calor, tubos fluorescentes de 72 vatios consumen por ejemplo, es posible volver a usar la casi tanta energía como una televisión LCD energía calorífica, que de lo contrario se de 40 pulgadas. Si se sustituyen por LEDs extrae sin usar, para calentar la cabina. económicos, se puede conseguir la misma Ampliando los controles electrónicos se potencia lumínica con solo 24 vatios. puede conseguir un ahorro energético adicional. Si las cabinas solo tienen un Sensibilizar a los talleres sobre el interruptor de encendido/apagado, lo que sucede es que se potencial de ahorro energético suele calentar toda la cabina innecesariamente a temperaturas muy altas. Un control de la temperatura más preciso y la Para ahorrar no siempre es necesario invertir. Así, por ejemplo, posibilidad de regular el calor en zonas seleccionadas de la concienciar a los empleados del taller de la importancia que cabina pueden ayudar a reducir el consumo de energía en tiene la eficiencia energética no cuesta nada. En un negocio hasta un 40 por ciento. con 10 empleados, es posible ahorrar 1.500 euros al año si hay una mayor conciencia energética. Los consultores de Standox especializados en eficiencia energética le podrán aconsejar sobre estos y otros aspectos. Interstandox 75 en portada 5 Kai vom Lehn ha estado trabajando como consultor energético desde 1999. Durante el último año ha trabajado para Standox Alemania y ya ha aconsejado a muchos de nuestros talleres sobre cómo ahorrar energía. Entrevista “Realmente estamos hablando de mucho dinero” interstandox: Sr. vom Lehn, ¿en qué consiste exactamente tiene que rentabilizarse en un plazo de 1 a 4 años. En una consultoría energética de Standox? términos generales, nuestros consejos pueden ayudar a los talleres a reducir su factura energética permanentemente vom Lehn: Primero, un consultor visitará el taller y analizará en hasta un tercio. Si calculamos el ahorro acumulado minuciosamente todas las áreas que consumen energía, durante un periodo de cinco años, realmente estamos desde la calefacción hasta la cabina de pintura. Esto hablando de mucho dinero. normalmente requiere entre dos y cinco horas y es el primer paso de la consultoría. interstandox: Especialmente si pensamos que lo más probable es que el precio de la energía aumente en lugar interstandox: ¿Y qué pasa después? de disminuir en un futuro previsible… vom Lehn: Tras analizar el status quo, nos ponemos a vom Lehn: Exactamente. Por cierto, la mayoría de los trabajar. Mirando las facturas del taller, calculamos gerentes de taller se muestran muy sorprendidos cuando se el potencial de ahorro, entre otras cosas. Nuestro dan cuenta de cuántas áreas hay en las que pueden ahorrar trabajo culmina con un informe detallado que incluye dinero a través de una mayor eficiencia energética. recomendaciones prácticas. En algunos casos, también Generalmente, hacen la vista gorda ante muchas deficiencias coordinamos y supervisamos la implementación de las o simplemente se acostumbran a ellas. Cuando una persona medidas que el taller decide adoptar. externa pone de relieve estos aspectos y traduce el potencial de ahorro en euros, a menudo se quedan asombrados. Y interstandox: ¿Cuánto ha de invertir un taller para ser más eficiente energéticamente? ¿Vale la pena? vom Lehn: El principal motivo por el cual aconsejamos a los talleres hacerlo es para que puedan operar de forma más eficiente. En otras palabras, nuestros consejos siempre les merecen la pena. No proponemos medidas que requieran una inversión excesiva para ahorrar energía. La inversión para mí, como consultor, es fantástico verlo. 6 en portada Entrevista a Bernd Giemsch, taller Giemsch en Grabow (Alemania) Eficiencia energética en el taller “¡Nunca pensé que podríamos ahorrar tanto!” interstandox: ¿Qué le animó a solicitar el servicio de realmente me sorprendieron. consultoría energética de Standox? Giemsch: Habíamos llegado a un punto en que estábamos interstandox: ¿Nos puede dar algún ejemplo? pagando mucho por la calefacción y la electricidad y ya no Giemsch: Nuestros compresores están en una zona separada podíamos seguir repercutiendo el incremento del gasto en del taller. En su informe, el Sr. vom Lehn sugirió abrir un nuestros clientes a través de nuestras tarifas. Por lo que agujero en la pared para usar el calor de los compresores tuvimos que asumir parte de la factura energética nosotros para calentar la zona del taller. La idea es realmente simple. mismos. Como había sido miembro de Repanet y cliente de Obviamente, todos sabemos que en la sala de compresores Standox durante mucho tiempo, solicitar el asesoramiento hace bastante calor, pero nunca pensé en aprovechar ese de Standox me pareció el paso obvio a seguir. calor. Sin la consultoría del Sr. vom Lehn, no se nos habrían ocurrido estas ideas tan sencillas y económicas. interstandox: ¿Cómo fue la consultoría? Giemsch: El Sr. vom Lehn, consultor de Standox, nos dedicó interstandox: ¿Y cuáles son sus planes ahora? mucho tiempo. Se pasó tres o cuatro horas inspeccionando Giemsch: He de decidir cuáles de las sugerencias quiero mis dos talleres, haciendo evaluaciones, tomando fotos implementar y cuándo realizar los diferentes proyectos. Uno y haciendo anotaciones. Incluso analizó zonas del taller de los proyectos que estamos estudiando es la instalación en las que yo mismo no había estado desde hacía mucho de una unidad de recuperación de calor en la cabina de tiempo. pintura. He pedido varios presupuestos y tengo ganas de ver si el coste estimado por el Sr. vom Lehn es realista. interstandox: ¿Y el resultado? Giemsch: Recibí un detallado informe de consultoría con interstandox: ¿Cuál es su conclusión después de la fotos, una evaluación personal y sugerencias de mejora consultoría? a nivel práctico, además de un presupuesto y el periodo Giemsch: Hasta el momento, estoy muy satisfecho. El Sr. vom probable de amortización. La conclusión fue que podríamos Lehn es muy agradable y sabe mucho. Sus consejos fueron reducir nuestros gastos de calefacción en un 30 por objetivos y no intentaba vendernos un servicio. He recibido ciento y nuestra factura eléctrica en un 50 por ciento si un informe claro y detallado, con propuestas específicas, y el implementábamos todas las medidas propuestas. En cifras potencial de ahorro es bastante grande. El tiempo dirá cuáles absolutas, esto significa un ahorro de 6.500 euros anuales serán los efectos reales de las medidas adoptadas. en calefacción y 11.450 euros en electricidad. interstandox: ¿Quedó sorprendido ante estas cifras? Giemsch: Sin duda alguna. Nunca pensé que podríamos ahorrar tanto. Y especialmente con las medidas propuestas. Todos sabemos que los LEDs son más económicos que los tubos fluorescentes, pero algunas de las recomendaciones Interstandox 75 punto de vista 7 Sistemas de asistencia al conductor: ¿una bendición o una maldición? Cuando los primeros vehículos todavía de accidentes mortales de carretera ha a la hora de aparcar han aumentado se maniobraban con configuraciones disminuido de manera constante. enormemente, tal como demuestran las curiosas de palancas y poleas apareció el estadísticas de las aseguradoras. El primer sistema de asistencia al conductor: el volante. ¿Qué implica esto para los talleres de reparación de colisiones? Si en aquella época hubiera habido número de estas reparaciones leves ha aumentado debido a que los coches son más grandes y los espacios para maniobrar son limitados, las pólizas de talleres de reparación, probablemente Los sistemas de asistencia al conductor los seguros son más completas, y han no se habrían mostrado especialmente no suponen una amenaza para nuestro aparecido nuevos métodos de reparación entusiasmados con esta innovación. negocio. Más bien, pueden ofrecer nuevas rápida. Así, las abolladuras y arañazos Hasta entonces, los sistemas de dirección oportunidades: menos accidentes graves leves, que hace 20 o 30 años simplemente habían sido imprecisos y difíciles de significa menos siniestros totales. Esto, a se habrían tolerado, ahora se tienden a hacer funcionar. Los accidentes de menor su vez, implica más vehículos cuya considerar como imperfecciones y los importancia que requerían reparación reparación es económicamente viable y, conductores optan por repararlas, al no probablemente serían habituales. Con la por tanto, a la larga, incluso más trabajo ser tan costoso. introducción del volante, los índices de para los profesionales de la reparación. En resumen, se podría decir que la siniestralidad debieron considerablemente. disminuir Los vehículos más antiguos, que en caso introducción de los sistemas de de accidente solían quedar más fácilmente asistencia para el conductor solo supone destrozados, ahora se benefician de los una amenaza para el sector de la Hoy en día, los sistemas de asistencia sistemas de seguridad como ABS y ESP, reparación de vehículos a largo plazo, en al conductor permiten aparcar entre otros. el peor de los casos. Y es probable que automáticamente nuestros coches en los Ni tan siquiera los asistentes de frenado para entonces los daños puedan ser aparcamientos o nos mantienen en el carril que se activan automáticamente en reparados más fácilmente y los casos correcto en la carretera, a través de señales situaciones de peligro son necesariamente realmente difíciles sean los menos. de aviso, cuando estamos distraídos. Estos un perjuicio para nuestros negocios. sistemas permitirán reducir el número de Aunque es cierto que pueden contribuir a accidentes y, por tanto, también los daños reducir el número de accidentes a largo Los métodos de reparación eficientes son la respuesta. que deban ser reparados, lo cual afectará plazo, todavía no son suficientemente negativamente a los talleres. Esto, al efectivos para que tengan consecuencias Mi consejo para los talleres: ofreciendo los menos, es una suposición sobre la que se tangibles. Y, sin duda, tendrán que pasar métodos de reparación más innovadores, ha hablado mucho. ¿Qué hay de cierto? diez años más para que se utilicen de pueden beneficiarse de las tendencias manera generalizada. E incluso entonces, actuales. la cuestión seguirá siendo si los Nuestros técnicos, especialistas en conductores confiarán totalmente en estos marketing, asesores y comerciales Tomemos como ejemplo el caso de sistemas. están constantemente trabajando para Alemania. Desde la introducción del Además, el estado legal de estos desarrollar maneras de proporcionar a sistema antibloqueo de frenos (ABS) en sistemas todavía es incierto. ¿Qué ocurre los talleres un apoyo óptimo, anticipando 1966, los accidentes en las carreteras en el caso de un fallo técnico? Si un cambios en el sector e influyendo alemanas son más frecuentes, e incluso sistema autónomo no funciona, ¿es el positivamente en el mercado. En el el Programa Electrónico de Estabilidad conductor del vehículo automáticamente futuro, la reparación de daños causados (ESP) ha sido incapaz de invertir esta responsable? por colisiones implicará indudablemente tendencia. Los asistentes de freno que Los asistentes de aparcamiento tampoco nuevos desafíos – pero aquí estamos, emiten señales acústicas de aviso han de ser un motivo de preocupación dispuestos a ayudarle. tampoco han reducido necesariamente para los talleres. Pueden reducir el el número de accidentes, aunque quizás número de arañazos en hasta un 30 por Olaf Adamek, ahora los accidentes son menos graves. ciento, pero lo cierto es que el número de Responsable de Marca de Standox para Así, por ejemplo, en Alemania el número colisiones leves e incidentes producidos EMEA 8 noticias / gestión del taller Balance del primer año del “Standox Camp” El plan de formación del Standox Camp se inició el verano los tres años que duran sus estudios. Además de enseñarles de 2013 con un enorme éxito de participación. Un total de las técnicas y métodos de repintado, también se trabajan 30 jóvenes pintores se están beneficiando de este programa las aptitudes personales, ya que hoy en día, para tener éxito que se realiza en paralelo a su formación profesional durante en el sector del repintado, no basta con dominar la técnica. La confianza y unas excelentes habilidades de comunicación son igual de importantes. La siguiente parte del “Standox Camp” tendrá lugar durante el segundo año de formación de los jóvenes. Repanet ahora también en Suiza A principios de 2014, Repanet, nuestra red internacional de talleres independientes de chapa y pintura, inició su andadura en Suiza, donde el distribuidor de Standox en ese país, André Koch AG, ofrece los servicios de Repanet. Estos incluyen servicios de asesoramiento personalizado sobre gestión empresarial, apoyo en la preparación de un plan de marketing estratégico, consultoría medioambiental y energética, programas de prácticas y formación continua, así como el programa de garantía de por vida “Color for Life”. La red Repanet también actúa como puerta de acceso a los principales clientes potenciales, como aseguradoras, flotistas y compañías de renting y leasing, en representación de los talleres asociados. gestión del taller Desde clásicas hasta digitales Igualación perfecta con las herramientas de color de Standox Actualmente, Standox ofrece 60.000 colores y alternativas diferentes. Y cada año, aparecen unos 1.000 nuevos colores, incluyendo un número creciente de complejos colores especiales. Todos estos colores representan un auténtico desafío para los pintores, quienes no pueden permitirse el más mínimo error a la hora de localizar las fórmulas si quieren conseguir un resultado perfecto. Con esta amplia gama de herramientas, Standox les ayuda a encontrar su camino en esta jungla cromática. Interstandox 75 gestión del taller Standox invierte muchos esfuerzos en I+D para seguir perfeccionando sus avanzadas herramientas de color digitales con el fin de apoyar a sus talleres a la hora de afrontar los desafíos del futuro. Para todos aquellos que prefieren confiar en sus propios ojos, Nuestra experiencia muestra que los talleres recurren cada los clásicos sistemas Colour Box de Standox son la alternativa vez más a las herramientas de color electrónicas. Los de eficacia probada. Contienen los abanicos de color con dispositivos de medición Genius y Genius iQ proporcionan muestras grandes, pintadas con pintura original, y muestran unos resultados precisos de forma rápida y eficiente. Permiten todos los colores de OEM y sus variantes para cada sistema medir el color exacto del vehículo - sin la información del de pintura. Standox también está constantemente fabricante ni búsquedas muy largas. Todo lo que el pintor perfeccionando sus herramientas de color clásicas para que tiene que hacer es colocar el dispositivo de medición sobre los pintores puedan elegir qué herramientas - clásicas o la superficie limpia de la carrocería del vehículo. Gracias a electrónicas - se adaptan mejor a su situación y a sus métodos Standowin, el programa de Standox para la búsqueda de de trabajo preferidos. El Effect Navigator, que muestra los fórmulas de color, la lectura obtenida se compara luego con distintos efectos en diferentes niveles de intensidad a través una base de datos, se puede reajustar y mostrar de muestras grandes, ahora está disponible no solo para el inmediatamente como una fórmula lista para usar. De este sistema de pintura Standoblue, sino también para el sistema modo, los cambios de color debidos a influencias de base bicapa al agua Standohyd. medioambientales o por exposición a la intemperie ya no son un problema. El nuevo Genius iQ también mide el nivel de efecto de la pintura (tamaño de la partícula). Folletos de Repanet Publicidad profesional para talleres Las acciones publicitarias diseñadas Los talleres podrán elegir entre tres textos e imágenes. Todas las plantillas con profesionalidad ayudan a los motivos de diseño distintos, listos para de diseño están disponibles en varios talleres a atraer y captar nuevos clientes. utilizar, cada uno con diferentes formatos. En Repanet, nuestra red internacional imágenes y textos. Una de las opciones de talleres independientes de chapa y presenta dinámicos motivos visuales de Los talleres Repanet interesados pintura, hemos creado plantillas de deportes del motor, otra destaca los pueden solicitar más información a su folletos para que los miembros de la red aspectos artísticos del trabajo de coordinador local de Repanet. puedan presentar sus servicios de una reparación, y la última versión se centra forma profesional y atractiva. exclusivamente en la experiencia del taller. Además, los talleres pueden incluso personalizar completamente su folleto, reemplazando fácilmente los Las nuevas plantillas para folletos están disponibles en tres motivos de diseño diferentes: deportivo, artístico y experto, cada uno con un texto distinto. 9 10 g e s t i ó n d e l t a l l e r / p r o d u c t o s Alta tecnología en la sala de mezclas Standox está constantemente apoyando a sus talleres asociados con innovaciones que simplifican los procesos de reparación y ofrecen unos resultados perfectos con total seguridad. Recientemente, Standox ha colaborado con el fabricante de equipos francés Fillon Technologies en el desarrollo de un sistema de dosificación totalmente automatizado. Esta unidad completamente innovadora, denominada “Daisy Wheel”, realiza muchas funciones. Dosifica la pintura de forma totalmente automática y mezcla la fórmula de pintura en cuestión. A través del programa Standowin para la búsqueda de fórmulas En el laboratorio de color, los profesionales de Standox están de color, el pintor define la cantidad de pintura deseada y el actualmente realizando pruebas a largo plazo con la “Daisy sistema dosifica automáticamente los componentes y mezcla Wheel” y el sistema de pintura de Standox a fin de garantizar que la cantidad de pintura deseada. Para ciertas fórmulas de color, cumple los requisitos para el uso diario en el taller. Según Olaf es posible mezclar cantidades muy pequeñas, que pueden ser Adamek, Responsable de Marca de Standox para EMEA, “No hay de solo 50 gramos. Sin embargo, el sistema de alta tecnología duda de que el nuevo sistema de mezcla de alta tecnología tiene además de optimizar el proceso de mezcla, también almacena el potencial de revolucionar los procesos de trabajo en las salas de forma segura los básicos de mezcla en envases herméticos. de mezcla. Pero, antes de lanzar un producto o un sistema de Esto impide que los diferentes componentes de la pintura se Standox al mercado, ha de cumplir nuestros altos estándares. Este evaporen. La constante rotación de los envases también principio es aplicable tanto a la ‘Daisy Wheel’ como a nuestras impide que los pigmentos se asienten. Además, el uso de la propias pinturas. Por eso, actualmente estamos sometiendo el “Daisy Wheel” reduce los residuos. sistema a exhaustivas pruebas. Tan pronto como estemos absolutamente convencidos de que la ‘Daisy Wheel’ cumple nuestros estándares, lo ofreceremos a los clientes”. productos Once tintes Standoblue ya están disponibles en envases de 250 ml. Tintes en envases más económicos de 250 ml Muchos de los actuales colores de Estos tintes son muy importantes, pero menos stock, menos material restante, automoción que lucen los nuevos no se necesitan a diario, por lo que a menos residuos y, en definitiva, suponen modelos lanzados al mercado por los los talleres no les resulta rentable un beneficio económico y para el medio fabricantes de automóviles poseen una almacenarlos en grandes cantidades. En ambiente. composición compleja. Su igualación respuesta a esta realidad, Standox ha durante el proceso de reparación es todo presentado unos envases más pequeños. Para más información sobre los nuevos un desafío, incluso para los expertos. Once tintes Standoblue, incluyendo envases de 250 ml, póngase en contacto Con frecuencia se requieren tintes Satin Gold, Satin Blue, Pearl Copper y con su distribuidor de Standox. especiales para igualar el color con total Pearl Red Transparent, están disponibles exactitud, aunque la cantidad necesaria en envases de 250 ml y 1/2 litro. Antes de suele ser muy pequeña. usarlos, los envases de 250 ml se han de agitar suavemente y la pintura está lista para usar inmediatamente. Esto es una verdadera ventaja para los talleres, ya que los envases más pequeños implican Interstandox 75 p r o d u c t o s 11 20 años de Standohyd: una historia de éxitos A principios de los años 70, los empleados del departamento propiedades de difuminado y gran precisión en la identificación de I+D de Standox se marcaron como objetivo producir del color. A día de hoy, sigue siendo uno de los sistemas de acabados para automoción respetuosos con el medio ambiente pintura base agua más utilizado para el repintado de vehículos y que, además, cumplieran los más altos estándares de calidad en todo el mundo, incluso 20 años después de su aparición en en cuestión de aplicación, poder de cubrición y rentabilidad. el mercado. Este ambicioso propósito supuso muchos desafíos. Pero el sistema base agua no es el único producto de gran éxito En 1994, después de años de investigación exhaustiva, de Standox. Muchos otros han dado buenos resultados durante Standohyd Basecoat se convirtió en la primera base bicapa al los últimos diez años, entre los que se incluyen el Barniz agua de Standox. Ese año fue presentada en Automechanika y Standocryl HS Clearcoat (desde 1995), el Aparejo Standox VOC tuvo una gran acogida por parte del público. Unos años más Nonstop Primer Filler (desde 1994) y el Aparejo Standox VOC tarde, le siguió el primer barniz base agua, y así nació un System Filler (desde 1999). completo sistema bicapa de pintura base agua, con el que los talleres consiguieron excelentes resultados. Este desarrollo El espíritu de innovación y los elevados estándares de calidad marcó el inicio de una historia de éxitos muy especial. son clave para el éxito continuo de la marca Standox. Muchos talleres de todo el mundo valoran y confían en la calidad de Hoy en día, los profesionales de Standox trabajan Standox, lo que confirma el éxito continuado en el mercado del constantemente para ampliar la gama de productos Standohyd fabricante de pinturas alemán. y adaptarlos según sea necesario – p.ej. con la aparición de nuevos pigmentos. Standohyd es respetuoso con el medio ambiente y destaca por su gran poder de cubrición, buenas 12 i n t e r n a c i o n a l WorldSkills “¡Un sentimiento indescriptible!” “Cuando llamaron a los ganadores al escenario, Küng AG, en Gebenstorf, una pequeña ciudad al apenas pude contenerme,” recuerda Pascal noroeste de Zurich (Suiza). Lehmann. “Yo sabía que había logrado una de las tres primeras posiciones. Y cuando llamaron al Durante la competición de pintura de vehículos, concursante danés y al noruego para recoger el que duró 4 días, 24 concursantes de toda Europa, bronce, y la chica sueca obtuvo la plata, yo realmente Asia Oriental y EE.UU. realizaron diversas tareas. me quedé en blanco por unos instantes. No tengo Entre ellas, la aplicación de un diseño decorativo ni idea de lo que pensé durante esos pocos en una puerta de coche, pintar una aleta mediante segundos… ¡fue un sentimiento indescriptible!” un proceso húmedo sobre húmedo, y mezclar colores basándose exclusivamente en muestras y En el campeonato WorldSkills 2013, las Olimpiadas sin utilizar balanzas. “Contábamos con un tiempo de la Formación Profesional internacional, que se muy limitado para realizar cada tarea”, explica celebró en julio de 2013 en Leipzig (Alemania), Lehmann. “La precisión con que se realizaba cada Lehman ganó el oro en la categoría Pintura de fase del proceso también se tenía muy en cuenta. Automóviles. El joven de 22 años trabaja como ¿Se había lijado la pintura hasta la chapa? ¿Habían pintor en el taller Standox Carrosserie Spritzwerk aparecido descolgados, hervidos o cualquier otro defecto?” La competición exigía grandes dosis de resistencia y concentración por parte de los participantes, y también unos nervios de acero. “Fue increíblemente emocionante”, comenta Lehmann, “porque todos los participantes eran verdaderos expertos. No tuve tiempo para ver cómo trabajaban, ni sabría decir cómo me comparaba con respecto a ellos. Mi tercer día no fue especialmente bueno, y me sentí algo inseguro. Cuando acabamos yo estaba destrozado; me pasé todo el día siguiente durmiendo en mi habitación del hotel, antes de que anunciaran a los ganadores”. Lehmann se había clasificado para concursar en WorldSkills un año antes, en el campeonato suizo. “Oí hablar de la competición por primera vez cuando empecé mis prácticas, y desde entonces quise Photos: © WorldSkills participar. Vencer en la eliminatoria regional me alentó aún más. Ser el campeón suizo era increíble. Entonces supe que quería concursar también en el Campeonato Internacional”. Durante cuatro largos días, cerca de 1.000 jóvenes especialistas de 53 países compitieron en las 46 categorías técnicas del campeonato WorldSkills 2013 celebrado en Leipzig (Alemania). En la categoría Pintura de Automóviles, el suizo Pascal Lehmann, que trabaja como pintor en un taller Standox, ganó el oro. Interstandox 75 2013 internacional André Koch AG, distribuidor de los productos Standox en Suiza, está comprometido con la formación de jóvenes pintores. Esta es una de las razones por las que patrocina el campeonato nacional Swiss Skills, en el que Pascal Lehman, entre otros, ganó su posterior pase al campeonato internacional Worldskills. Enzo Santarsiero, nuevo Director gerente en André Koch AG, comenta: “Es un logro fantástico Lehmann también comparte esa opinión: “Disfrute y un incentivo; y también una prueba de que nuestra muchísimo en el campeonato WorldSkills. Es una de estrategia de formación para jóvenes pintores las experiencias más memorables que he tenido en funciona. Quisiera dar mi más sincera enhorabuena la vida. Cualquiera que tenga una oportunidad como a Pascal y desearle todo lo mejor en su futura carrera esta, debería aprovecharla. Definitivamente, merece profesional. Y espero que en el próximo campeonato la pena”. WorldSkills, que se celebrará en Sao Paulo en 2015, contemos con otro competidor suizo de la misma talla en la especialidad de pintura de automóviles”. Un taller Toyota líder en EE.UU. cambia al sistema Standoblue En el centro de reparación de colisiones de vehículos Fred Haas Toyota World en Texas, los procesos de trabajo se han coordinado para ofrecer la máxima eficiencia. Mensualmente reparan 400 vehículos, y casi la mitad de ellos en un plazo de 72 horas. El centro está comprometido con unos altos estándares de calidad y ofrece a sus clientes una garantía de por vida que cubre el trabajo de mano de obra ante cualquier defecto producido por el material de pintura utilizado en las piezas reparadas. Jeff Debner gestiona con éxito este centro cambiar al sistema de base bicapa en un solo paso sin evaporación de reparación desde hace 14 años. Son Standoblue. Las pinturas que había intermedia. El resultado final es que numerosos los reconocimientos que utilizado hasta ahora ya no cumplían los hemos mejorado nuestra rentabilidad, constatan la alta satisfacción de sus estándares de calidad del centro. El eficiencia y calidad - los factores que más clientes y los servicios de primera calidad cambio ha sido una buena decisión. incidieron en nuestra decisión de que ofrece. Para conseguir de forma Según Debner, “con Standoblue hemos cambiar”. fiable unos acabados excepcionales reducido el consumo de materiales y los trabajando bajo presión, pero con la tiempos de aplicación, ya que con la máxima eficiencia, Debner acaba de tecnología “One Visit” la pintura se aplica 13 14 g a l e r í a El calendario 2014 de Standox: pintura fascinante Dinámico, vibrante y variado. Para el calendario 2014 de El objetivo de Richter era conseguir resultados lo más realistas Standox, titulado Colores puros, el fotógrafo alemán Ralph posibles aprovechando, al mismo tiempo, los beneficios de la siRichter se propuso crear una nueva manera de mirar la pintura, mulación. Para ello, el fotógrafo hizo uso de ordenadores de alto explorando sus propiedades fluidas. rendimiento y avanzadas tecnologías informáticas, las mismas que se utilizaron para hacer películas como “Los vengadores” y “La era Elaboradas simulaciones por ordenador producen perspectivas del hielo 4”. Richter y su equipo de y dimensiones inesperadas, una iluminación surrealista y especialistas internacionales muchos colores diferentes, consiguiendo así que las imágenes desarrollaron específicamente un resulten insólitas y atractivas. Una de las imágenes muestra una programa muy complejo para la pared de deslumbrante pintura multicolor, capturada en semi- imagen de portada, para hacer movimiento, que choca contra un Range Rover a gran velocidad, que pelotas de pintura explotaran como una fuerza de la naturaleza. Otra imagen muestra un de la forma más realista posible al lateral suave y táctil de pintura tal como es captado cubriendo impactar contra las letras “PURE un Porsche 911, acentuado la silueta inconfundible del coche. COLOUR”. Se necesitaron más de tres semanas para procesar esta secuencia de animación de aproximadamente 30 segundos. De los cortos vídeos resultantes, Richter eligió las imágenes para el calendario. Disfrute del mundo de las pinturas y contemple las imágenes del calendario en movimiento en www.standox.com/cal13pr. Interstandox 75 a r t í c u l o i n v i t a d o 15 Muchos fabricantes de pintura afirman suministrar a sus clientes productos de calidad excepcional. Pero, ¿la calidad termina con la producción de productos de alta calidad? Julio Salcedas, Responsable de Calidad en Axalta Coating Systems para EMEA, la compañía matriz de Standox, explica su visión de la gestión de la calidad. Julio Salcedas, Quality Manager EMEA, Axalta Coating Systems. ¿Qué significa la calidad para Standox? No hace mucho las compañías se definían principalmente a errónea. La calidad, como los productos, se ha de adaptar sí mismas – como se veían a sí mismas y como las veían los constantemente a los cambios del mercado. Por lo que no clientes– a través de sus productos. Lo que salía de la línea basta con tener el certificado en la pared y el manual en la de producción era en el fondo el punto de referencia decisivo estantería. Es como conducir un coche; pasar el examen es de la calidad. importante, pero conducir correctamente viene después. Esto ha cambiado. En tiempos de una división global del Una compañía necesita una “cultura de la calidad” genuina, trabajo y de unas cadenas de producción cada vez más que sea entendida y practicada por todos los empleados. En complejas, factores como la capacidad de innovación, Axalta, hemos definido una serie de principios que forman la rapidez, la comunicación, la proximidad al cliente, la la base de nuestra manera de entender la calidad. Todos fiabilidad y el servicio (por nombrar unos cuantos) son cada ellos son importantes, pero hay 3 puntos que son decisivos: vez más importantes. La calidad de una compañía, entendida la calidad se refleja en cada uno de los procesos, la calidad como un todo, se mide según estos criterios. El concepto concierne a todos los empleados, y la clave de la calidad es clave aquí es “calidad del proceso”. No es algo nuevo, ya que conocer lo que los clientes esperan de nosotros. desde hace tiempo los estándares de gestión de la calidad son una práctica corporativa habitual en nuestro sector. Estos puntos están estrechamente interrelacionados. Una compañía depende del conocimiento que cada empleado La integración permanente de una gestión de la calidad obtiene de sus contactos con los clientes, las conversaciones certificada en una compañía siempre es acogida comerciales en ferias y congresos, en seminarios o jornadas positivamente. Pero aún así existe el riesgo de que la de formación – este es el conocimiento del mercado en su gente considere las normas de los manuales de gestión estado puro. Para que una compañía pueda explotar este de calidad como estáticas y definitivas, lo cual es una idea recurso, necesita unas estructuras adecuadas: básicamente, mantener unas vías de comunicación y un diálogo abiertos para recibir opiniones. Pero, sobre todo, los empleados han de estar muy concienciados de que dicho conocimiento – incluso si afecta a su propio campo técnico parcialmente – no se ha de perder. Cualquier información puede ayudar a mejorar la calidad de una compañía. La motivación también es un factor clave. Los empleados han de entender la importancia de su compromiso con una cultura de la calidad y han de saber que este compromiso es apreciado y recompensado. Desde este punto de vista, la cultura de la calidad constituye un apoyo efectivo para que una compañía pueda dar respuesta a los clientes de forma rápida, pueda identificar nuevos requisitos y tendencias desde el inicio y reaccionar debidamente. Y esta capacidad es, sin duda, un criterio para medir la calidad de una compañía. Lutz Menze Design GANAR CON COLOR. Benefíciese de un equipo experto. Con Standox, el principal proveedor europeo de pinturas para la reparación de vehículos, siempre contará con un socio competente a su lado. Le ofrecemos la solución apropiada para cualquier duda que tenga sobre el repintado de vehículos, y le apoyaremos con nuestra experiencia. Standox le asegura los mejores resultados.