Síntesis del Código de Ética de los Trabajadores

Síntesis del Código de Ética de los Trabajadores del Banco del Tesoro, C.A.,
Banco Universal.
El Código de Ética contiene los principios que deben regir en todo momento el
comportamiento de los trabajadores de la Institución, y como elemento del
Sistema Integral de Administración de Riesgos de LC/FT, incluye además, el
régimen sancionatorio constituido por las normas de carácter administrativo,
laboral o penal aplicables a los trabajadores que incurran en faltas cometidas en el
ejercicio de sus funciones.
El texto vigente se encuentra aprobado por la Junta Directiva en fecha 20/06/2014,
por decisión JD-2014-172, Acta 20, integrado por cincuenta y siete (57) artículos
estructurados en once (11) capítulos, que abarcan los siguientes aspectos:
Capítulo I “Generalidades”, señala el Objeto, Alcance y Principios Generales que
lo sustentan.
Capítulo II “Relación de calidad con el cliente”, establece las directrices que
deberán respetar los empleados en el trato con los clientes y la imparcialidad que
debe predominar en las relaciones de negocios.
Capítulo III “Deberes especiales de información y confidencialidad”, incluye las
normas relacionadas con la confidencialidad de la información, uso y custodia de
estos recursos.
Capítulo IV “Deberes de la relación de trabajo”, indica los parámetros
relacionados con el trato respetuoso entre compañeros de trabajo y hacia
supervisores; continuando con los deberes mínimos a observar, tales como,
cumplimiento de las asignaciones, rendición de cuentas, capacitación, puntualidad
y las conductas que nunca deben ser desarrolladas en la institución para evitar el
deterioro de la actividad bancaria.
Capítulo V “De la responsabilidad social institucional del trabajador”, exalta el
deber de cumplir las actividades asignadas con eficiencia, eficacia y efectividad,
enfocándose en la solución de los problemas que aquejan a los estratos sociales
más desfavorecidos, demostrando altos niveles de conciencia y sensibilidad
social.
Capítulo VI “Consumo de alcohol, tabaco y otras drogas”, establece el deber de
colaborar con la prevención del consumo de estas sustancias; siendo que, se
prohíbe la introducción de las mismas a la institución o el comparecer al trabajo
bajo sus efectos.
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Capítulo VII “Utilización de bienes y servicios” estipula la responsabilidad de los
trabajadores en cuanto al uso eficiente y racional de los bienes y recursos de la
institución, en aras de garantizar su correcta administración y mantenimiento.
Capítulo VIII “Conflicto de interés”, incluye la superposición de los intereses de la
institución a los intereses particulares de los sujetos obligados por el Código, ante
lo que deberán transferir la actividad u operación objeto del conflicto a otro
empleado.
Capítulo IX “Prevención y control de los delitos de Legitimación de Capitales y
Financiamiento al Terrorismo”, presenta el deber de vigilancia para detectar y
evitar que la institución sea utilizada para la comisión de estos delitos; la
prohibición de advertir al cliente investigado, limitaciones en cuanto al movimiento
de las cuentas, y finalmente la obligación de conocer y respetar la normativa
nacional e internacional vinculante.
Capítulo X “Sanciones”, agrupa las disposiciones relacionadas a la aplicación de
sanciones ante la inobservancia del Código, las autoridades responsables de
imponerlas y calificación de las faltas.
Capítulo XI “Disposiciones finales”, instruye sobre la vigencia y distribución del
instrumento.
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