CUADERNO DE MARCA DE NEUS ARQUÉS. Ejercicio 1: Instinto básico Pregúntate: Si hoy pudiera cambiar el mundo, ¿qué cambiaría? La hipocresía de la sociedad actual, la desigualdad humana… ¿Qué causa, ONG o campaña apoyo o apoyaría? La ayuda contra el cáncer y como ONG, Global Humanitaria e Intermon Oxfam. Ejercicio 2: El epitafio Este ejercicio en la identificación de la propia misión consiste en escribir nuestro epitafio. Cuando ya no estemos, ¿Qué recordarán de nosotros? Imagina tu propio entierro. A él asisten cinco personas (familiares o amigos) que te conocen bien. Escúchalos. ¿Qué están diciendo de ti? Dirán que viví haciendo lo que quería, que disfruté de todo lo que pude, que conseguí mis propósitos, y que fui independiente y consecuente con mis acciones. ¿Cómo te recuerdan? Me recordarán como una persona que decide lo que quiere a pesar los aspectos negativos que pueda tener esa decisión. Como alguien extrovertida, social, con grandes sentimientos… ¿Por qué te echan de menos? Me echan de menos porque aportaba alegría, serenidad… Una variante del mismo ejercicio es la del “abuelo centenario”. Estás soplando las velas de la tarta con la que celebras haber llegado a los 100 años. ¿Qué felicitaciones recibes y por qué? De mis nietos, porque sería una abuela adorable a la que quieren mucho. De mis hijos: porque soy su madre y se alegran que siga con ellos, ayudándolos, dándoles consejos… De mi marido en caso de aún seguir vivo, porque se alegra de estar un año más con la mujer que quiere. Ejercicio 3: Escribe tus atributos En una hoja individual haz una primera lista de los atributos que te definen. Anota todos los adjetivos que te vengan a la mente, sin censurarte. Completa la frase “Soy una persona… Tolerante, comprensiva, impaciente, soñadora, alegre, analítica, sentimental, extrovertida, sincera, fiel, comunicativa, diplomática, clara, creativa, responsable, entusiasta, coqueta, inconformista… Otros atributos (puedes formularla también como “Soy una persona a la que mueve…”): Los sentimientos, la justicia, la libertad, la independencia y la estética. Ejercicio 4: Valores que me interesan Identifica los valores más relevantes para ti: El compromiso, la eficacia, el afecto, el arte, la aventura, el cambio, la competición, el conocimiento, el crecimiento personal, la familia, la integridad, la intimidad, la justicia, el logro, la responsabilidad, la visibilidad. Ejercicio 5: Proyecta tus atributos Piensa en un producto con el que te identifiques. ¿Te reconoces en sus atributos? ¿Por qué te atrae su marca? ¿Qué ves? ¿Un barco, porque refleja independencia? ¿Una coca-cola, con su “chispa de la vida”? ¿Un libro con el que saciar la curiosidad? Cuanto más espontánea sea tu asociación, más posibilidades de que te indique el camino hacia tus atributos esenciales. Anota los resultados en tu cuaderno y compáralos con la selección de atributos que has elaborado en el ejercicio anterior. ¿Son consistentes? Me identifico con: o Unos pendientes, porque son adaptables, y suponen un complemento importante para completar el conjunto. También porque son variables, en función de cómo te encuentres ese día son de un tipo o de otro, se adaptan a cualquier tipo de ropa, son de buen material, y se siente la pérdida de alguno de ellos… o Unos tacones, porque son elegantes, son altos como yo, y me dan un sentimiento de poder. Ejercicio 6: Pregunta a tres familiares/amigos qué tres atributos te definen a su entender y por qué 1 Mi novio. Romántica, inteligente y soñadora, porque pones mucha ilusión en las cosas que haces, porque te gusta demostrar lo que quieres a las personas e inteligente porque tienes grandes inquietudes por aprender, buscas conseguir tus objetivos con esfuerzo y se puede hablar de cualquier cosa contigo. 2 Mi madre. Inconformista, no te conformas con poco, emprendedora, te gusta hacer cosas y no estar parado, eres muy dinámica, cariñosa, te gusta mucho demostrar tus sentimientos, te muestras como eres. 3 Amigo de la infancia: Sinceridad, porque dices las cosas a la cara aunque no sienten bien y eres muy clara en tus razones. Madurez, quizá demasiado responsable, y muy Humana, porque eres buena persona, solidaria y amiga de sus amigos, por tu personalidad, porque analizas las cosas antes de hacerlas, y porque te interesas por la gente que quieres, y haces las cosas sin pretender nada a cambio. Ejercicio 7: Anotar mis reconocimientos Nombre de quien me felicita: o Mis padres. o Mis hermanos. o Mi novio. o Mis amigos Su reconocimiento: o Ves como podías hacerlo. o ¡Menos mal que no lo podías hacer eh!! o Mírala y decía que no. o Eso para ti no es nada. Valores que destacan: o Inconformismo, inteligencia. o Inteligencia, perseverancia, luchadora. o Inteligencia, poder de superación. o Inteligencia, trabajadora, independencia. Fecha: o Siempre. o Cuando quiero conseguir algo. o Siempre que consigo algo bueno por mí misma. o Cuando hago cosas que los demás no se atreverían a hacer. Ejercicio 8: Ponte una medalla Vuelve la vista atrás y haz memoria: ¿Cuáles han sido tus mayores logros profesionales en tu puesto actual? he conseguido sacar varios 10 a lo largo de la carrera, manteniendo mis becas cada año. ¿En tu puesto anterior? Notas impecables, y el aprecio de mis profesores. ¿Qué asignatura(s) se te daban mejor en la universidad? Sociología, RR.PP, Historia, Cartel publicitario, Imagen corporativa, Planificación de medios, Psicología, Estrategia… Ejercicio 9: Pasiones Normalmente las actividades que nos apasionan se relacionan con nuestras competencias más relevantes. Lo que nos gusta solemos hacerlo bien. Piensa en tus pasiones: ¿Qué actividades o hobbies te interesan más? ¿Qué habilidades requieren? Actividades Habilidades Dibujar Creatividad Hacer teatro Extroversión Habilidades sociales Sociabilidad Manualidades Creatividad Ejercicio 10: Inventario de objetivos Anota en tu cuaderno de marca, a medida que los pienses, qué objetivos te propones. Para cada uno de ellos, identifica el plazo posible de realización con las iniciales C, M o L (corto, es decir, en menos de un año, medio –de dos a cuatro- o largo plazo para los que requieran cinco años o más). Apunta todos los objetivos que te vengan a la cabeza, sin censurarte. Cuando hayas agotado tus existencias de objetivos, cierra el cuaderno y deja reposar la lista. Al día siguiente o en cuanto tengas una oportunidad tranquila, abre la lista y anota esos otros objetivos que se te han planteado. Escribe hasta que no te quede meta por anotar. Descripción del objetivo o Conseguir trabajo o Trasladarme a Italia para estar con mi pareja o Aprender inglés o Aprobar certificado de italiano o Buscar prácticas o trabajo en empresas o Trabajar en un área relacionado con mis estudios o Seguir formándome como profesional o Crear mi propio negocio cuando esté asentada en un lugar Ejercicio 11: Mercado y público objetivo Plazo C C M C C M C-M L A continuación describe tu público objetivo, tu “cliente potencial”. ¿Qué perfiles en dicho mercado pueden ayudarte en la consecución de tus metas? Cualquier empresa que necesite una sección de gestión de comunicación y considere importante la relación con sus públicos internos, creo que actualmente las empresas que mayor afabilidad a este tipo de gestión serían las Pymes ya que son las que más están sufriendo la crisis económica y para las cuales debe contar mucho más el mantenimiento de sus clientes, de sus públicos ya que un empleado compenetrado y orgulloso de su empresa siempre trabajará con mayor interés y eficacia. Anota en tu cuaderno de marca cuál es tu mercado. ¿Qué tipo de sector / empresa / profesional está interesado en los servicios que tú ofreces/quieres ofrecer? Empresas que se dediquen o necesiten un sector dedicado a la comunicación con sus públicos internos, y que deseen tener una buena imagen, reputación y visibilidad hacia estos públicos. Amplia tu lista con los nombres de prescriptores, es decir, de aquellas personas que pueden hablar de ti a tus clientes potenciales: Profesores, familiares que posean empresas, empresas que disfruten mis servicios. Ejercicio 12: Investigación de mercado En función de mis metas, ¿en qué sector(es) me ubico? Vuelve a anotar aquí cuál es tu mercado, que ya has identificado en el ejercicio anterior. Me ubico en el sector de la comunicación ofreciendo unos servicios especializados en un público concreto de la empresa, es decir, el sector de comunicación interna de una empresa. ¿Cómo son estos sectores? Busca la máxima información: composición, actores principales, previsiones de crecimiento, empresas y personas clave… Puedes encontrar datos actualizados de libre acceso en la Red y, normalmente, en las asociaciones propias del sector: Realizan este tipo de comunicación empresas como Telefónica, Dircom, consultoras de comunicación interna, en acciones de RR.PP. (eventos, promociones, compensación por el trabajo realizado, trato personalizado con los empleados, redes sociales, promover el interés de los públicos por la empresa, etc). Es un sector que ha surgido especialmente en los últimos años y que en la actualidad se está considerando como muy importante para las empresas ya que dada la situación por la que están pasando necesitan de personas que les ayuden a gestionar sus públicos, mantener a sus clientes, y obtener beneficios de esas relaciones. Como previsiones de crecimiento tienen bastantes, dado que es un sector que no se había tenido muy en cuenta en épocas pasadas pero que hoy por hoy ha tomado gran importancia en la comunicación de una empresa. Al igual es un sector que no es muy solicitado por profesionales de la publicidad, es decir, mi principal competencia, no tiene muy en cuenta este sector a la hora de solicitar un puesto de trabajo. Ejercicio 13: Análisis de la competencia Una vez identificados sector y perfiles, conviene realizar un estudio de comparación con nuestra competencia, en búsqueda de nuevas informaciones (perfiles de éxito) que nos sirvan de guía. En Marketing denominamos “benchmark” a este tipo de estudios. En el ámbito de la marca personal, giran alrededor de estas preguntas: ¿Cómo son las personas que realizan el trabajo / ocupan el puesto que me interesa? Son personas extrovertidas, cercanas, transparentes, que crean coherencia entre los objetivos de los empleados y los de la empresa, que generan confianza y buena imagen a la empresa a través de la comunicación con los públicos internos de la misma. ¿Qué calificaciones profesionales tienen? Profesional en comunicación, master en Comunicación interna, conocimientos en RR.HH. redes sociales, tecnologías, y estrategias comunicacionales. ¿Qué tipo de experiencia se solicita para / se espera de dichos cargos? Experiencia en el ámbito de la comunicación interna y empresarial, o experiencia o formación en imagen corporativa, relaciones públicas, entre otros. Otras informaciones relevantes… es un sector que está en auge y que las empresas están teniendo más en cuenta en estos momentos ya que se recomienda no solo para grandes empresas sino también para PYMES, por lo que considero que es una buena oportunidad laboral. DAFO Debilidades (relativas a mí) - Poca experiencia laboral. Fortalezas (relativas a mí) - - Amenazas (relativas al entorno) - Competencia Profesionales actuales. Situación económica del país. Conocimientos recientes e ideas frescas para la empresa. Entusiasmo, ganas. Ofrezco continua formación. Facilidades para liquidez mensual en los primeros meses. Valores como: Transparencia, responsabilidad, dinamismo, y extroversión, lo que considero como algo importante para transmitir confianza al público y favorecer una comunicación cercana al mismo. Oportunidades - - (relativas al entorno) Puesto de trabajo en auge. Dada la amenaza de crisis económica está tomando gran importancia la comunicación de este tipo. Es un tipo de comunicación que abarca diversos sectores (RR.PP, RSC, Redes sociales, Imagen, etc.) Ejercicio 14: Networking: ¿Cómo lo llevas? Para saber cómo se te da el tema te propongo tres preguntas. En la última semana: ¿Has proporcionado a un contacto una información útil sin que te la pidiera? Sí, a través de la visión de documentales, lecturas de artículos, he mantenido conversaciones interesantes sobre diversos temas culturales con personas de mi entorno. En esta categoría puedes incluir: presentarle a un cliente potencial, proporcionarle información sobre su sector, enviarle un artículo que puede ser de su interés (¿quizás una copia de este libro?). ¿Has participado de forma activa en algún debate o reunión, presencial o digital, con la idea de contribuir? No. ¿Has contactado con algún amigo/a por saber cómo está (y no porque necesitas algo concreto de esa persona)? Sí, con amigos y familiares. Fecha Aportación Reacción/Observaciones. A lo largo de toda la semana para interesarme por el estado de salud de un familiar, para la organización de un evento familiar, para organización grupal de un trabajo de clase, entre otros. Ejercicio 15: Networking: Tu red de contactos Elabora un listado en el que anotes las redes profesionales y particulares a las que ya perteneces: Universidad de Valladolid. Segovia joven Infojobs. Trabajos.com. Studentjob. Jobandtalent. Cámara de comercio. Revista emprendedores Revista comunicación Revista orsai TED (ideas worth spreading) Facebook Twitter Tuenti Linkedin