188 GLOSARIO ARTESANÍAS: Las artesanías son aquellas

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GLOSARIO
ARTESANÍAS:
Las artesanías son aquellas manifestaciones materiales tradicionales,
utilitarias
y
anónimas,
elaboradas
manualmente
o
utilizando
herramientas sencillas, con fines estéticos, rituales y de esparcimiento.
artesanías de fibras naturales
ARTESANÍAS DE FIBRAS NATURALES:
Son todas aquellas artesanías que se producen de forma manual con
materias primas obtenidas de recursos naturales o del entorno, tales
como las semillas, barro, madera y otros, con fines utilitarios y
decorativos,
las cuales a su vez se convierten en manifestaciones
vivas del patrimonio cultural.
ARTESANO:
Es el que ejerce una actividad manual y creativa, transformando la
materia prima con ayuda de herramientas sencillas y maquinas simples;
trabaja en forma autónoma, familiar o asociativa y gran parte de sus
ingresos económicos deriva principalmente de esta labor.
DATOS PRIMARIOS:
Datos que se recopilan a través de una investigación original.
DATOS SECUNDARIOS:
Datos existentes en archivos públicos, bibliotecas y bases de datos.
EFECTIVIDAD:
La efectividad de un sistema de ventas está relacionada con varios
factores: tipo y calidad del producto, el precio, las habilidades y
preparación del vendedor.
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MERCADEO SOCIAL:
Colaboración, ejecución y control de programas encaminados a influir la
aceptación de ideas sociales, que requieren consideraciones sobre la
planeación del producto, su precio, su comunicación. su distribución, y
su investigación del mercado.
MERCADEO DE BASE DE DATOS:
Un sistema destinado a mantener
datos
de
clientes
y
clientes
potenciales, utilizando bases de datos relacionales, con la finalidad de
generar y calificarlos, venderle productos o servicios; y mantener
relaciones estrechas con ellos.
MERCADEO DIRECTO:
Mercadeo desarrollado por medios que interactúan en forma directa con
el
consumidor,
directo,
tales
publicidad
como:
venta
tendiente
a
personal,
obtener
telemercadeo,
respuesta
correo
directa
del
consumidor.
MERCADEO:
Conjunto
de
actividades
humanas
dirigidas
a
facilitar
y
realizar
intercambios.
MERCADO:
La totalidad de los compradores potenciales y actuales de algún
producto o servicio.
MERCADO META:
Segmentos del mercado seleccionado por la empresa para ofrecer sus
productos o servicios. Grupo de compradores potenciales a los cuales
la empresa espera cumplir sus necesidades.
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MEZCLA DE MERCADEO:
Los elementos de la mezcla de mercadeo incluyen producto, precio,
promoción y distribución. En la cantidad o mezcla perfecta logran crear
la atracción y satisfacción de los clientes.
NICHOS:
En mercadeo describe pequeños grupos de consumidores que tienen
necesidades muy estrechas, o combinaciones únicas de necesidades.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS :
Resultados esperados o expectativas de un programa; representan
cambios en el conocimiento, actitudes o conductas de los usuarios del
programa; describen en términos medibles e indican un período
específico dentro del cual se obtendrán.
PLANEACIÓN:
Proceso continuo de análisis de datos, tomas de decisiones y
formulación de planes para el futuro, con miras a lograr los objetivos
del programa.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:
Proceso para planear a largo plazo, en un período de tres a cinco años.
Este proceso incluye la fijación de objetivos generales, estrategias y
objetivos específicos para el programa.
POBLACIÓN OBJETIVO (O BLANCO) :
Población específica beneficiaria de un programa. Esto es el total o un
mini grupo potencial de usuarios, tales como adolescentes, mujeres
embarazadas, residentes en áreas rurales o de un área geográfica en
particular.
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PLANIFICACIÓN:
Toda actividad en la cual se prevé de manera conciente y programada
las actividades que puedan ocurrir en el futuro. Toda actividad requiere
ser planificada. Las actividades de mercadeo necesitan ser planificadas
cuidadosamente para tener resultados exitosos.
PRODUCTO:
Cualquier elemento tangible o intangible que puede ofrecerse a un
mercado para su atención, adquisición, uso o consumo.
PUBLICIDAD:
Cualquier forma pagada y no personal de presentación y promoción de
ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado.
RETROALIMENTACIÓN:
Proceso que permite una comunicación entre el campo y la oficina (o
entre empleado y supervisor), con el propósito de modificar, corregir y
fortalecer el desempeño y los resultados.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO:
División arbitraria del mercadeo en grupos de compradores que pueden
requerir diferentes productos o mezclas de mercadeo.
SERVICIO:
Cualquier actividad, beneficio o satisfacción que se ofrece a la venta.
Es esencialmente intangible y no puede resultar en propiedad de algo
concreto. El servicio puede o no estar ligado a un producto físico o
tangible.
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADEO.
Un grupo de personas, equipos y procedimientos
trabajando
conjuntamente para obtener, analizar, evaluar y distribuir información
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exacta y en tiempo a los que toman decisiones de mercadeo en una
organización.
SISTEMA :
Grupo de componentes discretos e interdependientes, diseñados para
alcanzar objetivos específicos.
TELEMERCADEO:
Uso del teléfono para desarrollar funciones de mercadeo, tales como
estudios de mercado, recabar información y hacer ventas. Es término es
corrientemente entendido como venta utilizando el teléfono.
USUARIO POTENCIAL (TAMBIÉN CONOCIDO COMO ACEPTANTE
POTENCIAL):
En el caso de las mujeres, una usuaria potencial es cualquier mujer en
edad reproductiva que esté en riesgo de quedar embarazada, que no
utiliza la anticoncepción y que no desea embarazarse por el momento.
En el caso de los hombres, un usuario potencial es cualquier hombre
sexualmente activo que no utiliza ningún método anticonceptivo.
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Bibliografía
Libros:
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Marketing en Internet,
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Editoril McGraw Hill
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Metodología de la Investigación
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Fundamentos de Marketing
Mc Graw Hill
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expositores nacionales e internacionales
junio 2000.
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Revistas:
17. Steiner, Victor A
Cincuenta años de comercio en El Salvador
Editora Cámara de Comercio
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Diciembre 2003
Prensa Escrita:
19.
El Diario de Hoy
8 de enero de 2005
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20. La prensa Gráfica
05 de marzo de 2005
Direcciones de Internet Consultadas:
21. http://www.mercadeo.com/20_ubicuo.htm
22. www.br.ibm.com
23. www.intel.com.ec
24. www.infoservi.com
25. www.ecimd.es
26. www.Ilustrados.com
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