Manual del servicio de desasignación del autorizado RED como

Manual de Ayuda para la
Desasignación del
Autorizado RED como
Receptor de
Notificaciones
Telemáticas
NOVIEMBRE 2013
Índice
1
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................... 4
2
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ...................................................................................................... 5
3
A QUIÉN VA DIRIGIDO................................................................................................................... 7
4
ACCESO AL SERVICIO..................................................................................................................... 8
5
4.1
Acceso con certificado SILCON ........................................................................................................10
4.2
Acceso con certificado digital..........................................................................................................11
OPERATIVA DEL SERVICIO....................................................................................................... 12
5.1
Comprobaciones iniciales ...............................................................................................................12
5.2
Listado de procedimientos..............................................................................................................14
5.3
Confirmación de la operación de desasignación del Autorizado RED ..............................................15
5.4
Firma de la operación de desasignación del Autorizado RED ..........................................................18
5.5
Resultado de la operación de desasignación del Autorizado RED ...................................................22
5.6
Generar informe de desasignación del Autorizado RED ..................................................................23
5.7
Comunicación de la operación de desasignación al Autorizado RED ...............................................26
5.8
Fin de aplicación .............................................................................................................................28
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Ilustraciones
Ilustración 1: Proceso del servicio "Desasignación del Autorizado RED" ....................................... 5
Ilustración 2: Acceso a la “SEDESS” ......................................................................................... 8
Ilustración 3: Acceso a "Mis Notificaciones”............................................................................... 9
Ilustración 4: Selección de certificado SILCON......................................................................... 10
Ilustración 5: Selección de certificado digital ........................................................................... 11
Ilustración 6: Usuario no obligado a la recepción de notificaciones telemáticas .......................... 12
Ilustración 7: No dispone de Autorizado RED como tipo de receptor autorizado para los
procedimientos suscritos ....................................................................................................... 13
Ilustración 8: Procedimientos de gestión recaudatoria disponibles ............................................. 14
Ilustración 9: Desasignación de autorizado RED sin selección previa de procedimiento ............... 15
Ilustración 10: Pantalla de confirmación de la operación .......................................................... 16
Ilustración 11: Mensaje de error al no marcar la casilla previamente ......................................... 17
Ilustración 12: Pantalla de firma de la operación ..................................................................... 18
Ilustración 13: Pantalla de selección del certificado (I) ............................................................. 19
Ilustración 14: Pantalla de selección del certificado (II) ............................................................ 20
Ilustración 15: Firma con un certificado diferente al de acceso al servicio .................................. 21
Ilustración 16: Resultado de la operación ............................................................................... 22
Ilustración 17: Imprimir informe ............................................................................................ 23
Ilustración 18: Consulta o descarga de informe ....................................................................... 24
Ilustración 19: Certificado ..................................................................................................... 25
Ilustración 20: Informe de Autorizado RED de RED REMESAS ................................................... 26
Ilustración 21: Informe de Autorizado RED de RED DIRECTO ................................................... 27
Ilustración 22: Fin de aplicación ............................................................................................. 28
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1 INTRODUCCIÓN
Con la puesta en marcha de las Notificaciones Telemáticas y de cara a la recepción de
Notificaciones Telemáticas de procedimientos de gestión recaudatoria una vez publicada la Orden
ESS/485/2013, de 26 de marzo, la Seguridad Social ha puesto a disposición de los usuarios un
servicio que permite a los sujetos responsables obligados a la recepción de Notificaciones
Telemáticas desasignar al Autorizado RED asociado al CCC principal/NAF, en adelante el
Autorizado RED, como receptor adicional de sus Notificaciones Telemáticas.
Este documento, tiene como objeto servir de guía de apoyo a todos aquellos usuarios que tengan
asignados dichos Autorizados RED en alguno de los procedimientos a los cuales se encuentra
suscrito.
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2 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicio se define sobre la premisa de que debe darse la opción a la empresa o sujeto
responsable de las Notificaciones Telemáticas a desasignar al Autorizado RED como receptor
adicional de las Notificaciones Telemáticas. De este modo, el único receptor de las Notificaciones
Telemáticas será la propia empresa o sujeto responsable, salvo que ésta nombrase a un
Apoderado a través del Registro Electrónico de Apoderamientos.
Se comprobará que el NIF de la empresa persona física o jurídica del certificado digital con el que
se accede al servicio, se encuentra obligado a la recepción de Notificaciones Telemáticas y si
dispone del Autorizado RED como receptor adicional de alguno de los procedimientos a los cuales
se encuentra suscrita. La desasignación del Autorizado RED como receptor adicional de las
Notificaciones Telemáticas se realizará a nivel de procedimiento.
Una vez dentro del servicio, la operativa del mismo será la descrita en el siguiente diagrama:
1. Acceso al
servicio en la
SEDESS con el
certificado digital
6.Informar del
resultado de la
operación.
Descarga de
certificado y envío
de email al
Autorizado RED
2. Comprobar que
el sujeto
responsable está
obligado a la
recepción de
Notificaciones
Telemáticas
5. Confirmar y
Firmar la
operación.
3.Comprobar que
el sujeto
responsable tenga
el Autorizado RED
como tipo de
receptor
autorizado
4. Seleccionar
procedimiento y
aceptar
desasignación del
Autorizado RED
Ilustración 1: Proceso del servicio "Desasignación del Autorizado RED"
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IMPORTANTE:
Una vez desasignado al Autorizado RED como receptor de las Notificaciones
Telemáticas de algún procedimiento, no será posible volver a asignarlo como
Autorizado RED para la recepción de Notificaciones Telemáticas de dicho
procedimiento, únicamente podrá asignarse en calidad de Apoderado.
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3 A QUIÉN VA DIRIGIDO
El colectivo al que va dirigido el servicio está constituido por empresas y trabajadores que en sus
relaciones con la Seguridad Social están obligados a la recepción de Notificaciones Telemáticas de
gestión recaudatoria y no desean que el Autorizado RED reciba como receptor adicional sus
Notificaciones por medios telemáticos.
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4 ACCESO AL SERVICIO
El acceso al servicio estará disponible desde la página web de la sede electrónica de la Secretaría
de Estado de la Seguridad Social, https://sede.seg-social.gob.es/. Desde esta página, el usuario
deberá acceder a la sección “Mi sede electrónica” y al apartado “Mis notificaciones” como muestra
la pantalla siguiente:
Ilustración 2: Acceso a la “SEDESS”
El texto que se muestra al usuario en la sección de “Mis Notificaciones” es el siguiente:
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Ilustración 3: Acceso a "Mis Notificaciones”
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Para acceder al servicio se requiere una identificación mediante el certificado digital o el certificado
SILCON. El certificado digital, según la entidad emisora, puede expedirse para persona física o
para persona jurídica. Por el contrario, el certificado SILCON se emite únicamente para persona
física.
El usuario podrá acceder al servicio a través de los enlaces “Acceso con certificado digital” o
“Acceso con certificado SILCON”, ubicados en el apartado de Servicios Relaciones bajo el Servicio
de Consulta de Suscripción a Procedimientos.
4.1 Acceso con certificado SI LCON
Si el usuario accede al enlace “Acceso con certificado SILCON”, le aparecerá una pantalla
intermedia en la que deberá seleccionar el archivo que contiene el certificado SILCON e introducir
la contraseña. Le aparecerá una pantalla como la siguiente:
Ilustración 4: Selección de certificado SILCON
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4.2 Acceso con certificado digital
Si el usuario accede al enlace “Acceso con certificado digital” y tiene instalados más de un
certificado, le aparecerá una pantalla intermedia en la que deberá elegir el certificado con el que
desea acceder al servicio.
Ilustración 5: Selección de certificado digital
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5 OPERATIVA DEL SERVICIO
5.1 Com probaciones iniciales
Una vez seleccionado el certificado de acceso al servicio, el sistema realizará una serie de
validaciones.
En primer lugar, se comprobará si el usuario tiene condición de obligado a la recepción de
Notificaciones Telemáticas.
En el caso de que el sujeto responsable no esté obligado, se mostrará el siguiente mensaje:
“El servicio que permite desasignar al autorizado RED como receptor de las notificaciones
telemáticas de actos de gestión recaudatoria, únicamente se encuentra disponible para aquellos
sujetos responsables obligados a la recepción telemática de notificaciones.”
Tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
Ilustración 6: Usuario no obligado a la recepción de notificaciones telemáticas
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Desde la pantalla anterior, el usuario podrá realizar la siguiente acción:
•
Finalizar el servicio pulsando en el botón “Aceptar”.
En el caso de que el sujeto responsable esté obligado pero no disponga de Autorizado RED con
tipo de receptor autorizado para ninguno de los procedimientos a los que se encuentra suscrito, se
mostrará el siguiente mensaje:
“¡Atención! Se han producido Errores (1):
No es posible realizar la desasignación del autorizado RED como receptor de las notificaciones
telemáticas, porque no dispone de autorizado RED como tipo de receptor autorizado para ninguno
de los procedimientos disponibles.”
Tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Ilustración 7: No dispone de Autorizado RED como tipo de receptor autorizado para los procedimientos suscritos
Desde la pantalla anterior, el usuario podrá realizar la siguiente acción:
•
Finalizar el servicio pulsando en el botón “Aceptar”.
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5.2 Listado de procedim ientos
En el caso de que acceda al servicio un sujeto responsable obligado que tenga como tipo de
receptor autorizado el Autorizado RED para la recepción de Notificaciones Telemáticas en alguno
de los procedimientos a los cuales se encuentra suscrito, se mostrarán dichos procedimientos.
Tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Ilustración 8: Procedimientos de gestión recaudatoria disponibles
Actualmente, los procedimientos de gestión recaudatoria disponibles son:
•
Regímenes de Seg. Social obligados a RED
•
Regímenes de Seg. Social no obligados a RED
Los sujetos responsables obligados, están obligados a la recepción de Notificaciones Telemáticas
del procedimiento “Regímenes de Seg. Social obligados a RED”.
Si se pulsa en el botón “Aceptar” sin haber pulsado previamente un procedimiento, aparecerá una
pantalla con el siguiente mensaje:
¡Atención! Se han producido Errores (1):
Debe seleccionar un procedimiento
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Ilustración 9: Desasignación de autorizado RED sin selección previa de procedimiento
Desde las pantallas anteriores, el usuario podrá realizar las siguientes acciones:
•
Continuar con la desasignación del Autorizado Red como receptor de las Notificaciones
Telemáticas seleccionando los procedimientos y pulsando en el botón “Aceptar”.
•
Salir del servicio pulsando en el botón “Finalizar”.
5.3 Confirm ación de la operación de desasignación del Autorizado R ED
Una vez seleccionado el procedimiento si se pulsa en el botón “Aceptar”, se mostrará una pantalla
con un mensaje de carácter informativo y de confirmación de la operación:
“A través de este servicio usted podrá desasignar como receptor de notificaciones telemáticas a su
autorizado RED, para ello sus CCC’s y/o NAF deberán tener asignado como receptor al autorizado
RED”
Si desea continuar marque la casilla y pulse aceptar
Una vez efectiva esta opción, usted será el único receptor de las notificaciones telemáticas. No
obstante puede apoderar para su recepción a través del REAT.”
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Tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
Ilustración 10: Pantalla de confirmación de la operación
Desde la pantalla anterior, el usuario podrá realizar las siguientes acciones:
•
Continuar con la desasignación del Autorizado Red como receptor de las Notificaciones
Telemáticas, marcando la casilla y pulsando en el botón “Aceptar”.
•
Salir del servicio pulsando en el botón “Finalizar”.
Si el usuario no marca la casilla y pulsa en el botón “Aceptar” se le informará que previamente
debe seleccionar la casilla con el siguiente mensaje:
“¡Atención! Se han producido Errores (1):
Para poder continuar con la operación previamente debe marcar la casilla”
Tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
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Ilustración 11: Mensaje de error al no marcar la casilla previamente
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5.4 Firm a de la operación de desasignación del Autorizado R ED
Si el usuario selecciona la casilla y pulsa en el botón “Aceptar” se mostrará la pantalla que requiere
la firma con el certificado digital con el que se realizó el acceso al servicio, informando de lo
siguiente:
“Se informa que el autorizado RED no podrá consultar las notificaciones telemáticas pertenecientes
a [Nombre y apellidos/Razón social] con NIF [NIF] a través de la Sede Electrónica de la Seguridad
Social para los procedimientos siguientes [lista de procedimientos].”
Tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Ilustración 12: Pantalla de firma de la operación
Desde la pantalla anterior, el usuario podrá realizar las siguientes acciones:
•
Firmar la operación de desasignación, pulsando en el botón “Firmar y Enviar”.
•
Regresar a la pantalla anterior pulsando en el botón “Volver”.
•
Salir del servicio pulsando en el botón “Finalizar”.
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Para poder iniciar la firma con el certificado una vez haya pulsado el usuario en el botón “Firmar y
Enviar”, se abrirá una ventana emergente en la que podrá seleccionar el certificado de firma, tal y
como se muestra en las siguientes pantallas:
Ilustración 13: Pantalla de selección del certificado (I)
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Ilustración 14: Pantalla de selección del certificado (II)
Este certificado deberá ser el mismo que el certificado que se eligió en el acceso al servicio, en
caso contrario al pulsar en el botón “Firmar y Enviar”, la aplicación mostrará el siguiente mensaje:
“No se puede realizar la firma. Firmar JNI, Código 0xXXXXX”
Tal y como se muestra en la siguiente pantalla:
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Ilustración 15: Firma con un certificado diferente al de acceso al servicio
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5.5 R esultado de la operación de desasignación del Autorizado R ED
Si no ha existido ningún problema durante el proceso de firma, se mostrará el siguiente mensaje:
“En la fecha [fecha de efectividad] se ha desasignado con éxito al autorizado RED como receptor
de las notificaciones telemáticas a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social
pertenecientes a [Nombre y apellidos/Razón social] con NIF [NIF] para los procedimientos
siguientes [lista de procedimientos].”
Tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Ilustración 16: Resultado de la operación
Desde la pantalla anterior, el usuario podrá realizar las siguientes acciones:
•
Generar un informe e imprimirlo, pulsando en la barra superior de “Informes”
•
Salir del servicio pulsando en el botón “Finalizar”.
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5.6 Generar inform e de desasignación del Autorizado RED
Cuando el usuario pulse el botón “Generar informe” desde la pantalla que muestra el resultado de
la operación, se mostrará la siguiente pantalla:
Ilustración 17: Imprimir informe
El usuario deberá pulsar en “Informe: Informe de desasignación del autoriza…”
consultar y descargar el informe.
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para poder
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Ilustración 18: Consulta o descarga de informe
Al pulsar en el botón “Abrir”, se abrirá el informe en una nueva ventana, tal y como se muestra en
la siguiente pantalla:
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Ilustración 19: Certificado
El texto que se muestra en el informe es el siguiente:
“[NOMBRES Y APELLIDOS/RAZÓN SOCIAL] con NIF [NIF] ha desasignado al autorizado RED como
receptor de las notificaciones telemáticas a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social
desde la fecha 11 de abril de 2013 para los siguientes procedimientos: [LISTADO DE
PROCEDIMIENTOS]”
Para su descarga se requiere disponer del programa “Acrobat Reader” de “Adobe”. Este programa
puede descargarse desde los avisos informativos existentes al final de la pantalla “Mis
notificaciones”, o accediendo al enlace de “requisitos técnicos”.
El certificado llevará incorporado un código CEA que permitirá verificar su integridad a través del
servicio correspondiente de la Sede Electrónica.
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5.7 Com unicación de la operación de desasignación al Autorizado R ED
Una vez realizada la desasignación del Autorizado RED como receptor de las Notificaciones
Telemáticas de alguno de los procedimientos disponibles, el Autorizado RED recibirá una
comunicación a través de la winsuit o del buzón de RED Directo con el siguiente texto:
“El sujeto responsable [Nombre y apellidos/Razón Social] con NIF [NIF] a partir de la fecha [fecha
de efectividad] le ha desasignado como receptor de las notificaciones telemáticas de la cuenta o
cuentas de cotización y NAF’s correspondientes a través de la Sede Electrónica de la Seguridad
Social para los siguientes procedimientos [lista de procedimientos].”
Tal y como se muestra en las siguientes imágenes:
Ilustración 20: Informe de Autorizado RED de RED REMESAS
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Ilustración 21: Informe de Autorizado RED de RED DIRECTO
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5.8 Fin de aplicación
Para salir del servicio el usuario podrá hacerlo pulsando en el botón “Finalizar” desde cualquiera de
las pantallas:
Ilustración 22: Fin de aplicación
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