LGR-HOTSOS-PR Interface Software License SPEC (369972)

Lutron®
LGR-HOTSOS-PR
Interfaz del software
369972a 1 07.25.16
Interfaz del software de LGR-HOTSOS-PR
El interfaz del software LGR-HOTSOS-PR le permite
al sistema de control de habitaciones de huéspedes
myRoomTM plus de Lutron® enviar actualizaciones de
estado de las habitaciones al entorno HotSOS/REX
del hotel respecto del estado de ocupación física de
cada habitación, el estado de "No molestar" (DND), y
el estado de "Limpiar la habitación" (MUR). Los
sistemas HotSOS y REX utilizan esta información de
estado de la habitación para optimizar las respuestas
del personal a las solicitudes de los huéspedes.
HotSOS y REX son sistemas de software de gestión
de optimización del servicio y las faenas domésticas
de los hoteles, disponibles en Newmarket
International Inc. y que deben ser adquiridos por
separado por el hotel.
La compra de este producto indica la
aceptación de los términos del Acuerdo
de licencia de usuario final (EULA) que
se encuentra en:
www.lutron.com/myRoomEULA
Características
Los siguientes escenarios harán que el sistema de
Lutron® actualice el entorno HotSOS/REX del hotel:
Escenario
1 Alguien ingresa a la habitación
Todo el mundo sale de la habitación y no
2 se detectan movimientos o pulsaciones
de botones durante X* minutos
molestar" activado en el teclado de
3 "No
la habitación
molestar" desactivado en el teclado
4 "No
de la habitación
molestar" activado por el sistema de
5 "No
gestión de propiedad
molestar" desactivado por el
6 "No
sistema de gestión de propiedad
la habitación" activado en el
7 "Limpiar
teclado de la habitación
la habitación" desactivado en el
8 "Limpiar
teclado de la habitación
Mensaje del servidor de
myRoomTM plus de Lutron® al
sistema HotSOS/REX**
GuestInRoom = VERDADERO
GuestInRoom = FALSO
DND = VERDADERO
DND = FALSO
DND = VERDADERO
DND = FALSO
Limpiar = VERDADERO
Limpiar = FALSO
* X es configurable, típicamente 30 minutos
** Todas las actualizaciones son PUBLICACIONES HTTPS a la Propiedad
del objeto Habitación mostrado
®
P R E S E N TA C I Ó N D E E S P E C I F I C A C I O N E S
Nombre del trabajo:
Número del trabajo:
Números de modelo:
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1
Lutron®
LGR-HOTSOS-PR
Interfaz del software
369972a 2 07.25.16
Concepto de la operación
•
•
•
•
•
Los sistemas de control myRoomTM plus de Lutron®
actualizan el estado del servidor de myRoomTM plus
cada vez que cambie el estado de ocupación física
de la habitación, el DND o el MUR. El software de
integración hotelera de Lutron® publica este cambio
de estado de la habitación al entorno HotSOS/REX
del hotel.
El servidor de la interfaz de Lutron® será ubicado in
situ en el hotel.
Toda la comunicación es iniciada por Lutron y llevada
a cabo utilizando HTTPS con un punto final REST y
sintaxis XML.
La conexión es TCP (transporte), TLS (cifrado) y HTTP
(aplicación).
El sistema de Lutron® iniciará y establecerá cada
conexión con el servicio HotSOS.
El sistema HotSOS es alojado remotamente por
Newmarket Internacional.
Diagrama típico del
sistema
Consulte la siguiente secuencia de eventos
numerados en el diagrama mostrado a continuación.
1. El sistema de control myRoomTM plus de Lutron®
supervisa los cambios de estado de la ocupación
física de la habitación, el DND y el MUR.
2. El sistema de control myRoomTM plus de Lutron®
actualiza el estado del servidor myRoomTM plus
cada vez que cambia el estado de la habitación.
3. El servidor de Lutron® myRoomTM plus publica
las actualizaciones del estado de la habitación al
entorno remoto HotSOS/REX del hotel.
4. Los sistemas HotSOS y REX utilizan la información
de estado de la habitación para optimizar las
respuestas del personal a las solicitudes de los
huéspedes.
Sistemas HotSOS/REX
Cortafuegos de Internet del hotel
4
3
Mensaje de actualización
enviado a HotSOS/REX
Servidor del sistema
Lutron® myRoomTM plus
El personal del hotel ve el estado
actualizado de la habitación
Mensaje de actualización del estado de la habitación
enviado a través de la red del hotel
2
Sistema de control
Lutron® myRoomTM
plus
Sistema de control
Lutron® myRoomTM
plus
Sistema de control
Lutron® myRoomTM
plus
1
Cambios en el estado de ocupación,
DND y MUR
Detección de ocupación de
habitaciones y controles
DND/MUR de Lutron®
Detección de ocupación de
habitaciones y controles
DND/MUR de Lutron®
Detección de ocupación de
habitaciones y controles
DND/MUR de Lutron®
Habitación de hotel
Habitación de hotel
Habitación de hotel
®
P R E S E N TA C I Ó N D E E S P E C I F I C A C I O N E S
Nombre del trabajo:
Número del trabajo:
Números de modelo:
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Lutron®
LGR-HOTSOS-PR
Interfaz del software
369972a 3 07.25.16
Requisitos de HotSOS/REX de Newmarket
El sistema myRoomTM plus de Lutron® es compatible
con todas las versiones de HotSOS y REX.
Requisitos del sistema Lutron®
•
•
•
•
La lista de materiales del sistema Lutron® myRoomTM
plus debe incluir lo siguiente:
LGR-VSBO: Servidor de myRoomTM de terceros o
LGR-CMP-R, servidor de myRoomTM plus montado
en anaquel suministrado por Lutron.
LGR-HOTSOS-PR: Licencias del interfaz del software
HotSOS/REX de myRoomTM plus; se requiere una
licencia por habitación.
LGR-EO: Requisitos de operación en red de
myRoomTM plus.
Puede utilizarse un servidor de Lutron® para alojar
múltiples proveedores de interfaz del software
del sistema.
Configuración y acceso de la interfaz del
software
• La interfaz de software tiene pantallas de
configuración que son accedidas localmente en el
servidor de Lutron®.
• No se requiere una consola de operación o
supervisión del sistema.
• Las pantallas de configuración requieren credenciales
de usuario válidas (es decir, nombre de usuario y
contraseña) para ser accedidas.
Requisitos de la red del hotel
• El servidor de Lutron® y todos los equipos
GCU-HOSP deben estar en la misma subred en una
VLAN exclusiva.
• El servidor in situ de Lutron® debe ser capaz de
establecer una conexión HTTPS al entorno
HotSOS/REX del hotel, alojado remotamente.
Demostraciones en habitaciones de muestra
Si debiera efectuarse una demostración de la
integración con HotSOS/REX para una evaluación en
una habitación de hotel de muestra, se requerirá una
estrecha coordinación entre los equipos locales de
ventas, gestión de proyectos y puesta en marcha de
Lutron® y Newmarket. Se requerirá contar con
acceso a Internet y asistencia informática in situ para
asegurar que el sistema myRoomTM plus pueda
comunicarse con un entorno HotSOS REX remoto
alojado en Newmarket.
®
P R E S E N TA C I Ó N D E E S P E C I F I C A C I O N E S
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